家具小区营销方案总结
家具营销策划方案总结
家具营销策划方案总结一、背景及目标分析随着人们生活水平的提高和居民消费观念的转变，家具行业市场需求不断增长。
目前市场上的家具品牌繁多，竞争激烈。
为了在市场中脱颖而出，确保销售业绩的稳定增长，我们制定了一系列家具营销策划方案，旨在提高品牌知名度、树立品牌形象、扩大市场份额、增加销售额。
二、市场分析1. 宏观市场环境分析(1) 家具行业呈现出规模大、发展快的趋势。
(2) 消费升级与人们对居住环境要求的提高促使家具行业不断创新。
(3) 国内住房市场的发展带动家具需求的增长。
2. 竞争对手分析(1) 家具市场竞争激烈，各个品牌同质化现象较严重。
(2) 部分品牌在产品质量、品牌知名度、渠道布局方面具备一定优势。
3. 目标市场分析(1) 主要目标消费群体为年轻白领、新婚夫妇、家庭主妇等。
(2) 目标市场需求主要集中在功能性、时尚性和环保性等方面。
(3) 重视购物体验、注重品牌形象和口碑评价等。
三、产品定位我们通过精选优质材料、注重设计、追求舒适性和环保性等方式，将产品定位为高品质、时尚、环保的家具品牌。
通过产品不断创新和提升，满足目标消费群体的需求，打造具有较高竞争力的品牌。
四、品牌形象打造1. 宣传口号：让生活更加美好，用心陪伴每一个家。
2. 品牌标志设计：采用简洁、富有现代感的设计风格，突出品牌特点。
3. 品牌理念营造：通过高品质产品、独特设计和定制化服务等方式，传达品牌注重细节、追求完美的理念。
五、分销渠道建设1. 加强线上销售平台的建设，提供网上购物、线上定制等服务。
2. 扩大线下门店数量，选址合理，提供完善的售后服务。
3. 营造口碑传播，加强与媒体、社交平台、知名家居论坛等的合作。
4. 提供线上线下融合的购物体验，也可与相关行业进行合作，如家居装饰公司等。
六、市场营销推广策略1. 广告宣传策略(1) 通过网络广告、电视广告等方式提升品牌知名度。
(2) 制作产品宣传册、海报等助力销售。
(3) 利用社交平台、微博、微信公众号等进行品牌推广。
家具小区营销方案
家具小区营销方案1. 引言家具市场竞争激烈，为了提高销量和市场份额，家具企业需要制定有效的营销方案。
本文将介绍一种基于小区的家具营销方案，通过在小区内提供个性化服务和优质体验，来吸引潜在客户，并增加销售量。
2. 方案概述家具小区营销方案的核心理念是“家具与生活相连”。
基于这一理念，我们将在小区内设置展示厅，并与小区居民建立紧密的合作关系。
通过为小区居民提供个性化的家具定制服务、品质保证和优惠价格，我们将吸引他们购买家具，并提供享受到更好的居家生活体验。
3. 方案实施步骤3.1 选择合适的小区选择适合家具展示厅的小区非常重要。
我们可以考虑以下因素进行选择：小区人口结构、小区居民收入水平和购买力、小区生活方式与家具需求的契合程度等。
3.2 设计和布置家具展示厅在小区内设立家具展示厅是营销方案的核心。
我们需要根据小区居民的需求和偏好，精心设计和布置展示厅，让客户能够获得最好的购物体验。
3.3 培训员工为了提供专业的咨询和服务，需要培训专业的销售人员。
他们应该对产品了解清楚，能够根据客户需求提供定制化的解决方案，并具备良好的沟通能力和销售技巧。
3.4 与小区居民建立合作关系与小区居民建立紧密的合作关系是家具小区营销方案的关键之一。
我们可以推出会员制度，为居民提供特别优惠和服务。
通过定期组织家居装修讲座、展示新品发布会等活动，加强与居民的互动与交流，增加居民对家具展示厅的信任和依赖。
3.5 提供个性化定制服务针对不同居民的需求，我们可以提供个性化定制服务。
通过与居民的面对面交流，了解他们的需求和偏好，并根据这些信息提供最合适的家具解决方案。
这样一来，居民将更有信心购买并推荐我们的产品。
3.6 提供高品质产品和售后保障提供高品质的产品和售后保障对于吸引客户非常重要。
我们必须确保产品的质量和耐用性，并提供售后服务，解决客户的问题和不满意。
4. 营销策略4.1 宣传推广通过多种渠道进行宣传推广，包括小区广告牌、传单、社交媒体推广、电视、广播等。
家具小区营销方案
家具小区营销方案一、市场分析随着城市化进程的加快，人们的生活水平和消费水平越来越高，家具作为日常生活的必需品，市场需求量逐渐增加。
然而，当前家具市场竞争激烈，品牌众多，消费者的选择余地较大。
因此，家具企业需要通过差异化和创新的营销策略来吸引目标消费者，提高市场份额。
二、目标消费者分析1.年龄：家具主要消费者群体为成年人，尤其是30-50岁之间的中年人，他们有一定的购买力和消费能力。
2.收入：目标消费者的收入较高，能够承担高品质的家具产品。
3.教育程度：目标消费者普遍具有较高的教育程度，对品质和设计要求相对较高。
4.家庭状况：目标消费者多为有稳定家庭生活的人士，有一定的家庭装修需求。
1.品牌定位：选择一个与目标消费者需求相契合的品牌定位，例如高品质、环保、时尚等。
2.建立品牌形象：通过广告宣传、社交媒体营销等渠道，加强品牌知名度和形象的塑造。
3.产品差异化：提供与竞争对手不同的产品线，注重设计创新和功能性，以满足目标消费者的个性化需求。
4.价格策略：在选择高品质材料和设计的同时，兼顾价格的合理性，提供多种价格层次的产品，以吸引不同收入层次的目标消费者。
5.合作建材店铺：与小区附近的建材店铺合作，进行联合促销活动，共同推广家具产品。
6.体验式营销：在小区内举办家具展览和实体店开业仪式，为消费者提供家具品鉴和购买体验。
7.促销活动：定期举办促销活动，例如打折、赠品、满减等，吸引消费者前来购买。
8.售后服务：建立完善的售后服务体系，提供家具安装、维修等服务，增强消费者对品牌的信任感。
9.社交媒体营销：通过社交媒体平台定期发布家具相关内容和产品推荐，吸引目标消费者的关注和互动。
四、营销效果评估通过销售额、市场份额、品牌知名度、消费者反馈等指标对营销活动进行评估。
同时，可以通过消费者调研、问卷调查等方式，了解目标消费者对产品和服务的满意度，及时调整和改进营销策略。
综上所述，家具小区营销方案主要围绕品牌定位、产品差异化、价格策略、促销活动、售后服务等方面展开，通过建立品牌形象、提供优质产品和服务，吸引目标消费者，提高市场份额。
家具销售总结与计划6篇
家具销售总结与计划6篇篇1一、引言随着社会的不断发展与科技的进步，家具市场呈现出多元化的趋势。
在过去的一年中，我公司在激烈的市场竞争中，通过不断创新和调整销售策略，取得了显著的业绩。
本报告旨在对过去一年的家具销售进行总结，并对下一年的销售计划进行规划，以期为公司的发展提供指导。
二、销售总结（一）销售业绩回顾在过去的一年中，我公司在全体员工的共同努力下，实现了销售业绩的稳步增长。
销售额同比增长了XX%，市场占有率也有所提升。
其中，实木家具系列产品表现突出，销售额占比达到XX%。
同时，我们的线上销售渠道也取得了良好的业绩，销售额同比增长了XX%。
（二）客户群体分析目前，我们的客户群体主要集中在中高端市场。
从年龄分布来看，XX至XX岁的消费者占比较大，他们注重家具的品质与设计，愿意为高品质家具支付更高的价格。
从地域分布来看，一线城市的消费者占比达到XX%，二线城市的消费者占比逐年上升。
（三）销售策略分析在过去的一年中，我们主要采取了线上线下融合的销售策略。
通过线上平台宣传产品，吸引消费者关注，再通过线下门店提供体验服务，促成销售。
此外，我们还加强了与房地产商的合作，为新楼盘提供定制家具服务。
这些策略的实施，有效地提升了销售业绩。
三、存在问题（一）市场竞争激烈目前，家具市场竞争日益激烈，国内外品牌众多，市场份额分散。
我们需要进一步加大品牌宣传力度，提升品牌影响力。
（二）产品创新不足尽管我们在某些产品上取得了一定的成功，但整体而言，我们的产品创新力度还有待加强。
消费者对于家具的需求日益多元化，我们需要不断研发新产品，满足市场需求。
（三）销售渠道有待拓展尽管我们的线上销售渠道取得了一定的成绩，但线下渠道仍有待拓展。
我们需要进一步加强与经销商的合作，拓展销售渠道。
同时，跨境电商也是一个值得考虑的方向。
四、未来销售计划（一）提升品牌影响力通过加大广告投入、举办线上线下活动等方式，提升品牌影响力。
同时，加强与消费者的互动，提高品牌忠诚度。
物业销售家具方案模板
一、方案背景随着我国经济的快速发展和居民生活水平的提高，人们对居住环境的要求也越来越高。
为了满足业主的需求，提升物业公司的服务品质，增加物业收入，特制定本家具销售方案。
二、销售目标1. 提高业主居住舒适度，满足业主对家具的需求。
2. 增加物业公司的收入，提升物业管理服务水平。
3. 提升物业公司在业主心中的形象，增强业主对物业公司的满意度。
三、销售策略1. 市场调研（1）了解业主对家具的需求，包括风格、材质、价格等方面。
（2）调研市场上主流家具品牌和产品，掌握市场动态。
（3）分析竞争对手的家具销售策略，寻找差异化竞争优势。
2. 产品选择（1）选择品质优良、性价比高的家具品牌。
（2）根据业主需求，提供多样化的家具产品，包括卧室、客厅、餐厅、书房等。
（3）定期推出新款家具，满足业主对时尚的追求。
3. 价格策略（1）制定合理的价格体系，确保利润空间。
（2）针对不同业主群体，推出优惠政策，如团购、折扣等。
（3）建立会员制度，为会员提供专属优惠。
4. 营销推广（1）利用物业公司的宣传渠道，如业主大会、微信公众号、社区公告等，进行家具销售宣传。
（2）举办家具展示活动，邀请业主现场体验，提高销售转化率。
（3）与家居设计师合作，提供专业家居设计方案，提升业主购买意愿。
5. 服务保障（1）提供家具安装、维修、保养等售后服务。
（2）建立客户投诉处理机制，及时解决业主问题。
（3）定期回访业主，了解家具使用情况，收集改进意见。
四、销售渠道1. 物业公司直销（1）在物业管理处设立家具销售专区，方便业主选购。
（2）安排专业销售人员，为业主提供一对一服务。
2. 合作经销商（1）与家居品牌经销商合作，扩大销售渠道。
（2）提供经销商培训，提升销售团队的专业素养。
3. 线上销售（1）建立官方网站或电商平台，方便业主在线选购家具。
（2）开展线上促销活动，吸引更多业主关注。
五、实施计划1. 制定详细的销售计划，明确销售目标、产品、价格、渠道等。
家具小区营销方案
家具小区营销方案1. 引言随着人们对生活品质的要求不断提高，家具作为家庭生活的重要组成部分，在市场需求中占据重要地位。
然而，当前市场上的家具品牌众多，竞争压力不断增加。
为了有效推广家具产品并提升销售额，开展家具小区营销是一种有效的方式。
本文将给出家具小区营销方案，旨在帮助家具企业提升品牌知名度和销售业绩。
2. 营销目标家具小区营销的目标是提升家具产品的曝光度，吸引潜在客户的注意力，增加销售量。
具体目标如下： - 提高线下店铺访客流量，增加潜在客户数量。
- 增加线上渠道的曝光度，拓展线上销售渠道。
- 提升品牌知名度和消费者的购买意愿。
-实现销售额增长。
3. 目标受众家具小区营销的目标受众主要包括以下三类人群： 1. 小区居民：小区居民是目标受众中最为核心的人群，他们具有购买家具的需求，并且具备较好的购买力。
2. 附近居民：附近居民可以是小区居民以外的居民，他们也是潜在的购买者，因为他们住放在附近，方便前来参观和购买。
3. 家具爱好者：家具爱好者是一个特殊的人群，他们对家具有较高的兴趣和了解，可以通过有针对性的营销活动吸引他们的关注。
4. 营销策略为了实现家具小区营销的目标，我们可以采取以下策略： 1. 小区展示活动：在小区内举办家具展示活动，搭建展示空间，展示产品，并提供现场购买和订购服务。
可以邀请设计师进行现场演示和咨询，吸引目标受众的兴趣和参与。
2. 定向推广：通过小区广告栏、小区微信群等渠道，定向向小区居民和附近居民进行家具产品的推广。
可以提供优惠券、特价活动等方式吸引购买者。
3. 参与社区活动：家具企业可以积极参与小区和社区组织的活动，为居民提供家具咨询、装修建议等服务，树立良好的企业形象，增加品牌认可度。
4. 线上推广：通过社交媒体平台、电商平台等渠道进行家具产品的线上推广。
可以发布产品信息、用户评价等内容，吸引线上用户的关注和购买。
5. 合作推广：与小区内其他商家进行合作推广，例如与装修公司、家居用品店等进行联合活动。
社区营销家具方案
社区营销家具方案1. 简介为了更好地推广家具品牌，社区营销已成为家居行业中不可或缺的一种营销方式。
本文将介绍家具品牌如何利用社区营销增强品牌影响力，提升产品销售。
2. 社区营销的优势相比于传统广告推广方式，社区营销有着以下几个优势：•建立良好的品牌形象。
社区营销相当于品牌在用户中建立起了口碑，消费者会更容易接受企业的品牌形象和产品。
•提高用户粘性，促进复购。
通过社区营销，品牌可以与用户实现更好的互动，建立起良好的用户关系，用户会对品牌产生信任感和忠诚度，从而提高复购率。
•提升用户参与度。
社区营销的方式让用户参与其中，使得用户对品牌建立起更深层次的认知，从而更容易形成购买欲望。
3. 家具社区营销的实践3.1 利用家居社区平台家居社区平台是目前家具社区营销的主要平台之一。
通过在家居社区平台上发布企业动态、产品展示、发表专栏等方式有效推广企业的品牌形象和产品。
同时，利用社区平台的“卖家秀”功能，发布实际的家具应用场景图，以及产品各项功能特点，吸引潜在客户，并达到快速开发新客户的目的。
3.2 打造品牌社区品牌社区是不同于其他社交平台的一种社交模式，可以让品牌与用户建立密切的关系。
品牌社区可以要求用户填写资料以获得优惠券，同时设置奖励机制，促使用户多次访问社区，从而提高用户的客户黏度。
品牌社区还可以定期进行活动，吸引用户互动参与，增强品牌影响力。
例如，通过发起线上家具设计大赛，提高用户参与感，将品牌形象推向更深层次的用户心智。
3.3 利用线下社区进行营销针对特定区域的用户，家具品牌可以通过线下社区进行推广，例如大社区的举办家居展览、小区的推销活动等等，有利于品牌直接接触客户，更好地推销产品。
同时品牌社区的口碑和参与度可以帮助品牌提高在社区的知名度，扩大品牌在当地的影响力。
4. 结语社区营销为家具品牌提供了更多的发展机会和趋势，家具企业应该不断深化社区营销，不断挖掘潜在市场，提高产品销售的规模和利润。
家具销售总结与计划5篇
家具销售总结与计划5篇篇1一、销售总结在过去的一年中，家具销售行业经历了起伏不定的一年。
在市场竞争激烈的情况下，我们通过不断努力，取得了一定的销售成绩。
1. 销售业绩在全年销售中，我们实现了销售额为XX万元的目标，同比增长了XX%。
其中，家具销售额为XX万元，家居饰品销售额为XX万元，分别同比增长了XX%和XX%。
在销售渠道方面，线上销售额为XX万元，线下销售额为XX万元，线上销售额占比达到了XX%。
2. 产品结构调整针对市场需求的变化，我们对产品结构进行了调整。
在产品线上，我们增加了一些新的家具款式和家居饰品系列，同时对一些老款产品进行了升级和改进。
这些措施有助于提高产品的竞争力和销售额。
3. 营销策略在营销方面，我们采取了多种策略，包括促销活动、会员制度、社交媒体营销等。
其中，促销活动是提高销售额的有效手段，会员制度则有助于提高客户黏性和忠诚度，社交媒体营销则有助于扩大品牌知名度和影响力。
4. 客户服务在客户服务方面，我们注重提高服务质量和效率。
通过培训和服务流程优化，我们提高了客户的满意度和忠诚度。
同时，我们还积极收集客户反馈和建议，以便不断改进产品和服务。
二、存在的问题在取得成绩的同时，我们也存在一些问题需要解决：1. 库存管理目前我们的库存管理水平还有待提高。
在一些情况下，库存过多或过少都会对销售产生影响。
我们需要进一步完善库存管理制度，优化库存结构，确保库存的合理性和高效性。
2. 线上销售渠道虽然我们的线上销售额有所增长，但还有很大的提升空间。
我们需要进一步加强线上销售渠道的建设和管理，提高线上销售的效率和客户体验。
3. 产品质量控制产品质量是企业的生命线。
虽然我们的产品质量一直保持在较高水平，但还有一定的提升空间。
我们需要进一步加强产品质量控制和管理，确保产品的稳定性和可靠性。
三、计划与展望针对以上问题和实际情况，我们制定以下计划和目标：1. 进一步提升销售额：在产品结构调整和营销策略优化的基础上，我们计划实现销售额的进一步提升，目标为XX万元。
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家具小区营销战略大纲
小区业主是家具终端市场的前沿，所以做好小区营销能很快的带动其他终端卖场的销售并提升产品市场占有率。
●方案大纲：
一、进行小区普查、建立楼盘档案、制作楼盘分布图
二、进行楼盘分类、评估开发价值，确定进驻方式
三、小区开发商或物业管理处进行公关，争取以较低的成本进驻
四、进驻前的准备（包括物料、车辆、人员、）
五、正式进驻及接待与介绍产品；
六、参观预约登记、确认
七、展厅接待
八、接受预订
九、小区回访、口碑宣传
●方案具体实施步骤：
一、进行小区普查，建立楼盘档案，制作楼盘分布图
二、进行楼盘分类、评估开发价值，确定进驻方式
我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等。
1、集资房
特点：业主间较熟悉，装修时间集中，存在互相攀比的情况。
信息容易传播，易树立口碑。
多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。
2、商品房
特点：装修时间长，有一定消费能力，零散，房东间关系相对封闭，信赖家装公司。
3、拆迁户、出租楼盘
特点：装修时间短、经济水平参差不齐，多为双包制，求便型。
3、小别墅
特点：消费预算较高，多为家装公司设计施工，分布零散，装修时间较长，追求档次和效果。
将手头上掌握的楼盘资料分门别类，在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。
在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：
1、需投入多少人？进行多少天？
2、前期的公关费是多少？
3、租金怎样？样板房、宣传物料费用如何？
4、预计销售收入有多少？
经过计算，若值得进驻，再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。
目前而言，进驻小区的方式有：
1、租用门面或车库，设立样板房/展示区。
2、与家装公司联合进驻
3、与其它行业品牌联合进驻
4、宣传：在小区主要出入口挂条幅、贴海报等。
5、公益广告：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语，赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。
6、赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。
（一）、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式
对于拆迁户、出租楼盘这一类的楼盘暂时不给予考虑
（二）不同时期的宣传方式
1、初期（小区建筑期与楼盘销售阶段）：
（1）小区建筑期：可能的话，可做一些巨幅宣传，将一些巨幅（喷绘）挂在建筑的墙体上。
（2）楼盘销售阶段：重点作好对开发商与售楼部的公关，多进行感情沟通，要设法获得业主档案；另外把宣传资料、小礼品放入售楼部，请其代为派发；可能的话，将广告牌、X架、小展架，放在售楼中心进行宣传。
同时，可与物业管理处联系，做一些公益广告，如前述的赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅，提前进行预热式宣传。
2、中期（楼盘售完至集中装修期间）：是小区推广的关键期，通过电话沟通或上门拜访等方式，与业主保持沟通，了解业主何时购买家具及其颜色、风格、等有效信息。
3、后期：签单、交货、客户回访及做好售后服务等
三、对物业管理处进行公关，争取以较低的成本进驻
联系小区的物业管理部门，要找到负责人，通过施以小恩小惠，建立个人感情，争取以较低的成本取得较好的位置、方式。
有些小区的租金，可收可不收，关系好的可以少收甚至不收，所以要充分公关，取得好感，建立关系。
对于那些集资房、单位房，可找该单位的行政(福利处)等部门。
在与物业部门协商的时候，先通过赞助做一些小区必需的小区公益宣传牌、告示栏、指示牌入手，取得物业部门的好感，又收到宣传的效果，接下来的合作就会顺利很多
建立与物业部门的良好关系，保持勤拜访十分重要，在开盘销售前，一般最少2天要拜访一次
四、进驻前的准备
物料清单：
1、礼品类：广告晴雨伞、钥匙扣等小礼品、，赠送给业主。
2、产品：筛选有代表性的产品组合，选择一些有特色的产品、新产品进行展示。
3、利用气门、帐篷或者太阳伞，营造气氛。
4、X架、KT板、易拉宝、活动展板、产品资料架、公司介绍、产品介绍、售后服务介绍等
5、促销指示牌、促销政策。
6、广告方面：样板房支持、样板房外墙体喷绘。
7、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告。
8、小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区物业杂志等。
印刷稿（小区DM单及家具使用保养手册）应具备以下特点
1）公司介始要简洁，重点突出，重点产品环保及收藏价值、产品荣誉及性能。
2) 有针对该小区的促销方案、团购优惠方案，这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来，同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点，推动团购批量销售。
3) 有应用的案例。
应用案例是销售的“证据”，将一些有代表性、有号召力的案例放在单张上，十分可信。
4) 有服务承诺。
将公司在送货、退货、换货、品质、售后服务等方面的承诺详细标示，给业主吃下“定心丸”。
五、正式进驻、接待与介绍产品
正式进驻小区进行推广、销售，有三种方式可供选择：
（一）单独进驻
1、场地选择：小区人气最旺的广场或必经的过道。
2、场地布置
2.1一般租用门面或车库，设立样板房/展示区。
2.2要有统一的形象。
2.3附近以太阳伞，气门，花篮，配合造势。
2.4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力
2.5现场可播放专题片、广告片。
（二）异业联盟，联合进驻
为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如：家具与地板，家具与电器等，其目标顾客一致，销售时间基本一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广
（三）与家装公司联合进驻
对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修公司联合进驻。
与装修公司合租门面，展示家具样品与装修风格。
与家装公司商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。
每成交一单，给予设计师/装修公司一定金额的奖励。
接待与介绍产品：
1、工作人员必须统一穿着公司的制服，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。
2、介绍产品要专业，使用FABE方法来介绍产品。
（FABE方法：指营销中的利益推销法：优势、特点、利益、证据，非常巧妙的处理顾客关心的问题）
3、绝对不可以与业主争吵。
4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品，以博得好感。
对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞，在登记了业主的姓名、地址、电话后，可以借给业主使用，下次入户拜访时借机收回。
5、推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品，并引导其至展示地点参观。
6、接待时可建议业主参观其品牌专卖店并进一步比较。
7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。
资料一般包括：产品汇总折页、促销活动单张、家具使用保养知识单页、业务员的名片等。
六、参观预约登记、确认
对一些有意向的客户，可建议他们去位于家具市场的公司品牌专卖店参观。
在现场时可以这样对业主说：我们在这个小区只是展示了部分产品。
建议您可以去我们公司品牌专卖店去参观一下，专卖店的品种齐全，效果也好很多，而且能根据您的户型当场设计你的家具摆放效果图。
”说完，可拿出一份《邀请函》，请业主填一下。
然后在约定时间的前一天晚上，再通过电话确认业主是否去，及告之具体时间。
七、展厅接待
顾客接送到展厅后，门店导购人员与小区推广人员分成几个组来接待。
接待的动作主要有：
1、介绍产品与服务：使用FABE法。
（优势、特点、利益、证据）
2、现场对比测试产品的环保性能、光泽度等
3、回答顾客疑问
4、在展厅接待过程中，要确保每个顾客都有人接待，不得怠慢任何一个人。
八、接受预订
为激励顾客预订，可通过以下方法：
1、团购优惠：向他们讲明团购的优惠政策
2、促销措施：介绍最近针对小区的优惠、赠礼方案。
在预订过程中要发挥意见领袖的作用（事先与其商量好），由他召集大家来进行团购与预订。
尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头，或退休干部，这些人在社区内具有一定的号召力，可利用他们组织进行团购，根据团购数量给予其一定的奖励。
可由团购召集人组织业主去样板房参观，这样成交的机率就会大很多。
九、小区回访、口碑宣传
根据产品订单和小区名单对因故没有参观专卖店，又较有兴趣的业主，可预先联系入室拜访，介绍业主们到公司专卖店参观的情况，重点要说明有多少户实现了成交，争取成功销售。
在小区推广过程中，要利用已成交的顾客进行口碑宣传。
为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予一定的奖励或赠送一些礼品。
同时，对一些犹豫不决的顾客，可带他们去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。
另外，要把本小区的顾客名单整理成一个表格，将已购买到位的住宅拍成照片，作为“证据”，向其他潜在的顾客展示，能起到很好的“临门一脚”的作用。
（完）。