关于学生会家文化建设的思考

关于家文化建设中若干问题及解决方法的思考我个人认为，作为整体的家文化建设，不能仅仅从活动或形式本身着眼，而应该从思维方式和逻辑本身着手，从深层次向浅层次分析。

以下是我的思考。

一﹑对家文化在学生会得以成立的基础存疑。

要研究这个问题，我们不得不先回答另一个问题，即在每个成员心中学生会内部的关系究竟是一种什么性质的关系？是一种上下级的隶属关系，还是为实现共同目标而奋斗的同志关系，抑或是靠情感维系的朋友关系？这是最为根本的问题。

而且对这一问题的回答不能看口头所述，更要看其在行动中的表现。

现在转回到家文化在学生会得以成立的基础这个问题上来。

显然，上下级的隶属关系是不能构成家文化的基础的，所以分析的重点就必须放在后两者上。

我个人认为，从学生会的宗旨上讲，为实现共同目标而奋斗的同志关系更为适合用来作为学生会内部关系的基础，而靠情感维系的朋友关系则是在此基础上的进一步发展，可以看为是最为理想的情况，但它绝不是关系发展的必经阶段。

而家文化本质上讲是一种情感基础上的文化，因此，只有在关系最为理想的情况下才有基础谈家文化。

所以从逻辑本身上讲，家文化并非学生会必然具备的文化。

同时，仅从学生会的宗旨出发，家文化也并非学生会必须具备的文化。

在此种分析之下，我们可以看到家文化于学生会中的基础是不牢靠的。

这也是为何目前学生会中所谓“家文化建设”有名无实的逻辑原因。

二﹑退而求其次的思路和面临的问题。

所谓退而求其次是指在试图建设家文化的基础，即靠情感维系的朋友关系之前，首先在学生会中建立一种同志式的关系。

而要达到这个目标，我们需要了解这个目标包含哪些内容。

我认为，它至少应该包含以下内容：相互的尊重；共同的理想；彼此充分的信任；相互的认同。

下面就要谈一下如何达成这几个目标。

首先谈尊重问题，这是人与人之间交往的最为基本的准则。

目前学生会成员关系的现状不言自明，不客气的说，其最为主要的原因是相互之间缺乏足够的尊重。

这种尊重是指各自将对方作为一个有独立的思想意识和完整的情感的，与自己地位完全平等的存在。

而现在之所以这种尊重不足，很大程度上是由于上下等级观念的影响，各干部层级大多没有注意到以下的层级的思想状况和情感需要，而是过多的以工作本身而就事论事，在对工作失误进行批评之后鲜有进行开诚布公的心理疏导，对工作成绩又往往仅仅是轻描淡写的夸奖，没有注意引导其认真总结经验教训，防止骄傲自满的倾向出现。

久而久之，不同层级之间的隔阂就会产生。

要想从根本上解决这一问题，放下架子，互相倾听只是手段之一，更为重要的是在交往中要发掘自身所独有的人格魅力与能力，并且在适当的时候以适当的形式表现出来，让人感到你所具有的独到的气质与不可或缺的重要性，同时要让对方感到他自己的气质与重要性得到承认，思考的积极性得到鼓励。

这样，互相尊重的气氛应该能够较好的形成。

这需要学生会成员的共同努力，但可以从干部层面做起，互相带动，将心比心，这样也就有了良好的开始。

其次，谈一下共同的理想。

互相尊重仅仅是交往的开始，想要达到同志式的关系需要一个基础，就是共同的理想，只有理想相同，才可能共同奋斗。

于学生会而言，这个理想应该是服务同学，并在此过程中得到自身的锻炼，以此为基础才可能把人心聚拢。

老实说，这个理想的后半部分可能要更加重要。

同样，这个理想是要在行动中表现出来的。

因此，学生会要在例行活动之外举行一些能够服务同学更能锻炼成员能力的活动。

当然这是要建立在了解同学需求的基础之上的。

通过这种方式就可以建立同志式的关系的基础（必须要注意的是，这种活动最好由基层同事提议，经过民主决议来确定是否开展，否则就容易让人产生完成任务的感觉从而失掉其意义）。

如此一来就会形成一种重视思考，重视能力锻炼的环境。

最后，在前两点得到实现的前提下，彼此充分的信任和相互的认同也就自然而然的实现了。

当然，学生会还需要相应的值班制度﹑会议制度﹑奖惩制度予以保障日常的运转。

三﹑在此基础上的升华在实现了同志式的关系之后，就具备了向朋友式的关系进一步发展的基础。

深入的交谈是实现这种升华的关键所在，这种交谈是随机的，不定形式，不定起始话题的，只要交谈足够深入，也无需太多的次数，应该利用值班时间等相对闲暇的时间进行。

之后，就需要用一些类似游戏的方式来聚拢感情，并通过适当的关心来逐步建立友情。

需要注意的是，这种谈话交流每次只能是小范围的（3人以下），不能有过多的人同时参与，否则就完全达不到预期效果，甚至产生反作用。

当然，一次交流人数过少的缺陷可以通过多次的交流来弥补。

另外，我们也不能强求让学生会中的所有人成为朋友，这是不现实的，但是我希望每个人都能通过在学生会的奋斗找到朋友，建立学生会的情感纽带，做到了这一点，实际上家文化也就成型了一大半。

以上是对家文化初步建设的一些想法，在初步的建立起友情基础之后，还需要一些形式上的东西，例如家文化墙，纪念册等等，这些都是具体的技术细节，现在已经初具规模，有了较好的效果，不必另行赘述了。

具体操作设想一，领导层成员必须有足以充当家长角色的气质欲具备此种气质，则必须首先与基层的同事熟悉，在大型的活动中互相熟悉是一种手段，也是最为短时高效的手段，而另一种手段是在于平时的沟通，可以是在值班（主席团值班最好不要缩在主席团办公室里，而要走出来与值班同事交流）过程中的私人谈话（指不涉及工作内容的谈话），或者是与同事下棋，打扑克等等。

同时，在每个领导层成员心中必须清晰地认识到，不论我们身居何职，我们学生会成员间都是平等的（这种平等不是职责与级别的平等，而是人格与地位的平等，说的通俗一些就是互相尊重，不要因职责与级别上的不平等而影响人格与地位的平等），因为毕竟学生会不是官僚机构。

除此以外，主席团成员还必须具有以下几种气质：首先是照顾弱者。

在一个家庭中，父母的责任首先是把孩子带大。

强势的孩子始终很容易获得资源，相反，那些弱势孩子才更需要家长的照顾。

在学生会里边也一样，领导层的任务是使成员们在服务同学的同时得到锻炼与成长，组织中有强势的成员，也有弱势的成员，通常的情况，领导层很容易关注并支持那些能干的能创造效益的成员，因为这些成员有可能左右学生会的成绩和稳定，这也可以看成是市场法则。

然而，弱势成员更需要关心，在发生矛盾时，当弱势成员有理时，要坚定不移地站在他们一边，当弱势成员有困难时，要优先去关爱。

对于每一个主席团成员而言，只有这样，才能使整个家庭成员感觉到你是一个家长，你是有责任心的，你是会带领大家一起走的，不抛弃任何人。

这也是平等与公平的一种体现。

其次是吃亏在先。

一个组织有其组织原则，有其制度，一个家庭同样有它的制度，有它的准则，然而，我们必须承认，再健全的制度体系也有它不合时宜的一面，也有它不周到的一面，白纸黑字的文件化的制度更容易存在缺陷。

当成员的利益和集体的利益发生冲突，而制度又没有明确规定时，这个时候的裁定原则反映了领导层的态度，也定位了领导层的角色。

当成员个人与集体发生冲突时，成员的心理是紧张的，尤其是弱势成员，我认为，在这种时候，总是要做出有利于成员的判定来，应该建立这么一种印象，领导层是不会让普通成员吃亏，尤其是成员有困难时，这个时候领导层的行为更为重要。

再次是坚定向前。

任何组织活动总是困难重重的，而且，随时都会遇到困难，在这种困难面前，领导层要坚定信心，传递给成员一个印象：我们不怕困难，多难的事都会有办法，能带领整个集体（而不是集体中的一部分人）达成目标的。

在活动开展之前，要在明确各自的责任的同时，清楚伙伴的工作职责，在工作过程中遇到意料之外的问题时，不要说我不知道，这件事情我不负责一类的容易使人产生消极情绪的话，而应该进行迅速的临场反应（这种临场反应不要求完美，只要求大方向正确，反应迅速），做出决断，给同事以希望。

最后是兼听开放。

学生会过去现在和将来都会存在各种问题，而不仅仅是领导层会思考，很多普通成员也会思考。

这就需要领导层更多的倾听来自基层成员的声音，虽然可能这些观点或有失偏颇，或不够成熟，或直言不讳，但是那毕竟是基层成员的思考，必然有它的合理性，所谓用人当用长，听取意见也应是如此，对不同的意见不要打压或急于反对。

同时，这种意见的交流最好不要以会议的形式进行，因为那种情况下大家都很拘束，很难将真正的意见表达出来，而应该以私下一对一谈话的形式进行。

而至于引发谈话和将谈话引向深入的技巧这里就不再赘述了。

必须注意，只有在前述各种条件均具备的时候，才有可能实现此种交流。

总之，一个学生组织的家长，其作风要比现实的家长要更亲和才行，因为在组织中毕竟没有血缘关系，成员是可以流动的。

如果我们不重视学生会的成员，那么他们也不会重视我们，不会重视学生会。

我们应该靠自身的能力与人格魅力来换取同事们的尊重，而不仅仅是职务和工龄。

二，对成员能力的培养如前所述，既然领导层的任务是使成员们在服务同学的同时得到锻炼与成长，则提高成员能力则是应有之义。

这里的能力不是指外化技能上的，如对公文的写作，待人接物等等，而是指内化的能力，如思维方式，逻辑能力，意志品质，大局观念。

下面将分条对此三项能力的训练加以阐述。

首先是思维方式。

作为人而言，思维方式是最为基本的一种要素，它决定了我们从何种角度，以何种观点去看待问题。

对思维方式的训练，我认为应该突出一下几个方面：怀疑的精神，开放的精神，严谨的精神。

所谓怀疑的精神是指对学生会现有的制度及决策加以反思与质疑，以找出其不合理之处，并提出解决方案。

对此种能力的培养，我认为，可采用以下方法：在部门例会的中抽出一部分时间来，将一些现实中的政府和公司决策以及这些决策的背景案例拿来，让同事们进行分析批判扬弃；在一个活动结束之后（不一定是立刻），进行总结（不仅限于正式会议也可采用谈话方式），让所有参与者（不仅限于干部）对活动中的不足加以分析（以上两种方式同样适用于对严谨的精神的培养）。

而开放的精神是指对不同意见和思路的接纳与听取。

就目前而言，对开放的精神的训练我还没有较为明确的思路。

所谓严谨的精神，指对观点和行动的完整性的反思，找出其纰漏并加修补。

其次是逻辑能力。

逻辑是我们思考解决问题的方式，它表现于话语和行动之中，其重要性不言而喻。

欲对逻辑加以训练，可采用以下几种形式：辩论赛；定期的逻辑习题训练；表演及对话训练等等。

下面具体的谈一谈这几种形式。

关于辩论赛我认为可延续现有的形式；逻辑习题训练是指通过利用例会上的部分时间进行逻辑习题（网上有很多）的练习，训练思维的严密性与理性。

表演及对话训练，指设定场景，对同事分配角色，通过这种分角色扮演来表现设定场景中的情形，主要用来对同事们的肢体语言话语逻辑以及反应速度进行训练。

再次是意志品质。

传统上的素质拓展训练即可达到磨练同事意志，培养团队精神的目的。

但是这种素质拓展训练应保持足够的频率（最好一月一次），并变换具体内容，同时，要有其他活动（指同部门的定常性活动或临时任务）的配合。