美容院员工个人绩效考核表
美容师顾客管理绩效考核表格大全
年月员工绩效考核评分表店
姓名：职务：评价人上级：
部门：考核月份：年月
月客户及活动,重要事情安排生日、活动、回访、慰问
年月目标计划
每月客户行动计划表格/月业绩任务分化表美容师：工资：业绩目标：
年月周总结
美容师每日工作日志年月日第周星期
客户预约安排情况
老客人欠款追踪明细表每月20号为欠款追踪日
顾客季度消费排行榜
指定客户目录表
每月客户行动计划表格/月业绩任务分化表美容师：工资：业绩目标：
5个时期的名单分析
顾客护理前档案记录卡号：
顾客护理前档案记录
顾客护理方案记录
顾客护理方案记录
顾客消费档案记录卡号：
顾客回访跟进记录表前、中、后
顾客充值、消费档案记录
家用产品购买记录
赠送项目或产品记录
项目消费档案记录。
美容导师绩效考核评分标准
3.销售目标设定及执行（ 2分）
3、销售目标设定及执行（ 2分）
纪 律
违反公司各项规章制度和纪律, 一次扣2分；
注: 从总得分中扣除。
注：从总得分中扣除。
得分合计
人力资源部负责核算。
各评分占总分比例: 自评（30%）部门（30%）营销公司（30%）人力资源部（10%） 最终得分:
评定日期:
美容导师绩效考核指标及评分标准
编号: 考核月份: 月 部门: 姓名:
总描述
得分
自评
初评
复评
核定
服务业绩目标达成率（60分）
销售业绩目标完成100%, 满分。每超额20%加1分。
未完成的按照实际完成率评分。
分数最高上限70分。
当月完成业绩: 基础业绩:
4、具备常规性技术问题处理——以理论考试为考核依据（2分）。
执行力（5分）
1.对于公司下发的各项文件和领导下达的任务完成是否及时或推诿, 每次2分。
2、月末工作报告上报是否及时, 每次扣2分。
2.月末工作报告上报是否及时，每次扣2分。
2、月末工作报告上报是否及时，每次扣2分。
工作计划（5分）
1.服务行程安排（每月月初上报工作行程）2分；
3、每流失一家店扣10分，并写出流失分析报告。
培训技术服务（5分）
1.对所管辖美容院进行专业理论培训（每月至少1次驻点培训） （2分）。
2、专业知识与技术服务考核——由品牌经理定期进行考核, 根据实际考核分数评分（3分）。
3.技术操作投诉——顾客对其技术性的投诉（3分）。
4.具备常规性技术问题处理——以理论考试为考核依据（2分）。
当月完成业绩：基础业绩：
店长(美容)绩效考核表
店长(美容)绩效考核表店长考核评分表（月度）考核期间：年月姓名序号。
考核项目。
权重。
岗位指标要求。
得分。
评分等级自上结评级果1.流水业绩。
30分。
达成业绩目标：完成每月业绩任务达成90%以上，XXX成80%以上。
不足80%为分。
30%。
20分。
10分。
不足80%为分。
2.组织会议。
10%。
组织召开月会、XXX、顾问会、晨会。
全部召开10分，一月内少3次8分，一月少10次以内2分，不足24次为分。
34%。
20分。
10分。
不足24次为分。
3.耗卡量。
20%。
任务绩效。
达成90%。
10分。
达成80%。
5分。
低于80%。
0分。
4.会议组织召开。
10%。
按店面要求执行。
达到目标值10分，否则分。
5.会员到店率。
10%。
每月人次。
达到目标值10分，否则分。
6.人才培养。
10%。
每月培训不低于5小时，培养美容师1名。
否则分。
7.店务管理。
10%。
按制度与工作标准达成结果。
行为指标。
权重1.工作态度。
25%。
1级：工作时不做工作无关事宜，迫不得已时才突破标准。
2级：按制度与工作标准达成结果。
3级：没有因为工作质量与业绩扣罚经历。
4级：以工作质量为守则，上级是否在场并不重要。
5级：认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望。
5-25分2.人际关系。
25%。
1级：维持正常工作关系。
2级：建立关系可以讨论非工作事例。
3级：与员工交往融洽没有冲突发生。
4级：成为朋友并能正当开展业务。
5级：亲和力强，为企业引进人才。
5-25分3.领导力。
25%。
1级：能正确评价员工付出与回报协调性。
2级：对员工业绩与态度进行客观评价。
3级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者。
4级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献。
5-25分4.清财。
25%。
1级：不违反财务制度、维护促销政策。
不因自身利益而破坏财务规范。
2级：没有任何财务问题，并主动接受监督。
3级：根据公司要求按时上交各种财务数据及报表（准确度100%）。
店长(美容)绩效考核表
考核期间：年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
流水业绩
30％
完成每月业绩任务（按上年度指标）万
达成业绩目标30分
达成90％以上20分
达成80％以上10分
不足80%为0分
2
耗卡量
20％
完成每月业绩任务（按上年度指标）万
达成业绩目标20分
达成90%以上10分
不足90%为0分
3
会议组织召开
10％
组织召开月会、周会、顾问会、晨会（1+4+4+25=34）
全部召开10分
一月内少3次8分
一月少10次以内2分
不足24次为0分
4
会员到店率
％
每月人次
达到目标值20分
达成90%10分
达成80%5分
低于80％0分
5
人才培养
10%
每月培训不低于5小时，培养美容师1名
达到目标值10分
2级：对员工业绩与态度进行客观评价
3级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
4级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
清财
25％
1级：不违反财务制度、维护促销政策。不因自身利益而破坏财务规范
2级：没有任何财务问题,并主动接受监督
3级：根据公司要求按时上交各种财务数据及报表(准确度100％）
4级：主动节省费用，并不影响工作质量
员工绩效考核评分表(标准版)
员工考核评分表员工绩效考核评分表（标准版）使用说明一、概述员工绩效考核评分表（标准版）是企业用于评估员工工作表现的重要工具。
该表格通过设定具体的考核项目和评分标准，全面、系统地评价员工的工作知识、工作量、工作质量、工作态度、工作能力以及出勤情况等多个维度，旨在促进员工个人成长，提升整体工作效能，实现企业的可持续发展。
二、表格结构基本信息栏：包括考核项目、所在部门、职务以及考评人等基本信息，确保考核的针对性和明确性。
考核项目：详细列明了需要考核的各个方面，如工作知识、工作量、工作质量、工作态度、工作能力和出勤等，每个项目均设有特定的评分标准，以便考评人进行准确打分。
评分标准：针对每个考核项目，设定了详细的评分标准。
例如，工作知识方面，包括是否提出过有效的改善建议、是否能解决工作困难、所具备的知识和技术水平等；工作态度方面，则关注员工是否主动自觉、是否愿意承担责任等。
打分区域：考评人根据被考核员工的具体表现，在对应的评分标准下进行打分。
表格中通常设定了“很满意”、“满意”、“尚可”、“不满意”等评分等级，并赋予相应的分数值，以便进行量化评估。
平均得分：用于计算员工在各考核项目上的平均得分，作为综合评价员工表现的重要依据。
三、使用方法明确考核目的：在开始考核前，需明确考核的目的和意义，确保考核工作围绕企业目标和员工发展进行。
选定考核周期：根据企业实际情况，确定合理的考核周期，确保考核的时效性和准确性。
收集信息：通过日常观察、员工自评、同事互评、上级评价等多种方式，全面收集被考核员工的相关信息。
进行打分：考评人根据收集到的信息，结合评分标准，对被考核员工在各考核项目上进行打分。
反馈与沟通：考核结束后，应及时向员工反馈考核结果，并就考核中发现的问题进行沟通，帮助员工明确改进方向。
持续改进：根据考核结果，制定针对性的改进措施，鼓励员工持续学习和进步，同时调整和完善考核标准和方法，确保考核工作的有效性和公正性。
美容院员工绩效考核表格
尚能与人合作，达成工作要求
7
协调不善，致使工作较难开展
5-6
无法与人协调，致使工作无法开展
5以下
授权指导
10%
善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务
10
灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务
8-9
尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务
7
欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难
5-6
不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言
5以下
工作态度
10%
品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模
10
品行诚实，言行规矩，平易近人
8-9
言行尚属正常，无越轨行为
7
固执己见，不易与人相处
5-6
私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位
5以下
成本意识
10%
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
5以下
产品认识
10%
对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻
10
对产品，材料及相关技术的掌握很面
8-9
对产品，材料及相关技术的掌握比较全面
5-7
对产品，材料及相关技术的掌握能应付
5以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到，但上班后工Байду номын сангаас兢兢业业
12
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
美容院员工绩效考核表格
5-6
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
（副）总经理确认
考核日期
5-6
不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言
5以下
工作态度
10%
品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模
10
品行诚实，言行规矩，平易近人
8-9
言行尚属正常，无越轨行为
7
固执己见，不易与人相处
5-6
私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位
5以下
成本意识
10%
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
30
能跟踪，按期完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下，偶尔不能完成任务
15以下
工作质量
20%
出色、准确,无任何差错
20
完成任务质量尚好,但还可以再加强
15-19
工作疏忽,偶有小差错
10-14
工作质量不佳,常有差错
10以下
工作技能
10%
具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责
10
有相当的专业技能，足以应付本身工作
5以下
产品认识
10%
对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻
10
对产品，材料及相关技术的掌握很面
8-9
对产品，材料及相关技术的掌握比较全面
5-7
对产品，材料及相关技术的掌握能应付
5以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
简介美容院人员绩效考核表
考核月度：
考核得分：
姓名
岗位
店长
部门
主管
销售计划完成率（30分）
计划销量
实际销量
计划完成率
得分
日常工作考核（60分）
指标
完成情况评价
总分
得分
备注
销售计划制定与落实
10
费用控制合理性评价
5
促销计划制定与落实
10
客户信息收集整理情况
10
客户投诉情况
5
美容院团队管理
10
管理制度的工作考核（10分）
工作内容
完成情况评价
总分
得分
10日前完成绩效考核工作
10
合计
10
加分
对公司管理提出合理化建议、能收集反馈市场信息或为公司引进优秀人才者加1-5分
5
主管书面评价
签名确认
总经理
人力资源部
考核人
被考核人