公司规章制度

公司规章制度
一、公司考勤制度
时间:以每个月的排班表为准。

违纪界定。

员工分为迟到,早退,旷工,脱岗,睡岗等五种管理程序如下:
迟到:指未按规定到达工作岗位(或工作地点)迟到5分钟以内每人罚款20元。

迟到一小时扣除半日工资,迟到二小按旷工一日处理。

早退:提前离开工作岗位下班,早退5分钟以内每人罚款20元,早退一小时扣除半日工资:早退二小时按旷日一日处理。

旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的:旷工一日扣罚三日底薪。

脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次处罚50元。

睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次扣罚50元:造成重大损失的,由责任人自行承担。

二、公司请假制度
假别分为:病假,事假,婚假,产假,工伤假,丧假等六种。

病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别:病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理。

事假:指员工因为事必须亲自办理而请的假别:一个月事假不得超过3天,超过天数按旷工处理。

婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别:
工伤假:按国家相关法律法规执行。

丧假:指员工父母,配偶父母,配偶,子女,等因病伤亡而请的假别:丧假期音工资照发。

三、批假权限
1天由组长负责批准:请假手续送到考勤管理者备案。

2天以上必须经理审批可以生效。

所有假别都必须由本人书面填写请假单并按规定程序履行签字手续后方为有效假别:特殊情况必须来电,并于事后二日内补办手续方可为有效假别:未按规定执行一律视为旷工。

四、考勤登记
公司实行每日打卡制度,员工每天上班,下班需打卡(四次/天)。

员工每月只享有二次忘卡。

五、加班
1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定任务。

在特殊情况加班时必须填写《加班审批表》上报组长,批准。

未经批准公司不承认加班。

2、经过批准的加班,按月进行统计结算,所有加班首先必须抵冲病、事假、有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。

六、培训,试用期
新员工入职必须参加培训培训期为9-12天,员工每日享有50元的补助,在期间因为个人原因离职的不发放工资。

试用期期间离职必须提前一个月申请,在未审批离职的而离职的,当月工资不发。

转正后每月的1-3日方可交离职申请,一个月后即可离职
七.工薪
1)试用期(2个月):底薪1600元+餐补200元+住补100元(非南宁市户口)+满勤100元+提成。

2)转正底薪星级标准 +提成。

1星2000
2星2150
3星2300
4星2500
5星2800
八.职场
1、禁止员工在卫生间,楼梯间等生产现场内吸烟,违规处罚200元。

2、服从分配、服从管理、不得损毁公司形象。

3、工作认真,服务态度良好。

4、不得违规操作。

5、禁止工作时间玩手机,一经发现处罚50元。

九、五条禁令
1、严禁泄露或交易客户信息;
2、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息;
3、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务;
4、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化
业务或实施其他侵害客户权益的行为;
5、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或
销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

违反上述禁令的员工予以辞退;违反禁令造成严重后果的员工予以开除;违反禁令涉嫌犯罪的员工依法移送司法机关;指使他人违反禁令的领导人员、管理者将视同直接违反禁令予以处理;对违禁行为隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的,从严追究有关领导责任,予以纪律处分,直至撤职。

十、10086呼入热线规范性差错及服务差错管理办法
第一条、为确保提升热线(10086)人员服务质量,提升客户感知,特制定本办法。

一、规范性差错是指客服人员在向客户提供咨询、查询、办理、投诉等各项服务过程中,未
按公司相关业务管理办法,出现的工作差错。

规范性差错分为工差和违规两大类,其中工差是指员工非主观目的、在工作中因操作不当造成的差错(如为客户误办、漏办业务等);违规是指员工带有主观目的、故意违反公司相关规范造成的差错(如为个人及亲属取消合约期内最低消费、越权办理优惠等)。

二、服务差错(以下简称服差)指为客户提供热线服务过程中,未按公司相关服务标准和服
务规范,引起客户不良感知的服务质量问题。

三、工差等级
1.工差共分为四级,等级设置是依据工差对客户或公司造成的损失程度大小进行判定,一
级工差为最严重级别。

1)一级工差
工差等级设定原则:对客户感知造成严重影响或对公司造成严重影响。

例如客户通过媒体曝光,导致公司进入司法程序等;或对公司造成较大经济损失等。

2)二级工差
工差等级设定原则:对客户感知或对公司造成较大影响。

但不包括于:客户有理由投
诉,退费金额在30元以上(不含30元);或者处理投诉过程中,因客服人员工作差错,导致客户对同一件事有理由二次投诉;或者未引起客户投诉,但造成公司经济损失大于50元(不含50元)。

3)三级工差
工差等级设定原则:对客户感知或对公司造成一定影响。

但不包括于:客户有理由投诉或存在客户有理由投诉隐患,退费金额在0-30元之间(含30元);或者未引起客户投诉,但公司经济损失在0-50元之间(含50元);公司或者重心业务抽查存在差错;或者漏立及立错狭义投诉工单大类型(投诉、抱怨、建议和预约),影响客户问题及时处理。

4)四级工差
工差等级设定原则:对客户感知或对公司造成较小影响。

包括但不限于:对中心生产运营造成一定负面影响,但未引发客户投诉;或者中心业务抽查存在差错;或者未及时更正工差信息。

5)工差类处罚
每件工差扣罚:一级工差:250元
二级工差:100元
三级工差:50元
四级工差:25元
第二条、服务差错等级划分
1)一级服差
客服人员在日常服务工作过程中出现严重服务态度问题,对客户感知造成严重影响,或者对公司形象造成严重影响。

例如辱骂客户及嘲笑客户,导致客户通过媒体曝光,公司进入司法程序等。

2)二级服差
客服人员在日常服务工作中出现较严重服务态度问题,引起客户投诉,对客户感知或对公司造成较大影响。

包括但不限于:
1、推诿,反驳,质问客户,与客户争执。

2、语气冷淡,懒散,不答复客户质疑的业务问题。

3、态度傲慢,不耐烦。

4、强行将客户电话转接到IVR系统或专席。

5、违反挂机流程主动挂机。

3)三级服差
客服人员在日常服务工作中出现服务态度问题,引起客户投诉,对客户感知或对公司造成一定影响。

包括但不限于:
1、语气平淡,说话有拖音;语速过快,抢话,出现突然提高音量或降低音量。

2、客户不满时,未进行任何情绪上的安抚。

3、客服人员在现场使用不文明用语或辱骂,嘲笑客户,存在影响周围客服人员情绪或客户投诉的隐患,但客户未听到。

如:保持通话状态下使用不文明用语或辱骂、嘲笑客户。

4、客服人员在工作中出现同二级服差的服务态度问题,但未引起客户投诉,属内部监控发现或客服人员在内部监控发现前主动外呼补救,但客户不接受解释。

4)四级服差
客服人员在日常服务工作中无服务态度问题,但因服务技巧欠缺,未能有效引导或安抚客户情绪,引起客户投诉,对公司或客户影响较小。

包括但不限于:
1、语言表达技巧欠缺,未能使用适当用语加以解释引导。

2、处理技巧欠灵活,未能有效安抚客户情绪。

3、以挂机流程为理由,为顾及客户情绪,生硬或机械化重复挂机用语即挂机。

5)服差类处罚
每件服差扣罚:一级服差:2500元(开除处理)
二级服差:500元
三级服差:250元
四级服差:100元
第三条、运营中心禁止办理的业务范围
利用工作系统和权限进行非工作需要的操作行为,为个人或亲戚朋友谋取私利,导致公司利益受到损失,对公司或客户影响较大。

包括但不限于:办理中心严令禁止办理的业务、办理非中心范围业务、无依据办理业务等。

例如以下:
1、中心严令禁止办理的业务范围。

如:为合约未到期的客户取消最低消费、为不符合条件的客户办理优惠等。

2、为非目标客户办理业务。

如:非触点平台目标客户办理营销活动、终端销售类营销活动、高额欠费开机等。

3、办理非中心业务办理范围。

如:修改客户信息、现金缴费等。

4、超出本岗位的权限查询或办理业务。

5、违反HLR操作规则。

如:私自在HLR办理BOSS系统未开通的包月业务等。

6、绩效作假,利用不正当手段提高绩效考核数据。

7、无依据(为自己、家人、无客户来电记录)办理业务。

如:无依据为自己手机号码修改密码等。

8、无依据操作退费,如:操作退费缺少投诉工单依据。

违反以上规定,一经发现,员工立即予以开除,并扣罚1000元/件。

十一、.本制度解释权归博讯信息技术有限公司
本公司有权在必要时对本制度的内容进行删除,修改或添加,并在公司内部进行公布。

更新及修改将不再另行书面通知。

生效日期以公布日期为准。

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公司内部管理规章制度

公司内部管理规章制度

公司内部管理规章制度公司内部管理规章制度精选8篇下面是作者精心整理的公司内部管理规章制度精选8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【篇一】公司内部管理规章制度第一条一个上级的原则。

上级不得越级指挥,可以越级检查、指导、协助和了解情况;下级不得越级汇报,可以越级申诉和上诉。

相互间不得跨部门指挥和汇报。

(特)财务部经理在财务上服从总经理,在行政上服从副总经理。

第二条下级必须服从直接上级管理。

对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。

对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。

错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。

第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。

第四条公司员工每两个月进行一次述职,以接受总经理的当面质询。

副总经理负责具体安排。

第五条副总经理是公司行政工作的常务执行人。

办公室协助执行。

第六条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者,遇重大情况时,总经理有权对公司进行调整。

【篇二】公司内部管理规章制度第一条管理要点1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行日清月结,出入库等量、年终查存统计原则。

4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

第二条制度规范1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。

对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

公司规章制度守则共6篇

公司规章制度守则共6篇

公司规章制度守则共6篇第一篇:员工守则前言:作为公司全体员工,我们应当共同遵守公司的规章制度,以确保工作的正常进行,保障员工的权益,并维护公司的形象和利益。

本文将详细介绍员工在工作中应当遵守的守则内容。

一、工作纪律1. 准时上下班:员工应按照公司规定的上下班时间准时到岗,并严格遵守签到、签退等相关规定。

2. 尊重上级安排:员工应服从公司领导的安排和调度,并积极完成上级交办的任务。

3. 保守工作秘密:员工应履行保密义务,对于公司的商业秘密和个人隐私进行保护,谨慎处理相关信息。

二、行为规范1. 文明待人:员工应友善待同事,尊重每个人的个人空间和观点,建立和谐的工作氛围。

2. 遵守道德规范:员工不得参与任何违法、不道德的行为,包括但不限于贿赂、携带非法物品等。

3. 遵守职业道德:员工应保持职业操守,不得利用职务之便谋取私利,不得从事与本职工作无关的活动。

三、工作安全1. 遵守安全规定:员工应按照公司的安全规定,正确使用办公设备和劳保用品,确保自身和他人的安全。

2. 防止事故和隐患:员工应主动发现和报告工作中的安全隐患,积极配合公司组织的安全检查和培训。

3. 维护工作环境:员工应保持办公室的整洁有序,爱护公共财物,不得擅自挪用、私藏或损坏公司财物。

结语:本守则旨在规范员工的工作行为,保证公司正常运营和员工的权益。

每位员工均应仔细阅读并遵守,如有违反将面临相应的纪律处分。

希望每位员工能够自觉遵循守则,互相监督,共同营造一个和谐、安全、高效的工作环境。

第二篇:管理人员守则前言:作为公司的管理人员,我们不仅需要遵守公司的规章制度,还要起到示范和引领的作用,为员工树立良好的榜样。

本文将详细介绍管理人员应当遵守的守则内容。

一、领导管理1. 公正公平:管理人员应公正、公平地对待下属,并根据工作表现进行奖惩,建立一个公平竞争的工作环境。

2. 监督指导:管理人员应关心和指导下属的工作,帮助他们解决工作中遇到的问题,提升团队整体能力。

公司完整的规章制度(精选6篇)

公司完整的规章制度(精选6篇)

公司完整的规章制度(精选6篇)公司完整的规章制度1前言本着为了企业创建志向效益,增加员工的责任感,培育其主动性和创建性,不断提高工作效率,促进员工和企业共同进步和发展的原则,特制定本“魅力珍宝公司规章制度”。

总则凡本公司员工须本着团结友爱,互帮互助,相互监督,共同进步的精神努力工作,将公司的文化和精神发扬光大。

凡本公司员工应遵守公司一切规章制度,接受上级主管的指挥与管理,维护公司形象及信誉。

如公司利益与员工个人利益相冲突时,一切须以公司为重,不得擅用公司之名违反或侵害公司权益及损害公司形象。

守则1、本公司员工绝不允许擅自经营或投资与公司申请营业项目类似项目。

2、本公司员工须爱惜公司财物,犹如已物,如有损坏,根据原价赔偿或者修理费。

3、听从公司调遣,并在规定期限内办好交接手续,不得借故拖延。

4、上班时间要求衣服整齐清洁,装扮得体,统一穿着公司规定服饰。

5、上班时间不得窜岗,影响他人工作。

6、不得无故旷工,聚众闹事、斗殴、打架,或者煽动集体怠工、罢工。

7、上班时间不得睡觉、赌博或者喝酒。

8、上班时间不得拒绝执行公司确定,坚决听从上级的吩咐和指导。

员工任用制度1、新进入员录用报到时,验对居民身份证,登记通讯住址、联系电话,并缴交以下资料:1)身份证影印文件一份2)最高学历影印文件一份3)半身相片二张2、签订合同,试用三个月,如表现突出可适当削减试用期3、试用期:事假达七天者,即予辞退,病假达七天者延长试用期。

有旷工记录,即予辞退4、试用期满后,签订正式合同员工离职制度1、离职区分:a、自请离职在合同期内由于员工自身缘由单方面对公司提出辞呈,需提前1个月,主管则提前3个月。

b、解雇离职在合同期内由于员工严峻违规,或屡次相同违规经过相应惩罚后,屡教不改(见员工条例),解雇离职员工若由于员工的过失造成公司损失均不c、合约期满离职合约期满离职影楼在员工合同期满前一个月时间,和员工协商续签,或不再续签的事宜。

如需续签将在合同期满前一个月的其次个周末前续签。

公司最新规章制度管理规定(7篇)

公司最新规章制度管理规定(7篇)

公司最新规章制度管理规定(7篇)公司最新规章制度管理规定(篇1)1.为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

2.日常考勤规定2.1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。

(如果周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。

)2.2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。

迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。

早退:未到规定下班时间离开工作岗位为早退。

2.3员工日常考勤实行打卡制。

2.3.1公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;2.3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;2.3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;2.3.4公司考勤员:人事专干、文员;2.3.5迟到早退的处罚:考虑公司办公地点比较偏远,目前公交车不太方便,员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内,不处罚,但必须对考勤员说明迟到原因,但每月累计5次以上(含)9:00以后到岗的,给予口头指导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的,给予书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。

总经理级:200元/次部门经理级:150元/次部门主管级:100元/次部门专员级:50元/次部门文员级:40元/次员工级:30元/次2.4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。

特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。

员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。

上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。

2.5缺勤:下列情形按旷工处理:2.5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。

公司部门规章制度(3篇)

公司部门规章制度(3篇)

公司部门规章制度是指公司内部各个部门制定的一系列规章制度,旨在规范和管理公司内部各个部门的工作行为,确保公司的正常运转和员工的权益保障。

下面是一些常见的公司部门规章制度范例:1. 工作时间和出勤制度:规定员工的工作时间和正常上下班时间,以及请假、休假和外出公差等制度。

2. 绩效考核制度:规定员工绩效考核的标准、流程和奖惩措施,以确保员工的工作质量和效率。

3. 职责和权限分工:明确部门各个岗位的职责和权限,确保工作分工合理和协作顺畅。

4. 保密制度:规定员工在工作中接触到的公司机密信息的保密要求和责任,以保护公司的商业机密。

5. 公司财产管理制度:规定员工对公司财产(包括设备、文件、电脑等)的使用、保管和维护要求。

6. 薪酬福利制度:规定员工薪酬和福利待遇的标准、发放方式和绩效奖励政策。

7. 员工行为规范:规定员工的行为准则,包括言行举止、纪律、卫生等方面的要求。

8. 员工培训和发展制度:规定员工培训和发展的政策和程序,以提升员工的专业水平和能力。

这些规章制度可以根据公司的具体情况进行调整和补充,但总体目的都是为了管理好公司部门的工作和员工的行为,维护公司的正常运转和员工的权益。

公司部门规章制度(二)公司部门规章制度第一章总则第一条为了规范公司各部门的管理行为,维护公司的正常运营秩序,保障员工的权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司内各个部门,包括但不限于人力资源部、财务部、市场部、运营部等。

第三条公司各部门负责人应当妥善执行本规章制度,对部门内的员工进行培训和宣传,确保员工能够理解和遵守规章制度。

第四条本规章制度应当与公司的其他规章制度相协调,如有冲突,以公司总部的规章制度为准。

第五条违反本规章制度的行为将受到相应的纪律处分,情节严重的将追究法律责任。

第二章职责与权限第六条各部门应当明确职责与权限,确保工作的高效进行。

负责人应当对部门内工作的规范与合理性负责。

第七条各部门负责人应当确定工作目标和任务,并且对下属进行任务分配和督促。

公司日常规章制度(5篇)

公司日常规章制度(5篇)

公司日常规章制度第一章、办公室日常规章制度第一条、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。

男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

第二条、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

第三条、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

第四条、办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。

如当事人不在,应代为记录并转告。

第五条、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

第六条、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

第七条、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。

严禁将任何办公文具取回家私用。

员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

第八条、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

第九条、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。

需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

第十条、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

第二章、办公用品管理制度第一条、本规定中的办公用品包括、公司给员工配置的通讯工具(手机等)、办公桌椅、电话机和员工日常工作所需的办公文具。

公司给各部门配置的文件柜、传真机、打印机、扫描仪等。

公司的办公设备,如公共区域的传真机、打印机、投影仪等,公司为部门购置的杂志和报刊。

第二条、公司行政须在新员工到岗之前为其配置一套桌椅及一套办公用品。

第三条、员工日常办公用品的领用1、公司员工领用办公用品须至行政部填写“办公用品领用登记”。

2、公司员工应当自觉爱护公司财产;节约使用办公用品。

3、除办公文具外的所有办公用品皆以部门为最小申请单位。

第四条、部门申请购买办公用品的程序:1、部门经理填写《办公用品申请表》。

公司的规章制度范本(精选9篇)

公司的规章制度范本公司的规章制度范本公司的规章制度范本(精选9篇)现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编帮大家整理的公司的规章制度范本(精选9篇),希望能够帮助到大家。

公司的规章制度范本1第一章会议制度为有效地实行经理负责制和健全民主管理,特制订各种会议制度。

可分为经理办公会议、工作会议、职工大会和业务会议等。

介绍会议召开的周期和会议内容等事项,以及一些必要的总结。

第二章人事管理制度为了加强我公司工作人员的管理,调动全体成员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作效率,保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成,特制订本制度。

一、职工的使用、考核与晋升二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。

三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好以下工作:1、按档案类别,制定各类的编号规定;四、凡档案材料均要求字迹工整、审签手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。

五、材料的整理与归档期限六、行政文书类材料的归档范围介绍。

项目工作类材料的归档范围介绍。

七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。

八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。

九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。

第三章工程部管理制度一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充分创造出最大的积极效益。

二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。

认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准,建筑安装工程施工技术资料管理规定。

三、各专业人员间要团结协作,、密切配合。

四、要积极、热情、主动、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。

五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。

六、努力学习工作业务,按时参加每周一次的工作业务学习,不断提高工作业务水平。

公司规章制度与管理条例范本7篇

公司规章制度与管理条例范本7篇公司规章制度与管理条例范本7篇公司规章制度是公司用于规范公司全体成员及公司所有经济活动的标准和规定,它对本公司具有普遍性和强制性,任何人、任何部门都必须遵守。

以下是小编准备的公司规章制度与管理条例范文,欢迎借鉴学习。

公司规章制度与管理条例篇1一、岗位规范(一)从上班到下班1、上班的时候1.1遵守上班时间。

因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

1.2做好工作前的准备。

1.3铃一打就开始工作。

2、工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

2.2遇有工作部署应立即行动。

2.3工作中不扯闲话。

2.4工作中不要随便离开自己的岗位。

2.5离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。

2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。

椅子全部推入,以示主人外出。

2.7打开计算机传阅文件,网上查看邮件。

2.8不打私人电话。

不从事与本职工作无关的私人事务。

2.9在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。

3、办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理。

3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。

4、下班时4.1下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上。

4.3关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

4.4需要加班时,事先要得到通知。

4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。

(二)工作方法1、接受指示时1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。

1.2虚心听别人说话。

1.3听取指导时,作好记录。

1.4疑点必须提问。

1.5重复被指示的内容。

1.6指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。

怎么拟定公司规章制度(优秀范文20篇)

怎么拟定公司规章制度(优秀范文20篇)怎么拟定公司规章制度篇1第一条本公司员工均应遵守下列规定(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的.行为。

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠.贿赂或向其挪借款项。

第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

第三条员工每是工作x小时,星期六日及纪念日休假。

如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。

第四条管理部门之每日上下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。

业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。

如采用昼夜轮班制,所有班次,必须x星期调整x次。

第五条上下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

第六条员工应严格按要求出勤。

第七条本公司每日工作时间订为x小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至x小时,所延长时数为加班。

除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过x 小时,其延长之总时间,每月不得超过x小时。

其加班费依照公司有关规定办理。

第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过x天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以x年为限。

(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过x天,可以特别休假抵充。

公司规章制度格式5篇()

公司规章制度格式5篇()在布满活力,日益开放的今日,制度的使用频率渐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

我们该怎么拟定制度呢?下面是由我给大家带来的公司规章制度格式5篇,让我们一起来看看!公司规章制度格式1第一章:总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

其次章:公司作息制度其次条公司上班时间为8:30—12:00,13:00—17:30(可分为夏季、冬季作息时间)。

第三章:工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。

实行每周6天工作周制度。

第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。

按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

第五条遵照国家法定节假日制度。

第四章:考勤范围第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

第七条特别员工不考勤须经总经理批准。

第五章:考勤方法第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必需视频登记。

第九条员工遗忘视频打卡时,须说明状况,并留存说明记录。

第十条:考勤设置种类:1、迟到,比预定上班时间晚到。

2、早退,比预定下班时间早走。

3、旷工,无故缺勤。

4、请假(销假)①请假A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。

B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注明缘由、请假天数,各部门经理签字后方可休息,假条存放在考勤员处,作为日后发放工资的根据。

C、批准权限:一般管理人员请假3天以内由直接上级批准,3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。

D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息,方可休病假。

E、事假:因私事须请事假的,须本人先填写请假单,经批准后可享受事假。

②销假程序:A、在假期内返回工作岗位的,需准时到考勤员处销假,如不能准时销假的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;B、如在假期结束后不能准时返岗的应准时和考勤员及主管领导联系申请续假,带返岗后准时补办续假证明并报于考勤员。

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