六西格玛黑带项目和绿带项目
六西格玛手册:绿带、黑带和各级经理完全指南(原书第4版)

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读书笔记
书是好书,就是太专业了,后面是数学的“概率论与数理统计”知识。 西格玛强大的不仅是如何运用minitab统计分析,而是管理的方法,。 对于运营管理可以提供一些思路指导,后面工具数理统计太专业,需要和实际应用结合才能更好理解。 建议直接读英文版,很多细节不够到位。 真棒的一本书,对六西格玛有了进一步的认识,这里也感谢腾讯读书,让我在这里能看到各种书籍和知识!。 总结就是五大过程:定义、测量、分析、改善、控制。 客户股东员工,总结就是五大过程:定义、测量、分析、改善、控制。
9.1定义 9.2测量系统分析汇总 9.3线性度 9.4属性值测量误差分析
10.1价值流分析 10.2分析波动源 10.3相关性和回归分析 10.4试验设计 10.5属性值数据分析 10.6非参数检验方法
11.1根据顾客需求决定设计和改进 11.2优化流程的精益技术 11.3序贯优化实证模型 11.4数据挖掘和人工神经网络 11.5仿真优化 11.6风险评估 11.7用统计容差定义新绩效标准
12.1验证新过程或产品设计 12.2业务流程控制计划 12.3使用SPC进行持续监控 12.4其他的过程控制方法
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精益六西格玛绿带和黑带有什么区别?

精益六西格玛绿带和黑带有什么区别?绿带一般为兼职,可担任项目的核心团队成员,积极参与范围较大的黑带项目,并对该项目提供专业的建议。
黑带一般为专职,需要组建、指导和带领跨部门的改进团队,向管理层提供项目的优先选择,撰写项目章程和启动等的建议和指导,辅导绿带、黄带、及各领域业务专家,使用六西格玛工具与方法,学习使项目结合经营目标,提供项目管理,协调和指导团队。
六西格玛绿带、黑带等词来源:黑带一词来源于跆拳道。
跆拳道有着严格的技术水平等级制度和晋级升段考核要求。
腰带的颜色代表着练习者的水平。
从低到高依次为白带(10级)、白黄带(9级)、黄带(8级)、黄绿带(7级)、绿带(6级)、绿蓝带(5级)、蓝带(4级)、蓝红带(3级)、红带(2级)、红黑带(1级或一品、二品、三品)、黑带(一段至九段)。
六西格玛专业人士的级别一般只有黑带大师(MBB)、黑带(BB)、绿带(GB),个别企业为了普及六西格玛知识,又设置了黄带(YB)。
回答一:1、黑带是专门搞六西格玛管理的。
他们一年要搞几个专题项目。
同时可能要搞几个专题项目。
而绿带不是专门搞六西格玛,而是在本工作岗位上负责一个六西格玛专题项目。
2、黑带脱产搞六西格玛工作两年后就回到原来单位,或者被提升搞管理工作。
绿带因为在岗位上搞六西格玛管理的专题项目,不存在工作调动。
3、有的单位规定,当领导必须通过绿带的培训,考试合格。
做成功六西格玛管理的专题项目。
但是,不一定要当黑带。
4、搞六西格玛专题项目的时候,黑带要辅导绿带,一个黑带可能要辅导几个绿带。
5、黑带培训的内容比绿带多。
黑带培训是带着六西格玛专题项目去接受培训的。
上一周理论课,回去工作三周。
再回来上一周课,再回去工作三周……这样一共三周课程一共三个月。
要通过一个专题项目,才能注册成黑带。
绿带培训时间短,主要根据专题项目需要进行培训的。
以上供参考。
如有不对,请指正回答二:绿带(GB-GreenBelt):六西格玛绿带是组织中经过6西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成6西格玛项目的人员。
六西格玛黑带培训和6sigma绿带培训的主要职责和任务

六西格玛黑带培训和6sigma绿带培训的主要职责和任务一、六西格玛黑带主要职责和任务黑带通常来自企业中基层干部、技术骨干,他们在成长为黑带的过程中,通常要接受一般20天左右的六西格玛管理理念,方法及黑带技术培训。
在通用电气,杰克•韦尔奇要求所有高级经理必须是黑带。
黑带是六西格玛管理中最为关键的一个角色,一般应专职(部分黑带是兼职,但要求60%以上精力投入六西格玛)从事六西格玛改进项目,是成功推行六西格玛项目的技术骨干,是六西格玛组织的核心力量,他们的努力程度决定着六西格玛管理的成败。
黑带的主要任务是:1、学习:全程参与六西格玛黑带培训,按要求通过阶段考试。
2、领导:在倡导者及黑带大师的指导下,进一步清晰地界定六西格玛项目,根据需要在公司中发掘项目需要的人才,成立项目改进团队,并带领团队运用六西格玛方法完成项目。
3、策划:牵头制定项目具体的实施计划,细化项目每一个步骤需要完成的任务,包括组织跨职能的工作。
4、培训:具有培训技能,为团队成员提供六西格玛战略和最有效的六西格玛工具、技术应用的专门培训与辅导。
5、传递:在各种形式的培训、案例研究、工作座谈会和交流活动中,将新的战略和新的工具方法传递给团队中的其他成员,因为他们暂时还没有机会参加黑带的学习。
要配合黑带的工作。
必须先知道黑带在学什么、干什么,只有了解、理解了才能配合黑带完成自己承担的一部分项目工作。
6、发现:找出新的六西格玛改进机会。
不论是内部或外部(例如供应商和顾客等)、与黑带大师一起确定有价值的项目,解决一些有关资源的问题。
7、确认:通过与其他组织的合作,发现新的商业机会。
8、影响:拥有良好的人际关系和组织技巧,让团队始终保持高昂的士气与稳定的情绪。
9、总结:六西格玛项目完成后进行项目总结,提出项目总结报告,并公开在企业进行汇报、认证、交流与分享。
在六西格玛项目中,黑带组织、管理、激励、指导一支特定的六西格玛项目团队开展工作,并最终使项目获得成功。
六西格玛的那些带级,你都搞清楚了么?

六西格玛的那些带级,你都搞清楚了么?有很多想系统学习六西格玛课程的小伙伴,在向我们咨询的时候,都会被六西格玛五颜六色的带级搞得一脸懵......“黄带,绿带,黑带,大黑带有什么区别?是怎么规定的?”“老师,我是零基础,可以直接从绿带开始学起么?”“学习六西格玛,如果不懂统计技术,是不是完全听不懂啊?”初学者往往因为不了解,而无法准确地将自己当下的能力与学习目标做一个合理的匹配,今天我们就花一点时间,和大家聊聊六西格玛带级那些事儿!我们从低往高,先从黄带(Yellow Belt)说起黄带适合零基础的六西格玛初学者,没有统计学的基础也完全可以学习和理解黄带的内容,适合全员普及。
接下来,我们再来说说绿带(Green Belt)绿带是企业六西格玛管理中的中坚力量,在一些推行和实施六西格玛的企业,很大比例的员工都需要接受绿带的系统培训,比如说在通用电器,就有No Belt,No Promotion的说法。
绿带的作用就是把六西格玛的理念和改善工具,带到组织日常的活动中去。
在一个组织里,改善机会通常是在现场发生的,绿带需要有能力负责并带领项目团队完成跨部门的持续改善项目,通常其CIP项目可衡量的经济收益不少于20万元。
因此我们说,绿带是企业的核心力量和基本力量,大量的改善项目都是集中在这个层面的。
下面,我们再聊聊黑带(Black Belt)黑带是六西格玛管理中最重要的一个角色,需要系统地掌握六西格玛方法,在企业里,有专职也有兼职黑带负责六西格玛改进项目的。
黑带需要有能力负责并带领项目团队完成跨工厂或集团层面的持续改善项目,其CIP项目可衡量的经济收益不少于50万元。
如果说黄带是把你从门外汉领进门,绿带是让你从学徒到独挡一面,那黑带就是从业余选手到职业选手的晋级。
最后,我们来看看MBB(Master Black Belt),也称黑带大师不同的组织对黑带大师的定位也是不尽相同的。
在通用电器,MBB更多地强调其管理和监督的作用;而在霍尼韦尔,MBB主要起协调作用,负责日程调整,项目领导和指导工具的运用。
公司六西格玛管理制度

公司六西格玛管理制度第一章总则第一条为加强公司六西格玛管理的规范化、标准化、精细化,确保公司六西格玛管理推进绩效和项目顺利实施,并通过推行六西格玛管理建立有效的六西格玛人力资源开发和管理机制,形成持续改进和创新的企业文化,特制定本制度。
第二条六西格玛管理中相关术语定义如下:带级人员:六西格玛管理项目主要团队成员的总称,包括黑带大师、黑带、绿带和正在接受培训的黑带大师、黑带、绿带。
黑带大师(MBB-Master Black Belt):六西格玛管理的专家,也是六西格玛管理方法论的专家,为企业内部进行管理咨询,策划并实施年度六西格玛管理推进方案的人员。
必须经过六西格玛管理专业培训且合格,能够协助管理层选择和管理六西格玛项目,能够负责黑带和绿带六西格玛管理方法论专业课程的培训、项目辅导、项目评审及结题验收工作,经中国质量协会和公司六西格玛管理推进委员会审核、评价、认可的人员。
黑带(BB-Black Belt):六西格玛管理专业人员,是黑带项目团队的推进负责人,负责实施并完成六西格玛黑带项目;必须经过六西格玛管理专业培训且合格,能够熟练运用六西格玛管理方法论,科学地分析、解决问题,完成一定质量和数量的黑带项目,能够为绿带提供项目指导,并向团队成员提供适当的工具与方法,经中国质量协会和公司六西格玛管理推进委员会审核、评价、认可的人员。
绿带(GB-Green Belt):六西格玛管理专业人员,指在完成本职工作的同时,可在MBB或BB的辅导下,运用简单的六西格玛工具,协助黑带工作的人员。
必须经过六西格玛管理专业培训且合格,具备协助黑带共同完成六西格玛黑带项目或独立完成绿带项目的能力,经中国质量协会和公司六西格玛管理推进委员会审核、评价、认可的人员。
倡导者(Champion):项目倡导者是部门或公司领导,负责选定项目;负责六西格玛项目实施过程中的协调沟通;负责为项目团队提供必要的资源。
财务核算专员(FEA):由计财部相关人员兼职担任,负责制定项目效益核算的具体细则,负责在项目完成时进行财务成果确认。
六西格玛绿带培训和6西格玛黑带培训的具体区别

六西格玛绿带培训和6西格玛黑带培训的具体区别(一)大多数情况下,让各个业务单元花两年时间培训一定数量的黑带和绿带是合理的。
但某些时候,例如,企业领导希望让员工产生一种紧迫感时,要求在第一年就培训出一定的数量和黑带也是合适的每个业务单元必须接受多次时间的培训?。
(二)企业推行六西格玛培训,6西格玛黑带是全职还是兼职?黑带应该是全职的,全职的黑带将来要从事领导岗位。
有时,某个企业希望培训一些兼职的黑带作为企业额外的资源,并且(因为种种原因)不希望他们像质量管理人员一样,总是全职的,但根据我们已有的经验,兼职的黑带完成项目的时间要长得多,在使用工具方面也不像全职的黑带那样富有成效。
(三)企业培养六西格玛黑带培训和6西格玛绿带培训分别要培训多长时间?培训黑带一般要四到五个星期的时间,其中四个星期用来进行DMAIC培训,一个星期则用来进行重要技巧和团队精神的培训。
绿带的培训通常需要10天。
确定最短的培训时间很重要,因为如果企业领导没有制定出明确的要求,很多业务单元会缩短培训时间。
(四)六西格玛绿带和6西格玛黑带的区别?绿带一般为兼职,可担任项目的核心团队成员,积极参与范围较大的黑带项目,并对该项目提供专业的建议。
黑带一般为专职,需要组建、指导和带领跨部门的改进团队,向管理层提供项目的优先选择,撰写项目章程和启动等的建议和指导,辅导绿带、黄带、及各领域业务专家,使用六西格玛工具与方法,学习使项目结合经营目标,提供项目管理,协调和指导团队。
六西格玛绿带、6西格玛黑带等词来源:黑带一词来源于跆拳道。
跆拳道有着严格的技术水平等级制度和晋级升段考核要求。
腰带的颜色代表着练习者的水平。
从低到高依次为白带(10级)、白黄带(9级)、黄带(8级)、黄绿带(7级)、绿带(6级)、绿蓝带(5级)、蓝带(4级)、蓝红带(3级)、红带(2级)、红黑带(1级或一品、二品、三品)、黑带(一段至九段)。
六西格玛专业人士的级别一般只有黑带大师(MBB)、黑带(BB)、绿带(GB),个别企业为了普及六西格玛知识,又设置了黄带(YB)。
绿带培训中六西格玛项目该怎么选

绿带培训中六西格玛项目该怎么选?关于六西格玛绿带项目的分类,从不同维度有不同答案,常见的分类依据有以下两种:理解一:一:按照项目研究的流程特点可分为3类第一,六西格玛改善(Six Sigma)项目,通常关注流程输出品质的改进,这些流程包括产品生产制造流程、非制造事务流程和客户服务流程等。
通过项目改善可以优化流程输出的品质指标,降低流程中的劣质成本(COPQ),提升客户(流程服务对象)的满意度。
第二,精益六西格玛改善(LSS)项目,通常关注流程输出的效率问题,如提升产品制造流程生产效率,改善设备总效率(OEE),降低设备故障停机损失,减少生产线换型时间,缩短客户等待时间,消减库存金额等课题均为常见的LSS(精益六西格玛)项目课题。
第三,六西格玛设计(DFSS)项目,通常关注新品研发的全过程,利用DFSS可以优化企业研发流程,跨越式提升新产品品质和可靠性,同时可有效缩短研发周期,显著降低研发成本。
二:按照项目流程范围及资源协调难度亦可分为3类第一,六西格玛绿带(GB)项目,项目实施过程只涉及或界定在部门内的单一流程,需要协调的资源仅限于部门内,项目变数少,管理难度小,易掌控,适合六西格玛方法论或项目管理初学者。
第二,六西格玛黑带(BB)项目,项目实施过程可能涉及多个流程或单一的跨部门流程,需要协调跨部门资源,方法论的运用较深入,项目价值也较绿带项目高。
第三,六西格玛倡导者(Champion)项目,项目实施过程同时涉及多个且跨部门流程,需要跨越多个部门协调资源,方法论的运用深度同黑带项目,但项目价值通常数倍于黑带项目。
理解二:致力质量改善方面,是最常见的类型,多数项目围绕质量开展;2.关注效率提高方面的,比如周期缩短等;3.关心成本节减方面的,通常附加精益(lean)工具等;4.警戒设备故障方面的,一般附带TPM的相关内容;5.倡导先进管理方面的,应用工具相对较少;6.优化服务水平方面的,是新兴的六西格玛领域;根据类型不同,每个阶段对应的方法论、工具等也有所变法。
六西格玛黑带在公司扮演的什么角色?

六西格玛黑带在公司扮演的什么角色?
公司要导入六西格玛,必须对员工进行六西格玛培训。
在六西格玛培训时,必须要有六西格玛黑带人员,那么,六西格玛黑带在公司扮演的什么角色?
1、什么是六西格玛黑带
六西格玛黑带为企业中全面推行六西格玛的中坚力量,负责具体执行和推广六西格玛,同时肩负培训绿带的任务。
2、不同六西格玛黑带人员在公司的角色:
一、黑带大师
1.监督六西格玛项目
2.提供项目建议
3.评估项目进展
4.提供绿带培训
5.在黑带和绿带培训中提供辅导
二、全职项目黑带
1.百分之百专注于流程改进和成本降低的项目。
2.在黑带和绿带培训中提供辅导
三、跨职能部门黑带
1.百分之百专注于流程问题的解决,并在所有制造部门中支持运营管理黑带的工作
2.在黑带和绿带培训中提供辅导
四、运营管理黑带
1.在他们的只能流程领域管理改进项目
2.在他们的只能流程领域辅导和支持绿带
3.在黑带和绿带培训中提供辅导。
严格的教育和实践经验给六西格玛黑带提供了解决顽固品质问题的工具,黑带精通于数据分析及先进的问题解决技术,在其他人员被品质缠住进退两难的时候,黑带可以找出问题解决的方法。
他们善于进行课题管理和调动小组的能动性,他们的课题可以帮助公司每年节省大量金钱。
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六西格玛黑带项目和绿带项目
1.黑带项目和绿带项目的概念
一般来说,绿带项目由绿带人员来完成。
绿带项目一般来说大多周期比较短,收益比较小,三到四个月就可以完成项目,并且跨部门的情况较少。
按照跨国公司的执行标准,绿带项目一般要求得到30~40万元人民币的回报。
黑带人员通常领导或直接完成黑带项目。
黑带项目周期比较长,有可能要半年,但是收益很大,需要跨部门、多个小组来协同完成。
一般来说,收益至少要在100万元人民币以上的项目才算是黑带项目。
黑带项目投资较大,要求的收益自然也比较高。
【案例】
李先生是某公司的销售主管。
根据公司的总目标,李先生主管的销售部门的收入要比2002年提高30%,但销售费用的比例不变,这是公司要求实现的。
作为一名黑带人员,通过分析研究,李先生认为,销售流程中的关键影响因素是销售人员的个人能力、竞争对手的信息、产品和销售策略。
李先生找到这些影响流程的关键因素后,对症下药,
终于成功地实现了项目目标。
这个黑带项目帮助公司提高了销售业绩和销售能力。
王先生是某公司的黑带大师。
根据公司降低成本的总目标,王先生负责一个黑带项目,帮助公司降低采购成本150万元。
在供应商不同意压价的情况下怎样降低采购成本呢?这个黑带项目实际上研究的是影响采购价格的因素。
最后,王先生与他的供应商联合起来做此项目,帮助供应商改进质量,降低了供应商的成本。
这样,既保证了供应商的利润,也保证了本公司的利润,成功地实现了双赢。
服务型行业中的黑带项目
服务型与制造型的行业存在着很大的区别。
服务和制造的产品相比,服务质量的量化存在着比较大的困难。
服务产品有些是无形的,确实难以量化。
例如我觉得这家餐馆不错,这只是一种感觉,是无形的。
此外,服务产品不能通过重复的经验来把握质量,服务产品很多是一次经历,对服务质量的评价与不同人的期望也有很大关系。
因此,服务型行业中的黑带项目主要研究的是如何提高服务质量。
为了有效地提高服务质量,必须将服务产品用一系列的指标来量化。
这些指标包括所能提供服务的能力、尊重与礼貌的态度、服务设施和诚信度等多方面。
只有按照这些指标,严格地控制服务的流程,才能保证服务质量,从而使客户感到满意。