京东商城物流配送模式研究与优化
京东物流配送模式优劣势及对策分析
京东物流配送模式优劣势及对策分析摘要：随着社会经济的飞速发展，电子商务平台诞生并逐渐壮大，京东商城作为目前中国B2C市场中最大的网购平台，其影响力不断提升，受到广大消费者的欢迎和喜爱。
随着电子商务的不断发展，物流配送成为提升企业市场竞争力的主要因素，物流配送模式的重要性也逐渐突显出来。
基于此，本文将对京东商城自营物流配送模式的优势和劣势进行分析，并针对物流配送提出了几点可行性建议，以供参考。
关键词：京东物流配送优劣势对策引言：在B2C电子商务的发展中，物流配送属于连接企业与客户之间的载体，与企业运营利润、发展和形象的树立等多个方面存在较大的联系。
在电子商务不断发展的背景下，市场竞争变得日渐激烈，消费者的数量和范围不断增加，配送业务的重要性越来越突出，在此情况下，企业应根据自身的经营情况合理的选择配送模式，使服务水平和竞争力得到显著的增强。
一、京东商城物流配送模式的优劣势现阶段，企业物流的配送方式主要有以下几种：企业自营物流、第三方物流模式、共同配送模式和物流一体化。
京东商城的总部设立在北京，向全国1000个区县提供自营配送服务，并且支持上门服务和货到付款。
对于京东自营物流无法达到的地区或者大家电等，将采用第三方物流合作的方式，与申通、圆通为自身节省费用的同时还能够帮助宣传。
本文主要对京东所采用的自营配送模式的优劣势进行分析。
（一）优势一是保障特殊时期的稳定性。
在春节期间，大多数的快递公司都会休年假或者提前放假，而过年期间又刚好是顾客消费的高峰期，京东商城的出货量十分庞大。
如若单纯的利用第三方物流进行派送，则会超出送货时长，甚至导致无法送货现象。
这时，使用京东商城自营的配送模式将能够有效保障特殊时期配送的稳定性。
再如，每年的11月11日被称为“光棍节”，为了光棍节的促销活动，京东商城每年提前两个多月便开始制定相应的计划，与品牌商和供货商加强联系，做好备货准备，这时自营物流的优势将被充分的发挥出来，在很大程度上减少爆仓现象的发生。
京东商城物流配送模式改进研究
京东商城物流配送模式改进研究随着消费者对商品质量和服务的要求不断提高，电商企业在物流配送方面也面临着着急需改进的问题。
京东商城作为电商领域的领头羊，一直在不断优化自身的物流配送模式。
本文探讨了京东商城物流配送模式的改进研究。
一、物流配送模式改进的背景传统的电商物流配送模式往往是由各个地区的配送中心将商品配送到全国各地，这个方法虽然达到了商品快速到达消费者的目的，但是也存在很多弊端，包括成本高、时效性低等问题。
同时，无论是供应链管理还是物流配送管理，都是和时效性紧密相关的，因为在电商竞争日益激烈的现状下，满足消费者的需求并且提供良好的客户服务才是提高商业竞争力和产品体验的关键所在。
如何优化物流配送模式，是电商企业必须面对的问题。
京东商城作为中国最大的电子商务企业之一，一直在不断地优化自己的物流配送模式。
1.京东物流2014年，京东正式推出了自己的物流配送服务——京东物流。
通过自建物流与合作物流的双重模式，将物流链打通，实现从供应链到物流配送到售后服务的一体化服务，从而提高了物流配送效率。
2.智能物流2017年初，京东物流推出了智能物流项目，通过使用智能化、自动化技术，提高物流配送效率和服务质量。
比如，在城市中心的“双十一”活动期间，京东使用了机器人、无人机等先进技术配合人工配送，实现了高效快速的物流配送。
3.到家2018年，京东进一步优化了自己的物流配送模式，推出了“京东到家”的服务。
利用到达目的地后的“最后一公里”的配送网络，将商品直接送到消费者家中，大大缩短了物流配送的时间。
4.大数据除此之外，京东还将大数据技术应用于物流配送中，通过不断分析消费者购买行为和物流数据，在物流配送环节提前预判订单量和货物流向，优化仓储货运能力，提高配送效率。
优化物流配送模式，对于电商企业具有重要的意义。
1.提高消费者体验通过优化物流配送模式，可以大大提高消费者的体验感。
毕竟，顾客体验不仅仅包括商品本身，还包括购买过程中的方便、快捷、准确和及时。
京东商城物流配送模式的分析物流管理毕业论文(1)
京东商城物流配送模式的分析物流管理毕业
论文(1)
作为我国领先的综合互联网零售商，京东商城物流配送模式它的发展趋势已经成为业界瞩目的热点之一。
本文将从以下五个方面对京东商城物流配送模式进行分析。
一、仓储与运输
京东商城通过遍布全国的各类仓储物流中心，实现仓储与运输管理的高度融合，形成一个完整的仓储与运输配送体系。
京东为各个物流中心配备了先进的高科技设备和专业的物流团队，确立了高效提示的运输模式。
二、智能路由
京东商城在物流配送中广泛运用智能路由技术，根据订单地址、商品类型、库存情况等因素，采用优化路径规划算法，将订单快速地分配到离客户最近的物流中心，实现雨露均沾的快速物流配送。
三、状态实时追踪
京东商城设有高效的物流管理系统，能够随时追踪配送的物流状态。
顾客可以实时了解物流配送的进展情况，也可以通过预约发货人员，选择配送时间和地点，提高物流配送的价值。
四、增值服务
京东商城在物流配送中还提供了多种增值服务，如签收确认服务、商品原厂保修、7日无理由退货等服务。
透过高品质的智能配送、更多的增值服务和完善的售后服务，京东商城已经成为了广大消费者心目中的品质保证。
五、未来趋势
未来，京东商城将通过信息化和智能化手段，加强全渠道物流配送的深度协同，同时构建物流数据要素共享平台，完善物流配送的智能化与个性化服务，最终实现让物流配送更加高效便捷的愿景。
因此，我们不难看出，京东商城凭借着高效优质物流配送体系，成功的打造出令人满意的物流服务品牌。
京东商城物流配送模式改进研究
京东商城物流配送模式改进研究随着电商和物流业的快速发展，物流配送已成为电商行业的重要环节之一。
京东商城作为国内知名的电商平台，其物流配送模式对整个电商行业具有重要的参考意义。
因此，本文针对京东商城物流配送模式进行改进研究。
一、现状分析目前，京东商城的物流配送模式主要采用了自营配送、第三方物流、合作物流等多种方式。
在自营配送方面，京东自建配送团队，将自有仓库和物流网络作为优势，实现了大数据与人工智能技术的深度融合，提高了物流配送的效率和准确性；在第三方物流方面，京东选择多家物流公司合作，以满足不同地区和不同物流需求的顾客；而在合作物流方面，京东与顺丰速运等知名快递公司进行深度合作，通过智能化物流设备、信息化管理系统等手段实现了整个物流过程的可视化和智能化，提高了配送的速度和服务质量。
二、存在问题尽管京东商城的物流配送模式已取得了一定的成效，但仍存在诸多问题。
首先，由于物流网络的分散和不完善，导致配送时间和物流成本的不断升高。
其次，存在诸多物流中转环节，由此增加了物流成本，影响了物流时效和服务质量。
此外，由于物流仓储设施和交通设施的限制，仍有一定地区的物流配送难以覆盖。
最后，由于京东商城提供的多种物流配送选择，导致了部分顾客在物流选项和物流费用等方面的迷茫和犹豫。
三、改进建议为了解决以上存在的问题，本文提出以下改进建议：1. 建立完善的物流网络。
建立完善的物流网络可以提高物流运输的效率和准确性，降低物流成本。
因此，京东商城应进一步加强物流网络的建设，优化物流线路，提高物流覆盖面积。
2. 优化物流配送流程。
优化物流配送流程可以提高物流时效和服务质量，降低物流成本。
因此，京东商城应加速推广物流设备和信息化管理系统，实现物流过程的可视化和智能化，降低物流中转环节和物流成本。
3. 加强物流配送服务。
加强物流配送服务可以提高顾客满意度，促进顾客复购。
因此，京东商城应提供更多符合顾客需求的物流选项，优化物流配送费率，提高物流配送品质。
京东商城物流配送模式研究与优化研究1000字
京东商城物流配送模式研究与优化研究随着电商行业的飞速发展，物流配送作为电商的重要环节之一，对于电商平台来说越来越重要。
在这些平台中，京东商城是国内最知名的电商平台之一。
在该平台上，用户能够在家通过网络订购商品，并在几天内等到它们的到来。
而这其中，就靠着京东商城的高效物流配送，提供了优质的服务，赢得了众多消费者的信赖，大大提高了其市场竞争力。
因此，研究和优化京东商城物流配送模式也是至关重要的。
一、现有物流配送模式分析京东商城的物流配送模式主要分为三种：自提、快递配送和京东物流。
其中，自提能够在京东商城的自提点进行提货，时间、地点及时间比较灵活。
快递配送是通过快递公司送货上门，但站点不能自定义，送货时间比较固定，容易出现错过等情况。
京东物流是在京东商城物流体系内建立的物流航母。
同时，建立了智能调度系统和全链路跟踪体系来保证物流的可控和安全，提升物流配送效率。
二、现有物流配送模式的优缺点1.自提的优点：与快递配送相比，自提没有地域限制，用户可以随时自取商品。
此外，自提还可以一定程度上缓解快递配送的压力。
同时，京东可以利用自提点做一些促销活动吸引用户到店消费，增加客流量，提高用户转化率。
2.快递配送的优点：客户通过填写收货地址、电话等信息，即可享受到商品送货上门的优质服务，减少了上门自提的繁琐程序和疲劳感。
3.京东物流的优点：京东物流建立了智能调度系统和全链路跟踪体系来保证物流的可控和安全，提高了物流配送效率。
此外，京东物流自建配送团队，服务能力更强，能够为全网商家提供更高效、快速的物流配送服务。
虽然以上三种物流配送模式各有优点，但也有一些明显的缺点。
例如，自提存在空间流转时间长，地点集中度不高等问题。
快递配送则有可能发生物流配送超时，遗失商品等问题。
而京东物流也有可能因为大规模应用，服务水平出现下降，造成错误，影响顾客体验。
三、物流配送模式优化方案1.提高自提点的服务质量。
京东可以根据自提点的地理位置、对用户的日常生活便利程度和其他因素，建立合理的自提点服务体系。
京东商城物流配送模式改进研究
京东商城物流配送模式改进研究
京东商城是中国著名的电子商务平台之一，拥有庞大的物流配送网络。
随着电商行业的快速发展和消费者需求的不断变化，京东商城的物流配送模式也需要不断改进和优化。
本文将从减少配送时间、提高配送效率、降低成本等方面进行研究，探讨京东商城物流配送模式的改进方法。
减少配送时间是京东商城物流配送模式改进的关键之一。
目前，京东商城采用的是中心仓库和子仓库相结合的方式进行物流配送。
对于远离中心仓库的地区，由于距离较远，配送时间较长。
可以考虑在潜在消费者集中的地区设立更多的子仓库，以缩短物流距离，提高配送速度。
引入智能调度系统，根据订单的地域分布和时效要求，合理分配仓库资源和配送人员，提高配送效率，加快配送速度。
提高配送效率也是京东商城物流配送模式改进的重要目标。
目前，京东商城物流配送过程中存在着一定的误差和延误，例如货物丢失、配送延迟等问题。
为了解决这些问题，可以采用物流跟踪技术和实时数据分析，对配送过程进行监控和管理，及时发现问题并进行处理。
完善配送员培训机制，提高其职业素养和服务质量，减少配送差错和纠纷。
降低物流配送成本也是京东商城物流配送模式改进的重要考虑因素。
目前，京东商城采用的是自有物流配送模式，这种模式需要投入大量的人力和物力成本。
为了降低配送成本，可以考虑与第三方物流公司合作，利用其丰富的运输资源和物流经验，共同建设一个高效的物流配送体系。
利用物流大数据分析，优化配送路线和运输方式，减少物流配送中的浪费和损耗。
京东商城物流配送模式浅析
京东商城物流配送模式浅析一、本文概述随着电子商务的飞速发展，物流配送作为电商业务的重要环节，其效率与服务质量直接影响着消费者体验和企业的市场竞争力。
京东商城，作为国内领先的电子商务企业，其成功的背后离不开高效且精准的物流配送体系。
本文旨在深入剖析京东商城的物流配送模式，从配送策略、物流网络构建、技术创新以及面临的挑战等方面展开详细阐述，以期为相关领域的研究和实践提供有价值的参考。
我们将首先概述京东商城物流配送模式的发展历程和现状，分析其在激烈的市场竞争中所采取的策略和优势。
接着，文章将深入探讨京东商城在物流网络布局、仓储管理、配送技术运用以及最后一公里配送等方面的创新和特色。
我们还将分析京东商城物流配送模式面临的挑战，如成本控制、物流效率提升以及绿色环保等问题，并提出相应的解决策略。
通过本文的研究，我们期望能够为电子商务企业优化物流配送模式提供借鉴，同时也为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。
二、京东商城物流配送模式概述京东商城作为中国电商行业的领军企业，其物流配送模式在整个业务链条中占据至关重要的地位。
京东商城的物流配送模式可以概括为“自建物流为主，第三方物流为辅”的混合模式。
这种模式不仅保证了物流服务的质量和效率，还提升了消费者的购物体验。
自建物流是京东商城物流配送模式的核心。
京东商城通过建立覆盖全国的物流网络，实现了对商品从仓储到配送的全程控制。
这种模式确保了商品在运输过程中的安全、准时，以及售后服务的及时响应。
同时，自建物流也降低了对第三方物流的依赖，从而减少了物流环节中的不确定性和风险。
然而，自建物流模式也存在一定的局限性，如需要大量的资金投入和人员配备，以及难以覆盖所有偏远地区等。
因此，京东商城在发展过程中，也积极寻求与第三方物流的合作。
通过与专业的物流公司合作，京东商城能够利用其丰富的物流资源和经验，实现对偏远地区的覆盖，以及满足特殊商品的运输需求。
在京东商城的物流配送模式中，智能化技术的应用也是一大亮点。
京东商城物流配送模式的问题及对策
京东商城物流配送模式的问题及对策京东商城是全球领先的零售电商平台之一，在中国拥有庞大的用户群体和海量的商品资源。
然而，物流配送作为电商生态系统中至关重要的环节之一，在京东商城中也存在着一些问题。
本文将探讨京东商城物流配送模式的问题及对策。
一、问题1. 仓储物流效率低下2. 物流配送服务质量参差不齐虽然京东商城配备了专门的物流配送团队，但是由于京东商城所面对的物流配送的时效性、产品的品质等方面的要求非常高，所以导致物流配送服务质量参差不齐，部分用户反映配送速度过慢或配送过程出现问题等。
3. 利润低下电商平台的利润主要来自于商品的销售利润以及物流配送利润。
然而，京东商城为了保证物流配送的质量和时效，不得不加大物流配送的投入，导致电商平台的利润受到一定的压制。
二、对策为了提升仓储物流效率，京东商城应该注重科技的应用和优化，特别是在智能仓储、无人机配送、物流大数据分析等方面要不断进行创新，提高仓储物流的效率和准确性。
为了提高物流配送服务质量，京东商城应该注重人才的培养和物流团队的建设，为配送员提供相关技能培训与服务支持，改善其服务态度和专业技能。
同时在物流大数据分析方面，优化配送路线以及提高综合服务管理水平，逐渐消除物流服务存在的问题。
3. 提升电商平台的利润为了提升电商平台的利润，京东商城应该通过打造自有品牌、提高用户留存率、开拓新业务等方式，提高商品销售利润。
同时，在物流配送方面，也应通过物流企业的合作、智能化的物流管理系统以及与用户之间的密切沟通，寻求提升物流配送利润的途径。
综上所述，在电商发展的浪潮中，物流配送环节已经不再是单纯的跑腿服务，而是成为构建电商生态系统的核心环节之一，对于京东商城来说，提高仓储物流的效率、加强物流配送服务质量和提升电商平台的利润，才能够在激烈的竞争环境中脱颖而出，赢得市场份额。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
京东商城物流配送模式研究与优化作者：陈焕友来源：《中国集体经济》2021年第25期摘要：近年来，电商间竞争异常激烈，而物流配送是电商发展与竞争过程中的重要一环。
京东商城是我国有代表性的电子商务公司，文章结合京东商城现有的物流配送模式，分析其中存在的问题，从政府和京东企业两方面提出政策性和改进性对策。
关键词：京东商城物流;配送模式 ;问题;对策进入21世纪，电子商务快速发展，据商务部电子商务司发布的《中国电子商务报告2019》， 2019年全年中国电子商务交易额达34.81万亿元，成为了当今社会零售总额的至关重要一环。
2004年年初，京东商城踏入电商领域，过去的十几年间，京东的销售增长率始终保持在高水平，是中国B2C市场自营电商平台中最具影响力的公司之一，对其物流配送模式的研究具有重要意义。
一、电子商务物流配送的四种模式（一）企业自营物流配送模式自营配送模式是指企业通过自身的力量建立和管理物流配送的每一个环节，实现其对公司内部货物及外部货物配送的相应的体系。
自营物流配送是自己完成物流服务的，因而更能够树立企业形象，并且对货物的配送信息也能及时获取和反馈。
（二）第三方物流配送模式第三方物流配送模式是指企业将自己的货物配送任务外包给专门从事物流工作的公司来完成，企业自身完全不参与配送，只对第三方物流公司的配送过程进行监督。
这一物流配送方式大大的节省了企业在物流方面的投入，并且提高了配送效率，降低了经营风险。
（三）共同配送模式共同配送是指为了促使一个地区物流变得更加合理，几个有着定期运货需求的公司一起合作使用同一运输系统进行的配送活动。
共同配送对于货物配送资源的合理利用有重要意义，减少了资源浪费，物流成本大大降低，货物配送也变得更加高效。
（四）物流一体化配送模式物流一体化是将物流过程中所涉及的所有的公司或实体进行整合，形成一条稳定的物流活动整体。
物流公司与供货商和销售商形成一种稳定的合同关系，供货商提供的货物，由物流公司进行处理，根据相应的订单将其配送到销售商旗下的商店，再由商店销售给客户。
二、京东商城的物流配送模式京东物流配送模式成功之处在于自营物流配送系统的建立，但是中国地大物博，在每个城市或偏远地区建立配送站需要投入大量的资金，并且偏远地区订单量较少，这样会造成入不敷出。
所以目前京东物流配送方式主要为自营物流配送模式和第三方物流配送模式。
（一）京东自营物流配送模式截至2020年6月30日，京東物流在全国运营超过750个仓库，包含云仓面积在内，京东物流运营管理的仓储总面积约1800万平方米。
目前，京东物流已投入运营的28座“亚洲一号”智能物流园区以及超过70座不同层级的无人仓，形成了目前亚洲规模最大的智能仓群。
京东物流大件和中小件网络已经基本实现在大陆地区全覆盖，自营配送服务几乎覆盖了大陆的全部人口。
同时京东推出211限时达、极速达、京准达、夜间配、定时达等时效配送服务。
京东商城已向全国大部分区县提供了自营配送服务。
（二）京东第三方物流配送模式京东第三方物流配送模式是指京东商城为了节约资金，将自己需要配送的货物外包给专门从事物流配送的公司来完成。
京东依靠第三方物流企业的网点设置来扩大京东在整个中国的物流配送点，从而完成京东对偏远地区和订单量较小地区物流配送的艰巨任务。
通过第三方物流企业进行配送，降低了成本，提高了效率，并且可以根据企业自身或者产品的需求来选择合适的物流供应商。
三、京东商城物流配送模式存在的问题（一）京东自营物流配送系统资源利用率低，耗资大京东商城目前的物流子集团，都是采用的从物流配送中心到顾客的单向配送模式，只为京东商城提供业务服务，并且绝大多数的配送是只送不收。
使得京东物流配送存在着大量的空驶行为，远远低于提供双向服务物流企业的资源利用率。
从而浪费了京东物流配送的资源，大大增加了其物流成本，从而一再上涨配送的运费，一定程度上降低了客户满意度。
同时，建立配送网络需要消耗大量的资金，京东有70%的资金投入其物流体系的建设，企业经济风险较大。
（二）物流人才不足，配送人员素质不高，物流配送压力大京东商城为了快速发展，将企业物流建设的大部分资金都用在对配送站或者配送网点的建立上，购买相关物流设备，优化物流基础设施，而在物流配送的软实力上投入得很少，缺乏专业的物流人才，大部分物流人员学历较低，并且物流团队配合度不高。
在物流配送方面，物流配送出现缺件少件、快递暴力、到达延时，并且配送人员素质差，态度消极，面无表情等。
尤其在节假日，经常有客户投诉抱怨，京东自营配送体系乏力，客户满意度一定程度的受损。
（三）自建物流配送体系使其无法集中于自己的核心业务，竞争力下降京东经营的主要是网上销售产品，涵盖十二大类，数万个品牌，百万种商品，而物流并不是其主营业务。
过多的集中于其物流体系的建设，会占用大量的资金及技术，使其在主营业务的投入和研发减少，从而可能会减少其销售额和订单额。
长此以往，企业的核心竞争力会下降。
虽然物流配送体系及效率很重要，但若没有了订单，何来的物流配送，销售额才是其盈利之本。
（四）对于第三方物流配送的监管不力，配送质量无法保证，客户关系存在风险京东把自己的物流配送业务外包给第三方物流公司之后，就无法自动获取货物的配送情况。
其中存在着一些货损、缺货、延时、快递服务恶劣等问题，京东无法获知这一情况，从而无法得知客户的真实体验，这一过程京东商品的质量也可能打折扣。
京东将物流配送外包后，相应的客户信息有可能泄露，第三方企业同时经营着多家公司的物流配送，当竞争对手别有用心，用高价利诱第三方物流商时，客户信息会被泄露出去，对京东造成不利。
这一过程也会使得京东直接与客户接触的机会减少，削弱了京东品牌印象。
同时若第三方物流商面临经营风险时，京东也会承受一定的经营风险。
（五）缺乏与第三方物流配送信息的对接由于京东与第三方企业之间的物流配送信息交流没有一个完整的平台和完善的机制，信息对接并不准确及时。
因此，后台数据库部分数据无法实现准确地衔接，货物配送准确性无法得到有效的保证，货物配送成本无法达到最低。
四、京东商城物流配送模式的建议及对策（一）对政府的建议及对策（宏观）完善对物流业的法制建设，电子商务企业的物流配送想要健康发展，就需要政府为物流配送营造一个好的条件，使电子商务和物流配送的发展更加规范化和统一化。
同时，要加快物流基础设施建设。
就当前中国的物流配送而言，在交通仓储方面还有一些比较大的问题，物流业落后很大程度上是由于国家的物流基础设施不完善导致的，必须要大力建设我国电子商务基础物流设施，合理规划，加大政府监管力度，杜绝垃圾工程。
同时政府还应该帮助企业实现物流配送体系的产业化，在政府资金上对物流配送中心的建设给予支持，积极引导企业加大对物流配送中心的投入。
（二）对京东企业的建议及对策（微观）1. 建立高效的物流配送系统，考虑承接其他公司物流业务京东商城在物流配送中的主要流向是货物的一级配送中心，然后是分支城市的配送中心，最后通过快递小哥送货给客户。
采用这种只送不收的配送方式对物流资源是一种极大的浪费。
为此可以在京东物流配送人员送货上门时根据顾客的需求把一些损坏或者不满意的货物回收回来，改变只送不收造成的回程时车队与人力资源的闲置。
同时京东可以考虑为其他合适的公司提供部分物流服务，提高物流配送的经济效益。
2. 重视专业物流管理人才的培养，提高配送人员素质，合理管理员工目前物流和配送行业不仅仅是一个需要简单劳动力的行业。
物流产业说到底是人才的竞争，所以京东应该重视对人才的引进和培养，对于重要岗位要对其仔细甄别，看其是否有胜任职务的能力，并考察其品德。
定期派出优秀的物流配送管理人才去国内外著名物流企业考察和学习先进物流理论，与其开展一定形式的合作，如联合培养，或互派物流专家授课讲学。
同时提高对配送人员的要求，在入职前对其进行培训，学习企业文化，配送礼貌礼仪等，并对其进行试岗换岗轮岗，提高员工多项技能，对合格员工予以录用。
并设立一定的奖惩机制，约束员工行为。
3. 分配资金集中研发主营业务，提高竞争力京东自营物流配送体系有很大的优势，但经过一段时期的发展，已经趋于稳定。
京东公司应当拿出一部分的资金与精力来投入到产品研发之中，只有产品质量提高了，销售额才能上去，有大量的订单，其物流配送体系才能发挥更大的作用。
有了自己的核心产品，企业才有竞争力。
4. 强化对第三方物流配送企业的监督和管理京东可与第三方物流公司签订合约，如果货物在配送过程中损坏或丢失，京东可以要求物流公司合理赔偿，并对客户造成的不便进行道歉。
同时要求第三方物流公司保证在配送过程中的物品质量，维护京东的品牌形象，对于京东提供的客户信息，要保证不泄露给其他的同行公司。
京东可随时合理的查看自身货物的配送情况和物流信息，对物流过程加强监控，并给第三方公司提供可行建议。
要求物流费用由京东向客户收取，第三方只负责配送，第三方公司如果私自收取费用，暂停与其的进一步合作，物流公司向客户退还费用并给出补偿。
妥善处理与第三方的關系，双方各自发挥自己的作用，以达到双方共赢。
5. 与第三方物流配送企业建立良好的信息对接机制京东与第三方合作时，存在着许多的物流公司，在不同区域有着各自不同的优势，将它们组成B2C业务部门，并与京东相关部门达成联盟。
在联盟的基础上建立信息共享对接平台，并在平台上及时更新相关物流配送信息。
从而根据京东的订单分布情况及当地物流公司的综合情况，选择合适的送货路线和配送公司，并及时监控和处理相关物流配送问题，使京东商城的物流成本达到最低，也可以几家物流公司合作配送，以达到最佳的用户体验。
五、结语本文通过介绍电商企业及京东商城物流配送模式，分析了京东商城物流配送模式存在的问题，并从政府及企业自身两方面给出建议与对策，以期给其他电商企业物流配送模式以参考。
参考文献：[1]周云霞.浅析京东商城之物流运营[J].农村经济与科技，2020，31（16）：117-118.[2]田雪莹.京东物流配送模式优劣势及对策分析[J].管理现代化，2017（06）：92-96.[3]邓必年.京东商城物流模式研究[J].物流工程与管理，2017，39（08）：62-64+59.[4]郝瑶.B2C电子商务企业物流成本控制——以京东商城为例[J].财会通讯，2017（20）：66-72.[5]商传磊.京东物流模式分析[J].特区经济，2017（06）：56-57.（作者单位：昆明理工大学管理与经济学院）。