质量记录规范、管理及考核办法

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质量管理考核办法及实施细则范文(三篇)

质量管理考核办法及实施细则范文(三篇)

质量管理考核办法及实施细则范文一、考核目的1. 确保产品或服务的质量符合标准要求,提高客户满意度;2. 促进质量管理体系的持续改进,提高组织的整体绩效;3. 评估个人或团队在质量管理方面的表现,并对其进行激励和奖励。

二、考核内容1. 质量目标达成情况:评估个人或团队在完成质量目标方面的表现,包括产品或服务的合格率、顾客投诉率、及时处理客户反馈等。

2. 质量管理活动执行情况:评估个人或团队在执行质量管理活动方面的表现,包括岗位责任落实、标准操作程序遵守、质量管控手段应用等。

3. 质量改进能力:评估个人或团队在质量改进方面的能力,包括提出改进方案的能力、推动改进方案的执行和效果评估等。

三、考核标准1. 质量目标达成情况:按照设定的质量目标进行评估,其中合格率达到90%以上得分为优秀,80%以上得分为良好,70%以上得分为及格,70%以下得分为不合格。

2. 质量管理活动执行情况:通过抽样检查和现场观察等方式进行评估,根据执行完成度、准确性和文档记录等方面进行评分。

3. 质量改进能力:根据个人或团队提出的质量改进方案的可行性和效果进行评估。

四、考核周期和频率1. 考核周期:按季度或半年度进行一次考核,具体时间根据实际情况确定。

2. 考核频率:根据个人或团队的工作情况和成熟程度确定考核频率,一般为每季度或半年度进行一次考核。

五、考核结果及奖惩措施1. 考核结果将以综合评分的方式进行汇总,并给出相应的等级评价,如优秀、良好、及格和不合格等。

2. 根据评定结果,对于表现优秀的个人或团队将给予相应的激励和奖励,如薪资调整、奖金或晋升等。

3. 对于表现不佳的个人或团队,将进行针对性培训,提升其质量管理能力,并设定改进计划和期限。

以上是质量管理考核办法及实施细则的范文,具体内容可根据实际情况进行调整和补充。

质量管理考核办法及实施细则范文(二)一、背景介绍质量管理考核是企业评估和提升质量管理水平的重要手段,通过对质量管理工作的监督、评估和改进,可以促进企业全面提升质量管理水平,增强产品竞争力和市场声誉。

质量检查、记录、闭合管理制度

质量检查、记录、闭合管理制度

质量检查、记录、闭合管理制度一个良好的质量检查、记录和闭合管理制度在保证产品和服务质量的同时,也有助于持续改进和提升质量水平。

下面是一个可能的质量检查、记录和闭合管理制度的内容:1. 质量检查流程:明确质量检查的流程和环节,包括检查计划的制定、检查方法的选择、检查时间和地点的确定等。

2. 检查标准和要求:明确产品和服务的质量标准和要求,包括外观、性能、可靠性、材料等方面的指标,以及客户的需求和期望。

3. 检查记录:建立统一的检查记录表格或系统,记录每次质量检查的情况,包括检查时间、检查内容、发现的问题、问题的严重程度、原因分析、整改措施、负责人等。

4. 问题整改:对于检查发现的问题,要及时进行整改,制定相应的整改措施和计划,并明确负责人和整改期限。

5. 问题闭合管理:跟踪和管理问题的整改过程,确保问题得到有效解决并关闭。

可以设立问题闭合率指标,监控整改的进度和效果。

6. 评估和分析:定期评估质量检查的执行情况和结果,分析出现的问题和原因,并提出改进措施。

可以使用质量检查数据进行统计分析,了解质量状况和趋势。

7. 内部沟通和提高意识:建立内部沟通机制,及时传达质量检查的要求和结果,提高员工的质量意识和责任感。

可以组织培训和交流活动,提高员工的技能和专业知识。

8. 外部沟通和回应:与客户和供应商进行沟通,及时反馈产品和服务质量的情况,接受客户的意见和建议,回应客户的质量要求。

9. 持续改进:根据质量检查和分析结果,制定改进计划,持续提升质量水平。

可以使用质量管理工具和方法,如PDCA循环、六西格玛等。

以上是一个大致的质量检查、记录和闭合管理制度的内容,具体的制度应根据企业的实际情况进行制定,并根据实际执行情况进行调整和完善。

同时,还需要建立相应的质量管理团队和人员,负责制度的执行和监督。

质量检验记录管理制度

质量检验记录管理制度

质量检验记录管理制度一、引言质量检验记录是企业管理中的重要环节,通过记录和管理,可以确保产品和服务的质量符合标准和要求。

为了规范质量检验记录的管理,提高质量管理水平,制定本质量检验记录管理制度。

二、目的1. 确保质量检验记录的准确性和可靠性;2. 统一质量检验记录的格式和内容;3. 提高质量检验记录的管理效率。

三、适用范围本制度适用于所有参与质量检验记录的人员和部门。

四、质量检验记录管理的责任主体1. 质量部门:负责制定和审批质量检验记录管理制度,并监督和指导各部门的质量检验记录工作;2. 各部门负责人:负责组织和实施质量检验工作,并负责相应质量检验记录的管理和保存;3. 质量检验记录员:负责记录和整理质量检验记录,并按要求提交给相关部门。

五、质量检验记录的管理流程1. 质量检验记录的编制(1)确定质量检验项目和要求;(2)制定质量检验记录表格,并明确记录的内容和格式要求;(3)质量检验记录员根据实际情况填写质量检验记录。

2. 质量检验记录的审核(1)质量部门负责对质量检验记录进行审核,确保质量检验结果的准确性和可靠性;(2)审核结果应以书面形式通知相关负责人,并要求其核实和签字确认。

3. 质量检验记录的保存(1)质量检验记录应按照相关规定进行保存;(2)保存质量检验记录的部门负责人应保证其安全和完整。

4. 质量检验记录的使用和传递(1)相关部门可以通过申请和审批的方式使用质量检验记录;(2)相关部门需在使用质量检验记录后及时归还。

六、质量检验记录的管理要求1. 质量检验记录应准确、完整、规范;2. 质量检验记录应及时填写,并确保正确的存档;3. 质量检验记录应按照相关要求进行保存,并做好备份;4. 质量检验记录应保密,禁止在未经授权的情况下传递给外部人员。

七、质量检验记录的修订和废止1. 有需要时,质量部门可以对质量检验记录进行修订;2. 废止质量检验记录时,应将废止记录归档,并在相应位置进行标注。

生产过程质量管理制度及考核办法(4篇)

生产过程质量管理制度及考核办法(4篇)

生产过程质量管理制度及考核办法一、导言随着企业发展和市场竞争的加剧,加强生产过程质量管理的重要性日益凸显。

为了确保产品的质量,提升企业的竞争力,制定并实施科学的生产过程质量管理制度是必不可少的。

本文将就生产过程质量管理制度及考核办法进行详细的阐述。

二、生产过程质量管理制度1. 目标导向(1)明确质量目标和要求;(2)确保产品符合国家和行业质量标准;(3)持续改进生产过程质量。

2. 管理责任(1)建立质量管理组织,并明确各岗位职责;(2)制定质量管理制度文件,明确各项管理工作的要求;(3)定期召开质量管理会议,评估质量管理工作的实施情况。

3. 生产过程控制(1)建立生产过程监控机制,确保生产过程稳定;(2)设立关键控制点,并建立及时的反馈机制;(3)建立异常处理机制,及时纠正和预防问题。

4. 质量培训与教育(1)建立员工培训制度,确保员工具备必要的专业知识和技能;(2)定期组织质量培训,提升员工的质量意识和管理水平;(3)建立质量学习平台,促进知识分享和交流。

5. 数据分析与改进(1)建立数据收集和分析机制;(2)以数据为基础,进行过程分析并提出改进措施;(3)实施改进措施,并跟踪效果。

三、生产过程质量管理考核办法1. 质量目标考核通过设立质量目标,进行周期性的质量目标考核,包括合格率、不良品率、客户投诉率等指标,评估质量目标的完成情况。

考核结果体现在绩效考核和奖惩机制中。

2. 质量管理责任考核根据各岗位的职责和目标,进行质量管理责任考核。

通过考核岗位内部的责任划分和管理工作的执行情况,评估质量管理责任的履行情况。

3. 生产过程控制考核通过监控关键控制点和异常处理情况,评估生产过程控制的有效性。

考核结果用于及时发现问题,提出改进方案。

4. 培训与教育考核通过定期组织培训和评估员工的培训参与情况、考试成绩等,评估员工的培训和教育效果。

5. 数据分析与改进考核通过评估数据分析的准确性和改进措施的实施情况,评估数据分析和改进工作的效果。

质量记录文件管理制度

质量记录文件管理制度

质量记录文件管理制度一、总则为规范和加强质量记录文件的管理工作,保障质量记录文件的完整性、准确性和及时性,确保质量管理工作的顺利开展,特制定本制度。

二、管理范围本制度适用于所有质量管理相关部门的质量记录文件管理工作。

三、管理要求1.质量记录文件的定义:质量记录文件是指记录和反映质量管理活动和结果的文件,包括但不限于检验记录、试验报告、质量报告、不合格品处理记录等。

2.质量记录文件的分类:根据内容和用途不同,质量记录文件可分为检验记录、试验报告、质量报告等不同类别。

3.质量记录文件的编制和归档:(1)制定质量记录文件编制规范,明确质量记录文件的编制要求和流程。

(2)编制质量记录文件应当准确、清晰、完整。

必须确保记录的真实性和准确性。

(3)按照规定流程进行质量记录文件的归档,确保能够随时查阅和检索。

4.质量记录文件的保密性:质量记录文件属于公司的重要信息资料,必须严格保密,避免泄露和被篡改。

5.质量记录文件的备份:定期对重要的质量记录文件进行备份,以防丢失或损坏。

6.质量记录文件的管理责任:各质量管理相关部门负责人要加强对质量记录文件的管理,确保符合制度要求。

7.违反规定行为的处理:对于故意破坏、篡改质量记录文件的行为,将依照公司相关管理制度予以处理。

四、工作流程1.质量记录文件的编制:(1)相关部门根据工作需要,按照质量记录文件编制规范进行编制。

(2)编制完成后,由制定人员核对确认,并交由质量管理部门审核。

(3)审核完成后,方可正式生效。

2.质量记录文件的归档:(1)生效的质量记录文件按照规定流程进行归档。

(2)归档完毕后,做好归档记录,确保能够随时查阅。

3.质量记录文件的备份:(1)定期对重要的质量记录文件进行备份,确保信息的安全性。

(2)备份完毕后,应当做好备份记录,以备查验。

五、监督检查1.定期对各部门的质量记录文件管理工作进行检查,核实质量记录文件的完整性和准确性。

2.发现问题及时整改,确保质量记录文件管理工作达到规定要求。

质量记录规范、管理及考核办法

质量记录规范、管理及考核办法

质量记录规范、管理及考核办法
是为了确保企业的质量管理工作能够有效运行和持续改进而制定的一系列规定和措施。

下面是一个常见的质量记录规范、管理及考核办法,可以根据实际情况进行调整和完善:
1. 质量记录规范:
- 所有与质量管理相关的工作都要进行记录,包括质量问题、质量改进活动、质量培训等。

- 采用标准的记录表格或电子化系统进行记录,确保记录的准确性和可追溯性。

- 记录信息要包括时间、地点、人员、问题描述、解决措施等必要的信息。

- 对于重要的质量问题或改进活动,应进行更详细的记录,包括原因分析、解决方案评估等。

2. 质量记录管理:
- 设立专门的质量记录管理岗位或负责人,负责记录的整理、归档和维护。

- 对记录进行分类和编号,建立记录索引和档案系统,方便查找和追溯。

- 定期对记录进行检查和审核,确保记录的完整性和合规性。

- 对于重要的质量记录,要进行备份和存档,以防止意外丢失或损坏。

3. 质量记录考核:
- 通过内部审查、外部审核等方式对质量记录进行评估和考核,发现问题及时整改。

- 根据质量记录,定期制定质量目标和改进计划,并进行跟踪和评估。

- 根据质量记录的质量问题数量和严重程度,对相关责任人进行考核和奖惩。

- 建立质量记录的统计和分析机制,对质量工作进行定量和定性评估,为质量改进提供数据支持。

以上只是一个简单的质量记录规范、管理及考核办法,具体的实施细节还需要根据企业的实际情况和质量管理体系来确定。

最重要的是,要不断优化和改进这些规范和办法,以确保质量管理工作的有效性和可持续性。

质量记录规范、管理及考核办法

质量记录规范、管理及考核办法

第一局部总则原始质量记录是合理和安全作业的证据,是每批产品、每一次检测惟一牢靠的查询依据,是有助于判断产品质量并做出正确处理打算极其重要的依据。

为提高本公司的产品安全质量水平,将生产全过程处于受控状态,完善生产及检测过程中各种原始质量记录,使之符合标准化标准要求,到达能全面地,完整地,精确地反映生产、检测过程的实际状况,特制定本方法。

其次局部记录单位和精度第一条时间(单位:时、分、秒):(一) 生产加工时间均以 24 小时计时。

(二) 杀菌记录时间(豆腐干)以 24 小时计时,计时应精度到分钟,如5:00、6:20、7:38。

不得写成“5”或者“5:―― ”。

(三) 油炸 (酥类产品)、脱油、热合封口、抽真空等时间准确到 1 秒,如 2 秒、 8 秒等。

其次条温度(单位:℃):(一) 酒精温度计测量读数准确到 1℃,如 5℃、 10℃等。

(二) 水银温度计测量数据,取小数点后一位,准确到 0.5℃,如 108.0℃、108.5℃。

不得写成 108℃、 109℃。

(三) 记录仪、显示器的温度记录准确到 0.5℃的,如 109.0℃、 109.5℃不得写成 109℃、 110℃。

第三条折光浓度、酸度、盐份等(单位:%)(一) 折光浓度测量读数,取小数点后一位,阿贝折光仪准确到 0.1%,如 28.0%,28.1%等。

(二) 酸度盐份水分等的测量读数准确到小数点后二位,取 0.01%,如2.01%、2.12%等。

(三) 压力和真空(单位:Mpa)、蒸汽总压,压力表上读数准确到0.01Mpa,如 0.10MPa、0.38MPa 等。

(四) 封口试漏(加压)压力表上读数准确到 0.001Mpa,如 0.059Mpa、0.060Mpa、0.062Mpa。

第四条余氯(单位: PPm)余氯的测量,视详细使用比色剂的浓度而定。

如比色板测量的,准确到0.2PPm;如用滴定法测量的,准确到0.01PPm。

试纸测量按比色纸精度。

质量记录规范、管理及考核办法

质量记录规范、管理及考核办法

质量记录规范、管理及考核方法一、前言质量是企业生产、经营的紧要基础,对于保证产品质量、提高企业形象和竞争力具有紧要意义。

因此,规范、管理和考核质量工作是企业进展的必要条件和基础保障,本文将对质量记录规范、管理及考核方法进行认真的说明。

二、质量记录规范1.编制记录清单。

订立可以记录下每一项质量活动的清单,包括产品质量检验、过程掌控记录、不合格品管理记录、质量改进记录等。

2.明确记录内容。

对于每一项记录内容需明的确在内容和填写规范,确保记录的完整、精准和可读性。

3.表格设计。

针对不同质量记录需求,订立符合需求的表格,分析定量化方式和独特的质量要求,不同工序订立不同的表格记录。

4.记录保存。

对于保证过程和结果的记录要求,应当设立一个完整的保存体系和管理程序,以保证记录的完整性和真实性。

5.记录审核。

对于每一项记录,应当检查、审核、核对,充分证明记录的真实性和有效性。

确保每个环节顺当运行,保证记录质量得到充分保障。

三、质量管理1.质量目标的订立。

生命周期的直接外在目标是产品质量的要求,订立企业质量目标的关键是能充分体现产品质量的要求,并在实现企业目标的同时,使能够达到产品质量的要求。

2.订立质量标准。

标准是企业质量管理的紧要依据,在产品生产过程中参照质量标准来衡量和监控产品质量的要求,并在实践中不断做出调整和更改。

3.加强质量教育。

对于员工的技能和质量意识的培育是至关紧要的,应当进行相关的培训,加强对员工的质量观念教育,使员工认得到质量是企业生存的核心竞争力,从而提高企业整体质量水平。

4.化解质量问题。

在聚焦产岛实践中发觉的质量问题,适时进行分析、整改和反馈,建立质量管理体系,确保质量的稳定性,把握企业进展的方向和重心,进一步保证质量的可持续进展。

四、质量考核方法1.质量考核目标的订立。

订立质量考核目标应符合质量标准和质量要求,能够客观反映企业产品质量的实际水平和特点。

2.订立质量考核指标。

考核指标依据企业的实际情况进行订立,可以包括产品合格率、质量整改率、消费者充足度等方面。

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质量记录规范、管理及考核办法
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质量记录规范、管理及考核办法
第一部分总则
原始质量记录是合理和安全作业的证据,是每批产品、每一次检测唯一可靠的查询依据,是有助于判断产品质量并做出正确处理决定极为重要的依据。

为提高本公司的产品安全质量水平,将生产全过程处于受控状态,完善生产及检测过程中各种原始质量记录,使之符合规范化标准要求,达到能全面地,完整地,准确地反映生产、检测过程的实际状况,特制定本办法。

第二部分记录单位和精度
第一条时间(单位:时、分、秒):
(一)生产加工时间均以24 小时计时。

(二)杀菌记录时间(豆腐干)以24 小时计时,计时应精度到分钟,如5:00、6:
20、7:38……。

不得写成“5”或“5:――”。

(三)油炸(酥类产品)、脱油、热合封口、抽真空等时间精确到1 秒,如2 秒、8 秒等。

第二条温度(单位:℃):
(一)酒精温度计测量读数精确到1℃,如5℃、10℃等。

(二)水银温度计测量数据,取小数点后一位,精确到0.5℃,
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如108.0℃、108.5℃……。

不得写成108℃、109℃……。

(三)记录仪、显示器的温度记录精确到0.5℃的,如109.0℃、109.5℃不得写成109℃、110℃。

第三条折光浓度、酸度、盐份等(单位:%)
(一)折光浓度测量读数,取小数点后一位,阿贝折光仪精确到0.1%,如28.0%,28.1%等。

(二)酸度盐份水分等的测量读数精确到小数点后二位,取0.01%,如2.01%、2.12%等。

(三)压力和真空(单位:Mpa)、蒸汽总压,压力表上读数精确到0.01Mpa,如0.10MPa、0.38MPa 等。

(四)封口试漏(加压)压力表上读数精确到0.001Mpa,如0.059Mpa、0.060Mpa、0.062Mpa。

第四条余氯(单位:PPm)
余氯的测量,视具体使用比色剂的浓度而定。

如比色板测量的,精确到0.2PPm;如用滴定法测量的,精确到0.01PPm。

试纸测量按比色纸精度。

第五条重量(单位g、kg)
(一)净含量及配料中以g 为单位的,精确到1g,如175g、
305g……。

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(二)配料中以kg 为单位的,盘式磅称精确到0.005kg,台式磅称精确到0.1kg,落地式磅称精确到1kg。

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第六条长度(单位:mm)
(一)使用精度为0.02mm 游标卡尺测量,读数精确到0.02mm,如105.98mm,不得写成106mm 或105mm。

(二)使用精度为0.01mm 测微计(千分卡)测量罐,读数精确到0.01mm,如1.24mm,不得写成1.3mm。

第七条其他如菌落记数、过氧化值、黄曲霉毒素含量等单位,以检测计算精度记录。

第三部分质量检查频次
第八条班前消毒清洗卫生检查记录1 次。

第九条班后卫生消毒记录1 次。

第十条生产中每2 小时消毒清洗记录一次。

第十一条原料加工处理、配汤质量记录,必须视不同产品的特性,按照工艺要求进行每锅或每小时等的检查,并作好记录。

第十二条装袋量抽查质量记录
(一)瓜子自动装袋机定量装袋产品和膨化、花生、坚果产品等,
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小组抽查每30 分钟记录一次,品控员每2 小时抽查一次,每台机器抽查不少于6 袋,台秤每小时校准记录一次。

(二)封口质量检查记录,小组每30 分钟抽查一次,质检员每1 小时抽查一次,小组和质检员抽查时间原则上错开。

第四部分记录书写和修改
第十三条质量记录表格的表头内容必须填写齐全,操作人、测量人及审核人必须签名。

第十四条所有质量记录的数据,数字必须书写端正、清晰,保持质量表格的清洁和不受污染。

第十五条各类质量表格必须准确书写,尽量避免写错栏目或数据。

万一写错栏目或数据,需要修正,则必须做到规范修改。

不得在所写错的数字上进行涂改,必须在写错的数字上划一横线,将正确数字写在它的上方,并在右边签名。

第十六条意外情况的记录:
(一)因特殊情况(因故停机、吃饭、公务等)不能按时记录时,必须在记录上注明原因及对应时间。

(二)因设备等客观情况而引起质量不稳定或达不到标准,需校车的必须要有校车记录,并在相应记录表格的备注栏中加以写明,校车后也必须要有质量检查记录。

第五部分质量记录管理
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第十七条检查
(一)车间质量管理人员和品控人员应随时检查、督促质量记录的执行情况。

(二)质量记录必须于当日下班后,由小组检查后交当班车间质管主任,质管主任应认真审核并签名及填写审核日期。

各类记录都应完整、齐全不得遗失。

(三)生产车间的配料检测、煮制、干燥质量等记录经质量主任审核签字后,由车间集中并在第二天内(不包括节、假日)交到技术中心品控部接受复核。

(四)品控部门将复核中发现的差错等问题书面反馈生产部门;生产部门接到书面反169
馈意见后,应及时落实到当事人整改,以不断提高记录质量。

(五)根据实际需要,技术中心可以向生产中心提出本规定外特殊的阶段性要求,提供有关质量记录,接受技术中心的复核。

第十八条保存
(一)经技术中心相关部门复核的各类质量记录,由技术中心负责存档。

(二)其他各类质量原始记录由生产部门负责存放保管。

第十九条查索
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(一)据需要,技术中心和生产部门都可查索对方保存的质量记录,彼此应提供方便,密切配合。

(二)查索、借阅、归还都要履行书面手续,以保证质量记录的完整。

第六部分质量记录考核
第二十条发生下列情况,一般给予书面反馈指出,但对于多次指出而不改进的将作违纪处理。

(一)质量记录未按规范中规定的(单位和精度)、(质量检查频次)、(记录书写和修改)及(意外情况的记录)执行。

(二)发生意外情况,记录上未说明与实际,与时间不吻合。

(三)装袋抽查未做到开车即抽查或抽查时间间隔超过规定时间(因故停车、吃饭等原因抽查可顺延至开车立即抽查)或抽查数量不符合规定。

(四)车间审核质量记录时未发现质量记录中存在的问题,而由技术中心复核发现及车间未在规定期限内收集、审核后将质量记录上交到技术中心。

(五)其他不符合质量记录规范及管理的类似情况。

第二十一条发生下列问题,视问题的性质、情节及当事人对问题认识的态度,给予违纪、口头警告罚款等处理。

(一)质量记录数据不真实预记、追记或规定的项目未作检查及
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记录。

(二)质量记录表格短缺(以每张记)。

(三)原料加工处理、配料未按工艺规定执行及未作规定项目的质量检验、质量记录。

(四)质量记录造假数据或发生质量问题造假记录的当事人或提供假象的伪证人。

(五)其他影响质量的类似问题。

第七部分考核实施办法
第二十二条技术中心质量管理部门在复核质量记录中发现的问题,按其类别分别计算频次(即同一班次不同的问题)。

质量管理部门在抽查,复核车间保管的那部分质量记录中发现的问题,按其性质,酌情计算频次并要求立即整改。

第二十三条车间在审核质量记录中发现的问题,如属于是记录笔误的,可令操作者进行规范修改;如是影响或可能影响质量的问题,可附上反馈表,写明处理意见,随质量记录一起上交,在本考核中将不计算问题频次。

第二十四条凡质量记录在复核中发现的问题累计超过部门限定数(暂以每条生产线平均3 次计),将给予扣款处理。

超过限定数内,每次扣20 元;
第二十五条凡属于本考核办法中第三部分第二大类的问题,虽由
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质量管理部门做出违纪或口头警告等处理,仍在当月考核中作为问题频次进行累计。

第二十六条凡属于质量事故的问题,将按公司规定处理。

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第二十七条本考核实施的扣款数,经当月统计后交人力资源部,从被考核部门的管理奖中扣除。

第八部分附则
第二十八条
(一)所有违反本制度规定的按照《员工奖惩制度》相关处罚规定执行。

(二)本制度由公司规章制度编审委员会起草并修订,自 xx 年 1 月 1 日总经理发公布之日起正式实施。

(三)本制度最终解释权归属公司产品技术研发中心品控部。

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