中国银行支持民营企业二十条

中国银行支持民营企业二十条
中国银行支持民营企业二十条

中国银行支持民营企业二十条

中国银行认真贯彻党中央、国务院关于民营企业发展的战略部署,把服务好民营企业作为落实“稳就业、稳金融、稳投资、稳外贸、稳外资、稳预期”的重要抓手,积极履行社会责任,继续全面加大对民营企业、中小企业、普惠金融等重点领域的支持保障力度,切实服务实体经济。

一、优化授信政策

1、开展授信政策全面重检,对可能不利于服务民营企业的规定、条款进行修订或废止,一视同仁地对待国有企业、民营企业与外资企业。

2、对暂时遇到经营困难,但产品有市场、项目有发展前景、技术有市场竞争力的企业,不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷。出台续贷再融资政策,对符合条件的民营企业,可通过风险可控的借新还旧、展期、变更借款人、调整还款计划等方式,解决客户临时性资金周转问题。对于出现重大风险的客户,发挥债委会机制作用,通过利率优惠、引入战略投资者、并购合作等方式,积极促成国有企业、民营企业互相合作、互相支持。

3、完善抵质押率相关制度,合理调整抵质押率,扩大可接受抵质押物范围。注重对企业第一还款来源的分析判断,在第一还款来源覆盖充分的前提下,对符合国家产业政策、公司治理完善、负债水平合理、履约记录良好的优质民营企业,提供信用放款。

二、提高服务质效

4、主动加强与民营企业的沟通与联系,提前了解企业资金状况和业务需求,及时对接企业经营周转需要,支持稳定企业日常经营。对困难企业加大现场走访频度,至少每季度一次。授信到期前3个月,提前与客户沟通设计下一期授信方案。

5、持续推进授信审批效率提升工作。对于优质民营企业,加强平行作业,尽责环节尽早介入,确保审批时效。优化审批流程,试行审批人制,提升审批效率。

6、优化总行权限项目审批发起材料。取消五项发起要件材料,优化业务发起机构在授信项目发起环节的签字流程,提高总行审批权限项目发起及审批效率。适度简化贷款发放送审材料,规范审核时效要求,提高贷款发放效率。

三、加强资源配置

7、完善考核机制,提高民营企业授信业务的考核权重,引导分支机构提升支持民营企业积极性,加大对优质民营企业及中小微企业的授信投放。

8、加大对民营企业、普惠金融资源配置力度。建立民营企业白名单,加大对白名单等重点民营企业的信贷投放。为普惠金融业务配备专项规模,专款专用。

四、健全尽职免责

9、健全尽职免责和容错纠错机制。制定《中国银行普惠金融(小微企业)、涉农、扶贫授信业务责任认定尽职免责操作指引(2018年版)》,明确普惠金融(小微企业)、涉农、扶贫授信业务尽职免责的情形,以及从轻、减轻责任情形,为全辖各级机构做好民营及中小企业融资提供保障。梳理授信服务全流程、各岗位的职责要求,厘清各环节责任,打消全辖各级机构服务民营和中小企业的顾虑。

五、拓宽融资渠道

10、实施民营企业债券(含资产证券化)融资支持计划,进一步在境内外债券市场拓宽民营发行人群体,通过覆盖全球的承分销网络,加大民营企业境内外债券承分销力度;设立基石投资账户,利用自有资金撬动市场资金,加大对民营企业投资力度;通过债券风险缓释工具支持民营企业债券融资。

11、选择部分暂时遇到困难、但产品有市场、项目有发展前景、技术有市场竞争力的民营企业进行市场化债转股;设立或参与股权投资基金,积极引入社会资本,缓解民营上市公司流动性压力,协助维护证券市场稳定。

六、降低融资费用

12、对中小企业合理定价,减免不合理费用,切实降低民营企业融资成本。

降低普惠型小微企业贷款利率,严格落实“七不准”“四公开”要求,从严落实“两禁两限”政策,主动改“限”为“禁”,执行“四禁”政策,全部不允许收取承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费等四类费用。小微企业房地产类押品评估费一律由我行承担。

七、完善服务模式

13、加强对大型民营企业的服务。提升服务层级,将优质的超百家大型民营企业由总行牵头,统筹并倾斜行内资源优先支持其授信需求。

14、加大对中小企业的授信服务。升级中小企业“中银信贷工厂2.0”模式,扩大客户范围,通过端对端、流水线和标准化的规范操作,有效提高中小企业的服务效率与水平。

15、加大对县域和小微企业的服务。进一步拓展中银富登村镇银行服务网络,未来三年中银富登网点数量达到150家,覆盖全国19个省(市)县域农村,地区分布以中西部金融服务空白或薄弱县域为主,切实解决小微企业和三农客户的融资需求。

八、创新产品服务

16、推广“中银税贷通”,以企业纳税数据与纳税信用评级等信息为主要依据,向纳税记录良好且符合普惠标准的小微企业提供信用贷款。

推广科技企业“中关村模式”,针对中小科技企业的发展规律和经营特点,采取独立的授信审批流程和模式,解决一批拥有核心技术、市场前景好的中小科技企业融资难问题。

17、升级“中银全球中小企业跨境撮合服务”,通过中小企业跨境撮合GMS 系统,将跨境撮合由“线下”向“线上”转型,实现全流程、全自动、全天候的在线金融服务,助力中小外贸企业融入全球资金链、价值链和产业链,解决企业面临的技术、市场、资金和管理等经营困难。

18、加强多元化避险引导。放宽10家重点分行即期结售汇对客报价权限,降低保值成本;主动将市场信息及我行专业观点通过微信公众号、网络视频等方式及时传递给企业,提供高附加值市场咨询服务,协助客户做好动态保值。

19、搭建全球支付创新平台(GPI)、网银在线单证平台和在线供应链平台等多种线上渠道。配合国家口岸办、海关总署等进行“国际贸易单一窗口”金融服务模块建设,通过电子汇总征税保函的电子传输功能,实现关税保函的电子化作业及汇总担保数据的“银行即传、海关即收、企业即用”,为外贸企业提供“一份保函、全国通用”、“先放行、后缴税”通关便利。

20、建立完善高效标准化的线上资金交易平台,实现自助交易为主、人工接单为辅,加快电子交易平台升级,推出新一代平台,实现对客产品推介、交易报价、风险管理、资金清算的一体化服务;同时适应中小企业交易习惯,大力研发对公手机银行APP、“E融汇”企业版等移动化交易工具。

中行企业文化

? 中行服务热线:95566 ?中行银行卡:长城卡 ?中国银行概述:1912年2月,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。2003年,中国银行开始股份制改造。2004年8月,中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月,先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。 ?核心价值观:追求卓越,诚信绩效责任创新和谐 ?战略目标:追求卓越,持续增长,建设国际一流的大型跨国银行 ?战略定位:以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行 ?中行荣誉及时事 ?近日,中华英才网发布第十二届“中国大学生最佳雇主调查”榜单,中国银行荣膺金融业最佳雇主第一名,并位列总榜单第二名。中国银行已连续七年蝉联“中国大学生金融业最佳雇主”,并保持中国大学生最佳雇主总榜单前十名。 ?7月28日,由中国银行和澳洲证券交易所共同开发的人民币清算系统在澳大利亚成功投产,人民币成为第一个被纳入澳大利亚本地清算系统的外国货币。澳大利亚人民币清算系统的推出,标志着人民币国际化在澳大利亚迈出关键一步,将进一步便利中澳双向贸易与投资合作,推动澳大利亚离岸人民币市场发展和澳大利亚离岸人民币中心建设。 ?近日,在新浪网主办的“2014银行业发展论坛暨第二届银行业评选颁奖典礼”上,中国银行荣获“年度最佳信用卡”奖项。 ?7月7日,美国《财富》杂志公布了2014年“世界500强”企业名单,中国银行位居第59位,较2013年提升11位。中国银行是唯一一家连续26年入选《财富》“世界500强”的中资企业。

?6月30日,英国《银行家》(The Banker)杂志公布了2014年“全球1000家大银行”排名,按一级资本总额排名,中行以1497.29亿美元的资本总额位居第7位,较2013年增长23%,排名提升2位。 ?中国银行集团整合旗下优质金融资源,将在今年10月推出“沪港通”跨境投资一站式服务,为“沪港通”投资者提供专业化、一体化解决方案。 ?近日,中国银监会正式核准中国银行在法人和集团两个层面实施资本管理高级方法,中国银行成为首批巴塞尔新资本协议合规银行。 ?中国银行股份有限公司(“中国银行”,香港联交所股份代号:3988,上海证券交易所股票代码:601988,上海证券交易所可转债代码:113001)于4月24日公布了2014年第一季度业绩。根据国际财务报告准则,中国银行2014年第一季度实现税后利润471.99亿元,同比增长13.36%,实现股东应享税后利润453.63亿元,同比增长13.88%,继续保持良好的发展态势。 ?近日,中国银行与国际金融公司(International Finance Corporation,以下简称IFC)在迪拜签署首笔A/B Loan结构下银团贷款协议。 ?3月11日,中国银行在北京向全球首发“离岸人民币指数”(BOC Off-shore RMB Index,英文简称ORI)。这是中国银行继去年推出“跨境人民币指数”(CRI)之后,发挥研究能力和专业优势,向市场推出的又一个综合反映人民币国际化水平的指数。 ?近日,中国银行再次入选“2013年度香港上市公司100强”并获得“综合实力100强”、“市值10强”和“净利润10强”三个奖项。 ?近日,第二届“资本力量百强榜”在上海发布,中国银行获评“最佳社会责任上市公司”及“最佳董秘奖”。

中国银行人力资源管理制度改革路径解析

中国银行人力资源管理制度改革路径解析 中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。改革开放以来,中国银行的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体 的广泛认可。目前,中国银行曾先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”,连续19年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业。 在2008年度财富500强排行榜中,中国银行以389.04亿美元的营业收入,位 居第187位。作为四大国有商业银行之一,中国银行之所以取得如此骄人的成 绩,就在于坚持以人为本的管理理念和人力资源战略管理的正确思路,体制改革与机制改革并举,积极推进职位管理、薪酬管理、绩效管理等人力资源管理制度 改革,大力加强人才队伍建设,全面推进传统人事管理工作向现代人力资源管理 工作转型。 一、以人为本,强化社会责任 人力资源管理制度改革是国有企业股份制改革的重头戏,在某种程度上甚至决定 着改革的成败。中国银行的人力资源管理制度改革,没有沿用国有企业改革曾经 走过的老路———剥离非主业和非经营性资产,成立存续公司,实行人员分流, 对分流人员买断工龄。中国银行从长远考虑,适应自身发展战略、股份制改革和人力资源管理现状的客观要求,引进了一些现代人力资源管理的理念和工具,兼顾改革的效率与承担社会的责任,改革不追求轰动效应,不以上市为惟一目标, 不以裁员为目的。而是实行整体改制,不留存续公司,不实行大规模裁员,不把 员工简单地推向社会。中国银行现任中行股份公司董事长肖钢在改革之初就郑重 承诺:中行将不因改革而大规模裁员,员工是中行宝贵的资源,中行人力资源改革将以结构调整为突破口。这样的改革思路,体现了中国银行长期以来坚持以人 为本的理念,始终把充分调动员工的积极性作为改革的第一要务,关注和维护员工利益作为改革的出发点和落脚点,将改革的力度、发展的速度和员工的承受程 度三者有机结合起来。 二、实行全员岗位聘任制度 中国银行人力资源管理制度改革不以大规模裁员为目的,并不意味着不引入竞争 机制、不建立市场化的劳动聘用制度。改革强调制度创新,重在转变观念、转换 机制,建立职位能上能下、人员能进能出、收入能高能低、培育与使用相结合的 市场化人力资源管理体制和激励约束机制。 中国银行人力资源改革彻底打破了“终身制”,按照公开、平等、竞争、择优的原则,通过双向选择、公开竞聘等形式,建立公正、公开、公平的人才选拔机制, 按照新的职位体系择优聘任,优化人员结构,为了保证将合适的人才聘任到合适 的岗位,中国银行结合职位体系改革对不同类别和层级的职位提出了明确的任职 要求,通过公布职位、个人申报、笔试、面试、组织考察、党委研究等多种形式

xxxx0217中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务规则doc-中国

中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务规则 (BOCNET) 第一条在中国银行营业网点开立企业账户并注册网上银行企业服务的客户均应按此业务规则办理网上银行业务。 第二条中国银行网上银行企业服务可通过WEE和银企对接渠道为企业客户提供以下服务:账户查询 (境内、境外)、定期账户查询、转账汇划(境内、境外)、定向账户支付、第三方存管、资产托管、银期转账、代发工资、其他代发、代收业务、外币结汇、跨境汇款、期货出金、期货入金、B2C商户服务、 B2B商户服务、B2B支付服务、电子对账服务、公务卡查询、财政公务卡、集团服务(境内、境外)、银企对接服务(境内、境外)及服务设定等。 第三条中国银行网上银行为企业客户提供24 小时服务,但各具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。 第四条企业客户操作员应在首次使用网上银行企业服务时注意: 1.使用CA数字证书登录网上银行的客户应首先根据密码信封打印的参考号、授权码自行下载数字证书。 2.根据柜台注册时密码信封或客户回单上打印的操作员标识,在首次登录网上银行系统后必须重新设定企业客户操作员网银用户名(6-20 位含有数字、字母的用户名); 3.根据密码信封打印或通过手机信息发送的初始登录密码进行登录后必须修改为符合中国银行网上银行用户安全须知要求的登录密码(8-20 位含有数字、字母的密码); 4.客户操作员应及时设置预留信息,以有效识别假冒网站。 第五条企业客户可根据需要或安全规则修改登录密码,但在首次使用网上银行服务时设置的网银用户名一经系统确认不能更改。 第六条同一企业客户的所有操作员的身份认证工具必须一致。 第七条企业客户操作员的网上银行身份认证工具与该操作员个人所持的个人客户网上银行身份认证工具互为独立(即不能共用)。 第八条企业客户应按网银产品手册规定申请设置本企业的网上银行操作员,并设置相应的操作权限。 第九条客户申请使用中国银行网上银行企业服务时应注意如下事项: 1.客户基于知悉、理解并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》,自愿申请中国银行网上银行企业服务。 2.客户应按照中国银行的规定正确填写相关服务申请表格,客户填写的申请表格文件将作为企业服务协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。如客户所填的申请表格文件资料内容需要更改,则新的表格文件内容同样有效,并将作为协议的一部分。客户应保证所填写的网上银行申请表和所提供的资料真实、准确、完整。中国银行将严格按照客户提供的账户、操作人员、操作权限及机构关系进行网上银行系统的相关设置。 3.中国银行有权规定、更改网上银行日常服务时间,以及所提供服务或交易的每日截止时间,在每日截止时间之后收到的网上银行交易指令,中国银行将视为下一营业日收到并进行处理。 4.对于申请以下服务的客户还需了解以下内容:

中国银行企业文化

中国银行企业文化 ◆中国银行核心价值观: 追求卓越,诚信、绩效、责任、创新、和谐 ◆中国银行百年发展经验: 爱国爱民是办行之魂,改革创新是强行之路 诚信至上是立行之本,以人为本是兴行之基 ◆中国银行员工职业规范: 爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规 ◆新时期精神财富: 坚定信念是精神支柱,无私奉献是高贵品质,开拓创新是基本途径,科学求实是重要基础,团结协作是根本保障。 ◆中国银行战略目标: 追求卓越,持续增长,建设国际一流的大型跨国经营银行集团。 ◆中国银行战略定位: 以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展。 ◆中国银行工作总方针: 调结构,扩规模,防风险,上水平。 ◆中国银行工作总要求: 创新发展,转型发展,跨境发展。 ◆中国银行经营发展特色: 国际化,多元化,智能化。 ◆中国银行全球服务体系: 以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领。 ◆我们的服务: 在中国银行百年历史进程中,"全球服务"的品牌理念已深入人心,在新百年的起点上,以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领,将中国银行全球服务品牌提升到新的高度。 ◆我们的社会责任: 在100年的发展历程中,中国银行内塑文化,外树品牌,将履行社会责任视为义不容辞的责任,为建设和谐社会做出了应有的贡献。 ◆我们的骄傲: 截止2012年,连续24年入选美国《财富》杂志"世界500强"企业,总市值排名全球上市银行第7位,资本实力排名全球银行第9位,主要财务指标达国际先进银行水平。 2011年入选全球系统性重要银行,是新兴市场国家中唯一入选的金融机构。在国内外权威机构评比中多次获得最佳银行、最佳国内银行、最佳贸易融资银行、最佳外汇银行、最佳效率银行、最佳私人银行、最具社会责任感企业、最佳企业公民、大学生最佳雇主等荣誉奖项。 2013年7月22日,胡润研究院公布了2013品牌榜,中国银行以1620亿元品牌价值位列第四位,较2012年提升1位。

中国银行某分行小微金融服务典型案例

中国银行**分行小微金融服务典型案例 案例1:信贷工厂提速,将企业需求作为焦点,高效率提供金融服务信贷,成为中小企业的“及时雨”。 “5天内获批200万,一解燃眉之急”江西好英王光电有限公司的负责人袁女士告诉我们说:“在我们面临通胀压力,生产经营成本提高,资金紧缺的情况下,如果不是中行的雪中送炭,我们LED产品线的正常运行都成了问题,销售收入也不可能一举突破3000万元。”江西好英王光电有限公司由袁荷英、王龙母子两人于2009年7月投资组建而成,注册资金500万元,占地面积140亩,建有年产LED930KK的生产线,主要从事LED发光器件的封装、应用产品的研发和生产及LED城市亮化工程的设计和建设,是一家集高品质LED研发、生产、销售服务为一体的专业生产制造商。这家企业属典型的新成立的小型企业,这种企业从事高科技产业,成长性好,产品利润较高,但是风险也较大。由于企业刚成立,流动资金周转面临一定困难,**中行在了解了企业急迫的需求后,从接手该项目到**中行发放其200万元流动资金只用几个星期,这在早几年这样的审批发放速度是不可能达到的。企业2010年实现销售收入3149万元,2011年底更是实现销售收入逾6000万元,每一年都实现了跨越性的增长,企业发展步入了发展的快速通道。 这就是中行创新实施“中银信贷工厂”,破解中小企业融资难题的生动写照!**中行认为,三大产业是**市经济的龙骨,而中小企业就是最有增长潜力的有益补充。为此,**中行不断完善发起、审批、发放于一体的流水化生产模式,审批环节从原来的近10个减少为现在的4个,审批时效从原来的近20个工作日最快可缩短到5个工作日左右,效率高,速度快,使“中银信贷工厂”的运作模式与中小企业“短、小、频、急”的融资需求实现了对接,让中小企业减少资金短缺造成的困扰。 案例2:助力农业中小企业,帮助企业扩充产能,资金扶持为农业中小企业注入发展新活力。 看到饲养厂内的越来越多的猪仔和林场里茁壮成长的果树,**市显达农业开发有限公司的兰总非常欣慰的笑了。

中国银行客户经理考试题

一、法律试题 1、根据《贷款通则》,票据贴现的贴现期限最长不得超过( C )。 A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月 2、根据《贷款通则》,将借款债务全部或部分转让给第三人的,( A )。 A、应当取得贷款人的同意 B、应当通知贷款人 C、如果全部转让,应当取得贷款人的同意;如果部分转让,应当通知贷款人 D、如果部分转让,应当取得贷款人的同意;如果全部转让,应当通知贷款人 3、以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是( D )。 A、保证 B、抵押 C、定金 D、预付款 4、法律禁止用来设定抵押的财产是( A )。 A、土地所有权 B、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物; C、抵押人依法有权处分的国有的机器 D、抵押人依法有权处分的交通运输工具 5、以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是( A )。 A、上市公司股份 B、汇票 C、本票 D、存款单 6、当事人对保证方式没有约定的,按照( A )承担保证责任。 A、连带责任保证 B、一般保证 C、抵押 D、质押 7.在保证担保方式中,一般保证与连带责任保证最主要的区别是什么? ( B ) A一般保证的保证范围为主债权,连带责任保证的保证范围为全部债权 B一般保证的保证人享有先诉抗辩权,连带责任担保的保证人不享有这一种权 C一般保证的保证期间为六个月,连带责任保证的保证期间为两年 D在同一债权既有保证又有物的担保的情况下 8、主合同无效而导致担保合同无效,担保人有过错的,担保人承担民事责任的部分,不应

超过债务人不能清偿部分的( B )。 A、四分之一 B、三分之一 C、二分之一 D、100%。 9、主合同没有保证条款,( A )。 A、保证人在主合同上以保证人的身份签字或盖章的,保证合同成立。 B、第三人在主合同上签字或盖章,视为保证合同成立。 C、保证人即使在主合同上以保证人的身份签字,保证合同也不成立。 D、保证人即使在主合同上以保证人的身份盖章,保证合同也不成立。 10、抵押物登记记载的内容与抵押合同约定的内容不一致的,( A )。 A、以登记记载的内容为准。 B、以抵押合同约定的内容为准。 C、按照登记和合同成立的时间顺序,时间在先的为准。 D、由人民法院裁定以何者为准。 11、以上市公司的股份出质的,质押合同自( C )起生效。 A、质押合同成立之日 B、股份出质记载于股东名册之日 C、股份出质向证券登记机构办理出质登记之日 D、股份出质转入质权人名下之日 12. 下列属于《物权法》中所称“物”的是( C )。 A外观设计 B月球 C 商品房 D 大气层 13. 下列财产中,只能属于国家所有权客体的是( C )。 A 土地 B 房屋 C 矿藏 D 船舶 14. 当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同,除法律另有规定或者合同另有约定外,其生效时间始于( A )时。 A 合同成立 B 不动产交付 C 物权登记 D 占有不动产 15. 权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的,可以申请( A )。 A 更正登记 B 异议登记 C 预告登记 D 初始登记 16. 预告登记后,未经预告登记的权利人同意,处分该不动产的,( C )。 A 发生物权效力 B 登记机构认可就有效力

中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则(中文版)doc

中国银行股份有限公司网上银行个 人服务业务规则(中文版)doc 中国银行股份有限公司网上银行个人服务业 务规则 (BOCNET) 第一条在中国银行营业网点开立个人账户, 可通过网上自助注册或营业柜台注册方式开通中国银行网上银行个人服务,凡注册网上银行个人服务的客户均应按此业务规则办理网上银行业务。 第二条中国银行网上银行个人服务提供查询版、理财版和贵宾版服务。查询版服务只能进行账户的查询,不能进行转账汇款、投资及支付等。理财版和贵宾版服务为客户提供的服务功能包括:账户查询、转账汇款、信用卡、外汇买卖、国债买卖、基

金买卖、黄金买卖、B股银证转账、第三方存管、银期转账、中银理财计划、结构性理财、小额结售汇、网上支付及代缴费等。中国银行将根据客户申请的服务和身份认证方式的不同提供不同的服务功能,且中国银行网上银行银行通过持续升级以提供不同的服务产品满足客户不断变化的金融服务需要。通过网上自助注册的客户只能使用中国银行网上银行查询版个人服务。注册成为我行网上银行个人服务贵宾版的客户是我行中银理财、财富管理和私人银行贵宾客户。客户可以凭身份证明资料到柜台进行网银服务版本的升级。 第三条中国银行网上银行个人服务提供24 小时服务,但各具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。 第四条使用中国银行网上银行个人服务的客户在首次使用网上银行时应注意: 1.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的,根据银行打印的服务凭条上的“网银登录用户名”登录后,客户必须设置本人使用的网银用户名(6-20位含有数字、字母的用户名);通过自助注册方式申请使用网上银行服务的,在注册过程中

设定本人使用的网银用户名。用户名一经设定不能更改。 2.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的,必须将在柜台注册时设置的6位数字密码修改为符合中国银行网上银行用户安全机制 要求的登录密码(8-20位含有数字、字母的密码)。客户可根据需要或按安全须知要求网上自助修改登录密码。 3.客户应及时设置网银预留信息,以有效分辨假冒网站。 第五条客户已开通网上银行服务的账户中如有电话银行关联账户,将自动成为网上银行关联账户;客户如需取消账户的网上银行关联关系,可登录中国银行网上银行进行自助取消。 第六条客户可根据需要选择申请使用一种网上银行认证工具。已申请认证工具的客户进入网上银行系统时必须使用该认证工具、客户用户名及登录密码登录网上银行系统。 第七条个人客户使用的网上银行身份认证工具

中国银行小企业一般授信业务

中国**银行小企业一般授信业务 管理办法 目录 第一章总则 第二章授信对象、授信用途、基本条件、准入标准 第三章授信额度、期限、利率、担保和还款方式 第四章授信流程 第五章贷后管理 第六章附则

第一章总则 第一条[目的依据] 为适应市场和客户需求,促进中国**银行(以下简称**银行)小微企业业务发展,进一步满足小微企业的融资需求,根据《国务院关于扶持小型微型企业健康发展的意见》(国发〔2014〕52号)、《中国银监会关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》(银监发〔2013〕37号)等规定,制定本办法。 第二条[业务定义] 本办法所称小企业一般授信业务,是指对于信息较充分、信用记录较好、持续发展能力较强的成长型小企业,在进行客户信用等级评定并经额度授信后办理的本外币信贷业务。 第三条[适用范围] 小企业一般授信业务包括各类贷款、商业汇票承兑、保证、信用证等表内、表外信贷业务。 第二章授信对象、授信用途、基本条件、准入标准 第四条[授信对象] 经国家工商行政管理机关核准登记的小企业客户。小企业客户的划分标准按照《关于进一步明确小企业客户分类标准和管理范围的通知》(**函〔2013〕35号)执行。 第五条[授信用途]

信贷资金用于小企业客户生产经营资金周转及固定资产投资等,不得用于股市和证券投资以及其他权益性投资或国家有关法律、法规和规章禁止的其他投资行为。 第六条[基本条件] 借款人向**银行申请小企业一般授信业务,须同时具备以下基本条件: (一)经工商行政管理部门核准登记,有必要的组织机构、经营管理制度和财务管理制度; (二)有固定住所和经营场所,合法经营,产品有市场、有效益; (三)信誉良好,通过中国人民银行企业征信系统查询近3年无不良信用记录; (四)能遵守国家金融法规政策,符合国家的产业政策及**银行小企业信贷政策; (五)企业经营情况稳定,成立年限在2年(含)以上,且有一个及以上会计年度财务报告,连续2年销售毛利润为正值或连续2年销售增长率为正值,客户信用等级在14级及以上。如成立年限不满2年,则客户信用等级在12级及以上(低信用风险业务除外)。对于不符合上述条件的存量信贷客户,或成立年限不满2年但信用等级在14级及以上的由一级分行例外核准; (六)在**银行开立结算账户,企业在**银行的结算占比不低于授信余额占比; (七)新增授信的企业,有授信余额的银行不超过3家

考丁谷银行客户经理工作主要做什么

考丁谷—银行客户经理做什么工作很多人对银行客户经理做什么工作并不了解,银行客户经理到底是做什么工作呢,考丁谷收集以下内容,供大家参考: 首先从一个从事过该岗位的人的描述来了解: 本人是一名国有大型银行的公司客户经理,下面就自己近年的相关工作经历来简要谈谈自己对于上述问题的一些心得体会吧。希望能起到一点抛砖引玉的作用,同时也希望能给有志于从事相关工作的朋友一些有限的助益吧。 首先说说日常工作(银行客户经理主要分为面向公司机构客户的客户经理以及面向个人客户的客户经理,由于笔者从事的是公司客户经理,因此仅在此主要谈些公司客户经理的相关情况吧)。其实银行的公司客户经理就是银行的销售,和大多数的销售一样,主要负责银行一些产品以及业务的营销工作。如果用简略一点的话说其实主要就是三大类产品:负债业务(存款)、资产业务(贷款)、中间业务。负债业务说其实就是所谓的拉存款,主要就是维护已有客户的存款规模以及份额,同时拓展新客户的账户开立,最后达到客户经理名下存款规模的稳定或是新增。资产业务也就是银行发放贷款,实际工作中除了需要营销客户办理贷款,更要注意相关风险的控制,说白了就是客户申请的贷款必须能够符合相关贷款要求,通过银行审批成功发放,并能够按期还本付息。中间业务就是不占用银行资金能够向客户收取的各类手续费(就目前中国银行业现状来说,一大部分的银行中间业务是依靠贷款息差的转化带来的,和真正意义上的中间业务收入在本质上还是有比较明显的区别)。以上就是银行公司客户经理的一些主要日常工作,其实要说详细了,能写的还有很多,各家银行对于公司客户经理的分工也可能会有差异,因此笔者仅在此对相对主流的客户经理日常

招商银行企业文化手册_[全文]

招商银行企业文化手册_[全文] 招商银行企业文化手册 企业文化手册 (2004年版) 招商银行企业文化中心编印 目录 行长致辞 我们的招行 我们的文化 我们的故事 我们的历程 一、行长致辞 自20世纪七十年代以来,企业文化越来越受到国内外企业的普遍重视。有专家指出,“五年的企业靠技术,十年的企业靠管理,二十年的企业靠文化。”企业文化对企业长远发展具有十分重要的作用,这已成为理论界和实践界的共识。招商银行要实现打造百年招银的宏伟目标,必须大力加强企业文化建设。 经过17年多的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行和国内目前最大的上市银行,初步形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络,无论在业界还是在社会上均获得了良好的声誉。 回顾过去走过的历程,招商银行之所以能持续快速稳健发展,企业文化功不可没。从初创期创新导向的“创业文化”到目标导向的“规模文化”,再到规则导向的“风险文化”,继而向更高层次的“管理文化”演进,招商银行的企业文化与时俱进,不断得到充实和提高。十几年来,在面对日趋激烈的市场竞争、日渐艰难的

经营环境、日益凸现的金融风险,全行上下齐心协力求生存、求发展的艰苦努力中,企业文化发挥了不可替代的巨大作用。正是由于有了优秀的企业文化,招商银行才造就了一支优秀的员工队伍,才创造了令人瞩目的出色业绩。 哈佛商学院著名教授约翰?科特在《企业文化与经营业绩》一书中阐述了“企业文化与经营业绩正相关的”的观点。的确,企业文化先进与否的标准只有一个:是否能支撑公司价值的提升。在企业中,沟通、信任、资源共享、激情等非生产要素比有形的资产对利润的影响更长远、更深入。尽管这些因素没有被直接表现在资产负债表中,但却实实在在地影响着企业的业绩。正因为如此,我们在总结自身十余年探索的经验与教训的基础上,提出从制度管理上升到文化管理的理念与要求。 招商银行过去的成功离不开强有力的招银文化,未来的发展也同样如此。成就百年招银的宏伟基业,要靠一代代认同招银文化的招行人来完成。为此,总行在深入调查研究、广泛听取各方面意见的基础上,梳理、提炼了招银文化体系。这是全体招行人共同的智慧结晶,是招行成功实践的总结,应该成为全行每一个人自觉的思想与行为规范。 总行企业文化中心经过认真准备,编印了这本《招商银行企业文化手册》,这对于促进总行倡导的招银文化在全行的传播与实践,是很有意义的。希望全行干部员工以此为蓝本,认真学习、理解招银文化的内涵,并切实付诸实施,为不断弘扬、丰富招银文化的优秀因子贡献自己应有的力量,为实现基业长青的梦想而不懈努力。 行长: 二、我们的招行 成立于1987年4月8日的招商银行,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。自成立以来,招商银行先后进行了三次增资扩股,并于2002年4月成功上市,成为国内第一家采用国际会计标准上市的公司。

我应聘中国银行的面试全记录及经验

我应聘中国银行的面试全记录及经验 您需要登录后才可以回帖登录 | 注册发布 我以前在其他省市参加过一些金融面试,见过全国很多地方的考友。这是第一次回家乡面试,也是第一次见到云南省内读书的各位毕业生考友。跟大家谈了一下以后,感觉省内的各位考友与外省相比,或多或少的有些值得改进的地方。当然,可能只见了一次,有可能太片面了。所以如果说错,各位请不要在意。下面我就说点我面试得来的经验。 首先第一个感觉是云南省考生经验不足,跟我一组的考友竟然全部没有参加过无领导小组讨论。我猜想是不是大家找工作开始的时间要比其他省市玩得多。因为我感觉其他大学大部分学生都已经确定了去向。所以我觉得应该还是多参与一下这一类的讨论。无领导小组讨论是非常能考研一个人语言表达、组织能力,特别是能体现出你说服他人的能力。无领导小组讨论中,首先是每个人发言时间都非常有限,你或许很能说,BLABLA说一堆你觉得自己表现得很好,其实不然。 说得少是通病,我不止一次见到从头到尾一句话不说的人。很多人辩解:“我想说的他们都说了,我还说什么?”这种观点都被别人说完了的情况很常见,所以我的建议是:换个表达方式,重新举个例子,你都必须说几句话。 其次是感觉大家对金融,银行工作不是很熟悉。我觉得这可能是银行能提供给我们的实习机会太少了。结构化面试通常都与银行业

务紧密关联,或许你觉得说的与银行业务没什么联系,但实际这些都是在实际工作中新人经常遇到的困难。所以我觉得大家可以像在银行工作的师哥师姐们多请教,对实际工作流程有个大致了解,然后再结合个人经历与金融知识,那样会给考官一个良好的影响。 不过我发现云南考生都很镇定,一点都不慌张。这确实也是在 面试时非常重要的一点。 啰啰嗦嗦说了一堆,希望对大家有点帮助吧。 对了,如果以后有下一届的师弟师妹们准备中行,我建议你们 准备如下结构化面试问题: 1.你一生中最成功(失败)的一件事是什么?(这个可能专门要你 谈学习方面); 2.你在各种环境下(逆境,他人处于困难之中)是如何与人相处; 3.上级任务过于繁重你如何分配你们小组的工作,如何劝导你 的组员。 这些题目是我和我同学遇到的,不过不是云南省的题目,是其 他省的。 —————————————————————————————————————— 小女子小硕一枚,法律专业,昆明人。中行云分是我的第一次 面试经历,之前在应届生上得到了很多认识不认识的同学的帮助,所以现在写个面经,作为小小回报吧~~ 一、面试形式

中国银行企业文化是什么

中国银行企业文化是什么 中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金 融服务。那么,大家知道中国银行的企业文化是什么吗?下面 就让jk3721来看看吧! 中国银行企业文化是什么 1、中国银行企业文化标志 中国银行的标志遍布大街小巷,经典中国红早已深入人心。这得益于其标志体现了浓浓的中国古典风格,让老百姓倍感亲切——设计者采用了中国古钱与“中”字为基本形,古钱图形是圆与形的框线设计,中间方孔,上下加垂直线,成为“中”字形状,寓意天圆地方,经济为本,给人的感觉是简洁、稳重、易识别,寓意深刻。 从总体上看是古钱形状代表银行;“中”代表中国;外圆表明中国银行是面向全球的国际性大银行。 此标志于一九八六年经中国银行总行批准正式使用,至今已代表中行对外形象整整27年。 2、中国银行发展战略 企业文化和发展战略不仅是实习生选择进入中国银行实习和工作需要了解的重要内容,也是中国银行校园招聘常考考点之一。弘新我为大家收集了以下中国银行企业文化相关信息:愿景:系统内争创一流,区域内领航同业 核心价值观:追求卓越;诚信绩效责任创新和谐 使命:促进财富增值,繁荣经济 战略目标:追求卓越,持续增长,建设国际一流的大型跨

国银行 战略定位:以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行 经营理念:稳健经营、客户至上、统筹优化、注重绩效 成立时间:1912年2月正式成立 服务热线:95566 管理理念: (1)发展观:坚持发展是第一要务 (2)人才观:人才是立行之本 (3)执行观:执行力决定竞争力 (4)团队观:凝聚生产力量团结铸就辉煌 (5)服务观:卓越服务成就一流品牌

中国银行与渣打银行人力资源管理模式对比分析_高光熙

现代商业 MODERN BUSINESS 人力资源 Human Resources 50 一、中国银行人力资源管理概况 中国银行股份有限公司于2004年8月挂 牌成立。2006年6月、7月,先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首 家在内地和香港发行上市的中国商业银行。中国银行是中国国际化和多元化程度 最高的银行,在中国内地、香港、澳门及29 个国家为客户提供全面的金融服务。2010年 末,中国银行共有各类员工279301人。中国 内地机构员工250976人,其中,内地商业银 行机构员工250781人(含劳务派遣用工61094人);香港澳门台湾及其他国家和地区机构员工28325人(含设在中国内地的营业性分支机构员工10005人)。二、渣打银行人力资源管理概况 渣打银行是一家跨国性的商业银行,该银行在资金,金融产品创新,金融营销服务等方面具有明显的竞争优势。 渣打银行在 70 多个市场中,雇用来自125 个国家的 7 万多名员工。多元的文化,分布于全球的员工队伍,渣打银行灵活措施,管理他们员工所面对的各类不同问题。他们的目标是:“吸引、培养和留住人才,创建以实力为基础的组织,保持多元化及包容性的工作场所,通过提高敬业度改善绩效。”渣打银行员工全球地区分布情况如图。 三、中国银行与渣打银行人力资源管理对比分析 (一)人力资源战略  中国银行的人力资源战略紧紧围绕集团的发展战略,推进面向未来的发展战略,以加大人才培养开发力度,优化战略导向的资源配置机制和加快推进人力资源服务转型 为重点,进一步完善市场化,战略型,服务型的人力资源管理体系。充分利用港澳台及海外人员,重点加强对经营管理人才,专业技术人才,国际化人才和后备人才的培养。 渣打银行人力资源战略的核心关注提高员工敬业度,并且他们制定了围绕领导层改革的人力资源战略,主要内容有:加快银行领导层的改革;积极开展各种有效的培训,努力提高员工的素质;提倡员工差异化,鼓励员工之间展开竞争;构造新的合作联盟,努力降低成本;深化国际人力资源管理,开展海外人力资源评估系统;对员工进行灵活多变的报酬与福利政策;改进人力资源部门的服务职能,改进人力资源开发与管理成本。(二)招聘 中国银行采用公开竞聘、双向选择等形式,建立一套公正、公平、公开的选拔机 制,依据职位体系择优聘任。并且,对各个类别和不同层级的职位提出了明确的任职要求,通过公布职位、个人申报、笔试、面试、组织考察、党委研究等形式和程序进行招聘选拔。对于部分关键职位,还采用能力测评、结构化面试等测评方法,提高招聘的准确性。 渣打银行实行专业雇佣(ProfessionalHires),渣打银行致力于招募具有全面和国际视角的管理人才,并且有潜力发展成未来的领导者。渣打十分注意国际化人才的招聘,每年也会注入一定数量的毕业生,包括国际毕业生项目,实习生项目,本土毕业生项目。 (三)绩效管理 中国银行在绩效管理方面,有效发挥绩效管理的战略导向和激励约束作用。采用以价值创造为导向的绩效管理体系,依据“责、权、绩、利”相对等的原则,将员工个人绩效与银行的整体绩效、团队绩效有机结合起来,采用平衡记分卡进行考核。并且将考核结果与奖金挂钩,根据考核结果对员工采取培训,岗位调整等措施,促使员工提高绩效,保证员工个人绩效与银行的发展共同进步。 渣打银行渣打鼓励和关注可让每位员工发挥最大潜力的行为,评估其绩效时,不仅基于结果,更基于取得这些结果的方式。(四)奖励与激励 中国银行主要以岗位价值为核心制定薪酬水平,同时保证薪酬标准对内具有公平性、对外保持竞争性以及个人激励性。首先,以市场化分配为导向,参照当地银行同业市场的价格,采用具有竞争力的薪酬策略。其次,以岗定薪、按绩取酬。通过职位评估以 中国银行与渣打银行 人力资源管理模式对比分析 【文章摘要】 日益复杂,变化剧烈的外部环境和金融组织内员工的更高要求,使金融组织越来越重视人力资源管理。本文通过对中国银行与渣打银行的人力资源战略,招聘,绩效管理,激励与奖励等方面的对比分析,提出对我国商业银行人力资源管理的启示。 【关键词】 中国银行;渣打银行;人力资源管理 高光熙 首都经济贸易大学 北京 100070

应聘中国银行的面试全记录及经验

应聘中国银行的面试全记录及经验 一、面试形式 1、无领导小组讨论(6个人一组 20min 讨论完抽签剩下三个人接着结构化面试另外三个人出去暂时等候) 2、结构化面试每人两道题一道是考官指定回答每个人的不一样另外一道三个人的题一样谁先想好就能先回答每题回答时间都是2min 3、没有英语没有自我介绍只有一面 二、面试题目 每个组的应该都不一样我只能写一下我们组的题但是我感觉题目很中规中矩跟我之前复习的公务员结构化面试题目很像 1、无领导小组讨论:你认为是薪水重要还是发展机会重要 2、指定题 (我自己的):关于银行客户经理在系统出问题无法办理业务时怎样对待一位生气的客户的问题(属于危机处理类的) (我旁边同学的):领导交给你执行的一个方案有明显错误,你提出,领导不予采纳,你该怎么办(属于人际关系的不过也能够从原则和服从领导角度谈后来听说另外一组同学的无领导小组讨论题就是原则和服从领导的问题大家能够考虑一下) 3、共答题:你觉得自己的性格适合那类工作,优缺点有哪些,谈谈自己的职业规划 三、经验总结 1、穿正装这个就不用多说了先敬罗衣后敬人这个道理想必大家都明白

2、小组讨论时大家一定要有礼貌不要过于强势我们组就很好基本是大家轮着回答一遍然后再适当补充有交流有回应非常和谐这种气氛需要大家共同的觉悟所以写在这里也是希望以后的学弟学妹们都要记得给别人机会就是给自己机会过犹不及不要把队友当成竞争对手在无领导小组讨论时大家都是一条船上的人我有同学以前遇到过本组有两个别人说什么都反对导致他们组集体被淘汰(当然我同学面的不是中行不过一样有借鉴意义) 3、发言要有条理是能归纳一个顺序或者是分个方向不要笼统比如说我们组最后就把薪酬和机会总结上升成了手段和目的眼前利益和长远利益的问题再予以分类陈述这样会有条理的多

中国银行中小企业贷款创新模式

银行信贷创新看如何破解中小企业融资难 “钻石团队”的专业化营销、“信贷工厂”标准化流程管理的新模式,以平均3天至5天的审批速度,令原本入不了银行视线的CCC级小企业得到了宝贵的信贷资金——这是一家国有大型银行金融创新在江苏省的实践。 近日,记者从中国银行江苏省分行了解到,今年1月至4月,该行共计发放中小企业贷款900多户,合计金额达到98亿元,此金额也同时位居中行系统的第一位。 “5公里半径”理念与新模式效应 “一方面,市场导向是国有银行扶持中小企业的重要原因;另一方面,从服务半径上说,国有银行也应当成为服务中小企业的主渠道。”中行江苏省分行中小企业部总经理王孝平告诉记者,近两个季度以来,市场利差逐渐收窄,而大客户的议价能力一直较强,那么中小企业就成为银行“调结构”的重点之一。 与此同时,中小企业服务在业内有个“5公里半径内服务”的理念,即要真正地为中小企业提供优质的服务,银行网点的服务辐射范围一般应为半径5公里以内的中小企业。以中行江苏省分行为例,该行在省内有近千家网点,从目前实际操作情况来看,大部分的客户都是由就近网点提供服务的。这种规模、网点布局也正是国有银行的优势。 据记者了解,自去年12月银监会出台《银行建立中小企业金融服务专营机构的指导意见》以后,工、农、中、建、交等大型商业银行就开始了中小企业客户专营机构的建设工作。目前,各大行均在总行层面成立了一级部制的针对中小企业金融服务的专职管理部门。 2008年12月,中行江苏省分行成立中小企业业务部,并于今年4月全面启动了全省中小企业业务新模式。王孝平介绍,为大幅度提高中小企业授信支持的服务面,目前,中行江苏省分行将目标客户定位为年销售收入不超过1亿元(批发类企业年销售收入不超过1.5亿元)的中小企业,并将客户准入门槛由原来的B级要求降为CCC级。 与以往不同的是,新的业务模式在业务流程上,使中小企业融资需求不再通过评审委员会,而是将审批权下放至各二级分行,中小企业在各中小企业业务部(中心)或派驻区(县)支行的“钻石团队”即可完成从申请到用款的一站式服务,平均审批时间仅为3天至5天。 而由于采用“信贷工厂”的信贷审批机制,以及使用标准的“流水线”作业方式,从而能够稳健把握风险控制;特别是产品创新上,新模式兼顾当地中小企业发展特点所研发的“中银通达”等新产品,较好地解决了中小企业“短、频、快”的融资需求。 中小企业服务,最重要的还是人的因素。而据记者了解,截至4月末,中行江苏省分行已在全省成立了近400人的专业队伍,并在人员的激励措施上,将“有无违规”定为问责标准,完全摒弃了原来的“不良问责”的传统。

中国银行各部门职能

一、职能部门设置 (一)前台市场营销部门:营业部、个私业务部、公司业务部、电子银行部。(二)中台风险控制部门:风险管理部、审计稽核部、监察保卫部。(三)后台综合管理部门:综合管理部、人力资源部、财务会计部。 二、部门主要职责 (一)营业部1、负责办理总行对外经营的各项业务;2、负责办理本行内现金余缺调剂;3、负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;4、会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。5、拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;6、负责内部资金利率调整;7、负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;8、负责同业存放、存放同业管理;9、负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;10、负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作; 11、负责开发银行、保险公司、证券公司、基金公司等同业间的资金融通业务。(二)个私业务部1、负责全行个人类业务信息的收集、整理和分析,制定全行个人类业务发展规划和营销策略;2、负责组织开展个人客户营销,协调支行个人客户联合营销;3、负责个人类业务产品的整合和创新,产品品牌的策划和宣传;4、负责个人征信系统的运用和管理;5、会同有关部门,组织个人客户经理培训;6、制定代客理财业务规划,并组织实施;7、负责代收代付和保险代理等中间业务;8、拟订个人类业务相关制度和操作规程,会同有关部门,对个人类业务相关制度执行情况进行检查。 (三)公司业务部1、负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析,制定全行公司类业务发展规划和营销策略;2、负责组织开展公司客户营销,协调支行公司客户联合营销; 3. 负责公司类业务产品的整合和创新,产品品牌的策划和宣传;4、会同有关部门,组织公司客户经理培训;5、负责制定公司类客户代客理财和财务业务规划,并组织实施;6、开展公司类客户信用等级评定,会同电子银行部开发客户关系管理信息系统,并据此建立公司类客户评价体系和营销服务体系;7、拟订公司类业务相关制度和操作规程,会同有关部门,对公司类业务相关制度执行情况进行检查。 (四)电子银行部1、拟订全行信息管理系统、电子银行和银行卡业务开发、应用、安全相关制度和操作规程,会同有关部门,对电子银行相关制度执行情况进行检查;2、负责电子化建设、应用软件系统的规划、开发、培训和维护工作,做好自行开发软件的产权管理;3、负责全行计算机网络建设规划的实施和网络的运行、维护和管理;4、拟订全行科技电子设备购置计划,负责科技设备的安装、维护和管理工作;5、负责组织开展电子银行和银行卡等产品的发售、宣传,协助分支机构开展市场营销;6、负责电子银行和银行卡新产品的测试、投产和应用推广,制定网络银行业务发展规划,并组织实施;7、负责银行卡消费积分、商户积分的统计等日常管理工作,联系沟通特约商户;8、负责处理电子银行和银行卡的业务投诉及相关问题;9、负责全行统计数据的调查、汇总、分析、报告工作;10、负责全行科技、电子银行系统其他事务管理。 (五)风险管理部1、负责建立健全风险管理体系,会同有关部门,对风险管理业务相关制度执行情况进行检查;2、负责制定、调整本外币信贷计划,并对计划执行情况进行监测考评;3、负责全行客户的统一授信管理、或有资产的管理;4、负责全行信贷资产质量监测和贷款质量五级分类管理,识别、分析、预警和控制各类风险;5、负责全行利率管理;6、会同有关部门,组织有关风险管理的培训;7、负责风险管理信息管理系统的研发、推广应用和监控;8、负责抵贷资产的接收、出让、出租工作;9、负责可疑、损失资产的清收保全工作;10、负责办理由贷审委审批的信贷业务批复;11、负责银行承兑汇票的签发、管理; 12、负责全行反洗钱工作;13、负责全行信贷审批责任认定工作;14、负责全行合同文本的管理审核,负责办理全行经济诉讼案件相关事务,切实维护本行正当权益;15、负责对法院已判决的法律文书,在法律规定期限内及时向法院申请执行。 (六)审计稽核部1、负责审计、稽核工作规章制度的制定、实施、检查,指导和管理全行的审计、稽核工作,安排审计、稽核工作任务;2、负责制定内部控制制度,牵头组织各业务主管部门对全行的内部控制情况开展检查,并对发现的问题及时向高级管理层提出改进和处理意见,必要时及时报告董事会;3、负责对全行经营活动进行审计、稽核,实施审计处罚和审计复议;4、组织实施支行行长任期责任和离任审计;

相关文档
最新文档