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居委会的社区服务与管理模式

居委会的社区服务与管理模式

居委会的社区服务与管理模式社区是人们生活的基本单元,居委会作为社区管理与服务的组织机构,在社区建设中起着关键作用。

本文将探讨居委会的社区服务与管理模式。

在居委会的服务与管理中,应注重社区居民的参与和合作,促进社区的和谐与发展。

一、居委会的组织与功能居委会是由社区居民选举产生的社区自治组织,负责管理与服务社区居民。

居委会的组织结构通常包括居委会主任、副主任和委员等。

主要功能包括社区管理、社区服务、社区安全、社区卫生等。

二、居委会的社区服务1. 社区公共设施维护居委会应负责维护社区公共设施的正常运行与维护,如楼道照明、电梯、门禁等。

居委会可以制定相应的维护计划,定期对公共设施进行检修和维护,确保社区居民的生活质量。

2. 社区环境整治居委会应组织社区居民参与环境整治工作,包括垃圾分类、环境清洁等。

居委会可以开展宣传活动,提高居民对环境保护的意识,积极倡导绿色环保的生活方式。

3. 社区公益活动居委会可以组织各类公益活动,如文化娱乐、健康讲座、义工服务等。

这些活动有助于促进社区居民之间的交流与合作,增进居民对社区的归属感和认同感。

4. 社区救助与援助居委会应设立救助基金或援助基金,对有特殊困难的社区居民提供帮助与援助。

居委会需要建立健全的救助与援助机制,确保帮助的及时性和有效性。

三、居委会的社区管理1. 社区安全管理居委会应加强对社区安全的管理与监督,设立巡逻队伍,维护社区的治安秩序。

居委会应加强与公安部门的沟通与合作,及时传达社区居民的安全问题反馈,共同维护社区的安全稳定。

2. 社区规章制度管理居委会应制定社区规章制度,并与居民共同商定,确保规章制度的公平与合理。

居委会应加强对规章制度的宣传与培训,提高居民的遵守程度,推动社区的良好秩序。

3. 社区居民参与与合作居委会应积极引导居民参与社区事务管理,并建立相应的参与机制。

居委会可以设立居民代表会议、义务工作队等组织形式,促进居民的参与和合作,形成良好的社区氛围。

社区管理与服务

社区管理与服务

社区管理与服务社区管理与服务是社区建设中至关重要的一环。

一个良好的社区管理与服务机制能够有效地满足居民的需求,提高社区的凝聚力和活跃度。

本文将探讨社区管理与服务的重要性、主要内容以及如何改善社区管理与服务机制,以促进社区的健康发展。

重要性社区管理与服务对于居民的生活质量和社区的整体发展具有重要影响。

有效的社区管理可以保障居民的权益,维护社区秩序,促进社区文化建设,提升社区的整体形象。

同时,良好的社区服务可以为居民提供便利,满足他们的日常生活需求,增强居民的归属感和参与感,促进社区的和谐发展。

主要内容社区管理与服务的主要内容包括但不限于以下几个方面:1. 社区治安管理社区治安管理是社区管理的基础。

通过加强巡逻、安防设施建设和加强与警方的合作,可以有效维护社区的安全,提升居民的安全感。

2. 保障公共设施建设和维护社区管理应确保公共设施的建设和维护,如公园、健身设施、儿童乐园等,为居民提供良好的休闲娱乐环境。

3. 社区活动组织定期组织各类社区活动,如文艺演出、庙会、义卖活动等,增强居民的交流与互动,在促进社区文化建设的同时增进居民之间的情感联系。

4. 社区环境卫生管理加强社区环境卫生管理,定期清理垃圾、修剪绿化,美化社区环境,提升居民的居住体验。

5. 居民服务中心建设建立健全的居民服务中心,为居民提供咨询、服务、法律援助等便民服务,解决居民的生活问题,增强社区的凝聚力。

改善社区管理与服务机制为改善社区管理与服务机制,我们可以从以下几个方面入手:1. 加强社区管理队伍建设加强社区管理队伍的建设,提高队伍的专业化水平,培养出一支热情、负责的社区工作团队,为社区管理与服务提供坚实保障。

2. 制定完善的管理制度和规章建立健全的管理制度和规章,明确社区管理的职责和权限,规范管理行为,提高管理效率和质量。

3. 注重居民参与鼓励居民参与社区管理,建立居民委员会或居民代表大会,让居民更加直接地参与到社区管理中来,增强他们的自治意识和责任感。

社区服务的论文

社区服务的论文

社区服务的论文引言社区服务是一种重要的社会活动,其目的是为了帮助社区居民解决生活中的问题并提升社区的整体福祉。

社区服务可以涉及各种领域,如健康、教育、环境保护、文化活动等。

本论文将探讨社区服务的重要性、存在的问题以及提出改进建议。

重要性社区服务对社会的意义不言而喻。

首先,社区服务有助于建立社区的凝聚力和互助精神。

通过参与社区服务,居民可以与其他社区成员建立联系,形成更加紧密的社会关系。

这些关系有助于增加人际交往,减少社会孤立感。

其次,社区服务能够满足社区居民的需求。

通过提供各类服务,如健康咨询、法律援助、家庭教育等,社区居民可以得到帮助和支持,改善生活质量。

此外,社区服务对社区的发展也有积极影响。

社区服务可以促进社区文化的传承和创新,提升社区的整体形象和吸引力。

最后,社区服务对个人的意义也不容忽视。

通过参与社区服务,个人可以锻炼自己的能力与团队合作精神,提升自信心和责任感。

存在的问题虽然社区服务的重要性被广泛认可,但仍然存在一些问题。

首先,社区服务的参与率较低。

由于现代生活节奏快,人们往往缺乏时间和动力来参与社区服务。

其次,社区服务的资源分配不均。

一些社区服务项目缺乏资金和人力资源支持,导致服务的供需不平衡。

另外,由于社区服务活动的可见性较低,一些居民对社区服务的存在和价值存在认知偏差。

最后,社区服务的管理和组织也存在问题。

在一些社区中,缺乏有效的组织和管理机构,导致服务项目的规划、实施和评估不完善。

这些问题的存在限制了社区服务的效果和发展。

改进建议为了解决上述问题,以下是一些建议:提高参与率•制定吸引人的社区服务活动计划,如主题活动、义工招募等。

•提供灵活的参与方式,如线上志愿者活动、手机应用程序等。

•加强社区教育,提高社区居民对社区服务的认知和意识。

平衡资源分配•加强社区服务项目的资金、人力资源支持,通过政府、企业和社会组织的合作来解决资源不足问题。

•定期评估社区服务项目的需求和效果,以保持供需平衡。

社区管理与社区服务

社区管理与社区服务

社区管理与社区服务一、社区管理的重要性社区管理是一个社会组织的重要组成部分,它关系到社会和谐稳定的实现。

良好的社区管理可以提供安全、整洁和有序的生活环境,有效解决居民的各类问题,促进社区的发展和进步。

二、社区管理的基本原则社区管理的基本原则是公正、开放、便民和服务。

公正是指社区管理应该公平地对待每个居民,不偏袒个人或小团体。

开放是指社区管理应该与居民保持沟通和交流,积极听取居民的意见和建议。

便民是指社区管理应该为居民提供各类便民服务,方便居民的生活。

服务是指社区管理应该以居民的需求为中心,为居民提供专业的管理和服务。

三、社区管理的具体措施为了实现良好的社区管理,各地的社区可以采取以下措施:1.建立健全社区管理机构,明确管理职责和权责分工。

2.加强社区巡逻和安全管理,确保社区的安全和秩序。

3.加强社区环境整治,保持社区的整洁和美观。

4.建立居民自治组织,发挥居民的积极性和参与性。

5.加强社会组织和居民之间的联系和合作,形成良好的社区氛围。

四、社区服务的重要性社区服务是社区管理的核心内容,它是管理者为居民提供各类服务的途径。

良好的社区服务可以满足居民的各类需求,改善居民的生活质量,促进社区的融合和进步。

五、社区服务的内容社区服务的内容非常丰富,主要包括以下几个方面:1.提供便民服务,如居民证办理、文件复印等。

2.提供医疗服务,如社区医院、诊所等。

3.提供教育服务,如社区学校、培训机构等。

4.提供娱乐服务,如社区活动,文艺演出等。

5.提供社会福利服务,如社区救助、志愿者服务等。

六、社区服务的改进措施为了提供更好的社区服务,社区管理者可以采取以下措施:1.加强社区服务设施的建设和改善,提高服务的质量和效率。

2.通过开展各类活动,增加居民之间的交流和互动。

3.建立与外部资源的合作渠道,为社区提供多元化的服务。

4.鼓励和支持居民参与社区服务工作,提高服务的主动性和针对性。

七、社区管理与社区服务的关系社区管理和社区服务是密不可分的,两者相辅相成,共同构成一个良好的社区。

城市社区管理服务思考(5篇)-社区管理论文-管理论文

城市社区管理服务思考(5篇)-社区管理论文-管理论文

城市社区管理服务思考(5篇)-社区管理论文-管理论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——第一篇:智慧社区管理与服务平台建设思考城市是人类文明发展的产物,社区作为城市管理中的最小单位,是城市居民生存和发展的载体。

随着智慧城市的逐步推进,社区的智慧化将是智慧城市的触角末稍,是城市智慧水平的集中体现。

在智慧城市的基础框架内,社区的智慧化管理更能充分体现城市服务的智慧与细节。

智慧社区管理与服务平台的建设,将实现城市管理从上到下的无缝链接,为解决城市管理“最后一公里”的问题提供条件,为智慧城市的建立打下坚实的基础。

智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

从功能上讲,智慧社区是以社区居民为服务核心,为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务,全面满足居民的生存和发展需要;从管理上说,智慧社区的管理以智慧城市为依托,全面、高效、无缝的地理信息平台化管理。

“智慧(双龙)社区管理与服务平台”项目以柳州市“双龙社区”为试点,通过对社区内所有建筑物、路灯电杆、绿化带、水管、监控摄像头等管理单元进行地毯式的精细空间数据采集,利用二三维一体化数据管理技术,建设容纳双龙社区所有信息的空间数据库,在此数据库的基础上研建服务与管理平台,实现基础数据的维护、查询和分析功能,并由平台统一提供数据及GIS服务,通过建立便民服务应用系统,提高居民参与社区管理的积极性。

同时,能够很好地展现社区的建设成果,包含了三维电子地图展示系统、人口管理系统、房屋管理系统、设施管理系统、基础数据管理系统5大核心子系统。

1总体技术架构设计1.1设计原则系统建设在功能应用与接口设计方面严格遵循国家、行业以及地方相关标准和规范,如数据规范、服务规范、应用规范、运行管理规定等标准与规范,使其能够充分与各部门的数据与接口应用融合,并共享发布专题数据,为各部门及社会各行各业所接受和使用。

1 社区管理论文城市社区管理论文关于社区管理论文:城市社区管理存在的问题分析及对策

1 社区管理论文城市社区管理论文关于社区管理论文:城市社区管理存在的问题分析及对策

社区管理论文城市社区管理论文关于社区管理论文:城市社区管理存在的问题分析及对策城市社区服务现存问题的思考-----这是你的论文题目上面是我查的出来的题目你先看一下大概内容没看看怎么样,然后我改一下[摘要]现代城市履行社区管理职能是其重要功能,而社区管理职能主要是由居委会承担和完成的。

但是,居委会历史和现实原因,在履行管理职能时有较多问题。

不仅仅是硬件的匮乏、软件的缺位,更重要的还在于职实的背离性等,都使之产生难以摆脱的困惑。

而要解决其根本问题,应从制度保障、工作方式转变、促进居提高等方面予以改善。

[关键词]居委会;居民自治;工作方式一、当前居委会社区管理存在的问题及原因分析(一)普遍问题居委会的职责、作用和地位说明了居委会在社区建设与管理中发挥着重要作用,是社区建设与管理的主体。

但是,我国城市居委会目前存在的一些问题,使其不能很好地适应社区建设与管理的客观要求。

1.角色错位,社区居委会负担过重。

作为居民自治组织的社区居委会,不是一级国家行政组织,没有行政权力来控制和推动社区的各项事业。

而“自治”制度又不健全,行政权力对社区干预多,上级行政部门几乎都可以交任务、下指标给社区居委会,对社区提出要求,居委会的情况就是责任大、权利小、事情多、经费少、待遇低、力量弱,造成社区居委会的超负荷劳动。

其具体表现有:(1)居委会超权限、超职能、超量工作。

《组织法》规定,居委会是一个群众性自治组织,而目前居委会所从事的工作是大大超出其权限和职能。

如计生调查、经济普查、社区治安、社区卫生和疾病预防控制、社区消防安全等,这些都是政府职能部门的行政工作,这些工作是带有政府行政行为的,必须具有行政管理权和执法权才符合依法行政的要求。

还有一些技术性和专业性很强的职能性工作,是必须具备专业知识、专业技能,并需配备专业工具的人员才可以胜任和完成的工作,很明显,本属于政府职能部门和专业单位的工作交由居委会去做,是无法完成好的。

(2)居委会承担了大量非“责”之责,并且是有责无权。

社会学中的社区管理与社区服务研究

社会学中的社区管理与社区服务研究

社会学中的社区管理与社区服务研究社会学是一门研究社会结构、社会关系和社会文化现象的学科,它关注的是人类在社会和文化环境中的行为和互动。

社会学的研究领域非常广泛,包括家庭、组织、社群、城市、社会政策等方面。

其中社区管理和社区服务是社会学的一个重要研究领域,它关注的是社区中的组织、领导和资源分配,以及为社区居民提供的各种社区服务。

一、社区管理的概念社区管理是指在社区层面上管理和协调社会资源的过程。

社区管理者需要通过协调社区资源,来满足社区居民的需求和利益。

社区管理的核心是组织和领导。

社区管理者需要通过建立组织结构和明确职责范围,来促进社区内部协调和合作。

社区管理者还需要具备良好的领导力和团队管理能力,来带领社区居民共同建设和发展社区。

社区管理涉及到很多具体的领域,比如财务管理、人力资源管理、物业管理等。

社区管理者需要在这些领域中不断学习和更新自己的知识和技能,以更好地管理社区资源。

社区管理还需要密切关注社区居民的需求和利益。

社区管理者需要通过调查和咨询,了解社区居民的需求和意见,以便更准确地制定和实施社区管理计划。

二、社区服务的概念社区服务是指为社区居民提供的各种服务。

社区服务的目的是满足社区居民的各种需求,提高居民的生活质量和幸福感。

社区服务的范围非常广泛,包括教育、医疗、文化、娱乐、社会保障等方面。

社区服务的提供者包括政府、非营利组织、私营企业和社区居民自己。

政府需要为社区居民提供基本的公共服务,如安全、教育、卫生等。

非营利组织和私营企业则可以提供社区居民更为专业化和多样化的服务,如儿童活动、老年人福利、艺术文化等。

社区居民也可以通过自己的力量和合作来提供社区服务。

这种形式的社区服务叫做社区自助。

社区自助强调社区居民的自主性和创造性,通过居民的合作和支持,来提高社区居民的生活质量和幸福感。

三、社区管理与社区服务的关系社区管理和社区服务是紧密联系的。

社区管理的目的是为了协调和分配社区资源,以便更好地满足社区居民的需求和利益。

社区管理与社区服务

社区管理与社区服务

社区管理与社区服务一、社区管理的概念及意义社区管理是指对社区资源,制定相关的政策,并通过专业的管理手段,协调社区内部利益关系,提高社区整体管理水平,更好地服务于居民生活。

社区管理的意义在于,能够实现社区公共事务的有序运转,营造社区和谐稳定的环境,解决社区内居民面临的各种问题,提供更加优质的居住体验。

二、社区管理的主要内容1.基础设施建设社区管理的基础设施建设是指通过对社区道路、绿地、公共设施等的维修、更新及扩建等方式,不断提升社区的整体环境质量,优化社区居住和生活环境。

2.社区安全管理社区安全管理是指通过加强社区巡逻、监控,加强居民安全意识教育,建立完善的防盗防火措施等方式,为社区居民创造更加安全、稳定的环境。

3.社区文化建设社区文化建设是指建立多元化的文化活动,为社区居民提供更加丰富多彩的文化、娱乐活动,增强居民的文化素质,提高居住满意度。

4.居民服务管理居民服务管理是指通过建立完善的服务机构及服务设施,为社区居民提供更加贴心的服务。

涵盖居民健康、教育、咨询、娱乐等多个方面。

三、社区服务的概念及意义社区服务是指为社区居民提供一系列的便民、实用性服务。

包括社区医疗卫生服务,社区家政服务、社区公共交通服务、社区教育服务等。

社区服务的意义在于,为社区居民提供最基本的生活服务,解决他们的实际问题,提高居民生活水平,同时推动社区整体的发展。

四、社区服务的主要内容1.社区医疗卫生服务社区医疗卫生服务包括为社区居民提供基本医疗服务、健康体检、妇幼保健服务等。

服务对象主要是老年人、儿童、孕妇、患有慢性疾病的居民。

同时,建立健全的急救体系,以提供紧急救助及抢救服务。

2.社区家政服务社区家政服务是指为社区居民提供基础的家政服务,包括扫地、擦窗、洗衣、熨衣、做饭等服务,提升居民的生活品质,减轻居民的家务负担。

3.社区公共交通服务社区公共交通服务包括在社区内提供公共交通线路及车辆的管理、规划、运营及维护等服务,为社区居民提供便捷的交通出行条件。

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社区服务的论文社区管理与服务论文社区管理与服务专业实验教学改革探研摘要:对社区管理与服务专业的实验教学改革问题进行讨论,主要是从该专业的设置背景出发,讨论了该专业进行实验教学改革的重要性,以及具体的实验教学改革的内容,主要包括以下五个方面:实验课程教学体系、实验教学方法、实训室建设、实训项目开发与建设和实训基地建设等问题。

关键词:社区管理;服务;实验教学改革;实训中图分类号:G642.0文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)30-0307-02一、实验教学改革的重要性在中国,社区管理作为一门新兴学科,伴随着城市化进程和政治体制改革于20世纪90年代开始快速发展。

在城市化过程中,必然需要大量的社区管理人才,保证地方社会的平稳过渡,促进社会和谐发展。

尤其是在十六届六中全会作出的建设宏大的社会工作人才队伍的重大决策后,职业化的社区人才培养成为了政府和社会关注的焦点。

为了满足社会和地区发展对社区管理人才的需求的社会大背景,我校设置社区管理与服务此专业,并将人才培养目标的定位为培养懂得社区工作内容、熟悉社区工作环境、掌握社区工作方法等专业实践能力强的综合型职业人才。

这种职业人才既要懂得社区管理的专业知识,更要懂得社区管理的实际操作。

这就对我们的实验教学提出了更高的要求。

我校在2006年设置了社区服务与管理专业,经过三年的发展,专业建设取得一定的成绩,但在实验教学方面依然存在一定的问题,实验教学改革势在必行。

二、实验教学改革内容(一)实训课程体系改革实训课程教学是我校培养社区管理人才的重点教学环节。

我校社区服务与管理专业的实训课程体系根据课程内容和课程层级的要求主要包括四类:(1)认识实习环节。

该实习主要针对大一新生,通过实地参观,让学生了解本专业所对应的岗位,该岗位所从事的工作的内容以及对工作人员能力和素质的要求。

(2)理论课程中的实训包括:社区工作实务、社区管理、物业管理实务、社区发展规划、个案与小组工作方法等。

此类实训课程特点要求学生具备扎实掌握理论知识的前提下,具有一定的实际操作和应用能力。

理论课程是基础,实验环节是深入,如此可以加强学生对理论知识的理解,并能够运用理论指导实践。

(3)学期末的集中实训包括:个案与小组工作方法、社区调查、社会调查、办公事务、心理咨询认证等。

此类课程的特点是强调学生具备实际处理问题的能力,掌握社区工作方法,熟悉社区工作流程,学校提供仿真环境以便于学生将来参加工作后迅速完成角色转变。

(4)校外实训。

通过联系实验基地以及“校社合作”使学生真正投身实地工作环境,了解将来的工作情况,全面掌握工作方法。

(二)实验教学方法改革在实验教学方法改革方面,基于社区管理与服务专业特点,根据高职院校生源学生的特点,进行探索和创新,制定出一套相适应的实验教学方式加以运行。

本专业在教学方式上的改革体现为:“知行并用”的多元化教学新模式,激发学生学习热情,引导学生边做边想边学,采用多元化教学方法让学生真正体会到专业的职业性质。

1.提倡实训课堂形式多样化。

本专业大量的实训课程实在校内完成,这就要求课堂采取多样化、灵活化的形式才能激发学生学习兴趣,提高学习效果。

课堂形式主要包括以下四种:一是开展互动式教学,提高学生积极思考能力、语言表达能力、人际沟通能力,培养创新思想的人才;二是小组项目教学法引入课堂,对学生分组完成项目任务,提高学生发现问题、解决问题的能力和团队合作的能力;三是加强案例教学,培养了学生分析判断能力和实践能力;四是引入开放式教学方法,如角色扮演和辩论会等形式教学,塑造了大学生的专业素养,提高学生辩证思维模式和口才。

这样,才能摆脱枯燥的教学过程,做到教师爱教,学生爱学的状态。

学生可以掌握理论知识的同时,提高自身的实践能力,而最为重要的是可以挖掘学生的潜力,实现人才培养目标。

2.多媒体情景教学。

多媒体主要是通过视频图片资料学习,将学生引导进入社会事件的情景中,便于教学,有助于学生理解。

多媒体情景教学在一定程度上能实现智能性、个性化教学。

大多数教师采用多媒体情景教学,为传统教育观念向现代教学观念转变提供了强有力的技术支持,丰富多彩的内容,满足了学生的需求。

3.长期聘请社区工作专家授课。

北京市民政局局长、北京市社区服务中心主任和史家社区党委书记及主任等国家干部和专业人士长期在我校任教,为学生讲授实际工作的问题和体会,大大丰富了实训课堂内容。

4.指导学生会社区社团联合会开展与社区联谊活动,以实际工作的形式消化课堂知识,训练学生能力。

同时,教师对安排到社区兼任助理工作的学生,进行实地指导。

三、实训室建设随着现代实验教学改革的发展,高职院校以其培养高端型应用性人才的性质,满足实验教学的需要,也必然要改变传统教学模式。

校内实训室的仿真模拟社区工作环境的平台,使学生能够在硬件环境中较快进入角色培养相应的软件能力。

社区工作的专业知识、基本业务流程和工作方法都可以在实训室内体现出来,从而,培养学生的执行能力、决策能力、沟通能力、协作能力、创新能力等,使学生成为具有能较快进入社区工作环境或相近工作环境的管理潜质性人才。

我校在2009年加大社区管理与服务专业实训室建设投入,建立“社区仿真实训室”,该实训室主要分为四大部分。

第一部分为“小组工作室”,主要承担需以小组为单位完成项目任务的实训。

如社区调查实训课程,需要以小组项目的形式经过以下一系列的工作流程才能完成:(1)社会调查方案的设计;(2)调查项目的测量与操作化;(3)抽样方案设计;(4)问卷设计;(5)观察方案设计;(6)访谈提纲设计;(7)实地调查;(8)调查资料的整理与分析;(9)撰写调查报告。

需要说明的是:上述九个实训项目,除“(7)实地调查”外,其余八个项目均可在校内“小组工作室”完成。

小组可以在“小组实训室”进行讨论,集中完成专业要求的业务工作。

另外,该“小组工作室”还可以承担商务谈判室的功能,适用于其他相应实训课程的使用。

第二部分为“个案工作室”,主要承担个案工作方法的实训任务。

个案工作方法具备以下特性为:注重以个人为工作对象;注重建立一对一的专业助人关系;注重个人和社会两方面的调整,兼顾形成问题的内因和外因;注重知识基础。

因此,此项实训需要一个安全温馨而又相对独立私密的环境,能够让个案工作者与案主充分沟通,以心理辅导或治疗的方式,达到帮助个人或家庭的作用。

第三部分为占地面积较大的“社区仿真实训室”,主要承担本专业集体实训的授课和操作的任务等。

第四部分为“控制室”,主要承担教师监控和管理课堂的任务,使教师能够适时掌握学生独立实训操作的情况,发现问题并给予及时的指导。

这四大部分构成了本专业的实训室,成为完成实验课程实现的重要载体。

另外,本专业将启动“社区人才培养项目”和技能大赛也融入到实训室使用中,实现实训室的多功能性、综合性、高效率性。

同时,通过校内外实习、实训基地的建设,形成一套完整的、行之有效的实训方法体系。

建立开放式的实践教学运行机制,把教、学、做有机结合起来。

四、实训项目开发与建设为了提高学生实践能力,培养学生社区管理和服务能力,我校积极开发和建设实训项目。

“社区人才”培养项目就是针对本专业特点,模拟社区居委会的实体组织结构和功能开发的仿真实训项目。

该培养项目以本校作为一个模拟社区,以“学生服务站”作为一个模拟社区居委会。

学生服务站中的服务主体和服务对象均来自于社区管理与服务专业的学生,在专业教师的指导下,既能结合课程完成实践模拟的任务,又能结合本专业学生学习生活所遇到的实际事务,真实的解决问题。

“社区人才培养项目”的功能载体为“社区仿真实训室”,使其成为学生服务站的办公场所:依据社区居委会办公环境的实体结构和功能,实训室可以完成学生服务站的功能要求。

实训室能够满足社区居委会六大委员会工作模块的办公条件(硬件、软件),实现学生服务站六大委员会(共39~49人)综合办公室的功能包括:党委会(9人)、社会服务与福利服务委员会(6~8人)、共建协调委员会(6~8人)、文化建设委员会(6~8人)、志愿者服务委员会(6~8人)、民调委员会(6~8人)。

实训室的规模和功能可以为“社区人才”培养项目提供服务,能够提供学生服务站的六大委员会工作模块的办公条件(硬件、软件),实现学生服务站六大委员会综合办公以及所处理的社区内具体相关事务的的功能。

本项目所涉及的具体业务工作全部由学生自主管理,内部管理制度完全由学生制定、实施,专业教师负责指导工作。

该实训项目开发还处于初步阶段,需要进一步完善和修订,丰富本专业的实验教学的形式。

五、实训基地建设目前,我校已与多处社区建立了长期“校社合作”关系,主要的实训基地有北京朝阳区的“史家社区”和北京顺义区的“裕龙花园六区”等。

每年都有大量学生到社区培训实践,包括完成部分实训任务或实训项目;结合社区文化开展特色社区服务活动,既丰富了社区生活,又锻炼了学生能力。

“校社合作”对于学校和社区来讲都是非常有利的:学校可以更好的了解学生对专业知识的掌握情况和实际运用的能力;社区可以更加了解该专业学生所具备的基本能力和特点,明确社区队伍建设方向,采取针对性措施。

高职院校中的社区管理与服务专业是一个年轻的专业,既有强劲的发展势头又面临着种种困难,尤其是社区实验教学方面没有现成经验可以直接借鉴,需要我们在实践中摸索总结走出一条崭新的道路。

建设一流的社区专业离不开一流的社区实验教学,而要建设一流的社区实验教学体系,就必须始终坚持办学宗旨,依据专业定位指导实验教学改革的方向,这样才能完善人才培养模式,从而保证高职院校建设能够顺应社会发展,服务于地方经济。

参考文献:[1]赵坤,齐放.高职基础知识课程不能偏废[N].中国教育报,2009-12.[2]邢彦辰,杨旭峰,刘显忠.高职教育课程改革[J].中国科教创新导刊,2007,(21).[3]刘静林.社区建设与管理专业教学改革研究与实践[J].长沙民政职业技术学院学报,2002,(9).。

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