关于对乡便民服务中心村全程代办站建设工作开展的自查报告
关于对乡便民服务中心村全程代办站建设
工作开展的自查报告
关于对乡便民服务中心村全程代办站建设工作开展的自查报告
根据x效能领导小组[20xx]1号《关于对全市乡镇便民服务中心、村（社区）全程代办站（点）建设情况进行专项督查的通知》要求，我乡对便民服务中心以及村代办站建设工作开展情况进行了认真自查。现将情况汇报于后：
一、加强组织领导
20xx年6月以来，我乡接x府办发[20xx]78号文件《关于加强乡镇便民服务中心、村（社区）全程代办站（点）工作建设的通知》后，迅速开展了乡便民服务中心以及村代办站建设工作。首先是成立了乡便民服务中心建设领导小组，由政府乡长任组长，党委副书记、政府副乡长任副组长，财政所、党务办、基建组及党政办公室人员为成员，全面负责乡便民服务中心的建设，切实加强对便民服务工作的组织领导，相应各村也成立了便民服务代办站，建立了领导班子，同时落实了各村村主任为便民服务代办员。在全市便民服务中心建设推进会后，我乡组织了由乡长带队，相关负责人参与的一行四人，到罗文镇便民服务中心进行了实地考察，吸取了先进经验。同时结合本乡实际，制定出了便民服务工作
实施方案，为我乡的便民服务工作提供了强有力的组织保障和工作具体措施。
二、便民服务中心建设情况
1、乡便民服务中心选址和建设情况。我乡便民服务中心与乡两所一庭合并建设，地址选在现乡政府正前面临街处。于20xx年9月以x府[20xx]13号文件向市政府递交了《xxx乡人民政府关于乡便民服务中心与乡两所一庭合并建设的请示》，市政府以x府函[20xx]694号文件《xxx市人民政府关于同意xxx乡便民服务中心与乡两所一庭合并建设的批复》批复同意我乡便民服务中心和两所一庭合并建设，现两所一庭及乡便民服务中心主体工程建设已完工，正在进行室内装修，计划10月25日装修完成。乡党委政府班子集体于20xx年10月14日召开了专题会议，研究决定了乡便民服务中心软、硬件设施配置：乡便民服务中心设置办事大厅一间、档案室一间、群众休息室一间；中心设置窗口7个，安排工作人员7名，新添置办公桌椅7套、电脑7台、服印机1台、空调1台、电话机1部；休息室配置液晶电视1台、空调1台、休息长椅1张。目前，这些设备正在比选采购中。室内装修完工后，立即入驻办公。
村全程代办站（点）建设情况：全乡5个行政村，有3个行政村有村委会活动室，村便民服务代办站便设在村委会活动室内，其余2个村均将村便民服务代办站设在居民较为
集中的村主任家中，各村村主任为代办员。同时按照上级要求统一制作了牌子，设立了宣传栏、举报箱、意见箱，公布了举报电话等。
2、机构组成情况。根据工作实际，我乡便民服务中心设立了农业综合服务窗口、劳动就业和社会保障服务窗口、新型农村合作医疗服务窗口、国土和城（村）建服务窗口、计划生育服务窗口、民政与残联服务窗口、文化广电服务窗口，共7个窗口。
3、人员配置情况。便民服务中心，实行乡党委、政府集中统一管理，并在乡便民服务中心领导下开展工作，每个窗口由1名工作人员负责。
4、工作流程情况。乡便民服务中心以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置服务事项和工作流程，为群众提供优质、便捷的服务。便民服务中心的工作人员力求语言规范，明确人员分工及职责；办事流程、服务制度统一上墙；制作了便民服务卡，公开了项目名称、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准和政策依据，做到“四登记”、“五制度”、“八告知”，切实方便群众办事，为群众排忧解难，提高办事效率，提升政府服务质量和水平，贴近群众，密切了党群干群关系，助推全乡经济社会又好又快发展。
总之，我乡便民服务工作在市委、市政府的领导下，在
乡镇便民服务中心工作总结
乡镇便民服务中心工作总结 今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我镇便民服务工作以“XXXX”重要思想、科学发展观为指导，以“为民、便民、利民”为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进村级便民服务代理，取得了明显成效。截止到11月，中心共接待3840人，受理各类项目3840件，办结3840件，其中受理即办件3108件，代办件732件，办结率达100%。20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。 一、工作开展情况 （一）提高服务功能，方便群众办事。 高石镇便民服务中心总面积141平方米，共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口，现有窗口工作人员8人，各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任，中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗，在大厅张贴所有干部身份职务公示栏，干部工作去向告知栏，解决了群众到乡镇办事进哪个门、找哪个人的问题，减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，有效解决了群众办事难的问题。积极向上级报送政务服务工作信息，并圆满完成了信息报送任务。 （二）拓展工作思路，突出服务重点。 针对在中心运转过程中，群众反映普遍的一些问题，镇党委、政府顺应民心、顺势而为，及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队，定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。同时，为更加方便群众办事，我们将服务延伸到了村组，按照“九个一”要求全面完成村级便民服务代办点，村文书为代办员，各村民小组长为各小组代办员，建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网，真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20XX 年，各村级代办点共接待群众4720余人次，受理各类项目3420件，办结3420件。广大干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与广大群众之间的感情。 （三）规范办事程序，实行阳光操作。 我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制“吃拿卡要”的现象，营造了良好的经济发展环境。中心对外设立的窗口，主要负责办理各村无法办理的事项，根据群众需要，由相关部门按照规定的工作流程办理，办结后从窗口返回。通过规范服务，缩减了不必要的中间环节，简化了办事程序，提高了办事效率，办事程序一气呵成，服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设，20XX年7月，顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈，有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。 （四）严格管理体制，提升服务质量。
为民服务中心自查报告
为民服务中心自查报告 按照永政办发[2016]110号文件精神，**镇党委政府精心组织，认真实施，于2016年5月启动镇为民服务中心建设工作，于8月投入了运行。目前，我镇为民服务中心工作进展顺利，开展良好。现将自查情况汇报如下： 一是成立领导组，强化领导 为及时完善为民服务体系建设，镇党委政府成立了以镇长为组长，其他班子成员为副组长，相关站所负责人为成员的领导组，全面负责镇为民服务中心建设；领导组下设办公室，由镇党委副书记任办公室主任，镇党政综合办公主任任副主任，办公室人员负责日常事务。 二、加大投入，完善便民服务中心软硬件建设 在镇政府综合办公楼的一楼设置了为民服务中心（已挂牌）。投入资金，对为民服务中心进行了必要的整治和修缮。制作了醒目的“为民服务中心”挂牌；为民服务中心服务大厅，配置意见箱（簿）和窗口工作所需的资料柜、档案柜、保险柜、物品柜等，同时增配饮水机、手机充电台、公用电话等便民设施。配备数量适宜的办公用具及桌椅，配备数量适宜的网络接口及电源插座，为服务对象提供办事所需的文具。为民服务大厅窗口设置了办事指示牌，包括部门名称、主要服务项目名称、收费标准、承诺时限、电话号码等。
在为民服务大厅设置服务事项公示牌，内容包括窗口部门名称、服务项目名称、法定时限、承诺时限、收费标准及依据。还设置了为民服务工作牌。工作牌内容应包括工作人员姓名、性别、岗位、照片及所属单位名称等基本信息。 制作完善了制度上墙管理，建立了“八项”制度，即首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制度；中心职责、中心工作职责等制度。 二、优化服务环境，提高行政效能 为民服务中心是政府服务社会、服务群众的第一“窗口”，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政能力建设的有效载体。我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，从未出现与办事群众争吵的现象，受了一致好评。进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。 三、存在的问题 由于镇政府的审批权存在一定的局限性，群众前来办理时，有一定的怨言。
XX信息化建设自查报告
XX信息化建设自查报告 xx年，xx镇信息化建设工作在信息产业局的指导和帮助下，坚持以科学发展观为指导，认真全面贯彻“信息畅通、务求实效、服务群众、提高效能”的发展方针，紧紧围绕全镇的中心工作，结合自身实际，扎实开展工作，不断从强化领导、制度建设、资金投入等方面，探索创新工作方法，把信息化建设作为展示镇域新形象的重要措施之一，加快全镇网络化进程，推行电子政务，使我镇的信息化应用水平得到较大提高。现将自查情况汇报如下： 一、不断强化领导，提供组织保障 随着信息化社会的不断发展，推广办公自动化系统更加有利于提高日常办公效率，有利于为经济发展提供方便、快捷、有效服务，有利于畅通信息渠道。镇党委、政府领导高度重视这项工作，成立了由党委书记xx任组长，党委副书记xx，党委委员、宣传科长xx副组长，党政办、信息中心、信息科、宣传科、组织科、调研室等单位负责人为成员的信息化建设工作领导小组。年初，又从镇机关选配政治素质高、责任心强、工作业务能力强的2名同志充实调整到镇信息中心，专职负责信息化建设工作，为全面做好镇信息建设工作提供了良好的组织保障。 二、建立健全制度，规范运行管理
今年以来，进一步建立健全完善了镇岗位职责、管理制度、保密制度等制度。同时，为进一步推进政务公开，提高xx镇机关行政工作中的透明度，保障公民、法人和其它组织的知情权，促进依法行政，加快建立“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制，按照市政府信息公开工作通知、市政府信息公开工作考核办法的相关规定，我镇完善了《xx镇政府信息主动公开工作制度》、《xx镇政府信息公开保密审查制度》等多项制度和一系列的工作处理文书，从根本上保证了政府信息公开的畅通性和及时性。分管领导定期召集相关部门，了解网站运行情况，分析出现的问题，提出改进意见，落实信息化工作运行长效管理机制。XX年，更新了xx镇政府网、xx市党政办公网、综合资料库、中国xx网、电子政务平台、xx市政府信息公开目录、枣庄市政府信息公开目录等网站的信息1000余篇，其中头条采用130多篇。特别是在土地综合治理项目、北辛东路升级改造、民生工程、朝阳社区一期回迁等重大事件中，做到相关内容及时、准确更新，及时反映我镇基本动态，使上级领导和公众时刻掌握我镇大事要事。 三、加大资金投入，完善网络配置 在镇党委、政府领导的高度重视和关心下，各项资金投入足额到位，建设运行情况良好。由市信息化产业局提供网站后台的技术支持，并有专业技术人员对机关内部电脑进行
服务投诉整改措施(完整版)
服务投诉整改措施 服务投诉整改措施 第一篇： 关于对投诉的定期查阅制度及整改措施 关于对投诉的定期查阅制度及整改措施 为及时了解客户对我社业务的监督，加强整改力度，特制定对于投诉的查阅及整改制度。 我社在每天业务结束后，由社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿，对客户所提出的意见及要求，做一统计。并将所提意见及时反馈于当班员工，并要求员工加以整改。对客户所提的意见及投诉，要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户，对不能及时解决的问题，要主动告知客户给予解决的时间，一旦问题得到解决，迅速给予答复。我社对所接到的意见和投诉，都要加以统计和分类，努力让同样的问题只接到一次投诉，同一位客户只投诉一次为目标，让客户满意是我们的唯一宗旨。 信用社 第二篇： 关于对投诉的定期查阅制度及整改措施 关于对投诉的定期查阅制度及整改措施 为及时了解客户对我社业务的监督，加强整改力度，特制定对于投诉的查阅及整改制度。 信用社在每天业务结束后，由信用社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿，对客户所提出的意见及要求，做一统计。并将所提
意见及时反馈于当班员工，并要求员工加以整改。对客户所提的意见及投诉，要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户，对不能及时解决的问题，要主动告知客户给予解决的时间，一旦问题得到解决，迅速给予答复。信用社对所接到的意见和投诉，都要加以统计和分类，努力让同样的问题只接到一次投诉，同一位客户只投诉一次为目标，让客户满意是我们的唯一宗旨。 第三篇： 纳税服务整改措施 xxxx地税局 “一站式”管理服务整改措施 根据xx地税局关于201X年度工作考核情况的通报要求，针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题，我局认真查找原因，制定如下整改 措施： 规范事前、事中、事后监督管理职责，严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《xxxx地税局“一站式”服务业务操作规程》、《xxxx地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法，进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责，要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作，并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。二是规范“下户”管理。管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实，并出具调查报告反馈至审批部门。对提供虚假资料、
检测机构自查报告
北京XXXX消防安全技术有限公司 自查情况报告 北京消防协会： 为响应北京市规范电气防火检测技术服务机构行业行为专项整治工作，我公司立即召开了专题会议，安排自查计划，认真开展自查工作。按照法律、法规及《北京消防协会电气防火检测技术服务机构行业管理办法》、电检分会《工作细则》、《自律守则》相关规定，自查工作从检测活动规范性，制度建设，保障管理体系运行情况等方面进行。现将我单位现将我单位自查情况报告如下： 一、检测活动规范性。 1、我公司依法注册并进行合法有效登记，实验室在登记（注册）地点执业，未在异地设立分支、代理机构。我公司检测中心主要承揽电气防火检测、建筑消防设施检测工作，具备北京市质量技术监督局颁发的计量认证证书，电气防火检测技术服务机构资质证书、消防技术服务机构资质证书，证书均在有效期内。 2、我公司严格按科学、公正、准确的方针进行检测，做到了不伪造检测数据，不出具虚假检测报告。检测工作按照资质证书认定范围进行，没有发生超出资质范围的检测，检测报告均按要求加盖资质证书对应的印章，并经授权签字人批准签字。 二、制度建设，保障管理体系运行情况。 1、我单位建立了完善的质量检测管理体系文件和制度，建立并及时修订质量手册、管理程序文件和试验作业指导书。同时建立了试验人员上岗制度，试验人员安全管理制度、质量检测责任制和相应考核、奖惩等制度，制度文件均在受控范围之内。 2、我公司检测室明确了试验室最高管理者、技术负责人、质量负责人，均进行了书面文件任命。检测中心的管理部门有明确质量管
理、技术管理和业务管理职能，业务检测室划分和人员岗位职责明确，各部门能够按照职责认真开展工作，保证了各项管理工作落实到位。 3、一直以来我单位认真开展内审和管理评工作，促进各项工作持续改进和发展；制定了期间核查、监督检查、人员培训计划，并认真组织实施。公司检测中心定期开展了监督检查，每年进行一次实验室质量管理的内部审核和管理审核。监督检查起到了规范程序和纠正不足规范检测工作的作用。质量体系内部审核，内审范围覆盖了最高管理者、技术负责人、质量负责人、内审管理、管理评审、检测能力等全部要素及全部部门。管理评审的范围涵盖《资质认定评审准则》规定的内容，有文件化的输入报告，管理评审做出的规定得到有效落实。检测人员培训和考核工作按计划能够认真实施，检测人员全部持证上岗，人员技术能力满足检测岗位要求。 4、按计划进行核查和检定/校准；自校准的仪器设备制度有溯源图和校准规程，且记录、报告齐全；定期开展了仪器设备的期间核查，保持了设备的准确、可靠、稳定。同时，公司检测中心根据检测业务需要，配备了对应的标准物质。公司检测中心严格管理试验标准物质、供应品的采购和验收，做到进场物质检测报告、合格证、说明书齐全，同时进场验收认真核查保质期和物品状态，做到先校验再使用。公司检测中心严格控制检测环境和条件，试验人员能够认真记录检测环境条件，各检测室布局合理且采取有效隔离措施，温度控制和湿度调节设备配备齐全有效，保证了环境条件满足规范要求。 5、经对部分检测报告进行抽查，我单位出具的检测报告、记录格式正确、信息充分；检验结论用语正确，没有出现虚假数据或虚假报告。检测所用规范、标准、规程现行有效；到目前为止，我单位所开展的业务中未涉及分包项目和检测的偏离。 6、我单位制定有内部质量控制方案和实施计划，到目前为止，
《2021社区便民服务中心工作总结》
《2020社区便民服务中心工作总结》 便民信息服务平台，是随着生活水平逐步提高，以及家庭小型化、人口老龄化和生活节奏的加快。下面是有xx社区便民服务中心工作总结，欢迎参阅。 xx社区便民服务中心工作总结范文1xx年7月15日成立，在市委、政府的重视和市政务大厅直接领导下，本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨，实行开放式办公、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费的管理体制，为各类经济组织、国内外投资者和人民群众办理了大量的实事、好事。到11月12日止，进驻大厅办公的窗口单位有14个（工商、公安、司法、民政、土地管理、城镇建设、计划生育、劳动保障、新型农村合作医疗、水务管理、畜牧、林业、财政、等），受理国土审批320件，办理27件，293件正在办理中;接受农业技术咨询1500人次，处理粮食直补、退耕还林、农业政策保险等400件次;落实和办理出生人口286人，办理生育服务证111份;办理农民建房手续34户，调解建房纠纷3起;办理婚姻登记204件，优抚申报2件，低保申报53人，办理残疾手续52件，申报残疾学生困难补助7人，残疾人危房改造4人，申报残疾人困难补助212人;申报和办理农机补贴50户，办理家电下乡350户，发放退耕还林补助2500户，粮食直补3450户;调解民事纠纷98起，办理户籍登记135起，办理居民身份证278人;办理工商注册19件。镇便民服务中心各项工作有序有效地健康发展，已成为树立我镇新形象的重要窗口;成为机关转变工作作风，提高办事效率的重要手段。
一、半年来工作回顾 （一）主要工作成绩 1、建章立制，提高服务质量。 ①制订大厅管理制度。今年7月以来，按照市府办【xx】 78好文件要求，镇政府成立了便民中心管理委员会，制定和完善了镇便民服务中心运作暂行办法、工作人员行为规范、内设机构工作职责、、值班制度、会议制度、安全保卫制度、考勤制度、印章保管制度等管理办法和制度。通过制定和完善各项规章制度，达到以制度管人、对内规范管理、对外树立形象的良好效果。 ②开展文明窗口、窗口先进个人、窗口单位先进领导评比活动。通过开展评比先进活动，不断提高窗口工作人员的服务质量，也引起了各窗口单位领导对服务大厅的服务质量的关注，使到服务大厅和窗口单位形成合力，共同把服务大厅办好。 ③编制《服务指南》、《收费目录》等资料，将审批内容、办理程序、申报条件与材料、办理方式、承诺时限、收费标准进行六公开，增加服务透明度，使客户和群众满意。 2、规范管理，加强服务。 ①人员管理。管理办公室经常组织窗口工作人员开展学习和教育活动，使他们充分认识服务中心工作的重要性和时代的紧迫性，进一步增强工作责任感，提高业务工作水平。管理委员会明确要求各窗口工作人员一律挂牌上岗，接受客户咨询和监督，强化主体意识，狠抓工作作风的转变，改进服务态度，以实际行动服务经济建设的大局。
政务服务工作自查报告
政务服务工作自查报告 xx县监察局： 根据xx县监察局关于转发四川省监察厅《关于对部分政务服务中心和单位巡查暗访情况进行调查处理的函》的通知要求，我镇于1月26日召开了会议对文件进行了学习，并对政务服务工作进行了自查。目前，我镇便民服务中心及全体机关干部能够根据文件要求开展工作，做到规范化、制度化，现将自查情况总结汇报如下： 一、高度重视，加强干部管理 对干部管理，党委一直高度重视，有专门的干部上班签到制度、干部“八小时”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。还专门召开镇、村干部会议对干部上班、值班纪律等方面进行了严格要求。经过自查，我镇无迟到、早退、离岗、脱岗的现象发生，无上班时间办理与公务活动无关的的事情发生。 二、严明纪律，提高便民服务效率 我镇便民服务中心按照统一的格式提供办事指南，公开了办事程序、申请条件、办理时限等，制作了规范性表册资料和文本样式，方便群众办事。按规定明确了具有公务员身份的联络员进驻窗口，明确了工作要求，落实工作责任。目前，我镇便民服务中心工作运行正常，不存在“只挂号、不看病”和“两头受理、两头办理”等现象。 三、突出重点，做好春节期间工作
对春节期间安全、维稳和值班等工作，我镇专门进行了安排布置。制定了春节期间值班工作制度，安排布置了人员进行春节期间值守，要求人员到岗到位，二十四小时保持通信畅通。要求安办认真开展安全隐患排查，发现隐患及时处理并汇报，确保群众生命财产安全。要求综治办、村（居）掌握不稳定因素，发现苗头及时化解，确保社会稳定。 在自查过程中，我们也清醒地认识到，政务服务工作是一项长期而艰巨的任务，面对出现的许多新问题需要处理，存在的许多不足需要整改。因此，在下一步的工作中我们将继续以科学发展观为指导，建立完善政务服务工作新机制，正视反映出来的突出问题，认真总结经验教训，全面实施整改责任，促进政务服务工作再上新台阶。 第二篇：xx地税局政务公开政务服务工作自查报告 xx地税局政务公开政务服务工作自查报告 根据省、市、县关于开展政务公开政务服务工作的统一部署，我局高度重视，行动迅速，坚持以人为本、执政为民，围绕中心、服务大局，结合本局实际，积极开展政务公开政务服务工作，有力推动了政务公开政务服务各项工作的深入开展。 一、高度重视，加强组织领导 在政务公开政务服务“标准化建设年”活动中，为加强对政务公开政务服务活动的领导，立足实际，根据人事变动，及时调整了政务公开政务服务工作领导小组，领导小组以党组书记、局长xx同志为组
乡镇定密工作的自查报告
乡镇定密工作的自查报告 xx乡保密工作在县委、县政府正确领导下，在县职能部门的精心指导下，乡党委、乡政府能够高度重视保密工作，加强领导，强化措施的落实，为进一步加强保密管理工作，对我乡保密工作进行了全面自查。基本情况如下： 一、工作开展情况 (一)提高认识，加强领导 乡党委政府对保密工作十分重视，把它作为一项重要任务来抓，成立保密工作领导小组，层层落实责任。组长由党委书记担任，副组长由党委副书记担任，党政办主担任保密主要工作，同时党政办主任主要负责保密方面的具体工作。做到了分管领导负责抓，经办人员具体抓。加强经费的投入力度，完善保密工作设施、设备，确保日常工作顺利开展。 (二)突出重点，抓要害部位的保密工作 乡党政办公室、财政所、打印室、档案室等部门是保密重点部位。因接触密源广、涉密深，保密工作领导小组对这些部位的保密工作进行了检查督促，防止失密、泄密。建立健全规章制度，从每个环节做起，保密观念强，措施得力，落实较好。完善档案工作人员保密职责，查、借、阅档案手续齐备;党政办公室的打印室的计算机、打印机、扫描仪等设备都落实专人保管，办公室人员有保密守则及管理办法，秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照上级有
关要求办理，形成了一整套制度、规定，管理渠道畅通。保密干部有变动后，及时要求他们参加上岗培训，提出做好保密工作的要求，并指导做好日常的保密管理工作。 (三)落实措施，加强计算机信息系统的保密工作 由于形势发展，工作需要，我乡为各打印室、财政所配备了电脑、打印机、复印机，组建了局域，为党政办公室配备了电话，解决了络信息落后问题。为加强计算机信息系统的保密工作，采取的主要措施：一是每台计算机系统都要安装防火墙和杀毒软件，防止黒客、病毒入侵;二是指定懂计算机操作、会管理、政治思想觉悟高的工作人员，专门负责涉密计算机的管理工作，严格检查上微机是否涉密，切实加强管理，明确要求涉密微机实行物理隔离，严禁上国际互联，做到涉密微机不上，上微机不涉密;三是制定电脑安全操作规范，要求保密人员严格按规范操作，发现病毒及时报告，由专人处理;四是上报送政务信息上的新闻内容等需经保密工作领导小组批准方可上传，严防泄密。 (四)强化舆论宣传，加强干部职工开展保密教育 乡党委高度重视保密教育工作，采取多种方式，利用各种机会对全乡干部职工进行经常性的保密教育。认真组织机关干部职工学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《保密法实施办法》及上级有关保密工作的会议文件精神，使干部职工增强了保密观念，为做好我乡的保密工作奠定了扎实
清理办公用房整改情况报告
清理办公用房整改情况报告 清理办公用房整改情况报告 根据中国共产党xx县委办公室、xx县人民政府办公室《关于印发的通知》文件精神，我乡高度重视、加强领导，切实开展好办公用房清理和整改工作。现将我乡开展办公用房清理和整改落实情况汇报如下： 一、提高认识，加强领导 我乡及时召开全体干部职工会议，全文学习《xx县党政机关办公用房清理和整改实施方案》和中央、省、市关于党
政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知。及时研究制定我乡办公用房清理和整改方案，成立了由乡党委书记任组长的办公用房清理腾退工作领导小组，按照“从严要求、从严把关、从严管理”的原则，层层落实责任，确保上级规定不折不扣地落到实处。 二、详细调查，全面整改。 一是详细调查，摸清底数。为了保障清理工作有效开展，我乡把摸清现有办公楼建筑面积和使用面积当做一项基础性工作来抓，做了大量细致工作。绘制了办公楼房间分布图，对办公室、会议室等办公用房进行了精确的测量，为办公楼清理腾退工作奠定了坚实的基础。
二是办公用房自查情况。全乡办公用房面积为xx平方米，其中便民服务中心xx平方米，会议室xx平方米，接访、接待及调处室xx平方米，计生服务所服务室平方米，档案、资料、机房及物资室xx平方米，警务室用房xx平方米，机关干部办公用房xx平发米。乡党委书记办公室面积为x平方米，面积超标10%,因目前无现成用房可调剂且不适合隔断，暂未清退或隔断；乡长办公室面积为9平方米，符合使用面积标准；副科领导与普通干部共同办公，共xx人使用办公用房面积xx平方米，人均xx平方米，符合使用面积标准。 三、下一步规范管理措施 1.不擅自装修和兴建办公楼，维持办公楼普通、简单现状；
某政府采购代理机构考核的自查报告
关于崇川区政府采购代理机构考核的自查报告 —****工程项目管理有限公司 2013年6月至2014年8月间，我公司在**市**区政府采购中心的指导下，接受**市**区行政区域内卫生局、教体局、司法局、建设环保局等10家采购单位共计项政府采购货物、工程和服务采购代理业务。现将考核自查情况汇报如下： （一）执行法律法规情况 我公司严格按政府法律法规从事政府采购货物工程和服务采购代理业务。在我公司代理的**市**区行政区域内的项政府采购货物、工程和服务采购代理业务中未发生任何违法、违规行为。 （二）政府采购范围。 我公司能严格按委托人的约定采购计划和任务，圆满完成采购代理工作。 （三）政府采购方式 我公司能依法采用法定的采购方式进行采购代理活动。 （四）政府采购程序 在**市**区政府采购中心的指导下，我公司严格按规定程序进行采购信息公告、采购文件公示，认真进行采购文件的澄清、修改并及
时网上公示，公平公正地组织评标、谈判和询价。尊重评委意见，虚心接受政府采购中心、采购人、投标人的共同监督。 （五）政府采购文件编制情况 在编制政府采购文件时，能针对项目的具体情况设置合理的资格条件、技术条款及评审办法，虚心接受**市**区政府采购中心的核查指导，没有出现因本公司的原因而造成的投诉。 （六）基础工作情况 我公司设有专门的档案室，配有专职档案管理员，各类咨询代理档案管理制度健全，特别是对政府采购资料及文件的归档，严格按政府采购程序收集整理政府采购项目的档案资料，归档资料和文件齐全、及时、保密。向主管部门及相关单位的资料报送也准确、齐全、准时。 代理服务费按代理合同约定收取，合理、合规不乱收费、不恶性竞争。 （七）代理机构内部监督管理制度。 我公司内部监督管理制度明确，内部操作流程规范，公司内部工作纪律严明，分工明确。公司设有专职代理人员，有10名专职代理人员人持有江苏省政府采购代理上岗证，对采购代理项目设专职负责人，专职代理人员编制的采购文件必须经公司主管代理的经理审核批
便民服务中心工作总结精选
2017年便民服务中心工作总结精选 篇一：便民服务中心工作总结 便民服务中心工作总结 便民服务中心工作总结 xxxxxxxx乡便民服务中心自建成并投入使用以来，在上级领导及相关部门的领导、关心、支持下，各项工作开展顺利，在方便广大群众办事、更好地服务全乡人民群众上发挥了积极地作用，得到了上级的一致肯定和人民群众的普遍赞誉。现将一年来的工作开展情况总结如下。 一、领导重视 为了保证乡便民服务中心各项工作的顺利开展，乡党委政府对此项工作高度重视。由乡政府主要领导担任便民服务中心主任，全面负责本项工作的开展。同时，具体人员、工作责任到人，从而为这项工作的顺利开展提供了坚强地组织和人员保障。 二、设施逐步完善 我乡便民服务中心自投入使用以来，各项设施逐步完善。一是相关制度、办事流程、大厅具体工作人员信息全部上墙，方便了前来办事人员，提高了办事效率，简化了程序。二是不断更新、完善办公用品，提高了工作效率，为服务群众、方便群众办事创造了有利的条件。三是做到基本实现所有人员及服务项目进驻服务中心，办理事项、具体经办人员信息挂牌，方便群众办事，节约了办事时间。五是按照上
级要求，结合实际，于今年5月完善了各村便民服务站的建设，做到制度、人员等信息上墙，每天均有村干部轮流坐班，大力为群众服务。 三、加强对便民大厅的管理 一是严格上下班制度，安装了指纹机，上下班实行打指纹制。二是按照上级要求，实行了电子政务监测系统延伸，安装了监控设施，对大厅实行监控管理，增强干部坚守岗位的责任心，让群众来办事随时都能找得到经办人。 四、存在的问题 虽然我们在加强便民服务中心的管理上做了很多工作，但与上级和群众的要求仍然存在差距，还存在一些问题。如，部分乡干部不能做到按时上下班，坚守工作岗位不到位，乡政府有时监督力度不足，具体干事人员有时工作态度、服务群众的态度不够好，服务能力有待继续提高，服务质量和效果还需加强，政务信息上报迟缓，被上级采用的工作信息较少等。另外，全乡9个村的便民服务站虽已挂牌，但部分村未坚持干部轮流坐班，便民服务站使用率不高，群众办事有时在服务站找不到人的现象在一定程度上还存在， 这些都是我们在今后的工作中要大力加强和改进的。今后，我们将在上级领导下，按照主管部门的要求，扬长避短，改进不足，加大对乡干部的管理力度，强化监督工作力度，强化工作执行力，强化制度的执行，强化服务水平上升，以优质的服务改进干群关系，以高效的服务质量取信于民，真正发挥基层便民服务中心、便民服务站利民、便民的功效。
关于便民服务中心自查报告
关于便民服务中心自查报告 20XX年，按照《中共XXX县委办公室 XXX县人民政府办公室关于印发的通知》（中委办发〔20XX〕5 号）和《XXX 县人民政府办公室关于印发的通知》（X府办函〔20XX〕222 号）要求，我中心对照20XX年度目标任务进行了逐项清理自查，现将20XX年目标任务完成情况报告如下: 一、加强领导，完善组织，落实责任 为了切实加强对便民服务中心的组织领导，由政府乡长许X同志任便民服务中心主任，刘X瑜同志任副主任，负责便民服务中心统筹管理，并在全乡抽调5名“素质高、业务熟、能力强、服务优”的工作人员到便民服务窗口工作，共设立社会事务、劳动保障就业、计生、民政事务、司法信访5个服务窗口，受理计生办理、低保办理、失业证办理等12个事项。同时在各村代办点明确代办员，定期开展业务培训。 截至目前，我乡便民服务中心已累计办理业务3200件，按时办结率100％，村代办点代办项目388件。在对办事群众的调查中，我乡便民服务中心和村代办点的群众满意度达到了百分之百,有效投诉为零。 二、提高投入，完善设施，争创一流 我乡以创建一流便民服务中心的目标，加大投入力度、采取有效措施，进一步推进便民服务中心标准化建设。
（一）场地建设及窗口设置情况 在乡政府综合办公楼的一楼设置了XX乡便民服务中心（已挂牌），将各办、所、站的办公场地、设备进行了整合，实行前台窗口柜台服务，大厅面积50平方米左右。大厅明亮、整洁，服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一，摆放有序；各办公窗口制作并悬挂了详尽的办事流程指示图，配套服务设施设置合理，并制作了A、B岗工作人员桌牌，积极营造规范、舒适的办公环境，使群众到中心办事一目了然，方便办事。结合推进快速服务要求，调整窗口布局，将登记类的办事项目所涉部门分区域相对集中，便于服务对象咨询和服务内部流转，促进服务效率提高。 （二）标识、标牌规范化 制作了醒目的“XX乡便民服务中心”挂牌，便民服务中心工作人员均佩证上岗，在政务公开栏设置了“群众办事引导图”、“服务事项公示图”。服务窗口挂有标牌，明确窗口办理事项类别、项目名称，制作了服务指南。建立了工作人员岗位卡、代办事项明示卡和便民服务联系卡。对办事群众均当场告知办理事项的办理程序、所需资料、时限和是否收费。 三、健全机制、严格管理、创先争优 （一）健全工作机制和管理制度 我乡便民服务中心围绕首问负责制、限时办结制、责任
乡镇基层统计工作自查报告
三一文库（https://www.360docs.net/doc/521251897.html,）/总结报告/自查报告 乡镇基层统计工作自查报告 基层统计工作是统计大厦的基石。近年来,**县统计工作在县委、县政府的正确领导和上级业务主管部门的精心指导下,经过广大统计工作者的共同努力,取得了较好的成绩,统计工作在***县经济社会发展中发挥者重要的决策咨询作用。但相对来说,乡镇一级的统计工作,与国家进一步加强基层统计工作的要求相比还存在一定差距。因此,找准乡镇统计工作的薄弱环节和突破口,切实加强乡镇统计工作已刻不容缓。 一、乡镇统计工作存在的问题 (一)干部岗位轮换频繁,队伍不稳定 目前,**县18个乡镇全面恢复了统计站,明确了主管领导和专兼职统计员。但是,乡镇统计人员不仅承担着繁重的统计工作,还兼任着其他工作,统计工作缺乏相对的稳定性和连续性。加之乡镇工作条件艰苦,干部岗位轮换频繁,造成统计队伍不稳定。按《统计法》规定,更换统计人员必须征求上级统计部门的意见,但实际操作中根本没有执行。统计人员的频繁变动,造成了统计资料遗失、统计数字不能衔接、统计人员业务素质不高等现象,
严重影响了统计工作的及时性、准确性和全面性。 (二)统计方法制度改革滞后,不适应经济体制改革的需要 县乡农村经济发展的多元化,要求统计工作做相应的变化,而多年来,农村统计制度一成不变,农业是一个受自然影响大的行业,因自然灾害和农民生产趋向而改种、弃种的现象时有发生,而报表却不变。如春夏播种面积和全年播种面积调查表,上半年报的数字,下半年不得做任何改动,而实际的情况有时却有很大的出入。这既不能反映农村经济和农业生产进度,更凸现出统计制度和统计报表呆板,不适应经济体制改革的需要。 (三)统计数据处理手段落后,信息化建设进展缓慢 在一定程度上,基层统计人员的工作只局限于一种简单的报表收集和初级数据汇总整理,而忽视了统计分析和综合服务的职能。造成这一现象的原因主要是:一方面基层统计人员少,而各种统计调查过多,个人承担的工作过重,无暇开展统计服务;另一方面,部分基层统计人员业务素质偏低,缺乏应有的综合分析能力和必要的专业知识。**县18个乡镇的统计工作是分散的,农业统计、工业统计、人口统计分别由不同的统计人员承担,也没有专职的统计人员对全乡镇的经济社会发展情况进行综合统计和分析,提供的材料往往是片面的、肤浅的,满足不了乡镇党委、政府对全乡镇经济形势全面分析的要求。 (四)统计事业经费严重不足,工作清苦 大部分乡镇财政、民政、土管、计生等工作人员均有工作津
保险代理自查报告(多篇范文)
保险代理自查报告 目录 第一篇：邮政代理保险业务自查报告 第二篇：关于保险代理业务自查自纠的整改报告 第三篇：关于保险代理业务自查自纠的整改报告怎么写 第四篇：关于开展保险专业代理公司自查自纠和 第五篇：开展代理保险业务调研报告 正文 第一篇：邮政代理保险业务自查报告 邮政代理保险业务自查报告 为落实集团公司要求，确保我市邮政代理保险业务合规文件运行，根据县局指示我局开展了了一次自查活动，具体自查情况如下： 1、业务开办逐级授权，授权规范，并在上级授权规范内开展业务 2、不存在违反法律法规开展业务，代理关系和法律责任不清楚等问题导致的各类风险隐患 3、代理保险人从业人员没有考取相应的从业资格证 4、网点取得了《保险兼业代理业务许可证》，张贴在显要位臵。与保险系统网店名称相符 5、营业厅按规定张贴了《人身保险投保提示》 6、当期销售的产品没有超过三家保险公司
7、投保时按规定填写《投保单》、《投保人风险承受力评估报告》、《人身保险投保提示书》等资料均有投保人本人填写投保单、回执、委托授权书等重要文件的行为 8、严格按规定留存客户身份证复印件，对于投保人与被保险人不是同一人的，要求提供被保险人的有效身份证件 9、不存在销售误导行为，能正确解释保险产品，明确告知客户退保条件及可能带来的损失 10、网点日间业务及时上缴后督，并留存交接记录 11、摆放的资料合规，没有自行印制宣传资料 12、建立了客户投诉及危机事件处理预案，妥善处理客户投诉，并做好记录 13、建立了客户台帐 14、填写的客户信息真实有效， 15、操作员密码定期修改，不使用他人工号办理业务， 16、系统操作员与网点实际人员相符，人员调整合规 17、网点单证账实相符，顺号使用，留存凭证量不超限 18、按规定进行单证的请领、交接，并留有相关记录 19、严格按协议规定的结算机构、结算周期、手续费、结算保费及手续费，手续费收入全额入账 20、设立专门的业务台帐和财务账薄记载保险代理业务 21、不存在挪用、截留、侵占保险费或者保险金的行为
便民服务中心工作总结
便民服务中心工作总结 乡镇便民服务中心工作总结 今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我镇便民服务工作以XXXX重要思想、科学进展观为指导，以为民、便民、利民为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进村级便民服务代理，取得了明显成效。截止到11月，中心共接待3840人，受理各类项目3840件，办结3840件，其中受理即办件3108件，代办件732件，办结率达100%。20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。 一、工作开展情况 （一）提高服务功能，方便群众办事。 高石镇便民服务中心总面积141平方米，共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口，现有窗口工作人员8人，各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任，中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗，在大厅张贴所有干部身份职务公示栏，干部工作去向告知栏，解决了群众到乡镇办事进哪个门、寻哪个人的咨询题，减少了因为程序不明白、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，有效解决了群众办事难的咨询题。积极向上级报送政务服务工作信息，并圆满完成了信息报送任务。 （二）拓展工作思路，突出服务重点。 针对在中心运转过程中，群众反映普遍的一些咨询题，镇党委、政府顺应民心、顺势而为，及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队，定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。同时，为更加方便群众办事，我们将服务延伸到了村组，按照九个一要求全面完成村级便民服务代办点，村文书为代办员，各村民小组长为各小组代办员，建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网，真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20XX 年，各村级代办点共接待群众4720余人次，受理各类项目3420件，办结3420件。宽阔干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与宽阔群众之间的感情。 （三）规范办事程序，实行阳光操作。 我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制吃拿卡要的现象，营造了良好的经济进展环境。中心对外设立的窗口，要紧负责办理各村无法办理的事项，依照群众需要，由相关部门按照规定的工作流程办理，办结后从窗口返回。通过规范服务，缩减了不必要的中间环节，简化了办事程序，提高了办事效率，办事程序一气呵成，服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设，20XX 年7月，顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈，有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。 （四）严格治理体制，提升服务质量。
关于乡村便民服务中心代办站建设工作情况的自查报告
关于乡村便民服务中心代办站建设工作情况的自查报告 最近发表了一篇名为《关于乡村便民服务中心代办站建设工作情况的自查报告》的范文，觉得有用就收藏了，这里给大家转摘到。 市效能办 根据x委办20xx75号、78号文件精神的要求，xxx乡（村）便民服务中心（代办站）按照标准化建设的具体要求，至20xx年9月开始筹建，于20xx年10月正式挂牌投入使用，又于今年5月重新迁入新办公楼，进行了全新组装，目前各项工作健康有序推进，不断提高了各职能部门的服务水平和工作效率，切实解决了农村群众办事难的问题，群众反映良好，按照x委办20xx39号文件要求，我们进行了认真自查，现将乡（村）便民服务中心（代办站）建设及运行情况汇报于后： 一、建立健全机制，强化组织保障 为确保我乡（村）便民服务中心（代办站）建设各项工作有序开展，乡党委、政府成立了以乡党委书记xxx任组长，政府乡长xxx任副组长，副乡长及各相关站、所、室的负责人为成员的建设工作领导小组，有效确保了此项工作的顺利开展，同时乡（村）便民服务中心（代办站）确立了负责人，抽调责任心强、业务精、作风硬、纪律严的11人为乡便民服务中心工作人员、21人为村代办站工作人员，提高了服务水平和工作效率，按照乡（村）便民服务中心（代办站）实施方案的要求，打造了一个“便民、高效、廉洁、”的政府服务平台。
二、加大投入，高标准建设好服务载体 乡党委、心得体会政府本着“执政为民、高效服务、因地制宜”的宗旨投入资金万元。一是在新建设的办公楼一楼设置了80平方米的xxx乡便民服务中心，添置办公桌椅10套、档案柜4个、饮水机1台，配置电脑7台、打印机3台，并安装了宽带网，改进优化了网络，加大与市政务中心及各机关单位的对接，更有利于工作，提高效率。落实中心及代办站的各项制度，所有行政审批、公共服务事项、办事流程规范上墙，服务内容、宣传资料齐全，堆放整齐，门前设有乡（村）便民服务中心（代办站）标牌，同时设立了意见箱和举报电话；二是便民服务中心干净整洁、门牌标识清楚，工作人员统一佩带工作证、座牌摆放有序，咨询服务台设在明显处的门边，室内饮水机、座椅、报架等便民设施配备齐全；三是健全各项管理制度，便民服务中心实行领导带班制度，对工作人员严格实施绩效考核，定时不定时对工作人员进行民意测评，对称职的给予奖励，不称职的工作人员给予批评，诫勉谈话、撤换岗位、扣发绩效、奖励工资等相应处罚；四是制定了便民服务指南和便民服务卡，明确告知群众可办理和代理的事项，以及需要提供的资料、程序、时限、范文写作流程等，真正方便于民。 三、热情服务，便民工作取得成效 自便民服务中心投入运行以来，取得成效。计划生育方面：办理各种生育手续72例、办理独生子女证47例、流动人口婚育证明37份，新增计生奖励扶助对象12户、15人，新建计生帮扶基地1个，发放各种奖励金万余元;民政方面审批上报农村低保365户483人,解决农村大病医疗增救助6人、8000元，报批灾后重建79户（其中重建34户、维修45户），落实五保供养17户、17人，落实90岁高龄老人6人，落实残疾人享受社会保障54人，恢复治疗白内障4人；其它方面：办理家电下乡补贴万元,审批农村建设房27件,调解各种矛盾纠纷21
乡镇稳定乡镇干部队伍和落实乡镇干部待遇有关情况自查报告
乡镇稳定乡镇干部队伍和落实乡镇干部待遇有关情 况自查报告 乡镇稳定乡镇干部队伍和落实乡镇干部待遇有关情况自查报告 根据县委组织部下发的《关于稳定乡干部队伍落实乡镇干部待遇有关情况进行全面自查的通知》文件要求，为深入贯彻落实好《中共中央办公厅印发的通知》和《中共云南省委办公厅关于印发的通知》等相关文件精神，我乡充分结合实际，以稳定乡镇干部队伍、落实乡镇工作人员待遇为出发点，对全乡稳定乡镇干部队伍和落实乡镇干部待遇的有关情况进行了全面自查，现将自查情况报告如下： 一、充实干部队伍，严肃干部纪律。 在充实干部队伍方面，我乡每年根据全乡实际工作需要和岗位需求，在编制限额范围内，及时补充乡镇工作人员。目前全乡公务员编制25人，在编20人，缺编5人，事业编制52人，在编23人，缺编29人。20xx年我乡已上报公务员编制5人，已上报6个事业岗位；在严肃干部纪律方面，一是我乡严格按照新录用公务员和事业单位在乡镇最低服务期限有关文件的要求，对新录用公务员和事业人员进行严格管理，规定新录用乡镇工作人员在我乡服务期限必须满5年，5年内不予以办理调动申请；二是我乡工作人员借调、顶岗等主要根据县委、县政府和县委组织部的批示文件为准，
结合本乡实际及工作需求，本着个人自愿的原则到上级单位进行短期顶岗、借调，时间一般为3个月。目前，我乡在不违反借调要求前提下，有1名干部在县级部门进行短期借调；三是及时补充乡镇工作人员，自《中共云南省委办公厅关于印发的通知》文件下发以来，共有5名同事考出或调离我乡，同时有6名同事考入和调入本单位，及时补充我乡的岗位空缺。 二、认真落实干部待遇，切实贯彻晋升机制。 一是积极推荐乡镇在职、在编、在岗，且条件符合的人员，参与乡镇科级领导干部选拔，20xx年我乡上报推荐人员2人，其中1人现担任石月亮乡人民政府副乡长，目前我乡共有9名乡科级领导干部；二是根据《中共中央办公厅、国务院办公厅印发的通知》文件要求，积极推荐非领导职务人选，目前我乡非领导职务2人；三是根据《XX州工信委关于上报20xx年工程专业技术中级职务申报材料的通知》和《XX 州人力资源和社会保障局关于印发的通知》文件精神，我乡严格按照要求申报专业职务要求，及时通知相关人员进行专业技术职称申报工作，目前，我乡共19名事业人员具有专业技术职称，其中中专毕业从事专业技术工作满13年的有2人，大专毕业从事专业技术工作满15年的有3人。 三、严格考勤制度，认真兑现补贴。 自20xx年乡镇工作岗位补贴下发，我乡严格按照县级