管理信息系统的项目流程

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信息系统集成项目管理的进度与里程碑管理

信息系统集成项目管理的进度与里程碑管理

信息系统集成项目管理的进度与里程碑管理信息系统集成项目管理是指在实施信息系统集成项目的过程中,对项目进度和里程碑进行管理和控制的过程。

在这个过程中,项目管理团队需要制定合理的进度计划,并设置里程碑点以跟踪项目的进展情况。

本文将重点探讨信息系统集成项目管理的进度管理和里程碑管理两个方面。

一、进度管理进度管理是指在项目实施过程中,对项目进展情况进行跟踪和控制的活动。

项目管理团队需要通过制定进度计划、跟踪进度、识别和解决偏差等方式来确保项目按时完成。

1. 制定进度计划制定进度计划是项目管理的重要环节,其中要包括项目各个阶段的起止时间、关键路径、工期、资源分配等信息。

项目管理团队需要根据项目的要求和实际情况,合理安排各个任务的开始和结束时间,确保项目能够按时完工。

2. 跟踪进度跟踪进度是指通过不断监控项目的实际进展情况,与计划进度进行对比,分析偏差原因,并及时采取相应措施来保证项目进展顺利。

项目管理团队可以利用项目管理软件或者其他工具,定期更新项目进度信息,及时发现并解决问题。

3. 识别和解决偏差在项目执行过程中,可能会出现一些偏差,如任务延误、资源不足等。

项目管理团队需要及时识别这些偏差,并采取相应的措施来解决问题。

例如,可以调整资源分配,优化任务安排,加强团队协作等。

通过识别和解决偏差,可以确保项目能够顺利按时完成。

二、里程碑管理里程碑是项目管理中的重要概念,它代表了项目完成的重要节点。

里程碑管理是指在项目进程中设定关键的里程碑点,并跟踪和管理这些里程碑点的实现。

1. 设置里程碑点在项目进度计划中,项目管理团队需要明确设置关键的里程碑点。

这些里程碑点可以是项目完成的重要阶段、关键任务的完成时间、重要决策的制定等。

设置里程碑点有助于团队集中注意力,提高工作效率,并确保项目按计划进行。

2. 跟踪里程碑点的实现项目管理团队需要定期跟踪和管理里程碑点的实现情况。

可以通过收集相关数据、开展进度会议等方式,了解里程碑点的实际进展情况,并与计划进度进行对比。

信息系统集成项目管理的定义和目标

信息系统集成项目管理的定义和目标

信息系统集成项目管理的定义和目标信息系统集成项目管理是指控制、协调和组织各种资源,以实现信息系统集成项目的有序进行,从而达到既定目标的管理过程。

该过程包括项目计划制定、项目执行、项目控制以及项目结束等阶段。

通过有效的信息系统集成项目管理,可以提高项目交付的质量、效率和客户满意度。

一、信息系统集成项目管理的定义信息系统集成项目管理是一种以实现信息系统集成目标为导向的管理方法。

它涵盖了项目的整个生命周期,从项目立项到项目结束的各个阶段,包括需求分析、系统设计、系统开发、测试、部署和运维等环节。

通过合理规划、组织、指挥、协调和控制各个环节,实现信息系统集成项目的高效管理。

二、信息系统集成项目管理的目标1. 实现项目目标:信息系统集成项目管理的首要目标是确保项目能够按照既定的目标和计划顺利进行。

通过明确项目目标并制定相应的策略和措施,确保项目能够达到预期的业务效果和利益。

2. 确保项目质量:信息系统集成项目管理注重项目的质量控制,通过制定详细的项目计划、执行可行性研究和风险管理措施等手段,确保项目交付的质量符合客户的要求和标准。

3. 提高项目效率:信息系统集成项目管理致力于提高项目的执行效率。

通过合理的资源分配、进度管理和团队协作,最大限度地提高项目的执行速度和效率,确保项目按时交付。

4. 保障项目风险控制:信息系统集成项目管理重视对项目风险的识别、评估和控制。

通过制定有效的风险管理计划,及时发现和应对项目风险,避免项目执行中的潜在问题和隐患。

5. 实现客户满意度:信息系统集成项目管理注重与客户的有效沟通和协作,确保项目交付能够满足客户的需求和期望。

通过及时反馈和项目变更控制等手段,确保项目在客户需求的基础上提供更优质的服务。

三、信息系统集成项目管理的关键要素1. 项目计划:制定详细的项目计划,明确项目的目标、范围、交付物和里程碑等。

通过细化项目计划,实现项目的可控性和可预测性。

2. 资源管理:合理分配项目所需的人力、物力和财力资源。

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结一、项目管理的基本概念1.项目定义和特点3.项目管理职能和作用4.项目生命周期和阶段二、项目集与项目组合管理1.项目集与项目组合的定义和特点2.项目集管理的生命周期和过程3.项目组合管理的意义和方法三、项目管理知识体系1.PMBOK知识体系的框架和内容2.PMBOK指南中的十大知识领域3.项目管理的其他知识体系,如敏捷项目管理、水平项目管理等四、项目管理流程1.项目启动流程2.项目规划流程3.项目执行流程4.项目监控与控制流程5.项目收尾流程五、项目管理工具与技术1.工作分解结构(WBS)2.网络图分析方法,如PERT和CPM3.关键路径分析(CPM)4.资源平衡与优化技术5.项目风险管理工具和技术6.项目沟通与沟通管理工具和技术7.项目质量管理工具和技术,如质量控制图、质量测量和质量审计等六、项目管理知识的应用1.项目管理框架的实施方法2.项目管理在不同领域的应用案例,如IT项目管理、工程项目管理、建筑项目管理等3.项目管理的成功案例和失败案例4.项目管理的最佳实践和经验总结七、项目管理的法律和道德要求1.项目管理中的法律法规2.项目管理中的道德要求和职业操守3.项目管理中的合同管理和风险控制总之,作为一名合格的信息系统项目管理师,需要掌握项目管理的基本概念、流程、工具和技术等方面的知识。

同时,也需要了解项目集与项目组合管理、项目管理知识体系、项目管理的应用和法律道德要求等内容。

希望以上总结能够帮助大家在信息系统项目管理师考试中取得好成绩。

艾滋病实验室信息管理系统的业务流程

艾滋病实验室信息管理系统的业务流程

使用本级用户创建机构 ------新增机构信息录入
***之后由系统管理员创建相应用户,业务管理员分配角色
实验室用户(账号)的设置
• 建议每个实验室指定专人负责该系统的管理。
• 具有或代行技术管理职能的实验室:一个实验室只能有一 个业务管理员,但可存在多个本级用户和直报用户。建议 设1个本级用户+直报用户,根据需要设定其他用户(比如: 直报用户、只查看统计表的本级用户);
HIV病毒载量测定设备 购买年份 品牌/类型 使用状态 经费来源
HIV基因型耐药检测 购买年份 品牌/类型 使用状态 经费来源 购买年份
品牌/类型
HIV核酸定性 使用状态 经费来源
单选项:罗氏 /TaqMan,生物梅里 仅填写年 单选项: 埃/EasyQ,西门子 份,如 使用、停 /bDNA 440或340, 1992 用 雅培/m2000,开放 式设备
直报用户:负责填报、修改、查看本实验室的业务数据
• 安全限制
系统管理员和业务管理员只能登录用户权限管理系统。两者需使用不同的账 号,1个业务管理员用户可以管1个或多个业务系统。 本级用户和直报用户只能登录业务系统。同一单位内两者可以共用1个账号 6 、也可以用不同的账号。
使用本级用户创建机构
艾滋病检测实验室信息管理系统
的业务流程
1
一、系统简介
二、业务流程
2
简介
• 属于艾滋病防治工作信息系统;


管理对象:全国艾滋病检测实验室信息、HIV职业暴露信息;
覆盖所有艾滋病检测实验室(解放军、武警和海关除外);

收集信息方式:网络直报。3网址测试网::97/portal/portal/subSystemList.do

【流程管理】信息系统管理业务流程

【流程管理】信息系统管理业务流程

11.1信息系统管理业务流程①②一、业务目标1 经营目标1.1 满足生产经营管理业务需求,提高管理水平、技术水平和市场应变能力,提高核心竞争力。

1.2 达到系统建设预期目标,系统运行安全、稳定,出现系统故障时能够及时恢复,系统具有扩展性、集成性。

2 合规目标2.1 遵守保护知识产权的有关法律法规,使用合法软件。

2.2 信息技术控制符合国家法律、法规、股份公司内部规章制度及上市地证券监管机构有关要求。

二、业务风险1 经营风险1.1 信息化管理体系不完善,信息管理部门职责不落实,导致信息化工作受损。

1.2 信息系统建设项目不符合股份公司经营战略目标,导致盲目建设、投资低效。

①本流程适用于列入股份公司固定资产投资和科技开发项目计划的信息系统建设、运行和维护,有关科技开发项目的立项和经费管理按《3.3科技开发费管理业务流程》控制。

②信息系统业务,根据其特点执行《11.1信息系统管理业务流程》,但应参见《6.1资本支出业务流程》。

1.3 信息安全规划不当,风险评估缺失,信息安全教育不足,员工安全意识薄弱,导致信息系统风险。

1.4 技术方案不合理,业务流程不规范,系统功能不健全,导致系统不能满足业务需求。

1.5 基础数据不完整、不准确、不真实,导致系统无法正常投运或计算出错。

1.6 项目监管不力,系统建设延误,导致系统不能按期投用或资金流失。

1.7 系统运行不稳定,数据失真、丢失,导致日常业务工作无法正常进行。

1.8 系统存在网络故障、病毒侵袭等安全问题,导致非法入侵及泄密等,或系统灾难无法及时恢复。

1.9 系统运维不落实,功能陈旧,导致不能满足业务需求。

1.10 未经审核,变更信息技术合同标准文本中涉及的权利、义务等条款,造成损失。

2 财务风险2.1 交易不真实,未按约定付款,影响财务报告。

3 合规风险3.1 侵犯知识产权,导致诉讼及股份公司声誉受到损害。

3.2 信息技术控制不符合国家法律、法规、股份公司内部规章制度及上市地证券监管机构有关要求,造成损失。

信息系统开发项目管理主要流程

信息系统开发项目管理主要流程

信息系统开发项目管理五院一队徐军 200305018032管理信息系统的开发是一项涉及面广,技术难度大的综合性系统工程,需要投入大量的人力、财力、物力、时间等资源,对整个企业组织的改革与发展会产生很大的影响。

只有对企业管理信息系统的整个开发过程按照系统的观点使用现代项目管理的科学理念和方法进行控制,才可能以较小的投入,取得较为理想的效果。

一、信息系统开发项目管理主要流程1、项目管理的概念项目管理是指在一定资源如时间、资金、人力、设备、材料、能源、动力等约束条件下,为了高效率地实现项目的既定目标(即到项目竣工时计划达到的质量、投资、进度),按照项目的内在规律和程序,对项目的全过程进行有效的计划、组织、协调、领导和控制的系统管理活动。

项目是具有明确目标的一次性任务,具有明显的生命周期,阶段性强。

项目管理是面向所有工程项目的管理,是运用系统科学的原理对工程项目进行计划、组织与控制的系统管理方法。

项目管理要解决的基本问题就是如何按所选择的研制方法,对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导、控制。

2、加强信息系统开发项目管理的重要意义已经在国民经济诸多领域中成功运用的项目管理方法,也完全可以用于信息系统开发项目的管理。

管理信息系统开发是一项长期的任务,必须根据企业组织的改革、发展的需要和可能,分成若干项目,分步进行开发。

信息系统的“开发项目”包含信息系统分析、设计和实施的整个过程。

它由项目组长负责,利用可获得的资源为用户组织系统的建设。

根据系统科学的观点,小项目可以构成一个大项目,一个大项目可以分解成若干个小项目。

项目管理实质上是保证整个系统开发项目顺利、高效地完成的一种过程管理技术,贯穿于系统开发的整个生命周期。

信息系统开发也是一项系统工程项目,如同其他工程项目一样,研制开发一个信息系统也需要在给定的时间内计划、协调和合理使用配臵各种资源,对信息系统进行项目管理的重要性有以下四点:(1)可以进行系统的思考,进行切合实际的全局性安排;(2)可为项目人力资源的需求提供确切的依据;(3)通过合理的计划安排对项目进行最优化控制;(4)能够提供准确、一致、标准的文档数据。

第三版信息系统项目管理师十大管理47个过程的输入输出及工具(修订版)

第三版信息系统项目管理师十大管理47个过程的输入输出及工具(修订版)

一、项目整体管理过程名输入工具和技术输出1、制定项目章程1、项目工作说明书2、商业论证3、协议(合同,备忘录、意向及协议书)4、组织过程资产5、事业环境因素1、专家判断2、引导技术1、项目章程2、制定项目管理计划1、项目章程2、其他规划过程的输出3、组织过程资产4、事业环境因素1、专家判断2、引导技术1、项目管理计划3、指导与管理项目工作1、项目管理计划2、批准的变更请求3、组织过程资产4、事业环境因素1、专家判断2、项目管理信息系统(PMIS)3、会议1、可交付成果2、工作绩效数据3、变更请求4、项目管理计划更新5、项目文件更新4、监控项目工作1、项目管理计划2、进度预测1、分析技术2、项目管理信息系统1、变更请求2、工作绩效报告3、成本预测4、确认的变更5、工作绩效信息6、组织过程资产7、事业环境因素3、会议4、专家判断3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、实施整体变更控制1、项目管理计划2、工作绩效报告3、变更请求4、组织过程资产5、事业环境因素1、会议2、变更控制工具3、专家判断1、批准的变更请求2、变更日志3、项目管理计划更新4、项目文件更新结束项目或阶段1、项目管理计划2、验收的可交付成果3、组织过程资产1、分析技术2、会议3、专家判断1、最终产品、服务或成果2、组织过程资产更新二、项目范围管理过程名输入工具和技术输出1、编制范围管理计划(规划范围管理)1、项目管理计划2、项目章程3、组织过程资产4、事业环境因素1、会议2、专家判断1、范围管理计划2、需求管理计划2、收集需求1、范围管理计划2、需求管理计划3、干系人管理计划4、项目章程5、干系人登记册1、访谈2、焦点小组3、引导式研讨会4、群体创新技术5、群体决策技术6、问卷调查7、观察8、原型法9、标杆对照10、系统交付图11、文件分析1、需求文件2、需求跟踪矩阵3、定义范围1、范围管理计划1、产品分析1、项目范围说明书2、项目章程3、需求文件4、组织过程资产2、专家判断3、备选方案生成4、引导式研讨会2、项目文件更新4、创建工作分解结构(WBS)1、范围管理计划2、项目范围说明书3、需求文件4、事业环境因素5、组织过程资产1、分解2、专家判断1、范围基准2、项目文件更新5、确认范围1、项目管理计划2、需求文件3、需求跟踪矩阵4、核实的可交付成果5、工作绩效数据1、检查2、群体决策技术1、验收的可交付成果2、变更请求3、工作绩效信息4、项目文件更新6、范围控制1、项目管理计划2、需求文件3、需求跟踪矩阵4、工作绩效数据5、组织过程资产1、偏差分析1、工作绩效信息2、变更请求3、项目文件更新4、项目管理计划更新5、组织过程资产更新三、项目时间管理过程名输入工具和技术输出1、规划进度管理1、项目管理计划2、项目章程3、组织过程资产4、事业环境因素1、专家判断2、分析技术3、会议1、项目进度管理计划2、定义活动1、进度管理计划2、范围基准3、组织过程资产4、事业环境因素1、分解2、滚动式规划3、专家判断1、活动清单2、活动属性3、里程碑清单3、排列活动顺序1、进度管理计划2、活动清单3、活动属性4、里程碑清单5、事业环境因素6、组织过程资产7、项目范围说明书1、前导图法2、箭线图法3、确定信赖关系4、提前量与滞后量1、项目进度网络图2、项目文件更新4、估算活动资源1、进度管理计划2、活动清单1、专家判断2、备选方案分析1、活动资源需求2、资源分解结构3、活动属性4、资源日历5、风险登记册6、活动成本估算7、事业环境因素8、组织过程资产3、发布的估算数据4、项目管理软件5、自下而上估算3、项目文件更新5、估算活动持续时间1、进度管理计划2、活动清单3、活动属性4、活动资源需求5、资源日历6、项目范围说明书7、风险登记册8、资源分解结构9、事业环境因素10、组织过程资产1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、群体决策技术6、储备分析1、活动持续时间估算2、项目文件更新6、制定进度计划1、进度管理计划2、活动清单3、活动属性4、项目进度网络图5、活动资源需求6、资源日历1、进度网络分析法2、关键路线法3、关键链法4、资源优化技术5、建模技术6、提前量和滞后量1、进度基准2、项目进度计划3、进度数据4、项目日历5、项目管理计划更新6、项目文件更新7、活动持续时间估算8、项目范围说明书9、风险登记册10、项目人员分配11、资源分解结构12、事业环境因素13、组织过程资产7、进度压缩8、进度计划编制工具7、控制进度1、项目管理计划2、项目进度计划3、工作绩效数据4、项目日历5、进度数据6、组织过程资产1、绩效审查2、项目管理软件3、资源优化技术4、建模技术5、提前量和滞后量6、进度压缩7、进度计划编制工具1、工作绩效信息2、进度预测3、变更请求4、项目管理计划更新5、项目文件更新6、组织过程资产更新四、项目成本管理过程名输入工具和技术输出1、制定成本管理计划(规划成本)1、项目管理计划2、项目章程3、事业环境因素4、组织过程资产1、专家判断2、分析技术3、会议1、成本管理计划2、成本估算1、成本管理计划2、人力资源管理计划3、范围基准4、项目进度计划5、风险登记册6、组织过程资产7、事业环境因素1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、自下而上估算5、三点估算6、储备分析7、质量成本8、项目管理软件9、卖方投标分析10、群体决策技术1、活动成本估算2、估算依据3、项目文件更新3、成本预算(制定预算)1、成本管理计划2、范围基准3、活动成本估算4、活动依据1、成本汇总2、储备分析3、专家判断4、资金限制平衡1、成本基准2、项目资金需求3、项目文件更新5、项目进度计划6、资源日历7、风险登记册8、协议9、组织过程资产5、参数模型4、成本控制1、项目管理计划2、项目资金需求3、工作绩效数据4、组织过程资产1、挣值管理2、预测3、完工尚需绩效指数4、绩效审查5、项目管理软件(PM软件)6、储备分析1、工作绩效信息2、成本预测3、变更请求4、项目文件更新5、组织过程资产更新6、项目管理计划更新五、项目质量管理过程名输入工具和技术输出1、规划质量管理1、项目管理计划2、干系人登记册3、风险登记册4、需求文件5、事业环境因素6、组织过程资产1、成本效益分析2、质量成本法3、七种基本质量工具4、标杆对照5、实验设计6、统计抽样7、其他质量管理工具8、会议1、质量管理计划2、过程改进计划3、质量测量指标4、质量核对单5、项目文件更新2、实施质量保证1、质量管理计划2、过程改进计划3、质量测量指标4、质量控制测量结果5、项目文件1、质量审计2、过程分析3、质量管理与控制工具1、变更请求2、项目管理计划更新3、项目文件更新4、组织过程资产更新3、质量控制(控制质量)1、项目管理计划2、质量测量指标3、质量核对单4、单工作绩效数据5、批准的变更请求1、七种基本质量工具2、统计抽样3、检查4、审查已批准的变更请求1、质量控制测量结果2、确认的变更3、核实的可交付成果4、工作绩效信息5、变更请求6、可交付成果7、项目文件8、组织过程资产6、项目文件更新7、项目管理计划更新8、组织过程资产更新六、项目人力资源管理过程名称输入工具和技术输出1、编写人力资源计划(规划人力资源管理)1、项目管理计划2、活动资源需求3、事业环境因素4、组织过程资产1、组织结构图和职位描述2、人际交住3、组织理论4、专家判断5、会议1、人力资源管理计划2、组建项目团队1、人力资源管理计划2、事业环境因素3、组织过程资产1、事先分派2、谈判3、招募4、虚拟团队5、多维决策分析1、项目人员分配表2、资源日历3、项目管理计划更新3、建设项目团队1、人力资源计划2、项目人员分配表3、资源日历1、人际关系技能2、培训3、团队建设活动4、基本规则5、集中办公6、认可与奖励7、人事测评工具1、团队绩效评估2、事业环境因素更新4、管理项目团队1、人力资源管理计划2、项目人员分配表3、团队绩效评估4、问题日志5、绩效报告6、组织过程资产1、观察和交谈2、项目绩效评估3、冲突管理4、人际关系技能1、变更请求2、项目管理计划更新3、项目文件更新4、事业环境因素更新5、组织过程资产更新七、项目沟通管理过程名称输入工具和技术输出1、制订沟通管理计划(规划沟通管理)1、项目管理计划2、干系人登记册3、事业环境因素4、组织过程资产1、分析沟通需求2、信息传递方法的选择1、项目沟通管理计划2、其他文档的更新2、管理沟通1、项目沟通管理计划2、工作绩效报告3、组织过程资产4、事业环境因素1、沟通渠道的选择2、信息传递方式的选择3、信息管理系统4、绩效报告1、项目沟通2、项目管理计划更新3、其他项目计划更新4、组织过程资产更新3、控制沟通1、项目管理计划2、项目沟通3、问题日志4、工作绩效数据5、组织过程资产1、信息管理系统2、专家判断3、会议1、工作绩效信息2、变更请求3、项目管理计划更新4、其他项目计划更新5、组织过程资产更新八、项目采购管理过程名称输入工具和技术输出1、编制采购计划(规划采购)1、项目管理计划2、需求文档3、风险登记册4、活动资源要求5、项目进度6、活动成本估算7、干系人登记册8、事业环境因素9、组织过程资产1、自制外购分析2、专家判断3、市场调研4、会议1、采购管理计划2、采购工作说明书3、采购文件4、供方选择标准5、自制外购决策6、变更申请7、项目文件更新2、实施采购1、采购管理计划2、采购文件3、供方选择标准4、卖方建议书5、项目文件6、自制外购决策7、采购工作说明书8、组织过程资产1、投标人会议2、建议书评价技术3、独立估算4、专家判断5、刊登广告6、分析技术7、采购谈判1、选择的卖方2、合同3、资源日历4、变更请求5、项目管理计划更新6、项目文件更新3、控制采购1、项目管理计划1、合同变更控制系统1、工作绩效信息2、采购文件3、合同4、批准的变更请求5、工作绩效报告6、工作绩效数据2、检查与审计3、采购绩效审查4、报告绩效5、支付系统6、索赔管理7、记录管理系统2、变更请求3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、组织过程资产更新4、结束采购1、合同2、合同收尾程序3、项目管理计划4、采购文件1、采购审计2、采购谈判3、记录管理系统1、合同收尾2、组织过程资产更新九、项目风险管理过程名称输入工具和技术输出1、规划风险管理1、项目管理计划2、项目章程3、干系人登记册4、事业环境因素5、组织过程资产1、分析技术2、专家判断3、会议1、风险管理计划2、识别风险1、风险管理计划2、成本管理计划3、进度管理计划4、质量管理计划5、人力资源管理计划6、范围基准7、活动成本估算8、活动持续时间估算9、干系人登记册10、项目文件11、采购文件12、事业环境因素13、组织过程资产1、文档审查2、信息收集技术3、核对单分析4、假设分析5、图解分析6、SWOT分析7、专家判断1、风险登记册3、实施定性风险分析1、风险管理计划2、范围基准3、风险登记册4、事业环境因素5、组织过程资产1、风险概率和影响评价2、概率和影响矩阵3、风险数据质量评估4、风险种类5、风险紧急度评估6、专家判断1、风险登记册更新2、假设条件日志更新4、实施定量风险分析1、风险管理计划2、成本管理计划3、进度管理计划4、风险登记册5、事业环境因素6、组织过程资产1、数据收集和表示技术2、定量分析和建模技术3、专家判断1、项目的概率分布2、实现成本和实现目标的概率3、量化风险优先级清单4、定量风险结果的趋势5、规划风险应对1、风险管理计划2、风险登记册1、消极风险或威胁的应对策略2、积极风险或机会的应对策略3、应急响应策略4、专家判断1、项目管理计划更新2、项目文件更新6、控制风险1、项目管理计划2、风险登记册3、工作绩效数据4、工作绩效报告1、风险再评估2、风险审计3、偏差和趋势分析4、技术绩效测量5、储备分析。

信息系统的项目管理方法

信息系统的项目管理方法

信息系统的项目管理方法信息系统的项目管理是指在规定的时间、资源和预算范围内,通过有效的组织和协调,实现信息系统项目的目标和交付高质量的成果。

在信息系统的开发过程中,合理而科学的项目管理方法是成功的关键。

本文将介绍一些常用的信息系统项目管理方法。

一、瀑布模型瀑布模型是一种较为传统的项目管理方法,它将项目分解为几个连续的阶段,包括需求分析、设计、编码、测试和维护等阶段。

每个阶段都有明确的输入和输出。

瀑布模型适用于需求较为明确、稳定的项目,能够有效控制项目进度和质量。

二、敏捷开发敏捷开发是一种迭代而自适应的项目管理方法,强调快速响应变化和持续交付价值。

敏捷开发依靠团队集成和协作,更加注重用户需求和反馈,适用于需求频繁变更或不确定的项目。

代表性的敏捷开发方法有Scrum和XP等。

三、里程碑管理里程碑管理是指在项目执行过程中设定关键性的里程碑节点,并制定相应的目标和计划。

里程碑管理能够帮助团队清晰地了解项目进展,及时发现和解决问题,保障项目按时交付。

四、风险管理风险管理是项目管理中非常重要的环节,信息系统项目也不例外。

风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等步骤。

通过有效的风险管理,可以提前预防和应对潜在的问题和风险,保证项目的顺利进行。

五、团队协作信息系统项目的团队协作至关重要。

团队成员之间的有效沟通、协作和合作可以提高项目的执行效率和质量。

因此,项目管理中应注重团队建设,包括明确的角色分工、良好的沟通机制和团队文化的培养等。

六、变更管理信息系统项目往往会面临需求变更和技术变革的情况。

因此,变更管理是必不可少的管理活动之一。

变更管理需要建立适当的变更控制机制,确保变更的合理性和影响的可控性,同时最大限度地减少对项目进度和质量的影响。

七、质量管理质量管理是项目管理中的核心要素,信息系统项目同样如此。

质量管理包括制定适当的质量标准、规范和流程,进行质量控制和检查,并及时对质量问题进行纠正和改进。

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一、管理信息系统开发项目管理流程管理信息系统的开发是一项涉及面广,技术难度大的综合性系统工程,需要投入大量的人力、财力、物力、时间等资源,对整个企业组织的改革与发展会产生很大的影响。

只有对企业管理信息系统的整个开发过程按照系统的观点使用现代项目管理的科学理念和方法进行控制,才可能以较小的投入,取得较为理想的效果。

1、项目管理的概念项目管理是指在一定资源如时间、资金、人力、设备、材料、能源、动力等约束条件下,为了高效率地实现项目的既定目标(即到项目竣工时计划达到的质量、投资、进度),按照项目的内在规律和程序,对项目的全过程进行有效的计划、组织、协调、领导和控制的系统管理活动。

项目是具有明确目标的一次性任务,具有明显的生命周期,阶段性强。

项目管理是面向所有工程项目的管理,是运用系统科学的原理对工程项目进行计划、组织与控制的系统管理方法。

项目管理要解决的基本问题就是如何按所选择的研制方法,对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导、控制。

项目的管理是“一把手”工程,领导参与是关键。

项目经理必须合理配置项目参加人员,制定项目建设的有关规范,及时产生详尽的报表,正确评价项目的进展情况。

近年来,世界各国都开始对信息系统的建设实施项目管理,不少软件开发商还提供了项目管理软件,如美国微软公司的Project2000、美国Primavera公司的ProjectPlannerP3和OS/23.0、我国北京梦龙公司的PERT3.0等。

这些软件主要用于编排项目的进度计划,通过资源的分析和成本管理,合理配置资源使计划进度更为合理,同时按计划来安排工程进度,并对进度进行动态跟踪与控制等。

2、加强信息系统开发项目管理的重要意义已经在国民经济诸多领域中成功运用的项目管理方法,也完全可以用于信息系统开发项目的管理。

管理信息系统开发是一项长期的任务,必须根据企业组织的改革、发展的需要和可能,分成若干项目,分步进行开发。

信息系统的“开发项目”包含信息系统分析、设计和实施的整个过程。

它由项目负责人(项目经理)负责,利用可获得的资源为用户组织系统的建设。

根据系统科学的观点,小项目可以构成一个大项目,一个大项目可以分解成若干个小项目。

项目管理实质上是保证整个系统开发项目顺利、高效地完成的一种过程管理技术,贯穿于系统开发的整个生命周期。

信息系统开发也是一项系统工程项目如同其他工程项目一样,研制开发一个信息系统也需要在给定的时间内计划、协调和合理使用配置各种资源,对信息系统进行项目管理的重要性有以下四点:(1)可以进行系统的思考,进行切合实际的全局性安排;(2)可为项目人力资源的需求提供确切的依据;(3)通过合理的计划安排对项目进行最优化控制;(4)能够提供准确、一致、标准的文档数据。

3.管理信息系统开发项目管理的工作流程管理信息系统开发项目管理的工作流程与信息系统开发过程的阶段划分有关。

典型的管理信息系统开发过程的阶段划分如表l所示。

阶段主要活动一、系统规划1、战略规划根据组织的目标与发展战略确定信息系统的发展战略2、组织信息,需求分析对组织的信息需求进行总体分析,确定信息系统的总体结构方案,划分建设项目3、资源分配对系统建设所需各类资源进行估计与安排二、系统分析1、系统初步调查,开发项目的可行性研究,现行系统的详细调查,新系统逻辑方案的提出统开发2、系统设计系统总体结构设计,数据存储设计,输入、输出设计,处理过程设计,计算机与网络系统方案的选择3、系统实施软件编程与软件包的购置,计算机与网络设备的安装与调试,系统测试,新旧系统的转换三、系统运行与维护系统运行的组织与管理,系统评价,系统的纠错性维护,适应性维护,完善性维护,预防性维护四、系统更新现行系统问题分析,新系统建设的启动管理信息系统开发的项目管理阶段划分管理信息系统开发的项目管理可分为两个阶段,即:立项与可行性论证阶段、项目实施管理阶段。

(1)立项与可行性研究对于管理信息系统的项目开发前期,一般分为两步:第一步为初步可行性研究,即进行初步调查,提出项目建议书;第二步为可行性研究,即正式研究阶段。

第一步的项目建议书被项目主管部门批准后,项目就被列入计划,也就是项目立项。

接下来就可以开始正式的可行性研究,项目是否正式实施还有待可行性究报告是否被审查批准。

对一些小项目,上述过程可以从简。

可行性研究是在项目开发前期对项目的一种考察和鉴定,对拟议中的项目进行全面的、综合的调查研究,其目的是要判断项目可行与否。

信息系统技术可行性研究要从系统开发的计划出发,论述系统开发力量的可行性,同时论证系统方案中所采取的各种技术手段上是否可以实现。

信息系统经济可行性研究主要是对项目进行经济评价,分析系统建设投资的可能性以及评价系统运行之后给组织带来的效益。

信息系统营运可行性研究要给出的方案是否可以从人力、物力、组织工作等方面保证项目按计划完成实施,还要说明项目开发后在经济、技术和环境等方面能否保证系统正常运行。

(2)项目实施管理信息系统的项目被批准实施之后,就应开始项目实施的管理工作。

项目实施管理的目的是通过计划、检查、控制等一系列措施,使系统开发人员能够按项目的目标有计划地进行工作,以便成功地完成项目。

项目组的人员组成应面向项目而不是按专业进行组织,一般由项目负责人领导,项目组内可按任务进行再分组。

当大型的信息系统项目分为多个子项目进行开发时,需要有一个总的项目管理组负责对各个子项目的公共部分作出指导、协调和管理,各个子项目相应有各自的项目管理小组。

项目实施管理的主要内容包括:开发管理、测试管理、运行管理和项目后评价管理。

开发管理的主要内容有:制定文档;预计需要的资源;费用估算;安排工作任务和日程;定期做评审;质量保证管理;开发总结报告;处理意外情况等。

测试管理的主要内容有:制定测试计划;测试分析并报告;编制用户手册。

运行管理的主要内容有:人员的组织与管理;设备和资料管理;财政预算与支出管理;作业时间管理。

项目后评价管理的主要内容有:技术水平与先进性评价;经济与社会效益分析;系统的内在质量评价;系统的推广使用价值评价;系统的不足之处与改进意见等。

项目实施管理贯穿于系统分析、系统设计、系统实施、系统维护和评价的整个系统开发过程。

项目管理的工作程序和组织界限是非常重要,有必要建立项目管理的总体框架,以引导人们成功的建设信息系统。

步骤如下:①问题分析。

初始调查要由拥有经验的人员而不是新手去做,对项目应当认真研究和估价其变革的程度、项目的内涵和最终实现的成本。

那些变革程度大、需要与用户人员紧密结合的项目,通常需要较高的管理经验。

那些较小型的、涉及人员少、可由一个小组完成的项目,则管理就简单得多。

②选择正确的项目。

在选择项目时,应注意首先开始的项目要限制规模,以保证成功率一般应在一年内能看到成果。

大项目可以分成子项目,以表明完成的进度。

③选任项目负责人。

项目负责人(项目经理或项目组长)负责项目日常事务,并且负责按给定的时间、成本和质量,去实现项目目标。

其任务包括编制项目计划,建立和培训项目队伍,以及分配和协调项目任务。

④具体指明责任。

用户负责人应主持决定整个项目中用户参与程度。

项目负责人要直接向用户负责人汇报工作。

⑤建立项目计划和确定工作标准。

在信息系统的项目管理过程中,涉及到多方面的因素,有时问题变得十分复杂,如果有一个周密具体的项目计划,就会消除风险。

项目计划包括组织计划、工程计划、会议计划、环境设施计划、成本计划等内容。

目前常用的计划方法有甘特图法、计划评审法(PERT)等。

要确定工作标准,工作标准是对计划执行程度的度量,标准应简单明确、易于衡量、能够实现,并且带有强制性。

⑥限定任务,具体指明任务细节。

在编制项目计划中,项目负责人必须决定要完成哪些任务,如何去完成,哪些资源能用,谁采完成和用多长时间完成。

二、企业信息系统开发项目管理的组织机构要想保证信息系统开发工作的顺利启动,首先要建立项目的组织机构——项目组。

项目组可以由负责项目管理和开发的不同方面的人员组成,项目组由项目组长或项目经理来领导。

一般来说可以根据项目经费的多少和系统的大小来确定相应的项目组。

项目组根据工作需要可设若干小组,小组的数目和每个小组的任务可以根据项目规模、复杂程度和周期长短来确定,可以设立的小组有:过程管理小组、项目支持小组、质量保证小组、系统工程小组、系统开发与测试小组、系统集成与测试小组等等。

一个好的项目组不一定能保证项目的成功,但一个差的管理组将肯定会导致项目的失败。

因此,在建立项目组时要充分利用项目组每个成员的特长,坚持将正确的开发方法贯穿始终。

1、项目经理(项目组长)项目经理(项目组长)是整个项目的领导者,共任务是保证整个开发项目的顺利进行,负责协调开发人员之间、各级最终用户之间、开发人员和广大用户之间的关系。

同时他拥有资金的支配权,可以把资金作为强有力的工具来进行项目管理,对项目经理的资金运用情况可采用定期向上级汇报等方法进行合理监督。

项目经理在实施项目领导工作时,要时刻注意所开发的系统是否符合最初制定的目标;在开发工作中是否运用了预先选择的正确的开发方法;哪些人适合于做哪些工作等。

只有目的明确、技术手段适合、用人得当,才能保证系统开发的顺利进行。

对于小型项目,项目经理可以独立进行工作,直接管理各类开发技术人员,必要时可以求得外部机构的支持;对于中型项目,应划分出各个任务的界限,由不同的人去管理,项目经理通过这些人来实施各项管理工作;对于大型项目,应有专门的管理机构进行辅助管理,项目经理应能保证其思想的实施,并通过管理机构对开发技术人员的工作实施管理,同时注意对其产品的审核。

2.过程管理小组过程管理小组的任务是负责整个项目的成本及进度控制、进行配置管理、安装调试、技术报告的出版、培训支持等项任务,这是一个综合性的机构,用以保证整个开发项目的顺利进行。

3、项目支持小组项目支持小组的任务是保障后勤支持,它要及时提供系统开发所需要的设备、材料;负责进行项目开发的成本核算;负责合同管理、安全保证等,特别是对大型项目而言,由于其涉及的资金巨大、开发人员众多、材料消耗也多,尤其要进行科学的管理。

4.质量保证小组质量保证小组的任务是及时发现影响系统开发质量的问题并给予解决。

问题发现越早,对整个项目的影响越小,项目成功的把握就越大。

5.系统工程小组由于信息系统开发是一项系统工程,因此可以按照工程的一般特性,用系统的观点制定出系统开发各个阶段的任务,这是系统工程小组的工作职责,即将整个开发过程按阶段划分出若干个任务,规定好每个任务的负责人、任务的目标、检验标准、完成任务的时间等。

只有明确每一项任务的责、权、利,才能使得开发工作顺利进行。

6.开发与测试小组开发与测试小组的任务是充分利用系统开发的一些关键技术、开发模型以及一些成熟的商品软件从事各子系统的开发与集成,并对各于系统进行测试。

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