(工作心得体会)医院办公室工作心得体会
医院办公室工作总结(6篇)

医院办公室工作总结近两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在全体成员的共同努力下,本人时刻以____为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名办公室主任,要不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。
积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
逐步提升自己的综合素质,同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。
近来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。
医院办公室个人总结范本

医院办公室个人总结范本作为医院办公室工作人员,我负责处理各种行政事务,协调医院内部部门的沟通协作,我深感这个职位的重要性。
在过去的一年中,我通过高效的工作,积极的沟通和团队合作,对办公室工作有了更深入的理解和掌握。
在这里,我愿意分享我在过去一年中所学到的经验和教训。
首先,沟通能力是办公室工作中最为重要的技能之一。
作为办公室工作人员,我需要与各个部门以及外部合作伙伴保持紧密联系,及时获取和传递信息。
因此,我不断努力提高口头和书面沟通能力,确保信息的准确传达和了解。
另外,我还积极参加团队会议和培训,通过与同事的交流和学习,提高和丰富了我的沟通技巧。
其次,高效的时间管理对办公室工作尤为重要。
医院办公室的工作任务繁多,我常常面临着多个项目和任务的压力。
为了应对这种情况,我学会了制定详细的工作计划和清单,将任务按照优先级排序并逐一完成。
同时,我也学会了合理分配时间,避免过于拖延或花费过多时间在次要任务上。
通过合理的时间管理,我能够有效地处理工作,提高自己的工作效率。
再次,良好的团队合作是医院办公室工作的基石。
在过去的一年中,我与同事们建立了良好的合作关系,通过相互协助、相互配合,共同完成了许多工作项目。
我始终认为一个团队的成功不仅取决于个人的能力,更取决于团队成员之间的合作和协作。
因此,我时刻保持着积极的沟通和合作态度,尊重他人的意见和建议,并且乐于分享自己的经验和知识。
通过与团队的合作,我不仅提高了工作效率,也增强了团队凝聚力。
此外,我也在过去一年中经历了一些挑战和教训。
在工作中,我常常面临着来自不同部门的各种需求和压力,有时甚至需要在紧张的时间内完成多个任务。
在处理这些挑战时,我逐渐认识到了重要性:保持冷静和专注。
我学会了在面对压力和紧迫感时保持冷静,将注意力集中在最重要的任务上,避免分心和拖延。
同时,我还学会了灵活应对各种变化和困难,寻求帮助和解决方案。
这些经历使我更加坚定了自己的职业信念和决心。
总结起来,过去一年中,我在医院办公室工作中有了很大的成长和收获。
医院工作心得体会精选5篇范文

医院工作心得体会精选5篇范文所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西,亦可以称作心得体会。
今日就为大家整理了关于医院工作心得体会范文,欢迎借阅学习,一起来看看吧!医院工作心得体会1一、全科人员深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。
在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
办公室工作心得体会(精选5篇)

办公室工作心得体会(精选5篇)办公室工作心得体会(精选篇1)工作也已经有一段时间了,自己心里是有着很多的感受的,在这段时间里面自己进步了很多,也学到了很多的东西。
非常的感谢公司对我的栽培,也很感谢领导对我的帮助和指导,感谢同事对我的关心和照顾,我能够有进步可以说是和大家息息相关的。
我这段时间的工作完成得还算不错,但我也知道自己是还有进步的空间的。
今后我也是会努力的去改变自己身上所存在的一些缺点,让自己能够把工作做得更好。
我认为自己这段时间的工作表现还是非常的不错的,能够很好的去完成领导分配给我的任务,没有出现过什么不应该的错误,也一直都是有在进步的。
虽然在我接触一个新的工作的时候会有一些手忙脚乱,也不是能够做得很好,但我自己认为这种现象是比较的正常的,在我了解了这个工作之后也能够把它给完成好。
我觉得自己的工作能力也是有了很大的提升的,这对我来说是一个很好的现象,我是很希望自己能够一直的有进步的,希望自己能够把工作做得越来越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因为我知道虽然自己一直都是有在进步的,但跟优秀的同事之间还是存在着差距的,我是很努力的想要去缩小我们之间的差距的,但效果确实是不太好的。
我在进步的同时其他的同事也是一直都在进步的,但我觉得只要我一直都在努力,不放弃,是一定能够做到自己想要做到的。
我也知道自己现在还是有很大的进步的空间的,所以自己除了更加的努力之外也是没有其他的办法了,毕竟只有不断的努力我才有进步的可能性,若是不努力的话不但是会没有进步的,还可能会退步。
我也是一直都遵守着公司的纪律的,从来没有犯过迟到、早退这样的错误,我认为自己作为公司的一名员工是必须要遵守公司的纪律的,这是我应该做到的也必须做到的,当然我这样的表现是很好的,我这样的工作态度也是非常的好的,之后我也会继续的保持着这样的工作态度,不仅要把自己应该要完成的工作做好,也要遵守公司的规章制度,做一名遵守纪律的好员工。
虽然在工作的时候也会因为自己的失误出现一些错误,但犯过一次的错误我是绝对不允许自己犯第二次的,这是我对自己的一个要求。
医院办公室工作总结

医院办公室工作总结引言概述:医院办公室是医疗机构中至关重要的一部份,它承担着协调医院各个部门工作、保障医疗服务顺利进行的重要职责。
本文将从五个方面总结医院办公室的工作。
一、协调医院内外部工作1.1 协调医院内部部门:办公室负责与各个科室进行沟通,了解医院内部工作的发展情况,协调各部门间的合作关系,确保医疗服务的正常运行。
1.2 协调医院外部合作:办公室负责与政府部门、医保机构、药品供应商等外部合作火伴保持密切联系,协调医院与外界的合作关系,确保医院的正常运转。
1.3 协调医院与患者之间的关系:办公室负责处理患者的投诉和建议,协调医院与患者之间的关系,提高患者满意度。
二、管理医院信息系统2.1 维护医院信息系统:办公室负责管理医院的信息系统,包括电子病历系统、医疗设备管理系统等,保障信息系统的正常运行。
2.2 数据管理与分析:办公室负责对医院的数据进行管理和分析,提供决策支持和业务报告,为医院的发展提供依据。
2.3 信息安全保障:办公室负责医院信息的安全保障,制定信息安全政策和措施,防止信息泄露和黑客攻击。
三、协助医院管理工作3.1 人力资源管理:办公室负责医院的人力资源管理,包括招聘、培训、绩效考核等,确保医院拥有优秀的员工队伍。
3.2 财务管理:办公室负责医院的财务管理,包括预算编制、成本控制、财务报告等,保障医院的财务稳定。
3.3 行政事务管理:办公室负责医院的行政事务管理,包括文件管理、会议组织、办公设备采购等,提高工作效率。
四、协助医院品牌建设4.1 市场推广活动:办公室负责医院的市场推广活动,包括制定推广策略、组织宣传活动等,提升医院的知名度和美誉度。
4.2 媒体关系管理:办公室负责与媒体的沟通和协调,处理媒体关注的问题,维护医院的形象和声誉。
4.3 社会责任活动:办公室负责医院的社会责任活动,包括参预公益事业、组织健康宣教活动等,树立医院的社会形象。
五、持续改进与创新5.1 流程优化:办公室负责医院工作流程的优化,提高工作效率和质量。
办公室工作个人心得体会五篇

办公室工作个人心得体味五篇心得体味是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
体会是指将学习的东西运用到实践中去。
坚持从学习入手,提高业务能力。
下面是给你带来的办公室工作个人心得体味,欢迎大家阅读!办公室工作心得体味篇一来办公室已经一年多了,给我的感觉就是,办公室工作千头万绪、繁杂琐碎、事无巨细,蓦地性的工作时有发生。
办公室既需要与各方做好沟通、联系,又要及时做好信息集中、传达。
既有“办文、办会、办事”的职能,又有“协调、协作、协助”的责任;既要负责行政管理和运转保障,又要负责信息宣传和调查研究。
如何将办公室工作梳理有序,做到有条不紊,需要从以下几个方面工作入手。
一、要不断加强自身建设,提高综合素质能力办公室的工作具有一定的挑战性和很强的综合性。
要想干好办公室工作,就必须做到勤奋好学,积极进取,有强烈的事业心、责任感。
在工作中勤于观察、善于思量、勇于实践、敢于创新。
惟独具备较高的素质能力,才干胜任办公室工作。
一要具备“三种能力”。
即: “调研写作能力,辅助决策能力,统筹协调能力”。
办公室工作的重点就是采集高密度信息,撰写高质量的调研文章和信息宣传材料。
所以说办公室人员,在工作中要加强学习,向书本学,向实践学,向领导和同事们学,在干中学,学中干,不断丰富充实自己,完善提高自己。
做到既有扎实的理论基础功底,又有丰富的实际工作经验。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉献办公室工作繁复、单调,但又要时常与事钱物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清贫,抵得住 _,经得住检验。
要有有甘当“老黄牛”的思想准备。
在自己的岗位上尽职尽责,事事关心、处处留心、时时细心,有随时捕捉各种信息的习惯,及时对各类信息进行分类与分析,从而使各项工作具有预见性和前瞻性,把握主动性。
要保守秘密,由于时常会参加各种会议,接触文件、通知多,信息灵通,所以有损于团结的话不说,积极维护领导班子的团结和干伍的稳定,确保各项工作顺利开展。
三、要善于协调,化解矛盾办公室是机关矛盾的集中地,面对各种矛盾,分析矛盾产生的根源,寻求解决办法。
医院办公室个人工作总结(5篇)

【导语】有总结才会有进步,才会有提⾼,总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作,总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤,更好地促进下⼀歩⼯作的开展。
《医院办公室个⼈⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.医院办公室个⼈⼯作总结 ⾃从事办公室⼯作三个⽉的时间以来,在院领导及科主任的关⼼指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床⼀线、服务患者”的原则,认真做好⾃⼰的职责。
⼀、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
⼆、修订和完善医院规章制度、⼯作职责、等有关规定,保证各项⼯作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待⼯作,并按⼯作程序协调与相关⼯作部门的⼯作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公⽂处理、签收来⽂并传阅,以及发送各种函件,各种⽂件保管得当,⽆泄密及丢失事件发⽣。
五、认真记录办公室⽇常⼯作⽇志。
在实际⼯作中虽然取得了⼀定的成绩,却也认识到⾃⼰存在的不⾜: 1、由于⼯作的性质,涉及⼯作多样复杂,知识需求⾯⽐较⼴泛,⾃⼰对此深感不⾜。
2、思想解放程度还不够,组织、沟通能⼒上还略有⽋缺,和有经验的同事⽐较还有⼀定差距。
3、⼯作中不够⼤胆,要在不断的学习过程中改变⼯作⽅法,不断创新完善。
四、由于⾃⼰还年轻,⼯作中缺乏强有⼒的管理,开展⼯作时缺乏魄⼒。
在今后⼯作中,我⼀定认真总结经验,克服不⾜,努⼒把⼯作做得更好。
在以后的⼯作做种要做到: 1、加强学习,不断提⾼⾃⼰的政治⽔平和业务素质。
积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提⾼⾃⾝的政治素养与思想道德素质,不断地更新⾃⼰的知识,拓展⾃⼰的知识领域,提⾼⾃⼰办事、处理、协调问题的能⼒配合领导完成各阶段的⼯作。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助⼿。
3、不断改进个⼈的服务⽔平,以新的⾯貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更⼤的作⽤,取得更⼤的进步和更好的成绩。
办公室感悟心得体会(精选10篇)

办公室感悟心得体会(精选10篇)办公室感悟心得体会篇1回顾这一年办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在院领导的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各兄弟部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。
为工作计划的实现发挥了作用,但由于干部的一些调整,工作也还有做得不到位的地方。
现将办公室工作总结如下:一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务。
做好办公室日常工作,争创一流业绩,必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力,明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了团委办公室的各方面能力。
二、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,亲怀为辅的科学理念。
”根据团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。
1.《办公室值日制度》2. 《团委例会制度》3. 《财务管理制度》认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。
团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。
各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、做好后勤的管理,对于办公用品,为生用品及时购置发放,做到工作的正常运转。
五、由于老干部毕业,在能促进团委迈上一个新的台阶,在秋季学期进行了招新工作,让一些优秀的学生,来到了团委这个家。
六、落实好年度评优工作,起到树立在团内形成强大的向心力,组织力,战斗力,凝聚力。
七、为促时团委各部门工作的协调发展,也加强一其它和各机构的联系,并积极的配合学生会,广播台开展学院的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部的作用,做到团、学、广不分家。
八、“服务大局,服务青年,全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。
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医院办公室工作心得体会在医院办公室工作中,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
下面是为大家收集整理的医院办公室工作心得体会,欢迎大家阅读。
医院办公室工作心得体会篇1 一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求20XX年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。
在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一是向书本、报络学。
读书、看报已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、上文件已成为我每天必做的功课。
三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。
二是向院领导学。
在办公室工作,与领导接触的机会较多。
三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。
三是向同事们学。
古人说,三人行必有我师。
从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈。
三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。
三年来,我较好地完成了各项工作任务。
一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。
对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。
据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。
二是与同志们一起完成了____年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。
三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。
四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。
在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。
五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。
一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。
六是做好档案管理,提升管理水平。
经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。
努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。
扎扎实实做事、堂堂正正做人。
在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。
医院办公室工作心得体会篇2 一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届六中全会报告,深刻领会三个代表重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:肚里有知识,手中方法多。
自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
●二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。
一年来,本人始终践行服务好领导、服务好部门、服务好职工的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
●三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神加强队伍自身建设。
深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。
两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。
办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。
通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。
文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。
文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。
因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。
在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。
三抓协调办事能力。
为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。
我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。
我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。
办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。
但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
医院办公室工作心得体会篇3 自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着服务领导、服务临床一线、服务患者的原则,认真做好自己的职责。
●一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
●二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
●三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
●四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
●五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:●一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
●二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
●三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
●四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:●一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
●二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
●三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
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