德意志银行银行业解决方案SAP帮助全面检视核心IT系统和企业流程 共28页PPT资料
中软融鑫——IT产品线
( 一) ( 二) ( 三) 八、 (一)
银行流动性风险管理平台 ................................................................................. 33 压力测试平台 ..................................................................................................... 35 资金头寸管理平台 ............................................................................................. 36 IT 运维管理 ................................................................................................... 37 IT 运维管理系统 ................................................................................................ 37
信贷风险 ....................................................................................................... 23 客户风险预警系统 ............................................................................................. 23 同业数据应用平台 ............................................................................................. 23 客户风险统计报送系统 ..................................................................................... 24 银行票据 ....................................................................................................... 25 票据业务综合处理平台 ..................................................................................... 25 供应链融资平台 ................................................................................................. 26 内容管理 ....................................................................................................... 27 流程银行............................................................................................................. 27 影像平台............................................................................................................. 27 信贷全流程审批系统 ......................................................................................... 28 信贷卷宗管理系统 ............................................................................................. 29 统一业务稽核管理监督系统 ............................................................................. 30 远程集中授权系统 ............................................................................................. 32 资产负债与流动性风险管理.......................................................................... 33
FSC简介
FSC简介美国金融科技公司1 公司简述美国金融科技（Financial Sciences Corporation，简称 FSC）是一家专业服务于大企业集团与金融机构并为之提供全方位现金与资金管理解决方案的企业。
公司总部位于纽约地区。
FSC 公司亚洲总部于1997 年在日本东京成立。
FSC 公司中国子公司（“北京安金科软件有限公司” ）于 2004 年底在北京注册成立，专为中国、日本以及其他国家的大型企业集团和金融机构提供高质量的现金与资金管理产品。
美国金融科技公司通过二十二年的发展，已成为全面资金管理系统领域中的领先者之一。
公司主导产品全方位资金管理系统ATOM （Advanced Treasury Operation Mana 通用电气ment，简称“ATOM” ）采用STP 模式, 可以将公司所有资金运作业务在一个平台上，实现一体化、自动化和智能化管理，大大提高资金使用效率和管理水准，降低了资金运作风险。
FSC 的整体解决方案中包括：包括资金管理、相关联贷款管理, 现金管理、公司内部银行运营管理，投资管理如短期债务、结构性和长期债务、外币交易、衍生交易、同行拆借，及风险管理等十几个模块。
FSC 的产品已经赢得了全球客户的信赖，为美国和日本等国家的世界一流客户提供了众多完整的资金管理解决方案。
这些用户包括通用电气财务公司、爱克森-美孚石油集团、雪佛伦-德古石油集团、福特汽车财务公司、通用汽车财务公司、CIT 金融集团、美林证券集团、摩根-大通银行、普天寿人寿保险、日本丸宏贸易集团，丰田汽车财务公司（北美），丰田汽车财务公司总部（日本），和强生-迪尔重型设备财务公司等。
在中国，FSC 正在运用其长期积累的丰富的国际先进的现金与资金管理经验服务于中国企业，积极参与中国经济的快速发展，满足国内金融机构业务快速发展并提供可靠的内部现金监控管理体系。
到目前为止，世界财富百强前15 位中有七位是FSC 的客户。
银行业务集中运营方案
银行业务集中运营方案一．银行总体业务需求⏹业务目标概述本项目是以流程为核心，通过重构前后台业务流程、运营组织架构及管理流程，利用成熟可靠电子影像、工作流等先进IT技术，对前、后台业务运营模式进行改造，将业务前台（网点或其他业务单位）到后台的业务处理串连起来，实现全流程管理及柜台业务操作前后分离并协同处理。
建立符合我行业务规模及管理特点、兼顾发展需求的覆盖全行的总行级运营管理及作业处理中心和集中运营、作业模式。
同时，将集中上收业务进行流程化改造，实现前后台业务分离，业务集中处理和全行业务集中授权；改变录入方式，借助技术手段实现录入、验印、支付密码核对等工作的自动化处理，提高业务处理效率。
1.1.1.利用影像工作流对现有部分业务进行影像化处理，并实现对影像进行自动判别、处理、传递、存储等，运用工作流控制、影像处理、电子验印、数据迁移等技术手段，实现相关业务的后台集中处理。
1.1.2.对业务要素录入方式加以改进。
按照影像集中上收业务的繁简程度、业务量大小、标准化的操作规程、业务的专业化程度、凭证种类、网点所在区域等标准进行区分，分为整票录入和切片录入，可灵活配置。
将业务要素录入通过技术手段实现在岗位间的拆分，多人并行完成一笔业务的要素录入，由系统自动对录入要素进行比对和差错提示，并借助OCR、二维码等自动识别技术，实现部分信息的自动化处理，以此提高要素录入的准确度和录入效率。
⏹业务范围集中运营的业务范围包括但不限于：存款类、客户信息类、网银开户及落地、转帐及大小额支付业务的平台上收、集中授权、贷款、支付系统、票据、中间类、电子银行、内部管理等的相关业务。
同时，对系统上线后运行状况中存在的问题进行全面优化。
⏹系统规划实施商负责对本次系统的技术架构进行规划，描述新建系统间的组成关系，定义系统协议，保证各系统以松耦合的模式实现高度集成。
包括但不限于综合柜面系统与验印系统、OCR 系统、二维码、风险监控、影像系统、切片录入系统、集中授权系统、集中作业平台的集成；集中作业平台与核心及其他外围系统的集成；影像处理系统与内容管理系统的集成。
银行客户经理陌生拜访的步骤和技巧
2014 年 9 月第 3 周 《POS 流水贷——银行大数据产品解读》
2014 年 10 月第 2 周 《专属银行卡创新小企业授信模式》
2014 年 1 月第 5 周 《新型城镇化下农村金融产品和服务模式创新》
2014 年 2 月第 1 周 《文化创意产业三大金融服务方式解析及案例学习》
2014 年 5 月第 1 周 《建行“善融商务”平台运作模式及发展策略》
风险管理 2014 年 7 月第 5 周 《仓单质押融资的风险识别及防范》
研究
2014 年 9 月第 1 周 《商业银行不良贷款清收方法及 《信贷决策中如何审核中小企业财务报表》
2014 年 11 月第 1 周 《如何科学选用小企业贷款定价模式》
银行信贷业务卓越的信息产品、服务及解决方案供应商 4
2014 年 4 月第 2 周 《原酒抵押贷款的运作模式及风控要点》
创新产品 研究
2014 年 4 月第 4 周 《“量体裁衣”创新农机具专属信贷产品》 2014 年 6 月第 1 周 《租金贷——小微商户批量授信新模式》 2014 年 8 月第 1 周 《NJ 银行小企业金融产品体系》
2014 年 9 月第 2 周 《聚焦农村商业银行中小企业金融产品创新》
特色客户 2014 年 5 月第 2 周 《商业银行移动支付市场扩张策略解读》 群研究 2014 年 5 月第 4 周 《我国科技银行运营模式剖析》
2014 年 6 月第 2 周 《银行介入 P2P 平台发展现状及可行策略》
2014 年 7 月第 1 周 《连锁经营企业金融服务模式及同业实践》
2014 年 8 月第 2 周 《商业银行书写“新三板”金融服务新蓝图》
北京佰瑞管理咨询有限公司
汉得发动机制造行业SAP解决方案简介
生命周期数据管理
集团服务
文档管理 审计管理
更改及配置管理 工人健康及安全
有害物质跟踪及生产监管
危险品及废物管理
客户 品牌商 零件供应商 工程合同商
服务提供商
制造商
客户
汉得公司 版权所有
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SAP 供应链管理
需求计划及预测 安全库存计划 备件库存计划 供应网络计划 备件供应计划 采购订单处理 分配计划 备件分配计划 供应网络协同 备件监控 发票处理 SAP NetWeaver 生产过程管理 直通货管理 仓库及存储 发票处理 运输执行 运输成本管理 供应链分析 盘点
项目简介 基础数据管理是企业基础管理工作的重要内容，在人工管理系统下，基础数据处于分散、孤立、 滞后的状态，数据部门化现象较为严重，企业很难在同一数据环境下运营。另外，由于数据处理 还有靠手工作业的因素存在，处理环节多，使数据准确性、完整性、及时性受到很大影响。 市场需求频繁变化，计划变更时有发生，而造成各部装车间作业计划、物料供应计划与总装车间 的生产不协调，车间生产安排混乱和在制品呈线性上升，库存面积不断扩大，订单数量多，但订 单的订货量越来越小，这对生产优化调度提出更高要求。成本降低的压力，要求以更少的库存和 在制品对应更高的产销量和更多的机种 主要解决方案： SAP 、HJIT 实施范围：MM/SD/PP/PM/FI/CO
1
汉得发动机制造行业SAP解决方案介绍
上海汉得信息技术股份有限公司
1 HAND Enterprise Solutions Company Ltd.
汉得公司 汉得信息。版权所有 版权所有
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发动机行业业务特点
计划体系不完善，生产、采购 资本投入大，财务成本控制
SAP-credit Management
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4-2002
百红公司信用管理解决方案
• 背景介绍：百红公司向麦德龙销售强生和宝洁两个品牌的产品，百红公 司希望能够根据销售品牌分别进行信用控制。 解决方案：在系统中用客户7701代表麦德龙。销售区域1000+10+00代表 强生。销售区域1000+10+01代表宝洁。①在系统中建立信用控制范围 3000和5000。然后进行销售区域和信用控制范围的分配。即： 1000+10+01—3000 ,1000+10+00—5000。②分别维护7701在两个信用控 制范围的信用限额。③建立销售定单，检查系统是否确实能够针对同一 个客户区分不同的信用控制范围进行信用控制。
销售组织、分销渠道、产品组
10、
01 宝洁
国内销售、批发、
4
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信用管理组织结构（2）
分散的组织机构
信用控制范围1 信用控制范围2 百红公司 销售区域 1 销售区域 2 强生 宝洁 信用控制范围3 信用控制范围4 销售区域：是销售组织、分 销渠道、产品组的组合
XX公司 销售区域 3 销售区域 4 强生 宝洁
错误信 息
动态信用检查：信用限额超过（不能保存）
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小结
•集中信用管理与分散信用管理 •单个客户与客户组的信用管理 •在销售定单/商品发运层次控制 •不产生提示信息、警告、错误信息
结论：百红公司根据客户属性及管理需求，灵活采用SAP信用管理的相关策 略，有效进行信用管理！
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销售组织、分销渠道、产品组
1000 、 10、 国内销售、批发、 1000 、
00 强生
10、
01 宝洁
符合GJB5000A的软件工程化管理解决方案-删减版
符合GJB5000A的软件工程化管理体系建立与实施整体解决方案二Ο一二年五月目录第1章了解北大软件 (1)1.1软件工程中心简介 (1)1.2提供的优质产品与服务 (1)1.3专业化咨询/研发/服务团队 (1)1.4典型用户 (52)第2章结识“软件工程管理集成平台”产品 (6)2.1功能构成体系 (6)2.1.1总体功能结构 (6)2.1.2项目管理系统 (7)2.1.3需求管理系统 (11)2.1.4配置管理系统 (13)2.1.5测试管理系统 (15)2.2技术架构体系 (16)2.2.1总体技术架构 (16)2.2.2核心运行环境 (17)2.2.3数据访问服务 (18)2.2.4业务基础服务 (18)2.2.5企业级工作流服务 (19)2.2.6统一门户服务 (20)2.2.7系统安全管理 (21)2.3与外系统集成体系 (22)2.3.1集成机制.......................................................... 错误！未定义书签。
2.3.2已接口工具类型 (22)2.4产品特点与优势 (23)第3章工具支持下的GJB5000A体系运行场景 (25)3.1符合GJB5000A的军用软件研制过程 (25)3.2项目管理过程 (25)3.2.1项目策划（PP&IPM） (25)3.2.2项目执行与监控（PMC） (28)3.2.3风险管理（RskM） (29)3.2.4供方协议管理（SAM） (31)3.3工程过程 (33)3.3.1软件分析设计与实现（RM&RD&TS&PI） (33)3.3.2验证与确认-评审（V&V-Approve） (35)3.3.3验证与确认-测试（V&V-Test） (36)3.4支持过程 (38)3.4.1过程与产品质量保证（PPQA） (38)3.4.2配置管理（CM） (39)3.4.3测量分析（MA） (40)3.5组织过程（OPD&OPF&OT） (41)3.5.1OP-001过程定义 (42)3.5.2OP-002组织过程资产管理 (42)3.5.3OP-003过程评估 (42)3.5.4OP-004组织培训 (43)3.6组织/部门项目综合分析与管理 (43)第4章GJB5000A实施过程&方法 (43)4.1总流程 (43)4.2启动阶段 (44)4.2.1建立过程改进组织 (44)4.2.2GJB5000A基础培训 (44)4.2.3现状与差距分析 (45)4.2.4制定改进计划 (45)4.2.5阶段工作产品和要求 (45)4.3过程定义阶段 (45)4.3.1体系架构设计 (45)4.3.2顶层文件编写 (45)4.3.3过程文件编写 (45)4.3.4集中统稿和问题修改 (45)4.3.5体系模拟运行验证与评审 (46)4.3.6提交文审 (46)4.3.7阶段工作产品和要求 (46)4.4协助体系实施阶段 (47)4.4.1制定实施计划 (47)4.4.2软件工具定制开发 (47)4.4.3实用化培训 (47)4.4.4执行体系 (48)4.4.5检查与改进 (48)4.4.6阶段工作产品和要求 (49)4.5协助内部评估阶段 (49)4.5.1内部评估流程 (49)4.5.2阶段工作产品和要求 (49)4.6协助企业接受评价阶段 (49)4.7咨询服务特点与优势 (50)第1章了解北大软件1.1软件工程中心简介软件工程国家工程研究中心（以下简称中心）成立于1996年，是国家创新体系的重要组成部分，依托单位为北京大学。
AWS 云采用框架(CAF) 概述
创新与转型
通过以下方式提高云的价值：采用不断改进的开发运行方式；审查应用程序并制定战略来实现应用程序产品 组合的创新和转型；制定敏捷应用程序开发的云优先战略、实现速错并提高应用程序为企业带来的价值
版权归 © 2016 Amazon Web Services, Inc. 及其附属公司所有。保留所有权利。
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应用程序发现与产品组合评估
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概览
确定来源战略与模式
用于决定如何确定每个工作负载业务和技术运营来源的决策流程 决策流程、应迁移到 AWS 的工作负载的细分和优先级划分
?业务的所有人必须定义rto和rpo?将关键数据与可抛弃数据隔离开来?rto关注您的整个业务和所涉及的系统而rpo仅关注数据及企业对数据丢失的整体恢复能力?基于rpo设计您的业务连续性bcdr解决方案构建能实现目标rpo的解决方案并对其进行评估?在rto和rpo之间实现适当的平衡?两个目标都与成本成反比65我是否需要多区域部署较为适合多区域部署的使用案例?动态内容延迟存在cdn限制问题?灾难恢复dr大型企业通常需要将数据存储在另一个区域用于dr或实现业务连续性数据丢失不可能完全避免?降低发生数据丢失的几率?注重小型事务采用分布式数据存储可以降低数据大规模丢失的可能性?反面模式一个真正的数据库会造成致命后果?多个数据库服务器可降低灾难性数据丢失发生的可能性在地域分离的情况下可更好地实现最终一致性需要设计应用程序来处理该问题66模式在您的主区域实施高可用性架构将您的数据复制到第二区域或写入两个区域以进行灾难恢复需要为rto确定适用的dr模式67灾难恢复如果主区域服务出现故障可写入基于事件的服务以使用第二区域?sqssnsswfcloudwatchkinesisstreams等?可使用故障模式上的镜像或重定向具体取决于应用程序性能降低要好于完全故障68示例架构精选顶级示例69议程将展示4个架构?账单?付款处理?大型企业资源规划?商业智能寻找模式最后我们将设计一个架构70账单系统账单系统包括事务性数据存储常用业务规则应用程序和关系数据库71账单架构示例amazon区域1amazon区域2vpcvpc应用程序应用程序amazonamazonsesseselasticloadelasticloadbalancingbalancing多可用区rdsrdsrds多可用区rdssnapshotsnapshot取决于bcp计划72付款处理付款处理系统是有状态的工作流系统具有信用卡处理程序接口73付款处理架构示例amazon区域1amazon区域2vpcvpc工作流应amazon用程序amazonswf工作流应swf用程序多可用区rdsrdsrds多可用区rdssnapshotsnapshot取决于bcp计划74大型企业资源规划大型企业资源规划erp系统是连接一系列数据库供应链管理产品管理规划排程销售等的多个接口通常有多个架构或数据库也包括工作流表面看来与crm相似实际上也可以涵盖crm供应商架构可能会有明显区别75erp架构示例am
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• 尋找一個即時多通路的銷售策略包含:電話、 線上和銀行業務，分支網路不但直達德國 的郵局而且郵政銀行擁有自己的辦公室和 藉由第三者它的合伙人的銷售。
是困難的 • 部屬提供一個可達到的解決方案可以簡單
的使企業成長 • 實施即時和直接全面處理
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• 在市場上找到沒有標準的解決方案會遇到 功能的和需求量，並且缺乏資源在建造內 部系統，郵政銀行運行SAP在2019年基於 SAP的技術共同開發核心在銀行業務功能 上。
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個人處理的V IP客戶。減少差錯，大大釋放 了經營資源用於其他任務。 • 新產品的配置工具，盡量減少人工的努力 來界定和管理產品，將進一步提高資源的 能力。
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新的解決方案的成功之道
• 精簡業務流程，幫助郵政銀行達到盈虧平 衡點
• 進一步提高規模經濟效益，並利用新的運 作效率
• 這應用為了檢查帳戶在2019年的十月三日
• 郵政銀行接著改變附加450萬檢查帳目和比 300000更多的顧客貸款在SAP的平台。
• 另外1700萬 儲蓄和存款帳戶被加進在2019年10 月
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• SAP公司為了銀行已經協助郵政精簡，約 70 ％的業務流程
• 通過過程標準化，郵政銀行已減少離散過 程，從120到35
• 郵政銀行有著一套SAP顧客系統好幾年， 是第一個跑SAP R/2軟體的並且升級SAP R/3軟體-現在找到MYSAP ERP具有完整的 自助服務、分析、財務、人力資本管理、 營運和企業服務功能。
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• 在選擇SAP當作郵政銀行的資訊科技伙伴，它尋 找一個技術的領導者使他的產業經驗強大也可以 和市場邊緣的銀行競爭
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德意志銀行簡介
• 德國最大零售銀行之ㄧ
• 超過一千五百五十萬個客戶
• 2019年的總資產超過一千四百億歐元
• 成功主要原因： 利用SAP加強營運效率並降低IT成本
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排列事務和科技技術策略
• 郵政銀行尋找在一個行業裡保持具有競爭性和賺 錢來面對低利潤並且不間斷的調整改變和大規模 的鞏固。
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• 郵政銀行的管理人為了處理銀行業。藉由 以外包服務給其他的銀行，我們可以增加 收入減少成本。為了面臨這些挑戰，郵政 銀行開始效率最大化的轉變計畫。和透過 採取下列措施的服務︰
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挑戰
• 降低數目，和複雜性的事務部門費用處理 • 統一操作和數據處理位置 • 替換習慣用的軟體和昂貴維持軟體的標準
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• SAP公司為銀行進一步提高運作效率，通 過支持直接處理程序
• 系統連接有9000名黨支部， 2000atms ， 700呼叫中心代理商 (零停機時間)
• 未經處理的紙張或手工輸入。日結的交易， 均快兩倍
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• 全自動功能以規則為基礎 • 現在有必要只為特定商業上的原因-例如，
• 該系統將幫助郵政銀行實現其目標的轉化， 很多業務職能從成本中心變成利潤中心
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金融業導入SAP系統的優點
•強大的功能
SAP符合金融業的安全、大量交易、自動化、即時、買賣 和帳戶結算…等功能。
•改善顧客服務
藉由引進SAP系統，可改善顧客服務。例：符合個別的顧 客需求、幫助金融業與顧客維持良好關係、存取特殊文件、 促使員工提高服務品質、藉由網路與客服中心使顧客能簡 便存取。
• 銀行想要一位存在全球的合伙人可以支援新的銀 行業務系統核心在以後15~20年中
• 最初稱SAP為帳戶管理，強而有力的新應用發展， 郵政銀行把SAP軟體變成規範軟體的一部份用來 解決銀行的業務
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• 為了使遷移風險縮到最小，郵政銀行在2019年的 十一月選擇執行階段開始中央應用為了儲存和管 理所有顧客原件資料在交付後的八個月。
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• SAP公司與銀行，已經取代了14個單獨的 西門子kordoba制度
• 可伸縮性提供SAP NetWeaver平台 ，有助 於郵政銀行雙重其加工能力
中英文日报导航站 any政銀行，以 利用其最初的投資，通過安裝額外的SAP 應用程序在此基礎上的平台
•新產品的市場回覆時間
導入SAP的金融業，靈活的產品配置功能，使配置新產品與 傳統生產線 - 包括互動產品的加快、產品設計、執行方 法、及時和有競爭力的產品，因而提高了利潤率和銷售。
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前言
• S u l z e r 抽 水 機 公 司，世 界 的 主 要 抽 水 機 製 造 業 者 之 一，藉 由 展 開 S AP N etWeaver平台加深消費者忠誠而且 以計劃軟體的現有企業資源整合的新 入 口 網 站 加 強 市 場 位 置。 希 望 將 來 的 結 果 成 為 企 業 的 成 長 是 結 合 消 費 者、 提 升 效 率 和 強 力 的 平 台 較 緊 密 的 合 作。
銀行業解決方案SAP幫助全面檢視 核心IT系統和企業流程 postbank.de
組員： 吳欣蘋 95412019 陳孟徽95412054 吳翠萍 95412019 鄭安庭95412055 顏雅婷 95412019
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大綱
•德意志銀行簡介 •排列事務和科技技術策略 •挑戰 •金融業導入SAP系統的優點 •S u l z e r 抽 水 機 公 司
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• 在德國的Deutsche Bank、Dresdner Bank 有供應者的支付和帳戶管理服務，在未來 郵政銀行希望展開外包業務服務。
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• Mario Daberkow說 在明年期間我們期望有大的合併在零售銀 行業務過程中的後勤辦公室(顧名思義就是 為公司日常運作提供後勤服務的部門，通 常是指資訊技術、會計、人力資源等部門)。