公司离职率分析报告以及解决方案
公司离职率分析报告以及解决方案

公司离职率分析报告以及解决方案一、分析报告在过去的一段时间里,我公司的离职率有逐渐上升的趋势。
根据我对员工调研和数据分析的结果,以下是我对该问题的分析报告:1.原因分析1.1薪资待遇不合理:员工普遍感觉到薪资待遇不合理,与市场标准相比偏低,造成了员工对工资不满的情绪,从而选择离职。
1.2缺乏晋升机会:员工对晋升机会的渴望无法满足,很多员工感觉到自己的发展空间有限,无法得到提升和发展的机会,从而选择离职寻找更好的发展机会。
1.3工作压力过大:一些岗位的工作压力过大,导致员工感到身心俱疲,无法承受长时间的高强度工作,从而选择寻找工作环境更好的岗位。
1.4缺乏团队合作和沟通氛围:部分员工反映公司内部的团队合作和沟通氛围较差,工作环境不友好,导致员工不满意工作氛围,最终选择离职。
2.影响分析2.1影响企业形象:员工的离职率的持续上升,会给外界传达出公司不稳定的信号,使得外界不愿与我公司合作,降低了公司的竞争力。
2.2培训投入浪费:离职员工会带走公司的人力资源投资,包括培训和沉淀的经验和知识,这将导致公司之前对该员工的培训和投资变得无效。
2.3生产力减少:员工离职会导致岗位空缺,这将给公司的工作效率和生产力带来不利影响。
同时,新员工上岗需要一定的适应期,这也会造成工作效率的延误。
2.4招聘成本增加:员工的离职会导致公司需要重新招聘,这将增加公司的招聘成本和人力资源部门的工作负担。
二、解决方案在面对离职率上升的问题时,我公司应采取以下解决方案:1.提高薪资待遇:对于业绩优秀的员工,适当调整薪资待遇,确保薪资与市场标准相符。
同时,建立员工绩效考核制度,对于绩效优秀的员工给予相应的薪资奖励。
2.提供晋升机会:制定晋升通道和发展计划,为员工提供可行的晋升机会,使员工感到有发展的空间和动力。
3.解决工作压力问题:通过合理分配工作量、提供培训和技能提升机会,对员工进行心理辅导等方式,减轻工作压力,提高员工的工作满意度和工作积极性。
年度离职率总结报告(3篇)

第1篇一、前言随着公司业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈,人才流失问题已成为企业发展的一个重要课题。
为了全面了解公司员工离职情况,提高人力资源管理水平,本报告对20XX年度公司离职率进行了详细分析。
二、离职率统计及范围(一)适用范围本报告涉及的离职数据涵盖公司所有职能部门,包括生产、销售、研发、财务、行政等。
(二)分析目的1. 通过对年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司人才队伍的流动状况。
2. 总结员工离职的主要原因,发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化建议。
(三)数据来源及计算方法1. 数据来源:本分析报告涉及的离职数据均来自于公司20XX年员工离职报表。
2. 计算方法:年度离职率=年度离职人数/(年初人数+年度离职人数)×100%。
三、离职数据分析(一)年度离职率20XX年度公司总体离职率为XX%,较去年同期上升XX个百分点。
其中,生产部门离职率最高,为XX%;其次是销售部门,离职率为XX%;研发部门离职率最低,为XX%。
(二)离职原因分析1. 个人原因:因个人职业发展、家庭原因、工作压力等因素离职的员工占比XX%。
2. 公司原因:因薪酬福利、晋升空间、工作环境等因素离职的员工占比XX%。
3. 岗位原因:因岗位不匹配、工作内容重复、工作压力大等因素离职的员工占比XX%。
四、离职问题及建议(一)问题1. 年度离职率偏高,对公司业务发展造成一定影响。
2. 部门间离职率差距较大,存在一定的人才流失风险。
3. 员工离职原因主要集中在个人原因和公司原因,需引起重视。
(二)建议1. 完善薪酬福利体系,提高员工待遇,增强员工归属感。
2. 优化晋升机制,为员工提供更多发展机会,激发员工潜能。
3. 加强企业文化建设,营造良好的工作氛围,提高员工满意度。
4. 关注员工心理健康,定期开展心理辅导,降低员工离职率。
5. 针对不同部门、不同岗位的离职原因,制定针对性的解决方案。
五、总结20XX年度公司离职率分析表明,人才流失问题已成为制约公司发展的关键因素。
问题分析与解决方案如何改善企业的员工离职率

问题分析与解决方案如何改善企业的员工离职率员工离职是企业中的一个常见问题,高离职率不仅会给企业造成人员流动的困扰,还可能导致人才流失和业务的不稳定性。
因此,了解员工离职的原因,并提出相应的解决方案,是每个企业都需要重视和解决的事项。
本文将对员工离职率的问题进行分析,并提出一些改善员工离职率的解决方案。
一、问题分析1.1 员工离职率的影响因素员工离职率的高低与多个因素息息相关。
其中,以下几个因素可能是导致员工离职的主要原因:1)薪酬福利:薪资待遇与员工福利是员工选择离职的重要考虑因素之一。
如果企业的薪资水平不具备竞争力或者员工福利体系不完善,很容易导致员工流失。
2)职业发展机会:员工对于个人职业发展的追求是影响其离职决策的重要因素。
如果企业无法为员工提供良好的职业发展机会,缺乏晋升通道和培训机制,员工的职业发展需求无法得到满足,将加大员工离职的可能性。
3)工作环境和氛围:工作环境以及企业文化和内部氛围是员工留存与否的重要因素。
如果员工感受到工作环境不良、企业文化不合心意或者内部氛围紧张等问题,很可能选择离职。
1.2 员工离职率带来的问题员工离职率高会给企业带来一系列问题和隐患,包括但不限于以下几点:1)人员流动造成的成本增加:员工离职需要重新招聘、培训新员工,这将造成企业额外的时间和人力成本,影响业务的正常运转。
2)人才流失和知识损失:员工在工作中积累的经验和技能是企业的宝贵财富。
高离职率会导致企业失去核心人才,造成组织知识的损失,可能影响企业的发展和竞争力。
3)业务不稳定性:员工流动频繁会给企业的运营带来一定的不稳定性,可能导致项目推进困难、客户关系受损等问题。
二、解决方案2.1 提升薪酬待遇和福利为了改善员工离职率,企业可以适当提升薪酬待遇和福利,创造具有竞争力的员工薪资体系和福利制度。
这样可以吸引更多优秀人才的加入,并增加员工留存的动力。
2.2 提供职业发展机会企业应该重视员工的职业发展需求,提供明确的晋升途径和培训机会。
问题分析与解决方案解决员工离职率过高的问题

问题分析与解决方案解决员工离职率过高的问题问题分析与解决方案:解决员工离职率过高的问题员工离职率过高是很多企业面临的一个普遍问题。
离职不仅对企业造成了人力资源的浪费,还可能对企业的声誉和稳定造成负面影响。
为了解决这一问题,本文将分析离职率过高的原因,并探讨有效的解决方案。
一、原因分析1.1 工资和福利待遇不合理员工的薪资和福利待遇是员工留任的重要因素之一。
如果企业的薪资福利无法满足员工的期望,或者相对于同行业竞争对手的待遇不具备竞争力,员工离职的可能性就会增加。
1.2 工作环境不佳一个良好的工作环境可以提高员工的工作满意度,从而减少员工离职的可能性。
然而,如果企业的工作环境不佳,如高强度的工作压力、缺乏团队合作氛围等,就会让员工感到不舒适,甚至产生离职的念头。
1.3 缺乏职业发展机会员工往往希望在工作中有良好的职业发展机会。
如果企业无法提供员工持续学习和成长的机会,员工的职业发展空间会被限制,这可能导致他们寻找其他更有发展潜力的机会。
二、解决方案2.1调整薪资和福利待遇企业应该定期评估市场行情,与同行业竞争对手进行薪资和福利待遇的比较,确保自身的薪资水平具备竞争力。
此外,企业还可以根据员工的绩效表现进行差异化的激励,提供更多的奖励和福利,以增加员工的满意度和忠诚度。
2.2改善工作环境企业应该关注员工的工作环境,打造一个积极向上、和谐舒适的工作氛围。
可以通过减轻工作压力、提供适当的培训和技能提升机会、鼓励员工与团队合作等方式来改善工作环境。
此外,企业还可以定期开展员工满意度调查,了解员工的需求和反馈,及时解决问题,提高员工满意度。
2.3提供职业发展机会为了提供员工的职业发展机会,企业可以制定个人发展计划和职业晋升机制,鼓励员工持续学习和成长。
企业还可以提供内部培训课程、外出参加行业研讨会等形式,帮助员工提升专业技能和知识储备。
2.4加强沟通与关怀企业需要与员工建立良好的沟通机制,及时了解员工的需求和困惑,并采取相应的措施进行解决。
(2023)公司离职率分析报告以及解决方案(一)

(2023)公司离职率分析报告以及解决方案(一)专业品质权威编制人:______________审核人:______________审批人:______________编制单位:____________编制时间:____________序言下载提示:该文档是本团队精心编制而成,期望大家下载或复制使用后,能够解决实际问题。
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离职率分析报告

离职率分析报告离职率是一个反映组织员工离职情况的重要指标,对组织管理和人力资源规划具有重要的参考价值。
本报告将对我公司的离职率进行分析,并提出相应的解决方案,以期降低离职率,促进组织的稳定发展。
一、离职率分析离职率是指在一定时间内离职员工所占总体员工数的比例。
通过对我公司过去五年的离职情况进行分析,得出以下数据:2016年离职率:12%2017年离职率:15%2018年离职率:18%2019年离职率:20%2020年离职率:22%从数据可以看出,我公司的离职率呈逐年上升的趋势。
为了深入了解离职率背后的原因,我们对离职员工进行了调查,并整理出以下离职原因:1. 缺乏晋升机会:29%的离职员工认为公司的晋升通道不明确,导致他们无法得到应有的晋升机会。
2. 工资待遇不公:18%的离职员工认为公司在工资待遇方面存在不公平现象,他们无法获得与工作贡献相匹配的报酬。
3. 工作压力大:25%的离职员工表示无法承受工作上的巨大压力,导致他们选择辞职。
4. 缺乏发展空间:15%的离职员工认为公司缺乏对员工的培训和发展机会,无法满足他们的个人成长需求。
5. 工作环境不佳:13%的离职员工对公司的工作环境不满意,包括办公设施陈旧、员工之间关系紧张等问题。
二、解决方案针对以上离职原因,我们提出以下解决方案,以降低离职率,提高员工的满意度和忠诚度:1. 建立职业发展路径:制定明确的职业发展路径,为员工提供晋升机会和成长空间,激励他们在公司内部发展。
2. 薪酬公平公正:建立科学的薪酬体系,确保工资待遇与员工贡献相匹配,提高员工的福利待遇,增强员工的归属感。
3. 压力管理与员工支持:加强对员工的压力管理,提供必要的培训和支持,帮助员工有效应对工作压力,增强工作满意度。
4. 提供发展机会:加强对员工的培训和发展,为他们提供学习和成长的机会,激发员工的积极性和创造力。
5. 改善工作环境:改善公司的工作环境,包括提高办公设施的品质、加强团队协作和沟通等,营造良好的工作氛围。
企业员工离职率高的问题分析与解决方案

企业员工离职率高的问题分析与解决方案随着经济的快速发展,企业员工离职率的高涨已成为一个备受关注的问题。
本文将分析这一问题的原因,并提出一些解决方案,以帮助企业减少员工离职率。
一、问题分析1.1 缺乏职业发展机会许多员工离职的原因之一是他们感受不到公司提供的职业发展机会。
在现代社会,员工追求个人成长和提升,如果公司无法提供明确的发展路径和机会,员工就会选择离职寻找更好的职业发展机会。
1.2 工作压力过大现代企业的竞争压力日益增大,很多员工面临着巨大的工作压力。
如果公司无法提供一个合理的工作环境和适度的工作负荷,员工可能会感到沮丧和精疲力尽,从而选择离职。
1.3 缺乏认可和奖励机制员工想要得到认可和奖励,以肯定他们的工作成果和努力。
然而,一些公司在这方面做得不够,导致员工的积极性受到打压。
在没有充分激励的情况下,员工可能会选择离职。
二、解决方案2.1 提供职业发展机会为了留住优秀的员工,公司应该提供明确的职业发展路径和机会。
通过制定培训计划、内部晋升机制和职业规划指导,帮助员工实现自身的职业目标,并增强员工对公司的忠诚度。
2.2 关注员工的工作和生活平衡公司应该建立健康的工作环境,为员工提供适度的工作负荷和灵活的工作时间安排。
此外,公司可以鼓励员工参与户外活动、提供培训课程和健身设施等,以帮助员工平衡工作与生活。
2.3 建立积极的激励机制公司可以建立奖励制度,以表彰员工的出色表现和贡献。
此外,应该定期进行绩效评估,及时给予反馈和奖励,激励员工保持高度的工作动力和积极性。
2.4 加强员工沟通和参与公司应该积极促进员工参与决策和沟通。
通过组织员工会议、设置反馈渠道和倾听员工的意见建议,建立起良好的沟通机制,增强员工对公司的归属感和参与感。
2.5 建立良好的企业文化一个积极、支持和合作的企业文化可以吸引和留住员工。
公司应该注重文化建设,加强员工之间的合作和团队精神,使员工愿意与公司共同成长。
三、结论高离职率对于企业的发展和稳定产生负面影响。
年度员工离职率总结分析原因改善人才流失

年度员工离职率总结分析原因改善人才流失年度员工离职率总结:分析原因与改善人才流失在人才竞争激烈的现代社会中,吸引和留住人才对于企业的发展至关重要。
然而,很多企业都面临员工离职率过高的问题,这对企业稳定经营和发展带来了很大的挑战。
本文将对年度员工离职率进行总结分析,探讨离职的主要原因,并提出改善人才流失的一些建议。
一、员工离职率总结根据统计数据,本公司在过去一年内员工离职率为15%。
这个数字远高于行业平均水平,给企业造成了一定的困扰和损失。
为了找出离职率高的原因并解决这一问题,我们对员工离职的主要原因进行了分析。
1.1 薪酬福利待遇不竞争一方面,许多员工选择离职是因为他们认为自己在本公司的薪酬和福利待遇不够有竞争力。
与竞争对手相比,我们的薪资水平偏低,福利待遇也有待提升。
这导致了员工对未来发展的担忧和不满,进而选择了离职。
1.2 缺乏晋升机会和职业发展空间另一方面,一些员工选择离职是因为他们无法在企业内部得到晋升机会和职业发展空间。
在竞争激烈的职场环境中,员工渴望获得更多的发展机会和挑战,如果他们发现企业不能提供这样的机会,就会选择另谋发展。
1.3 工作压力过大与工作生活平衡问题此外,许多员工离职是因为工作压力过大,导致他们无法保持工作和生活的平衡。
长期忍受高强度的工作节奏使得员工身心俱疲,最终选择离职以追求更好的生活质量。
1.4 企业文化不和谐与管理不善最后,企业文化不和谐以及管理不善也是员工离职的原因之一。
如果企业内部存在不良文化和不合理的管理方式,员工会感到不受尊重和满足,从而选择离职。
二、分析原因在分析员工离职率高的原因之后,我们需要深入挖掘问题背后的原因,以制定有效的改善计划。
2.1 薪酬福利待遇不竞争为了改善员工离职率高的情况,我们需要对薪酬福利体系进行重新评估和优化。
可以通过提升薪资水平、完善福利待遇和奖励机制来激励员工积极性,增强他们对企业的归属感和离职后的后顾之忧。
2.2 提供晋升机会和职业发展空间企业应该为员工创造晋升机会和职业发展空间,通过制定科学合理的晋升规则和培训计划来满足员工的成长需求。
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公司离职率分析报告以及解决方案截止2012年12月末,12月份公司离职员工共计189人,已提交离职申请并且办理离职手续78人,发放旷工通知书57人,已口头提出离职但未交书面申请的54人。
离职率为6.6%。
总体来看,本月流失率比上月离职率1.6%有较大上升,共计增加了5.0%。
值得关注的是,离职率较高的是营销系统,离职员工达到179人,占公司月度离职人数的94.7%。
已提交离职申请并且办理离职手续72人,发放旷工通知书53人,已口头提出离职但未交书面申请的54人。
员工离职率的增加将给部门管理、招聘、培训以及劳动关系管理等带来一系列的压力,并将给在职人员带来一定的负面影响。
因此,如何强化部门自身管理,促进员工成长,提高员工满意度,降低员工离职率,从而使公司的人力资源保持相对的稳定性,是各部门需要关注的重要工作。
一、公司离职率分析12月份,生产、行管、研发、营销四个系统离职员工共计189人,其中:生产离职7人、行管离职2人、研发离职1人、营销离职179人。
1.1 离职率分析1.2 离职员工职级构成图一,公司离职员工职级构成图二,营销系统离职人员职级构成二、离职员工信息分析从学历层次看,本月度公司离职员工共有硕士及以上2人,本科54人,专科93人,中专及以下40人。
1.3 学历分析从司龄层次看,本月度公司离职员工共有1年以下107人,1—3年62人,3—5年8人,5—8年9人,8年以上3人。
1.4 司龄分析三、营销离职员工劳效分析从营销员工劳效上看,本月度营销离职员工共有管理人员11人,3万以下劳效6人,3—5万11人,5—8万9人,8万以上4人。
流失的员工主要集中在3万以下的劳效层面,这部分员工的流失对公司的业务拓展影响不大。
1.5 营销离职员工劳效分析(6个月内)四、离职原因分析通过人力资源部与离职员工的访谈,我们得到如下几点意见反馈:1、从离职主要原因看:总体上人员流失率较高,以营销代表为主;同时销售干部流失情况也较为严重;主要是因为公司营销系统改革,部分人员在改革过程中被淘汰,这部分人员占营销总离职人员的63.69%2、从销售业态上看:口服制剂市场的离职率明显高于其他销售业态,在离职人员中占比达28%。
3、从公司的管理看:一年以下的销售人员共计103人,比例偏高达57.5%;由于公司的营销改革被淘汰的人员较多,说明我们应该更关注新员工培养,1-3年的营销人员也高达60人。
对于这部分人员应该值得管理者的注意。
4、从公司劳动关系来看:首先,营销系统离职员工的离职申请提交率很低,主动或者被动提交离职申请的人员占离职总人数的40.2%,希望各部门负责人在已确认员工离职时能够积极督促离职员工尽快提交离职申请或者及时与区域人力资源主管联系,降低劳动风险。
其次,营销人员离职流程发起后,各部门签批的速度问题,12月共有72人提交离职申请,目前仍有21人停留在所在区域领导的审核过程中,14人停留在财务固定资产。
这在离职办理时间上给公司造成了很大的被动。
1.6 营销人员离职原因通过离职员工填写的离职调查表可以看出,多数离职员工是因为公司福利,职业发展机会、工资等原因而选择离职。
五、改善建议1、加强对营销人员,尤其是一年以内和还在试用期内营销人员的成长;加强对他们技能的培训,夯实市场方面的基础工作,在办事处建立相应的帮扶机制,做到资源共享,信息共享。
2、加强对核心营销人员的综合能力提升,留住人才,并且培养后备人才。
3、对销售干部,尤其是1年期内的干部,要加强销售管理方面和技能方面的培训,学以致用,使年青干部尽快成熟,提高业绩,保持团队的稳定。
4、人均劳效偏低,在增加人员的同时,要合理配备资源,提高劳效。
留人留心企业需要具备的几个“钱”企业的发展前景企业有没有发展前景也就是看企业有没有一个愿景或者目标,因为它是激励大家的首要因素。
企业是否在前进企业只有前进,一年一个台阶,一年一个脚印,一年一个规模,员工才能觉得在这样一个企业里,有上升、发展的机会,才会觉得开心、稳定。
有无前卫的领导所谓前卫的领导就是说要懂管理,能够把握问题,能够抓好未来的战略。
一个前卫的领导,能够领导全体员工往前走。
员工个人的潜力每个员工都有无限的潜力,只有让员工个人的潜能得到发挥,才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。
要让员工发挥他的潜能,必须给他平台,给他培训,给他提要求。
俗话说:不考核的员工是不做的,不理解的员工是不做的,不奖惩的员工是不做的,所以,企业就要想办法考核员工,激励考核,鼓励考核,让考核有方向。
科学的金钱待遇金钱不是万能的,但是没有金钱也是不行的,因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础,也是人们获得尊重的重要因素。
依靠金钱来留人,关键是要科学地给予金钱。
要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。
员工跳槽原因及其对企业的影响员工跳槽的个人原因【图解】员工跳槽并不全是企业的原因,也有自身的原因,具体而言,包括上图中所示的几点内容。
需要注意的是,很多个人原因是和企业原因紧密联系的,企业原因的存在往往导致个人原因的产生。
员工跳槽的企业原因【图解】对于企业而言,寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实际意义。
具体而言,如果企业存在图中所示的几点内容,就有可能导致企业人才的流失,因此需要时刻注意,关注这些因素是否存在。
员工跳槽对企业的影响图3---4员工跳槽对企业的影响【图解】员工的培养需要一个过程,需要很多的投入。
作为企业经营和管理的载体,员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。
越是关键员工,带来的损失越大,因此应该关注员工的动向,加强员工的管理,做到留人留心,特别是重视那些核心员工。
加强内部沟通交流的“葵花宝典1.及时宣导公司政策通知要想做好内部交流和沟通,首先要及时宣导公司政策、通知,可以通过如下的方式:通过新闻组、内部网、电子信箱等方式解释公司规定;对某些误解或不正确的言谈及时进行解释或纠正;及时回答员工有关管理的各类问题;及早宣布节假日安排;要让公司的各级员工认识到,让全体员工了解公司各方面的情况是管理工作的一项责任,不能报喜不报忧;要求各级员工特别是分公司领导必须将重要信息的传递和反馈作为每人每天的重要工作内容;同员工切身利益有关的信息一定要及时让所有有关部门员工知道;同员工的沟通尽可能多样化、高效化和具有双向性;对员工意见、建议的答复一定要有时限性;2.积极组织各类活动,推广企业文化、团队文化至于如何积极组织各类活动,推广企业文化、团队文化,可以参考如下的方法:通过撰写文章宣传企业文化和团队文化;通过举办培训班、研讨会等形式,宣传企业的价值观;通过组织文体活动、各类文化娱乐活动等,加强与员工的沟通;及时进行员工关注的“热点问题”的研究;时常组织庆功会、聚餐会进行沟通;积极配合公司组织各类社会公益活动;在员工特殊时期或较大事件时给予员工爱心和关怀(婚丧嫁娶、小孩出生、员工生病住院等);在员工生日等特殊日子里,为下属员工赠语祝贺、购送贺卡或小礼物、举办PARTY 等。
3.及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件也是一种很好的沟通方式:各级主管应努力做到每封信必回,及时回复;及时处理当日投诉的事件,调查投诉原因和提供解决问题的办法;收集员工对公司各部门的意见和建议,及时反映到有关部门或高层;选出一些员工或一个部门的员工与高层沟通,帮助公司高层了解部门情况;凡是新员工公司总裁都要会见10-15分钟或参加新员工培训活动;适时开展员工满意度调查;4.加强公司内部网的管理加强公司内部网的管理,有如下的方法:及时上传部门成就、合同签署简讯,及时对公司所取得的业绩予以宣传,使之成为公司政策宣传的好渠道;及时撰写、发布稿件和公司简讯,使之真正成为公司内部的沟通桥梁,及时更新版面和内容;设立奖励措施,鼓励下属积极写稿参与内部网的建设;加强内部网管理、资料输入和日常管理的规范化,创建一个高质量的内部网,努力做到专业化;充分发挥BBS的功能;努力实现内容的多样化,丰富充实现有栏目;5.定期组织沟通会听取员工意见定期组织沟通会听取员工意见,可以参考如下的具体操作方法:争取每天安排出一至二小时与员工谈话、征求意见;争取每月与本部门的全体人员沟通一次;争取每季度与公司高层领导沟通一次;邀请其他部门的员工代表参加某专题的座谈会;定期主动收集对公司各项服务管理的意见和建议;中午午餐时与其他部门经理、高层领导在一起吃饭;每周定期召开工作例会、汇报会;通过人力资源部邀请各类员工与高层见面;实施“开门政策”,鼓励员工随时可进入办公室与高层沟通;设置“建议奖”,鼓励员工通过与高层沟通为公司的发展出谋献策。
6.切实做好员工辞职切实做好员工辞职时的面谈切实做好员工辞职、离职时的面谈,也是非常重要的:确实了解员工辞职的真实情况、特别原因;属于自己的原因造成员工流失的,务必改进管理工作,防止更多人才流失;如实向公司高层反映下属离职的原因和情况并提出改进工作的建议;加强防范措施和采取主动积极措施,防止其他公司挖走人才。
7.为员工提供咨询服务为员工提供咨询服务,是沟通的深化和提升:为员工提供各类工作和个人发展、生活方面的咨询;通过内部网等方式对员工所提出的热点问题进行及时解答;帮助员工处理好感情上、生活上、工作上的苦恼、压力,解决员工的后顾之忧;借助专业咨询公司为下属提供心理咨询、精神咨询;及时更新公司电话簿,让员工在需要时能找到公司相关人员;规定凡是公司重要岗位的管理人员手机必须24小时开机。
8.加强在沟通方面的员工培训提高工作效率,增强全员的沟通能力是一项必要的工作:踊跃参加有关沟通的课程,特别是鼓励下属参加以提高沟通质量;努力提高个人的沟通素质,加强员工关系、拓宽沟通渠道;收集案例分析,宣传好的典型,介绍著名外企的成功经验;请公司行政、人事、财务等支持部门全力配合自己部门的工作,提供人力资源管理和员工沟通管理的支持;在新员工职前培训中突出强调沟通技巧;及时表彰沟通优秀的员工。
9.及时表彰沟通优秀的员工经过培训之后,还要及时表彰沟通优秀的员工:及时表彰在沟通领域中有“闪光点”的员工;经常向公司管理部门反映沟通表现出色的员工;大力宣扬和表彰本年度/季度在沟通方面有突出表现的员工和部门;设立专项奖、特殊奖鼓励沟通好的员工。
10.加强与办事处加强与办事处外地分公司的沟通联系公司与分公司和外地办事处的沟通也是不可忽视的:通过各种形式沟通、交换意见、讨论管理问题、分享好的案例和经验;凡是外地分公司的邮件、传真和电话必须当日处理、当日反馈,不解决问题不能回家。
11.加强与员工家属的联系除了要做好员工之间的沟通,还要做好与员工家属之间的联系,增加员工在感情上与企业的粘合度:鼓励员工家属或亲友到公司参观,了解公司;发年终奖或开表彰大会时邀请家属上台领奖;组织员工和家属共同参加的团聚活动、联欢活动。