酒店如何控制餐饮成本

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酒店餐饮部成本控制方案

酒店餐饮部成本控制方案

酒店餐饮部成本控制方案第一章成本控制概述 (3)1.1 成本控制的意义 (3)1.2 成本控制的目标 (3)1.3 成本控制的原则 (4)第二章餐饮成本构成分析 (4)2.1 食材成本 (4)2.1.1 原材料成本 (4)2.1.2 调料成本 (5)2.2 人力成本 (5)2.2.1 员工工资 (5)2.2.2 员工福利 (5)2.2.3 员工培训 (5)2.3 能源成本 (5)2.3.1 水电成本 (5)2.3.2 天然气成本 (5)2.4 其他成本 (5)2.4.1 库存成本 (5)2.4.2 营销成本 (5)2.4.3 管理成本 (5)2.4.4 维修保养成本 (6)第三章食材采购成本控制 (6)3.1 采购策略制定 (6)3.2 供应商选择与评估 (6)3.3 采购价格谈判 (6)3.4 采购过程监控 (7)第四章食材储存与保管 (7)4.1 食材储存方法 (7)4.1.1 分类储存:按照食材的类别,如蔬菜、肉类、海鲜、调料等,分别存放,便于管理和使用。

(7)4.1.2 分区储存:根据食材的保存要求,将库房划分为冷藏区、冷冻区、干燥区等,保证各类食材在适宜的环境中存放。

(7)4.1.3 遵循先进先出原则:对于同一种食材,先购进的应先使用,防止因长时间存放导致的浪费。

(7)4.1.4 储存容器:选用适合的储存容器,如冰箱、保鲜柜、密封罐等,保证食材在储存过程中不受污染。

(7)4.2 食材保管要求 (7)4.2.1 保持清洁:库房内要保持清洁卫生,定期清理地面、货架、储存容器等,避免食材受到污染。

(7)4.2.2 防潮、防霉:库房内要保持干燥,避免潮湿环境导致的食材发霉变质。

(7)4.2.3 防虫、防鼠:加强库房防虫、防鼠措施,避免食材受到虫害和鼠害。

(8)4.2.4 遵守食品安全法规:严格按照我国食品安全法规,对食材进行储存和管理。

(8)4.3.1 建立库存清单:详细记录各类食材的名称、数量、采购日期等信息,便于了解库存情况。

酒店餐饮成本控制与管理方案

酒店餐饮成本控制与管理方案

酒店餐饮成本控制与管理方案第一章餐饮成本控制概述 (2)1.1 餐饮成本控制的意义 (2)1.2 餐饮成本控制的原则 (3)第二章餐饮成本核算 (3)2.1 餐饮成本核算的方法 (3)2.2 餐饮成本核算的步骤 (3)2.3 餐饮成本核算的指标 (4)第三章原材料采购与库存管理 (4)3.1 原材料采购的流程与策略 (4)3.1.1 原材料采购流程 (4)3.1.2 原材料采购策略 (5)3.2 原材料库存管理的方法 (5)3.2.1 ABC分类法 (5)3.2.2 经济订货量(EOQ) (5)3.2.3 安全库存 (5)3.2.4 库存周转率 (5)3.3 原材料库存的盘点与调整 (5)3.3.1 库存盘点 (6)3.3.2 库存调整 (6)第四章餐饮成本分析与监控 (6)4.1 餐饮成本分析方法 (6)4.2 餐饮成本监控体系 (6)4.3 餐饮成本异常处理 (7)第五章菜品成本控制 (7)5.1 菜品成本核算 (7)5.2 菜品成本控制策略 (8)5.3 菜品成本优化 (8)第六章人力资源成本控制 (8)6.1 人力资源成本构成 (8)6.2 人力资源成本控制措施 (9)6.3 员工培训与激励 (9)第七章能源与物料成本控制 (10)7.1 能源成本控制 (10)7.2 物料成本控制 (10)7.3 节能减排措施 (11)第八章餐饮营销与收益管理 (12)8.1 餐饮营销策略 (12)8.2 收益管理方法 (12)8.3 营销与收益的协同 (13)第九章餐饮服务质量与成本控制 (13)9.1 服务质量与成本的关系 (13)9.2 提高服务质量的方法 (14)9.3 服务质量与成本控制协调 (14)第十章餐饮成本控制信息系统 (14)10.1 信息系统在成本控制中的应用 (14)10.1.1 信息系统的定义与作用 (14)10.1.2 信息系统在成本控制中的应用 (15)10.2 餐饮成本控制信息系统的构建 (15)10.2.1 系统需求分析 (15)10.2.2 系统设计 (15)10.2.3 系统实施与验收 (15)10.3 信息系统运行与维护 (16)10.3.1 系统运行管理 (16)10.3.2 系统维护与升级 (16)第十一章餐饮成本控制制度与法规 (16)11.1 餐饮成本控制制度 (16)11.2 餐饮成本控制法规 (17)11.3 餐饮成本控制的合规性 (17)第十二章餐饮成本控制实践与案例分析 (18)12.1 餐饮成本控制实践案例 (18)12.2 餐饮成本控制成功经验总结 (18)12.3 餐饮成本控制发展趋势与展望 (19)第一章餐饮成本控制概述餐饮业作为服务行业的重要组成部分,其成本控制对于企业的生存和发展具有重要意义。

酒店餐饮成本控制的策略与方法

酒店餐饮成本控制的策略与方法

酒店餐饮成本控制的策略与方法酒店餐饮作为酒店业务的重要组成部分,不仅为酒店带来了丰厚的利润,也是酒店形象和服务质量的重要体现。

然而,餐饮业务的运营成本也是相当庞大的,因此,酒店餐饮成本控制是酒店经营管理中的一项重要任务。

本文将探讨一些酒店餐饮成本控制的策略与方法。

首先,酒店餐饮成本控制的策略之一是优化供应链管理。

酒店餐饮业务所需的食材、餐具、设备等物资都需要通过供应链来获取。

因此,建立高效的供应链管理体系对于降低成本非常重要。

酒店可以与供应商建立长期合作关系,以获得更有竞争力的价格和优质的产品。

同时,酒店还可以通过合理的库存管理和准确的需求预测来避免过多的库存和浪费,从而降低成本。

其次,酒店餐饮成本控制的策略之二是提高员工效率和降低人力成本。

餐饮业务的运营离不开员工的努力和协作,因此,提高员工的工作效率对于降低成本至关重要。

酒店可以通过培训和技能提升来提高员工的专业素质,使其能够更好地应对各种工作场景。

此外,酒店还可以采用灵活的员工排班制度,根据实际需求来调整员工的工作时间和人数,以避免人力资源的浪费和成本的增加。

第三,酒店餐饮成本控制的策略之三是精细化管理和运营。

精细化管理是指通过科学的数据分析和细致的运营管理来降低成本。

酒店可以利用现代信息技术和管理软件来实时监控餐饮业务的运营情况,对各个环节进行精确的数据分析,找出成本高的环节并采取相应的措施进行优化。

同时,酒店还可以通过精细化的菜品定价和销售策略来提高利润率,从而降低成本。

最后,酒店餐饮成本控制的策略之四是注重质量管理和客户满意度。

优质的产品和服务是吸引客户和提高利润的关键。

酒店可以通过严格的质量管理体系来确保餐饮产品的品质和安全,减少因为质量问题而带来的成本损失。

同时,酒店还可以通过关注客户需求和反馈,不断改进和优化餐饮服务,提高客户满意度,从而增加客户的忠诚度和再消费率,进一步提高利润。

综上所述,酒店餐饮成本控制是酒店经营管理中不可忽视的一环。

酒店餐饮部成本控制

酒店餐饮部成本控制

酒店餐饮部成本控制
酒店餐饮部成本控制是酒店管理中非常重要的一环,它涉及到原材料采购、库存管理、生产制作、销售服务等各个环节。

以下是一些有效的成本控制方法:
1. 采购环节:酒店应与供应商建立长期合作关系,确保原材料的质量和供应稳定性。

同时,应定期进行市场调研,了解原材料的价格和品质,选择性价比较高的供应商和原材料。

2. 库存管理:建立完善的库存管理制度,确保原材料的储存和使用符合规范。

定期进行库存盘点,及时处理过期或损坏的原材料,避免浪费。

3. 生产制作:制定合理的菜谱和制作流程,提高原材料的利用率和出品率。

加强厨师技能培训,减少原材料浪费和人工成本。

4. 销售服务:优化菜单设计和价格策略,提高菜品销售量和利润率。

同时,加强服务质量培训,提高客户满意度和回头率。

5. 水电能耗:建立节能降耗管理制度,推广节能技术和设备,降低水电能耗成本。

6. 人员成本:合理配置人力资源,避免人员冗余和浪费。

加强员工培训和管理,提高员工的工作效率和满意度。

7. 财务核算:建立完善的财务核算体系,对各项成本进行准确核算和分析。

及时发现和解决成本异常问题,制定相应的改进措施。

以上是酒店餐饮部成本控制的一些方法,通过合理的成本控制措施,可以提高酒店的经济效益和市场竞争力。

酒店餐饮部成本控制流程演练脚本

酒店餐饮部成本控制流程演练脚本

酒店餐饮部成本控制流程演练脚本第1章酒店餐饮部成本控制概述 (3)1.1 餐饮成本控制的重要性 (3)1.2 成本控制的基本原则 (4)第2章预算编制与执行 (4)2.1 预算编制流程 (4)2.1.1 确定预算编制目标 (4)2.1.2 收集预算编制所需数据 (4)2.1.3 制定预算编制方案 (4)2.1.4 分配预算指标 (5)2.1.5 审核与批准预算 (5)2.2 预算执行与监控 (5)2.2.1 预算执行 (5)2.2.2 成本数据收集与分析 (5)2.2.3 成本差异分析 (5)2.2.4 成本调整与优化 (5)2.2.5 定期监控与汇报 (5)2.2.6 预算执行评估 (5)第3章原材料采购成本控制 (5)3.1 供应商选择与管理 (5)3.2 采购价格谈判与合同签订 (6)3.3 采购订单管理 (7)第4章存货管理 (7)4.1 存货分类与盘点 (7)4.1.1 存货分类 (7)4.1.2 存货盘点 (7)4.2 最佳库存量控制 (7)4.2.1 确定最佳库存量 (8)4.2.2 控制最佳库存量 (8)4.3 库存周转分析 (8)4.3.1 计算库存周转率 (8)4.3.2 分析库存周转率 (8)4.3.3 提高库存周转率 (8)第5章食品生产成本控制 (8)5.1 标准食谱制定与成本核算 (8)5.1.1 标准食谱制定 (8)5.1.2 成本核算 (9)5.2 生产过程成本控制 (9)5.2.1 原材料采购与储存 (9)5.2.2 生产加工 (9)5.2.3 食品质量管理 (9)5.3 食品浪费预防 (9)5.3.2 生产过程控制 (9)5.3.3 食品销售与反馈 (9)第6章餐饮服务成本控制 (10)6.1 菜单设计与成本分析 (10)6.1.1 菜单设计原则 (10)6.1.2 成本分析 (10)6.2 点菜与收银环节成本控制 (10)6.2.1 点菜环节 (10)6.2.2 收银环节 (10)6.3 餐饮服务流程优化 (10)6.3.1 食材采购与库存管理 (10)6.3.2 厨房管理 (10)6.3.3 服务环节 (11)第7章人力资源成本控制 (11)7.1 人员编制与劳动生产率 (11)7.1.1 确定人员编制 (11)7.1.2 提高劳动生产率 (11)7.2 员工培训与绩效管理 (11)7.2.1 员工培训 (11)7.2.2 绩效管理 (11)7.3 岗位职责与薪酬体系 (12)7.3.1 明确岗位职责 (12)7.3.2 建立合理薪酬体系 (12)第8章能源与设备成本控制 (12)8.1 能源消耗监控与节能减排 (12)8.1.1 能源消耗数据收集 (12)8.1.2 能源消耗分析 (12)8.1.3 节能减排措施 (12)8.2 设备维护与更新 (12)8.2.1 设备维护计划 (12)8.2.2 设备更新评估 (12)8.2.3 设备更新实施 (13)8.3 操作流程标准化 (13)8.3.1 制定标准化操作流程 (13)8.3.2 培训与考核 (13)8.3.3 持续优化 (13)第9章成本分析与报告 (13)9.1 成本分析体系构建 (13)9.1.1 分析框架搭建 (13)9.1.2 数据收集与处理 (13)9.1.3 成本分析周期设定 (13)9.2 成本分析关键指标 (13)9.2.1 成本率指标 (13)9.2.3 成本控制指标 (14)9.3 成本报告撰写与报送 (14)9.3.1 报告结构设计 (14)9.3.2 报告撰写要求 (14)9.3.3 报告报送流程 (14)9.3.4 报告跟踪与反馈 (14)第10章持续改进与优化 (14)10.1 成本控制问题诊断 (14)10.1.1 数据分析 (14)10.1.2 流程检查 (15)10.1.3 员工反馈 (15)10.2 改进措施制定与实施 (15)10.2.1 制定改进方案 (15)10.2.2 优化资源配置 (15)10.2.3 流程调整与优化 (15)10.2.4 实施与跟踪 (15)10.3 成本控制流程优化建议 (15)10.3.1 建立成本控制体系 (15)10.3.2 创新技术应用 (15)10.3.3 强化内部培训 (15)10.3.4 持续优化供应链 (16)10.3.5 建立反馈机制 (16)第1章酒店餐饮部成本控制概述1.1 餐饮成本控制的重要性酒店餐饮部作为酒店的核心业务之一,其成本控制对酒店的盈利能力和竞争力具有举足轻重的影响。

酒店餐饮部成本控制

酒店餐饮部成本控制

酒店餐饮部成本控制
酒店餐饮部的成本控制主要包括以下几个方面:
1. 食材成本控制:这是餐饮成本控制的最主要部分。

酒店可以通过批量购买、长期合同等方式降低食材成本。

同时,对食材的采购、储存、使用等环节进行严格的管理,避免浪费。

2. 人工成本控制:合理的人员配置和排班,避免人工的浪费。

同时,提高员工的工作效率,降低人工成本。

3. 能源成本控制:通过对设备的有效管理,降低能源消耗,从而降低能源成本。

例如,合理使用空调、照明等设备,避免浪费。

4. 物料成本控制:对物料的使用进行严格的管理,避免浪费。

例如,合理使用一次性用品,避免过度包装等。

5. 服务成本控制:通过对服务的合理定价,避免服务成本过高。

同时,提高服务的质量,降低服务成本。

6. 管理成本控制:通过对管理的优化,降低管理成本。

例如,采用信息化管理,提高管理的效率。

总的来说,酒店餐饮部的成本控制需要从多个环节进行,既要降低直接的食材、人工、能源等成本,也要考虑服务、管理等间接成本,以达到整体的成本控制。

酒店餐饮成本控制方法

酒店餐饮成本控制方法

酒店餐饮成本控制方法定额成本法即制定完善人员、材料、工时定额。

标准成本法即规定直接材料、人员成本、制造费用的标准成本。

目标成本法以完成目标售价、利润、成本为工作目的。

作业成本法在过程中分析项目的成本对象、动因,从而进行成本估算。

价值工程法对在建的项目进行价值分析,结合以后价值定成本。

减少浪费法消除生产过程中的成本浪费。

1、定额成本法。

即制定完善人员、材料、工时定额。

2、标准成本法。

即为规定轻易材料、人员成本、制造费用的标准成本。

3、目标成本法。

即以完成目标售价、利润、成本为工作目的。

4、作业成本法。

即为在过程中分析项目的成本对象、动因,从而展开成本估计。

5、价值工程法。

即对在建的项目进行价值分析,结合以后价值定成本。

6、增加浪费法。

即为消解生产过程中的成本浪费、消解不变现。

一、从成本中占比例高的方面着手掌控成本自然就是必须掌控产品的全部成本,从成本产生全过程、全方位去掌控成本,包含设计、订货、生产、营销与管理各个环节都必须放在企业成本掌控范围之内。

成本分成材料费、人工费和管理费等几个方面,视企业产品的相同,企业成本掌控首要的就是掌控成本的主要方面,从占到成本比例低的材料、人工等方面著手。

二、从创新方面着手从技术创新著手去降低成本,从技术创新上来减少原料用量、价格便宜的材料替代旧有旧的材料,从工艺技术创新上来提升材料利用率、减少材料的损耗量、提升成品率或一级品率为,从工作流程和管理方式技术创新上来提升劳动生产率、设备利用率以减少单位产品的人工成本与固定成本含量,从营销方式技术创新上来减少销量、减少单位产品营销成本。

三、从关键点着手订货原料的价格沦为企业成本的掌控关键点;减少存货,快速资金周转沦为该企业的成本掌控关键点;提升成品率、减少废为次品沦为成本掌控的关键点;升级换代慢的产品,产品设计可能将沦为成本掌控关键点;材料成本低,营销费用低的烟、酒、化妆品等,营销费用可能将沦为成本掌控的关键点。

四、从可控制费用着手生产经营过程中可以人为展开调控的如材料用量、机物料消耗量、材料市场价、办公费、差旅费、运输费、资金占用费等受控费和,我们花掉力气回去掌控才存有意义。

酒店餐饮成本控制存在的问题及对策

酒店餐饮成本控制存在的问题及对策

酒店餐饮成本控制存在的问题及对策酒店餐饮成本控制是酒店经营的一个关键因素。

一个成功的酒店必须从成本控制入手,保证每一项成本都能够得到有效的管理。

然而,在酒店餐饮成本控制方面,存在着许多问题,这些问题需要得到有效的对策,下面将分析其中的主要问题及其对策。

一、食材采购成本管理问题食材采购是酒店餐饮成本控制的核心问题,但酒店采购成本管理问题比较复杂。

酒店需要采购多种食材,而每个食材都需要根据小时计算成本。

由于酒店餐饮部门需要采购大量的食材,难免会遇到一些不可控制的食品涨价的突发事件。

这些事件会使成本控制变得更加复杂。

但酒店可以采用三个主要的对策:掌握食材使用率、预算管理、长期供应合同。

其次,去各家食杂店采购食材的成本会有所上涨,因此酒店可以寻找一些长期供应的合作伙伴,签署长期合同,以确保可以获得更好的价格和服务。

同样,建立一个具有成本意识的文化,设立采购流程,严格控制材料损耗,使用率尽可能接近100%,可以有效降低采购成本。

酒店餐饮部门需要雇佣大量员工,而人员成本又是影响酒店餐饮成本的重要因素。

但是,很多时候员工因为待遇、福利、自我价值等因素导致员工流失率较高,再加上熟练度不同,工作效率不同,这也会直接影响到成本。

针对这些问题,酒店可以采取以下对策:首先,酒店人力资源部门需要确保员工的薪资水平与市场相适应,创造更好的工作氛围,打造梦想激励机制,提高员工忠诚度和人才留存率。

其次,建立培训机制,提高员工的技能和知识,以达到高效工作的目的,减少人力资源浪费和成本浪费。

最后,优化设备、机器等工艺流程,节省人力资源成本。

三、食品浪费管理问题食品浪费时酒店餐饮成本控制的另一个难题。

因为客流量不稳定,过剩的食品难以消耗和保存,会造成不少浪费。

但是,酒店可以采用以下的对策:首先,提高供应链及供应商的质量,合理规划菜单,根据消费者的喜好留意菜式和产品的销售情况,以减少浪费。

其次,酒店可利用科技,引入智能POS系统,根据消费历史记录提供具体的销售预测,以准确掌握库存状况,及时调整菜品的销售价格和量,降低浪费。

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酒店如何控制餐饮成本
酒店餐饮部门在经营和为客人提供服务的过程中,既要耗费一定的生产资料(物化劳动),又要耗费一定的劳动时间(活劳动),还要耗费其它的一些消耗。

在财务核算中,上述消耗统称为成本费用。

根据现有的财务管理制度,又将成本费用具体分为营业成本、营业费用、管理费用、财务费用。

根据经营管理的需要,在实际工作中又往往根据成本费用的性态,将成本费用划分为固定费用、变动费用两类。

在酒店餐饮规模一定的情况下,如何减少变动费用的支出成为酒店餐饮成本费用控制的关键,而在变动费用中,营业成本所占的比重最大,与餐饮经营收益有直接的关系,因此控制变动费用支出的重要义意在于如何控制餐饮营业成本的支出。

成本的高低直接影响酒店餐饮的经营好坏,也对酒店的竞争能力产生巨大的影响,成本的高低也反映了酒店餐饮的经营管理水平。

从酒店餐饮经营情况的发展过程看,其变化特点是:酒店餐饮收入与客房收入相比呈现相对下降、成本率呈现不断提高的趋势。

从X X酒店1989年-1999年11年的收入构成可以看出:该酒店餐饮食物收入由1989年的593万元(不包括服务费,下同)增长到1992年的862万元,达到历史最高峰,之后就呈现一种逐步下滑的局面;餐饮成本率的走势基本上与餐饮收入走势相反,由1989年的41.06%下降到1992年的35.15%,基本达到低点,之后就呈现上升的趋势;而在同期,餐饮收入与客房收入的比例系数为1989年1.85,1991年为最高2.01;1992年为1.69,之后就逐年下降。

到1999年下降到0.77。

这种变化反映了目前酒店餐饮经营的三大发展趋势:一是酒店餐饮业高额利润时代(或者是暴利时代)已经结束,餐饮经营的社会平均利润时代(或微利时代)已经来临;二是非酒店餐饮业(或酒楼式餐饮经营业)的蓬勃兴起,分流了酒店餐饮的部分客源;三是消费者消费心理逐渐成熟,量入为出,追求理性的消费行为。

这些变化,都直接影响了酒店餐饮收入的提高。

在新的酒店餐饮形势下,如何进行成本控制来增加酒店的餐饮收入呢?
第一、在酒店餐饮成本控制上要消除两个误区,一是酒店餐饮成本越低越好。

在酒店餐饮成本管理中,许多人往往存在一种误解,认为控制成本,就是减少成本支出的绝对额和降低成本率,其实这是对酒店餐饮控制的片面理解。

为保证酒店(特别是高星级酒店)餐饮产品质量和酒店服务质量,餐饮成本要有一个合理的水平,不能为控制成本而降低产品质量,损害消费者利益,最终使酒店失去信誉和市场。

二是认为酒店餐饮是高档消费场所,高价格、高毛利体现了酒店的档次,其实这也是一种误解,酒店餐饮的高档次,主要体现在她为客人提供的优质服务和各种菜肴的质量方面,而不是体现在价格方面。

第二、酒店餐饮成本率应是一个变动的概念,即根据餐饮形势的发展变化随时调整成本率,而不应几年甚至十几年一贯制。

据调查了解,目前酒店业餐饮收入下滑严重与各酒店几年甚至十几年成本保持一成不变有直接的关系。

随着非酒店餐饮业的蓬勃发展,竞争的激烈,餐饮业利润正逐步进入社会平均利润(或微利)时代,按高额利润(或暴利)时代确定的酒店成本率很有必要做一番调整。

比较可行的办法是:通过适当调高成本率(或保持成本绝对额不变,降低销售价格),使酒店餐饮成本率与非酒店餐饮成本率接近,通过发挥酒店餐饮自身的优势和优质、特色服务,做大餐饮市场,积极参于到与非酒店餐饮业竞争的行列,通过扩大营业收入,相对降低变动成本支出总额来提高餐饮收益。

第三、采取切实可行的措施,降低原材料成本支出,酒店餐饮成本构成主要是原材料的采购价格和相关的采购费用。

目前各酒店采购餐饮原材料基本是由使用部门申请,采购部门负责采购,这种分工合作有其优点,但也存在一定的弊端,其突出表现是:使用部门往往强调材料质量而忽视对价格的控制,致使成本率上升,为改变这种局面,首先要明确餐饮行
政主管和各餐厅厨师长是餐饮成本控制的责任人,要参与采购原材料品种、数量、质量和价格的确定工作;其次采购部门要尽可能多的提供不同档次的可供选择的品种,可尝试大宗采购的招标、集团采购等办法,从采购数量和稳定供货等方面,尽量压低采购价格;最后,成本控制经理要监督采购价格的执行情况,并对成本进行动态管理,这样才能为控制成本,增加餐饮收益提供一个可能的空间。

第四、作为餐饮产品的制造部门--厨房,要提高各种原材料的综合利用率。

在保证酒店餐饮产品质量的前提下,在菜式的设计方面要下功夫,要综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费,这样才能控制成本支出的增长。

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