派单的方法和技巧025
最全的地产派单技巧和说辞

最实用的地产人员派单技巧与说辞欧阳学文一、派单的目的:1 、项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源。
3、提高来访量,提升现场人气。
4、增加约访量] 积累目标客户。
二、对派单人员的要求:1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
v3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。
4 % Y3 _2 K! \* T3 y4444 、统一口径,从容应答客户的各种问题。
切忌一问三不知的派单人员,会严重降低客户对项目的印象和看法。
; r5、有定时、定量的任务,考核要奖勤罚懒。
7 鼓励第一,要随时抽查,出现浪费要做到惩罚分明;要想法设法找到更有效的发单地点。
7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作,出门要注意观察、判断行人情况,提高命中率。
三、派单的注意事项:1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。
一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。
3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。
4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。
6、派单员一定要机灵,城管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击一般。
7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
8、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。
派单话术技巧

派单话术技巧派单是销售工作中一项非常激情,阳光,富有挑战力的工作,本身就是需要全面撒网去拓展客户,所以需要我们提高派单工作效率,才能真正达到更好效果.派单的具体要求:一叠单页纵向平拖于小臂上,该手臂的手拿紧单页防止掉落。
整体精神面貌要充满自信,充满激情,语气言谈要有很强的感染力。
对自己充满自信,对产品充满自信。
如果客户是周边有其他人群,则通过置业顾问的激情和洪亮的预期,立马让客户成为周边公众人物。
这样情况下,客户会不好意思不去听置业顾问讲解的。
话术一:置业顾问:叔叔/阿姨你好!爱莲湾国际旅游度假区,“旅游度假+体验置业”。
我是郑州营销中心的***,请您看一下。
叔叔/阿姨您之前考虑过购买威海海边的海景房吗?(要充满自信、激情、阳光, 语气洪亮,铿锵有力,有感染力的语气把单页自信的展示给客户面前。
)第一种情况:叔叔/阿姨: 没有。
置业顾问:叔叔/阿姨如果您以前没有考虑过不要紧,听我简单给您介绍两分钟时间,我给您介绍一个非常漂亮的威海海景房。
(要充满自信、激情、阳光, 语气洪亮,铿锵有力,有感染力的语气,给客户一种要告诉他/她意见好事的感觉。
)叔叔阿/姨: 不做声,或者默认。
置业顾问:接下来请允许我简单给您介绍下爱莲湾国际旅游度假区的漂亮海景房……。
(要充满自信、激情、阳光, 语气洪亮,铿锵有力,有感染力的语气,给客户一种要告诉他/她意见好事的感觉。
) 我告诉您个好消息:现在威海那里天气空气清新、凉爽,非常适合度假,是非常畅销的海景房产品,现在购买的人比较多。
我们的楼盘现在正在搞活动:去威海旅游、度假、养生看房体验。
我们的旅游体验活动(两种旅游看房套餐)……我们公司就在附近,我可以带您到公司详细了解。
叔叔/阿姨:我今天有事置业顾问:没有关系,我们可以互相留下联系方式,这几天保持联系。
我们近期去体验的客户较多马上要发车,所以这个事得抓紧。
叔叔阿/姨: 好的叔叔/阿姨: 有。
置业顾问:是吗?太好了真巧。
派单的注意事项及技派单的注意事项及技巧

派单的注意事项及技派单的注意事项及技巧派单的目的:1 、项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源。
3、提高来访量,提升现场人气。
4、增加约访量] 积累目标客户。
对派单人员的要求:1、精神面貌佳,,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
v3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。
4、统一口径,从容应答客户的各种问题。
切忌一问三不知的派单人员,会严重降低客户对项目的印象和看法。
5、出门要注意观察、判断行人基本情况,提高命中率。
派单的注意事项:1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。
一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。
本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。
4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。
6、派单员一定要机灵,城管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击战7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
8、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。
发单时,尽量往行人有空闲的手上递!9、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10个字以内)而不是简单的发单机器人。
最全的地产派单技巧和说辞之欧阳家百创编

最实用的地产人员派单技巧与说辞欧阳家百(2021.03.07)一、派单的目的:1 、项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源。
3、提高来访量,提升现场人气。
4、增加约访量] 积累目标客户。
二、对派单人员的要求:1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
v3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。
4 % Y3 _2 K! \* T3 y4444 、统一口径,从容应答客户的各种问题。
切忌一问三不知的派单人员,会严重降低客户对项目的印象和看法。
; r5、有定时、定量的任务,考核要奖勤罚懒。
7 鼓励第一,要随时抽查,出现浪费要做到惩罚分明;要想法设法找到更有效的发单地点。
7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作,出门要注意观察、判断行人情况,提高命中率。
三、派单的注意事项:1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。
一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。
3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。
4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。
6、派单员一定要机灵,城管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击一般。
7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
8、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。
派单技巧

课前思考:
1
你派发过单页吗? 顾客接受你的单页吗? 接受单页后是否保留? 返店率高吗?
2
3
4
目录
CONTENTS
一
二
• 派单目的 • 派单心态 • 如何派单
三
一:派单目的
对品牌的好处:
1. 宣传品牌,提高品牌的知名度 2. 吸纳新顾客,增加店面的美誉度 3. 拉劢销售,增加店面的业绩 4.“抢回”竞争对手的顾客 5. 小投资大回报
注意:不要进行见人就发的无效派发行为!
how
怎么派?
一)派单前的准备工作:
1.着干净制服,盘发,无流海;短发丌过肩,丌遮脸;
2.化淡妆,指甲长度平行幵丌赸过手指尖
3.着黑色船型鞋
4.丌配戴夸张首饰
5.话术训练:所有话术牢记不心,倒背如流,对企业文化熟记于
心。
how 怎么派?
二)派单细节:
1.随时随地口袋里要有足够的单页; 2.请字为先,不顾客交流时面带微笑丏直视顾客的眼睛; 3.赞美顾客,说话要恰如其份,丌要太过于夸大及刻意; 4.说话一定要与业,语言流畅,要一气呵成;
关键词:“……正在……免费…..买不买没关系……”
how 怎么派?
三)派单话术:
3. 姐姐您好!我是**品牌的导师,我们现在正在火热的进 行新品推广活劢,凭单页可以领取新品体验装一份/兑换十元
现金(产品中立减)
4. 姐姐您可以放一百万个心,我们品牌是***,店面已经有 *年历史了,目前在**地都有**家店,会员都有***人呢!
when
什么时候派?
节假日、双休、赶集、下班时间
where
在什么地点派?
商业街、写字楼、医院、学校
派单话术

派单话术一、引起客户兴趣话术1——移动应用引客户兴趣“老板你好,我们是做管理软件的,我们现在有一款新型的手机管理进销存软件,您有兴趣了解一下吗?”(不管客户回答是否需要,都继续往下说)我们这款新型移动互联网应用产品,能帮您管货、管钱、管人!可以通过手机快速开单、收款,随时查库存、查价格;及时了解销售量、销售回款、销售毛利等情况话术1解释:通过”手机管理进销存””移动应用软件,管货、管钱、管人”引客户关注的趣同时,在手机端预先安装并设置好T+工作圈的应用二、了解情况,判断目标客户话术2——判断软件应用情况您现在还是手工管理进销存业务吗,还是在应用软件管理?“是否应用软件”“应用什么品牌的软件”“用软件管理哪些业务,仓库、销售、往来、财务?”“当时花多少钱买的,用了多长时间、几个人用,应用效果怎么样”话术2解释:如果客户已经应用软件了,要留以下客户软件应用信息并做标注,同时介绍新型软件应用模式——“很多像您这样在电脑上应用软件管库存的客户,由于业务管理的需要现在都升到最新的移动互联网应用T+新版本了,这款产品可以通过手机管库存、查报表,一台机器安装软件,就可以实现多人在不同地方应用,您现在方便的话,我可以给介绍一下。
话术3——判断是否有异地应用您的仓库在哪里,是否与销售不在同一地方?公司在其它地方有销售点吗,都在什么地方?“公司的办公地点在哪?”“老板办公室在市场里还是在附近的写字楼?””会计及公司管理人员在哪里办公?“话术2解释:从仓库、销售网点、办公地点,等方面了解客户是否有异地的情况了解办公地点,有利于找到老板或管理者,聚焦目标沟通对象话术4——判断目标客户“库房在这市场里还是在外面?”“有几个仓库”“在这个市场里有几个档口?”“在其它地方有几销售点或门店?”公司有几个人?有没有会计人员?是专职会计还是代账会计话术4解释:根据异地仓库和销售点的数量,人员数量、财务人员,判断目标客户目标客户判断标准门店数量3个以上门店1-3个门店异地仓库数量2个以上异地仓库1-2个仓库人员数量10人以上10人以内财务人员有无话术5——提问式引导客户需求“销售档口怎样了解库房的库存量呢?”“当门店的商品不足时,怎样向总仓库要货?”“如何通知总仓库向门店发什么货,发多少货?”“销售档口的销售单据怎么传给库房,通知库管人员发货?”“当天的销售收入、账面资金等销售情况、资金情况怎么传递给公司的管理人员?”“如果有退换的情况,门店与仓库人员如何沟通?”“会不会有促销活动,依据什么制定促销政策与方案?如何确保促销政策额有效落地执行?”“有没有跑外的业务员?如何掌握外勤人员在客户现场的工作情况?”话术5解释:从如何准确报价、及时交货、异地业务信息及时沟通,等维度引导客户需求三、介绍产品亮点话术6——手机演示亮点“通过手机随时可以查商品的库存数量、价格等信息”“通过手机可快速下销售单,自动通知库房按客户要求发货”“通过手机端的要货单,及时向总库要货,确保门店库存量”“通过手机及时了解当天销售金额、销售回款、应收款、销售毛利等营销数据””我们B/S软件,只需在一台电脑上安装,就可在任意电脑端、手机端应用““通过系统自动统计分析出不同时间段、不同商品、不同销售点、不同促销活动等维度的销售收入与利润情况”“公司政策、促销活动通过T+工作圈公告及时准确通知到相关人员,确保政策有效执行”“通过T+工作圈外勤签到,随时了解外勤人员的出勤情况、现场沟通情况”话术6解释:“结合前面了解的客户信息、需求情况,应用手机现场演示并介绍产品亮点根据沟通情况约老板,推商机,T1现场签单机会大四、收集信息,约客户话术7——以礼动人,收信息,约客户“在XX区的xx公司,为本市场提供专业化服务,您可以扫描我们公司的二维码关注我们公司的微信,这样可以随时了解企业信息化应用的资料信息”(递资料,留信息)”加关注送礼品“、”登记信息或名片得礼品“(小礼品换信息)“那您什么时间方便,我们可以让技术人员上门来给你做个产品演示,明天下午有可以吗?”“我们近期有一场关于这个移动互联网产品应用的体验会,你现在可以报名参加,你的手机号是多少,我现在可以给您登记报名”“我们正在搞移动应用免费体验活动,我帮您做个登记,现在就可以给您在手机端安装并体验工作圈移动办公软件”话术7解释:主动向客户要名片、联系方式(电话、微信)通过产品演示、移动体检、邀约参会等方式约客户。
地推技巧攻略之让派单更有效,3大步骤要上心

让派单更有效,3大步骤要上心说到地推的方式,派单是最常见的一种!然而,很多企业都会抱怨派单没效果!其实,传单虽然是地推活动里的一个细小步骤,也要认真对待,细节决定成败。
做地推活动,首先要进行用户画像,然后根据用户特点确定推广场景,设计地推传单和话术等。
一、传单的设计人群画像的问题要具体依照产品而定,一般就是按照“年龄、职业、收入”等这几点去描绘你目标客户大概的样子,从而去判断用户的使用、消费等场景,切痛点的去写文案。
设计传单,是要让人看到后就能产生兴趣,能够激发用户的痛点。
如果做不到马上就能吸引的话,也应该做到能让人知道你们的产品是做什么的,能给别人带来什么。
如果文案过于复杂,让人看了半天都没看懂的话,那是非常失败的传单体验。
二、派单的话术发传单的时候,话术也是很重要的。
很多地推团队的地推人员发传单,就是站在那里,一句话也不说,见人就递传单,非常机械化。
这样发传单,效果非常不理想,并没有和路人产生互动,别人都不想拿传单,更不用说会去买你的产品或者是使用你的服务了。
发传单也要针对不同的人,在递出传单的一刻,最好加上一些话术,能够突出产品优势,引起对方的好奇。
比如“人均28元的自助火锅,步行500米即到”,从产品优惠到地理位置都说清楚,简单明了。
如果路人拿到传单,能在5秒内吸引他的注意,成为目标用户的几率将大幅度提高。
三、派单的场景选择发单场景也是有学问在的,发单的时间、地点、人群等因素都是要考虑的,需要精心的准备。
比如,外卖类的产品,最好是选择在写字楼周边发,上班的白领多,用户人群非常精准。
但是,时间上的选择很重要。
派发场景说实在的就是:解决发给谁?在哪发?何时发等这些问题。
在做地推前,首先需要分析,即先做下市场分析和竞品分析。
以餐饮行业举例子,主要参考条件有以下:范围内竞争者的分析、什么价位、店内装修、上座率等因素。
上下班的时候发传单,其实是效率最低的时候。
一是大家都赶着上下班,没有几个人会认真看你的传单,接了传单的也是随便看看,随手就扔了。
活动派发宣传单技巧与方法管理培训

活动派发宣传单技巧与方法管理培训
一、接触顾客技巧
①充满自信,自然大方;
②不夸大其辞,也不自卑自负;
③介绍时要反复强调自己的店名,加强对方的记忆;
④介绍时讲话要清楚,不急不徐,语调适中;
⑤介绍自已店名时要有创意、新颖,能够吸引顾客
二、派单员个人形象部分
①仪容仪表:衣冠整洁,干练,脸部无污垢,手甲干净,体现出你个人的素质修养;
②精神面貌:精神饱满,有朝气,亲和力强,举止文明,不要在派单过程中聊天嬉笑,认真对待你的顾客;
③个人谈吐:大方,不卑不亢,音调比平时说话略高
三、派发宣传单对象的选择
不要为了派宣传单而派宣传单,选择好目标客户群,该发的1000张不多,如果你确定不是目标客户,最好一张不给,如果给了,请礼貌收回;
四、派发技巧
①尽量不要在很多派单者中一起派发,记住!!你和什么人站在一起派单,你就是什么人。
当然,还有你的心态;
②不要摇晃单张,左手拿单张垂直地面(以便别人在远出看到简介,易于产生信任感),右手派发(动作干脆,微笑不卑不亢)。
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门店培训统一课件M-08-025
派单的方法和技巧
门店培训指引:
1、门店培训由分行经理/副经理主持。
2、门店培训形式为:讲授+分享讨论+总结
3、门店培训在店内进行,利用晨会/夕会,每周至少一次。
4、门店培训完毕,由分行经理/副经理及时填写门店培训记录。
5、门店培训课件由人力资源中心培训部统一发布、更新。
一、派单前的个人准备
1.派单员个人形象
1.仪容仪表:金色制服整洁,女士可化淡妆,体现出公司形象和个人素质修养。
2.精神面貌:精神饱满,有朝气,亲和力强,举止文明,不要在派单过程中聊天嬉笑,认真对待你的客户。
3.个人谈吐:大方,不卑不亢,音调比平时说话略高,在派发宣传单时,应说:“您好!请了解一下最新房源。
”
2.派单要避免的心理问题
1害怕顾客不接单,觉得不好意思不愿感受被拒绝的感觉。
2当一部分顾客不接单的时候,下意识找借口说派单顾客不接,没有效果。
3派单时太在意顾客的态度,当顾客态度不是很好的时候觉得挺委屈。
二、派单中的技巧
1.察言观色,伺机而动。
在派单时不能盲目地发放,而是要有选择性地发放。
找准“有效人群”,即指具有购买意向和购买能力而且真正能够在收到传单后会认真阅读的人群。
正确选择有效人群主要有三个要点:一是要选择最合适的地点派单,因为地点的选择是要解决人流量和有意向的人群数量这两方面的问题。
只有选择一个好的地点(比如说商场、社区门口,地铁站),才能找到最大的有购买意向的人群。
二是要察言观色,根据人的某些特征来初步判断此人是否有购买能力。
三是要伺机而动,举个简单的例子,选择顾客最可能在收到传单后立即阅读的时机进行发单,如果顾客双手都拿有东西或是顾客在和另一人谈话,那么此时发放就很可能是徒劳,达不到预期的效果。
另外,选择在其他派单人员集中的地段,因为在这个位置可以很方便地观察某个人对待其他发放到他手中的传单的态度和方式,以更好地决定他是否为我要寻找的有效人群。
2.微笑相迎,鞠躬以礼。
在决定好人和时机之后,就应该在第一时间进行发单。
发单所要做的,首先就是要保持最能吸引人的微笑,走到顾客面前,然后深深地鞠上一躬。
这样做的话会让顾客觉得你相比其他派单的人更要认真和热情,因此就会提升顾客接受传单以及阅读传单的可能性。
3.话语“动人”,引人入神。
派单时,一是要把传单恭敬地送到顾客手上;第二,就是要运用一些可以真正能够打动顾客的话语,成功地将顾客的眼神引入到传单上面的介绍甚至直接将顾客带回门店内。
比如可以说“您好,全新装修超低价两居,地铁沿线宜居户型”,必要的可以将笋盘价格突出介绍,等等。
培训部经纪人组。