商务礼仪实训报告_礼仪实训工作总结
商务礼仪实训个人总结9篇

商务礼仪实训个人总结9篇商务礼仪实训个人总结 1一、实训时间:20xx年x月x日---20xx年x月x日二、实训地点:西校区4栋教学楼三、实训目的:为了能对我国税收实务进一不了解,巩固所学过的知识,掌握税收实务的全部过程。
我们进行了为期一周的时间的税收实务实训,在这短短的一周里,我收获了不少,明白自己所掌握的知识与实际操作的差距有多大。
四、实训内容1、增值税纳税2、消费税纳税3、营业税、城建税纳税4、企业所得税纳税五、实训过程1、增值税纳税首先分析各题的具体情况按规定的方法计算(如:是免税或是应税还是非应税项目等)。
若是免税(如:亏本或自产自销农产品等)则,不计算。
若是非应税项目则它的销项税不用计算,而它的进项税转出计算公式为:进项税转出=不含税的实际成本x税率;若是应税项目,一般情况下根据一般纳税义务人的基本税率为17%,其他低税率(如:粮食、自来水、冷气等)税率为13%计算,其计算公式为:销项税额=不含税销售额x税率;而进项税则根据各题的实际情况决定要不要算。
若算,其计算公式为:进项税额=农产品买价x13%,发生运输费收入当价外税计,支出按7%抵扣进项税。
而视同销售行为或纳税人销售价格明显偏低、又无正当理由的需要组价的,其计算公式为:组成计税价格x税率等等。
综合各题汇总计算出当月应纳的增值税,并正确填写增值税纳税申报。
2、消费税纳税消费税具体征税范围包括:烟、酒及酒精、化妆品、贵重首饰及珠宝玉石、鞭炮和焰火、成品油、汽车轮胎、摩托车、小汽车、高尔夫及球具、高档手表、游艇、木制一次性筷子、实木地板。
分析各题是属于上述哪种应税消费品其应纳税额是属于消费税的一般计算(如:从价定率、从量定额、复合计税等)或特殊计算(如:纳税人自产自用的应税消费品用于连续生产应税消费品的不纳税、用于其他方面的要组成计税价格后计算应纳税额和委托加工等)或出口退(免)税计算(如:出口应税消费品免税并退税、免税但不予退税或不免亦不退税等);综合各题汇总计算出当月应纳的增值税和消费税并填制消费税纳税申报表。
商务礼仪与谈判实训总结报告5篇

商务礼仪与谈判实训总结报告5篇商务礼仪与谈判实训总结报告 (1) 中国,自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,它标志着一个社会的文明程序,反映着一个民族的精神面貌。
在20xx年的最后一天,大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。
这天我们认识了我们的指导老师,她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。
老师们给我们介绍了这两周的实训安排,同时也说明了这次实训的考核方式。
这次实训的成绩有三部分组成,分别是20%的实训总结,30%的考勤,50%的礼仪展示和商务情景剧展示。
虽然只有短短为期九天的时间,但是我发现这九天里我们要做的有很多。
礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。
有礼走遍天下,无礼寸步难行。
而我们是商务英语专业的,今后步入社会,进入职场,我们会较多的和外国人打交道。
此时,我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质,也不仅仅代表着公司形象,更是代表着我们整个民族的礼仪。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在日常活动中,交谈讲究礼仪,可以使我们变得文明;举止讲究礼仪,可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪,可以使我们变得大方;行为讲究礼仪,可以使我们变得美好。
由此可见,礼仪对于我们的重要性,这次实训的实用性和必要性。
我相信通过这次实训,大家的精神面貌肯定会焕然一新的,我们所学到的东西必将会让我们终生受用。
实训的每一天都被安排的满满当当。
实训的第二天,我们的任务是仪态礼仪训练。
学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。
她首先向我们介绍了什么是礼仪,也让我们了解到礼仪悠久的历史。
我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。
人们的面部表情,体态变化,行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。
商务礼仪实训总结5篇

商务礼仪实训总结5篇第1篇示例:商务礼仪是指在商务场合下的行为准则和规范。
对于从事商务行为的人士来说,良好的商务礼仪不仅能够提升个人形象,还能够促进商务活动的顺利进行。
商务礼仪的学习和实践显得尤为重要。
最近,我参加了一期商务礼仪实训课程,通过课程学习和实际操作,我对商务礼仪有了更深入的了解。
在这里我将结合自身经历,总结一下商务礼仪实训的一些要点和经验。
商务礼仪的基本原则包括尊重、礼貌、真诚和专业。
在与客户或合作伙伴交流时,要保持尊重,不管对方的地位如何,都要尊重对方的意见和想法,并保持礼貌。
真诚是建立良好关系的基础,要做到言行一致,不做虚伪的表演。
在商务场合下,要保持专业操守,处理问题要准确、及时、利落。
外在形象也是商务礼仪中需要重视的方面。
穿着得体、仪表整洁、言谈举止得体,这些都是展现自己专业形象的重要因素。
在实训中,我们学习了如何选择合适的着装,在着装上要根据不同场合选择不同的衣服,做到得体合宜。
而在仪表方面,要注意保持清洁整洁,不要有过多的香水味道或者肥皂味道,给人一种清新自然的感觉。
言谈举止方面要注意礼貌用语和言谈内容,不要在商务场合说粗话或者影响形象的话语,要做到斯文得体。
在商务活动中,商务礼仪也包括交往礼仪、谈判礼仪、用餐礼仪等多个方面。
在交往礼仪方面,要做到主动问候、微笑、握手礼仪等,展现自己的亲和力;在谈判礼仪方面,要善于倾听,注重沟通,不要过分强调自己的立场,要尊重对方的立场和意见;在用餐礼仪方面,要注意餐桌礼仪,避免吃相难看、说话声大等不雅行为,注意用餐时不要一边吃饭一边谈话,这样显得不专业。
商务礼仪实训的目的是为了提升自己的综合素质,在实践中不断完善自己。
通过参加商务礼仪实训,我深切感受到了商务礼仪对于一个人的重要性,也对自我要求有了更高的标准。
在以后的工作中,我将继续保持良好的商务礼仪,不断提升自己的专业素养,争取在商务领域取得更好的成绩。
商务礼仪实训对于现代社会中从事商务活动的人士来说至关重要。
商务礼仪与谈判实训总结报告(三篇)

商务礼仪与谈判实训总结报告一、实训目的与意义商务礼仪与谈判是企业中重要的沟通和交流方式,对于建立良好的商业关系和提升业务竞争力具有重要意义。
本次实训旨在提高学生的商务礼仪和谈判能力,使他们能够在实际工作中更加成熟和自信地进行商务沟通和谈判,为今后的职业生涯打下良好的基础。
二、实训内容与方法本次实训包括商务礼仪基本规范与技巧的培训以及模拟商务谈判的场景实践。
在商务礼仪培训中,通过理论讲解和案例分析,学生了解了商务礼仪的基本原则和规范,并学习到了礼貌、尊重和沟通技巧等方面的实用技能。
在模拟商务谈判场景中,学生分组进行了角色扮演,模拟了实际商务谈判的过程,通过与同学之间的互动、角色扮演和讨论,加深了对商务谈判的了解和掌握。
三、实训成果和体会通过本次实训,我对商务礼仪和谈判有了更深入的理解和掌握,并取得了一定的实训成果。
首先,在商务礼仪方面,我学会了如何正确使用礼貌用语、注意身体语言和仪态,以及如何处理商务会议、商务招待和商务信函等场合。
我发现,一个良好的商务礼仪能够表现出一个人的专业素养,增加商业合作的信任和友好度,对于建立良好的商业关系至关重要。
其次,在商务谈判方面,我学习到了如何确定谈判目标、分析对手和制定谈判策略的方法,以及如何进行有效的谈判技巧,如借助口头和书面信息进行论证和说服等。
我意识到,商务谈判是一场智慧和技巧的游戏,只有具备良好的谈判技巧,才能在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。
四、实训不足与改进在实训过程中,我也发现了一些不足之处,并提出了一些建议和改进措施。
首先,由于实训时间较短,很难涵盖商务礼仪和谈判的所有内容和技巧,建议采取分阶段、分模块的培训方式,加强实践操作的机会,以便学生更好地掌握和运用所学知识和技能。
其次,希望能增加一些真实的商务案例和情景,让学生在实际工作环境中进行模拟演练,更好地理解和掌握商务礼仪和谈判技巧。
此外,希望能引入一些专业的商务礼仪和谈判讲师,提供更专业和实用的培训内容和指导,使学生能够更全面地了解和掌握商务礼仪和谈判的要点和技巧。
商务礼仪与实训总结6篇

商务礼仪与实训总结6篇商务礼仪与实训总结 (1) 为期一周多的商务礼仪实训横快就结束了。
虽然时间很短,但这次实习让我感受颇深。
才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。
商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,通过这一周多的学习,我从殷老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中也已经用到。
注意那些极重要的小节、细节的精致与精彩,从而使你的职业形象更加完美。
往往有一些小地方,也许是忘了或未发觉的小事,会令你尴尬。
这是我第一次系统的了解和学习礼仪知识,通过一系列的讲授、观看视频讲座和排练情景剧来让我们参与其中,同时也让我们知道正确的站姿坐姿蹲姿和走姿,在学习的同时开始改变,并把学习到的知识运用到实际生活中,练就好的仪态不仅能提升我们的自信,同时也可以让我们拥有更多的机会。
在这一周多的时间里,我们学会了如何注重仪表,如何进行着装搭配,同时还学会与不同人士之间的握手、介绍、递交名片礼仪,还有简单学习了用餐礼仪。
我们知道在大学教育中,实习是一个极为重要的实践性环节。
通过实习,可以让我们在实践中接触到与我们专业相关的一些实际性问题,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论,基础技能和专业知识,去独立分析和解决实际性问题的能力,把理论和实际结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来走向工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,让我深刻的体会到学习的过程是美好的。
在实习过程中,我每天都有新的感受,新的想法。
本次实训,我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有朋友们的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,在我们接待校友的途中,礼仪也是至关重要的。
商务礼仪实训工作总结9篇

商务礼仪实训工作总结9篇商务礼仪实训工作总结 (1) 通过为期一周的商务礼仪实训,我对商务礼仪有了全新的理解和认识。
在商务礼仪实训中,我掌握了商务沟通中的职业形象塑造,商务活动礼仪,商务沟通中的日常礼仪,商务沟通技巧,招聘与求职礼仪,演讲礼仪,会议组织礼仪,商务谈判礼仪及跨文化沟通礼仪。
我还了解到,商务礼仪的核心是一种行为准则。
是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵循对交往对象表示尊重与友好的规范或程序。
它是一般礼仪在商务礼仪中的运用和体现。
商务礼仪多我们的人际交往与沟通起着重要作用。
从个人角度看,有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身,美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;有助于净化社会风气。
从团体角度看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。
在这为期一周的短暂实训中,我的收获十分丰富。
从基本的走姿、蹲姿、站姿表演,到各种不同场合礼仪的情景剧的观看和表演,还是精彩激烈的关于礼仪的辩论赛,都让我在学习礼仪知识的同时,还锻炼了自己的反应能力,组织能力,策划能力及临场反应能力。
同时,我还从中收获了很多乐趣。
最后,我认为“没有规矩,不成方圆”。
我们要时刻规范自己的行为举止,提高个人修养,提升个人素质!商务礼仪实训工作总结 (2) 在进行1年半的理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。
所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。
在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我们以后参加工作打好基础,这就是这次实习的目的所在。
大二的第一学期一结束,老师布置完任务后,我就开始了我的实习生活。
我深刻的明白这次实习的重要性,因为这次实习是我们认识专业的一个窗口,同时又是择业,社会交往乃至认识社会的机会,所以我决定,在这次实习生活中,严格的要求自己,并悉心向各位师傅请教,让自己通过这次实习,确实学到一些东西,减少自己将来踏入社会的一些盲目性,让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
商务沟通礼仪实训总结8篇

商务沟通礼仪实训总结8篇篇1一、实训背景与目的本次商务沟通礼仪实训是为了提升团队成员在商务场合中的沟通能力,增强专业素养,塑造良好的职业形象。
通过本次实训,我们深入了解了商务沟通礼仪的基本规范和实际操作技巧,以期在今后的工作中更好地展示企业形象与个人魅力。
二、实训内容与活动1. 商务场合着装规范:学习并实践商务场合的着装要求,如西装、衬衫、领带等的搭配技巧,了解不同场合的着装标准,塑造专业形象。
2. 商务言谈举止:学习并实践商务场合中的言谈举止规范,包括礼貌用语、微笑、眼神交流、坐姿等细节,提升职业素养。
3. 商务沟通技巧:学习并实践聆听技巧、表达技巧、提问技巧等,提高商务沟通效率,增强沟通效果。
4. 商务会议礼仪:模拟召开商务会议,学习并实践会议前的准备、会议中的发言与倾听、会议后的跟进等礼仪规范。
5. 商务宴请礼仪:学习并实践商务宴请的餐桌礼仪、言谈举止及礼仪细节,提升商务宴请的品位和效果。
三、实训收获与体会1. 提升了职业素养:通过本次实训,我深入了解了商务沟通礼仪的基本规范和实际操作技巧,更加明白职业素养的重要性。
在商务场合中,我们要时刻保持专业、礼貌、严谨的态度,以提升企业及个人形象。
2. 学会了沟通技能:在实训中,我学习并实践了聆听技巧、表达技巧、提问技巧等,这些技能对于提高商务沟通效率、增强沟通效果非常有帮助。
同时,我也学会了如何运用非语言沟通技巧,如微笑、眼神交流等,以提升沟通质量。
3. 强化了团队合作意识:在模拟商务会议和商务宴请中,我们团队协作完成任务,学会了如何在团队中发挥自己的优势,同时尊重他人的意见,共同完成任务。
这对我今后的工作有很大的启示作用。
4. 提升了个人综合素质:通过本次实训,我不仅提高了商务沟通礼仪方面的知识和技能,还提升了自信心、应变能力和心理素质。
在面对复杂的商务场合时,我更加自信、从容地应对各种挑战。
四、存在问题与建议1. 部分成员在模拟实践环节中存在紧张情绪,影响表现。
商务礼仪实训总结(5篇)

商务礼仪实训总结(5篇)商务礼仪实训总结(5篇)商务礼仪实训总结范文第1篇一、高校经管类专业商务礼仪实践教学存在的问题经济管理类专业教学目标是把同学培育成一个高素养的应用型人才。
目前,高校有关经管类专业商务礼仪教学多停留在理论教学层面,尽管国内有相当多的商务礼仪实践教学讨论,但是就商务礼仪实践教学实际状况而言,高校比高职院校存在的问题多。
1.高校经管类专业对商务礼仪实践教学不够重视是普遍存在的。
我国高校并非全部的经管类专业都设有商务礼仪课程,有些也仅将商务礼仪作为选修课。
有些人认为商务礼仪实训、实践、试验和设计是高职院校的事,因而高校的商务礼仪课重理论讲授轻力量素养培育。
2.高校商务礼仪教学手段比高职院校更单一,缺乏多样性。
目前很多高校商务礼仪教学法仍较落后,有的实践教学改革仅仅是增加多媒体放映,有的实践教学则放任自流。
3.现在的一些商务礼仪实践教学存在不足。
教学讨论多不是以同学就业为导向,与专业特点结合不紧密,大而全,可操作性差。
同时,有些商务礼仪教学改革方案细节考虑不周,同学在实践教学中自发的制造性不强,其实践教学改革效果仍待提高。
二、高校经管类专业商务礼仪实践教学改革的要点1.转变高校老师对商务礼仪课程不正确的思想观念。
高校毕业生就业现实状况告知我们必需彻底转变高校老师对商务礼仪课程的不正确观念。
高校老师要熟悉到商务礼仪课程是同学能否顺当就业的第一门有用课程,同学的顺当就业与之后的进步很大程度上取决于他们对工作的理解、态度、责任心、敬业精神和团队合作精神以及良好的人际关系,而这些都是要以礼仪文化教育为基础的。
因此高校经管类专业都应开设商务礼仪必修课,而不是选修课。
由于商务礼仪理论本身不是什么浅显的学问,对商务礼仪的讲授以点评为主引导,大量的时间应当是商务礼仪实训或实践或策划设计课。
2.提高高校商务礼仪老师的业务水平。
高校经管类商务礼仪实践教学不能开展或开展效果不佳的一个重要缘由是高校商务礼仪老师本身对商务礼仪践行力量不足。
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商务礼仪实训报告_礼仪实训工作总结
在过去的几个月中,我参加了一项商务礼仪实训,并在实训期间学到了很多有关礼仪
的知识和技巧。
在这份报告中,我将总结我在这次实训中所做的工作和所取得的成果。
我们学习了基本的商务礼仪知识。
我们了解了商务场合中的基本礼仪规范,如着装要求、言辞礼仪、交际技巧等。
我们还学习了如何在商务场合中展示自己的专业形象和职业
态度。
通过学习这些知识,我对商务礼仪有了更深入的理解,并且能够更好地在实践中应用。
在实践环节中,我们参观了一家大型企业,并观察了他们的商务礼仪实践。
我们注意
到他们在与客户交流时的礼仪举止,以及他们处理不同场景下的礼仪问题的能力。
通过观
察和学习,我们学到了很多实用的商务礼仪技巧,并且能够将它们应用到自己的实践中。
我们还进行了模拟商务场景的角色扮演训练。
在这个训练中,我们扮演了不同的商务
角色,例如销售人员、客户经理等,并通过模拟商务活动,如商务会议、商务谈判等,来
锻炼我们的礼仪举止和交际技巧。
这个训练对我们来说是一个很好的实践机会,我们能够
在没有真实压力的情况下尝试不同的礼仪技巧,并从中学习和改进。
在实训的最后阶段,我们进行了一次综合测试,来评估我们在商务礼仪方面的掌握程度。
这个测试包括理论问答、案例分析和模拟商务场景等多个部分,考察了我们对商务礼
仪知识的理解和应用能力。
通过这个测试,我们能够对自己的学习成果进行总结和复习,
并发现自己在哪些方面还需要进一步提高。
通过这次商务礼仪实训,我不仅学到了很多关于商务礼仪的知识和技巧,还提升了我
的自信和专业形象。
我相信这些在实训中所学到的知识和技巧将对我的职业发展有所帮助,并在将来的商务场合中发挥重要作用。
我也希望能够继续学习和实践商务礼仪,并将其运
用到我的工作和生活中。