严重精神障碍患者家属护理健康教育总结（精选20篇）
精神障碍患者管理工作总结范文（精选9篇）
精神障碍患者管理工作总结范文（精选9篇）精神障碍患者管理篇1我院的重性病管理工作根据区卫生工作会议的总体要求，以深化医疗卫生体制改革为重点，着力抓好公共卫生服务项目工作，全面实施基本公共卫生服务项目，积极开展重性疾病的排查工作，结合线索调查，走访干预等措施积极开展健康宣教与促进，降低人群主要危险因素，具体如下：一、制定公共卫生管理服务以区局文件，结合我镇实际情况，确定具体的项目目标，对辖区内重性疾病管理目标人群。
各行政村卫生室医务人员负责对本村重性疾病患者的线索调查、评估登记建档，镇卫生院对重性病人进行管理和随访，并制订了重性疾病筛查、评估、干预管理工作流程，做到了患者实行一人一档案，每个档案中有个人信息表、个人体检表、每次随访记录表。
填表书写要规范、完整、各种医学检查单附贴随访表后，明确了镇、村二级公共卫生管理项目的各自职责。
镇卫生院负责培训村卫生室医务人员，负责辖区内的各类资料归档管理和上报工作，力争我镇基本公共卫生管理服务项目健康管理率、规范管理率、控制率达到上级要求。
二、培训基本公共卫生管理服务项目管理人员为了使我镇公共卫生管理项目顺利实施，由区疾控中心和卫生院组织培训辖区内各卫生室和公共卫生科人员，病健康管理的培训，参加培训分别为17人和29人。
用基本公共卫生重性疾病健康管理服务规范的要求，指导公共卫生管理服务人员熟练管理和规范管理程序，牢固掌握重性疾病排查、评估、个人信息的采纳、登记、归档工作要领，工作中按要求认真填写各种信息表格，准确记录数据，及时发现目标管理服务人群，及时登记信息，及时建立健康档案及时随访，同时，要求各村卫生室公共卫生管理人员每月底上报本村重性疾病患者的发现数和累计数，并按实施要求定期随访，给予干预指导，从而使重性疾病健康管理达到规范管理。
三、全镇具体的工作开展结果按上级要求，开展重性疾病健康管理服务项目，全镇xx个行政村卫生室和1个居委会，均开展了重性疾病建档工作，落实公共卫生管理工作人员15人，截止3月底，实际管理病人36人，在区疾控和市卫生中心指导下对36名重性疾病患者进行随访和健康指导，累计随访73人，累计随访显好67人次。
2022严重精神障碍患者管理工作总结范文（精选14篇）
严重精神障碍患者管理工作总结2022严重精神障碍患者管理工作总结范文（精选14篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是小编精心整理的2022严重精神障碍患者管理工作总结范文（精选14篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
严重精神障碍患者管理工作总结1按照县委、县政府“全面搜集线索、逐一筛查诊断、摸清底数、严格管控、建立长效”的原则和“应治尽治、应管尽管、应收尽收”的要求，为切实维护社会稳定，做好精神障碍患者清查项目，我镇全力配合卫计局、乡医院等相关部门，将精神病走访工作按要求落到实处，拟定预案、逐村筛查，确保和每一位精神障碍患者见面。
现将工作总结如下：一、加强组织领导，保障诊断流程镇领导高度重视此项工作，成立了综治办公室负总责的专职工作人员，对可能出现的意外情况进行了预估并制定了化解方法；督导各村根据本村实际情况按照顺序到XX镇医院接受市专家的诊断并派专人到现场维持秩序。
落实人员，落实责任：每村由村医作为负责人，带领本村的精神病患者和其监护人到XX镇医院接受市专家的诊断，村干部负责通知到人。
对没有出行条件的患者，综治办和乡医院人员陪同市专家入村进行走访。
二、存在的问题我镇积极配合卫计局、乡医院等部门，在全镇各村进行筛查摸底，共摸排出精神障碍患者151人，在乡医院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情况稳定，死亡1人，不接受乡医院管理2人，有2人未与乡医院联系。
在清查过程中，有的精神障碍患者不配合见面诊断工作，反感工作人员到家走访，市专家通过侧面了解其情况，做出诊断预估；有的精神障碍患者无亲无故，没有监护人，村里安排专人负责监督。
对此类人员，我镇要求村两委对其进行沟通交流，稳定情绪，同时密切关注其动态，一旦发现有失联失控现象，一定及时上报给镇综治办，必要时予以强制送医处理。
严重精神障碍患者家庭护理教育
严重精神障碍患者家庭护理教育好呀，今天咱们聊聊“严重精神障碍患者家庭护理教育”这个话题。
听起来有点沉重，对吧？但是咱们尽量轻松一点。
照顾家里的精神障碍患者，很多时候就像在照顾一个大孩子，真是既有趣又有挑战。
要明白，精神障碍患者就像是坐在云端的小鸟，他们的思维、情感有时候会飘来飘去，咱们作为家属，得想办法把他们拉回地面。
想象一下，给他们提供一个温暖、安全的港湾，真是太重要了。
护理的时候，咱们要多用心，真的，不能掉以轻心。
他们会因为一些小事而情绪波动。
就像一朵花，风一吹就可能凋谢。
因此，家属得当个“温柔的风”，别让他们觉得有压力，理解和耐心是必须的。
比如说，陪他们聊聊天，哪怕是聊聊他们喜欢的电视剧，听他们说说心里话。
这些小事可都是大智慧，能让他们感受到关爱，让他们觉得有依靠。
很多人可能会想，难道只要陪着他们就行了吗？当然不是。
我们还得学习一些基本的知识，比如如何识别他们的情绪变化，如何在他们情绪低落时给予适当的支持。
还有哦，家庭环境也得营造得舒适点。
别让家里像个医院似的，冷冷清清的。
可以放点他们喜欢的音乐，或者挂些色彩鲜艳的画，让他们每天都有个好心情。
要知道，色彩和音乐的力量可不是开玩笑的。
想想，谁不喜欢在明亮的环境里待着呢？也不能忘了定期带他们出去散散步，走一走，晒晒太阳，呼吸新鲜空气，真是能焕发精神，提神醒脑的好办法。
咱们聊聊饮食。
饮食对于心理健康可真是个关键。
给他们准备一些健康、美味的食物，就像在给他们的心灵加油。
新鲜的水果、蔬菜，再加上一点他们喜欢的小零食，心情会大大改善。
说实话，吃得好，心情自然好嘛。
和他们一起吃饭，聊聊天，这不仅仅是填饱肚子，更多的是一种情感的交流，能够让他们感受到家的温暖。
记得以前有个朋友跟我说，家里有个这样的患者，吃饭的时候不太说话，但每次一见到好吃的，就像小猫见到鱼一样，眼睛都亮了，那种反应，真是太可爱了。
照顾他们也意味着要有一些界限。
别总是像个保姆一样，得学会适当地放手，让他们有自己的空间。
严重精神障碍患者家属教育内容
严重精神障碍患者家属教育内容《严重精神障碍患者家属教育内容》
哎呀呀，说起这个严重精神障碍患者家属教育啊，我就想到我家隔壁的那户人家。
他们家就有一个有严重精神障碍的亲人。
有一次我出门倒垃圾，正好碰到他们家的人出来，就聊了几句。
他们说啊，照顾这样的家人真的不容易。
就说每天吃饭吧，那都得特别注意。
有一回，做了一桌子菜，那个患者突然就不高兴了，把碗一推，说不想吃这个。
这可把家里人急坏了，不知道该咋办。
后来才发现，原来是那天的菜里有他不喜欢的葱花。
你说这得多细心留意啊！从那以后，每次做饭都得先问问他今天想吃啥，有没有特别不喜欢的东西。
还有啊，平时和他说话也得小心翼翼的。
语气不能重了，不然可能就会刺激到他。
有一次家里人说话声音大了点，他就以为在吵架，情绪一下子就上来了。
所以家属们平时说话都轻声细语的，就像哄小孩子一样。
睡觉也是个问题呢。
有时候他会失眠，翻来覆去睡不着，家属就得陪着，给他讲故事，或者放一些舒缓的音乐，帮他放松心情，慢慢入睡。
哎呀，真的是方方面面都得操心。
通过隔壁这家人的事情，我真真切切地体会到了作为严重精神障碍患者家属的不容易。
他们得时刻关注患者的情绪、喜好、生活习惯，每一个小细节都不能马虎。
真希望大家都能多理解这些家属，给他们多一些支持和帮助呀！这就是我对于严重精神障碍患者家属教育内容的一些观察和感受啦。
严重精神障碍患者家庭护理内容
严重精神障碍患者家庭护理内容1. 家庭护理的重要性说到家庭护理，咱们都知道，这可不是小事，尤其是对于那些患有严重精神障碍的朋友们。
想象一下，家就像一座温暖的小窝，是他们的避风港。
家人的陪伴、理解和支持，能让他们感到安全，心里踏实得多。
就像老话说的，“有家才有爱”，对于这些患者而言，家是他们恢复的第一步。
能在家里得到细心的照顾和温暖的关怀，简直就像是给他们打了个“心灵鸡汤”的强心针。
1.1 情感支持在日常护理中，情感支持真的是头号大事。
你得知道，精神障碍患者的内心世界可复杂了。
有时候，他们的情绪就像天气一样，阴晴不定。
作为家人，我们需要做的是倾听，给他们一个可以诉说心声的地方。
别怕多问问他们的感受，比如“今天过得怎么样？”或者“有什么烦心事？”即使他们的回答简单或模糊，记得保持耐心，别让他们觉得自己是个“外星人”。
说不定，他们只想找个人聊聊天，哪怕是一起看个电视剧，或者听首老歌，都是一种支持。
1.2 实际照料再来说说实际的照料。
饮食起居可不能忽视，身体的健康直接影响心理状态。
每天得帮他们准备好营养丰富的饭菜，尽量做到色香味俱全。
哎，记得要有点花样，别让他们吃得像老鼠一样，天天就那几样。
再说，运动也很重要！鼓励他们每天走一走，做些简单的拉伸，哪怕是家里的小运动，都会让他们的心情好上不少。
你可以陪着他们一起动动，顺便也活动活动，嘿，顺便减肥呢！2. 生活规律2.1 定时作息有规律的生活对他们来说，简直是救命稻草。
早睡早起，三餐定时，这些简单的生活习惯能让他们的心理状态稳定不少。
你想啊，晚上睡得好，早上精神才会好，整个人看起来都神清气爽。
想办法制定个作息表，像个小闹钟一样提醒他们。
不过，记得语气要柔和点，别像个严厉的老师一样，要不然他们可能会“耍赖”。
2.2 学习新技能当然，培养一些新的兴趣爱好也很重要。
学习新技能可以帮助他们分散注意力，减轻焦虑。
比如，可以试着一起学学画画、做手工，或者烹饪。
哈哈，谁知道呢，兴许他能成下个“厨神”呢？关键是，在这个过程中，家庭成员之间的互动也会更有趣，大家都能感受到快乐，心情自然也会更好。
严重精神障碍患者康复指导与家属护理教育
严重精神障碍患者康复指导与家属护理教育一、严重精神障碍患者的康复现状与问题1.1 严重精神障碍患者的康复现状严重精神障碍是一种常见的精神疾病，患者在生活中可能会遇到很多困难，如沟通障碍、自我照顾能力差、社会适应能力低等。
这些问题严重影响了患者的康复进程，也给家庭和社会带来了很大的负担。
因此，对严重精神障碍患者的康复进行指导和教育显得尤为重要。
1.2 严重精神障碍患者康复过程中存在的问题(1)专业医疗资源不足：目前，我国严重精神障碍患者的专业医疗资源分布不均，一些地区的专业医生和康复机构数量较少，导致患者得不到及时有效的治疗和康复。
(2)家庭和社会支持不足：严重精神障碍患者在家庭和社会中可能会遭受歧视和排斥，导致他们的心理压力增大，康复进程受到影响。
家庭成员和社会成员对患者的康复知识和技能了解不足，无法为患者提供有效的帮助。
(3)康复方法单一：目前，严重精神障碍患者的康复方法主要依赖于药物治疗，缺乏多样化的康复手段，如心理治疗、职业康复等，这使得患者的康复效果不尽如人意。
二、严重精神障碍患者康复指导的原则与方法2.1 康复指导原则(1)个体化：根据患者的具体情况制定个性化的康复计划，充分发挥患者的主观能动性。
(2)综合性：结合药物治疗、心理治疗、职业康复等多种康复手段，全面提高患者的康复水平。
(3)社会化：加强患者与家庭、社会的联系，提高患者的社会适应能力。
2.2 康复指导方法(1)心理治疗：通过心理咨询、认知行为疗法等方式，帮助患者认识和改变不良的心理状态，增强自信心和自尊心。
(2)药物治疗：根据患者的病情和需求，合理使用抗精神病药物、抗抑郁药物等，控制病情，改善患者的生活质量。
(3)职业康复：针对患者的职业技能和兴趣爱好，开展职业培训和指导，帮助患者重返工作岗位，实现自立生活。
三、家属护理教育的重要性与方法3.1 家属护理教育的重要性严重精神障碍患者的康复离不开家庭的支持和关爱。
家属通过护理教育，可以更好地了解患者的病情和需求，为患者提供有效的帮助和支持。
重症精神病患者家属护理及健康教育（5篇）
重症精神病患者家属护理及健康教育（5篇）第一篇：重症精神病患者家属护理及健康教育重症精神病患者家属护理及健康教育精神病是高发性的疾病，它不仅给患者带来了很大的危害，也对其家庭造成了严重的影响，一旦家庭成员中有一人患病，便会搞得全家人不得安宁。
作为精神病患者的家庭成员，应该掌握一些对患者的护理知识，这样才会帮助患者早日摆脱疾病所带来的困扰。
一、精神病护理的误区1、精神病和其他病一样，只是一种疾病。
精神病人的早期症状大多表现孤僻、生活懒散，性格改变、工作或学习能力下降、失眠等等。
当家中有人出现上述现象时，家庭的其他成员由于缺乏精神疾病的常识以及没有这方面的心理准备，常常否认病人这一系列的言行是精神病的早期症状。
而总是往好的方面想，简单或错误地认爲是“个性问题”或“思想问题”，耽误了冶疗精神病的时机。
2、当病人的言行已表现出明显的异常时，家属才意识到他(她)患了精神病。
但是，他们在焦虑、不安和恐慌之际，又生怕别人知道家中有人患了精神病，担心病人的婚姻和前途受到影响，所以，常常忌讳带病人到医院诊治。
更有甚者抱侥幸心理，希望病人能不治自愈。
3、病人症状加重后，家属已不可能顾及面子，开始懊悔自己的无知延误了治疗，于是迫切请求治疗，以减轻内心的自我责备。
但过份的懊悔以及对治疗过于性急，无助于病人的康复。
二、精神病患者的护理技巧1、讲话的态度要专注而亲切，即使他看来注意力分散，也不要忽视他。
讲话要缓慢、平和，内容要简明。
如果要向他提问题，或吩咐他做事，每次只能说一件事。
一下子说好几件事，就会使他无所适从。
2、经常用语言和行动来表现你对他的关怀和挚爱，有时谈谈对童年生活的回忆，或许可以创造一个比较愉快的气氛。
3、不论他在生活和工作中取得了多么微小的进步，都应加以鼓励，借此重建患者的自尊和自信，尽量避免抱怨和责备。
4、对于患者明显脱离现实的想法，不要试图去说服他，更不要同他争辩或嘲笑他，这样做不仅于事无补，反而会招致麻烦。
2019年度重症精神病家属健康教育总结
重症精神病家健康教育教总结
为了加大对重精患者健康教育工作力度，特别是让精
神病患者及其家属掌握和提高精神病防治健康知识，我
院5月25日下午举行了一次针对重精患者及其家属的精
神病健康知识讲座。
现将活动过程及效果如下：
我辖区患者人数比较少，且分散不集中，本次活动我
们以入户宣讲的形式进行，在讲座过程患者家属认真聆听，在会后发言提出自己的疑问，我们对于这些问题一
一作答，患者家属表示，本活动对于病患家属在日常的
护理工作有较大的帮助，希望以后能长期多次的举办。
讲课同时，我们向患者家属发放了部分相关知识材料，讲解了后续的注意事项，这次活动结果患者及其家属和
我们感觉都比较满意。
***卫生院
2019-05-25。
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严重精神障碍患者家属护理健康教育总结严重精神障碍患者家属护理健康教育总结（精选20篇）总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们来为自己写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家收集的严重精神障碍患者家属护理健康教育总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
严重精神障碍患者家属护理健康教育总结篇1精神科的护理工作虽然比较困难却也在一年的努力中将其圆满完成了，感慨护理工作的不易以后自然更加能够适应精神科的环境了，实际上无论是为了照顾好精神科的病人还是承担家属的这份信任都应当做好自身的护理工作才行，所以我在今年的精神科护理工作中秉承着坚定的信念并与同事们较好地完成了这项任务，因此我在回顾精神科护理工作中的具体做法以后应当根据情况做好工作总结才行。
照顾精神科病人的同时搞好对方的个人卫生并做好思想工作，鉴于精神科病人容易受刺激的缘故需要随时做好看管以及跟随之类的工作以防出现事故，再加上病人往往不相信自己患上精神疾病的缘故需要在思想方面给予指导才行，因此我在今年的工作中与其他护士轮班对精神科的病人进行相应的看管工作，尤其是精神科病人的卫生状况需要弄好才不会影响到后续的治疗进程，尽管有时也会出现不愉快的状况却也能在较好的心态中使其平复下来，关键还是要有耐心地对待精神科病人才能够在长期的护理过程中帮助到对方。
加强精神科的饮食管理并对病人做好后续的引导工作，尽管精神科病人大多没有什么忌口的食物却也要保证其易消化性才行，主要还是要做到合理进食才能够更好地促进精神科病人的身体恢复，无论是食欲不振或者暴饮暴食都有可能令病人在护理的过程中再次因为遭受刺激而出现意外状况。
为了消除病人的精神痛苦还需要在后续的治疗过程中引导对方参与集体活动或者在医院附近散步，哪怕只是欣赏室外的花草树木也有助于消除精神刺激带来的隐患并促进健康发展。
监督病人按时服药并加强身体锻炼以免精神疾病复发的风险产生，其中服药的问题既有病人的不配合也有家属对精神疾病的错误观念，尤其是家属觉得精神疾病稍微好转便觉得可以减少用药剂量或者提前出院，这种错误的观念不仅容易引发精神疾病复发的风险还会导致后续的护理过程更加困难，而且精神科病人本就经常出现将药含在口中不吞咽的状况需要及时做好监督工作，另外季节的变换让病人感到不适应的时候也要协助对方做好康复训练以免出现复发状况。
做好精神科护理工作除了要有耐心以外还要懂得做好病人的管理工作才行，至少在总结过后可以明白精神科病人的护理过程不能出现任何松懈，尤其是病情复发带来的严重后果很有可能导致前期护理工作中的努力都付之东流，所以我会继续加强对精神科病人的护理工作并争取令更多的人得到痊愈。
严重精神障碍患者家属护理健康教育总结篇2时间流逝，很快的xx年就这样结束了，在xx年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。
这些都是我们一直以来不断努力的成果！总结xx年的工作，特写出一下xx年的工作年终总结：一、定期检查考核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。
制定切实可行的改进措施。
及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
xxxx病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。
健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。
提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。
一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
xxx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。
xxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。
在年轻护士长的队伍中，xxxx等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
门诊服务台的xxxxx二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解；面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。
缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。
为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。
有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。
使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。
一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。
因此，护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。
护理部定期组织全院护理人员加强第四版＂三基＂理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。
其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。
对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。
其中，xxxxxx操作规范，考核中取得好的成绩。
考核的参与率为100%，合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。
有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。
提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评。
护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张xx院长亲自参加并给予高度评价。
护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理全年各科室累计共输血2578人次，输液xxx人次，静脉推注xxxx 人次，各种注射xxxx人次，灌肠xxx人次，口腔护理xxxx人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术xx例，为病人取药xxx人次，换药室换药9200人。
xx年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。
在xx年的工作中，我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基本工作开始。
我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我们一定能够在20xx年的工作中做到！严重精神障碍患者家属护理健康教育总结篇3一、建立健全精神病防治康复工作组织管理网络。
成立了“道真自治县精神病防治康复工作领导小组，组长由分管县长担任;副组长由县政府办公室主任、县残联理事长担任;成员由县财政局、公安局、民政局、卫生局、药监局局长参加，领导小组下设办公室(在县残联内)负责日常工作，14个乡(镇)、85个村(居)都成立了精防康复领导小组，组织网络管理基本健全，并积极开展工作，制定了道真自治县精防康复“十一五”实施方案，由县人民政府下发到各单位，同时制定了工作制度，定期召开工作会议，效果明显，受到病人及其家属的好评，县政府及时规划地盘，重新修建 6000平方米的精神病康复医院，并匹配资金5万元落实康复经费。