运营部工作计划

配合总经理室对平台的维护 公司业务平台的开拓与维护，直接关系到公司业务的发展，配合总经理室的战略 及开拓 方针，对公司平台进行开拓与维护。 对外合同的签订 渠道岗在总经理室授权许可的情况下，负责相关业务对外合同的签订工作，做到 细致细心，避免出现工作失误引起的合同差错。
对于以上各项工作，运营部每周进行工作梳理会，做到布置的工作有人做，进度有跟踪，完成情况有总结。
行政
部门长负责 工作的布置 、完成进度 及完成情况
1
物资采购与入库管理
前台、行政
2 后勤管理 3 4 5
公司访客接待
前台、行政 公司各部门
会务管理
部门长负责 工作的布置 、完成进度 前台、行政 及完成情况
外报资料管理
行政
网站维护
前台、行政
1 2 渠道管理 3 4
梳理公司合作平台信息 协助业务部门对平台的维护
运营管理部工作计划
工作项目 No 1 制度建设 2
制度的执行监督
细分内容
制度的制行为与劳动纪律管理、档案管理、采购管理、车辆管理、固定资 产管理、请休假管理、文印管理、印章管理、招聘管理、培训管理、薪酬管理、 绩效管理等相关管理制度。 有效监督、检查公司下发的各类行政类管理制度的执行情况，发现问题及时纠 正，并按规定给予处罚，以保证制度的有效实施。 晨会是公司每周传达政策、提高绩效、明确目标、经验交流、以会代训、集思广 益、技能提高、业务指导、工作验收、取长补短、相互激励的重要方式。 向员工传达晨会理念‘需要我们共同参与’，并每周落实到每一位参加晨会的员 工身上。 在晨会内容开始之前，按公司、部门形式，梳理员工到会情况，对于迟到、未到 、不假不到的员工，按公司考勤制度作出相应处罚。
及时准确的将公司合作平台信息梳理完毕，包括与银行的合作协议、资本金托管 协议、平台联系信息，逐一梳理清楚，做成表格形式，呈现公司合作平台情况。 业务平台的维护，运营部做到心中有数，及时与业务部门进行沟通，登记整理每 月维护平台信息及近况。 部门长负责 融资部、非融 工作的布置 资部、总经理 渠道、部门长 、完成进度 室 及完成情况
公司各部门
部门长负责 工作的布置 运营部全体 、完成进度 及完成情况
5 1 2 职场管理 3
对于公司员工的管理
前台、人事、 行政、部门长 前台、行政 公司各部门
对于办公设备的管理
对于办公环境的维护
部门长负责 工作的布置 、完成进度 前台、行政 及完成情况
4
办公职场做到整洁美观，无杂物堆积，走道通畅，各部门文件资料摆放有序，严 对于办公职场的维护及职场 禁堆放大型私人物品，定时检查消防设备、电线、门窗、水管、水阀、防盗系统 安全的管理 及其他设备有无损坏，如有需及时联系修理。
参与部门
负责人员
备注
部门长负责 工作的布置 运营部全体 、完成进度 及完成情况
1 2 3 晨会经营 4
明确晨会经营的重要性
明确晨会理念 确保晨会全员参与
晨会内容主要围绕唱司歌（增强企业文化认同感、营造健康向上的工作气氛）、 敬业时间（了解团队情况、展现士气）、喜讯报道（塑造团队荣誉感、分享喜 讯）、心得分享（养成分享习惯、训练员工表达能力、借用榜样力量、激发工作 准备晨会内容（晨会前的充 热情）、早读新知（拓宽视野、及时了解新知）、轻松一刻（调节气氛、增强晨 分准备） 会参与意愿）、业务联系（实施团队经营策略）、政令宣达（传达公司方针政 策）、总经理室声音、欢呼结束（强化主题、鼓舞士气）等内容，旨在鼓舞激励 员工士气和精神，迎接崭新的一周。 晨会后的追踪落实 对于晨会上提出的目标、宣布的措施，根据各部门完成执行情况，在下一次晨会 上予以提出。 员工在职场上班期间，进出公司必须着装整齐，符合公司礼仪规范，外出必须提 前告知直属领导，下班离开必须整理好办公文件，关闭电脑，不按公司要求执行 者，由运营部负责监督处罚。 办公设备的日常维护、资产清点，由运营部负责，做到设备使用人、设备数量、 设备新旧好坏等情况一一清楚。 职场绿化的随时检查，发现有干、枯、死现象，及时更换；花盆有无枯叶、茶叶 、烟头等情况，及时处理；办公场所是否有脏、乱、差，及时清理；员工办公桌 面是否凌乱，及时提醒。
前台、行政
1 2 3 员工管理 4 5 6
员工招聘、入职、培训、考 根据公司岗位用人需求，为公司招聘符合要求的员工，通过入职讲解、岗前培训 等形式，使新员工尽快了解工作内容、企业文化，融入公司氛围，适应工作岗位 核管理 。 完善并落实公司《薪酬管理方案》《绩效管理方案》的内容及执行情况，每月准 员工薪酬、绩效管理 确无误的核算员工绩效、工资。 员工劳动关系管理 人事资料、档案管理 员工考勤管理 在5个工作日内为当月转正员工签订《劳动合同》，按时、正确地为转正员工办理 基本社会保险，试用期合同与正式合同分开。 准确清楚的存放保管员工人事资料，进行部门划分，并及时更新相关通讯、联系 信息。 按照公司《员工考勤制度》进行监督执行，确保公司办公秩序及工作的有序开展 。
公文管理
包含
会议纪要（公司内、外部会 收到的外来文件应有统一的分类编号，外来文件（非企业系统内部文件，如政府 议） 机关文件），应有“外来文件”的标识。 工作报告（半年度、年度工 外来文件报领导批阅后应有上级领导阅读、批示的记录，文件的归档、保管应有 作报告） 序、安全、可靠。 安排制定采购计划、报总经理审批；对提供物资和服务的供方进行调查、评价、 选择和采取必要的控制，以确保采购的物资符合要求；采购的物品的质量以适当 为标准，采购的物资应及时送管理人员办理入库登记；采购人员和入库管理人员 不能为同一人。 外来客户、客人来访，应立即起身，礼貌询问来由，并帮其找到相关人员办理所 办事项（相关人员不在公司的，应电话联系），到公司高层办公室办事的，应主 动为其泡茶送水；外来针对公司的文件、信函、传真、邮件等外来信息，收到 后，及时报部门经理处理。 大型会议应提前协助部门做好会议议程、安排做好会议通知、会议场地安排与布 置、会议纪要、与会务工作。 对外报送的资料未经公司主管领导审批，一律不可外报；经公司同意报送的资 料，应在要求得时间内完成资料的准备，内容及形式应符合要求。 日常维护公司网站，保证内容及时准确的更新在网站上。
人事、部门长 人事 人事 公司各部门 人事 前台、人事 人事、行政、 前台 部门长负责 工作的布置 、完成进度 及完成情况
员工日常行为、劳动纪律管 按公司下发的《员工行为管理制度》监督执行，每天做好劳动纪律监督检查，并 理 及时处理按规定处罚违规人员。 红头文件（决定、章程、制 发文审批应符合规定的审批流程，文件格式及分类编号应符合规定，建立公文发 文签收登记表。 度、规定） 内部通告（公告、通知、通 文件改版或修订后应收回原文件，并在原文件上注明“作废”标识，重要文件应 报、请示、申请） 注明保密等级标识，收到的外来文件应有“文件处理记录”单。