第三章国际货运代理
第三章外贸代理操作实务《国际货运代理》PPT课件
6 在外贸代理业务中,由于代理方并未实际
项项
控制货物,而委托方却提出自行报关
目
三
三
任务二 熟悉国际贸易术语与国际 贸易结算方式
1 国际贸易术语
国际贸易术语惯例主要包括:国际商会制定的《国际 贸易术语解释通则》、国际法协会制定的《华沙—牛 津规则》、美国一些商业团体制定的《美国对外贸易 定义修订本》。在上述国际贸易术语惯例中,2000年1 月1日生效的国际商会《2000年国际贸易术语解释通 则》(INCOTERMS 2000)对贸易术语解释内容最多、应 用范围也最广。INCOTERMS 2000对十三种术语按其特 点分类,分成E、F、C、D四组。
项项 目
三
外贸代理操作实务
项项 目
三
任务一 了解外贸代理
1）外贸代理产生的动因 2）外贸代理的服务范围
项项 目
三
任务二 熟悉国际贸易术语与国际 贸易结算方式
1 国际贸易术语
进出口贸易业务分三个阶段
准备阶段 磋商和签订合同阶段 履约阶段
任务二 熟悉国际贸易术语与国际 贸易结算方式
项项 目
三
项项 目
（8）收汇
任务三 掌握外贸代理操作流程与风 险防范技巧
项项 目
三
（9）催 收账款
（10） 工贸结
算
（11） 核销退
税
（12） 售后工
作
项项 目
三
任务三 掌握外贸代理操作流程与风 险防范技巧
2）外贸代理业务风险的特点与防范
（1）外贸代理业务风险特点 一是自营出口 二是代理出口
项项 目
三
任务三 掌握外贸代理操作流程与风 险防范技巧
项项 目
三
国际货运代理 第三章 国际海上货物运输代理实务
第一节 班轮货运业务流程
二、班轮运输主要货运单证
（一） 在装货港使用和编制的单证
托运单 （Booking Note，B/N） 装货单 （Shipping Order，S/O 收货单（Mate’s Receipt，M/R） 装货清单（Loading List，L/L） 载货清单（Mani Fest，M/F） 危险物品清单（Dangerous Cargo） 海运提单（Bill of lading） 过驳清单（Boat Note） 货物溢短单 货物残损单（Delivery Order，D/O） 提货单
第三章 国际海上货物运输代理实务
第一节 班轮货运业务流程 第二节 租船货运业务流程 第三节 海上货物运输出口代理业务 第四节 海上货物运输进口代理业务 第五节 海上货物运输保险 第六节 海上货运事故的处理 案例分析
本 章 结 构
第三章 国际海上货物运输代理实务
学 习 目 标
掌握货物海运进出口的实际操作程序 掌握运输单证的流转和缮制方法 逐学会对运输过程中发生的索赔事件 进行处理
第一节 班轮货运业务流程
一、班轮运输操作流程
9. 货运代理或者出口商付清运费，领取已装船清
洁提单。出口人将提单连同其他单证送至议付银 行结汇。议付银行将提单寄回国外开证银行。 10. 船代根据提单副本编制出口载货清单 M/F ，送 船长签字后向海关办理船舶出口手续。编制出口 载货运费舱单 F/M 以及提单副本， M/R 送船公司。 卸港代理需要的寄给船公司国外代理。 11.船舶载货从发货港运至收货港，途中船方对货 物负责照管。
第一节 班轮货运业务流程
三、班轮货运单证流程图
6．理货长将大副签发收货单（M/R）转交给托运人。 7．托运人持M/R到船公司在装货港的代理人处交清运费 （预付运费情况下）换取正本已装船提单（B/L）；船公司 在装货港的代理人审核无误后，留下M/R签发B/L。 8托运人持B/L及有关单据到议付行结汇（在L/C方式下） 取得货款，议付银行将B/L及有关单据邮寄开证银行。 9．海关办理船舶出口手续，并将M/F交船随带，船舶起航。 10．船公司在装货港的代理人凭B/L副本（或M/R），编制 出口载货运费清单（F/M），连同B/L副本、M/R送交到船 公司结算代收运费，并将卸货港需要的单证邮寄给船公司 在卸货港代理人。
第3章国际货物运输代理
第二节 国际货运代理的代理业务
一、海运班轮业务 指国际货代以代理人的身份为委托人的进出口货物 提供海运班轮订舱及其相关服务的业务。
1.海运班轮代理订舱业务种类 一类是集装箱班轮订舱业务，二类是杂货班轮订舱 业务。
2.海运班轮代理（集装箱班轮）订舱业务流程 揽货接单→制单订舱→货物保险→提取空箱→报 检报关→货物装箱→送交场站→装船信息通告→ 缮制提单→ 交费取单→业务收尾。
忽负责，还应使货物完好地抵达目的地，这就意味着他应承 担承运人的责任和造成第三人损失的责任； • 第三种情况，国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和 所选择的运输工具等。如FIATA规定，国际货运代理仅对属 于其本身或其雇员所造成的过失负责。如其在选择第三人时 已恪尽职责，则对于该第三人的行为或疏忽不负责任。
两个重要属性：其一是国际货代作为运输代理人向委托人提供运输服务。 为货主提供服务的货运代理被称为“货方货代”;为承运人提供服务的被 称为“承运人货代”。有时两者为同一人。其二国际货代也可以作为独立 经营人提供运输服务。此时, “代理”二字已经失去了法律上的代理意义。 运输代理人和独立经营人的法律地位是截然不同的。
义务比较
作为代理人
作为独立经营人（无船承运 人）
•按照委托处理委托事务
•及时安全运送货物
•亲自处理委托事务 •向委托人报告委托事务处理 情况 •披露委托人、第三人 •向委托人转交财产 •协助、保密
•选择合理运输路线 •发送到货通知 •妥善保管货物
二、国际货运代理的法律地位
• 实践中，国际货物运输代理从事的两类不同法律性 质的业务活动界限并非十分清楚。
二、国际货运代理的法律地位
• 从事独立经营性质业务行为的国际货代，其业务行 为的法律性质已经脱离了代理人的法律特性，此时 的国际货代为自己利益计算以自己的名义与货主或 运输工具所有人订立运输合同，在法律上就已经将 自己置于独立缔约承运人或缔约托运人的法律地位 上，并因此需要独立或连带承担承运人或托运人的 法律责任。例如， 从事国际多式联运、无船承运人 业务的国际货代独立就属此类。间接代理或隐名代 理。
国际货运代理第三章国际班轮和与集装箱运输业务
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国际班轮运输通常以固定航线、 固定港口、固定船期和相对固 定的运费率进行运输。
国际班轮运输主要适用于大宗 货物的运输，如散货、件杂货 等。
国际班轮运输的特点
固定性
垄断性
国际班轮运输具有固定的航线、固定挂靠 港口和相对固定的船期。
国际班轮运输市场通常由少数几家大型班 轮公司垄断，这些公司通过规模经济和网 络优势降低成本，提高服务质量。
随着全球贸易的不断发展，国际班轮运输逐渐壮大，各大班轮公司开 始建立自己的船队和航线网络。
20世纪60年代
随着集装箱技术的出现，国际班轮运输进入了一个新的发展阶段，集 装箱船队和集装箱码头逐渐成为国际班轮运输的主要力量。
21世纪初
随着全球经济的不断发展和贸易的不断增加，国际班轮运输继续保持 快速发展，同时面临着环保、安全等方面的挑战和压力。
详细描述
集装箱班轮运输适用于各种类型的货 物，特别是散杂货和件杂货的运输， 班轮公司会提供从装运港到卸货港的 全程服务，包括集装箱的装卸、堆存、 保管、运输和保险等。
03 国际班轮运输业务操作流 程
询价与报价
询价
客户向货运代理公司询问特定航 线的运费、船期等信息。
报价
货运代理公司根据市场行情、公 司政策等因素，向客户提供合理 的运价和船期。
提单签发与提货
货运代理公司为客户签发提单，作为货物的运输凭证。 当货物到达目的地后，客户需提供相关单证和证明文件，以便顺利提货。
04 国际集装箱运输业务概述
国际集装箱运输的定义
国际集装箱运输是指将一定尺寸的货物装入标准规格的集装 箱内，通过海上、陆路或航空运输，将货物从一国运至另一 国的物流方式。
国际货运代理-试题（第三章）
一、单项选择题1.签发海运提单的日期是( C)。
A.货物集港的日期B.货物开始装船的日期C.货物全部装船完毕的日期D.船舶启航的日期2.出口人完成装运后，凭以向船公司换取已装船提单的单据是(B )。
A.Shipping Order货运代理考试B.Mate’S ReceiptC.Freight ReceiptD.10ading list3.集装箱提单上批注的依据是( D)。
A.托运单B.设备交接单C.提货单D.场站收据4.SWBL是(B )。
A.可转让买卖B.不可转让买卖C.签发B/L依据D.签发大副收据的依据5.L/C的有效期是对(B )的规定。
A.买方B.卖方C.通知银行D.收货人6.设备交接单的当事人为( C)。
A.箱主与货主B.船主与货主C.箱主与用箱人D.箱主与货代7.出口集装箱码头超期堆存费，码头应向( D)收取。
A.托运人B.收货人C.船公司D.货代8.集装箱是指符合一定规定的( D )。
A.包装B.运输工具C.容器D.运输设备9.集拼经营者对集装箱货物的交接方式通常是( B)A.CY/CFSB.CFS/CFSC.CFS/CYD.CY/cY 来10．海运单是（ A ）。
A．货物收据和海运合同的证明B．有价证券C．物权证书D．流通证券11．使用海运单的风险是（ D ）。
A．承运人易遭受无单放货的指责或索赔B．收货人没有正本海运单而提货困难C．托运人可能在将货装船出运后难以收回货款，造成钱货两空。
D．A和B和C12．一票货物于2002年9月10日开始装船，并于同月12日全部装上船，同日船舶开航。
问: 在同月15日应托运人要求，承运人签发的货物已于同12日装船的提单通常称之为:（D）A. 倒签提单B. 顺签提单C. 预借提单D. 已装船提单13．统一杂货租船合同简称:（A）A. GENCONB. SCANCONC. NYPE FormD. BALTIME14．一票货物于2002年9月10日开始装船，并于同月12日全部装上船，同日船舶开航。
《国际货运代理实务》教案
《国际货运代理实务》教案第一章：国际货运代理概述1.1 教学目标1. 了解国际货运代理的定义、性质和作用。
2. 掌握国际货运代理的业务范围和分类。
3. 熟悉国际货运代理行业的组织结构和主要组织。
1.2 教学内容1. 国际货运代理的定义和性质2. 国际货运代理的作用和业务范围3. 国际货运代理的分类和行业组织1.3 教学方法1. 讲授法：讲解国际货运代理的基本概念、性质和作用。
2. 案例分析法：分析国际货运代理的业务案例，加深对业务范围的理解。
1.4 教学评估1. 课堂问答：检查学生对国际货运代理基本概念的理解。
2. 小组讨论：让学生分组讨论国际货运代理的业务范围和分类。
第二章：国际货运代理业务流程2.1 教学目标1. 掌握国际货运代理业务的流程和环节。
2. 熟悉各环节的操作要求和注意事项。
3. 了解国际货运代理在不同业务环节中的角色和职责。
2.2 教学内容1. 国际货运代理业务的流程和环节2. 各环节的操作要求和注意事项3. 国际货运代理在不同业务环节中的角色和职责2.3 教学方法1. 图解法：通过流程图讲解国际货运代理业务的流程。
2. 案例分析法：分析国际货运代理在各环节的实际操作案例。
2.4 教学评估1. 课堂问答：检查学生对国际货运代理业务流程的理解。
2. 角色扮演：让学生分组扮演不同角色，模拟国际货运代理业务的操作。
第三章：国际货运代理合同3.1 教学目标1. 掌握国际货运代理合同的类型和内容。
2. 熟悉合同的订立、履行和终止过程。
3. 了解国际货运代理合同的纠纷解决方式。
3.2 教学内容1. 国际货运代理合同的类型和内容2. 合同的订立、履行和终止过程3. 国际货运代理合同的纠纷解决方式3.3 教学方法1. 讲授法：讲解国际货运代理合同的基本概念和内容。
2. 合同分析法：分析国际货运代理合同的实例，了解合同的订立和履行。
3.4 教学评估1. 课堂问答：检查学生对国际货运代理合同的理解。
国际货运代理操作管理制度
国际货运代理操作管理制度第一章总则1.1 目的与依据本制度旨在规范和管理国际货运代理操作流程，确保货物的安全、高效运输，并依据相关法律法规、国际公约以及公司实际情况制定。
1.2 适用范围本制度适用于我公司的国际货运代理业务，包括但不限于货运代理大陆国际贸易服务、海运代理服务、空运代理服务以及跨境电商物流服务等。
第二章操作原则2.1 安全原则在国际货运代理操作过程中，必须以货物的安全为首要考虑因素，确保货物不受任何损坏、遗失或其他不利影响。
2.2 高效原则在操作过程中，要确保货物运输的高效性，充分利用各种资源，提高货物的装卸效率，优化物流配送方案，减少不必要的等待和中转时间。
2.3 法规合规原则在操作过程中，必须严格遵守相关国家的法律法规、国际公约以及承运人的要求，确保操作活动合法合规。
第三章操作流程3.1 接单阶段3.1.1 客户委托及合同签订收到委托后，根据客户需求进行洽谈，并与客户签订货运代理合同，明确双方权利义务，确保合同的合法有效性。
3.1.2 信息录入与准备将客户提供的货物信息录入系统，并准备相应的运输文件和单据，如提单、舱单、报关资料等。
3.2 操作阶段3.2.1 订单执行与协调根据货物特性和运输方式，确定最佳的运输方案，并组织实施。
对于复杂的货物或特殊需求，要与相应的供应商或服务提供商进行协调。
3.2.2 运输跟踪与监控对运输过程中的货物进行跟踪和监控，及时获取货物的位置和状态信息，并与客户进行沟通和更新。
3.2.3 异常处理对于运输过程中的异常情况，如货物破损、缺失、延误等，要及时采取措施进行处理和解决，并与客户进行沟通和协商。
3.3 结算阶段3.3.1 账务核对根据运输完成的情况，核对相关费用和费用结算依据，并进行内部审批和审核。
3.3.2 发票开具与收款根据合同约定和实际服务情况，开具相应的货运发票，并妥善处理相关款项的收付事宜。
第四章质量管理4.1 过程管控通过建立和执行操作流程、操作指南，加强对货运代理操作的管控，确保每个环节按照规定进行。
国际物流与货运代理教案
国际物流与货运代理教案第一章：国际物流与货运代理概述一、教学目标1. 了解国际物流与货运代理的定义和作用。
2. 掌握国际物流与货运代理的基本业务流程。
3. 了解国际物流与货运代理的分类和职责。
二、教学内容1. 国际物流与货运代理的定义和作用。
2. 国际物流与货运代理的基本业务流程。
3. 国际物流与货运代理的分类和职责。
三、教学方法1. 讲授法：讲解国际物流与货运代理的定义、作用和业务流程。
2. 案例分析法：分析实际案例，理解国际物流与货运代理的职责。
四、教学资源1. 教材：国际物流与货运代理教材。
2. 案例材料：国际物流与货运代理实际案例。
五、教学步骤1. 导入：介绍国际物流与货运代理的概念。
2. 讲解：讲解国际物流与货运代理的定义、作用和业务流程。
3. 案例分析：分析实际案例，理解国际物流与货运代理的职责。
4. 互动环节：学生提问，教师解答。
5. 总结：回顾本节课的重点内容。
六、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记。
2. 查阅相关资料，了解国际物流与货运代理的最新发展。
第二章：国际物流与国际贸易一、教学目标1. 了解国际物流与国际贸易的关系。
2. 掌握国际物流与国际贸易的基本流程。
3. 了解国际贸易中的主要单证及其作用。
二、教学内容1. 国际物流与国际贸易的关系。
2. 国际物流与国际贸易的基本流程。
3. 国际贸易中的主要单证及其作用。
三、教学方法1. 讲授法：讲解国际物流与国际贸易的关系和基本流程。
2. 案例分析法：分析实际案例，理解国际贸易中的单证作用。
四、教学资源1. 教材：国际物流与国际贸易教材。
2. 案例材料：国际贸易中的实际案例。
五、教学步骤1. 导入：介绍国际物流与国际贸易的关系。
2. 讲解：讲解国际物流与国际贸易的基本流程。
3. 案例分析：分析实际案例，理解国际贸易中的单证作用。
4. 互动环节：学生提问，教师解答。
5. 总结：回顾本节课的重点内容。
六、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记。
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外，同时，还要办理的手续是（）。
A.境内转关运输手续 C.货物过境手续 B.货物登记备案手续 D.出口转关运输手续
基本训练
1.单选题
第 第 三 章
（2）（）是指以某种运输工具从一个国家的境外起运， 在该国边境不论换装运输工具与否，通过该国家境内的 陆路运输，继续运往境外其他国家的货物。 A.过境货物 B.转关货物 C.转运货物 D.通运货物 （3）出境货物最迟应于报关或装运前（）报检，对于个 别检验检疫周期较长的货物，应留有相应的检验检疫时 间。 A.5天 B.7天 C.10天 D.15天
基本训练
2.多选题
（1）一般货物的报关包括（）环节。
第 第 三 章
A.办理申报
B.陪同查验
C.缴纳税费
D.海关放行
基本训练
2.多选题
（2）转关是指进出口货物在海关监管下，从一个设关地
第 第 三 章
转运至另一设关地办理某项海关手续的行为。通常转关 运输包括（）。
A.进境地运往指运地
C.从启运地运往出境地
2）报检员
第 第 三 章
（1）报检员资格考试 （2）报检员注册 （3）报检员管理
3.2.2报检业务操作
1）报检资格
第 第 三 章
2）报检范围
3）报检时限与地点
4））报检应提供的资料
第 第 三 章
（1）入境报检 （2）出境报检 （3）预先检验报检 （4）出口运输包装报检
国际货运代理
（第三版）
报关报检代理操作实务
学习目标
第 第 三 章
3.1报关代理业务 3.2报检代理业务 职场对接
基本训练
知识应用
第 一 三 三 章
3.1报关代理业务
3.1.1报关企业与报关员
1）报关企业
第 第 三 章
（1）报关企业的概念 – 所谓报关企业是指经海关准予注册登 记，接受进出口货物收发货人的委托
B.从启运地运往指运地
D.从指运地运往出境地
（3）下列企业中，（）经检验检疫机构核准后可以成为 代理报检单位。 A.进出口货物收发货人 C.专业报关行 B.进出口货物的代理人 D.运输代理行
基本训练
3.判断题
（1）获得报关权的进出口货物收发货人既可以为本单位
第 第 三 章
报关，也可以委托报关企业为其办理报关手续。（）
第 第 三 章
（8）通运货物报关流程
3.1.2报关业务操作
3）报关单（证）
第 第 三 章
（1）进出口货物报关单 （2）其他进出境报关单（证）
3.1.2报关业务操作
第 第 三 章
3.1.2报关业务操作
第 第 三 章
第 一 三 三 章
3.2报检代理业务
3．2．1代理报检企业与报检员
1）代理报检企业
第 第 三 章
知识应用
而企业的舱单更改要求却一直被拖延在货代和船代的理 单、交接环节中，80多天里一直未向海关提交修改舱单 申请，同时，向外贸出口企业隐瞒了事实的真相。北仑 海关工作人员经过现场审核，认为此票舱单更改申请符 合要求，当即进行了改单。 早在2007年5月，北仑海关就对外承诺出口舱单更改申请 只要资料齐全、单证真实且核对无误，海关保证在1个工 作日内完成改单工作，并且，多年来，预录入公司对舱 单更改仅收取工本费用20元/票。但是，一些代理公司出 于自身利益，拖延或不提交舱单更改申请的情况时有发 生。由于怕受罚，有的甚至对外宣称是海关不肯办理手 续或者海关收取高额手续费用导致舱单无法更改。请回 答：（1）作为国际货运代理企业，此种行为有何不妥之 处？（2）作为货主，如何防范此类风险？
条件，且总公司注册资金人民币100万元以上。
3．2．1代理报检企业与报检员
2）报检员
第 第 三 章
指获得国家质量监督检验检疫总局（以下简 称国家质检总局）规定的资格，在国家质检 总局设在各地的出入境检验检疫机构（以下
简称检验检疫机构）注册，办理出入境检验
检疫报检业务（以下简称报检业务）的人员。
3．2．1代理报检企业与报检员
（5）申请资产评估报检
（6）申请鉴定业务报检
（7）申请委托检验检疫及技术服务报检
3.2.2报检业务操作
6）证单的更改、补充及重发
第 第 三 章
7）出运期限(证单有效期)
职场对接
报关员
第 第 三 章
报检员
货代员
基本训练
1.单选题
（1）郑州某企业使用进口料件加工的成品，在郑州海关
第 第 三 章
办妥出口手续，经天津海关复核放行后装船运往美国。 这项加工成品复出口业务，除按规定已办理了出口手续
第 第 三 章
本章完
检验检疫证单和通关证明、其他与检验
检疫工作有关的事宜
3．2．1代理报检企业与报检员
1）代理报检企业
第 第 三 章
（3）代理报检企业注册登记的基本条件
• 取得工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》； 《企业法人营业执照》注册资金人民币100万元以 上； 有固定经营场所及办理代理报检业务所需的设 施； 有健全的企业内部管理制度； 有不少于5名取得 代理报检资质《报检员资格证书》的拟任报检员。分 公司以自己名义申请代理报检企业注册登记的，应当 取得《营业执照》，具备前款第三、四、五项要求的
（2）根据我国相关法规规定，我国严禁报关报检混业经
营。（）
（3）出入境检验检疫机构是我国唯一的商品检验检疫机
构。（）
基本训练
4.简答题
（1）简述报关代理的概念与服务内容。
第 第 三 章
（2）简述报检代理的概念与服务内容。
知识应用
案例分析 2010年11月22日，杭州一家外贸企业的负责人心急火燎 地赶到北仑海关，他们提出，企业于2010年9月2日从北 仑口岸出口了一票价值6.4万美元的化纤套头衫，由于舱 单不能核销，企业一直无法办理退税手续。此时，该公 司距国税部门规定的3个月退税期限仅剩下3天时间，如 果再不能核销,将损失6万余元的退税款。这位负责人说， 从货物代理公司得到的消息，舱单无法核销的原因是海 关一直拖延不办舱单更改手续。 北仑海关物流监控科科长陈波当即进行调查，发现企业 的说法与事实不相符。原来,由于货代工作疏忽，该公司 出口货物的报关重量比舱单重量多了7千克，导致报关单 数据和舱单数据不一致，海关无法正常办理舱单核销手 续，
3.1.1报关企业与报关员
1）报关企业
第 第 三 章
（2）报关企业的服务内容 （3）报关企业注册登记的基本条件
3.1.1报关企业与报关员
2）报关员
第 第 三 章
指依法取得报关员从业资格，并在海关注册 登记，向海关办理进出口货物报关业务的人 员。
3.1.1报关企业与报关员
2）报关员
第 第 三 章
第 第 三 章
（1）一般进出口货物报关流程
（2）保税货物报关程序
（3）特定减免税进口货物报关流程 （4）暂准（时）进出口货物报关流程
第 三 章
报图 关 流 程 图进 口 货 物 3—2
3.1.2报关业务操作
（5）转关货物报关流程
第 第 三 章
（6）过境货物报关流程
3.1.2报关业务操作
（7）转运货物报关流程
第 第 三 章
指获得检验检疫机构注册登记后，接受进出 境收发货人（以下简称委托人）委托，为委 托人办理报检行为的从事代理报检业务的境
内企业
3．2．1代理报检企业与报检员
1）代理报检企业
第 第 三 章
（2）代理报检企业的服务内容 • 办理报检手续、缴纳检验检疫费、联系 配合检验检疫机构实施检验检疫、领取
（1）报关员资格考试 （2）报关员执业管理 （3）报关员执业前置实习制度
（4）报关员记分管理
3.1.2报关业务操作
1）海关对国际物流的监控流程
第 第 三 章
主要分为审单前物流监控、查验监控、放行 监控、审单后物流监控
第 三 章
图3—1 海关对物流监控流程图
3.1.2报关业务操作
2）进出口货物报关程序