xx市国资委信访维稳工作约谈办法
信访问题约谈表态发言
信访问题约谈表态发言
近年来，信访问题一直是社会关注的焦点之一。
信访工作是政府的一项基本职能，也是维护社会稳定和促进社会发展的重要工作之一。
然而，一些地方和部门在处理信访问题上存在一些不足和问题，导致一些信访群众的合法权益得不到有效保障，甚至引发了一些社会不稳定因素。
为了解决这一问题，我们必须要对信访问题进行约谈和表态，督促相关部门和地方加强信访工作，切实保障信访群众的合法权益。
首先，我们要约谈相关地方政府和部门领导，要求他们对信访问题高度重视，加强组织领导，完善信访工作机制，确保信访群众的诉求得到及时、有效的解决。
同时，要求他们加强对信访工作的督导和检查，严格落实信访工作责任，确保信访工作的规范和有序进行。
其次，我们还要约谈相关部门的工作人员，要求他们提高政治站位，增强服务意识，切实做好信访工作。
要求他们认真倾听信访群众的诉求，耐心解答信访群众的问题，积极协助信访群众解决实际困难，切实做到“有信必访、有访必信”，确保信访群众的合法权益得到保障。
最后，我们要对信访问题进行表态发言，向社会公开我们对信访问题的重视和态度。
我们要表明政府对信访问题的决心和信心，承诺加大力度解决信访问题，让信访群众感受到政府的关怀和温暖，增强信访群众的获得感和幸福感。
总之，信访问题是一个涉及社会稳定和人民群众切身利益的重要问题，我们要以约谈和表态发言的方式，督促相关部门和地方加强信访工作，切实保障信访群众的合法权益，为社会和谐稳定作出积极贡献。
信访问题约谈会议纪要范文
信访问题约谈会议纪要范文参会人员：XXX会议时间：XXXX年XX月XX日会议地点：XXXXXX主持人：XXX会议记录：XXX一、会议目的本次约谈会议旨在解决当前存在的问题，加强沟通与协调，推动问题解决和工作的顺利进行。
二、会议内容1. 就近期问题进行针对性约谈，明确问题产生的原因和解决方案；2. 沟通双方利益诉求，寻求共识，达成共同解决问题的目标；3. 保持理性和冷静，统一思想，解决问题不偏听偏信，积极寻求解决之道。
三、会议成果1. 对于问题的原因和解决方案达成一定共识；2. 双方提出的诉求得到了充分的沟通和解释；3. 双方表示将积极配合，共同解决问题，保持良好的合作关系。
四、下一步工作安排1. 同时制定具体可行的解决方案，并明确责任人和完成时间；2. 加强沟通，及时跟进问题解决进展情况；3. 持续加强双方的协作能力，确保问题得到有效解决。
会议记录：XXX以上为本次约谈会议的纪要，望各位参会人员认真执行会议成果，共同努力解决问题，推动工作顺利进行。
四、下一步工作安排我们将在下一步工作中加强沟通，确保解决方案的有效落实。
同时，明确责任人和完成时间，做好各项工作的具体安排。
双方将密切配合，及时跟进问题解决进展情况，保持良好的沟通和协作，确保问题得到有效解决。
五、会议总结本次约谈会议的目的在于解决双方存在的问题，通过充分的沟通和理性的讨论，双方达成了一些共识和解决方案。
双方都表达了积极的配合态度，愿意共同努力解决问题，保持良好的合作关系。
综合起来，这次会议是非常成功的。
双方通过沟通和协商找到了一些解决问题的办法和途径，对未来的合作关系也有了更明确的期许。
这次会议的成功举行，为双方今后的合作奠定了良好的基础。
六、其他事项如果在执行过程中遇到任何问题，都可以随时进行沟通和协商。
我们相信通过双方的共同努力，一定能够解决好当前存在的问题，并在今后的合作中取得更好的成绩。
七、会议结束会议记录在此结束，希望各位参会人员认真贯彻会议成果，积极配合完成各项工作，确保问题得到妥善解决。
国有企业信访维稳方案
国有企业信访维稳方案随着中国经济发展的不断壮大，国有企业在其中发挥了重要作用。
然而，国有企业也面临着一系列的问题和挑战，其中之一就是信访问题。
信访问题指的是个人或组织通过信函、电话、网络等方式向政府或其他机构反映问题或诉求的活动。
在国有企业中，信访问题主要包括员工工资待遇、安全生产、环保和用地等方面的问题，以及利益相关方对企业经营决策的不满和抗议。
对于国有企业来说，信访问题不仅会影响企业形象和声誉，还会对生产经营造成严重影响，甚至危及企业的稳定发展。
因此，国有企业需要制定信访维稳方案，有效解决信访问题，保障企业的正常运营。
国有企业信访维稳方案应包括以下几个方面：一、建立健全信访工作机制。
国有企业应建立完善的信访工作机制，明确各级责任人员的职责和工作程序，确保各级部门之间的信息畅通和应对能力。
二、加强员工教育和管理。
国有企业应加强员工教育和管理，提高员工的法律意识和责任意识，防止员工参与非法活动和信访诉求。
三、积极回应信访诉求。
国有企业应积极回应信访诉求，及时处理和解决问题，避免信访问题激化和扩大。
四、强化安全保障措施。
国有企业应加强安全保障措施，防范信访活动对企业的安全生产和经营造成的影响。
五、加强舆情应对。
国有企业应加强舆情应对能力，及时回应和引导舆论，避免舆情对企业形象和声誉的负面影响。
六、加强社会责任履行。
国有企业应积极履行社会责任，加强与利益相关方的沟通和协调，建立和谐稳定的企业社会关系。
通过制定维稳方案，国有企业可以有效应对信访问题，保障企业的正常运营和稳定发展。
同时，国有企业还应加强内部管理和改善企业形象，提高员工素质和服务质量，赢得社会各界的信任和支持。
国有企业信访工作管理办法(全新经典版)
信访工作管理办法第一章总则第一条为进一步规范（以下简称“公司”）信访工作，妥善处理公司干部职工和社会群众来信来访，理顺信访工作程序，保障信访人合法权益，使信访工作制度化、规范化、透明化，依据中华人民共和国国务院《信访条例》，结合公司实际，特制定本办法。
第二条本办法中所称“信访”，是指公司职工、法人或其他组织，通过电话、信件、走访、微信、电子邮件等形式向公司反映情况，提出意见、建议或投诉等，由公司按照规定和职权范围进行承办处理的活动。
第三条信访工作要以公司的稳定发展为宗旨，将信访人分为职工信访人和非职工信访人。
第四条信访工作按照“归口管理、分级负责”、“依法、及时”、“就地解决问题与思想疏导教育相结合”的原则，努力将信访问题解决在内部，化解在初始，切实防止矛盾激化和问题转化。
第五条处理来信来访须本着耐心、细致、周到的原则，认真倾听信访人提出的意见、建议和要求等，信访处理工作接受公司专职纪检监察员监督。
第二章信访机构和职责第六条公司信访工作领导小组由党支部书记、董事长任组长，党支部副书记、总经理任副组长，其他班子成员及部门负责人为小组成员。
信访工作领导小组负责解决公司信访工作的突出问题，指导信访工作顺利开展。
第七条综合办公室是公司信访工作领导小组的办事机构和主管部门，由党支部副书记、工会主席任信访办公室主任，并设有专人负责日常信访接待工作。
第八条信访办公室履行以下职责：（一）贯彻执行各级信访工作方针政策，向信访人宣传有关法律、法规和政策等；（二）协调处理涉及多部门的信访事项，向有关部门转办、交办、督办信访事项；（三）做好公司信访工作接待记录，并向信访办公室主任报告接访动态；（四）接受XX公司信访工作指导，及时上报涉及公司安全稳定的信访动态及信访排查信息；（五）承办XX公司交办的信访事项并及时上报相关情况和文字材料；（七）针对集中反映的信访问题，提出解决措施、完善制度、改进工作；（八）及时掌握公司信访工作动态，针对可能发生的突发事件提前做好矛盾化解，制定处置预案;（九）有权建议公司追究信访反映问题中造成严重后果的失职行为责任部门和责任领导的相应责任；（十）妥善保管各类信访档案资料，按档案管理规定进行立卷保存；（十一）做好与信访工作相关的其它工作。
国企领导接访下访和包案化解信访积案的方案
国企领导接访下访和包案化解信访积案的方案
针对国企领导接访下访和包案化解信访积案的问题，以下是一些可能的方案：
1. 加强沟通与协调：国企领导应加强与信访群众之间的沟通与交流，了解他们的实际困难和问题，并与相关部门建立密切联系，及时协调解决。
2. 建立信访工作制度：国企可以建立一套完善的信访工作制度，明确信访处理流程和责任人，确保信访问题能够及时、高效地得到解决。
3. 增加工作力量：国企可以增加信访工作人员的数量和专业素质，提高对信访案件的处理效率和质量。
4. 加强农村基层治理：国企可以加强与农村基层组织的合作，通过开展扶贫和产业扶持等措施，解决一些导致信访积案的根本问题。
5. 引入专业机构协助处理：国企可以与专业机构合作，开展信访案件的调查和处理工作，提高专业素质和处理效率。
6. 建立信访数据库：国企可以建立一个信访数据库，对信访案件进行分类、整理和分析，以便提取有效信息，及时解决积案问题。
7. 加强宣传教育：国企可以通过宣传教育活动，向信访群众普
及法律、政策等知识，增加他们的法治意识和解决问题的能力。
8. 深入调研问题所在：国企领导可以派遣相关部门人员深入基层调研，了解信访问题的根源和实际情况，以便有针对性地解决问题。
以上方案只是一些可能的措施，具体实施应根据实际情况进行调整和补充。
同时，政府部门和社会各界也应积极参与，共同努力解决信访积案问题。
单位对信访人员的稳控措施
单位对信访人员的稳控措施以下是一些单位对信访人员的稳控措施：1. 建立沟通渠道：单位应该设立专门的信访部门或责任人，与信访人员保持畅通的沟通渠道。
确保他们能够及时表达诉求，并得到及时的回应和处理。
2. 倾听与理解：认真倾听信访人员的诉求，努力理解他们的问题和关注点。
表现出关心和愿意解决问题的态度，增强信访人员对单位的信任感。
3. 及时回复：对于信访人员的来信、来电或来访，单位应及时给予回复。
即使不能立即解决问题，也要告知信访人员处理的进展情况，避免他们产生被忽视的感觉。
4. 调查核实：对于信访人员提出的问题，单位应进行调查核实。
确保信息的准确性和公正性，以建立有效的解决方案。
5. 解决问题：根据调查结果，单位应积极寻求解决问题的方法。
可以通过内部协调、政策解读、提供帮助等方式，尽力满足信访人员的合理诉求。
6. 培训与教育：加强对员工的培训，提高他们处理信访问题的能力和技巧。
教育员工要尊重信访人员，以耐心、专业的态度对待他们的诉求。
7. 预防措施：单位应建立健全的内部管理制度，预防潜在的问题产生。
加强对员工的监督，确保依法依规办事，减少不必要的信访事件。
8. 安全保障：在处理信访问题时，单位应确保信访人员的人身安全和合法权益不受侵犯。
对于过激行为，要保持冷静，避免事态升级。
9. 持续改进：定期对信访工作进行总结和评估，不断改进工作方法和流程。
以适应不断变化的社会环境和群众需求。
总之，单位对信访人员的稳控措施应以人为本，注重沟通、理解和解决问题。
通过建立良好的沟通机制和有效的解决方案，单位可以更好地维护社会稳定和员工的权益。
信访维稳工作约谈记录
信访维稳工作约谈记录
1、收集汇总情况。
各地区、各单位在召开本级例会的基础上，收集汇总本地区、本单位上月不稳定因素、调处化解的案件数、是不有积案，需要协调解决的案件数等情况。
填写矛盾纠纷排查表（一式两份）。
2、分析总结形成书面会议材料。
对收集汇总的情况进行分析，写出书面汇报材料。
主要内容包括：一、上月排查多少不稳定因素、化解了多少宗案件、目前有多少宗积案；二、积案的具体情况（时间、地点、案由、包案领导、具体负责人、调处情况、能否按时案结事了，不能按时案结事了的原因、困难是什么），是否需要相关部门协调，对积案的风险评估；三、上次例会后针对信访积案采取了什么措施，进展如何；四、分解任务。
根据有关规定，结合上月未办结信访案件和当月新增案件，将下一步工作分解到各单位、包案领导、具体责任人。
信访事项稳控工作方案
信访事项稳控工作方案一、工作目标本方案旨在加强信访事项的稳控工作，确保信访人的合法权益得到保障，促进社会和谐稳定。
二、组织领导成立信访事项稳控工作领导小组，由主要领导任组长，相关领导任副组长，各部门负责人任成员。
领导小组负责组织、协调、指导信访事项稳控工作。
三、工作原则1.依法依规原则：稳控工作应当依法依规进行，不得违反法律法规和国家政策。
2.预防为主原则：应当注重预防，加强宣传教育，提高群众法律意识，减少信访事项的发生。
3.公开透明原则：应当做到公开透明，及时向社会公众发布工作信息，接受社会监督。
4.综合施策原则：应当综合运用多种手段，包括思想疏导、政策宣传、法律援助等，促进问题解决。
四、稳控对象1.重点人员：包括可能采取过激行为的上访人、可能引发群体性事件的重点人员等。
2.重点事项：包括涉及面广、影响较大的群体性信访事项、历史遗留问题等。
五、工作措施1.制定稳控方案：针对重点人员和重点事项，制定相应的稳控方案，明确工作目标、措施和责任人。
2.加强沟通协调：加强与相关部门和单位的沟通协调，形成工作合力，共同做好稳控工作。
3.做好思想疏导：针对重点人员的思想状况，采取有效措施进行疏导，化解矛盾纠纷。
4.加强政策宣传：通过多种渠道宣传相关政策法规，提高群众的法律意识和政策认知。
5.落实法律援助：为需要法律援助的重点人员提供必要的法律援助和支持。
六、实施时间本方案自发布之日起实施，具体实施时间根据实际情况而定。
七、保障措施1.加强人员培训：对从事稳控工作的人员进行培训，提高业务能力和素质。
2.强化资金保障：为稳控工作提供必要的资金保障和支持。
3.加强监督检查：对稳控工作进行监督检查，发现问题及时整改。
4.加强宣传教育：通过多种渠道宣传稳控工作的重要性和成效，提高社会认知和支持度。
5.加强沟通协调：加强与相关部门和单位的沟通协调，形成工作合力，共同做好稳控工作。
6.建立应急预案：针对可能出现的突发事件，制定相应的应急预案，确保稳控工作的顺利进行。
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深圳市国资委信访维稳工作约谈办法
（征求意见稿）
第一章总则
第一条为进一步促进市属国资国企系统信访工作责任的落实，切实加强重大矛盾纠纷的维稳化解力度，确保各项信访维稳措施落到实处，及时指导和督促各企业整改纠正信访维稳工作中存在的不足，根据《广东省信访工作责任制实施细则》、《深圳市信访工作约谈制度（试行）》及《深圳市维护社会稳定约谈工作办法（试行）》等相关规定，结合市属国有企业实际，制定本办法。
第二条本办法适用于深圳市人民政府国有资产监督管理委员会（以下简称市国资委）直接履行出资人职责的国有独资公司和国有控股公司及其所属各级全资、控股企业（以下统称企业）。
第三条本办法所称信访维稳工作约谈，是指市国资委对不履行或不积极履行信访维稳工作责任，致使本企业发生重大信访问题或群体性事件，或重大不稳定隐患处理不当，造成不良影响的企业领导或主要领导进行问责谈话，责成说明情况，分析问题原因，研究改进工作措施，并由被约谈人承担相应责任的方式。
第二章约谈范围
第四条有下列情形之一，由市国资委启动约谈：
（一）未认真贯彻执行信访维稳工作法规、政策、决策和工作部署，制度不落实、责任不明确、措施不得力，引发信访维稳突出问题或群体性事件的；
（二）涉及重大公共利益、社会稳定的重大事项，在制定决策时未将社会稳定风险评估作为重大决策前置程序和刚性门槛，违反法律法规和政策、无处置方（预）案，造成严重后果或不良社会影响的；
（三）对重大、紧急信访维稳事项和信访维稳信息，隐瞒、谎报、缓报、漏报，或授意他人隐瞒、谎报、缓报，造成严重后果或不良社会影响的；
（四）出现或可能出现重大信访维稳问题,被上级信访维稳部门督办、交办、转送的重要信访事项，无正当理由不办理、未按规定时限办结、弄虚作假、整改效果不明显等，造成更严重后果或不良社会影响的；
（五）未按有关规定落实工作责任、信访维稳涉事责任企业未按要求约访信访人、不处理或不及时处理来信来访，造成大规模聚集上访等严重后果或不良社会影响的；
（六）应当约谈的其他情形。
第三章约谈形式及程序
第五条信访维稳约谈一般以召开约谈谈话会的形式进行，由市国资委成立约谈小组。
约谈小组由市国资委分管领导或分管领导指定相关人员任组长，相关处室根据信访维稳事项视情派人参加约谈会。
第六条企业可向市国资委信访室申请提出约谈建议。
约谈建议应包括被约谈人和约谈事由。
第七条启动约谈应遵循以下程序：
（一）市国资委信访室根据约谈范围，提出约谈方案，报请委主要领导或分管领导同意，成立约谈小组；
（二）市国资委信访室发出约谈通知书，明确被约谈单位、被约谈人、约谈时间、约谈地点和约谈事由；
（三）由市国资委信访室向相关处室或企业发出参加约谈邀请函。
第八条约谈谈话会按以下程序进行：
（一）约谈小组对约谈事项、原因、目的进行说明；
（二）被约谈人对有关事项进行说明；
（三）约谈小组成员就有关问题提出询问，被约谈人答复；
（四）约谈小组成员讨论约谈处理意见。
第九条约谈会约谈单位应有2人以上参加，并安排专人负责记录，约谈结束时参加约谈人员应在记录上签名，约谈内容应及时形成约谈纪要并发送有关单位。
第十条约谈小组组织讨论处理意见，应包括以下事项：
（一）被约谈单位和被约谈人存在的问题；
（二）被约谈单位和被约谈人应加强和改进工作的措施；
（三）限期整改时间；
（四）是否启动责任倒查；
（五）是否向市国资委党委通报约谈情况。
第十一条约谈小组讨论处理意见时被约谈人应当进行回避。
第十二条市国资委在约谈会后5个工作日内向被约谈单位和被约谈人发出约谈处理意见书。
第四章约谈责任
第十三条被约谈单位应在约谈后15个自然日内以书面形式将约谈要求的贯彻落实情况报告约谈单位。
第十四条信访维稳事项责任人被首次约谈后，限期整改。
如措施不力，整改进程缓慢的，再次约谈并诫勉谈话。
第十五条同一信访维稳事项的责任人第二次被约谈后，再次限期其整改。
如问题整改效果仍不明显的，按照“三项建议权”（改进工作建议、完善政策解决问题建议和给予问责建议），市国资委信访室提出调查后的问责建议，会同监督部门予以追责。
第十六条约谈处理书供企业领导人事管理与绩效考核部门在被约谈人晋级晋职、评优评先，单位评优评先过程中作为参考。
第五章附则
第十七条本办法由市国资委负责解释。
第十八条本办法自发布之日起实施。
附件：1.深圳市国资委信访维稳约谈通知书
2.深圳市国资委信访维稳约谈记录表
记录人员签字：。