食堂管理员个人工作总结_管理员个人工作总结

合集下载

食堂管理员2023年个人工作总结5篇

食堂管理员2023年个人工作总结5篇

食堂管理员2023年个人工作总结5篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,回顾这一年的工作,作为食堂管理员,我总结了自己的工作,以便进一步反思和提高。

一、工作职责及完成情况作为食堂管理员,我的主要工作职责是负责食堂的日常运营管理工作。

这包括食材采购、菜品制作、餐桌摆设、员工培训等方面的工作。

在2023年的工作中,我认真履行了这些职责,确保食堂的运营顺利进行。

在食材采购方面,我努力寻找优质的食材供应商,确保食材新鲜、安全。

在菜品制作方面,我注重菜品的口感和营养搭配,丰富了食堂的菜品种类,满足了员工的口味需求。

在员工培训方面,我注重培养员工的团队意识和服务意识,提高了员工的服务水平。

二、工作成绩及问题分析在2023年的工作中,我取得了一定的成绩。

食堂的菜品质量得到了员工的一致好评,食堂的环境卫生得到了相关部门的认可,在员工心目中建立了较高的口碑。

但是在工作中也暴露了一些问题,比如食材采购成本较高,员工培训效果不明显等。

这些问题需要我进一步分析原因,找出解决方法,从而提高工作质量。

三、工作展望及改进措施在2024年,我将继续努力,提高自己的工作水平。

具体来说,我会加强与食材供应商的合作,优化采购成本,提高食材的品质;加强员工培训,提高员工的服务水平,提升食堂的整体服务质量;加强与相关部门的沟通,及时了解员工的需求和反馈,改进工作中存在的问题。

通过这些努力,我相信我能够在2024年有更出色的工作表现。

2023年是食堂管理员工作的一年,我在这一年的工作中取得了一定的成绩,同时也暴露了一些问题。

在2024年,我将继续努力,不断提高工作水平,为食堂的发展贡献自己的力量。

【此为虚构内容】。

第2篇示例:2023年对于我来说是一个充实而忙碌的一年。

作为食堂管理员,我在这一年里努力工作,做出了一些改进和创新,也遇到了一些挑战和困难。

以下是我2023年的个人工作总结:在管理方面,我加强了与员工之间的沟通和协调,建立了更加密切的团队合作关系。

食堂管理人员工作总结8篇

食堂管理人员工作总结8篇

食堂管理人员工作总结8篇食堂管理人员工作总结篇1本学年,总务科非常重视食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。

一是明确食堂管理岗位职责。

设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银效劳员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。

二是对食堂管理操作流程进行标准。

包括食品清洗操作规程、食品细加工〔改刀、配菜〕操作规程、熟食间食品操作标准、食品冷藏、冷冻操作标准、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售效劳规程。

三是奖励食堂管理考核制度。

食堂检查考核处分方法和食堂监控员员工考核处分方法,引进5s管理,制定实施温食堂员工5s管理百分量化评分制度表。

四是完善食堂管理制度。

包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守那么、食堂平安防范方法、食堂卫生“五四〞制度、食堂员工每日自检十点。

五是完善食堂管理应急预案。

包括食堂平安管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。

六是着力提升大学伙食质量。

开展以“关注健康,营养饮食〞为主题的温州播送电视大学首届食堂美食节,严格质量管理,把好饭菜质量关,提高食堂的效劳质量。

根据师生反映食堂米饭质量差的情况,总务科专门从温州粮食公司进来珍珠大米,以同等的.价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,1元价格菜的占比达60%。

落实级、级大学生补贴人,共计x元,维护校园平稳。

启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。

重视食堂人性化的效劳,为学生赠送餐点,免费提供汤点等,致力办好师生满意食堂。

食堂管理人员工作总结篇2本学年,总务科非常重视食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。

一是明确食堂管理岗位职责。

2024年食堂管理员个人小结范文

2024年食堂管理员个人小结范文

2024年食堂管理员个人小结范文尊敬的领导:您好!我是贵单位食堂的管理员小李,在过去的一年里,我一直秉承着“热情服务,严格管理”的原则,努力工作,不断提高自己的专业水平和服务质量。

我特在此向您汇报并总结我在2024年的工作情况和成绩。

一、团队管理方面1. 推行团队凝聚力:我注重培养团队精神,组织开展团队活动,增强员工之间的交流和合作,提高整个团队的战斗力;2. 调整员工流动:根据食堂工作的需要,合理安排员工的工作轮换和岗位调配,提高员工的综合素质和专业技能;3. 定期培训:安排定期培训,提升员工业务水平和服务意识。

二、食品采购方面1. 优化供应商合作:与供应商建立长期合作伙伴关系,确保原材料的质量和进货价格的稳定;2. 规范采购流程:建立规范化的采购流程,确保采购的透明度和合规性;3. 提高供应效率:通过合理的仓储管理,减少供应时间,并及时准确地补货。

三、食品质量管理方面1. 加强食材检验:建立完善的食物安全管理制度,每天都对食材进行检验和采购人员的追踪反馈,保证食材的质量安全;2. 强化操作规范:对厨房操作过程进行严格管理和监督,确保食品的加工过程符合卫生标准;3. 精细配料搭配:根据学生和员工的需求变化,进行食品配料的调整和搭配,确保菜品的口感和营养均衡。

四、服务质量管理方面1. 完善服务流程:在做好食物供应的同时,注重餐厅就餐环境的整洁和卫生状况,提供良好的就餐氛围;2. 加强员工培训:通过培训,提高员工服务意识和服务技能,热情接待每一位顾客,尽可能满足顾客的需求;3. 建立回访机制:定期对顾客进行满意度调查,收集反馈意见并及时改进。

五、节能环保方面1. 优化设备配置:更新老旧设备,提高设备的能效比,降低能源消耗;2. 合理用水用电:加强用水和用电的计量和管理,减少浪费;3. 强化垃圾分类:推行垃圾分类制度,减少食堂产生的垃圾对环境的污染;通过一年的努力,我取得了一定的成绩:1. 优化了食堂供应商合作,保证了食材的质量和价格的稳定;2. 加强了员工的培训和管理,提高了工作效率和服务质量;3. 推行了节能环保措施,减少了能源的消耗和垃圾的产生。

2024年食堂管理员个人工作总结范文

2024年食堂管理员个人工作总结范文

2024年食堂管理员个人工作总结范文时间如白驹过隙,转眼间我已担任食堂管理员一职三年有余。

回首____年至2024年,充实而繁忙的工作让我不断成长和进步。

在这个工作总结中,我将以三个方面为主线,总结我在工作中的收获和体会。

一、职业技能的提升和创新在工作中,我深刻认识到职业技能的提升对于工作的重要性。

因此,我积极参加各类培训和学习,提高自身的工作能力。

首先,在食品安全方面,我通过参加食品安全培训课程,并取得了食品安全管理资格证书。

我掌握了有关食品安全的相关知识和控制措施,并能有效地落实和执行,保证食堂食品的质量安全。

其次,在管理方面,我学习了管理学的基本理论和方法。

我注重规范食堂运营流程,优化食堂管理制度,建立科学的管理机制。

并通过制定食堂员工岗位职责和流程规范,加强员工的培训和考核,提高工作效率和质量。

再次,在创新方面,我倡导创新思维,鼓励员工提出新的工作方式和方法,并将其运用于实际工作中。

例如,我引入了新的菜品制作工艺,改善了食堂餐品的质量和口感。

同时,我还通过引入智能化设备和系统,提高了食堂运营的效率和效益。

通过这些努力,我不仅提升了自身的工作能力,也使食堂的管理水平得到了显著提高。

二、团队建设和员工激励作为食堂管理员,一个团结和和谐的团队是工作开展的基础。

因此,我注重团队建设和员工激励,提高员工的工作积极性和创造力。

首先,我鼓励员工参加培训和学习,提升自身的职业技能。

我组织了内部培训和外部学习交流活动,并制定了一系列的职业发展规划和晋升机制,激励员工不断学习和进步。

其次,我注重关心员工的生活和工作。

我定期组织员工集体活动和聚餐,增进彼此之间的感情和凝聚力。

同时,我还为员工提供舒适的工作环境和福利待遇,提高员工的工作满意度和忠诚度。

再次,我注重激励员工提出新的工作想法和创新。

我鼓励员工在工作中主动发现问题并提出解决方案,通过表彰和奖励,激励员工的积极性和创造力。

通过这些措施,我成功构建了一个团结和谐的团队,员工的工作动力和积极性得到了有效提高。

2024食堂管理员个人工作总结范本

2024食堂管理员个人工作总结范本

2024食堂管理员个人工作总结范本2024年的食堂管理员个人工作总结2024年对我来说是一个充满挑战和机遇的一年。

作为食堂管理员,我在这一年里面面临了很多的工作和责任。

通过努力和团队的协作,我成功地完成了我的工作任务,并取得了一些令人满意的成绩。

首先,我要感谢我的团队成员们的辛勤付出和支持。

在这一年里,我们共同努力,确保了食堂的正常运转,并且提供了高质量的食品和服务给全校师生。

我们团队的每个人都充满热情和责任心,严格按照食品安全和卫生要求进行操作,并积极参与培训和学习,提升自身的专业素养和技能。

其次,我在这一年里加强了与供应商的合作和沟通。

我积极与各个供应商保持联系,并根据食堂的需求和学生的反馈及时调整供应商的种类和数量。

通过定期的评估和检查,我确保了供应商的食品质量和合规性,并且与供应商建立了稳定的合作关系,以便更好地满足学生的需求。

此外,我积极关注并解决了食堂在运营过程中遇到的一些问题。

我与食堂管理部门密切合作,及时处理并解决了食品供应短缺、设备故障和人员调整等问题。

我与学生进行了广泛的交流和沟通,收集他们对食堂服务的意见和建议,并及时回应和解决他们的问题。

通过这些努力,我成功提升了食堂的整体运营效率和学生的满意度。

在2024年的工作中,我还致力于推动食堂的可持续发展。

我与环保组织合作,推广使用可再生能源和环保餐具,并加强食品废弃物的处理和回收利用。

我也注意到了学生们对健康饮食的需求,因此推出了更多的健康饮食选择,如素食、低糖和低盐食品。

通过这些举措,我希望能够为学校培养出更加健康和环保的食品消费习惯。

总之,我在2024年的食堂管理员工作中付出了很多努力,并取得了一定的成绩。

我在保证食堂正常运营的同时,不断提升自己的管理能力和专业素养,并积极推动食堂的可持续发展。

我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为食堂的发展和学生的福利贡献自己的力量。

食堂管理员个人工作总结

食堂管理员个人工作总结

食堂管理员个人工作总结作为一名食堂管理员,我负责管理和协调食堂的日常运营工作,包括食品采购、菜品研发、员工管理等方面。

在过去一年的工作中,我兢兢业业,积极努力,取得了一定的成绩。

以下是我个人工作总结。

首先,我积极参与食品采购工作。

我定期与供应商联系,了解市场行情和食材的质量情况,确保食品的安全和新鲜。

我与厨师团队密切合作,协调食材的配送和储存,确保食材的质量和数量充足,以满足食堂的需求。

通过与供应商的合作,我成功地降低了采购成本,并提高了食品的质量。

其次,我积极参与菜品研发工作。

我与厨师团队进行了多次研讨,了解员工的喜好和口味偏好,根据实际情况调整菜品的配方和口味。

我还组织了菜品推陈出新的活动,鼓励厨师们创新和尝试新菜品。

通过不断改进菜品的质量和口味,我成功地提高了员工对食堂的满意度和消费率。

第三,我积极参与员工管理和培训工作。

我与员工保持良好的沟通,了解他们的工作情况和需求,并及时解决他们的问题和困惑。

我组织了多次培训活动,帮助员工提升技能和知识水平,激发他们的工作潜力。

通过有效的员工管理和培训,我成功地提高了员工的工作效率和服务质量。

第四,我积极参与食堂的卫生管理工作。

我定期组织卫生检查和清洁工作,确保食堂的环境卫生和安全。

我制定了严格的卫生管理制度,并监督员工的执行情况。

我还与相关部门合作,加强了食堂的安全管理,确保员工的饮食安全和健康。

最后,我与其他部门保持良好的合作与沟通。

我与财务部门合作,控制食堂的成本,并做好预算管理。

我与人力资源部门合作,协调员工的排班和调岗,确保食堂的正常运营。

我与企业外部合作伙伴建立了良好的合作关系,共同推动食堂的发展。

通过过去一年的工作,我不仅提高了自己的管理能力和沟通能力,还深入了解了食堂的运营和管理的方方面面。

我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我能够在未来的工作中继续取得更好的成绩。

综上所述,我在过去一年的工作中,兢兢业业,努力工作,取得了一定的成绩。

食堂管理员个人工作总结5篇

食堂管理员个人工作总结5篇

食堂管理员个人工作总结5篇篇1一、背景作为食堂管理员,我在过去一年中肩负着确保员工饮食健康与安全的重要职责。

在此期间,我严格执行食堂管理的各项规定,努力提高食堂服务质量,确保了员工们的日常饮食需求得到满足。

以下是我对过去一年工作的全面总结。

二、工作内容及成果1. 食材采购与管理在食材采购方面,我始终遵循公司采购标准,严格筛选供应商,确保食材的新鲜与安全。

同时,我建立了完善的食材库存管理制度,确保食材的储存与保管符合卫生标准。

2. 食品安全与卫生监管我始终高度重视食品安全与卫生工作。

在日常工作中,我严格执行食堂卫生清洁制度,确保餐具、厨具的消毒与清洁。

同时,加强对食品制作过程的监管,确保食品制作符合卫生标准,防止食品污染和食物中毒事件的发生。

3. 菜品品质与口味提升为了提高员工满意度,我不断尝试新的菜品,调整菜品口味。

通过与厨师团队紧密合作,我们成功推出了一系列受欢迎的员工餐。

同时,我注重营养搭配,确保员工饮食均衡。

4. 餐厅管理与服务改进我注重餐厅环境的营造,确保餐厅整洁、舒适。

为了提高服务质量,我加强对餐厅员工的培训,提升他们的服务意识与技能。

同时,我建立了员工反馈机制,及时收集员工意见,不断改进服务质量。

三、工作亮点与特色1. 成功推行“明厨亮灶”制度为了增强食品制作过程的透明度,我推行了“明厨亮灶”制度。

通过安装监控摄像头,员工可以实时查看食品制作过程,从而增强了对食堂的信任度。

2. 创新菜品研发与营养搭配我注重创新菜品的研发,结合员工需求与市场趋势,成功推出了一系列健康、美味的员工餐。

同时,我注重营养搭配,确保员工饮食均衡,满足身体需求。

四、工作不足及改进措施1. 食材浪费现象仍需改进尽管我在食材管理方面已经取得了一定的成果,但食材浪费现象仍然存在。

为了改善这一问题,我将进一步优化食材采购与储存制度,提高食材利用率。

同时,加强对员工的宣传与教育,提高大家的节约意识。

2. 服务质量仍需提升篇2================一、引言----作为食堂管理员,我肩负着确保员工饮食健康、安全的重要职责。

食堂管理员工作总结范文(6篇)

食堂管理员工作总结范文(6篇)

食堂管理员工作总结范文一直以来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高工人们的身体素质的基本观点。

遵照市卫生监督局卫生工作的要求,认真贯彻执行食品卫生法,进一步严格规范食品卫生管理工作,从工人的健康安全出发,以维护我厂工作秩序和社会稳定,解决老板及工人的后顾之忧,使每个工人都有一个健康的体魄。

具体做了以下几个方面的工作。

一、树立全心全意为厂服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、踏实工作、有爱心的思想。

一直已来食堂工作能严格按照计划上所要求的工作理念做到“四心”服务,即工作人员用心,工人吃的欢心,老板放心。

制定出一份工人爱吃的科学膳食食谱。

通过活动的开展和学习,使食堂工作人员形成了一种奋发向上的工作热情,积极认真、扎实的工作态度。

他们在业务上相互学习,取长补短。

在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。

在生活上互相关心,热情帮助。

在服务热情上把工人们都当成自己的孩子一样苛护,树立了良好外小员工形象。

二、重视饮食、卫生、消防、人身安全工作,严把进货“五关”为了确保工人的生命安全,保证饮食卫生质量,杜绝一切不安全隐患发生。

我们严格按照食品卫生法办事,认真落实饮食卫生安全条例,制定了系列安全计划,并与全体员工鉴定了饮食卫生安全责任书,成立了饮食卫生及消防安全领导小组,工作中做到了“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。

同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。

例:在食品的采购中,我们经常去市场去作调查,到送货老板的摊位上去查看,了解物品的质量。

购买还实行轮流制,让大家都来参与,实行民主管理。

在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品,对收进的物品是哪个厂家、生产日期、保质期、合格正还进行严格的登记,在操作上对每一道工序、每一个地方、每一种餐具都进行严格检查,合格后才能使用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

食堂管理员个人工作总结_管理员个人工作总结食堂管理员工作总结篇一一、基本情况:__职工食堂、招待所两个单位共有干部员工__人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。

在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。

截至目前,职工食堂、招待所收入___元,固定成本___元,变动成本___元,利润为___元。

二、今年以来的主要工作情况:__职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。

尤其是处在__,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。

作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。

因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:1、围绕大局,提高认识。

今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。

在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。

因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。

特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。

今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。

职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。

在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。

今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。

我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。

我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

3、团结协作,优质服务。

招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。

特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。

因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。

特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。

为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。

今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。

我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。

目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到__就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们__能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。

为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。

就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。

为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。

职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。

为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。

特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。

这些,都有待于今后不断得到改进。

三、今后的工作打算:一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。

加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。

关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。

因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。

二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。

下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。

围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。

突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。

通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。

实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。

达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。

生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

食堂管理员工作总结篇二时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。

因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。

所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。

作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑。

第二、作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。

首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。

不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。

通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。

切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。

如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。

全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。

如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。

为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。

使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。

厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也非常重要。

一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。

由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。

在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。

及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。

同时确保了职工的正常就餐。

第五、在菜谱的安排方面:1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意;2、学生喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。

新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了;4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。

肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。

这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。

第六、就餐方面,我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

现在,学生食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥,并坚持平均一月吃一次饺子。

相关文档
最新文档