商管公司人力资源管理方案细则
商业人员人事管理制度
一、总则第一条为加强商业企业人事管理，优化人力资源配置，提高企业整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有商业人员，包括管理人员、营业人员、技术人员、后勤服务人员等。
第三条商业企业人事管理遵循以下原则：1. 依法管理：严格按照国家有关法律法规和政策进行人事管理；2. 公平公正：在人事管理过程中，坚持公平、公正、公开的原则；3. 优化配置：合理配置人力资源，提高企业整体效益；4. 激励发展：建立激励机制，激发员工积极性和创造性。
二、人员招聘与录用第四条商业企业人员招聘遵循以下程序：1. 制定招聘计划：根据企业发展战略和业务需求，制定年度招聘计划；2. 发布招聘信息：通过企业官网、招聘网站、校园招聘等多种渠道发布招聘信息；3. 筛选简历：对收到的简历进行筛选，确定初步面试名单；4. 面试与考察：对初步面试名单进行面试，考察应聘者的综合素质和岗位匹配度；5. 体检与背景调查：对通过面试的应聘者进行体检和背景调查；6. 发放录用通知：对符合条件的应聘者发放录用通知。
第五条商业企业人员录用条件：1. 具备良好的职业道德和职业素养；2. 具备相应的学历、专业知识和技能；3. 具备较强的团队协作能力和沟通能力；4. 具备较强的学习能力和适应能力。
三、职务分析与人员配备第六条商业企业对各类职务进行系统分析，明确职务职责、任职资格、工作标准等，为人员配备提供依据。
第七条人员配备遵循以下原则：1. 因事设岗：根据企业发展战略和业务需求，合理设置岗位；2. 因岗配人：根据岗位要求，选择合适的员工；3. 优化结构：保持员工队伍的合理结构，提高整体素质；4. 动态调整：根据企业发展需要，对人员配备进行动态调整。
四、考核与奖惩第八条商业企业建立科学的考核体系，对员工进行定期考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
第九条奖惩措施：1. 奖励：对工作表现优秀、成绩突出的员工给予物质和精神奖励；2. 惩罚：对违反企业规章制度、工作表现不佳的员工进行警告、记过、降职等处罚。
商管公司人事管理规章制度
商管公司人事管理规章制度《商管公司人事管理规章制度》一、总则为了规范商管公司的人事管理制度，保障员工的权益，提高公司的运营效率，制定本规章制度。
二、人事管理1. 招聘1.1 人力资源部门负责制定招聘计划，明确职位需求和条件。
1.2 严格执行招聘程序，公开、公平、公正选拔人才。
1.3 招聘工作根据公司规定程序进行，严禁有内定和其他违规行为。
2. 员工绩效考核2.1 明确绩效考核的标准和方法。
2.2 通过绩效考核来确定员工的晋升、奖金和福利待遇。
3. 员工培训3.1 根据企业发展需要，制定培训计划，提供相应的培训课程。
3.2 员工培训按照公司规定进行，严禁擅自安排或参与培训活动。
4. 人事异动4.1 人事异动包括调动、晋升、降职、辞退等，必须按照公司规定程序进行。
4.2 人事异动必须经过人事部门审核，并得到相关领导的批准。
三、工作时间和休假制度1. 工作时间1.1 员工必须严格遵守工作时间，不得迟到早退或擅自离岗。
1.2 加班工作必须经过主管领导批准，并有加班补助。
2. 休假制度2.1 员工可以依据公司规定享受带薪休假和调休。
2.2 休假必须提前申请，并经过部门领导的批准。
四、员工福利和保险1. 员工福利1.1 公司必须为员工购买社会保险和商业保险，保障员工的权益。
1.2 公司可以根据企业的经济状况和员工的表现，给予相应的福利和奖励。
2. 员工保险2.1 公司必须为员工购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。
2.2 公司可以根据员工的工作性质购买商业保险，保障员工的人身安全和财产权益。
五、处罚和奖励1. 处罚1.1 对于违反公司规章制度的行为，必须按照公司规定给予相应的处罚。
1.2 处罚必须公正、合理，不能有私人恩怨和偏袒行为。
2. 奖励2.1 公司可以根据员工的表现和贡献给予相应的奖励和表彰。
2.2 奖励必须公正、公平，不能有私人关系和偏袒行为。
六、附则1. 本规章制度自颁布之日起生效。
商贸公司人力管理制度
第一章总则第一条为加强公司人力资源管理，优化人力资源配置，提高员工素质和公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第二章组织机构第三条公司设立人力资源部，负责公司人力资源管理工作。
第四条人力资源部的主要职责包括：1. 制定和实施人力资源战略规划；2. 管理招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作；3. 保障员工权益，维护公司利益；4. 完成公司领导交办的其他工作。
第三章招聘与配置第五条公司招聘遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
第六条招聘流程：1. 发布招聘信息；2. 应聘者报名；3. 筛选简历；4. 面试；5. 体检；6. 录用。
第七条公司根据岗位需求，合理配置人力资源。
第四章培训与发展第八条公司重视员工的职业发展，提供培训机会，帮助员工提升技能和素质。
第九条培训类型包括：1. 新员工入职培训；2. 在职员工技能提升培训；3. 管理人员领导力培训；4. 行业知识更新培训。
第十条员工培训计划由人力资源部制定，并报公司领导审批。
第五章薪酬与福利第十一条公司实行岗位工资制，薪酬水平与岗位价值、绩效表现挂钩。
第十二条薪酬结构包括：1. 基本工资；2. 绩效工资；3. 岗位津贴；4. 奖金；5. 社会保险和公积金。
第十三条公司提供以下福利：1. 国家法定节假日及年假；2. 带薪病假；3. 生日福利；4. 员工体检；5. 其他福利。
第六章绩效管理第十四条公司实行绩效考核制度，以结果为导向，激励员工不断提升工作绩效。
第十五条绩效考核周期为一年，考核内容包括：1. 工作业绩；2. 工作态度；3. 团队协作；4. 个人发展。
第十六条绩效考核结果作为薪酬调整、晋升、奖惩的依据。
第七章员工关系第十七条公司重视员工关系，维护和谐稳定的劳动关系。
第十八条公司建立健全员工沟通机制，定期召开员工座谈会，收集员工意见和建议。
第十九条公司尊重员工合法权益，依法处理劳动争议。
第八章附则第二十条本制度由人力资源部负责解释。
商贸公司人力管理制度模板
商贸公司人力管理制度模板一、总则1.1 为了加强商贸公司人力资源管理，建立科学、合理的人力资源管理制度，促进公司持续、稳定发展，制定本制度。
1.2 本制度适用于商贸公司全体员工，包括总部及所属分支机构的员工。
1.3 公司人力资源管理部门负责本制度的解释、实施和监督。
二、招聘与选拔2.1 招聘计划1）公司根据业务发展和岗位需求，制定招聘计划，明确招聘岗位、人数、任职资格等相关要求。
2）招聘计划报公司领导审批后，由人力资源管理部门组织实施。
2.2 招聘渠道1）公司可通过招聘网站、社交媒体、校园招聘、内部推荐等多种渠道寻找合适的候选人。
2）对于重要岗位，公司可组织专场招聘会或邀请候选人来公司参观、面试。
2.3 选拔与面试1）人力资源管理部门负责组织面试，面试官由相关部门负责人及外部专家组成。
2）面试过程中，要全面评估候选人的综合素质，包括专业知识、沟通能力、团队协作等方面。
3）面试结束后，面试官应填写面试评价表，人力资源管理部门根据评价结果确定录用人员。
2.4 录用与入职1）人力资源管理部门向录用人员发送录用通知书，明确入职时间、薪资待遇等相关事项。
2）录用人员应在规定时间内办理入职手续，包括提供相关证件、签订劳动合同等。
3）人力资源管理部门对新员工进行入职培训，帮助其快速融入公司。
三、培训与发展3.1 培训计划1）公司根据业务发展和员工需求，制定年度培训计划，明确培训内容、对象、时间等。
2）培训计划报公司领导审批后，由人力资源管理部门组织实施。
3.2 内部培训1）公司定期举办内部培训课程，提升员工的专业技能和综合素质。
2）公司可邀请外部专家进行授课，或组织员工参加外部培训。
3.3 外部培训1）公司根据业务发展和员工个人发展需求，支持员工参加外部培训。
2）员工参加外部培训需提前申请，经批准后方可参加。
3.4 员工晋升1）公司设立完善的晋升机制，鼓励员工积极向上。
2）员工晋升需满足相关岗位的任职资格要求，并通过面试等选拔环节。
商贸公司人力资源管理制度(范本)
商贸公司人力资源管理制度(范本)商贸公司人力资源管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 目的为规范商贸公司的人力资源管理工作，提高人力资源管理水平，促进公司的长期稳定发展，特制定本制度。
1.2 依据本制度依据《公司法》《劳动法》《中华人民共和国企业职工基本养老保险暂行条例》《雇佣合同法》等相关法律法规和政策、公司章程、董事会和员工代表会议决议和管理规定等制定。
第二条适用范围本制度适用于商贸公司所有员工和管理层。
第三条定义3.1 公司：指商贸公司。
3.2 员工：指为公司工作的人员，包括劳务派遣工，实习生等。
3.3 管理层：指公司的高级管理人员和中层管理人员。
3.4 人力资源管理：指公司通过招聘、培训、考核、晋升、调配、薪酬福利、离职等措施，对员工进行有效管理的一项综合工作。
第二章员工招聘第四条招聘条件4.1 符合国家法律法规的要求。
4.2 具有较好的专业素质、学历和相关工作经验。
4.3 品德良好，无不良行为记录。
第五条招聘程序5.1 部门经理提出招聘需求，并经过公司领导批准后，发布《招聘启事》。
5.2 应聘者提交个人简历和相关资料。
5.3 公司进行初步筛选，通过笔试、面试等方式进行综合考核。
5.4 经过考核后，与候选人进行面谈并签订劳动合同。
5.5 人力资源部对新员工进行注册、入职培训等工作。
第三章员工培训第六条培训计划6.1 公司有针对员工等级和专业水平制定的培训计划。
6.2 员工如需进一步提升自己的技术和能力，可以提出培训申请，经部门领导和人力资源部同意后，安排相关培训。
第七条培训方式7.1 内部培训：公司利用内部专业人才进行专业技术培训，以及业务知识培训。
7.2 外部培训：企业可以参加外部的专业技术培训，以提高员工的选拔、培训和管理水平。
第八条培训效果评估为了评估培训效果，企业应当颁发培训证书，并根据培训的不同类别进行成绩评估。
第四章员工考核第九条考核形式公司通过定期年度考核、月度考核、临时考核等方式，对员工进行有效考核。
商业运营公司人力资源员工绩效管理制度
商业运营公司人力资源员工绩效管理制度第一条目的1.通过客观评价员工的工作绩效，为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略；2.建立良好的公司价值评价体系，努力实现科学评估、合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环；3.基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是不断地帮助员工提升自身工作水平和能力，引导员工持续地改进工作。
第二条范围深圳市某某商业运营有限责任公司全体员工。
第三条基本原则1.战略一致性2.绩效导向原则3.平等公开性原则4.“活力曲线”原则第四条基本概念：“活力曲线”：企业的15-20%员工是为组织创造核心价值的员工比例。
第五条细则1.以员工月度工作计划完成情况、工作行为和工作态度为绩效考核依据，员工月度绩效考核分数及等级由部门负责人评定；部门负责人月度绩效考核分数及等级由总经理评定。
2.考核周期：2.1月度考核：普通员工和部门负责人实行月度绩效评估制。
2.2年度考核：年度绩效评估，以月度的绩效结果（累计）平均作为年度绩效的综合评估结果。
3.月度绩效评级标准：3.1员工月度绩效考核等级分为A+、A、B、C、D五个等级，分别对应的是优秀、良好、合格、待改：进和不能接受（详情参见下表）3.2绩效考评结果需严格按照A+、A、B、C、D五个等级进行评分，以上考评结果以外的情况须附特殊说明，且必须经过部门负责人、人力资源部及总经理审批后特殊执行。
3.3员工当月绩效考核等级为A+、A、C和D的，部门负责人须提供该员工获评该等级的书面评述，考核人和被考核人签字确认后提交给人力资源部备案。
3.4部门负责人和人力资源部必须按照《绩效面谈表》在当月15日前对绩效评C和D的员工的进行绩效访谈，并提出改善指导意见，帮助员工清楚认识到工作需要提升的地方和改善方向。
3.5部门负责人必须严格按以上比例分布考核等级。
3.6试用期内获得C或D绩效结果者视为不符合录用条件，公司有权与其无偿解除劳动关系；3.7一个年度内，三次绩效为C者，视为不能胜任工作，书面警告一次，将采取培训、转岗、降级或降薪等处理措施，同时公司有权与其无偿解除劳动关系。
商贸公司人力管理制度范本
第一章总则第一条为加强我公司人力资源管理，提高员工素质，规范人力资源管理工作，促进公司持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、竞争、择优的原则。
第二章人力资源规划第四条公司人力资源部门根据公司发展战略和生产经营需要，制定人力资源规划，包括员工招聘、培训、晋升、考核等。
第五条人力资源规划应包括长、中、短期规划，确保公司人力资源需求与公司发展同步。
第三章员工招聘与录用第六条公司员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过多种渠道进行招聘。
第七条招聘过程中，公司应严格按照岗位要求，对求职者进行资格审查、面试、体检等环节。
第八条录用员工时，公司应与员工签订劳动合同，明确双方权利和义务。
第四章员工培训与发展第九条公司应建立健全员工培训体系，提高员工综合素质和业务能力。
第十条公司应根据员工岗位需求，制定培训计划，定期开展培训活动。
第十一条公司鼓励员工参加外部培训，提高自身竞争力。
第五章员工考核与晋升第十二条公司应建立健全员工考核制度，对员工进行定期考核。
第十三条考核内容包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。
第十四条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第十五条公司应建立公平、公正的晋升机制，为员工提供晋升机会。
第六章员工薪酬与福利第十六条公司应根据国家法律法规和公司实际情况，制定合理的薪酬制度。
第十七条公司应按时足额支付员工工资，并按规定缴纳社会保险。
第十八条公司为员工提供完善的福利待遇，包括带薪休假、节日福利等。
第七章员工劳动关系第十九条公司与员工建立劳动关系，应遵守国家法律法规，保障双方合法权益。
第二十条公司与员工签订劳动合同，明确双方权利和义务。
第二十一条公司应依法处理员工劳动争议，维护公司形象。
第八章附则第二十二条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
第二十四条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。
商管公司人事制度
商管公司人事制度商管公司人事制度是指组织规定和实行的关于公司人力资源管理的规章制度和管理流程。
一个健全的人事制度可以有效地管理公司的人力资源，提高员工的工作积极性和效率，促进公司的稳定和发展。
人事制度的内容包括招聘、培训、薪酬、绩效考核、晋升和福利待遇等方面。
首先，招聘是人事制度的重要环节。
公司可以通过招聘广告、内部推荐等方式，吸引优秀的人才加入公司。
在招聘过程中，应严格按照招聘程序和标准进行面试、考核和笔试等环节，确保招聘的员工具备所需的专业知识和技能。
其次，培训是提高员工综合素质和能力的重要手段。
公司应根据员工的工作需要和发展需求，制定培训计划，并提供各种培训机会。
员工参加培训后，可以提升工作能力，更好地适应公司的发展需求。
在薪酬方面，公司应公正、公平地制定薪资体系。
根据员工的工作岗位和绩效，给予相对应的薪资待遇。
此外，公司还可以设置绩效奖金、福利待遇等激励措施，激发员工的工作积极性和创造力。
绩效考核是对员工工作表现的评估和奖惩机制。
公司应制定明确的考核标准和程序，及时评估员工的工作表现。
对于表现出色的员工，可以给予奖励和晋升的机会，同时对于表现不佳的员工，应提供改进的机会，并根据情况作出相应的处理。
晋升机制是公司人事制度的核心之一。
公司应建立健全的晋升路径和条件，为合适的员工提供晋升的机会和平台。
晋升不仅能够激励员工的积极性和学习欲望，还可以提高公司的工作效率和发展潜力。
最后，福利待遇是保障员工权益和增加员工福利的重要方面。
公司可以提供符合国家法律法规和公司规章制度的各类福利待遇，如医疗保险、员工旅游、节日福利等，让员工感受到公司的关怀和支持。
综上所述，商管公司人事制度是组织在人力资源管理中的重要手段，可以提高员工的工作积极性和效率，促进公司的稳定和发展。
为此，公司应建立健全的招聘、培训、薪酬、绩效考核、晋升和福利待遇等制度。
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专业的商管公司人力资源管理方案及细则总则集团商管公司人力资源部在集团管理制度界定的权限内，全面负责集团商管公司、各地商管公司及物业公司（管理处）的人力资源管理工作，通过有效的招聘、培训、考核、薪酬福利及劳动关系管理，加强商管系统的团队建设，提升员工的职业素养，力求打造一支专业化程度更高、职业操守更强的商业管理队伍。
本制度遵照集团行政管理制度相关规定制定并加以细化，未规定之处，遵照集团行政管理制度执行。
第1节组织架构、编制管理1 组织架构、人员编制1.1 集团商管公司的领导职数、机构设置、人员编制方案由集团总裁办公会审批确定；1.2 各地商管公司的领导职数、机构设置、人员编制方案由集团商管公司审核，报分管副总裁批准，集团人力资源部备案。
2 各地商管公司人员编制方案2.1 各地商管公司领导职数单体店不超过3人、组合店不超过4人、综合体不超过5人；2.2 各地商管公司编制确定后如需调整，应上报至集团商管公司审核，报分管副总裁批准；2.3 编制方案内容2.3.1 领导岗位设置；2.3.2 部门设置及职责；2.3.3 岗位说明书。
第2节人事管理权限1 人事任免权限1.1 集团任免范围1.1.1 高管人员（指薪酬级别达到集团高管15级及以上人员，下同）；1.1.2 集团商管公司各部门总经理；1.1.3 行政职务为各地商管公司总经理、主持工作副总经理；1.1.4 各地商管公司分管财务副总经理。
1.2 集团人力资源部任免范围各地商管公司副总经理（不含财务）。
1.3 集团商管公司任免范围1.3.1 薪酬级别在高管以下的集团商管公司部门副总经理；1.3.2 集团商管公司各部门业务经理；1.3.3 各地商管公司部门经理、副经理；1.3.4 上述人员任免，报集团人力资源部备案。
1.4 各地商管公司任免范围行政职务在主管（含）以下人员，报集团商管公司人力资源部备案。
2 人员调动2.1 高管调动由集团总裁办公会批准；2.2 跨系统调动由集团人力资源部负责，报相关分管副总裁审批；2.3 商管系统内部高管以下人员调动，行政职务在副总经理以上人员的，由集团商管公司人力资源部负责逐级报至分管副总裁批准，集团人力资源部备案；其他人员逐级报至集团商管公司总经理批准。
3 亲属回避原则3.1 集团所有在岗人员亲属不得在集团范围内任职；3.2 “在岗人员亲属”指有血缘或姻亲关系的亲属，包括：3.2.1 员工本人配偶；3.2.2 员工本人父母（含公婆、岳父母）；3.2.3 员工本人的子女及子女的配偶；3.2.4 员工本人或配偶的兄弟、姐妹及双方兄弟、姐妹的配偶；3.2.5 员工本人或配偶的兄弟、姐妹的子女及双方兄弟、姐妹子女的配偶；3.2.6 员工本人或配偶的堂兄弟、姐妹或表兄弟、姐妹；等等。
第3节招聘管理1 招聘职责、录用审批权限1.1 职责界定1.1.1 集团商管公司负责招聘下列人员：1）配合集团人力资源部招聘高管人员；2）集团商管公司副总经理（不含）以下人员；3）各地商管公司行政职务在副总经理（含）以上人员。
1.1.2 各地商管公司负责招聘行政职务在部门经理（含）以下人员。
1.2 录用审批权限1.2.1 高管人员由集团总裁办公会审批；1.2.2 集团商管公司高管以下人员逐级报分管副总裁批准，集团人力资源部核准备案；1.2.3 各地商管公司行政职务为部门副经理（含）以上人员逐级报分管副总裁批准，集团人力资源部核准备案；1.2.4 各地商管公司行政职务为部门主管人员逐级报集团商管公司业务部门分管副总、人力资源分管副总批准；1.2.5 主管（不含）以下人员，由各地商管公司总经理审批，报集团商管公司人力资源部备案。
2 招聘需求审批各公司或部门有招聘需求时，填写《招聘申请表》（附表一）和《职务说明书》（附表二），按照分级管理规定逐级报批。
3 录用报批要求，各地商管公司上报人员录用报批资料须包括：3.1 个人简历3.2 工作申请表3.3 面试评估表3.4 个人学历、资格证书复印件3.5 录用会签单4 新员工入职要求4.1 学历要求4.1.1 集团商管公司人员须具备本科（含）以上学历，具有硕士以上学位人员优先录用；4.1.2 各地商管公司行政职务在副总经理（含）以上人员须具备本科（含）以上学历；4.1.3 各地商管公司行政职务在部门经理、副经理人员须具备本科（含）以上学历；4.2 年龄要求必须45周岁以下。
4.3 拟录用人员通过背景调查并到指定医院体检合格，方可履行报批手续，报批通过后方可入职；4.4 所有高管均须到集团人力资源部办理入职手续，参加新员工入职培训后，方可到所在公司或部门正式上岗；4.5 各公司、各部门负责人指定专人负责新员工入职：指导新员工办理考勤指纹录入、办公用品领取、个人电脑、建立企业QQ、个人工资卡帐户开户、餐卡办理、入职路费和体检费报销、劳动关系调转、劳动合同签订及名片印制等。
3.3 持有相关专业的国家级资格认证证书优先录用。
4.6 新员工入职，须建立个人录用档案，包括以下内容：4.6.1 工作申请表4.6.2 个人简历4.6.3 面试评估表4.6.4 笔试试卷4.6.5 背景调查报告4.6.6 录用确认书（双方签字）4.6.7 录用会签单4.6.8 体检单4.6.9 身份证复印件、学历、学位复印件4.6.10 与原单位解除劳动合同证明5 转正5.1 高管人员转正须逐级报至集团分管副总裁审批，再报分管人力资源副总裁批准；5.2 集团商管公司高管以下人员转正逐级报分管副总裁批准，集团人力资源部核准备案；5.3 各地商管公司高管以下且行政职务在部门副经理以上人员转正逐级报分管副总裁批准，集团人力资源部核准备案；5.4 各地商管公司行政职务为部门主管人员转正逐级报集团商管公司业务部门分管副总、人力资源分管副总批准；5.5 其他人员转正由所在公司总经理批准，集团商管公司人力资源部核准备案。
6 离职人员重新入职6.1 离职一年内的重新入职，薪酬按离职时的标准执行；一年以上的重新入职由用人单位重新评估其岗位薪酬，按录用审批权限逐级报批；6.2 一年以上的重新入职员工须参加新员工入职培训。
第4节培训管理1 入职培训1.1 入职综合培训1.1.1 入职综合培训由集团人力资源部、集团商管公司人力资源部、各地商管公司行政部负责；1.1.2 高管、集团商管公司新员工、各地商管公司行政职务在副总经理以上人员（含）、各地行政部人员入职需接受集团人力资源部统一组织的入职综合培训；1.1.3 各地商管公司经理、副经理、主管入职，须接受集团商管人力资源部统一组织的入职综合培训；1.1.4 各地商管公司主管以下（不含）人员的入职综合培训，由所在公司行政部负责；1.1.5 入职综合培训内容培训内容负责人企业文化、人事、行政、财务、拓展业务培训各部安排专人任培训导师物业、工程管理、安防业务培训招商、营运、企划业务培训1.2 入职业务培训1.2.1 入职业务培训责任人、期限1）集团商管公司部门副总经理（含）以上人员、各地商管公司副总经理（含）以上人员入职必须接受业务培训，由集团商管公司负责，为期30天；2）集团商管公司部门副总经理（不含）以下人员、各地商管公司部门经理、副经理入职必须接受业务培训，由集团商管公司负责，为期15天；3）各地商管公司部门副经理（不含）以下人员入职业务培训，由所在公司行政部负责组织，为期15天。
1.2.2 入职业务培训内容集团商管公司、各地商管公司各部门根据职位说明书编制各岗位必须掌握的“业务技能培训大纲”，经分管副总审核，由人力资源部组织实施。
1.2.3 入职业务培训考核入职业务培训结束后，由集团商管人力资源部或各地商管公司行政部根据培训大纲对入职者进行考核，合格者方可正式上岗；2 在岗培训2.1 集团商管公司各业务部门每年年初制定业务培训计划，每年需对各公司相关部门员工进行至少四次业务培训，由人力资源部监督检查。
2.2 各地商管公司员工在岗培训由各公司行政部负责与各业务部门确定培训需求、制订月培训计划，指定培训讲师，培训计划月底上报集团商管人力资源部存档。
3 外部培训及专项培训遵照集团行政管理制度规定执行。
4 后备干部选拔、培养根据集团人力资源管理制度规定：集团商管公司和各地商管公司负责本公司后备干部的选拔和推荐工作；集团商管公司人力资源部负责商管系统各级后备干部的选拔、培养工作。
第5节考核管理1 考核权限1.1 集团人力资源部：1.1.1 高管人员1.1.2 集团人力资源部对各地商管公司领导班子中的非高管人员将进行抽查考核。
1.2 集团商管公司：集团商管公司高管以下人员及各地商管公司行政职务在部门副经理（含）以上人员。
1.3 各地商管公司：1.3.1 各地商管公司部门副经理（不含）以下人员；1.3.2 考评结果上报集团商管公司人力资源部备案。
2 考核结果应用2.1 考核结果将作为薪酬调整、职务调整、培训的依据；2.2 经考核不胜任岗位要求的人员，应根据不同情况予以培训、转岗、降级、降职或解除劳动合同等。
3 各地商管公司总经理、副总经理人员考核3.1 考核周期每年不定期进行考核。
3.2 考核指标考核指标包括业绩指标、管理绩效指标、行为态度指标、能力指标、单项否决指标。
3.2.1 业绩指标业绩指标由集团商管公司结合目标责任书进行考核。
3.2.2 管理绩效指标指体现管理工作的结果，共计6项指标：制度执行、企业文化建设、公司管理、高管认同、团队建设、员工培养。
3.2.3 行为态度指标指被考核人员对待工作的行为态度，共计6项指标：廉洁自律、正直诚恳、勤奋敬业、以身作则、主动、高效。
3.2.4 能力指标指被考核人完成岗位工作所需具备的能力。
3.2.5 单项否决指标指非常关键、影响全局性的指标，该指标包括：经济廉洁、重大事故及职业操守。
3.3 考核方法3.3.1 访谈采取一对一访谈的方式，访谈对象包括被考核人所在公司全体员工及集团内外与其有业务关系的人员。
访谈过程中，填写《考核面谈记录表》（附表四）。
访谈结束后，由被访谈人签字确认。
3.3.2 问卷评分问卷包括《公司管理调查问卷》（附表五）和《管理干部考核表》，一律采取无记名形式填写。
3.3.3 考核反馈考核结束后，向被考核人进行结果反馈，并出具书面考核结果给被考核人。
3.4 权重设置3.4.1 总分为100分；3.4.2 各商管公司总经理的考核总分，管理绩效指标占60％，行为态度指标占40％；3.4.3 各商管公司副总经理的考核总分，管理绩效指标占40％，行为态度指标占60％。
4 集团商管公司高管以下员工及各地商管公司部门经理（含）以下人员考核4.1 考核周期集团商管公司、各地商管公司每半年组织一次员工考核。
4.2 考核指标考核指标包括工作业绩指标、行为态度指标和能力指标。