家具小区推广方法
家具小区团购方案

家具小区团购方案引言随着人们生活水平的提高和对居住环境要求的增加,家具的选择和购买成为人们关注的焦点。
为了满足小区居民的需求,提供高品质的家具产品,并以更实惠的价格供应,我们计划推出家具小区团购方案。
该方案旨在为小区居民提供优质的家具产品,并提供个性定制服务,以满足不同居民的需求。
方案内容1. 方案目标家具小区团购方案的主要目标是以优惠的价格供应高品质的家具产品,以满足小区居民对家具的需求。
2. 方案范围•家具种类:床、沙发、餐桌椅、书柜、衣柜等。
•家具材质:实木、人造板、金属等,能够满足不同居民的需求。
•家具风格:现代、简约、欧式、中式等多种风格供选择。
3. 方案流程•第一步:宣传推广–制作宣传海报,并贴在小区内公告栏上。
–制作宣传小册子,放在小区入口处的展示柜内。
–在小区内进行宣传活动,如户外大屏幕播放宣传视频、派发宣传册等。
•第二步:需求调研–通过小区居委会或社区微信群等渠道收集居民对家具的需求。
–组织线下调研活动,邀请家具设计师与居民交流,了解他们的需求和偏好。
•第三步:供应商选择–与多家家具供应商联系,了解他们的产品质量、价格、服务等情况。
–根据居民需求和供应商情况,选择合适的供应商合作。
•第四步:优惠定价–与供应商协商,争取更优惠的价格。
–根据市场调研和居民需求,确定合理的定价策略。
•第五步:团购活动–在小区内设立团购展示厅,展示不同风格、材质和价格的家具产品。
–开展线上线下的团购活动,提供团购优惠和个性化定制服务。
•第六步:物流配送–与物流公司合作,提供家具的及时配送和安装服务。
–保证家具在配送过程中的安全和质量。
•第七步:售后服务–建立完善的售后服务体系,提供家具的维修和退换货服务。
–设立售后服务热线,及时解答居民的问题和投诉。
4. 方案优势•优质产品:选择优质供应商,确保产品质量过关。
•实惠价格:通过团购方式,为居民提供更优惠的价格。
•个性定制:提供个性化定制服务,满足居民对家具的特殊需求。
家具小区营销方案

家具小区营销方案1. 引言家具市场竞争激烈,为了提高销量和市场份额,家具企业需要制定有效的营销方案。
本文将介绍一种基于小区的家具营销方案,通过在小区内提供个性化服务和优质体验,来吸引潜在客户,并增加销售量。
2. 方案概述家具小区营销方案的核心理念是“家具与生活相连”。
基于这一理念,我们将在小区内设置展示厅,并与小区居民建立紧密的合作关系。
通过为小区居民提供个性化的家具定制服务、品质保证和优惠价格,我们将吸引他们购买家具,并提供享受到更好的居家生活体验。
3. 方案实施步骤3.1 选择合适的小区选择适合家具展示厅的小区非常重要。
我们可以考虑以下因素进行选择:小区人口结构、小区居民收入水平和购买力、小区生活方式与家具需求的契合程度等。
3.2 设计和布置家具展示厅在小区内设立家具展示厅是营销方案的核心。
我们需要根据小区居民的需求和偏好,精心设计和布置展示厅,让客户能够获得最好的购物体验。
3.3 培训员工为了提供专业的咨询和服务,需要培训专业的销售人员。
他们应该对产品了解清楚,能够根据客户需求提供定制化的解决方案,并具备良好的沟通能力和销售技巧。
3.4 与小区居民建立合作关系与小区居民建立紧密的合作关系是家具小区营销方案的关键之一。
我们可以推出会员制度,为居民提供特别优惠和服务。
通过定期组织家居装修讲座、展示新品发布会等活动,加强与居民的互动与交流,增加居民对家具展示厅的信任和依赖。
3.5 提供个性化定制服务针对不同居民的需求,我们可以提供个性化定制服务。
通过与居民的面对面交流,了解他们的需求和偏好,并根据这些信息提供最合适的家具解决方案。
这样一来,居民将更有信心购买并推荐我们的产品。
3.6 提供高品质产品和售后保障提供高品质的产品和售后保障对于吸引客户非常重要。
我们必须确保产品的质量和耐用性,并提供售后服务,解决客户的问题和不满意。
4. 营销策略4.1 宣传推广通过多种渠道进行宣传推广,包括小区广告牌、传单、社交媒体推广、电视、广播等。
家具小区拓展活动策划方案

家具小区拓展活动策划方案一、活动背景家具小区是一个集中展示和销售家具产品的区域,为了提高小区的知名度和吸引更多的客户,举办一个拓展活动是非常必要的。
通过拓展活动,不仅可以增加小区的曝光度,还可以提升小区的品牌形象和客户黏性。
二、活动目标1. 提升家具小区的知名度和品牌形象。
2. 吸引更多的潜在客户到小区购买家具。
3. 提高小区内租赁商家的销售额和客户满意度。
三、活动时间和地点活动时间:选在每年的淡季时段,如春节、国庆节后和年中大促销期间等。
活动地点:在家具小区的室内展示区和周边的公共场地。
四、活动内容1. 互动体验区:设置一个互动体验区,提供多样化的家具展示和试用。
人们可以在这里实际感受家具的舒适度、材质等特点,培养购买欲望。
2. 比赛和游戏:举办家居用品DIY比赛和寻宝游戏等互动环节,吸引参与者的注意力,并增加活动的趣味性。
3. 主题讲座:邀请潜在客户关心的家具相关专家进行主题讲座,如家居风水、家具保养等,并赠送小礼品鼓励参与者。
4. 赠品活动:购买家具的顾客可以获得赠品或者折扣券,以吸引更多的顾客到小区购买家具。
5. 环保活动:举办废品回收和环保家具DIY活动,提醒人们关注环保问题,增强小区的社会责任感。
6. 时尚秀场:举办家具时尚秀场,展示最新的家具设计理念和趋势,吸引人们的目光,促进家具销售。
五、活动宣传1. 社交媒体宣传:通过小区自身的官方公众号、微博和微信群等进行线上宣传,发布活动信息、互动问题和抽奖活动等,吸引潜在客户参与。
2. 邀请媒体报道:邀请本地媒体进行活动的报道,增加活动的曝光度和影响力。
3. 海报和展板宣传:在小区周边的商业区、公共场所和单位宣传展板上发布活动信息和海报,吸引更多人关注和参与。
4. 口碑推广:通过与小区合作的租赁商家进行合作,提供优惠券给租赁商家的顾客,并邀请他们在社交媒体上分享购买心得和体验感受,增加活动的参与度和知名度。
六、预算1. 场地租赁费用:根据活动的规模和活动地点的要求,预计需要包括展区、互动体验区、讲座区等多个场地,预计费用为XXXX元。
家具小区营销方案

家具小区营销方案一、市场分析随着城市化进程的加快,人们的生活水平和消费水平越来越高,家具作为日常生活的必需品,市场需求量逐渐增加。
然而,当前家具市场竞争激烈,品牌众多,消费者的选择余地较大。
因此,家具企业需要通过差异化和创新的营销策略来吸引目标消费者,提高市场份额。
二、目标消费者分析1.年龄:家具主要消费者群体为成年人,尤其是30-50岁之间的中年人,他们有一定的购买力和消费能力。
2.收入:目标消费者的收入较高,能够承担高品质的家具产品。
3.教育程度:目标消费者普遍具有较高的教育程度,对品质和设计要求相对较高。
4.家庭状况:目标消费者多为有稳定家庭生活的人士,有一定的家庭装修需求。
1.品牌定位:选择一个与目标消费者需求相契合的品牌定位,例如高品质、环保、时尚等。
2.建立品牌形象:通过广告宣传、社交媒体营销等渠道,加强品牌知名度和形象的塑造。
3.产品差异化:提供与竞争对手不同的产品线,注重设计创新和功能性,以满足目标消费者的个性化需求。
4.价格策略:在选择高品质材料和设计的同时,兼顾价格的合理性,提供多种价格层次的产品,以吸引不同收入层次的目标消费者。
5.合作建材店铺:与小区附近的建材店铺合作,进行联合促销活动,共同推广家具产品。
6.体验式营销:在小区内举办家具展览和实体店开业仪式,为消费者提供家具品鉴和购买体验。
7.促销活动:定期举办促销活动,例如打折、赠品、满减等,吸引消费者前来购买。
8.售后服务:建立完善的售后服务体系,提供家具安装、维修等服务,增强消费者对品牌的信任感。
9.社交媒体营销:通过社交媒体平台定期发布家具相关内容和产品推荐,吸引目标消费者的关注和互动。
四、营销效果评估通过销售额、市场份额、品牌知名度、消费者反馈等指标对营销活动进行评估。
同时,可以通过消费者调研、问卷调查等方式,了解目标消费者对产品和服务的满意度,及时调整和改进营销策略。
综上所述,家具小区营销方案主要围绕品牌定位、产品差异化、价格策略、促销活动、售后服务等方面展开,通过建立品牌形象、提供优质产品和服务,吸引目标消费者,提高市场份额。
家具小区营销方案

家具小区营销方案1. 引言随着人们对生活品质的要求不断提高,家具作为家庭生活的重要组成部分,在市场需求中占据重要地位。
然而,当前市场上的家具品牌众多,竞争压力不断增加。
为了有效推广家具产品并提升销售额,开展家具小区营销是一种有效的方式。
本文将给出家具小区营销方案,旨在帮助家具企业提升品牌知名度和销售业绩。
2. 营销目标家具小区营销的目标是提升家具产品的曝光度,吸引潜在客户的注意力,增加销售量。
具体目标如下: - 提高线下店铺访客流量,增加潜在客户数量。
- 增加线上渠道的曝光度,拓展线上销售渠道。
- 提升品牌知名度和消费者的购买意愿。
-实现销售额增长。
3. 目标受众家具小区营销的目标受众主要包括以下三类人群: 1. 小区居民:小区居民是目标受众中最为核心的人群,他们具有购买家具的需求,并且具备较好的购买力。
2. 附近居民:附近居民可以是小区居民以外的居民,他们也是潜在的购买者,因为他们住放在附近,方便前来参观和购买。
3. 家具爱好者:家具爱好者是一个特殊的人群,他们对家具有较高的兴趣和了解,可以通过有针对性的营销活动吸引他们的关注。
4. 营销策略为了实现家具小区营销的目标,我们可以采取以下策略: 1. 小区展示活动:在小区内举办家具展示活动,搭建展示空间,展示产品,并提供现场购买和订购服务。
可以邀请设计师进行现场演示和咨询,吸引目标受众的兴趣和参与。
2. 定向推广:通过小区广告栏、小区微信群等渠道,定向向小区居民和附近居民进行家具产品的推广。
可以提供优惠券、特价活动等方式吸引购买者。
3. 参与社区活动:家具企业可以积极参与小区和社区组织的活动,为居民提供家具咨询、装修建议等服务,树立良好的企业形象,增加品牌认可度。
4. 线上推广:通过社交媒体平台、电商平台等渠道进行家具产品的线上推广。
可以发布产品信息、用户评价等内容,吸引线上用户的关注和购买。
5. 合作推广:与小区内其他商家进行合作推广,例如与装修公司、家居用品店等进行联合活动。
小区营销家居方案策划书3篇

小区营销家居方案策划书3篇篇一《小区营销家居方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对于家居环境的要求也日益提升。
本小区作为一个具有一定规模和消费潜力的社区,为家居产品的营销提供了广阔的市场空间。
二、目标群体小区内的居民,包括不同年龄层、职业和消费层次的家庭。
三、营销目标1. 提高家居品牌在小区内的知名度和美誉度。
2. 增加家居产品的销售量。
3. 建立长期稳定的客户关系。
四、营销策略1. 举办家居产品展示活动在小区内合适的场地搭建展示区域,展示各类优质家居产品,包括家具、装饰品、灯具等,让居民能够直观地感受产品的品质和风格。
2. 推出优惠促销活动制定有吸引力的折扣、满减、赠品等促销政策,激发居民的购买欲望。
3. 开展家居知识讲座邀请专业人士举办家居装饰、搭配、保养等方面的讲座,提升居民对家居的认知和兴趣。
4. 建立客户数据库收集居民的信息,如联系方式、购买意向等,以便进行后续的精准营销和客户服务。
5. 与小区物业合作借助物业的资源和渠道,进行宣传推广,如在小区公告栏张贴海报、发放传单等。
五、执行计划1. 第一阶段:筹备阶段确定活动场地和时间。
准备展示产品和宣传资料。
与物业沟通合作事宜。
2. 第二阶段:宣传阶段在小区内广泛张贴海报、发放传单。
利用小区群、公众号等进行线上宣传。
3. 第三阶段:实施阶段按照计划开展家居产品展示活动、讲座等。
做好现场销售和客户服务工作。
4. 第四阶段:跟进阶段对购买产品的客户进行回访,了解使用情况和满意度。
对潜在客户进行持续跟进和营销。
六、预算分配1. 产品展示费用:[X]元。
2. 宣传推广费用:[X]元。
3. 讲座费用:[X]元。
4. 赠品费用:[X]元。
5. 人员费用:[X]元。
七、效果评估1. 通过销售数据统计分析活动期间的销售业绩。
2. 收集居民的反馈意见,评估活动的满意度和效果。
篇二《小区营销家居方案策划书》一、活动背景随着人们生活水平的提高,对于家居环境的要求也越来越高。
家具跑小区总结范文

随着我国城市化进程的加快,小区居民对生活品质的要求越来越高,家具行业应运而生。
家具跑小区活动作为一种新兴的营销模式,逐渐在各大城市兴起。
为了总结本次家具跑小区活动的成果,现对活动进行如下总结:一、活动背景随着人们对生活品质的追求,家具市场逐渐从线下转移到线上,消费者对家具的需求越来越多样化。
家具跑小区活动旨在通过实地走访,深入了解小区居民的需求,提供更贴近消费者需求的家具产品,提升企业品牌形象。
二、活动目标1. 提升品牌知名度,扩大市场份额;2. 了解小区居民对家具的需求,为产品设计提供参考;3. 增强企业与消费者的互动,提高客户满意度;4. 提升售后服务水平,树立良好的企业形象。
三、活动内容1. 宣传推广:通过小区公告栏、微信群、朋友圈等多种渠道进行活动宣传,吸引小区居民参与;2. 产品展示:展示多种风格的家具,满足不同消费者的需求;3. 咨询解答:针对居民提出的问题,提供专业解答,帮助其选择合适的家具;4. 优惠活动:推出优惠套餐,吸引消费者购买;5. 安装服务:提供免费上门安装服务,确保消费者售后无忧。
四、活动成果1. 品牌知名度显著提升,活动期间接到大量咨询电话;2. 收集到大量消费者需求信息,为产品设计提供有力支持;3. 与众多消费者建立良好关系,提高客户满意度;4. 销售业绩同比增长,市场份额稳步提升。
五、活动不足与改进措施1. 不足:活动宣传力度不够,部分居民未能及时了解活动信息;改进措施:加大宣传力度,利用线上线下渠道进行全方位推广。
2. 不足:活动期间部分产品库存不足,导致部分消费者未能购买;改进措施:提前了解市场需求,合理安排产品库存。
3. 不足:部分消费者对售后服务存在疑虑;改进措施:加强售后服务培训,提高服务质量,确保消费者售后无忧。
六、总结家具跑小区活动是一次成功的营销尝试,通过此次活动,我们不仅提升了品牌知名度,还收集了大量消费者需求信息,为产品设计提供了有力支持。
在今后的工作中,我们将继续优化活动方案,提高活动效果,为消费者提供更优质的产品和服务。
家具小区营销方案

家具小区营销方案1. 引言随着人们生活水平的提高以及对居住环境要求的增加,家具市场也呈现出快速发展的趋势。
而在城市化进程中,住宅小区成为了人们居住的首选。
因此,为了满足住户对家具的需求,开展家具销售活动在住宅小区中十分必要。
本文将介绍一种家具小区营销方案,帮助家具品牌更好地推广产品,吸引并满足目标客户的需求。
2. 目标客户分析在制定营销方案之前,了解目标客户的需求和特点是非常重要的。
针对家具市场,目标客户主要包括小区住户以及附近居民。
他们通常是年龄在25-45岁之间,拥有一定经济能力,并对居住环境有较高的要求。
此外,家具购买往往与家庭装修相关,因此这些客户通常需要购买整套的家具。
了解目标客户的特点有助于制定更有针对性的营销策略。
3. 营销策略3.1 小区内展示在小区内设立家具展示区是一种有效的营销方式。
可以选择适宜的位置,例如小区的广场、公共区域或者物业区域,搭建起一处家具展示区。
展示区可以按照不同的风格或者功能进行划分,方便客户选择。
同时,展示区内提供专业的销售人员,能够为客户提供咨询和产品说明,解答客户疑问。
这种方式能够方便目标客户实地体验家具品质,增加购买的决策依据。
3.2 社区互动活动针对小区住户的特点,可以组织一些社区互动活动来促销。
比如,举办家具知识讲座,邀请专业人士分享家居装修和家具搭配的技巧。
此外,可以组织家具设计大赛,提供一些奖励和优惠,吸引居民参与并提高品牌知名度。
这种方式能够增进与目标客户之间的互动,建立良好的品牌形象。
3.3 优惠和奖励措施促销活动中,设置一些优惠和奖励措施是必要的。
例如,对于购买整套家具的客户可以提供一定的折扣;对于小区住户,购买家具可以获得一定的积分,积分可以用来兑换家具产品或者其他礼品。
这样的福利措施能够增加客户的购买欲望,提高客户忠诚度。
3.4 客户满意度调研为了了解客户的需求和购买体验,可以进行定期的客户满意度调研。
通过面对面的访谈、电话调研或者在线问卷,收集客户的意见和建议。
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家具小区推广建议方案大纲:一、建立小区推广队伍;二、进行小区普查、建立楼盘档案;三、进驻前的准备(包括物料、产品等);四、正式进驻及接待;五、小区回访、口碑宣传。
方案具体实施步骤:第一步:小区推广队伍:小区推广部(组)一般由2-6人组成,最少2人,以组为单位来进行小区开发。
注意事项:1、调整心态:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。
可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。
2、小区推广过程的管理:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展情况,总结工作中出现的问题并给予解决,确定下一步的工作方向。
坚持每天填写《工作日志》、《工作周报表》。
主要职责:1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门主管;2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;4)展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求;5)负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;6)发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;7)负责小区售后服务工作;第二步:进行小区普查,建立楼盘档案将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案。
我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等。
在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:1、需投入多少人?进行多少天?2、前期的公关费是多少?3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?4、预计销售收入有多少?经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。
目前而言,进驻小区的方式有:1、租用门面或车库,设立临时售点/展示区。
2、与家装公司联合进驻3、与其它行业品牌联合进驻4、宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等5、赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。
6、双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品。
7、人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。
思考?1、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式对于出租楼盘。
2、不同时期的宣传方式初期(小区建筑期与楼盘销售阶段):3、小区建筑期:可能的话,可做一些巨幅宣传,将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上。
4、楼盘销售阶段:重点作好对开发商与售楼部的公关,多进行感情沟通,要设法获得业主档案;另外把宣传资料、小礼品放入售楼部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在售楼中心进行宣传。
通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。
中期(楼盘售完至集中装修期间):是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。
后期(零星装修期):通过电话沟通方式,与业主保持沟通,有意向者可上门服务。
另外做好售后服务。
5、对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻第三步:进驻前的准备物料清单:1、帐篷、太阳伞:营造气氛。
2、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干,公司台布一张。
3、宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报告、销售记录、DM单等。
4、小礼品:赠送给业主。
5、 X架、KT板:公司介绍、产品介绍等。
有的直接印在帐篷上。
6、小区DM单,是非常重要的小区推广工具,单张内容、设计质量好否,直接关系到成交量多少。
一张好的小区单张要具备以下特点:1) 公司介绍要简洁,重点突出,重点突出国家级的荣誉与环保方面的荣誉,如国家免检产品、环保产品认证等。
2) 产品清单要有针对性。
根据该小区业主的收入、装修预算,制定合适的产品清单,没必要将图册上所有的产品都放上去。
3) 有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。
促销方案、团购优惠不可少,这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来,同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点,推动团购批量销售。
4) 有服务承诺。
将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示,给业主吃下“定心丸”。
5) 最好是一个小区一种单张,显得格外重视此小区推广。
7、广告方面:样板房支持、样板房外墙体喷绘。
8、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告。
9、小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区物业杂志等。
第四步:正式进驻、接待与介绍产品正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择:(一)单独进驻1、场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。
2、场地布置:2.1一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。
2.2产品展示多采用简易简架。
2.3要配有统一的形象台。
2.4附近以太阳伞配合造势。
3、注意事项:3.1要搞好物业的关系,事前进行公关。
3.2事中要服从他们的管理。
3.3坚决不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。
3.4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力;3.5有条件的,现场可播放专题片、广告片。
(二)异业联盟,联合进驻为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如与家电、瓷砖,橱卫产品等,其目标顾客一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。
(三)与家装公司联合进驻对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。
利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料,与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。
每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。
接待与介绍产品:1、工作人员必须统一穿着公司的制服,或T恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。
热情、细致对待每位顾客,我带来的是贴心服务。
2、介绍产品要专业,使用FABE方法来介绍产品。
(FABE方法:指营销中的利益推销法:特性、优势、利益、证据,非常巧妙的处理顾客关心的问题,特别是利益问题的一种典型的推销方法)3、绝对不可以与业主争吵,言辞傲慢,顾客喜欢被珍视。
4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。
6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。
7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。
资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。
9、语言表达尽量专业以增强顾客对自己的信任和品牌的认同,在产品宣传之余,我们还可做的更多!扫楼所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。
这些资料、信息要到达业主,才有价值。
1、入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。
千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。
2、入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。
3、根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。
“您好,李小姐,我是三叶家具的,我有一些资料想给您看看。
”4、资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。
资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。
5、拜访后要留下业主的联系电话。
向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠(或预约去总部展厅参观,或团购优惠),好随时通知您。
”6、扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太累。
7、扫楼后应该填写《业主档案表》。
参观预约登记、确认对一些有意向的客户,可建议他们去位于建材市场的公司总部展厅参观。
在现场时可以这样对业主说:“我们在这个小区只是展示了部分产品图片,效果相对要差许多,而且不能初建触摸。
建议您去我们公司总部展厅去参观一下,总部展厅品种齐全,效果也好很多,欢迎到我们展厅参观。
”说完,可拿出一份《邀请函》,请业主填一下。
然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。
接送目标顾客至展厅参观接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作,只要愿意到展厅去参观,就意味着销售成功率已达60%以上。
在接送组织过程中,要严密安排,为顾客留下一个良好的印象。
每次接送的人数以一个中巴车可装满为宜。
接送参观的时间最好是周六、日,周五确定要参加顾客名单。
1、在接送前一天确认参观的顾客名单,呈送邀请函。
2、提前半小时来到预定地点(一般在小区的正门口或公交车站)3、组织顾客上车,并清点人数,电话联系未到顾客,作好记录。
4、为上车的顾客每人发一瓶矿泉水,并在车上介绍此次参观的行程安排与返程安排。
第五步:展厅工作一、展厅接待顾客接送到展厅后,门店导购人员与小区推广人员分成几个组来接待。
接待的动作主要有:1、介绍产品与服务。
2、回答顾客疑问、费用预算3、在展厅接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人。
4、展厅布置整洁,门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。
二、接受预订顾客在展厅逗留十分钟左右后,就可开始接受预订,为激励顾客预订,可通过以下方法:1、团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。
2、促销措施:介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方案。
在预订过程中要发挥意见领袖的作用(事先与其商量好),由他召集大家来进行。
尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。
可由团购召集人组织业主去样板房参观,这样成交的机率就会大很多。
第六步:小区回访、口碑宣传根据产品预订单的名单,逐一对各顾客进行回访,进行核实用量、安排送货、收取货款、退/补货等服务。
对因故没有参观展厅,又较有兴趣的业主,可预先联系入室拜访,介绍业主们到公司总部展厅参观的情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。
在各业主准备入住时,可以发短信,或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程是否满意。
在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。
为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。
同时,对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已买好产品的顾客处看产品搭配的效果。
另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已定好的产品拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。
最后:多总结,多思考,多支持队友!共同打造团队品牌!附小区推广中的阻力:1.中高档楼盘的管理日趋规范,小区推广阻力较大,公关难度大!2.长期的推广活动培养了小区物业管理人员或售楼处人员的“精明意识”,甲方(小区物业或售楼处)的要求也水涨船高,所谓欲壑难填,小区推广的成本越来越高3.业主对小区推广也日趋抗拒。