2020年度运营部工作计划【精选】

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运营部的工作计划范文5篇2020

运营部的工作计划范文5篇2020

运营部的工作计划范文5篇2020通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司经营业绩的达成作出应有的贡献!下面是小编推荐的运营部的工作计划,仅供大家借鉴。

精选运营部的工作计划 (一)(一) 、落实安全管理责任,夯实安全工作基础在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础管理,健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实,切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。

(二) 、加强生产管理,确保机组安全经济运行在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。

在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。

运营部门工作计划5篇

运营部门工作计划5篇

运营部门工作计划5篇运营部门工作计划(精选篇1)一、品牌营销工作计划的主要思路提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

品牌工作开展的关键点:1、规范VI应用;2、系统内的品牌融汇;3、内外同步传播。

二、具体工作第一阶段、提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率。

目标:公司内部具体工作人员熟知公司VI的使用要求,能够规范使用企业VI,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。

扩大视觉识别系统的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。

1、修订完善公司VI手册对目前公司VI手册中不适用的内容进行修订和补充。

2、组织应用培训组织各下属单位的VI应用培训,通过公司OA系统进行公司LOGO、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。

3、拟定VI应用制度,明确使用要求,形成VI应用指导和检查的标准。

4、检查、规范VI应用效果开展VI应用检查和整改,重点检查以公司VI为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范VI应用。

第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。

目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。

通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。

品牌宣传名称、物品及资料的必要统一(1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。

品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。

运营部门年度工作计划书五篇

运营部门年度工作计划书五篇

运营部门年度工作计划书五篇一、背景分析随着市场竞争的激烈化,运营部门的工作越发重要。

为了更好地把握市场动态和竞争状况,我们计划在今年开展全面的市场调研与竞争分析工作。

二、目标设定1.了解目标市场的规模、结构和变化趋势,明确市场的切入点和增长点。

2.掌握竞争对手的产品、定位、销售策略等信息,分析其竞争优势和劣势。

3.制定对策,提高市场反应速度和竞争力。

三、工作内容1.收集和整理市场数据,掌握市场的背景和趋势。

2.调研目标市场的消费者行为和偏好,了解消费者需求。

3.搜集竞争对手的相关信息,进行SWOT分析。

4.分析竞争对手的市场份额、销售策略和产品特点。

5.研究竞争对手的价格策略和促销活动,寻找我们的竞争优势。

6.制定对策,优化产品定位、提升服务品质。

四、时间安排1.第一季度:收集市场数据,掌握市场背景和趋势。

2.第二季度:调研目标市场的消费者行为和偏好,了解消费者需求。

3.第三季度:搜集竞争对手的相关信息,进行SWOT分析。

4.第四季度:分析竞争对手的市场份额、销售策略和产品特点。

五、预期成果1.掌握市场背景和趋势,提前发现机会和威胁。

2.加深对消费者需求的了解,更好地满足市场需求。

3.分析竞争对手的优势和劣势,优化自身竞争策略。

六、风险控制1.确保数据的准确性和完整性,避免错误分析。

2.合理安排时间,确保调研工作和运营工作的协同进行。

七、经费预算本项目的经费预算为XX元,主要用于市场数据收集和竞争对手的调研。

【运营部门年度工作计划书】第二篇:产品策划与推广一、背景分析产品策划与推广是运营部门的核心工作之一。

今年,我们将以提高产品的竞争力和市场占有率为目标,制定了一系列的产品策划与推广计划。

二、目标设定1.提高产品的市场占有率,增加销售额。

2.加强产品的品牌认知度和用户口碑,提升用户满意度。

3.提高产品的附加值,增加用户粘性。

三、工作内容1.进行产品定位和品牌策略的研究和制定。

2.设计和改进产品的功能、外观和包装,提高产品的竞争力。

运营部工作计划精选五篇

运营部工作计划精选五篇

运营部工作计划精选五篇运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

做好工作计划非常重要。

运营部工作计划1一、把握机遇,寻求商机,提升销售雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。

20--年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。

通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。

例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。

让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。

二、有节兴节,无节造节,聚集人气在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。

尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。

但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。

20--年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。

另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。

其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。

可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。

通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。

三、微信营销,会员互动,扩大影响微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。

运营工作参考计划范文5篇

运营工作参考计划范文5篇

运营工作参考计划范文5篇工作打算确实是对马上开展的工作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、处理方案和步骤方法等。

下面是为您整理的2020运营工作打算范文5篇,仅供大家查阅。

2020运营工作打算(一)、一、工程运营部全年工作目的1、建立健全部门治理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训打算,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队,2、建立健全客户效劳体系及人员装备,提高客户效劳人员队伍素养,引导客户对网站的利用及注重;从而进一步提升网络营销价值。

3、推行新的运营机制(工程责任制),同时对部门费用进展科学有效的划分,从而推进各业务板块健康快速开展。

4、按照公司的2012年度目的规划,主动出击整合十堰市场,夯实根底,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、效劳”的运营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年运营目的的顺利实现。

二、定岗定编及岗位职责 1、部门人员打算汽车板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。

房产板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。

家居建材板块:人员装备运营人员1名、编辑1名。

医疗板块:人员装备运营人员1名人才、旅游、相亲交友等板块:人员装备编辑1名2、工程运营总监岗位职责:A、依照公司现实情况,制定合适本部门的考核制度;B、依照公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度打算C、加强、稳定团队建立,提高团队整体素养;D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;E、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;F、加强客户档案治理,每月按行业进展统计,并汇报统计结果,G、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; H、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

3、工程经理岗位职责:A、服从公司领导安排,恪守公司治理制度;B、制定年度活动打算,并撰写筹划方案;C、加强客户档案治理,每月进展统计分析,并及时汇报统计分析结果,D、依照年度规划,制定招商方案,并提早一个月进展招商,保证活动的顺利进展;E、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;F、将售后效劳纳入绩效考核中,对工程活动和工作进展及时有效的打算和总结;G、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

运营部年工作计划(精选6篇)

运营部年工作计划(精选6篇)

运营部年工作计划(精选6篇)运营部年工作计划(精选6篇)时间一晃而过,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候认真思考工作计划如何写了。

工作计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的运营部年工作计划(精选6篇),欢迎阅读与收藏。

运营部年工作计划1第一,把握企业管理者的管理,努力打造专业的管理团队继续对业务经理实行精细化管理,通过多种渠道和方式提高绩效,培养组织领导能力,充分发挥基层网点的管理和监督职能。

一是继续坚持业务经理例会制度。

继续每月召开业务经理例会,丰富例会的形式和内容,提高业务经理的精细化管理,指出业务经理的工作重点和方向,提升业务管理能力和技能水平,实现巩固、学习、提高业务知识和加强风险内控管理的根本目标。

第二,继续为企业管理者提供全面的培训。

继续实行部门联动,定期组织各条线业务部门对业务经理进行业务知识、风险防范和履职培训,促进基层网点业务水平和内控实力的双重提升。

定期评估业务经理履职能力,通过支行组织的季度层级考核,帮助业务经理高标准顺利完成省行组织的测试,提高业务经理的工作水平。

第三,加强对企业管理者绩效的检查。

加大对业务经理履职情况的检查力度,严格遵循省级银行每季度检查机构数量不低于所辖机构总数25%的时间目标,年度检查必须覆盖所有机构。

在检查的实施中,支行将采取现场和非现场的形式,通过观察、询问和检查等方式,对业务经理的绩效进行深入细致的检查。

第四,严格执行岗位轮换和业务经理出入境制度。

实施业务经理岗位轮换计划,根据业务经理的个人素质、业务知识水平和绩效能力进行岗位轮换。

同时,支行将通过网络推荐、严格笔试、支行讨论等方式充实业务经理后备团队。

对于一些已经在职但不符合任职资格的业务经理,支行将采取适当的淘汰措施,调整业务经理岗位,进一步提高业务经理的整体素质和绩效能力。

第五,进一步强化企业管理者绩效考核体系。

根据《中国银行广东省分行营业网点业务经理委派制实施细则》(20xx版),对白云支行业务经理考核制度进行了再次修订,以提高业务经理的积极性,最大限度地提高业务经理的工作效率,确保网点稳定持续发展。

2024年度运营部门工作计划范文(4篇)

2024年度运营部门工作计划范文(4篇)

2024年度运营部门工作计划范文在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分____,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。

为此,根据公司实际情况,制定运营管理部____年度管理计划。

____年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理____个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。

一、计划管理计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在____年加强计划管理职能。

1、经营指标计划管理。

结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。

2、管理指标管理。

以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。

配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。

并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。

二、质量管理体系管控在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。

同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。

具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。

(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。

三、品质管理1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。

运营部工作计划(通用5篇)

运营部工作计划(通用5篇)

运营部工作计划运营部工作计划(通用5篇)日子如同白驹过隙,不经意间,很快就要开展新的工作了,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的运营部工作计划(通用5篇),希望能够帮助到大家。

运营部工作计划1一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(运营计划第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。

1、项目负责人:整体运营。

2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。

3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员:实现后台的程序功能。

5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。

二、电子商务项目定位(运营计划第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。

电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。

一个成功的域名就如同一个的品牌,一个的商标,会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。

公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。

三、电子商务平台的规划设计。

(运营计划第三步)1、常规网页产品设计项。

(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等)2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物。

3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。

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新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。

一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识
运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。

重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。

要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。

一是要牢固树立全局意识。

从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。

主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。

二是要树立真情服务意识。

就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。

其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。

从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。

二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力
今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。

在绩效考核方面:
一是科学合理设置考核指标。

考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重;
二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪;
三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础;
四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

以绩效考核为抓手,着重推进三个能力建设:
一是系统思维能力,即坚持立足整体、统筹全局、把握规律,对板块的决策、监督、执行系统进行优化整合,跳出板块看板块,建立健全制度体系,力争使板块运行呈现出最佳态势;
二是挖掘并解决问题能力,即按照“三思三创”主题实践活动,以“五找八问”为载体,对照标准查不足,深入发掘板块安全服务和运行保障上所存在的问题,从机场与板块的实际情况出发,充分利用板块内外各种,制定解决问题的实施方案。

同时,要善于收集板块各单位对实施方案的反馈,针对反馈的信息对相关板块运行制度加以修改和完善,使之更有效地为机场和板块服务,此外,要积极探索部门在服务板块建设、板块发展中存在的难点,收集机场职能部门与板块内各单位对安全服务保障方面的诉求,然后综合两方面,寻求体制机制上解决的途径,形成部门日常运作管理机制;
三是指挥协调能力,即在总结以往经验的基础上,统筹兼顾做好各项协调指挥工作,做好安全关口前移,做到风险预警、风险防范,防止临阵磨枪,使协调指挥工作的流程和程序更为合理。

三、细化流程、注重培训实现四个进步
指导实践的基础工作是规章、程序和制度,作为薄弱环节的基础建设仍是我部20 年的工作重心:
一是要继续修订完善规程,以9020 年审为契机,以流程、程序再造或改进为突破口,对涉及的制度、工作规程、操作流程进行优化和量化,做到将安全责任和目标管理细化到日常工作的各个环节,并定期开展规章体系的符合性修编,以适应不断变化的突发情况和不断完善的保障体系,实现安全工作的闭环管理;
二是注重培训,强化日常管理和监督,重点突出细节管理和全过程的有效监督,规范培训和考核机制,在关键业绩上、主要任务上突出量化,逐步实现考核的全面化、常态化和规范化。

以务实、精细化管理为主旨,以安全顺畅优质为目标,力促四个成效:一是运营管理有突破;二是安全保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。

四、扎实抓好党建和思想政治工作。

充分利用我部人员的结构优势,发挥虚职人员资历老、经验丰、党员覆盖面广的特点,开展党建和思想政治工作。

紧紧围绕本部中心任务,通过责任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通过谈心检查兼下,努力促使老同志的观念转变;通过落实党建责任制,规范支部各项工作,严格党员教育管理;通过精细帮扶,进一步做好入党积极分子培养考察工作,努力为党组织输送新鲜血液;通过德建先行,制度配套,努力保持党员干部的廉政防线。

一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。

7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做己应有的贡献。

二、编订完成 9000部门管理手册。

《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。

《手册》还涵盖包括收发文程序,工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度,为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。

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