人力资源管理概论试题及答案
人力资源管理概论试卷答案
人力资源管理概论试卷答案第一篇：人力资源管理概论试卷答案人力资源管理概论考试试卷一、填空题（每空1分，共10分）1、人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即人力资源。
82是指集中各种资源，通过有效的方式加以整合和利用，从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。
193就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。
344、人力资源管理的目标应当从最终目标和465、人力资源管理的功能和目标是通过项活动来实现的。
486、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即企业文化。
1358、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为1929、是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求。
21810、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使起人能了解这种职位的过程即职位规划。
176二、单选题（每题2分，共20分）1．下列不属于人力资源性质的是15(D)A．能动性B．时效性C．社会性D．不变性2．下面不属于人力资源管理模式的是42(B)A．工业模式B．投资模式 C．混合模式 D．参与模式3．人力资源管理环境的辨认主要考虑的是120(C)A．环境的复杂性与开放性B．环境的开放性与稳定性C．环境的复杂性与稳定性D．环境的稳定性与结果性4．《中华人民共和国劳动法》颁布于126(A)A．1994年7月5日B．1995年1月1日C．1995年7月5日D．1994年1月1日5．下面不属于人力资源管理的内部环境的是129(C)A．企业发展战略B．企业组织结构C．企业总经理D．企业文化6．下面不属于潜在人力资源的是10(B)A．病残人口B．老年人口C．失业人口D．未成年就业人口7．劳动者的素质不包括11(D)A．体能素质B．智能素质C．非智力素质D．以上都不是8．下列说法错误的是12(A)A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源9．在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。
《人力资源管理概论》习题及答案
《人力资源管理概论》习题及答案1．什么是人力资源，人力资源有哪些特点？1919年、1921年康芒斯的两本著作最先用了人力资源一词。
但与现在的意义不同。
1954年彼得德鲁克管理实践中提出了人力资源概念，指出人力资源是一种特殊的资源，必须通过有效的激励机制才能开发利用。
从定义上讲分为两大类第一类是从能力的角度来解释；第二类是从人的角度来解释。
人力资源，指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
或者人力资源是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。
1、人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。
2、这一能力要对迅的创造起贡献作用，成为财富形成来源。
3、这一能力还要能够被组织所利用。
2．什么是人力资源管理？人力资源管理与传统人事管理的区别？人力资源管理就是现代的人事管理，它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。
3．组织中人力资源管理的目标是什么？最终目标是要有助于实现企业的整体目标，人力资源管理只是企业管理的一个组成部分。
具体目标1、保证价值源泉中人力资源的数量和质量。
2、为价值创造营建良好的人力资源环境；3、保证员工价值评价的准确有效。
4、实现员工价值分配的公平合理。
价值链与目标密切相关，价值源要借助人力资源规划和招聘录用等职能活动来实现；价值创造要借助工作分析和设计、员工调配、培训开发以及员工激励等职能活动来实现；价值分配借助薪酬管理来实现；价值评价要借助于绩效管理来实现。
4．人力资源管理在组织中产生的历史基础是什么？一、工业革命的影响工业革命三大特征机械设备的发展人与机器的联系；需要雇用大量人员的工厂的建立。
导致了两个现象，一是劳动专业化的提高；二是工人生产能力的提高。
《人力资源管理概论》作业题及参考答案
《人力资源管理概论》作业题及参考答案一、作业题第一单元(第1章)一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.下列选项属于人力资源的时效性特点的是；A. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系B.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制C.人力资源是一种可以再生的资源D.人力资源是一种能动的资源2.下列选项属于人力资源的生物性特点的是：A. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系B.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制C.人力资源是一种可以再生的资源D.人力资源是一种能动的资源3.下列选项中属于对美国人力资源管理模式描述的是：A.市场机制配置人力资源B.资历优先的用人政策C.以奖励集体为中心的激励体系。
D.终身雇用制4.下列选项中属于对日本人力资源管理模式描述的是：A.市场机制配置人力资源B.人力资源管理制度化C. 终身雇用制D.能力优先的用人政策5.下列选项中不是对美国人力资源管理模式描述的是：A.市场机制配置人力资源B.能力优先的用人政策C. 人力资源管理制度化D.以奖励集体为中心的激励体系6.下列选项中不是对日本人力资源管理模式描述的是：A.市场机制配置人力资源B.资历优先的用人政策C.以奖励集体为中心的激励体系D.重视员工培训二、多项选择(每题有两个以上正确答案)1.以下列出的哪些特点属于人力资源的基本特点：A.生物性B.社会性C.附加性D.高增值性2.以下列出的哪些特点属于人力资源的资源特点：A.时效性B.智能性C.个体差异性D.高增值性3.下列关于现代人力资源管理的表述正确的有：A.现代人力资源管理把人作为资本和资源来进行管理B.现代人力资源管理是以事为中心的管理C.现代人力资源管理地位已提升到组织的战略层面D.现代人力资源管理在心理层面上强调服从4.下列关于传统人力资源管理的表述正确的有：A.传统人力资源管理把人当作成本来进行管理B.传统人力资源管理与现代人力资源管理没有本质区别C.传统人力资源管理采用刚性的手段对人进行管理D.传统人才资源管理强调从外部对人进行控制5.下列选项不属于日本人力资源管理模式特点的有：A.资历优先的用人政策B.能力优先的用人政策C. 终身雇用制D.人力资源管理制度化6.人力资源管理面临的现实挑战包括：A.经济一体化冲击B.多元文化的融合与冲突C.信息技术的全面渗透D.人才的激烈争夺三、判断分析题(先判断对错，再简述理由)1.传统人事管理强调以“人”为核心。
人力资源管理概论试题及答案
人力资源管理概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 吸引、发展和保留人才2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分？A. 人员需求预测B. 招聘策略制定C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中的“STAR”法则主要用于什么？A. 简历筛选B. 面试提问C. 员工培训D. 绩效考核4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失率D. 降低员工工作量5. 绩效管理的最终目标是什么？A. 确定员工薪酬B. 提升组织绩效C. 优化员工配置D. 增加员工满意度二、判断题（每题1分，共10分）6. 人力资源管理是企业所有管理活动的基础。
（）7. 人力资源管理只关注员工的招聘和培训。
（）8. 员工满意度与组织绩效无关。
（）9. 绩效考核是单向的，只由上级对下级进行。
（）10. 人力资源信息系统（HRIS）可以帮助企业更好地管理员工数据。
（）三、简答题（每题5分，共30分）11. 简述人力资源管理的四个主要功能。
12. 描述人力资源规划的重要性。
13. 解释什么是360度反馈，并说明其在绩效管理中的应用。
14. 阐述员工职业生涯规划对个人和组织的意义。
四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 某公司面临员工流失率高的问题，请分析可能的原因，并提出解决方案。
16. 假设你是一家企业的人力资源经理，公司计划进行一项大规模的组织变革。
描述你将如何管理这一变革过程中的人力资源问题。
五、论述题（10分）17. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别，并说明现代人力资源管理对企业竞争力的影响。
结束语：本试题旨在考察学生对人力资源管理概论的理解和应用能力，希望同学们能够通过本试题加深对人力资源管理重要性的认识，并在实际工作中运用所学知识，为企业的发展做出贡献。
人力资源管理概论答案
(1)san认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是(A)管理思想的体现。
A。
“以人为本”B.“自我实现人”C。
“经济人”D.“社会人(2)人力资源规划的主要环节是(B)。
A.对员工素质的预测B。
对人力资源的供求预测C.对企业发展目标的预测D.对员工职业生涯发展的预测(3)企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是(C)。
A。
企业发展初期B.企业快速发展时期C.企业稳定发展时期D。
企业衰退时期(4)下列不属于外部渠道招聘优势的是(B)。
A。
为企业带来不同的价值观和新观点B.不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D o是一种很有效的信息交流方式(5)在衡量测试方法对甄选录用的合宜程度时，表示测试有效性和准确性的指标是(A)o A。
测试的效度B.测试的信度C.测试的经济性D.测试的公平性(6)适合于那些以外显动作为主的职务，对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是(B)oA.见习法B。
观察法C。
工作日志法D。
访谈法(7)由任职者按时间顺序，详细记录自己在一段时间内工作内容，以达到工作分析目的的方法是(D)。
A.访谈法B。
观察法C.见习法D。
工作日志法(8)具有内耗性特征的资源是(B)。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D。
一次性资源(9)下列人力资源管理与传统人事管理的区别，(B)项有误。
A。
人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本B.人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心C o人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划D.人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合(10)下列属于需要型激励理论的是(A)。
A o ERG理论B.期望理论C。
公平理论D.强化理论＊以下为多选题部分：(11)企业经营的四大类资源包括(ACDE)oA.经济资源B。
辅助性资源C。
人力资源D.物质资源E.信息资源(12)人本管理的基本原则有(ABDE)oA.个性化发展原则B.引导性管理原则C.监督管理原则D。
人力资源管理概论试题及答案
人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系C. 管理组织中的所有资源D. 管理组织中的劳动力2. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 确保组织有足够的合格员工B. 降低员工工资成本C. 提高员工满意度D. 增加组织利润3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的面试技巧？A. 行为描述面试B. 压力面试C. 结构化面试D. 非结构化面试4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 减少员工流动率C. 提升员工士气D. 增加产品销量5. 绩效评估的主要作用是什么？A. 为员工提供晋升机会B. 确定员工的薪酬水平C. 评估员工的工作表现D. 为员工提供休假安排二、填空题1. 人力资源管理的主要功能包括__________、__________、__________、员工关系和__________。
2. 在人力资源规划中，__________和__________是预测组织未来人力需求的两种主要方法。
3. 有效的员工培训计划应该包括需求分析、培训设计、__________、实施和__________。
4. 绩效管理过程通常包括目标设定、绩效监控、绩效评估和__________。
5. 员工福利计划的目的是提高员工的__________、增强员工的__________和促进员工的__________。
三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。
2. 描述人力资源规划的步骤，并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明招聘和选拔过程中的关键环节，并讨论如何提高招聘的有效性。
4. 讨论员工培训和发展的重要性，以及如何确保培训计划的成功实施。
5. 解释绩效评估的目的和重要性，并提供提高评估效果的方法。
四、论述题1. 分析人力资源管理对组织成功的影响，并讨论在全球化背景下人力资源管理面临的挑战。
2. 论述人力资源部门如何通过有效的员工激励和留任策略来提高组织的整体绩效。
2021年《人力资源管理概论》试卷试题及答案
2021年《人力资源管理概论》试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案：D2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源政策制定D. 产品研发规划答案：D3. 在招聘过程中，以下哪项不是招聘信息的发布渠道？A. 校园招聘B. 网络招聘C. 人才市场招聘D. 朋友介绍答案：D4. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？A. 单面面试B. 小组面试C. 半结构化面试D. 非结构化面试答案：D5. 以下哪种激励措施不属于薪酬激励？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 股权激励D. 员工福利答案：D6. 以下哪种培训方法不属于在职培训？A. 岗位轮换B. 在职指导C. 外部培训D. 师徒制答案：C7. 以下哪种绩效评价方法不属于主观评价法？A. 目标管理法B. 360度评价法C. 强制分布法D. 关键事件法答案：D8. 以下哪种福利不属于法定福利？A. 五险一金B. 带薪年假C. 节假日礼品D. 病假工资答案：C9. 以下哪种劳动争议处理方式不属于和解？A. 自愿和解B. 调解C. 仲裁D. 公开审判答案：D10. 以下哪种企业不属于人力资源服务外包企业？A. 猎头公司B. 人力资源外包公司C. 咨询公司D. 保险公司答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的目标是实现组织的__________和员工的__________。
答案：战略目标、个人发展2. 招聘过程中，招聘信息的发布渠道主要有__________、__________、__________和__________。
答案：校园招聘、网络招聘、人才市场招聘、内部推荐3. 绩效评价的目的是__________、__________、__________和__________。
答案：激励员工、提高工作效率、促进员工发展、为企业决策提供依据4. 薪酬激励包括__________、__________、__________和__________。
【人力资源】人力资源管理概论答案
人力资源管理活动包括（ ABCDE ）。
A. 人力资源规划 B.工作分析 C.绩效考核 管理
D.职业生涯管理
E.薪酬
以下属于赫茨伯格 “双因素理论 ”中提到的激励因素的是（ CDE ）。 A. 薪水 B.人际关系 C.责任感 D.认可 E.成长
下列属于需要型激励理论的是（ BCE ）。
A. 公平理论 B.ERG理论 C.需要层次理论 论
A. “经济人 ” B.社会“人 ” C.复杂“人 ” D.自我“实现人 ”
对工作信息进行收集、分析、综合以及做出明确规定的过程或一系列活 动是（ C）。 A. 人力资源规划 B.工作设计 C.工作分析 D.绩效评估
在运用关键事件法进行工作分析时的主要缺点体现在（ D ）。 A. 难以获得任职者的合作 B.技术性要求较高 C.任职者只注重工作工 程，不关心工作结果 D.不能对工作提供完整的描述
(3) 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是（ C ）。
A. 企业发展初期 B.企业快速发展时期 C.企业稳定发展时期 D.企业 衰退时期
(4) 下列不属于外部渠道招聘优势的是（ B ）。
A. 为企业带来不同的价值观和新观点
B.不存在 “逆向选择 ”问题 C.外
部渠道广阔 D.是一种很有效的信息交流方式
工作分析包括（ B C）方面的基本内容。
(10) 下列属于需要型激励理论的是（ A ）。 A.ERG 理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论
* 以下为多选题部分： (11) 企业经营的四大类资源包括（ ACDE ）。 A. 经济资源 B.辅助性资源 C.人力资源 D.物质资源
E.信息资源
(12) 人本管理的基本原则有（ ABDE ）。 A. 个性化发展原则 B.引导性管理原则 C.监督管理原则 共同成长原则 E.环境创设原则
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《人力资源管理概论》B卷答案年级：层次：专业：班别：
姓名：学号：考试日期：
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区，例如我们常说的“一俊遮百丑”就是（ C ）
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、投射效应
2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于（ B ）
A、定量预测方法
B、定性预测方法
C、经验预测法
D、工作研究法
3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”，认为胜任力由“水面上”和“水面下”两部分构成，以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是（ D ）
A、分析决断力
B、人际洞察力
C、自信
D、知识与技能
4、（ C ）是指测量结果的准确性和一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度
A、误差
B、效度
C、信度
D、效标
5、（ A ）是企业人力资源开发与管理活动的依据，它决定着企业人力资源各项职能管理活动的方向。
A、人力资源战略规划
B、职位分析与职位评价
C、招聘与甄选
D、人力资源供需预测
6、在外部招聘途径中，高级管理人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有赖于（ B ）
A、广告
B、猎头公司
C、就业服务机构
D、校园招聘
7、以下不属于面试优点的是（ D ）
A、适应性强
B、可进行双向沟通
C、有人情味
D、容易数量化
8、在面试过程中，若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过”，这属于面试种类中的（ A ）
A、行为面试
B、情景面试
C、结构化面试
D、压力面试
9、绩效管理作为一种管理思想，主旨有两个：系统思考和（ A ）
A、持续改进
B、绩效反馈
C、制定计划
D、自我审查
10、基于标杆的绩效管理中（ B ）是将行业内做得比较好的环节为标杆，对企业的各个环节进行持续改进和超越。
A、内部标杆
B、竞争型标杆
C、功能型标杆
D、行业标杆
二、多项选择题（每题2分，共30分）
1、以下哪些特征是识别某项因素是否构成企业核心能力的重要标准（ ABCD ）
A、价值性
B、独特性
C、难模仿性
D、组织化
2、彭剑锋等人在进行人力资源管理理论本土化研究的基础上，提出了人力资源管理的四大机制模型，分别是牵引机制、（ ACD ）
A、激励机制
B、保留机制
C、约束监督机制
D、竞争淘汰机制
3、职位分析需要收集的信息有三个方面，分别是（ ABC ）
A、工作的外部环境信息
B、与工作相关的信息
C、与任职者相关的信息
D、与市场相关的信息
4、在职位说明书中，主要包括两块核心的内容：（ AB ）
A、职位描述
B、任职资格
C、职位分析报告
D、工作技能
5、人力资源获取的渠道多种多样，按照人力资源获取的来源可以分为（ AB ）
A、内部招募
B、外部招募
C、校园招募
D、社会招募
6、以下关于关键事件法的优点的描述正确的是（ ABC ）
A、简单、快捷，能获得非常真实可靠的材料
B、所描述的工作行为、建立的工作行为标准更加准确
C、能更好的确定每一行为的利益和作用
D、对工作人员专业知识要求不高
7、校园招募目前主要有 ( ABCD )几种广为使用的途径
A、高校宣讲会
B、应届毕业生双选会
C、网络招募
D、实习留用
8、人力资源再配置是组织根据在实际工作中员工与职位匹配程度或是员工个人因素，对员工重新评价、重新配置的过程。
人力资源再配置的方式主要有( ABCD )
A、提拔晋升
B、工作调换
C、工作轮换
D、人员辞退
9、以下关于四种媒体类型的招聘广告的优缺点的描述正确的是（ BCD ）
A、报纸广告虽传播周期短，但不容易被人忽视
B、广播电视广告虽然昂贵，但有利于企业自我形象的宣传
C、杂志广告虽印刷质量好，但难以在短时间里达到招募效果
D、互联网广告虽信息过多容易被忽略，但传递速度快
10、在对关键绩效指标（KPI）进行选择时，要遵循的要求是（ ABC ）
A、有效性
B、可量化
C、易于测量
D、简便性
11、美国薪酬协会于2008年提出了总体薪酬的概念，总体薪酬分为货币性报酬和非货币性报酬，以下属于非货币性报酬的是（ ABCD ）
A、弹性工作制
B、带薪请假
C、雇员健康
D、晋升机会
12、在薪酬管理策略中，薪酬模式有（ ABCD ）
A、基于职位价值的薪酬体系
B、基于能力的薪酬体系
C、基于绩效的薪酬体系
D、基于市场的薪酬体系
13、薪酬体系设计的原则有（ ABCD ）
A、外部竞争性
B、内部一致性
C、激励性
D、可行性
14、绩效管理体系中，有关于平衡计分卡的说法正确的是（ AC ）
A、将战略置于中心地位
B、改进置于中心地位
C、考核的四个方面：财务角度、学习与发展角度、内部流程角度、客户角度
D、考核的四个方面：关键绩效指标角度、组织协同角度、财务角度、客户角度
15、传统的培训方法有（ BCD ）
A、远程学
B、自我指导的学习
C、专家教授讲课
D、习课堂上的学习
三、名词解释（每题5分，共20分）
1、核心能力
企业自主拥有的，能够为客户提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。
2、职位评价
是一个为组织制定职位结构而系统地确定各职位相对价值的过程。
这个评价是以工作内容、所需技能、对组织的价值、组织文化以及外部市场为基础的。
3、胜任力
是驱动员工产生优秀工作绩效的、可预测、可测量的各种个性特征的集合，是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。
4、关键业绩指标
是对企业战略成功关键要素的提炼和归纳，并转化为可量化或可行为化的指标体系。
三、简答题（每题10分，共20分）
1、战略性人力资源管理系统的十大职能模块是哪些？
（1）战略规划系统
（2）职位管理系统
（3）胜任能力系统
（4）招募与配置系统
（5）绩效管理系统
（6）薪酬管理系统
（7）培训开发系统
（8）再配置与退出系统
（9）员工关系管理系统
（10）知识与信息管理系统
2、当前，企业界主要存在的六种构建企业绩效管理体系的思路和方法是什么/
（1）基于KPI的绩效管理体系
（2）基于BSC的绩效管理体系
（3）基于标杆的绩效管理体系
（4）基于EVA的绩效管理体系
（5）面向流程的绩效管理体系
（6） 360度绩效管理体系
四、论述题（共10分）
以职位为基础的工资体系设计的流程步骤是怎样的？
（1）首先通过职位分析，形成职位说明书
（2）在职位分析的基础上的进行职位评价
（3）在准确界定相关劳动力市场的基础上，进行外部劳动力市场薪酬调查
（4）确定公司的竞争性薪酬政策
（5）建立薪酬结构
（6）建立薪酬结构的管理机制。