安全生产知识技能培训

5、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞 客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权 益的行为。
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信息安全工作中必须做到：
妥善设置与保管公司 各信息系统的登录账 号与密码，不得泄露 给其他人；定期修 离开办公室应关好门， 锁好抽屉，退出计算机 操作系统，妥善保管、 存放重要纸质资料与电 ... 子存储介质
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客户信息安全管理 “五条禁令”
MUST REMEMBER
1、严禁泄露或交易客户信息。 2、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息。 3、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。 4、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为 客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为。
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机房、基站消防安全十不准
一不准吸烟； 二不准使用电热水器、电炉等电热器具；
三不准存放与设备无关的资料和除备件外的其
他材料物品； 四不准作临时仓库用； 五不准设置沙发； 六不准无关人员进出； 七不准乱拉搭电线； 八不准用汽油等易燃液体擦拭地板； 九不准存放易燃、可燃液体和气体； 十不准把食物带进机房或基站。
改密码，输入密码 时妥善遮挡
注意事项 按要求安装防火墙 及杀毒软件，定期 杀毒升级；严格执 行终端使用管理规 范，隔绝内外网
不能在网上随意泄露和 发布公司的信息。
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资金票据安全管理规范
当班时， 请牢记
1. 营业票款当面点清，避免事后扯皮。 2. 注意分辨大额现钞、卡物的真伪，避免自己赔偿。 3. 大额现金不要放在柜台桌面上，避免别人顺手牵羊，自己承担 责任。
企业安全 的基本概 念与管理 范围
企业基本 的安全设 施设备
安全管理 的基本制 度与要求
必须掌握 的基本安 全知识
安全小技 巧
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•四川公司安全管理组织机构图
省公司安全生产委员会
安全生产办公室
各分公司（安委会）
省公司各部门与中心
安全生产办公 室
县分公司
分公司各部门 兼职安全管理 员 与中心
部内班组
则四川移动物业有权没收其出入证
2 合作单位人员进出四川移动办公区要配合物业门岗人员的审查询问
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4
合作单位人员进出四川移动通信机房要遵循机房进出管理规定
临时来访人员由物业保安或礼仪人员向被访问部门和相关人员确认 后，来访人员凭有效证件换取临时出入证并佩带胸前方可进入
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消防系统维护人员还须佩带本单位工作证，并履行报告登记手续 出入证若执行分区分色管理，明确告知来访人员不得跨区使用
临时离 柜，请 牢记
1. 微机退出系统，以免给别人可趁之机，对自己造成损失。 2. 大额现金、收据、通信卡、印章入柜落锁，避免遗失，自己承 担责任。
下班交 接时， 请牢记
1. 各种有价卡物和营业收据要及时送交财务或存入保险柜，并核实数据，避 免遗失，造成损失。 2. 如是银行人员上门收取当日营收款，一定核实收取人员身份，并当面确认 具体金额，确保资金安全，避免事后扯皮。 3. 如营收款需到银行存取，至少两个人同去，最好是由保安陪同乘坐公司的 车辆一起前往，避免在路途中发生盗抢。 4. 各种有价卡物和营业收据不能在营业柜台抽屉中过夜，更不能带回家中过 夜，以免遗失盗抢，给公司造成损害，自己承担责任。
外来人员进出入管理 四做到
•做到严格执行外来办事人员凭有效证件登记后进入四川移动办公区域。 •做到严格执行经电话与有关部门联系同意后方可允许入内。 •做到接待群众来访一律在信访接待室（值班室）接谈，不得进入四川移 动办公区域。 •做到禁止任何单位和个人进入四川移动办公楼内收购废旧物品或推销商 品。
机房和基站等要 害部位另有出入 管理规定的，遵 20 从其规定
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合作伙伴安全施工现场管理规范
•合作单位租用四川移动生产经 营场所须在合同中明确双方的消 防安全责任。 •外来人员进入四川移动通信机 房、基站未经批准，不得拍照、 摄像，不得携带食品。 •四川移动机房内施工时要设置 专门区域堆放施工器具物品，并 设置相应安全警示标志。 •四川移动施工现场必须有安全 警示标志。
自动气体灭火系统：火灾自动报警系统探测到火灾发生后，可以自 动启动气体灭火系统进行灭火，也可以由人工仅仅启动灭火。
手提式灭火器：包括泡沫、气体、干粉、清水等多种类型
烟感器：当烟雾超过一定浓度时会报警，此时人员应当马上 撤离并及时通知消防部门。
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企业常见消防设施设备（二）
温感探测器：当室内温度上升超过某个定值时启动报警，人员应当马上基本概 念与管理 范围
企业基本 的安全设 施设备
安全管理 的基本制 度与要求
必须掌握 的基本安 全知识
安全小技 巧
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安全的相关概念
• • 安全的基本定义：安全是系统的一种状态。系统在输入（包括干扰）的作用 下，系统能维持现有状态。系统此时的状态称为是安全的。 狭义的安全管理范围：指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危 害或设备、财产损失的因素，保障人身安全、健康和资产安全，即通常所说 的安全生产。 广义的安全管理范围：除生产安全外，还包括人们从事生产、生活的一切活 动领域中的所有安全问题，如生活安全、家庭安全、公共安全、消防安全、 生存安全（各种自然灾害的防范） 、信息安全、网络安全、交通安全等等。 国家安全生产管理方针：安全第一，预防为主 安全管理“四不放过”原则： 事故原因未查清不放过 当事人和群众没有受到教育不放过 事故责任人未受到处理不放过 没有制订切实可行的预防措施不放过
兼职安全管理 员
班组与中心
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• 安全生产责任制： 根据安全生产法律法规和企业生产实际，将各 级领导、职能部门、岗位操作人员在安全生产方 面应该做的事及应负的责任加以明确规定的一种 制度。
• 安全生产责任制的作用： 1、明确了生产经营单位的主要负责人及其他负 责人、各有关部门和员工在生产经营活动中应负 的责任。 2、在各部门及员工间，建立一种分工明确、 运行有效、责任落实的制度，有利于把安全工作 落到实处。 3、使安全工作层层有人负责。
消防栓：位于过道及楼梯处，当发生火灾时，首先接上阀门、水枪、
水带，随后再打开阀门对准火源喷射。
手动报警器：常见于机房进门处的墙面上，当发生火灾的时候，用坚硬的 物品砸烂表面玻璃并按下报警按钮。注意：此报警装置只能在火灾发生时 使用，平时请勿触碰。
防火封堵：用防火堵材料对建筑、尤其是高层建筑的管道井、强弱电 桥架等、在火灾时容易形成类似烟囱的地方进行防火封堵，从而隔断 火源不串往其他楼层或其他防火分区，以达到减小火灾损失的目的。
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• 落实全员一岗双责的具体制度包括：
安全综合管理规范 治安保卫管理规范 安全管理达标验收
针对单位
绩效考核中纳入 安全指标 签订安全责任书 年度安全生产先 进单位评比
安全生产管理规范 消防安全管理规范 „„
针对员工 绩效考核中纳入 安全指标 安全末梢图 签订安全保密协 议
针对一把手
绩效考核中纳入安全指标 一把手年度安全述职报告 一把手安全检查报备制度 重特大安全事故诫勉谈话 制度 年度安全生产先进个人评 比
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四川公司对安全生产责任制的深化落实：全员一岗双责制度 • 全员“一岗双责”指企业的各岗位人员不仅是本岗 位所负责的生产经营等工作的第一责任人，也是本 岗位安全生产工作的第一责任人。 • 全员“一岗双责”是公司对原有的安全生产第一责 任人制度的深化，它将安全生产责任主体进行了进 一步拓展，不仅单位负责人、部门负责人、中心或 班组负责人等是管理范围内的安全生产第一责任人 ，各岗位人员也是本岗位的安全生产责任人，要进 一步强化岗位安全管理，细分安全责任范围，落实 安全生产责任。
门禁系统：位于墙上进 门处，用于出入公司的 人员的全方位管理，由 刷卡数据直接进入门禁 系统界面，对人员的卡 号，进入时间、部门名 称、进出位置、进出状 态进行监控。
视频监控系统：位于各 个需要监控的地方，主 要针对办公区域主要出 入口、人员监控死角等 地方进行监控，以防止 火灾、偷盗等事件的发 生。
安全生产知识技能培训
综合部安保室
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安全培训的目标
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通过本培训，帮助员工了解企业安全管理的基本 范围和内容、工作场所的基础安全设施。
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通过本培训，帮助员工掌握企业对安全管理、 安全操作的规范和要求。
通过本培训，帮助员工掌握企业对安全管理、安
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全操作的规范和要求，掌握一定的安全技能，准 确及时处理安全事故。
① 什么是本质安全 本质安全，就是通过追 求企业生产流程中人、物、 系统、制度等诸要素的安全 可靠和谐统一，使各种危害 因素始终处于受控制状态， 进而逐步趋近本质型、恒久 型安全目标。
③ 起点与目标 本质安全以责任为起点贯穿于每一环节， 以卓越为导引与目标。
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实现集团核心价值观理念体系内涵在企业安全文化上的有效落地，在 省公司企业文化践行体系的框架下形成安全文化建设体系。
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企业常见消防设施设备（三）
安全出口标识：火灾发生时，按安全出口指 示寻找逃生出口。
有毒气体释放标识：机房常见，当机房内自 动气体灭火系统释放气体时，该警示标示点 亮，此时禁止进入机房。
地面荧光指示标识：火灾发生时，按地 面荧光标识指示寻找逃生出口。
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企业常见安防设施配备 （一）
门禁系统
监控系统
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出入安全管理规范
人员进出入管理 两注意
•注意公司工作人员进出大门是否自觉遵守佩戴工作牌。 •注意公司工作人员是否擅自带领闲杂人员进入办公区域。
出入管理 两要点
•外来人员：未经允许不得进入四川移动办公区域，应在接待区等候。 •员工：工作时注意对手机、钱包、电脑等贵重物品的妥善保管，不要 乱扔乱放；离开座位时把贵重物品放入抽屉锁好或者妥善保存。