行政人事部绩效考核表
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行政人事部岗位绩效考核表
行政人事部岗位绩效考核表一、岗位基本信息岗位名称：行政人事部所属部门：人力资源部岗位级别：中级岗位职责：负责公司行政人事管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。
二、绩效考核指标1. 招聘工作- 招聘效果：根据公司需求，及时招聘到合适的人材，满足各部门的用人需求。
- 招聘成本控制：合理控制招聘渠道和费用，确保招聘成本在预算范围内。
2. 培训工作- 培训计划制定：根据公司发展需求和员工能力提升需求，制定合理的培训计划。
- 培训效果评估：评估培训的实施效果，包括员工学习情况和应用能力提升程度。
3. 绩效考核- 考核指标制定：根据岗位职责和工作目标，制定明确的考核指标。
- 考核结果分析：对员工的绩效考核结果进行分析，发现问题、提供改进意见。
4. 行政管理- 办公环境维护：保持办公区域的整洁、舒适，提供良好的工作环境。
- 行政事务处理：及时处理各类行政事务，保证公司运营的顺利进行。
三、绩效考核方法1. 定期考核：每季度进行一次绩效考核，评估员工在各项指标上的表现。
2. 自评与上级评估：员工自行填写绩效考核表，并由上级进行评估。
3. 绩效面谈：根据考核结果，进行一对一的绩效面谈，讨论员工的优点和不足，并制定改进计划。
四、绩效考核结果与奖惩措施1. 绩效等级划分：优秀、良好、合格、待改进、不合格。
2. 奖励措施：对绩效优秀的员工赋予奖金、晋升等激励措施。
3. 惩罚措施：对绩效不合格的员工进行警告、降级等纪律处分。
五、绩效考核结果的使用1. 绩效奖励：根据绩效考核结果，赋予员工相应的奖励和激励措施。
2. 培训需求分析：根据绩效考核结果，分析员工的培训需求，制定个性化的培训计划。
3. 绩效改进：根据绩效考核结果，发现问题和不足，提出改进意见，推动工作的持续改进。
六、绩效考核的周期和流程1. 周期：每年进行一次全年绩效考核，每季度进行一次季度绩效考核。
2. 流程：- 员工填写自评表，提交给上级评估。
- 上级评估员工的绩效，并填写评估表。
行政人事专员绩效考核
证打印等相关工作，无疏漏； 2、每月9日前核算工资并交由财务核查，
无差错；
满分10分，出现问题一次扣5分 满分10分，出现问题一次扣5分
数据 来源
钉钉周报
完成 情况
未完成 事项说
明
自评 终评 得分 得分
部门主管 工资表
1、依据月度培训计划按时提醒授课讲师和
工作指
员工参加并进行培训效果的收集与反馈。
3
朋友圈
部门主管
人资中心抽查 检查记录表 早会登记表 培训记录 后台数据
执行人签名：
审批人签名：
月度工作完成情况总分：
标
30%
教育培训工作，及时 按要求完成，无疏漏
2、证书注册、续费、调转、微盘更新等相 关工作及时、无疏漏
满分10分，出现问题一次扣5分 满分10分，出现问题一次扣5分
培训计划表 培训反馈表
企业微盘
3、12月积分管理制度、排名、积分等统计 、发布工作
未完成（0分），完成（10分）
部门主管
4
20%
行政工作
做好负责水电、物业、房租、油费等办公费 用的缴纳及费用报销；
满分10分，出现问题一次扣5分
钉钉付款流程
5
5% 积极配合营销工作
配合公司全民营销工作，朋友圈、抖音等平 台转发；
完成领导交办的其他 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿，
10% 事项
重视团队整体发展，保质保量完成交办任
务；
6
通用指 5% 工作素养 标
1、上班期间佩戴工牌 2、按时按量做好卫生轮值工作
5%
遵守规章制度，配合 公司集体活动
遵守公司各项规章制度，积极参与公司组织 的各项集体活动（如：培训、直播、问卷调 查、创意征集、早会等）
行政人事部员工绩效考核表
5
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
车辆使用情况
落班前做好加油、出车检查等准确备工作，选择最佳路径、节省燃油，减少车辆维修频率并降低费用。严格执行公司车辆管理规定用车，按要求停放车辆。
5
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
车辆安全
安全行车，遵守交通规则，职内无交通事故，无违章离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗;随时保证随车物品的安全（不失盗、不被损坏、摆放有序）
5
得分：有效投诉一次扣1分，扣完为止
责任感
对工作行为负责，保持高度的能力
（10分）
培训学习情况
参加部门例会及公司组织的培训。认真学习不熟练的业务及保密知识、礼仪知识
10
得分：无故缺席一次扣2分，扣完为止。
评 分
总 分
部门
评价
部门总监：
副总经理
总经理评价
15
根据完成情况及事故责任情况得分：较好11-15；一般6-10；较差0-5。
电话接听
随身携带手机，保持手机在接通状态。在公司规定时间内对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
5
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
工作
态度
（30分）
积级性
主动积级与关联人沟通反馈工作进展及结果（特别是收款）遇到不明事情或不能正常办理或完成就工作能及时与上级、相关人反馈沟通。
保证出车及时,工作完毕即时返回。车辆年检、维修保养、违章罚款缴纳及时
10
得分：较好8-10；一般5-7；较差0-4。
工作交接
对派单、收款等当日已完成的签收单或因特殊情况未能完成工作清晰交接，对车辆、车钥匙交接清楚
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
车辆使用情况
落班前做好加油、出车检查等准确备工作，选择最佳路径、节省燃油，减少车辆维修频率并降低费用。严格执行公司车辆管理规定用车，按要求停放车辆。
5
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
车辆安全
安全行车，遵守交通规则，职内无交通事故，无违章离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗;随时保证随车物品的安全（不失盗、不被损坏、摆放有序）
5
得分：有效投诉一次扣1分，扣完为止
责任感
对工作行为负责，保持高度的能力
（10分）
培训学习情况
参加部门例会及公司组织的培训。认真学习不熟练的业务及保密知识、礼仪知识
10
得分：无故缺席一次扣2分，扣完为止。
评 分
总 分
部门
评价
部门总监：
副总经理
总经理评价
15
根据完成情况及事故责任情况得分：较好11-15；一般6-10；较差0-5。
电话接听
随身携带手机，保持手机在接通状态。在公司规定时间内对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
5
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
工作
态度
（30分）
积级性
主动积级与关联人沟通反馈工作进展及结果（特别是收款）遇到不明事情或不能正常办理或完成就工作能及时与上级、相关人反馈沟通。
保证出车及时,工作完毕即时返回。车辆年检、维修保养、违章罚款缴纳及时
10
得分：较好8-10；一般5-7；较差0-4。
工作交接
对派单、收款等当日已完成的签收单或因特殊情况未能完成工作清晰交接，对车辆、车钥匙交接清楚
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
100%
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
行政人事部员工绩效考核表
口头和书面表达能力都一般，经常需要反复解释，有时候表达产生歧义或误会，倾听能力有待提高，得4-6分
口头和书面表达能力都很差，语句不通，经常产生歧义和误会，不注意倾听，理解错误，得1-3分
团队协作（10%）
善于和其他同事合作共事，相互支持，团结协作，充分发挥各自优势，非常具有奉献精神，主动营造良好的团队工作氛围，得9-10分
能够和其他同事合作共事，互帮互助，共同保证团队任务完成，得7-8分
团队合作精神不强，有时候计较得失，对工作产生一定的影响，得4-6分
缺少团队协作意识，不能与其他同事很好合作，经常以自我为中心，过于自私，独断专行，得1-3分
创新精神（10%）
积极创新，工作中能够不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，取得一些创新成绩，得9-10分
困难的工作有时候不敢接受，对待有些工作比较马虎，没有足够的责任心，不敢于担当，得4-6分
严重缺乏责任感，对待工作经常很马虎，没有担当，得1-3分
合计得分
上级考核评语
总助考核评语
总经理审批意见
备注
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
行政人事部员工月绩效考核表
被考核人姓名
部门
职位
考核
月份
考核项目及分数
考核
项目
考核标准
自评分
上级
评分
总助评分
既定工作完成情况（20%）
工作任务超额完成，完成质量非常高，得17-20分
正常完成可以完成的各项工作任务，得13-16分
少量工作因为主观原因未能按时完成，得7-12分
较多工作因为主观原因未能完成，得2-6分
口头和书面表达能力都很差，语句不通，经常产生歧义和误会，不注意倾听，理解错误，得1-3分
团队协作（10%）
善于和其他同事合作共事，相互支持，团结协作，充分发挥各自优势，非常具有奉献精神，主动营造良好的团队工作氛围，得9-10分
能够和其他同事合作共事，互帮互助，共同保证团队任务完成，得7-8分
团队合作精神不强，有时候计较得失，对工作产生一定的影响，得4-6分
缺少团队协作意识，不能与其他同事很好合作，经常以自我为中心，过于自私，独断专行，得1-3分
创新精神（10%）
积极创新，工作中能够不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，取得一些创新成绩，得9-10分
困难的工作有时候不敢接受，对待有些工作比较马虎，没有足够的责任心，不敢于担当，得4-6分
严重缺乏责任感，对待工作经常很马虎，没有担当，得1-3分
合计得分
上级考核评语
总助考核评语
总经理审批意见
备注
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
行政人事部员工月绩效考核表
被考核人姓名
部门
职位
考核
月份
考核项目及分数
考核
项目
考核标准
自评分
上级
评分
总助评分
既定工作完成情况（20%）
工作任务超额完成，完成质量非常高，得17-20分
正常完成可以完成的各项工作任务，得13-16分
少量工作因为主观原因未能按时完成，得7-12分
较多工作因为主观原因未能完成，得2-6分
【表格模板】行政人事部360绩效考核
行政人事部经理绩效考核——自评及总经理考评表（表一）
姓
名
关键指标
权 重
指标计算方法
项
部门管理重要提案通过率
10%
（实际通过提案数/当月计划提案数 *100%
目
招聘计划完成率
20%
实际完成量/计划量*100%
考核时间 计算标准 以实际计算得分核定 以实际计算得分核定
一
考核计划完成率
10%
实际完成量/计划量*100%
每2分为一级等累计，满分10分
% 安全、卫生、消防事故发生次数 10%
倒扣分
发生一次扣1分，超过3次计为0分
自评分 总经理核定得分
项
工作态度
10%
目 二
计划、组织能力
10%
沟通协调能力
10%
态
改善创新能力
20%
度 与
发现、解决问题能力
10%
能
专业知识和技能
10%
力
团队协作能力
20%
2
0 %
处理突发事件能力
10%
根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定
根据日常工作表现核定
自评分合计=10%（80%项目一合计+20%项目二合计）
合 总经理核定得分合计=60%（80%项目一合计+20%项目二合计） 计 表一得分=自评分合计+总经理核定得分合计
行政人事部经理绩效考核合计=表一得分+表二得分+表三得分
每2分为一级等累计，满分10分 每2分为一级等累计，满分10分 每2分为一级等累计，满分10分 每5分为一级等累计，满分20分 每2分为一级等累计，满分10分 每2分为一级等累计，满分10分 每5分为一级等累计，满分20分
姓
名
关键指标
权 重
指标计算方法
项
部门管理重要提案通过率
10%
（实际通过提案数/当月计划提案数 *100%
目
招聘计划完成率
20%
实际完成量/计划量*100%
考核时间 计算标准 以实际计算得分核定 以实际计算得分核定
一
考核计划完成率
10%
实际完成量/计划量*100%
每2分为一级等累计，满分10分
% 安全、卫生、消防事故发生次数 10%
倒扣分
发生一次扣1分，超过3次计为0分
自评分 总经理核定得分
项
工作态度
10%
目 二
计划、组织能力
10%
沟通协调能力
10%
态
改善创新能力
20%
度 与
发现、解决问题能力
10%
能
专业知识和技能
10%
力
团队协作能力
20%
2
0 %
处理突发事件能力
10%
根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定 根据日常工作表现核定
根据日常工作表现核定
自评分合计=10%（80%项目一合计+20%项目二合计）
合 总经理核定得分合计=60%（80%项目一合计+20%项目二合计） 计 表一得分=自评分合计+总经理核定得分合计
行政人事部经理绩效考核合计=表一得分+表二得分+表三得分
每2分为一级等累计，满分10分 每2分为一级等累计，满分10分 每2分为一级等累计，满分10分 每5分为一级等累计，满分20分 每2分为一级等累计，满分10分 每2分为一级等累计，满分10分 每5分为一级等累计，满分20分
人事行政经理岗位绩效考核表
8
8
组织接待、外部公 众关系沟通协调
负责政府领导或合作伙伴的接待工作，跟进赛事活动等工作安排及接待准备，维护公司对外形象，每缺失 一次扣2分； 配合总经理处理外部公共关系及配合公司与其他部门的沟通协调工作，每缺一项扣2分。
13
工9Leabharlann 履行职责 推诿本职工作、不按规定时间保质保量完成上级领导交代的工作，每次扣5分；
自评 得分
职位：
上级 评分
总部 评分
提供考核 依据部门
人事行政部
人事行政部 人事行政部 人事行政部
人事行政部
财务部 人事行政部
相关部门 人事行政部
相关部门 相关部门
被考核人签字：
本月绩效考核评分合计
100
、
批准领导签字：
评分 说明
分
按要求整理公司数据信息及文件修订，草拟对内、对外行文工作，并保证文件准确性，每缺失一次扣2分；
8
5
3
分
综合管理 组织召开经营管理层会议，做好相关会议准备工作，并跟进会议讨论内容的落实情况，每缺失一次扣2分； 15 每月定期组织员工培训（不低于2次），并负责收集各部门培训计划并监督执行情况等，每缺失一次扣2分 。
6
物资采购及成本控 有计划的进行办公、劳保用品等相关物资采购和管理工作，超出计划部分，每项扣1分；对接供应商询价比
制
价，有效控制采购成本，保证采购物资的品质及要求均符合使用部门标准，缺失一项扣2分。
8
7
巡查管理
督查巡检执行情况并及时通报、处罚，每缺失一天督查记录扣2分；汇总统计督查结果，作为绩效考核重要 依据，统计失误每项扣2分。每月不低于2次巡检。
5
作
态
人事行政部门绩效考核表
人事行政部门绩效考核表一、考核指标及权重
二、具体考核内容
1. 绩效目标达成情况
- 目标设定的合理性和可行性
- 完成目标的进展和成果
- 目标达成情况的自评和上级评价
2. 工作质量与效率
- 任务完成的质量和准确性
- 工作进度和效率的管理
- 处理问题的能力和解决方案的有效性3. 团队合作与沟通能力
- 积极参与团队活动和合作任务
- 合理分配工作和协作安排
- 有效沟通和协调团队成员
4. 创新与改进能力
- 提出并实施工作改进的建议
- 对工作流程和方法的创新和优化
- 具备积极的研究和探索精神
5. 自我发展与研究能力
- 持续研究的积极性和研究计划
- 参加培训和进修的情况
- 运用研究成果提升工作能力
三、考核方法和评分标准
1. 考核方法
- 绩效目标达成情况：定期汇报、自评和上级评价- 工作质量与效率：工作日志、质量检查和效率评估- 团队合作与沟通能力：360度评价、团队活动记录- 创新与改进能力：工作建议和改进案例
- 自我发展与研究能力：培训记录和研究计划
2. 评分标准
四、考核结果反馈和改进措施
- 根据考核结果，给予及时的反馈和评价
- 针对不足之处提出具体改进措施
- 鼓励优秀表现并提供成长机会
五、考核表填写及归档
- 考核表由被考核人员填写和上级评定
- 定期归档并作为绩效管理的参考依据
以上是《人事行政部门绩效考核表》的主要内容，旨在全面评估员工在绩效考核各项指标上的表现情况。
通过明确的考核目标和评分标准，能够促进员工的工作动力和自我发展，进一步提升整个部门的绩效水平。
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200 年 月行政人事部经理绩效考核表
姓 名：
工号：
考核日期:
年 月日
考核指标
权重
优秀
评分 良好 及格 不及格
工作计划达成率
10% 10------9 8------7 6------5 4------0
行政办公费用减少率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
%为良好,1.1--5 %为
加上本月离职人员） 及格。
为良好, 6-10%为及格, 优秀,11-15%为良好,
培训项目按时完成率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
招聘工作按时完成率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
任务 绩效
考核工作按时完成率 薪资差错次数
5% 10------9 8------7 6------5 4------0 5% 10------9 8------7 6------5 4------0
13
网络故障减少率=（前期网络故障次数―当期网络故障次数)/前期网络故障次数× 100%,50%以上为优秀,50--31%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。
14
网络维修及时率=网络维修及时次数/网络维修总次数×100%,100%为优秀,99--96%为良 好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
5%
10------9 8------7 6------5 4------0
员工离职率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
后勤成本减少率
ห้องสมุดไป่ตู้
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
管理 绩效
员工投诉率 部门人员流失率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0 5% 10------9 8------7 6------5 4------0
15
员工离职率=员工离职人数/员工总人数（即：在职人员加上本月离职人员）×100%，0-0.5%为优秀,0.6--1%为良好,1.1--5 %为及格, 5%以上为不及格。
16
后勤成本减少率=(前期后勤成本额―当期后勤成本额)/前期后勤成本额×100%,50%以上为 优秀,50--30%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。
卓越（ ）优秀（ ）称职（ ）待改进（ ）差（ ）
总得分:
说明:
1 每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。
2
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得 分之和为考核总得分。
3
考核等级：100--96分为卓越，95--90分为优秀，89--85分为称职，84--78分为待改进， 77分及以下为差。
4 85分为百分百的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资。
当期工作计划分四类： a类为重要并当期努力可能完成的工作；b类为重要并当期努力可 5 以完成的工作；c类为不重要并当期努力可以完成的工作；d类为不重要并当期容易完成
的工作。a类工作权数为2，b类工作权数为1.2，c类工作权数为1，d类工作权数为0.5。
7
行政办公费用减少率=(前期行政办公费用额―当期行政办公费用额)/前期行政办公费用额 ×100%,50%以上为优秀,50--30%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。
8
培训项目按时完成率=当期培训项目按时完成数/当期培训项目总数×100%,100%为优 秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
部门违规事件率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
部门投诉率
10% 10------9 8------7 6------5 4------0
执行能力
3% 10------9 8------7 6------5 4------0
领导能力
2% 10------9 8------7 6------5 4------0
21
部门投诉率=[部门投诉次数―基数（ 16-20%为及格, 21%以上为不及格。
）]/部门总数×100%,0-10%为优秀,11-15%为良好,
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年 月日 得分
。 得分，各项目指标得
84--78分为待改进，
准绩效工资。
为重要并当期努力可 重要并当期容易完成 类工作权数为0.5。 ×1.2+c类工作实际完
网络维修费用减少率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
网络故障减少率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
网络维修及时率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
宿舍、食堂卫生检查达标 率
9
招聘工作按时完成率=当期招聘工作按时完成次数/当期招聘员工总数×100%,100%为优 秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
10
考核工作按时完成率=当期考核工作按时完成部门数/当期部门总数×100%,100%为优 秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
工作计划达成率=(a类工作实际完成项数×2+b类工作实际完成项数×1.2+c类工作实际完
6
成项数×1+d类工作实际完成项数×0.5)/(a类工作计划项数×2+b类工作计划项数× 1.2+c类工作计划项数×1+d类工作计划项数×0.5)×100%,100--91%为优秀,90--81%为良
好,80--60%为及格,60%以下为不及格。
17
宿舍、食堂卫生检查达标率=当期卫生检查达标次数/当期卫生检查总次数×100%,100% 为优秀,99--98%为良好,97--96%为及格, 95%以下为不及格。
18
员工投诉率=员工投诉次数/员工总人数×100%，0--0.5%为优秀,0.6--1%为良好,1.1--5 %为 及格, 5%以上为不及格。
19
部门人员流失率＝本月离职人数/本月部门人员总数（即：在职人员加上本月离职人员） ×100%，0-10%为优秀,11-15%为良好, 16-20%为及格, 21%以上为不及格。
20
部门违规事件率=部门违规次数/部门总人数×100%,0%为优秀,1--5%为良好, 6-10%为及格, 10%以上为不及格。
工作计划项数× 为优秀,90--81%为良
前期行政办公费用额 不及格。
100%,100%为优
×100%,100%为优
100%,100%为优
及格，4次（含）以
)/前期网络维修费用 为不及格。 络故障次数× 及格。
优秀,99--96%为良
人员）×100%，0--
额×100%,50%以上为
次数×100%,100%
能力 绩效
计划能力 判断与决策能力
2% 10------9 8------7 6------5 4------0 1% 10------9 8------7 6------5 4------0
沟通能力
1% 10------9 8------7 6------5 4------0
等级
专业技能
1% 10------9 8------7 6------5 4------0
11
薪资差错次数：0次为优秀，1次轻微差错为良好，2--3次轻微差错为及格，4次（含）以 上为不及格。（杜绝重大差错）
12
网络维修费用减少率=（前期网络维修费用额―当期网络维修费用额)/前期网络维修费用 额×100%,50%以上为优秀,50--31%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。
姓 名：
工号：
考核日期:
年 月日
考核指标
权重
优秀
评分 良好 及格 不及格
工作计划达成率
10% 10------9 8------7 6------5 4------0
行政办公费用减少率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
%为良好,1.1--5 %为
加上本月离职人员） 及格。
为良好, 6-10%为及格, 优秀,11-15%为良好,
培训项目按时完成率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
招聘工作按时完成率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
任务 绩效
考核工作按时完成率 薪资差错次数
5% 10------9 8------7 6------5 4------0 5% 10------9 8------7 6------5 4------0
13
网络故障减少率=（前期网络故障次数―当期网络故障次数)/前期网络故障次数× 100%,50%以上为优秀,50--31%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。
14
网络维修及时率=网络维修及时次数/网络维修总次数×100%,100%为优秀,99--96%为良 好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
5%
10------9 8------7 6------5 4------0
员工离职率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
后勤成本减少率
ห้องสมุดไป่ตู้
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
管理 绩效
员工投诉率 部门人员流失率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0 5% 10------9 8------7 6------5 4------0
15
员工离职率=员工离职人数/员工总人数（即：在职人员加上本月离职人员）×100%，0-0.5%为优秀,0.6--1%为良好,1.1--5 %为及格, 5%以上为不及格。
16
后勤成本减少率=(前期后勤成本额―当期后勤成本额)/前期后勤成本额×100%,50%以上为 优秀,50--30%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。
卓越（ ）优秀（ ）称职（ ）待改进（ ）差（ ）
总得分:
说明:
1 每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。
2
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得 分之和为考核总得分。
3
考核等级：100--96分为卓越，95--90分为优秀，89--85分为称职，84--78分为待改进， 77分及以下为差。
4 85分为百分百的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资。
当期工作计划分四类： a类为重要并当期努力可能完成的工作；b类为重要并当期努力可 5 以完成的工作；c类为不重要并当期努力可以完成的工作；d类为不重要并当期容易完成
的工作。a类工作权数为2，b类工作权数为1.2，c类工作权数为1，d类工作权数为0.5。
7
行政办公费用减少率=(前期行政办公费用额―当期行政办公费用额)/前期行政办公费用额 ×100%,50%以上为优秀,50--30%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。
8
培训项目按时完成率=当期培训项目按时完成数/当期培训项目总数×100%,100%为优 秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
部门违规事件率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
部门投诉率
10% 10------9 8------7 6------5 4------0
执行能力
3% 10------9 8------7 6------5 4------0
领导能力
2% 10------9 8------7 6------5 4------0
21
部门投诉率=[部门投诉次数―基数（ 16-20%为及格, 21%以上为不及格。
）]/部门总数×100%,0-10%为优秀,11-15%为良好,
来自 中国最 大的资料库下载
年 月日 得分
。 得分，各项目指标得
84--78分为待改进，
准绩效工资。
为重要并当期努力可 重要并当期容易完成 类工作权数为0.5。 ×1.2+c类工作实际完
网络维修费用减少率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
网络故障减少率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
网络维修及时率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0
宿舍、食堂卫生检查达标 率
9
招聘工作按时完成率=当期招聘工作按时完成次数/当期招聘员工总数×100%,100%为优 秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
10
考核工作按时完成率=当期考核工作按时完成部门数/当期部门总数×100%,100%为优 秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
工作计划达成率=(a类工作实际完成项数×2+b类工作实际完成项数×1.2+c类工作实际完
6
成项数×1+d类工作实际完成项数×0.5)/(a类工作计划项数×2+b类工作计划项数× 1.2+c类工作计划项数×1+d类工作计划项数×0.5)×100%,100--91%为优秀,90--81%为良
好,80--60%为及格,60%以下为不及格。
17
宿舍、食堂卫生检查达标率=当期卫生检查达标次数/当期卫生检查总次数×100%,100% 为优秀,99--98%为良好,97--96%为及格, 95%以下为不及格。
18
员工投诉率=员工投诉次数/员工总人数×100%，0--0.5%为优秀,0.6--1%为良好,1.1--5 %为 及格, 5%以上为不及格。
19
部门人员流失率＝本月离职人数/本月部门人员总数（即：在职人员加上本月离职人员） ×100%，0-10%为优秀,11-15%为良好, 16-20%为及格, 21%以上为不及格。
20
部门违规事件率=部门违规次数/部门总人数×100%,0%为优秀,1--5%为良好, 6-10%为及格, 10%以上为不及格。
工作计划项数× 为优秀,90--81%为良
前期行政办公费用额 不及格。
100%,100%为优
×100%,100%为优
100%,100%为优
及格，4次（含）以
)/前期网络维修费用 为不及格。 络故障次数× 及格。
优秀,99--96%为良
人员）×100%，0--
额×100%,50%以上为
次数×100%,100%
能力 绩效
计划能力 判断与决策能力
2% 10------9 8------7 6------5 4------0 1% 10------9 8------7 6------5 4------0
沟通能力
1% 10------9 8------7 6------5 4------0
等级
专业技能
1% 10------9 8------7 6------5 4------0
11
薪资差错次数：0次为优秀，1次轻微差错为良好，2--3次轻微差错为及格，4次（含）以 上为不及格。（杜绝重大差错）
12
网络维修费用减少率=（前期网络维修费用额―当期网络维修费用额)/前期网络维修费用 额×100%,50%以上为优秀,50--31%为良好,30--10%为及格,10%以下为不及格。