系统集成项目管理工程师14项目采购管理
系统集成项目管理师真题及答案解析：第14章 项目采购管理
系统集成项目管理师真题及答案解析：第14章项目采购管理13年上试题50某项目在启动阶段难以确定所需要的人员和资源，需要在实施过程中动态增加较多人员、专家和外部资源。
在为该项目制订采购计划时需要确定采购合同类型，最适合该项目的合同类型是（50）。
A、时间和材料合同B、成本加固定酬金合同C、成本补偿合同D、固定总价合同分析：用于编制采购计划过程的技术、方法：时间和材料合同是包含成本补偿合同和固定总价合同的混合类型。
当不能迅速确定准确的工作量时，时间和材料合同适用于动态增加人员、专家或其他外部支持人员等情况。
参考答案：A试题51项目工作说明书是对项目提供的产品、成果或服务的描述，其内容一般不包括（51）。
A、服务人员B、技术方案选择C、验收标准D、收费及付款方式分析：工作说明书：工作说明书的格式如下。
（1）前言。
（2）项目工作范围。
（3）项目工作方法。
（4）假定。
（5）工作期限和工作量估计。
（6）双方角色和责任。
（7）交付件。
（8）完成及验收标准。
（9）服务人员。
（10）聘用条件。
（11）收费和付款方式。
（12）变更管理。
（13）承诺。
（14）保密。
参考答案：B试题59用来征求潜在供应商建议的文件一般称为（59）。
A、RFIB、IFBC、RFQD、RFP分析：常见的询价文件方案邀请书（Request For Proposal，RFP）：用来征求潜在供应商建议的文件。
报价邀请书（Request For Quoting，RFQ）：用来征求潜在供应商报价的文件。
意见邀请书（Request For Information，RFI）：用来征求潜在供应商报价的意见。
投标邀请书（Invitation For Bid，IFB）参考答案：D试题60技术部给采购部提供了一份采购产品的技术标准和要求，这份文件可被称做（60）。
A、项目建议书B、工作说明书C、工作包D、项目范围说明书分析：工作说明书：工作说明书（SOW）是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。
系统集成项目管理工程师_14_项目采购管理
14.5 招标
• 14.5.1 招标人的权利和义务
• 14.5.2 招标代理机构
• 14.5.3 招标方式
• 14.5.4 招标程序
• 14.5.5 投标
• 14.5.6 开标、评标和中标
• 14.5.7 相关法律责任
14.5.3 招标方式
• 招标方式
– 公开竞争性招标 – 有限竞争性招标（邀请招标） – 询价采购
14.1.2采购管理的主要过程
• 编制采购计划 — 决定采购什么，何时采 购，如何采购。 • 编制询价计划 — 记录项目对于产品、服务或 成果的需求，并且寻找潜在供应商。 • 询价、招投标 — 获取适当的信息、报价、投 标书或建议书。 • 供方选择 — 审核所有建议书或报价，在潜在 的供应商中选择，并与选中者谈判最终合同 • 合同管理和收尾
本节内容
• 14.1采购管理的相关概念和主要过程 • 14.2编制采购计划 • 14.3编制询价计划 • 14.4询价 • 14.5招标 • 14.6合同管理及合同收尾
14.6.2 合同收尾
• 1、合同收尾的主要内容
– 产品验证—项目终验 – 合同清算
• 合同款项清算 • 合同交付物清算
• 2、采购审计
14.3.1常见的询价文件
• 方案邀请书（RFP） －－是用来征求潜在供应商建议的文件，有人称RFP为 请求建议书， • 报价邀请书（RFQ） －－是一种主要依据价格选择供应商时，用于征求潜 在供应商报价的文件。一般项目执行组织多在涉及简 单产品的招标中使用RFQ。有人称RFQ为请求报价单。 • 征求供应商意见书( RFI )、 • 投标邀请书( IFB )、 • 招标通知、 • 洽谈邀请、 • 承包商初始建议征求书
– 固定总价合同或者总包合同。 – 成本补偿合同（合同管理中分3类） – 时间和材料合同（单价合同）
中级系统集成项目管理工程师-项目整体管理_真题-无答案
中级系统集成项目管理工程师-项目整体管理(总分35,考试时间90分钟)一、单项选择题1. ______是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。
A.项目章程 B.项目合同 C.项目启动文档D.项目工作说明书2. 发布项目章程，标志着项目的正式启动。
在以下关于项目章程的叙述中，______是不正确的。
A.制定项目章程的工具和技术包括专家判断 B.项目章程要为项目经理提供授权，方便其使用组织资源进行项目活动 C.项目章程应当由项目发起人发布 D.项目经理应在制定项目章程后再任命3. 某公司正在启动一个新的系统集成项目，任命张某为项目负责人，并从多个职能部门抽调人员组成项目团队，采用矩阵式管理模式。
张某认识到在这种情况下团队成员对职能经理的配合往往要超过对自己的配合，因此决定请求公司发布一份______。
A.人力资源管理计划 B.项目管理计划 C.项目章程 D.沟通管理计划4. 项目章程发布的目标一般不包括______。
A.使项目与组织的日常运营联系起来 B.进一步确定客户的商业需求，以及对客户需求的理解 C.为项目经理使用组织资源进行项目活动进行授权 D.确认项目团队成员的具体任务分工5. ______技术是确定为了完成项目工作所需的资源和技能水平的最佳方法。
A.预测 B.挣值 C.专家判断 D.帕累托图6. 项目章程在项目管理中起着非常重要的作用，以下对项目章程的描述中______是错误的。
A.项目章程应该由项目团队之外的人发布B.项目章程使项目与执行组织的日常动营联系起来C.项目章程不包括干系人的需求和期望D.项目章程包括论证项目的业务方案7. 项目章程是正式批准一个项目的文档，项目章程的内容不包括______。
A.项目的目的或项目立项的理由 B.概要的里程碑进度计划 C.项目工作的分解方式 D.概要预算8. 制定项目计划时，首先应关注的是项目______。
A.范围说明书 B.工作分解结构 C.风险管理计划D.质量计划9. 在项目计划阶段，项目计划方法论是用来指导项目团队制定项目计划的一种结构化方法。
系统集成项目管理工程师考试练习试题加答案
系统集成项目管理工程师考试练习试题加答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是项目管理的三个基本过程组？（）A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控过程组答案：D2. 在项目范围管理中，以下哪个工具和技术用于定义项目范围？（）A. 专家判断B. 工作分解结构（WBS）C. 项目范围说明书D. 原型法答案：B3. 以下哪个不是项目风险管理的工具和技术？（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控答案：D4. 在项目进度管理中，以下哪个工具和技术用于制定项目进度计划？（）A. 甘特图B. 关键路径法（CPM）C. 计划评审技术（PERT）D. 敏捷方法答案：B5. 以下哪个不是项目成本管理的三个过程？（）A. 成本估算B. 成本预算C. 成本控制答案：D6. 在项目质量管理中，以下哪个工具和技术用于确保项目满足相关质量标准？（）A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进答案：B7. 以下哪个不是项目人力资源管理的工具和技术？（）A. 组织图B. 职责分配矩阵（RAM）C. 面试D. 团队建设答案：C8. 在项目沟通管理中，以下哪个工具和技术用于确保项目信息的传递和理解？（）B. 沟通技能C. 沟通工具D. 沟通风格答案：A9. 以下哪个不是项目干系人管理的工具和技术？（）A. 干系人识别B. 干系人分析C. 干系人管理计划D. 干系人沟通答案：C10. 在项目采购管理中，以下哪个工具和技术用于确定供应商的选择标准？（）A. 采购计划B. 采购文件C. 评估准则D. 询价答案：C二、多项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪些是项目管理的知识领域？（）A. 项目范围管理B. 项目时间管理C. 项目成本管理D. 项目质量管理E. 项目人力资源管理答案：ABCDE2. 在项目启动过程中，以下哪些是关键任务？（）A. 确定项目目标B. 制定项目计划C. 确认项目需求D. 选择项目经理E. 召开项目启动会议答案：ACDE3. 以下哪些是项目风险管理的步骤？（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控E. 风险报告答案：ABCDE4. 在项目进度管理中，以下哪些工具和技术用于制定项目进度计划？（）A. 甘特图B. 关键路径法（CPM）C. 计划评审技术（PERT）D. 敏捷方法E. 里程碑图答案：ABCDE5. 以下哪些是项目成本管理的工具和技术？（）A. 成本估算B. 成本预算C. 成本控制D. 成本计划E. 成本绩效指数（CPI）答案：ABCE6. 在项目质量管理中，以下哪些工具和技术用于确保项目满足相关质量标准？（）A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进E. 质量审计答案：ABCE7. 以下哪些是项目人力资源管理的工具和技术？（）A. 组织图B. 职责分配矩阵（RAM）C. 面试D. 团队建设E. 绩效评估答案：ABDE8. 在项目沟通管理中，以下哪些工具和技术用于确保项目信息的传递和理解？（）A. 沟通计划B. 沟通技能C. 沟通工具D. 沟通风格E. 沟通渠道答案：ABCDE9. 以下哪些是项目干系人管理的工具和技术？（）A. 干系人识别B. 干系人分析C. 干系人管理计划D. 干系人沟通E. 干系人满意度调查答案：ABDE10. 在项目采购管理中，以下哪些工具和技术用于确定供应商的选择标准？（）A. 采购计划B. 采购文件C. 评估准则D. 询价E. 供应商选择模型答案：CDE三、案例分析题（共20分）某软件开发公司承担了一个大型企业信息管理系统项目，该项目旨在帮助企业提高工作效率，降低成本。
第14章 项目采购管理 软考中级 系统集成项目管理工程师教程重要知识归纳和考点总结
第14章项目采购管理项目采购管理概述：项目采购管理包括从项目团队外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程。
项目采购管理包括合同管理和变更控制过程。
1、制订采购管理计划（规划采购管理）制订采购管理计划是记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方的过程。
制订采购管理计划的主要作用是：确定是否需要外部支持，如果需要，则还要决定采购什么、如何采购、采购多少以及何时采购。
2、实施采购实施采购是获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程。
实施采购的主要作用是通过达成协议、使内部和外部干系人的期望协调一致。
3、控制采购控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况，并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。
控制采购的主要作用是：确保买卖双方履行法律协议，满足采购需求。
4、结束采购结束采购是完结单次项目采购的过程。
结束采购的主要作用是：把合同和相关文件归档以备将来参考。
合同提前终止是结束采购的一个特例。
1. 制订采购管理计划输入项目管理计划需求文件风险登记册活动资源需求项目进度计划活动成本估算干系人登记册事业环境因素组织过程资产工具与技术1）自制或外购分析2）专家判断3）市场调研4）会议关于自制或外购分析的叙述：1）预算制约因素可能影响自制或外购决策。
如果决定自制，那么可能要在采购计划中规定组织内部的流程和协议。
如果决定外购，那么要在采购计划中规定与产品或服务供应商签订协议的流程。
2）在进行外购分析时，也要考虑可用的合同类型。
采用何种合同类型取决于想要如何在买卖双方间分担风险，而双方各自承担的风险程度，则取决于具体的合同条款。
输出1）采购管理计划采购计划描述从形成采购文件到合同收尾的采购过程。
2）采购工作说明书3）采购文件采购文件用来得到潜在卖方的报价建议书。
当选择卖方的决定基于价格（例如当购买商业产品或标准产品）时，通常使用标书、投标或报价而不是报价建议书这个术语。
4）供方选择标准这个标准用于从潜在的卖方中选中符合要求的、合格的卖方。
系统集成项目管理工程师软考中级专业术语中英汇总
第1章信息化知识信息information 信息化Informatization《通信的数学理论》A Mathematical Theory of Communication鲁棒性robustness内部网Intranet 网间网internet 互联网Internet 外部网Extranet虚拟化Virtualization射频识别RFID Radio Frequency Identication内容分发网络CDN政府对公务员G2E业务流程再造BPR Business Process Reengineering 或称工作流程重组企业资源计划ERP Enterprise Resource Planning物料需求计划MRP Materials Requirement Planning美国生产与库存管理协会APICS The Association for Operations Management 闭环MRP能力需求计划CRP Capacity Requirement PlanningMRPII 制造资源计划Manufacturing Resource Planning在线分析处理OLAP On Line Analytical Processing电子数据交换EDI图形用户界面GUI客户关系管理CRM Customer Relationship Management企业关系管理ERM Enterprise Relationship Management接触点touchpoint供应链管理SCM Supply Chain Management扩展性企业extended enterprise精益思想lean thinking商业智能BI Business Intelligence联机分析处理OLAP On-line Analytics Process抽取、转换、装载ETL过程extraction、transformation、load联机事务处理OLTP Online Transaction Process数据挖掘Data Mining数据仓库Date Warehouse数据集市Data Mart切片slice、切块dice、钻取drill-down和roll-up、旋转pivot基于关系数据库的OLAP实现ROLAP Relational OLAP基于多维数据组织的OLAP实现MOLAP Multidimensional OLAP基于混合数据组织的OLAP实现HOLAP Hybrid OLAP大量Volume、高速Velocity、多样Variety、价值Value、真实性Veracity谷歌文件系统GFSHadoop的分布式文件系统HDFS开源的分布式并行计算技术Apache HadoopMapReduce云计算Cloud Computing基础设施即服务IaaS平台即服务PaaS软件即服务SaaS能源利用效率PUE互联网金融ITFIN 国际电工委员会IEC面向服务的体系架构SOA第2章信息系统集成及服务管理信息技术服务标准（ITSS ）评估IT服务管理体系（ITSMS）认证信息安全管理体系（ISMS）认证信息技术基础架构库ITIL Information Technology Infrastructure Library英国国家计算机和电信局CCTAIT服务管理ITSM IT Service Management服务级别协议SLA信息技术服务标准ITSS Information Technology Service Standards人员People、流程Process、技术Technology、资源Resource 简称PPTR规划设计（Planning&Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）、监督管理（Supervision），简称PIOIS信息系统审计（IS audit）EDI审计计算机辅助审计技术CAATs系统审计SYSTEM AUDIT电子数据处理审计协会（EDPAA后更名为ISACA）IT控制的开放式标准COBIT （Control Objectives for Information and Related Technology ，信息及相关技术控制目标）信息系统审计认证CISA Certified Information System Auditor基于控制（Control-Based）基于风险（Risk-Based）第3章信息系统集成专业技术知识抛弃型原型Throw-It-Away Prototype进化型原型Evolutionary Prototype面向对象方法Object Oriented，OO统一建模语言Unified Modeling Language，UML用例图（Use Case Diagram）、类图（Class Diagram）、对象图（Object Diagram）、组件图（Component Diagram）、部署图（Deployment Diagram）、状态图（State Diagram）、序列图（Sequence Diagram）、协作图（Collaboration Diagram）、活动图（Activity Diagram）RUP（Rational Unified Process）是使用面向对象技术进行软件开发的最佳实践之一面向对象模式的典型应用：基于组件的软件开发Component-Based Development，CBD分层模式典型应用是分层通信协议如ISO/OSI的七层网络模型客户/服务器模式Client/Service,C/S中间件Middleware数据库访问中间件远程过程调用中间件Remote Procedure Call，RPC面向消息中间件Message-Oriented Middle，MOM分布式对象中间件事务中间件也称事务处理监控器Transaction Process Monitor，TPM对象事务监控器Object Transaction Monitor，OTM数据仓库Data Warehouse面向主题Subject-OrientedWeb服务Wed ServicesWeb服务的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议（Simple Object Access Protocal，SOAP）、用于描述服务的Web服务描述语言（Web Services Description Language，WSDL）、用于Web服务注册的统一描述、发现及集成（Universal Description Discovery and Integration，UDDI）、用于数据交换的XMLJavaEE Java Platform Enterprise Edition 是最早由Sun公司（已被IBM公司收购）提出、各厂商共同制定并得到广泛认可的工业标准JavaEE应用服务器运行环境主要包括组件Component、容器Container、服务Services通用语言运行环境Common Language Runtime公共对象请求代理架构Common Object Request Broker Architecture ，CORBA）国际标准化组织ISO国际电报电话咨询委员会CCITT开放系统互连参考模型Open System Interconnect，OSIOSI采用了分层的结构化技术：物理层，具体标准有RS232、V.35、RJ-45、FDDI数据链路层，常见协议IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM网络层：在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等传输层：在TCP/IP协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX会话层，常见协议有RPC、SQL、NFS表示层，常见协议有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG应用层：在TCP/IP协议中，具体协议有HTTP、Telnet、FTP、SMTP第4章项目管理一般知识SMART原则项目的目标要求具体的Specific 可测量的Measurable、可达到的Attainable、有相关性的Relevant、有明确时限的Time-bound地理信息系统Geographic Information System，GIS工作分解结构Work Breakdown Structure WBS国际标准化组织International Organization for standardization ISO关键路径法Critical Path Method CPM计划评审技术Program Evaluation and Review Technique PERT工作分解结构Work Breakdown Structure WBS挣值Earned Value EV国际项目管理协会International Project Management Association ，IPMA国际项目管理资质标准IPMA Competence Baseline ICB国际项目管理专业资质认证International Project Management Professional，IPMP美国项目管理学会Project Management PMI项目管理的知识体系Project Management Body of Knowledge PMBOK项目管理专业人员资格认证Project Management Professional，PMP项目管理办公室Project Management Office ，PMO基于项目的组织Project-based Organizations，PBORUP（Rational Unified Process）软件统一过程是一种“过程方法”，它就是迭代模型的一种开发过程的动态结构，周期Cycle、阶段Phase、迭代Iteration和里程碑Milestone开发过程的静态结构，包括活动Activity、产物Artifact、工作者Worker、工作流Workflow RUP中的软件生命周期在时间上被分解为4个顺序的阶段，初始阶段Inception、细化阶段Elaboration、构建阶段Construction和交付阶段TransitionPDCA循环Plan-Do-Check-Act cycle合同文件/工作说明书Statement of Work ，SOW第5章项目立项管理项目建议书Request for Proposal，RFP第6章项目整体管理谅解备忘录MOUs服务品质协议SLA主题专家SME变更控制委员会CCB开踢会议，也称开工会议kick-off meeting完工尚需时间估算ETC进度偏差SV进度绩效指数SPI成本偏差CV成本绩效指数CPI完工估算EAC完工预算BAC根本原因分析RCA失效模式与影响分析FMEA故障树分析FTA第7章项目范围管理联合应用设计/开发JAD质量功能展开QFD第8章项目进度管理挣值管理EVM项目管理信息系统PMIS前导图法Precedence Diagramming Method，PDM 也称紧前关系绘图法活动节点图Active On Node，AON最早开始时间Earliest Start time，ES最迟开始时间Latest Start time，LS最早完成时间Earliest Finish time，EF最迟完成时间Latest Finish time，LF箭线图法Arrow Diagramming Method，ADM 也称双代号网络图或活动箭线图（Active On the Arrow，AOA）活动的紧前事件precede event活动的紧后事件successor event资源分解结构Resource Breakdown Structure，RBSOBS计划评审技术Program Evaluation And Review Technique，PERT 贝塔分布Beta distribution关键路径法CPM Critical Path Method关键链法CCM Critical Chain Method资源平衡Resource Leveling资源平滑Resource Smoothing第9章项目成本管理会计科目表Chart of Accounts质量成本COQ软件编制成本的参数估算COCOMO模型计划值Planned Value ，PVPV的总和有时被称为绩效测量基准PMB项目的总计划值又被称为完工预算BAC实际成本Actual Cost，AC进度偏差Schedule Variance，SV成本偏差Cost Variance，CV进度绩效指数Schedule Performance Index，SPI成本绩效指数Cost Performance Index，CPI完工尚需估算Estimate To Complete，ETC完工尚需绩效指数To-Complete Performance Index，TCPI第10章项目质量管理质量管理Quality Management过程控制（SPC）理论全面质量管理理论TQM全面质量控制TQC准时化生产JIT看板生产Kanben质量改进Kaizen质量功能展开QFD并行工程CE企业流程再造BPR标杆对照BenchMarking实验设计DOE过程决策程序图PDPC活动箭线图AOA 活动节点图AON计划评审技术PERT关键路径法CPM紧前关系绘图法PDM平均故障间隔时间MTBF平均修复时间MTTR第11章项目人力资源管理任务分配矩阵或责任分配矩阵Responsibility Allocation Matrix，RAM工作分解结构WBS组织分解结构OBS资源分解结构Resolution Breakdown Structure，RBSRACI图（Responsible负责-Accountable参与-Consult征求意见-Inform通知）塔克曼Tuckman阶梯理论：形成阶段Forming、震荡阶段Storming、规范阶段Norming、发挥阶段Performing、结束阶段Adjourning冲突管理的6种方法：问题解决Problem Solving/Confrontation，合作Collaboration，强制Forcing，妥协Compromising，求同存异Smoothing/Accommodating，撤退Withdrawing/Avoiding赫茨伯格的双因素理论：保健因素Hygiene Factor；激励因素Motivator第12章项目沟通管理和干系人管理符号Symbol具体符号Concrete Symbol抽象符号Abstract Symbol渠道Channel反馈Feedback噪音Noise环境Environment第13章项目合同管理合同Contract第14章项目采购管理总价加激励合同FPIF总价加经济价格调整合同FP-EPA固定总价合同FFP成本补偿合同：成本加固定费用合同CPFF、成本加激励费用合同CPIF、成本加奖励费用合同CPAF成本加成本百分比，也叫成本加酬金合同CPF工料合同T&M采购文件：方案邀请书Request For Proposal，RFP；报价邀请书Request For Quoting，RFQ；征求供应商意见书Request For Information，RFI；投标邀请书Invitation For Bid，IFB第15章信息（文档）和配置管理配置管理员Configuration management Officer ，CMO配置基线Configuration Baseline里程碑Milestone发行基线Release Baseline构造基线Build Baseline配置库Configuration Library开发库Development Library受控库Controlled Library产品库Product Library配置控制委员会Configuration Control Board，CCB配置标识Configuration Identification配置状态报告Configuration Status Reporting，也称配置状态统计（Configuration Status Accounting）配置审计Configuration Audit功能配置审计Functional Configuration Audit物理配置审计Physical Configuration Audit第16章变更管理变更控制委员会Configuration Control Board，CCB第17章信息系统安全管理保密性Confidentiality完整性Integrity可用性Availability平均故障间隔时间Mean Time Between Failure，MTBF第18章项目风险管理风险分解结构Risk Breakdown Structure第19章项目收尾管理第20章知识产权管理第21章法律法规和标准规范英美法系Common Law国际标准化组织International Organization Standardization，ISO国际电工委员会International Electro technical Commission，IEC国际电信联盟International Telecommunication Union，ITU电气电子工程师学会Institute Electrical and Electronics Engineers，IEEEInternet协会：理事会IAB，工程常务组IESG，工程任务组IETF国际Web联盟（W3C）国际标准化管理委员会Standardization Administration of China，SAC。
系统集成项目管理工程师9大管理记忆口诀.doc
9大管理：沟质整范进，成人风采【沟通、质量、整理、范围、进度、成本、人资、风险、采购】进成质范【进城吃饭】是核心只是领域、形成项目的具体目标
风沟采人【疯狗踩人】辅助只是领域
整理管理
过程：程书计划、指管执行、监控整变、项目收尾
范围管理：---------管计定义分工、范围确认控制
家板|分析家识别、模版分解动格式、检查|偏差订计划、变更委员和配置
成本管理-----估预控
人力资源-------计划编制、组建管团
沟通管理----------计划信息保证控制
采购管理---------采询计、询价供选、管理收尾
风险管理-----------计划识别、定性定量、应对监控
核对管理数据库、德尔头思检查图、概率矩阵分类评、蒙卡货币计算审、规移轻接拓分离、
进度管理---------活动序资源、历时化控制
分模滚家规、导箭网赖滞、家多估软下、家比数点备、网关缩景平、链软历滞模、告控效软偏、横平景缩工。
质量管理---------计划保证控制
效基功决流实质、分管审|测抽检码，因流直检散排控，相亲树矩优过活。
《系统集成项目管理工程师》第14章《信息系统项目采购管理》(中项)选择题(含答案)
第14章《项目采购管理》1、“自制/外购”分析过程中，（）时，项目不应从外部进行采购。
A.自制成本高于外购B.与其他项目有资源冲突C.项目需要保密D.技术人员能力不足【答案】C2、关于采购谈判的描述，不正确的是（）。
A.采购谈判过程中以买卖双方签署文件为结束标志B.项目经理应是合同的主谈人C.项目团队可以列席谈判D.合同文本的最终版本应反映所达成的协议【答案】B3、关于“自制外购”分析的描述，不正确的是（）。
A.有能力自行研制某种产品的情况下，也有可能需要外部采购B.决定外购后，需要进一步分析是购买还是租借C总价合同对进行“自制外购”分析过程没有影响D.任何预算限制都有可能影响“自制/外购”分析【答案】C4、（）不属于控制采购过程的工具与技术。
A.工作绩效信息B.合同变更控制系統C.采购绩效审计D.检查与审计【答案】A5、项目经理赵某负责公司的大数据分析平台项目，搭建该平台需要大规模的计算能力。
经过市场调研，国内A公司可提供大规模计算服务。
赵某在编制项目的采购计划时，正确的做法是：（）。
A.直接把A公司的大规模计算服务列入采购计划B.将国际上最先进的高性能计算服务器列入采购计划C.考虑项目管理计划、项目需求文档、活动成本估算等输入D.以A公司的采购政策和工作程序作为采购指导【答案】C6、控制采购的输入不包括（）。
A.合同管理计划B.采购档案C.合同D.采购文件【答案】B7、关于控制采购的描述，不正确的是（）。
A.控制采购是管理采购关系.监督合同执行情况，并依据需要实施变更和采取纠正措施的过程B.采购是买方行为，卖方不需要控制采购过程C.控制采购过程中，还需要财务管理工作D.控制采购可以保证采购产品质量的拉制【答案】B8、以下关于工作说明书（SOW）的叙述中，不正确的是（）。
A.SOW的内容主要包括服务范围、方法、假定、工作量、变更管理等B.内部的SOW有时可称为任务书C.SOW的变更应由项目变更控制过程进行管理D.SOW通过明确项目应该完成的工作来确定项目范围【答案】D9、小王作为某项目的项目经理，决定采用投标人会议的方式选择卖方。
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性的描述。项目范围说明书通过明确项目应该完成的工 作确定了项目的范围。
本节内容
14.1采购管理的相关概念和主要过程 14.2编制采购计划 14.3编制询价计划 14.4询价 14.5招
标
决
标
与中标者签订合同
履行合同
组织评标委员会
申请公证
未中标单位 收回招标文件， 退还投标保证金
14.5.6 开标、评标和中标
评标标准
标准
项目经理的教育背景 和工作经验 项目经理具有PMP证 书 管理方法介绍
组织的项目管理的方 法 总分
可能的分 值 10
5
5 10
30
供应商1 供应商2 供应商3 的分数 的分数 的分数
14.3.2 确定对投标的评判标准
评估标准用来评价卖方的建议书或为其评分，评估标准可以是客观（例如： 要求推荐使用的项目经理具有工业与信息化部的项目经理资质证书），也可 以是主观的（例如：要求推荐使用的项目经理具有管理类似项目的经验）
本节内容
14.1采购管理的相关概念和主要过程 14.2编制采购计划 14.3编制询价计划 14.4询价 14.5招标 14.6合同管理及收尾
采购必须要满足技术与质量要求，同时应满足经济性 或价格合理的要求。
采购中的角色 买方－－甲方、委托人、采购商、被提供人 卖方－－乙方、受托人、供应商、承包商
14.1.2采购管理的主要过程
编制采购计划 — 决定采购什么，何时采 购，如何采购。
编制询价计划 — 记录项目对于产品、服务或 成果的需求，并且寻找潜在供应商。
14.2.2用于编制采购计划过程的技术、方法
“自制/外购”分析 专家判断 合同类型
－－按费用支付方式分为三类 固定总价合同或者总包合同。
成本补偿合同（合同管理中分3类）
时间和材料合同（单价合同）
14.2.2用于编制采购计划过程的技术、方法
成本（千元）
自制/外购 成本转折点法
14x 13x
8
6
9
5
0
5
4
3
5
7
4
9
24
13
28
本节内容
14.1采购管理的相关概念和主要过程 14.2编制采购计划 14.3编制询价计划 14.4询价 14.5招标 14.6合同管理及合同收尾
14.6.2 合同收尾
1、合同收尾的主要内容 产品验证—项目终验 合同清算 合同款项清算 合同交付物清算
14.5 招标
14.5.1 招标人的权利和义务 14.5.2 招标代理机构 14.5.3 招标方式 14.5.4 招标程序 14.5.5 投标 14.5.6 开标、评标和中标 14.5.7 相关法律责任
14.5.3 招标方式
招标方式 公开竞争性招标 有限竞争性招标（邀请招标） 询价采购 直接签定合同
14、 项目采购管理
本节内容
14.1采购管理的相关概念和主要过程 14.2编制采购计划 14.3编制询价计划 14.4询价 14.5招标 14.6合同管理及收尾
14.1采购管理的相关概念和主要过程
采购是从项目团队外部获得产品、服务或成果的完整 的购买过程。
IT项目采购的对象一般分为工程、产品/货物和服务三 大类
2、采购审计
－－对采购的完整过程进行系统的审查。 采购 审计的目标是找出本次采购的成功和失败之处， 以供项目执行组织内的其它项目借鉴。
3、合同收尾的输入、输出
谢 谢!
感谢下 载
感谢下 载
14.5.4 招标程序
公开招标的一般流程 招标准备阶段（甲方） 投标准备阶段（甲方、乙方） 开标阶段（甲方、乙方） 评标阶段（甲方） 决策签约阶段
招 标 流 程
组织招标班子
申请批准招标
编制招标文件和标底
发布招标公告
投标资格预审
发放投标文件、收 取投标保证金
组织招标文件答疑
接收投标文件
4000＋12x x2
0
234
67
x 需用量（千件）
14.2.3工作说明书（SOW）
工作说明书是对项目所要提供的产品、成果或服务的描 述
工作说明书应该描述清晰、完整和简捷 工作说明书包括的主要内容有：
－－前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作 量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问 组人员、收费和付款方式、变更管理等
询价、招投标 — 获取适当的信息、报价、投 标书或建议书。
供方选择 — 审核所有建议书或报价，在潜在 的供应商中选择，并与选中者谈判最终
合同 合同管理和收尾
14.1采购管理的相关概念和主要过程
采购的基本原则 成本效益原则 质量原则 进度配合原则 公平竞争原则
本节内容
14.1采购管理的相关概念和主要过程 14.2编制采购计划 14.3编制询价计划 14.4询价 14.5招标 14.6合同管理及收尾
14.3.1常见的询价文件
方案邀请书（RFP） －－是用来征求潜在供应商建议的文件，有人称RFP 为请求建议书，
报价邀请书（RFQ） －－是一种主要依据价格选择供应商时，用于征求
潜在供应商报价的文件。一般项目执行组织多在涉及 简单产品的招标中使用RFQ。有人称RFQ为请求报价单。 征求供应商意见书( RFI )、 投标邀请书( IFB )、 招标通知、 洽谈邀请、 承包商初始建议征求书