成功人生,从情商培养开始
终身受益的情商修炼成就人生巅峰
终身受益的情商修炼成就人生巅峰在人生的漫长旅程中，我们都渴望登上那令人向往的巅峰，实现自己的梦想和价值。
然而，要达到这一目标，仅仅依靠智商和努力往往是不够的。
情商，这个在人际交往和个人成长中起着关键作用的因素，成为了我们成就人生巅峰的重要法宝。
情商，简单来说，就是理解和管理自己以及他人情绪的能力。
它并非与生俱来，而是可以通过后天的修炼不断提升。
一个拥有高情商的人，能够在复杂的社会环境中如鱼得水，巧妙地处理各种人际关系，化解矛盾与冲突，从而为自己的成功之路铺就坚实的基石。
首先，情商修炼让我们更好地理解自己的情绪。
在日常生活中，我们会经历各种各样的情绪，如喜悦、愤怒、悲伤、恐惧等。
很多时候，我们可能会被这些情绪所左右，做出冲动的决定或者采取不恰当的行动。
而通过情商的修炼，我们学会观察和感知自己内心的情绪变化，明白它们产生的原因。
当我们意识到自己正在生气时，能够冷静下来思考为什么会生气，是因为他人的行为还是自己的期望没有得到满足？这种自我觉察的能力使我们能够更好地控制自己的情绪，避免在情绪的驱使下做出错误的选择。
同时，情商修炼有助于我们有效地管理自己的情绪。
当面对挫折和困难时，高情商的人不会轻易陷入绝望和沮丧之中，而是能够积极地调整心态，寻找解决问题的方法。
他们懂得给自己积极的心理暗示，告诉自己“失败是成功之母”，用乐观的态度去面对困境。
例如，在一次重要的考试中失利，情商高的人会把这次失败看作是一次宝贵的经验教训，分析自己的不足之处，制定改进的计划，而不是一味地自责和消沉。
这种情绪管理的能力让我们能够保持良好的心态，在面对挑战时充满勇气和信心。
除了自我情绪的管理，情商修炼还使我们能够敏锐地感知他人的情绪。
在与人交往中，能够读懂他人的表情、语气和肢体语言所传达的情绪信息是至关重要的。
一个眼神、一个微笑或者一句不经意的话语，都可能蕴含着对方的真实感受。
当我们察觉到他人的情绪变化时，可以及时做出相应的回应，给予关心和支持。
成功从提升情商开始
•一、清楚认识自己的情绪
王总上班了，从家一出来，刚刚一出门，上面有人泼了一瓢水， 他在浇花泼在了王总身上，很亮的头打脏了，衣服打脏了，王 总气得不得了。转过身想骂他一声，一看，没有人了，气没出 到，满怀气就要上班了，上班了，办公室主任见到说：王总， 九点钟一个会，你要去开会。开什么会，王总就打断他的话， 开什么会，现在中央早就说了，不搞文山会海，你还叫我开会 开会开会。这个办公室主任说，王总今天怎么这样啊，吃了戗 药。王总刚刚坐到办公室，助理来了说，王总，约了一个人， 要和你会谈的。谈什么谈，你们就是打断我的工作日程，你们 就不让我休息一下，你们怎么搞的嘛。助理说这个王总怎么搞 的今天？过了几天，助理和办公室主任当着王总的面说，王总， 你那天是怎么搞的，王总说：“怎么搞的，我没有怎么搞的。” 王总不知道。他没有觉知自己的情绪变坏是因为无缘无故被人 泼了脏水，所以才把泼的脏水的恶劣情绪带到工作上来了。
1995年底，情商理论传入中国。
• 心理学研究表明：人一生的成就最多只有 20%归功于智商，80%都取决于非智力因 素。
• 真正决定一个人能否成功的关键，是情商 能力而不是智商能力 ——丹尼尔· 戈尔曼
情商的影响力是智商的9倍
• 美国一家很有名的研究机构调查了188个公 司，测试了每个公司高级主管的智商和情 商，并将每位主管的测试结果和该主管在 工作上的表现联系在一起进行分析。结果 发现，对领导者来说，情商的影响力是智 商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情 商指数，也一样能成功。
成功从提升 情商开始
何为情商(EQ)
情商理论是由美国耶鲁大学心理学教授彼得塞拉维和美 国新罕布什尔大学心理学教授琼 梅耶1991年联合提出， 他们合著了一本书叫《情绪智力》。
1995年10月，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔戈尔曼第
成功人生,从情商培养开始)
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3.假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但 是在期中考试时却只得了及格。这时候，您该怎么 办呢？ A.制定一个详细的学习计划，并决心按计划进行。 B.决心以后好好学。 C.告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精 力集中在其他可能考得好的课程上。 D.去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数。
曹高举－－情商修炼
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第一单元 了解情商，与情绪亲密接触
曹高举－－情商修炼
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一、情绪的影响
游戏
1、负面情绪的消极作用 恐烦森、焦郁碌 表情暴力、爱尔玛实验
2、正面情绪的积极作用 微笑训练
曹高举－－情商修炼
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二、情商及其重要性
1、情商（EQ）定义：指人在情绪、情感、意志、耐受挫 折等方面的品质。（蛋糕实验）
时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂。
曹高举－－情商修炼
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9.您3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对 陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。 您该怎么办呢？
A.接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安的 环境。
B.带他去看儿童精神科医生，寻求帮助。 C.有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，
曹高举－－情商修炼
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2.带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于 别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么 办呢？ A.置身事外--让孩子们自己处理。 B.和这个孩子交谈，并帮助她想办法。 C.轻轻地告诉她不要哭。 D.想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的 东西让她玩。
曹高举－－情商修炼
克服他的恐惧心理。 D.设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对付
的，从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方。
高情商,成功人生的开始
社会心理学家认为，一个人是否能取得成功，智商只有百分之二十的决定作用，其余的80来自其他因素，最关键的是情感智慧，亦称情商。
#8220;情感商数#8221;高的人能够控制自己的感情冲动，不求一时的痛快和满足；懂得如何激发自己不断努力；与人交往中善于理解别人的暗示，这样的人能了解人生遇到的荣辱成败。
如果父母具备这些素质并能给予指导，孩子很容易具备这些素质。
情感智能主要包括五种能力：
1、了解和表达自己情感的能力，真正知道自己确实感受的能力。
2、控制自己感情和延缓满足自己欲望的能力。
3、了解别人的情感以及对别的情感作出适当反应的能力。
4、能否以乐观态度对待挑战的能力。
5、处理人际关系的能力。
父母可以从以下几方面培养孩子的情感智能：
1、培养孩子正确的情绪反应，使孩子提早形成正确的情绪习惯。
2、学会准确表达自己的感觉。
与人沟通往往因为不能准确表达各自的感觉和想法，而造成偏见和误会。
3、帮助孩子学会控制自己的欲望。
父母可以通过生活中的事例让孩子明白，一个人想实现自己的愿望必须要经过不懈的努力去克服种种困难，否则是不可能的。
(责任编辑:暖暖的阳光)。
情商的重要性培养情商成就优秀人生
情商的重要性培养情商成就优秀人生情商（Emotional Intelligence，简称EQ）作为一种心理能力，指的是个体对自己的情绪、他人情绪以及对情绪的处理能力。
越来越多的研究表明，情商的高低与个体的成功与否密切相关。
因此，培养情商成为了现代社会中人们越来越重视的一项能力。
本文将探讨情商的重要性，并提供一些有效的方法来培养情商，以期帮助个体成就优秀人生。
一、情商的重要性情商的重要性体现在多个方面。
首先，情商对个人的情绪管理能力至关重要。
拥有高情商的人能够更好地处理自己的情绪，控制情绪波动，从而提高自身的情绪稳定性。
相反，情商低下的个体容易受到情绪的左右，难以保持冷静和理性，因此在人际关系、工作以及生活等方面都可能遇到困难。
其次，情商对于人际关系的建立和维护具有重要影响。
具备高情商的人能更好地理解他人的情感和需要，从而更好地沟通和协调。
他们善于倾听，能够对他人的感受和需求给予足够的关注和理解，从而建立起良好的人际关系。
与此相反，情商欠缺的人则可能在人际交往中表现为缺乏共情、难以理解他人，导致关系疏远或冲突。
再次，情商还对于个人的决策能力和解决问题能力有重要影响。
拥有高情商的人更能冷静客观地分析问题，从容作出决策，并且善于通过合作与沟通解决问题。
而情商较低的人可能在面对困难和挫折时容易情绪化，导致决策偏差和解决问题的能力不足。
综上所述，情商的重要性无法忽视。
对于个人而言，拥有高情商可以更好地管理自己的情绪，建立良好的人际关系，并提高决策和问题解决能力。
因此，培养情商成为了现代社会中个体发展的重要方面。
二、培养情商的方法1. 自我意识培养自我意识是情商的重要组成部分，通过对自己情绪的觉察与分析，可以提高个体的自我认知能力。
个体可以通过日记、情绪日志等方式，记录自己的情绪和情绪变化，以便更好地理解和管理自己的情绪。
2. 情绪管理训练情绪管理是情商的核心内容之一。
个体可以通过深呼吸、放松训练等方法来保持冷静和放松，以便更好地管理自己情绪的波动。
终身受用的情商修炼让人生更出色
终身受用的情商修炼让人生更出色在我们漫长的人生旅途中，情商的修炼就像是一把神奇的钥匙，能够开启无数扇通往成功和幸福的大门。
它并非是与生俱来的天赋，而是可以通过后天的努力不断提升和完善的能力。
拥有高情商，不仅能让我们更好地处理人际关系，还能在面对生活中的各种挑战时保持积极的心态，从而让人生更加出色。
那么，究竟什么是情商呢？简单来说，情商就是指一个人识别、理解和管理自己以及他人情绪的能力。
它包括自我认知、自我管理、社会意识和人际关系管理等多个方面。
一个高情商的人，能够清晰地认识到自己的情绪状态，并且知道如何有效地控制和调节这些情绪。
同时，他们也能够敏锐地察觉到他人的情绪变化，从而做出恰当的回应，建立良好的人际关系。
自我认知是情商修炼的第一步。
很多人在生活中往往对自己的情绪和行为缺乏清晰的认识，总是被情绪所左右，做出一些冲动或者不理智的决定。
要提高自我认知能力，我们需要学会静下心来，反思自己的情绪反应和行为模式。
比如，当我们遇到一件让自己感到愤怒的事情时，我们可以问问自己：“为什么我会这么生气？是因为这件事情本身，还是因为我的某些期望没有得到满足？”通过这样的自我反思，我们能够逐渐了解自己的情绪触发点，从而更好地控制自己的情绪。
自我管理是情商修炼的关键环节。
一旦我们对自己的情绪有了清晰的认识，就需要学会有效地管理和调节这些情绪。
当我们处于负面情绪中时，比如焦虑、沮丧或者愤怒，我们不能让这些情绪放任自流，而是要积极地采取措施来缓解和消除它们。
这可能包括深呼吸、暂时离开让我们感到不快的环境、进行一些放松的活动，比如听音乐、运动或者阅读。
同时，我们也要学会给自己设定合理的目标和期望，避免因为过高的目标而给自己带来过大的压力。
社会意识是情商的另一个重要组成部分。
这意味着我们要能够敏锐地察觉到他人的情绪和需求，并且理解他们的立场和观点。
在与人交往的过程中，我们要学会倾听，不仅仅是听到对方说的话，更要理解话背后的情感和意图。
情商的重要性打造成功人生
情商的重要性打造成功人生在如今竞争激烈的社会中，拥有高情商已经成为了成功人士的基本素质之一。
情商，即情绪智商，是指个体通过觉察、理解和应用情绪来与他人进行有效交流并处理人际关系的能力。
情商的提升可以帮助我们更好地应对挑战、建立良好的人际关系，并取得更好的职业发展。
本文将探讨情商的重要性以及如何通过提升情商来打造成功人生。
一、情商在职业发展中的重要性成功的职业生涯离不开优秀的人际关系和情绪控制能力。
具备高情商者能够更好地与同事、领导和客户沟通，培养良好的人脉关系。
他们懂得倾听他人的需求和情感，能够处理冲突和压力，以积极的态度面对工作中的挑战。
这样的人在团队中更受欢迎，更容易获得同事的信任和合作，从而获得更多的机会和晋升。
二、情商对于个人发展的积极影响除了在职业生涯中的重要性，情商对于个人的发展也有着积极的影响。
高情商的人更具有自信心和自尊心，能够更好地理解和满足自己的情感需求。
他们更能够应对困难和挫折，保持积极向上的心态。
此外，情商高的人也更有耐心和同理心，能够更好地理解他人的感受和需求，从而建立起更加健康和稳固的人际关系。
三、提升情商的方法和技巧提升情商需要一定的方法和技巧。
以下是几个可以帮助我们提升情商的建议：1. 意识和觉察情绪：了解自己的情绪状态，学会觉察和控制自己的情绪是提升情商的基础。
可以通过专注于身体反应、情绪词汇的扩充以及情绪日记的编写来提高自己的情绪意识。
2. 发展同理心：多与他人交流并尝试理解他人的感受和想法。
通过倾听和表达赞同的态度来建立与他人的情感连接。
3. 有效地表达情感：学会用积极的方式表达自己的情感，以及理解他人表达情感的方式。
通过积极的沟通和表达来改善人际关系。
4. 学会管理冲突和压力：冲突和压力是不可避免的，学会如何冷静地处理冲突和管理压力是提高情商的关键。
可以通过寻求支持、改变自己的思维方式以及学习放松技巧来应对冲突和压力。
5. 持续学习和成长：情商是可以通过持续学习和成长来提升的。
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1、认识自身情绪，消除情绪盲点
不了解自己的情绪变化、不会控制自己的情绪变
化、不体谅别人的情绪变化（吵架三部曲）
2、妥善管理自己的情绪
学会冷静，先处理心情，再处理事情（感情应力学）；
锻炼自己的情绪，无论积极或消极情绪都应有个度；
（生气的女人、宣泄与三字经）
学会体谅别人的情绪，即善解人意；
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10.多年以来，您一起想重学一种您在儿时学过的
乐器，而现在只是为了娱乐，您又开始学了。您想
最有效的利用时间。您该怎么做呢？
A.每天坚持严格的练习。 B.选择能稍微扩展你能力的曲目去练习。 C.只有当自己有情绪的时候才去练习。 D.选择远远超出您的能力但通过勤奋努力能掌握的乐曲去练 习。
2、情商的发展历程
3、情商重要性：智商低情商高，贵人相助；智商高情商
低，怀才不遇；智商高情商高，春风得意；智商低情 商低，全凭运气（哈佛大学麦克里兰）
曹高举－－情商修炼
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三、情绪的四大特性
1、情绪是有原因的：秀才赶考 2、是人类的表现：人工智能 3、情绪不太容易加以控制 ：夫妻争吵 4、对身心产生干扰和促进作用：85％＋76％
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三、情商测题答案及解释
1.除了D以外的任何一个答案。选择答案D反映了 您在面临压力是经常缺少警觉性。A=20，B=20， C=20，D=0。 2.B是最好的选择。情商高的父母善于利用孩子情 绪状态不好的时机对孩子进行情绪教育，帮助孩 子明白是什么使他们感到不安，他们正在感受的 情绪状态是怎样的，以及他们能进行的选择。A=0， B=20，C=0，D=0。
曹高举－－情商修炼
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6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前
面，您的朋友勃然大怒，而您试图让他平静下来。
您会怎么做呢？
A.告诉他忘掉它吧--现在没事了，这不是什么大不了的事。 B.放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力。 C.一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边。 D.告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可 是后来您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室。
曹高举－－情商修炼
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“我”没说她偷了我的钱。(可是有人这么说)； 我“没”说她偷了我的钱。(我确实没这么说)；
我没“说”她偷了我的钱。(可是我是这么暗示的)；
我没说“她”偷了我的钱。(可是有人偷了)； 我没说她“偷了”我的钱。 (可是她对这钱做了某些
事）；
我没说她偷了“我的钱”。(她偷了别人的钱)； 我没说她偷了我的“钱”。(她偷了别的东西)；
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3.A自我激励的一个标志是能制定一个克服障碍 和挫折的计划，并严格执行它。A=20，B=0， C=20，D=0。 4.C为最佳答案。情商高的一个标志是面对挫折 时，能把它看成一种可以从中学到东西的挑战， 坚持下去，尝试新的方法，而不是放弃努力， 怨天尤人，变得萎靡不振。A=0，B=0，C=20， D=0。
时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂。
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9.您3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对 陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。 您该怎么办呢？
A.接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安的 环境。 B.带他去看儿童精神科医生，寻求帮助。 C.有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方， 克服他的恐惧心理。 D.设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对付 的，从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方。
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第二单元 情商测试：你的EQ有多高？
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一、情商测试题目
1.坐飞机时，突然受到很大震动，你开始随着机身 左右摇摆。这时候，您会怎样做呢？
A.继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正
在发生的骚乱。 B.注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看 紧急情况应付手段以备万一。 C.A和B都有一点。
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曹高举－－情商修炼
练习：情绪连连看
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1、请将下列的情绪＜无聊、紧张、生气、敌意 （防御性）、怀疑＞配对连连看。
【1】脸部发红、双唇紧闭、手臂或双腿交叉、说话快速、姿势僵硬、 握紧拳头 （ ） 【2】双唇紧闭、双眉皱起、斜眼看人，翘起一边嘴角、摇头、眼珠 子转动 （ ） 【3】双臂或双腿交叉、避开对方眼神、呼吸加快、身体面对对方， 闭口不语 （ ） 【4】眼光游移、身体左倚右靠、胡乱涂鸦、身子往一旁倾以避开某 人目光、打呵欠、玩弄纸笔 （ ） 【5】眼神乱瞟、姿势僵硬、不停地玩弄或调整纸笔眼镜等、汗流不 止、笑得很突兀，抖腿或身体 （ ） 曹高举－－情商修炼
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3.假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀， 但是在期中考试时却只得了及格。这时候，您该怎 么办呢？ A.制定一个详细的学习计划，并决心按计划进行。 B.决心以后好好学。 C.告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把 精力集中在其他可能考得好的课程上。 D.去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数。
D.考虑去争取其他的顾客。
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5.您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。
一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。 您会怎么办呢？
A.不理它--这只是一个玩笑而已。 B.把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿。
C.当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能
容忍的。 D.建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班。
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5.C形成一种欢迎多样化的气氛的最有效的方法是公 开挑明这一点。当有人违反时，明确告诉他您的组织 的规范不容许这种情况发生。不是力图改变这种偏见 （这是一个更困难的任务），而只是让人们遵照规范 去行事。A=0，B=0，C=20，D=0。 6.D有资料表明，当一个人处于愤怒状态时，使他平 静下来的最有效的办法是转移他愤怒的焦点，理解并 认可他的感受，用一种不激怒他的方式让他看清现状， 并给他以希望。A=0，B=5，C=5，D=20。
曹高举－－情商修炼
Hale Waihona Puke 148.您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作 中烦难问题的好方法。这时候，您第一件要做的是 什么呢？
A.起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时
间。
B.给人们一定的时间相互了解。 C.让每一个人说出如何解决问题的想法。
D.采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此
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情商的分布
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第三单元 情商修炼：做一个高EQ的人
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硕士论文答辩
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游戏：跟我说的做 一、识别别人的情绪
1、理论基础
表达力=0.08*言辞+0.37*声音+0.55*表情
著名管理学家德鲁克说过：人不能仅靠语言沟通， 而要靠整个身体沟通。
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7.您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵；盛怒之 下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这
样做。这时候，最好怎么办呢？
A.停止20分钟，然后继续争论。 B.停止争吵……保持沉默，不管对方说什么。
C.向对方说抱歉，并要求他（她）也向您道歉。
D.先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐 明自己的立场。
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9.D生来带有害羞气质的孩子，如果他们父母能 安排一系列渐进的针对他们害羞的挑战，并且 这种挑战是能逐个应付得了的，那么他们通常 会变得喜欢外出起来。A=0，B=5，C=0，D=20。 10.B给自己适度的挑战，最有可能激发自己最 大的热情。这既能使您学得愉快，又能使您完 成得最好。A=0，B=20，C=0，D=0。
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第一单元 了解情商，与情绪亲密接触
曹高举－－情商修炼
3
一、情绪的影响
游戏
1、负面情绪的消极作用
恐烦森、焦郁碌 表情暴力、爱尔玛实验
2、正面情绪的积极作用
微笑训练
曹高举－－情商修炼
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二、情商及其重要性
1、情商（EQ）定义：指人在情绪、情感、意志、耐受挫
折等方面的品质。（蛋糕实验）
间有45%花在听，30%花在说，16%花在读，9%花在 写。
曹高举－－情商修炼
D.不能确定--根本没注意到。
曹高举－－情商修炼
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2.带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于 别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么 办呢？ A.置身事外--让孩子们自己处理。 B.和这个孩子交谈，并帮助她想办法。 C.轻轻地告诉她不要哭。 D.想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的 东西让她玩。
曹高举－－情商修炼
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7.A中断20分钟或更长的时间。这是使愤怒引起的 生理状态平息下来的最短时间。否则， 种状态会歪 曲您的理解力，使您更可能出口伤人。平静了情绪 后，你们的讨论才会更富有成效。A=20，B=0，C=0， D=0。 8.B当一个组织的成员之间关系融洽、亲善，每一 个人都感到心情舒畅时，组织的工作效率才会最高。 在这种情况下，人们才能自由地做出他们最大的贡 献。A=0，B=20，C=0，D=0。
学会调节情绪，做情绪的主人，不做情绪的奴隶。
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3、学会自我激励
通过激发人的行为动机的心理，使人处于一种兴奋状
态； 德国人力资源专家斯普林格：“强烈的自我激励是成 功的先决条件。” （签证的朋友、拿破仑）