移动取消校讯通方法
校讯通业务平台操作手册
青海新版操作手册（班主任）青海新版操作手册（班主任）1页面整体布局是什么样的？1如何使用时间选择器？2如何切换操作对象3如何发送评语？5如何查询短信？7如何发送通知？8如何发送作业？9如何发送办公短信？9如何发送自写短信？10如何增加、修改、删除学生资料？11如何增加、修改、删除家长资料？13如何增加业务定制请求？15如何发布考试？16如何录入成绩？16如何发送成绩？18如何快速发送成绩？19如何查询学生考勤情况？21如何统计学生考勤情况？21如何上传文件？22如何进行使用统计？23如何进行群组经管？23如何修改个人资料？24如何使用日程提醒？25如何使用远程协助？26如何查看教师积分？27如何新增、删除、修改消息模板？28如何使用通讯录？29如何进行教师代发设置？30页面整体布局是什么样的？用户登录到校讯通平台，可以见到如下页面：其中该图最上面的内容为该用户的功能菜单的一级菜单（校讯通首页、成绩经管、考勤经管、上传经管、使用统计、校内办公、群组经管、个人资料），左边的内容是操作对象（短信发送对象），右边可以发送各种各样的短信，以及短信收件箱、发件箱、草稿箱。
如何使用时间选择器？用户在使用系统中，可能会遇到输入时间的文本框，用户单击文本框，弹出如下页面：单击上图的红色圈的两个箭头标记可改变年份，单击一个箭头的标记可改变月份，且下面的当月日历也会改变。
选择你要输入的日期，在月日历单击相应的日期数字即可。
如果是选择当前日期，单击今天即可。
还有一种是带有时分秒选择的时间选择器，如下图：选择日期如上述描述，选择时间，点击你想改变的时分秒，选中后该区域会变蓝，然后点击右边的小箭头增加或者减少数值，选择完了之后把鼠标移到“确定”按钮上，这时候页面变成：点击“清空”就是清空该选择框的内容，点击“今天”就是输入当前时间，点击“确定”输入选择的时间。
如何切换操作对象以“班主任”身份登录，在页面上点击“切换操作对象”，如图：然后，会弹出窗口选择操作对象，如图：在这里选择操作对象，点击“确定”。
中国移动校讯通、家校联系好轻松
“电子学生证”业务介绍
5、办公OA猛提速： 校园网早已连通学校 的每一台电脑,可文件发 送还在用QQ。学籍管理、 教务管理是老师的好帮手 。“电子学生证”不仅仅 方便学生，老师由此也径 直走向了办公自动化时代 。“电子学生证”业务办 公OA系统对提升学校管理 水平,提升学校形象，将 起到举足轻重的作用。（ 业务资费：学校免费使用 ）
校讯通业务简介
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认识电子学生证
电子学生证是什么？
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中国移动校讯通，家校联系好轻松！
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业务推广背景
我们为什么要推广此项业务
移动助力教育事业腾飞
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认识电子学生证
您遇到过这种情况吗？
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认识电子学生证
开家长会真是个体力 活，大家都在这个时 候问孩子的情况，我 都应付不过来
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咸丰一中对我们工作的大力支持
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感 谢 聆 听！
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“电子学生证”业务介绍
3、信息短信群发： 学校、老师定时将学生在学习中有什么突出的表现和异常情况及学习中的 疑点难点，完成作业情况发送到家长的手机上，以便于家长在家监督孩子的学 习。家长还可以主动给学生的班主任和任课老师留言，以便即时了解和查看学 生成绩以及在校学习情况。（业务资费：10元/月 不再另行收取现金，从学生 家长手机上扣除）
3、亲情电话配置数量不够的问题：亲情电话按照每300人/台的数量进行安装，
营销措施——全校实施信息化产品整体打包营销模式 实施效果图
平安视频 监控
电子学生证
1、校讯通业务 3、视频监控
一卡通
2、一卡通业务
打包优质信息 化产品，实现教 育行业“电子学 生证”、“一卡 通”、“视频监 控”业务整体推 进，全面发展！
甘肃移动校讯通业务系统交流
甘肃移动校讯通业务系统交流－－－－地市移动篇最完备的教育是学校与家庭的结合——教育家苏霍姆林斯基国家教育部提倡“学校教育”和“家庭教育”要结合同步发展； 国家教育部23号令明文要求：第二十四条学校应当建立学生安全信息通报制度，将学校规定的学生到校和放学时间、学生非正常缺席或者擅自离校情况、以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人。
老师和家长缺少沟通,方式单一；移动校讯通平台为老师和家长建立沟通交流平台；甘肃移动建立家长网校，给家长提供新家庭教育理念： 校讯通为老师提供内容分类，切合实际、方便沟通；目录❑“校讯通”业务介绍❑系统功能使用❑客户服务❑常见问题答疑校讯通业务介绍—业务分类❑家校互动❑亲情电话❑平安短信❑家长网校❑办公短信家校互动通过移动短信、网站等多种方式。
1、老师将学生“课堂表现、作业情况、操行评语、考试成绩、近期状况”等信息发送给家长；2、家长也可单独向班主任、任课老师留言。
实现学校、家庭互动网络。
使用案例：例1：家长直接回复老师的短信，短信内容发送到“家长回音”，同时该信息将自动发送至老师的手机上。
例2：发送“BZR 老师您好，我小孩近来学习情况如何”至10657099，校讯通业务系统接收到信息后，将自动找到该手机所对应的学生的班主任，并将信息传送给“班主任信箱”中。
家长群老师家长乙家长甲通知、作业、紧急事情、成绩等评语、在校情况主题交流1，直接回复，参与交流2，bzr 给班主任留言...发送LY 给孩子留言$$$学生信息系统考勤机刷卡/查看留言亲情电话1，学生刷卡通过移动无线公话设备，与亲友免费通话。
学生的通话时长：60分钟/月注意：最多3个, 异网暂时无法提供服务；$$$学生信息系统考勤机老师家长132老师亲属312学生刷卡打家长电话校讯通业务介绍—功能说明平安短信(该业务作为定制亲情电话后赠送的业务)学生进、出学校时刷卡考勤，校讯通平台自动将“学生到、离时间”发送到家长手机上。
校讯通简介
校讯通产品简介校讯通是安徽移动面向学校和家长推出的产品，主要通过短信、网站方式，使家长与老师能够及时就孩子教育及成长情况进行沟通，共同培育孩子健康成长。
校讯通主要包括以下功能：家校互动：使家长能够即时了解孩子在校情况。
通过短信、网站等多种方式，使得教师可将学生的课堂表现、家庭作业、教师评语、考试成绩、近期状况等及时展现在家长的面前；可将学校的一些通知信息如家长会、收费通知、家长来校通知等发送给家长。
家长也可通过短信、网站给班主任发送信息。
亲情电话：免费为学生配一张学生卡，学生在安装在学校的移动无线话机上刷卡后，直接选择预先设置好的亲情号码，可与亲属进行通话；同时，学生在刷卡后可以及时看到亲属给自己的留言信息。
（亲情电话功能暂不提供）平安短信：免费为学生配一张学生卡（与亲情电话的学生卡为同一张），学生进出校刷卡后，家长将收到孩子的刷卡短信，掌握孩子的到离校信息。
家长网校：订购家校互动业务后，家长可以通过手机号码登录家长网校享受到网站的系列服务：查看所有老师发送的孩子在校的信息，孩子表现、成绩、课表、作业、学校通知、公告等；可直接通过网站进行信息回复；可通过网站向班主任发送咨询信息。
一、业务管理1、客户范围：安徽省内移动手机手户（只要是省内手机用户在国内任何地方均可使用该业务）。
对非移动手机用户（指联通，小灵通用户）暂时不提供服务。
2、校讯通业务服务代码：106582223、校讯通网站地址：4、业务资费：10元/月5、用户业务开通方式（1）学校为用户开通当学校接入校讯通业务后，由学校收集并录入学生资料和家长资料（包括家长手机号码），免费向家长提供一段时间的校讯通服务。
免费服务开通后系统同时会下发短信提醒家长，如果家长不愿意接收免费的校讯通服务，则可通过发送短信QXMF到10658222，或拨打10086来取消业务。
（2）短信开通流程家长发送短信JX到10658222。
短信订购的前提是孩子所在学校已经开通了校讯通业务，而且学校事先将孩子及家长手机资料录入校讯通业务系统。
{业务管理}中国移动校讯通业务规范V
（业务管理）中国移动校讯通业务规范V中国移动校讯通业务规范2009-1-21发布目录1.范围12.规范性引用文件13.术语、定义和缩略语14.业务概述24.1.业务概念24.2.业务分类24.2.1.按教育行业信息化应用的需求分类24.2.2.按目标用户群分类34.2.3.按照服务方式分类34.3.业务开放范围35.业务特征45.1.教育行业属性突出45.2.业务统壹规划、分省运营45.3.多种接入方式45.4.专用终端45.5.校讯通业务功能45.5.1.针对幼儿园市场提供的功能55.5.2.针对小学市场提供的功能65.5.3.针对中学市场提供的功能65.5.4.针对大学等高等教育市场提供的功能66.业务流程76.1.业务受理流程76.1.1.业务开通76.1.1.1.学校业务受理76.1.1.2.教师、家长业务受理76.1.2.业务变更86.1.3.业务取消86.2.业务使用流程86.2.1.亲情电话业务流程86.2.2.平安短信业务流程96.2.3.Web业务使用流程107.业务管理107.1.业务模式107.2.代理商管理117.3.用户管理117.4.信息安全管理117.4.1.信息发送权限管理117.4.2.信息审核过滤管理127.5.业务质量127.5.1.业务质量指标127.5.2.业务质量统计128.统计分析128.1.统计分析功能要求128.2.统计报表项目要求138.3.报表分析功能139.业务码号1310.计费要求1411.编制历史14前言本标准对校讯通业务开展过程中需要规范的内容提出全面要求，是中国移动通信有限公司开展校讯通业务的依据。
本标准主要包括以下几方面内容业务概念、业务特征、业务流程、业务管理、统计分析和计费要求。
本标准由中移技〔2009〕25号印发。
本标准由中国移动通信集团公司集团客户部提出，技术部归口。
本标准起草单位：中国移动通信研究院本标准主要起草人：李晟、范晓晖、蔡宗辉、王哲伟、周兆民、王颖、任志强、赵辉1.范围本标准制定了中国移动校讯通业务规范，原则上于中国移动通信集团内部使用，是进行校讯通业务接入和管理的依据。
校讯通同步课堂
服务热线：4008883322
校讯通“同步课堂”——家长指南
尊敬的家长：
您好！为了方便您安排辅导孩子学习与生活，让孩子放学在家也能查看到有效、有针对性的教学资源，达到减负增效的目的。
现在我校老师正在使用东莞移动“校讯通——同步课堂”业务，贵子女可以通过登陆“校讯通——同步课堂”平台，获得课程难点、重点，准确及时进行预习、复习、练习；家长您可以接收到由移动公司发送给您的有关贵子女学习进度预告短信，同时您和孩子可以登陆“校讯通——同步课堂”平台，查看孩子的学习内容，有效督促和辅导孩子学习。
以下是“校讯通——同步课堂”平台登陆方法，如您对“校讯通——同步课堂”平台使用有疑问，请使用以下方法进行咨询，1.服务热线：4008883322；2.直接回复同步课堂短信；3.在平台的“客服在线”留言。
一、“校讯通——同步课堂”用户名和密码获取方法：
1、家长：用户名是家长移动号码，密码以短信形式发送家长手机上，请您留意短信接收；
2、学生：由家长登录“校讯通——同步课堂”平台后在“孩子资料”上查询获取用户名和密码。
二、“校讯通——同步课堂”登录方法：
1、登陆网址： ；
2、类型选择“家长”或“学生”后，填写正确用户名和密码，点击登录（如图一）；
3、进入移动校讯通平台后，点击“同步课堂”按钮（如图二），再点击“登陆同步课堂”，进入同步课堂页面后，就可看到语文、数学、英语资源，点击资源名称（如图三）即可看到学习资源。
（图三）
三、“校讯通——同步课堂”单元预告短信
家长将平均每周收到与孩子课程对应的单元预告短信，提醒家长督促孩子登录平台查看学习资源，请家长留意。
谢谢！
（图一） （图二）。
移动10086呼入项目业务测试
移动10086呼入项目业务测试1、本机信息直接查询，他机信息凭（）查询 [单选题]A、服务密码(正确答案)B、机主姓名C、3+1验证查询D、3选2验证查询2、A+呼转业务本机能否直接办理？ [单选题]A、可以B、不可以(正确答案)3、紧急业务的必选项为（）A、前账期消费额度B、近期通话号码(正确答案)C、机主姓名(正确答案)D、证件号码(正确答案)E、最后一次缴费时间F、近期办理的业务4、本机可以直接办理的业务有（）A、产品变更(正确答案)B、密码重置(正确答案)C、电子发票（含查询）(正确答案)D、A+呼叫转移E、短信功能的关闭5、严禁查询客户（）信息A、姓名(正确答案)B、入网时间C、入网联系电话(正确答案)D、流量清单(正确答案)E、他机当月消费6、可以直接告知客户的信息有（）A、初始密码(正确答案)B、语音清单C、星级等级(正确答案)D、是否有往月欠费(正确答案)E、归属地(正确答案)7、西安网络专席可以转接的范围（）A、西安地区宽带无法使用B、全省网络覆盖问题C、西安地区通话质量(正确答案)D、西安地区4G手机不能使用上网(正确答案)8、互联网专席可以转接（）业务A、手机报问题(正确答案)B、飞信(正确答案)C、和动漫D、和游戏9、网管专席可以转接以下（）业务A、宽带故障无法使用(正确答案)B、宽带密码问题(正确答案)C、TV+无法使用问题(正确答案)D、魔百盒拍照方切换(正确答案)10、SP梦网专席可以转接内容（）A、咪咕音乐(正确答案)B、咪咕阅读(正确答案)C、咪咕游戏(正确答案)D、咪咕动漫(正确答案)E、咪咕视频11、集团专席处理（）问题A、有意向办理集团业务(正确答案)B、集团业务咨询与投诉(正确答案)C、客户反映政企业务、专线故障（含互联网，数据，语音专线）等集团业务问题(正确答案)D、集团业务的疑难使用问题(正确答案)E、集团V网取消(正确答案)12、他机可以直接告知客户（）信息A、主体服务状态(正确答案)B、有无个人资料(正确答案)C、客户星级等级(正确答案)D、移动号码归属地(正确答案)E、是否初始密码(正确答案)F、是否有往月欠费(正确答案)13、客户个人隐私包含（）A、客户姓名(正确答案)B、证件号码(正确答案)C、入网联系电话(正确答案)D、点对点短/彩信(正确答案)E、证件地址(正确答案)F、语音清单(正确答案)14、正常业务开通( )小时生效，移动数据流量功能（）小时生效，国际漫游功能开通（）小时生效A、立即生效B、4(正确答案)C、12(正确答案)D、24(正确答案)E、4815、他机查询（ )（）需要验证客户机主姓名查询A、预销户欠费金额(正确答案)B、国际漫游开通(正确答案)C、电子发票D、欠费金额16、挂失停机需要验证的条件（）中三项中两项A、姓名，证件号码(正确答案)B、一个月内3条通话较多号码(正确答案)C、已开通的亲情号码（需提供长号）(正确答案)D、入网时间(正确答案)E、上月和上上月消费(正确答案)F、近半年内最后一次办理业务记录(正确答案)17、紧急业务有（）A、挂失开机(正确答案)B、紧急开机(正确答案)C、A+呼叫转移(正确答案)D、PUK码查询(正确答案)E、国际长途/漫游（开通和关闭）(正确答案)F、移动数据流量功能关闭及开通18、本机呼入可以查询的业务（ )A、欠费金额(正确答案)B、资费标准(正确答案)C、入网时间(正确答案)D、客户星级等级(正确答案)E、是否初始密码(正确答案)F、PUK码(正确答案)19、校讯通可以转接（ )A、和教育业务使用类(正确答案)B、和教育业务投诉类问题(正确答案)C、开通/取消校讯通(正确答案)D、校讯通信息无法接收(正确答案)E、校讯通信息补发(正确答案)20、陕西移动内部转接专席时间（） [单选题]A、8:00-21:00B、8:30-21:30C、8:00-22:00(正确答案)D、8:00-22:3021、10086是否可以给客户代拨电话（） [单选题]A、可以B、不可以(正确答案)22、10086是否可以给客户关闭短信功能（） [单选题]A、可以(正确答案)B、不可以23、他机查询国漫功能直接可以告知客户 [单选题]A、可以B、不可以(正确答案)24、客户要求取消集团网，直接可以转接专席处理 [单选题]A、可以(正确答案)B、不可以25、他机客户查询是否有往月欠费金额是可以直接告知 [单选题]A、可以B、不可以(正确答案)26、短信防护炸弹客户要求办理人工台直接可以为客户开通 [单选题]A、正确B、错误(正确答案)27、短信炸弹防护办理需要给客户提示开通后10086信息同样是可以直接拦截 [单选题]A、正确B、错误(正确答案)28、1个积分可以兑换0.01元话费 [单选题]A、正确(正确答案)B、错误29、家庭亲情网业务可以免费添加（）本地移动号码为副号，最多可以添加（）省内异地号码A、2(正确答案)B、3C、4(正确答案)D、5E、630、个人客户星级服务评定由（）等进行的计算得分A、客户网龄(正确答案)B、月均消费(正确答案)C、合约情况(正确答案)D、资费标准31、过户后原有（）和( )自动取消，原有优惠业务自动终止。
校讯通平台使用说明
校讯通平台使用说明用户通过在IE浏览器中键入网址，点击第四个板块：普通教育/校讯通，就会出现登陆平台的登陆窗口：输入用户名和密码。
登入到平台之后，先看到上面的主菜单，分别有:【系统管理】、【个人控制面板】、【短信平台】、【学校管理】、【班级管理】、【短信管理】、【考勤管理】。
主菜单下面绿色格子是信息栏:它会显示学校名称、用户名、虚拟号码、用户类型、帮助与退出系统。
信息栏左边是主菜单相对应的子菜单。
班主任的权限包括【个人控制面板】、【短信平台】、【班级管理】。
一、个人控制面板个人控制面板是平台默认的功能, 此项功能包括【查看公告信息】、【我要发布信息】、【通讯录组管理】、【组成员的管理】、【常用短语管理】、【常用评语管理】、【修改我的资料】。
通讯录组管理：此功能就相当于手机通讯录里的号码分组。
用于创建个人通讯录组。
例如：教师可以创建“朋友”“亲戚”组等等。
点击可创建新组。
另外也可对已存在的组进行修改和删除，在删除组时必需先删除组内的成员，才可成功删除组。
图1- 10 通讯录组列表4、组成员的管理：【组成员的管理】是建立在【通讯录组管理】之下的，只有在建立了组之后，才可以往组里面添加成员。
如图1- 11所示，教师可对成员的信息进行修改和删除。
为了方便查看通讯录的成员,系统还提供了按组名称查看功能。
点击所有成员的下拉列表选中要查看的组即可。
也可在关键字搜索框内输入关键字点击快速的查寻成员的信息。
点击成员列表上按钮，可增加新成员的信息。
在增加成员信息的界面中输入成员姓名、手机，勾选所属组点击确定即可。
PS：1、在输入成员信息的手机号码时,一定要输入移动的手机号码,否则无法成功的添加成员信息。
2、在增加成员信息时，不可出现两个相同的手机号码，否则系统会过滤掉一个。
图1- 11 通讯录组成员列表另外为了方便大家添加成员信息，系统还提供了通讯录组成员成批导入功能。
导入通讯录过程如下：（1）点击按钮,转换到导入界面。