管理学原理试卷答案2套

合集下载

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。

依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。

这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。

这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。

这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。

这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。

管理学原理考试题和答案

管理学原理考试题和答案

管理学原理考试题和答案****一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()。

A. 管理具有科学性和艺术性B. 管理具有自然属性和社会属性C. 管理具有经济性和政治性D. 管理具有技术性和人文性答案:B2. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A3. 管理的计划职能不包括()。

A. 确定目标B. 制定策略C. 组织资源D. 执行任务答案:D4. 以下哪项不是组织文化的功能()。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能答案:D5. 管理层次的划分依据是()。

A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理层次和管理幅度答案:D6. 以下哪项不是决策的特点()。

A. 目标性B. 选择性C. 风险性D. 随意性答案:D7. 以下哪项不是领导理论()。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案:D8. 以下哪项不是激励理论()。

A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案:D9. 以下哪项不是沟通的原则()。

A. 明确性原则B. 完整性原则C. 及时性原则D. 随意性原则答案:D10. 以下哪项不是控制的类型()。

A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 随机控制答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是管理的基本职能()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则()。

A. 任务目标原则B. 精干高效原则C. 统一指挥原则D. 权责对等原则E. 弹性结构原则答案:ABCDE3. 以下哪些是领导权力的来源()。

A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 专家权力E. 感召权力答案:ABCDE4. 以下哪些是有效沟通的障碍()。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 心理障碍E. 组织结构障碍答案:ABCDE5. 以下哪些是控制过程中的步骤()。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、选择题。

1.管理学的基本特征是()。

A.系统性。

B.科学性。

C.实践性。

D.以上都是。

2.管理学的三大基本原理是()。

A.目标、计划、组织。

B.计划、组织、领导。

C.领导、控制、协调。

D.目标、计划、控制。

3.管理的基本职能包括()。

A.计划、组织、领导、控制。

B.计划、协调、领导、控制。

C.计划、组织、协调、控制。

D.计划、组织、领导、监督。

4.管理者的素质包括()。

A.技术素质。

B.人际素质。

C.概念素质。

D.以上都是。

5.管理者的领导行为包括()。

A.任务行为。

B.人际关系行为。

C.变革行为。

D.以上都是。

二、问答题。

1.管理学的研究对象是什么?管理学的基本特征有哪些?答,管理学的研究对象是管理活动,其基本特征包括系统性、科学性和实践性。

系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统;科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性;实践性是指管理学理论必须与实践相结合,服务于实践。

2.管理学的三大基本原理是什么?简要介绍一下这三大基本原理。

答,管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。

目标是管理活动的目的和方向,是管理活动的出发点和归宿;计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤;组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。

3.管理者的基本职能是什么?请简要描述一下每个职能的内容。

答,管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和未来行动的方向;组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调;领导是激励和指导员工实现组织目标;控制是对组织实际行动的监督和调整。

4.管理者的领导行为包括哪些方面?请简要描述一下每个方面的内容。

答,管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。

任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效;人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作;变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进,引领组织变革。

三、案例分析。

重庆工商大学大二管理学专业管理学原理考试试卷及参考答案2

重庆工商大学大二管理学专业管理学原理考试试卷及参考答案2

重庆工商大学管理学原理考试试卷及参考答案2一、单项选择题(5’)1、人员的培训是:A、组织文化B、群体规范C、未来人才的培养和发展D、组织领导的过渡答案:C2、除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度的标志还有:A、高层次管理者的管理幅度B、组织中的管理层次C、低层次决策实施所涉及的费用数额D、低层次决策的上级认可答案:C3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构4、组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越是精干、高效;组织中每个部门或个人的贡献越是有利实现组织目标,组织结构就越是合理有效。

这两句话分别表示了组织工作:A、目标统一原理,管理宽度原理B、目标统一原理,权责一致原理C、组织适宜性原理,目标统一原理D、分工协作原理,目标统一原理答案:D5、企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度,确定各个部门和岗位,规定他们的责任和权利,这些工作被称为:A、职能分析B、管理规范设计C、组织结构设计D、协调方式的设计答案:C6、()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。

A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法7、狭义的决策是指()。

A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案答案:C8、被称为决策“硬技术”的决策方法是指:A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法答案:A9、在变革时代,创新对于一个企业所具有的意义已经为无数事实所证实。

同时,人们也逐步掌握了一些企业管理创新的基本规律。

管理创新需要特定的条件,请问以下哪一点可不作为管理创新的特定条件?A、采用有机式组织结构B、管理者有较长的任期C、建立一种积极的文化D、聘请专家作有关指导答案:D10、勤俭节约、遵纪守法和注重细节的办事作风往往更适应:A、总成本领先战略B、差别化战略C、专一化战略D、多角化战略答案:A11、在决策时有一定自由处置权指的是()。

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

管理学原理(本)-1206批次(两套模拟题及答案)

管理学原理(本)-1206批次(两套模拟题及答案)

华东理工大学网络教育学院《管理学原理(本科)》模拟题一及答案一、单项选择题(共20分,每小题1分)1. 计划工作的核心是 A 。

A.确定目标 B.资源配置C.确定可供选择的方案 D.作决策2.决策的根本目的是__ B ___。

A.选择合理方案B.实现组织目标C.解决问题D.识别机会3.企业中管理者的管理跨度,是指他 A 。

A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D. B和C4.中层管理者比低层管理者更多地依靠 A 。

A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能5. 管理方格图中,9.9型对应的是___ B ___领导方式。

A.任务型B. 团队型C.中庸之道型D.贫乏型6.下列哪项是韦伯官僚制的特征_ C __。

A.规定时限B.目标明确C.非人格化D.绩效反馈7. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是 A 。

A.人力资源 B.物力 C.财力 D.信息资源8、不同层次的管理者的技能要求有所不同,低层管理者侧重于 AA、技术技能B、执行技能C、战略决策技能D、操作技能9. 泰勒认为人是为了物质利益而工作,这种观点把人假设为 B 。

A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人10.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构___ C ____。

A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校11.双因素理论的提出者是 C 。

A.菲德勒 B.波特·劳勒 C.赫兹伯格 D.马斯洛12. 下列属于过程型激励理论的是 C 。

A.归因理论B.双因素理论C.公平理论D.权变理论13. D 将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。

A.条件领导理论B.四分图理论C.连续统一体理论D.管理方格理论14.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括 B 。

A.信息交流,共同的目标,相互协调B.共同的目标,协作的意愿,信息沟通C.协作的意愿,共同的目标,情感交流D.共同的目标,组织规程,信息交流15.下列属于决策“软技术”的决策方法是指 D 。

管理学原理试题参考答案.

管理学原理试题参考答案.

管理学原理试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.D 2.A 3.A 4.C 5.B 6.D 7.B 8.C 9.B 10.B11.A 12.D 13.C 14.B 15.A 16.B 17.C 18.D 19.C 20.B二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1. ABCDE2.CDE3.AE4.ABD5.BC三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15题)1.决策就是指决策者在一定的条件下,为了解决组织面临的问题,实现组织目标,在充分掌握信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定并评估各种备选方案,从中选择一个满意方案并组织实现的全过程。

2.组织设计是指在一定的环境下,为了有效地实现组织的目标而对某一个组织实体的结构与运行规则所进行的规划与安排的过程。

3.跨文化是指不同文化的交织和混合,其涵盖面是全方位的,既涉及跨国界的不同文化交遇时的状态和现象,又涵盖了同一国度不同民族文化交遇时的状态和现象。

4.负强化是指预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不愉快的后果,使员工为了减少或消除可能会作用于其身的某种不愉快的刺激,使其行为符合要求或避免作出不符合要求的行为,从而保证组织目标的实现不受干扰。

5.反馈控制是在活动完成后,通过对已发生的工作结果的测定发现偏差和纠正偏差,或者是在内外环境条件已经发生了重大变化,导致原定标准和目标脱离现实时,采取措施调整计划。

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1.现代管理理论具有以下几个特点:(1)把经营决策作为管理的中心。

(2)在生产要素中,把人作为最重要的资源和管理对象。

(3)进一步发展生产专业化、经营多样化。

(4)在组织理论方面,集权与分权的原则得到更大的重视。

(5)广泛吸收和应用其他学科的成果。

2.计划在管理中具有以下四个作用:(1)计划是管理者指挥的依据。

(2)计划是降低风险、掌握主动的手段。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。

以下是小编整理的管理学原理试题及答案,欢迎大家参阅。

管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。

(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。

(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。

(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。

(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。

(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。

(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。

(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。

(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。

(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。

(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。

(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。

(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。

(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。

(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、单选题(每题3分,共18分)1、理查德·达夫特将企业生命周期分为创业阶段、聚合阶段、正规化阶段和精耕细作阶段等四个阶段。

其中,需要管理层及时分权,让中低层管理人员也发挥其创新能力的阶段是(B )A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 正规化阶段D. 精耕细作阶段2、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因( D )A. 该公司在组织设计上采取了职能结构B. 该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C. 该公司的组织层次设计过多D. 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则3、勒温理论将领导方式分为专制、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点有( D )A. 纪律严格、管理规范、赏罚分明B. 组织成员具有高度的独立自主性C. 按规章管理,领导者不运用权力D. 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性4、下列关于企业流程再造(BRP)的说法错误的是( A )A. BPR关注于组织如何重构,而非如何完成工作B. BPR应该首先决定公司必须做什么,然后才去考虑如何做的问题C. BPR使新的流程设计成为可能,而不只是为传统业务提供新的技术手段D. BPR取消的是工作,而非岗位或人员5、法约尔的代表著作是( C )A. 《科学管理原理》B. 《国富论》C. 《工业管理与一般原理》D. 《君主论》6、乙出资500万元投资建立了一家法人资产总计5000万元的有限责任公司,2017年该公司亏损一亿元,请问甲需要承担多少亏损?( B )A. 100万元B. 500万元C. 1000万元D. 1500万元二、多选题(每题3分,共18分)1、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些(BC )A. 主管所处的管理层次较高B. 计划制定的详尽周到C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强D. 下属的工作地点在地理上比较分散;组织结构必须反映目标和计划的要求2、现代企业制度的基本特征和内涵概括是(ABCD )A. 政企分开B. 产权清晰C. 管理科学D. 权责明确3、环保领域的全球治理机制集中在(AC )A. 碳排放领域的清洁发展机制B. 温室效应C. 可吸入颗粒物排放D. 热岛效应4、综合控制的方法包括?(AB )A. 平衡计分卡B. 标杆控制C. 亲自观察D. 统计分析5、业务层战略、即各业务单位内部的战略,聚焦于如何参与竞争、如何做好现有业务的问题,具体战略包括(ABC )A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 聚焦战略D. 进攻性战略6、以下哪些因素包括在PEST分析中?(ABCD)A. 环保因素B. 经济周期C. 生活方式D. 贸易政策三、判断题(每题3分,共15分)1、全球化是影响企业一般环境的重要因素之一。

(√)2、空间分布差异性越大,相对距离越远分散数量越多,越是需要在地区上进行专门的划分和管理,进行分权。

(√)3、权力分散的途径是由制度分权与授权相互补充。

前者是指领导将部分解决问题、处理新增业务的权力“委任”给某个或某些下属;后者与管理职位相对应,确定各不同岗位的职责和权限。

(×)4、M型组织结构形成了一种以总部集权为基础、在事业部层实现分权的组织结构。

正因如此,虽然存在资源重复配置等问题,事业部制结构仍然是当代产业发展史上最重要的一种组织形式。

(√)5、企业内部分工分得越细,企业的效率就会越高。

(×)四、名词解释(每题4分,共20分)1、工作丰富化题解是指不仅改变工作任务的数量和频率,而且将工作责任、赏识、发展机会、学习机会和成就感等高效的激励因素融入工作之中。

2、工作扩大化题解是指将几种工作任务综合成一个新的涉及面更广泛的任务,让员工感受到工作的多样性以及由此带来的挑战。

这是针对员工不满。

这是针对员工不满于过分简单的工作而采取的对策。

3、技术技能题解技术技能与具体的工作任务相关,对应于管理者对完成特定任务的了解程度,以及完成这个任务的精通程度。

4、程序性决策题解需要决策的问题极为特殊问题很难确定,并且头绪纷繁杂乱,对本组织具有很大的影响。

5、组织题解作为名词的组织是指为了达到特定目标,在分工合作的基础上构成的人的集合体;而作为动词的组织是指发挥管理功能、配备一切所需,达到管理目标的过程。

五、简答题(每题5分,共15分)1、管理技能如何因不同的组织层次而异?题解管理技能可以分为三大块,一种叫做思辨技能,一种叫做人际关系技能,第三种叫做技术技能。

组织层次越高对于思辨技能的要求越高,相对应的层次越低对于技术技能的要求越高。

而对于管理者来说,无论是一线管理者,中层管理者还是高层管理者对他们的人际技能要求是一致的,他们都需要掌握相当高水平的人际技能。

而对于基层作业人员来讲,对他们要求最高的环节就是他们的技术技能,他们必须非常熟悉自己的工作。

2、计划工作的基本程序步骤包括哪些环节?题解计划工作的基本程序步骤包括八个环节:寻找机会;确定目标或目的;考虑制定计划的前提条件;确定备选方案;根据目标比较备选方案;选择方案;制定支持性/派生计划;用预算量化计划。

3、行政性决策模式包括哪些特征?题解行政性决策要解决的问题都是模糊不清的问题,而且环境具有不确定性。

有关备选方案以及后果的信息在这个时候是不充分的、非常的有限,有些时候是需要探索和摸索,有些时候甚至需要在决策的过程去创造。

在这个过程当中,为了解决问题,可能需要运用直觉和经验,而且做出这样的决策不是以理性和最大化为原则的,而是以满意为标准的。

六、论述题(每题7分,共14分)1、大跃进时期“人有多大胆,地有多大产”的口号曾经非常响亮。

后来,我们很多时候将这句话视为负面信息。

但也有人说,“只要有时间,世界上没有什么事情是不可能的”,而“人有多大胆”的口号只是战略性思维的一种不完整表达。

何谓战略性思维?你又如何看待这一问题?题解战略性思维的核心问题是敢想,是在处理问题的过程中坚持以我为主,放眼长远,立足优势,着眼于赢。

其中“放眼长远”是非常重要的一点。

战略决策者确定了多么远大的目标就要给自己留下多长的时间。

这也是讨论“计划”时在时间轴上对计划进行分解的一个重要内容。

因此,当战略决策者确定下一个短期之内看似不可能的任务时,在足够长的时间内分解任务就变得非常重要。

从这个角度来看,“只要有时间”,“人有多大胆,地有多大产”的说法存在一定的合理性。

2、怎么理解“管理学既是一门科学,也是一门艺术”?题解管理学不仅是一门学科基础复杂的综合性学科,而且是一门实践性很强的学科,这决定了管理既是科学,也是艺术。

作为一门艺术,管理活动的经验性较强,具有典型的“成功孕育成功”、“胜利导致胜利”的特征,很多管理技能是很难在书本上学到的,需要在实际管理工作中去掌握。

而作为一门科学,管理活动需要科学、系统、且有针对性地学习具体理论和学科知识。

特别是那些经典理论,都是对众多企业实践经验的深入总结和反思,是更广泛层面上实践工作的结晶。

对这类经典理论的学习,能够帮助我们以有限的时间学到更多的知识,从而在管理实践中少走弯路,避免低级错误;更有甚者,高质量的理论学习能够提高管理者分析问题的眼光和鉴赏力,从而更加精准地把握管理问题的本质。

一、单选题(每题3分,共18分)1、在管理理论萌芽阶段,论述企业所有权和管理权问题的经济学家是(A )A. 亚当·斯密B. 马基雅维利C. 塞缪尔·纽曼D. 亨利·普尔2、法约尔的代表著作是( C )A. 《科学管理原理》B. 《国富论》C. 《工业管理与一般原理》D. 《君主论》3、非正式组织是指( C )A. 未经上级主管机关正式批准的组织B. 未在有关部门登记的组织C. 由于价值观,性格,爱好等的趋同而自发形成的组织D. 由于价值观,性格,爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织4、以下哪一种角色不属于决策制定角色( A )A. 领导者B. 谈判者C. 资源分配者D. 混乱驾驭者5、考虑制定计划的前提条件是指计划工作的( D )A. 方案条件B. 辅助计划条件C. 预算条件D. 假设条件6、目标管理的基本精神是(A )A. 以自我管理为中心B. 以岗位设置为中心C. 以监督控制为中心D. 以人员编制为中心二、多选题(每题3分,共18分)1、下列哪些选项是对兵家思想的体现(ABCD )A. 上兵伐谋,出奇制胜B. 疑人不用,用人不疑C. 严肃纪律,赏罚分明D. 知己知彼,百战百胜2、韦伯认为,只有法定权力才能作为层级制组织的基础,其根本特征在于它提供了慎重的公正。

原因在于(BCD )A. 拥有法定权利的领导具有强大的人格魅力B. 以“能”为本的择人方式提供了理性基础C. 领导者的权力并非无限,应受到约束D. 管理的连续性使管理活动必须有秩序的进行3、企业文化包括(ACD )在内的几个层次。

A. 物质层B. 心理层C. 行为层D. 制度层4、华盛顿共识的三大基石包括(ABC )A. 贸易自由化B. 资本流动自由化C. 汇率市场化D. 资本全球化5、韦伯认为理想的层级制组织应该具有哪些特征(ABCD )A. 用书面形式纪录行政管理和决策B. 在权责明确的基础上进行劳动分工C. 依据技术资格选人和加以提拔D. 按照权力的层级来安排各种职位6、创立和发展古典管理理论的人物有(ABC )A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 古力克E. 厄威克三、判断题(每题3分,共15分)1、现代领导特质理论认为有效的领导者必须具备一定的素质,但这些素质并非生而有之,而可以在后天实践中逐步形成并积累起来,可以通过有目的、有针对性的训练和培养来造就。

(√)2、团队型领导低度关心生产,高度关心员工,努力营造一种人人得以放松、感受友谊快乐的环境,但对实现生产目标并不热心。

(×)3、反馈控制尤其适用于那些作业重复性极高、前期经验可信度较高的工作环境。

(×)4、明茨伯格通过管理者在工作中扮演的不同角色来理解管理工作,并提出“管理者角色理论”。

(√)5、企业的外部环境指的是那些能够直接影响企业业绩的外部环境因素。

(×)四、名词解释(每题4分,共20分)1、决策制定角色题解决策制定角色与管理者所从事的战略规划、资源运用等工作密切相关。

在这一类型中,管理者的角色可以分为四种,企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者。

2、信息传递角色题解信息传递角色与获取和传递信息的任务密切相关。

这类角色具体可分为三类,监听者、传播者和发言人。

3、工作丰富化题解是指不仅改变工作任务的数量和频率,而且将工作责任、赏识、发展机会、学习机会和成就感等高效的激励因素融入工作之中4、任务结构题解菲德勒权变理论中有关情境有利性的一个维度,是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。

相关文档
最新文档