21世纪管理和管理学的发展趋势
管理学的研究现状及其发展趋势分析
管理学的研究现状及其发展趋势分析本文来源于CSSCI学术论文网:/ 全文阅读链接：/management/managetopics/31487_2.html社会生产力，特别是社会经济活动的发展是推动管理学发展的最主要的因素。
影响管理学发展的第二大因素是与管理学相近的其他学科的发展，特别是系统科学、信息科学、决策科学和计算机、计算机网络等技术科学的发展，都将为管理学的发展产生积极的作用。
影响管理学发展的第三个因素是随着经济全球化广泛而深入地推进而发生的各种管理思想、管理理论、管理实践之间的融合、借鉴，跨文化的管理理论将越来越受到重视。
现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，从而使管理实践呈现出如下发展趋势：第一，信息化、知识化渗透于管理的各个层面。
以微电子技术为基础的新技术革命正在广度和深度上不断推动着科技进步和社会经济生活的变化。
尤其是信息技术日新月异的发展，使信息网络的覆盖面日益扩大，目前已经形成了全球范围的网络。
人们在同一时间内可以同时获取这一网络内的广泛信息，这一变化大大促进了全球经济一体化的进程。
信息技术给管理带来的是一场全面、深刻的革命，信息化正逐步深入生产、经营战略和组织人事等企业管理的各个层面。
随着信息技术的推广应用与信息资源的开发利用，管理信息化正在往广度和深度发展，并进入了管理活动与业务活动综合信息化的新阶段。
管理信息化的新发展进一步促进信息管理的普及和提高，导致信息管理在整个管理中的地位的提升。
信息管理渗透和体现在各种管理(无论政府管理还是企业管理)的所有方面和全部过程之中。
值得注意的是，已经出现了信息管理向知识管理演进的发展趋势。
知识管理是信息管理的延伸和发展。
如果说信息管理使数据转化为信息，并使信息为组织设定的目标服务，那么知识管理则使信息转化成为知识，并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。
知识管理是信息管理发展的新阶段，它要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，在人际交流的互动过程中通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享，运用群体的智慧进行创新，以赢得竞争优势。
管理学复习提纲
管理学复习提纲<基础篇>学习导引1、管理学学科体系的构成理学以一般研究管理一般问题为己任，以组织管理为研究对象，致力于研究管理者如何有效管理其所在的组织。
（中心议题）管理学是一门研究一般组织管理理论的学科，它所提出的管理基本原理、基本思路和基本原则是各类各类学科的概括和总结，它是整个管理学科体系的基石。
2、学习管理的重要性管理作为有助于实现目标的一种有效手段，可以说无时不在，无处不在。
（管理的必要性是普遍存在的）。
学管理学，有助于人们在实践中少走弯路；有助于个人目标的有效实现；1管理在这个社会中的重要性。
更好的适应社会，增强生存能力。
2人一旦走上社会不是从事管理就是被管理。
3个人资源相对于个人追求的有限性。
在21世纪的中国，管理必将成为第一生产力。
3、管理学的特点●管理学是一门不精确的科学。
●管理学是一门综合性的科学。
（管理过程的复杂性、动态性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识的、方法和手段的多样化）●管理学是一门实践性很强的科学。
（运用时注意技巧性、创造性和灵活性，干学结合）●管理学是一门发展中的科学。
管理学是科学，管理是艺术。
管理学学习方法：“熟读经书，结交高人，勤于实践，善于思考”（掌握知识、体验管理、提高管理技能、获得管理意识）4、管理的基本思维方式1.三种基本的思维方式很难说——具体问题具体分析统统摆平——建立“兼容并蓄”的思维方式责任在我——解决问题从认识自我、改变自我开始2. 四项基本原则以目标为导向以人为本随机应变，注重重新注重经济性3. 一个核心要素要提高一个组织的管理水平，关键在于提高组织中管理者的素质附：案例分析的方法●案例分析：运用管理知识和管理理论，分析判断所给出的管理实践问题，并提出相应的对策。
●分析结构：论据、论证、论点回答理论上是怎么认为的，结合本案例是怎么样的情况，由此得出结论。
（重点在分析思路，为什么要这样而不是那样）●关键：能够将一个实际问题抽象成为一个理论问题，再找出相应的理论依据，据此分析、判断实际问题，并得出相应的分析结论。
管理学概述管理学的基本概念和发展历程
管理学概述管理学的基本概念和发展历程管理学概述管理学是一门研究组织和管理的学科，旨在探讨组织如何有效地运作和管理。
本文将介绍管理学的基本概念和发展历程。
一、管理学的基本概念管理学是一门综合学科，关注组织内部和外部环境下的管理活动。
它涉及许多重要概念，如组织、计划、组织设计、领导、决策、沟通和控制等。
1.组织：组织是指一群人共同为实现共同目标而协调行动的过程。
在管理学中，组织是实现管理目标的基本单位。
2.计划：计划是指在未来一定时期内，为实现组织目标而制定的行动方案。
它是管理中的前瞻性思维活动。
3.组织设计：组织设计是指根据组织的目标和环境要求，对组织的结构、权责关系和业务流程进行安排的过程。
4.领导：领导是指组织中对员工进行激励、指导和协调的过程。
领导力是管理学中的重要研究领域之一。
5.决策：决策是指在不确定条件下选择行动方案的过程。
管理者需要通过决策解决问题，实现组织目标。
6.沟通：沟通是指信息的传递和共享过程。
在组织中，良好的沟通能够提高工作效率和减少误解。
7.控制：控制是指对组织活动进行监督和调节的过程。
通过控制，管理者可以评估绩效，纠正偏差，确保目标的实现。
二、管理学的发展历程管理学的发展经历了不断演变和丰富，形成了多个学派和理论。
1.科学管理学派：在20世纪初，美国工业工程师弗雷德里克·泰勒提出了科学管理学的理念。
他强调通过科学方法分析工作过程，合理安排生产过程，提高劳动效率。
2.人际关系学派：20世纪初至中叶，人际关系学派兴起。
该学派认为员工的人际关系对绩效和生产力有重要影响，强调组织内部的人际互动和沟通。
3.系统管理学派：在20世纪中叶，系统管理学派开始兴起。
它强调组织是一个复杂的系统，需要关注组织内外的环境因素，通过系统思维来研究和管理组织。
4.学习型组织学派：20世纪末至21世纪初，学习型组织学派逐渐兴起。
这个理论强调组织的学习和创新能力，鼓励员工不断学习和发展，以适应变化的环境。
管理学原理简答题
1．管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？管理五大职能：计划、组织、控制、激励和领导职能间的关系：决策时计划的前提.组织领导和控制旨在保证决策的顺利实施.创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中2．分析管理两重性的基本内容。
“管理包含很大的艺术成分.它是一个科学和艺术的综合体。
”谈谈你对这句话的理解自然属性：管理与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。
由共同劳动的性质所产生，是合理组织生产力的一般职能。
社会属性：管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质。
由生产关系的性质和社会制度所决定，是维护和完善生产关系的职能。
管理既是科学又是艺术。
管理象一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术。
3．管理者在组织中扮演什么样的角色？如何来激励和约束管理者？德鲁克认为，管理是一种无形的力量，这种力量是通过各级管理者体现出来的。
所以管理者扮演的角色或者说责任大体上分为三类：1）管理一个组织。
求得组织的生存和发展。
为此管理者必须做到：一是确定该组织是干什么的？应该有什么目标？如何采取积极的措施实现目标？二是谋取组织的最大效益；三是“为社会服务”和“创造顾客”。
2）管理管理者。
组织的上、中、下三个层次中，人人都是管理者，同时人人又都是被管理者，因此管理者必须做到：一是确保下级的设想、意愿、努力能朝着共同的目标前进；二是培养集体合作精神；三是培训下级；四是建立健全的组织结构。
3）管理工人和工作。
管理者必须认识到两个假设前提：一是关于工作，其性质是不断急剧变动的，既有体力劳动又有脑力劳动，而且脑力劳动的比例会越来越大；二是关于人，要正确认识到“个体差异、完整的人、行为有因、人的尊严”对于处理各类各级人员相互关系的重要性。
管理学概论作业
本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. 我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式(A) 直线制(B) 职能制(C) 直线职能制(D) 事业部制正确答案：C解答参考：2. 在企业资产中，以下哪一项是无形资产？(A) 企业战略(B) 企业行为准则(C) 企业市场商誉(D) 企业文化正确答案：C解答参考：3. 根据权变理论，领导方式的有效性主要是与环境相适应。
一下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？(A) 职位权力(B) 情景因素(C) 任务结构(D) 领导者与被领导者的关系正确答案：B解答参考：4. 马斯洛的需求理论具有较高的权威性，但也受到了一些批评。
批评的主要意见是：(A) 人得需求情况与理论的描述有很大的差别(B) 理论缺乏实证的研究(C) 理论建立在唯心主义的基础上(D) 理论建立在资本主义唯利是图的基础上正确答案：B解答参考：5. 决策应该遵循什么原则(A) 容易(B) 最优(C) 满意(D) 一劳永逸正确答案：C解答参考：6. 管理活动的本质是(A) 对人的管理(B) 对物的管理(C) 对资金的管理(D) 对技术的管理正确答案：A解答参考：7. 使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的：(A) 预测技能(B) 技术技能(C) 人际技能(D) 概念技能正确答案：B解答参考：8. 下列各项权力属于非正式权力的有：(A) 强制权(B) 奖励权(C) 法定权(D) 影响权正确答案：D解答参考：9. 对于一个完整的决策过程来说，第一步是(A) 确定目标(B) 发现问题(C) 拟定可行方案(D) 组织有关人员正确答案：B解答参考：10. 双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关，能够促进人们积极进取的因素叫做：(A) 外在因素(B) 内在因素(C) 激励因素(D) 保健因素正确答案：C解答参考：（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
管理学复习知识
管理学复习知识第一章管理与管理学1、管理产生的原因：管理产生的原因在于人的欲望的无限性和人所拥有资源的有限性之间的矛盾。
2、管理的功能：通过科学的方法提高资源的利用率，力求利用有限的资源实现尽可能多或高的目标。
3、管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能的系统过程，是人们综合运用人力资源和其他资源以有效地实现目标的过程。
4、管理从本质上而言是人们为了有效的实现目标而采用的一种手段。
5、有效的管理手段既要讲求效率，也讲求效益。
而效益与活动的完成情况相联系，即目标的达成度；效率则是指完成这些活动所需的资源成本的降低。
6、为什么说管理学是一门科学，管理则是一项艺术？管理学是科学是因为已经形成了系统的管理概念、原理、原则和方法等。
管理是艺术是因为管理知识的运用只有通过实践才能真正掌握。
7、管理在中国必将成为第一生产力。
8、管理对象：人力、财力、物力、空间。
第二章管理者支配权、强制权、奖赏权。
3、管理者应具备的素质：品德、知识水平、能力品德：强烈的管理意愿和责任感、良好的精神素质知识：政治、法律方面的知识，经济学和管理学知识，人文社科方面的知识，科学技术方面的知识能力：技术技能、人际技能、概念技能5、管理知识的获得与能力的培养：（这个在我的笔记中没有涉及）1、通过教育获得各方面知识和管理技能（1）、最新管理知识讲座（2）、管理热点问题专题讨论（3）、管理核心课程（4）、管理技能培训（5）、管理经验交流2.通过实践提高管理能力实践是提高管理技能最有效的方法。
6、管理者是组织中的，为了通过分工协作以充分发挥组织的功能，人们将组织成员分为管理者和操作者。
（未涉及）7、管理者的分类：高层管理者、中层管理者、基层管理者。
8、奴隶制时代的管理方法：古巴比伦：汉漠拉比法典，人类史上第一部制度法典古埃及：以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构来管理国家。
古罗马：古罗马的法律、立法、司法和行政分权制度都被以后的社会所借鉴。
管理学概论 在线作业(试卷答案)..
您的本次作业分数为：100分多选题1.【第00章】管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括：A 以人为本B 注重经济性C 以目标为中心D 随机应变正确答案:ABCD判断题2.【第00章】提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。
正确错误正确答案: 对单选题3.【第01章】“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性?A 组织B 预测C 预防D 计划正确答案:D单选题4.【第01章】卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。
对此，您认为下列说法中最准确的是:A 最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。
B 成功的管理经验具有一定的普适性C 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功D 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力正确答案:B单选题5.【第01章】人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。
A 实践性B 复杂性C 科学性D 变动性正确答案:A多选题6.【第01章】基本的管理职能包括:A 计划B 组织C 领导D 控制正确答案:ABCD判断题7.【第01章】所谓效益是指投入与产出之比。
正确错误正确答案: 错判断题8.【第01章】效率与效益相比较，效率是第一位的。
正确错误正确答案: 错判断题9.【第01章】管理工作的核心是计划。
正确错误正确答案: 错判断题10.【第01章】管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。
正确错误正确答案: 对判断题11.【第01章】在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。
正确错误正确答案: 对12.【第02章】组织是由哪三项要素组成的？A 目标、成员和结构B 目标、部门和效率C 目标、部门和关系D 目标、原则和效率正确答案:A多选题13.【第02章】组织正式授予管理者的职权一般包括：A 支配权B 任免权C 强制权D 奖赏权正确答案:ACD多选题14.【第02章】管理者应具有的基本的管理技能包括:A 计划技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能正确答案:BCD多选题15.【第02章】影响管理者职权大小的因素一般包括:A 职位B 能力C 历史影响D 公会正确答案:ABC16.【第02章】正确的理解自己在组织中所处的地位和组织分工，明确各类管理者的职责，是一个管理者做好本职工作的基础。
管理学发展及其重要性
管理学重要性管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。
管理有两重性：自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。
自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。
社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。
管理学的来源有这么三种类型：技术型、制度型、魅力。
任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.管理学从哪儿入手？这在学术发生学和发展史上，也有着明显的变化。
从世界角度看，管理学理论的切入点，随着这一学科的诞生和发展先后有着转移。
整体发展趋势是由着眼于企业内部变为着眼于企业外部，由追求确定性变为重视不确定性。
从管理思想方面看，我国古代的很多典籍记载了至今仍有价值的管理原则与原理，通过管理学基础这门课程我们的学习，我们对其有个初步的了解。
早在奴隶社会时期，姜尚就著《六韬》、《三略》，阐述了冶理国家和管理和管理臣民的理论。
在春秋时代，我国早期的管理思想更是得到了蓬勃发展。
著名的军事理论家孙武在其著作《孙子兵法》中就明确地提出了计划管理的思想，指出：“多算胜，少算不胜”。
在古希腊，著名的哲学苏格拉底认为管理具有普遍性。
他公元前2000年左右颂布的汗姆拉比法典中，有许多条款都涉及到了控制借贷、最低工资、会计和收据等经济管理思想。
在《圣经》旧约全书的《出埃及记》中也体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想。
从管理实践来看，人类进行的管理实践，大约已经超过6000年的历史。
埃及金字塔、巴比伦古城以及我国的万里长城等，都是古代人民勤劳智慧的结晶，也是历史上伟大的管理实践，如果没有合理的设计的管理，根本无法完成。
[1]有着上述管理思想与理论为基础，到了20世纪60年代，现代管理学孕育而生，随着时代的变迁，进入20世纪80年代以后，随着社会、经济、文化的迅速发展，特别是信息技术的发展与知识经济的出现，世界形势发生了极为深刻的变化。
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现代管理学原理（第二版）
21世纪公共管理系列教材
8.1 21世纪管理环境的变化
8.1.1 现代科学技术革命 8.1.2 经济全球化 8.1.3 政府职能转变 8.1.4 中国加入WTO
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8.2 21世纪管理面临的挑战
由于管理环境因素复杂、变动剧 烈，21世纪管理面临着诸多挑战。主 要表现为以下几方面：
现代管理学原理（第二版）
21世纪公共管理系列教材
现代管理学原理
（第二版）
娄成武 魏淑艳 编著
现代管理学原理（第二版）
21世纪公共管理系列教材
第8 章 21世纪管理和管理学的发展趋势
重点问题
21世纪管理环境的变化 21世纪管理面临的挑战 21世纪管理学变化的趋势
现代管理学原理（第二版）
21世纪公共管理系列教材
8.1 21世纪管理环境的变化
根据权变理论，世界上不存在适用于一 切情况的最好的管理方式。管理的形式和方 法必须根据组织所处的环境的情况来灵活选 用。相对于20世纪建立在对土地、资本、劳 动以及资源的改造和利用基础上的一系列管 理理论而言，21世纪管理所面临的环境已经 发生了巨大的变化。就我国而言，管理科学 的发展必须建立在符合中国国情的基础之上。 环境的变化，主要是指国情的变化及其特殊 性，总体而言，有以下几个方面。
8.2.1 科技发展的挑战
8.2.2 管理道德的挑战
8.2.3 多元文化的挑战 8.2.4 信息化的挑战
现代管理学原理（第Leabharlann 版）21世纪公共管理系列教材
8.3 21世纪管理学变化的趋势
传统管理理论的基本假设是管理所处的环境 不变或变化不大。但是随着社会的不断进步，现 实环境不仅发生着剧烈的变化，而且变化的趋势 也越来越难以预测。进入21世纪，经济全球化的 浪潮、信息技术及高科技的发展以及政府对社会 生活的有限度干预，迫使管理革命的兴起。我们 生长在一个变化的时代，必然要有变革的管理， 没有变革的管理就不会有生命力，而管理的变革 将是深刻而复杂的。21世纪管理变革的趋势表现 在创新管理、由硬管理向软管理转化、人本管理、 知识管理、信息化管理的共存。
现代管理学原理（第二版）
21世纪公共管理系列教材
8.3 21世纪管理学变化的趋势
8.3.1 创新管理 8.3.2 由硬管理向软管理转化
8.3.3 知识管理地位日益凸显
8.3.4 人本管理思想兴盛 8.3.5 管理信息化主导现代管理变革
现代管理学原理（第二版）
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关键术语
高科技时代 经济全球化 现代科技革命 创新管理 管理信息化 人本管理 硬管理 软管理 知识管理
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复习思考题
1. 管理科学所处的时代环境有何特点？ 2. 21世纪管理环境的变化给管理带来的挑战 是什么？ 3. 什么是创新管理?如何实现创新管理？ 4. 什么是知识管理?如何实施知识管理？ 5. 为什么说管理信息化主导现代管理变革？