论青少年网络思想政治教育中的沟通问题

/【专题名称】【专题号】G2【复印期号】2007年08期【原文出处】《》2007年3期第149～151页【作者简介】刘龙洲，廖志鹏，湖南科技大学政策研究室，湖南湘潭 411201刘龙洲(1963-)，男，湖南邵阳人，主任，教授，主要从事思想政治教育和高等教育研究。

【内容提要】网络思想政治教育是青少年思想政治教育研究的热点问题，但目前青少年网络思想政治教育的效果并不明显，关键的问题是在网络思想政治教育过程中没有真正实现沟通。

提高青少年网络思想政治教育的实效就是要实现网络沟通。

要实现网络沟通必须认真分析网络思想政治教育和网络沟通的特点，充分利用网络沟通平台，准确把握网络沟通的切入点，努力提高网络沟通水平，从而实现青少年网络思想政治教育的目的。

【日期】2007-03-14【关键词】//中图分类号：G41 文献标识码：A 文章编号：1009-4482(2007)03-0149-03人们无法透彻地说出网络真实的力量，也无法明了地阐释无所不在的网络踪迹。

网络发展的速度愈来愈快，网络的功能愈来愈全，网络的影响愈来愈大，网络正在改变着世界，正在冲击着我们生活的方方面面。

网络给青少年思想政治教育既带来了机缘又带来了挑战：一方面网络具有积极作用，它扩大了思想政治教育资源，增强了思想政治教育的形象性、主动性和针对性，为青少年更主动、更方便、更便捷地获取各类信息创造了条件，有利于扩大他们的知识面，提高他们的综合素质。

另一方面，网络信息传播特点会减弱思想政治教育的实效，容易导致青少年道德法律观念的淡化，网络犯法迅速增加；网络也成为敌对势力进行文化侵略和意识形态渗透的便捷工具；同时，网络文化对传统思想政治教育的权威性造成冲击，沉溺网络给青少年的身心造成伤害。

因此，党和政府和学校都高度重视思想政治教育进网络问题，也做了很多工作，取得了必然成效，但青少年网络思想政治教育的效果不尽人意，根本原因是未真正实现网络沟通。

一青少年网络思想政治教育现状(一)网络思想政治教育的特点1. 环境的开放性。

网络化加速了信息的全世界化进程，改变了时空，思想政治教育环境日趋全世界化，也成为一个开放的系统。

2. 方式的交互性。

网络是一种交互性强的工具，思想政治教育者和受教育者都可以主动利用电子邮件等方式迅速发布信息或与信息发布者取得联系，两边可以直接“虚拟对话”，互动机制十分明显。

3. 载体的信息化。

互联网作为一个全世界性、动态性的信息库，与传统的传媒相较，它传播信息的速度更快、时效性更强，具有即时性传播特点；同时，它的信息容量大，可以十分详尽地包容各类信息，这样使青少年强烈的求知欲望和深切了解的需要取得满足。

网络思想政治教育的实质是将教育内容以信息的形式在网络中传播，教育载体的信息化特点十分明显。

4. 对象的主体化。

网络已成为青少年获取信息、了解社会、交流思想的重要渠道，上网已成为他们大体的学习、工作和生活方式。

在智能化的多媒体终端与个人之间彼此交流的全新操作环境中，青少年可以点击自己想上的网站，可以自由地检索自己感兴趣的内容，可以按照自己的需要寻求相关的信息，可以参加自己愿意参加的话题讨论，青少年的自由度、参与性和主体意识愈来愈强。

5. 关系的虚拟化。

网络把不同的群体、行业，不同的国家、地域，不同的人联成一体，组成一个相对自由的网络空间。

在这个网络社会或虚拟社会里，人们可以毫无顾忌地畅所欲言，我们可以从中比较真实地把握思想和生活问题，为开展情感交流、心理咨询等有针对性的思想政治教育提供了极好的条件。

对于教育者来说，他可能针对的再也不是某一个特定的对象，而是针对一种现象发表自己的意见，受教育者也可能是一人，也可能是无数的人。

对于受教育者来说，他所面对的仅仅是一种信息，而不是直观的说教者，在这个信息的背后，可能是一个教育者，也可能是无数个教育者。

思想政治教育者注重的是如何使自己发布的信息内容为他人认同。

(二)青少年网络思想政治教育现状1. 青少年是网民的主体。

据2006年7月中国互联网络信息中心发布的《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》数据，截止到2006年6月30日，网民中，18～24岁的人为38.9％，25～30岁的人为18.4％，18岁以下的人为14.9％，30岁以下的青少年高达72.2％；2亿中小学生中有3000万上网，中小学生互联网渗透率达到15.4％，高中学生互联网渗透率达到半数以上。

另据调查，大学生中69.1％的学生上过网，其中32.5％的大学生经常上网，还有19.8％的学生很想上网，对上网采取无所谓态度的学生仅占11.1％；从上网的时间看，大部份学生从小学低年级和中学时开始上网，网龄在1～3年的占多数，每周上网时间在10小时以上的为22.6％，10小时以下的为55.9％[1]。

上网已成为青少年经常面对的学习生活方式。

2. 青少年网络思想政治教育研究存在“两多一少”现象：一是对网络的积极作用、消极作用和对网络给青少年思想政治教育带来哪些机缘和挑战的研究分析多；二是对青少年思想政治教育进网络的重要性和如何进网络的研究多。

三是对如何提高青少年网络思想政治教育实效的研究少。

从现有的研究功效看，提出的青少年网络思想政治教育方式大多集中在成立主题网站、加强网络道德教育、提高网络控制技术、加速网络立法等几个方面，这些方式也产生过积极作用，但已不适应青少年网络思想政治教育发展的需要。

3. 青少年思想政治教育网站教育效果不佳。

“点击率是网站的生命”。

当前，思想政治教育网站或网页访问量太低，对学生的吸引力不大。

据在大学生中调查，经常阅读网上有关思想政治教育网站或网页(版块)者仅占6.8％，有时阅读者占25.8％，偶尔阅读者占38.7％，从未登录过的占28.6％。

大学生对学校共青团组织开设的网站有58.4％的学生没有听说过，24.4％的学生听说过但没有访问过，14.3％的学生访问过几回(在组织活动时)，只有2.9％的学生经常自动访问。

48.1％的学生没有听说过学校有关党的知识专题网站，26.4％的学生听说过但没有访问过，23％的学生听说过，只是在组织活动时才有2.5％的学生进行访问[2]。

在网络内容的6个选项中，首选率依次是心理咨询(20.3％)，法律咨询(18.1％)，论坛或沙龙(17.4％)，网络教育(16.9％)，交友聊天(14.6％)，思想政治教育(12.7％，含政治、军事、历史、哲学、马列主义等)[1]。

这些数据告诉我们，网络思想政治教育要尽快实现从进到提高的转变，而提高网络思想政治教育实效的关键是提高网络沟通水平。

二网络沟通的特征(一)网络沟通内容的即时性。

计算机网络将地理位置不同、型号和功能各异的计算机设备及其附属设备在物理上连接起来，能充分实现资源共享和信息沟通，这种方式能克服时空分离的缺点，大大紧缩空间。

因为不断刷新的网页，更新的速度以秒来计算，负载在网页上的信息是流动的、即时的，这就将空间拓展到无穷，人们可以超越时空去看、去听、去聊天。

网络沟通内容的即时性，能使我们的思想政治教育扩大教育的内容和覆盖面。

(二)网络沟通对象的虚拟性。

基于数字化的虚拟性能在正反两个方向影响网络沟通。

在网络上存储和传输的文字、声音和图像等信息内容都是以数字化形式来表示的，数字化赋予网络具有虚拟化特征，网络沟通的对象隐匿了自己在真实世界中的性别、学历、职业、地位等社会特征，沟通者面对的不是一个具体形象的对象，而是一个以网络语言来体现的具体的事项。

主体虚拟化，一方面可能使得部份大学生通过非正式沟通渠道散布对学校、对他人、对社会不利的“小道信息”，引发网络道德乃至网络犯法行为；另一方面，也可能使沟通对象在虚拟性的掩护下自由地表达自己对学校工作的意见、建议，坦露自己的心里思想和心理，这既可以促进工作的创新，也可以增强思想政治教育的针对性。

(三)网络沟通主体的平等性。

在网络沟通中，沟通主体的身份是隐匿的，沟通对象不是具体形象的，是虚拟的，沟通两边是平等的，教育者可以按照教育需要发布各类信息，被教育者可以按照自己的喜好点击或放弃某种信息源，两边是自由的主体，谁也控制不了谁。

这种在平等基础上的沟通既可能实现真正意义上的沟通，而不是只“沟”不“通”，又需要教育者不断提高沟通的艺术和水平。

(四)网络沟通范围的广域性。

网络沟通范围的广域性，既指网络受众的全世界化，网络传播者的多元化，和由于网络技术发展和网络生活的公共化导致的全世界经济一体化和文化多元化和生活方式的多样化、时尚化，又指沟通信息的多样化或沟通者讨论话题的多样化。

沟通信息的普遍，需要思想政治教育工作者注重挖掘各类话题的思想教育因素，将思想教育内容艺术地渗透到政治、经济、文化、思想、生活、学习、生理、心理等各类信息中去，从各类不同角度强化教育效果。

(五)网络沟通方式的综合性。

网络沟通可以充分利用声音、图像、文字等方式来传输丰硕的信息，这种多媒体特性不但集中了传统沟通方式的优点，而且在很大程度上克服了它们的缺点；不但可以冲破时空限制，而且本钱愈来愈低。

三实现网络沟通的途径(一)充分利用网络沟通平台1. 主题网站。

成立思想政治教育主题网站，是网络思想政治教育的重要组成部份，也是网络沟通的主要平台。

但从目前各学校成立的主题网站来说，大部份影响力不大，没有发挥应有的作用。

大学生普遍以为高校思想政治教育网站或网页存在的问题有：91％的学生以为“个性化服务太少”，88.5％的学生以为“网页不生动”，82.9％的学生以为“内容更新太慢”，74.8％的学生“一看思想政治教育之类名字就不肯意上”，72.2％的学生以为“和课堂教育脱节”，70.5％的学生以为“不注重宣传”[2]。

为此，我们必须认真研究主题网站的建站艺术，要坚持贴近实际、贴近生活、贴近学生；坚持全面性，注意网络信息的全面、客观；坚持导向性，注重网站的思想政治教育功能；坚持普遍性，注意将校内一切信息资源都利用起来，将各类校内网站或网页连为一体，扩大学生的参与面；坚持针对性，吸引学生主动利用网站。

2. 电子邮件。

即E-mail(Electronicmail)，是指互联网上或常规计算机网络上的各个用户之间，通过电子邮件的形式交换电子媒体信件。

电子邮件可以提供一对一、一对多的沟通功能。

一对一是指单一主体的发件人向单一主体的收件人发送信息，这种方式发送的电子邮件私密性较好，适用于信息不宜外传，二者之间小范围讨论的情况，如与学生讨论心理等方面涉及隐私的问题，就可以够采取这种方式。

一对多是指单一主体的发件人向多个主体同时发送内容相同或不同的信息，它操作简便，适用于向某一群体发送信息。

如向同一个班的学生发送通知，和节日问候。

现在网上可以申请免费邮箱发送和接收电子邮件，因此很多青少年申请了自己的电子信箱，利用这种最为便捷、实惠的方式来进行沟通交往，这也为思想政治教育工作者进行网络沟通教育提供了条件。