南京大学历年企业管理真题
南大管理学试题集
第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职能。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、卡茨的管理者技能理论。
7、管理学的研究方法。
8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________,________和________。
11.管理的目的是为了___________。
南京大学921管理学原理2004年(回忆版)考研专业课真题试卷
南京大学2004年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目名称及代码：管理学原理
适用专业：企业管理
试回答下述问题（每题30分，共150分）
1．有人认为，企业在经营活动的组织中不仅应“市场导向”，而且应“导向市场”。
你是如何认识企业与市场的关系的？请介绍并论证你的观点。
2．有人认为，“层级组织（或称”科层组织“）是现代企业组织的基本特征”，“网络”只能补充、而无法替代企业组织中的“层级”。
你是否同意这个观点？试结合对上述观点的评价，分析层级组织的特征、优点、局限性及其克服。
3．关于人性的假设有两种不同的观点：X假设和Y假设。
请问关于人性的基本假设对领导方式可能产生什么影响？这两种人心假设通常在什么样情况下可作为适用的管理理论？
4．何谓工作团队？为什么越来越多的企业采用工作团队？高绩效团队一般具有哪些特征？
5．知识工作者与一般劳动者相比在哪些方面有明显差异？如何根据这些异来有效地激励知识工作者？。
南京大学管理学原理真题参考答案
2003年南京大学经管学原理真题参考答案考试科目名称及代码：经管学原理适用专业：企业经管试回答下述问题（每题25分）1．试比较简单平均法、移动平均法以及指数平滑法异同，并简要分析时间系列预测方法的局限性。
2．试运用威廉姆森的有关理论分析企业一体化经营战略的可能提供的贡献和可能带来的问题。
3．企业在制定经营决策时应如何考虑它与市场的关系？4．中华英才网2002年曾发布的薪资调查数据显示，不同学历者的平均年薪；博士62132元，硕士（不含MBA）61829元，本科43680元，大专30142元，大专以下20756元。
MBA 平均年薪82760元，其中高薪人士达到29.45万元。
本次调查中，认为自己收入“不错，我非常满意”的极少，只占1.02%，而博士和MBA中表示目前薪资“太少，与我们的付出相差太大”者比例最高。
试根据适当的经管理论对此现象做出你的解释。
在企业内部，要想减少员工的这种不满意感，需要做好哪些方面的工作？5．经管伦理的核心问题是什么？在此问题上有哪些不同的观点？为什么我们要强调经管伦理在经管理论中的重要地位？影响我国企业经管伦理水平的因素是什么？应该从哪些方面去完善？6．何谓领袖魅力理论？有领袖魅力的领导者的关键特征是什么？它与领导物质理论之间何关系？你是如何看待与评价有领袖魅力的领导者的？参考答案南京大学2003年攻读硕士学位研究生入学考试试卷考试科目名称及代码：经管学原理适用专业：企业经管试回答下述问题（每题25分）1．试比较简单平均法、移动平均法以及指数平滑法异同，并简要分析时间系列预测方法的局限性。
（9.5邓力文重做）答：简单平均法、移动平均法、指数平滑法是三种典型的时间系列预测方法。
所谓时间系列法，是根据历史统计资料的时间序列，预测事物发展的趋势。
时间系列法主要用于短期预测。
下面比较分析三种时间系列预测方法的异同。
（1）简单平均法。
它是依据简单平均数的原理，将预测对象过去各个时期的数据平均，以这个平均数作为预测值。
南京大学921管理学原理1999年(回忆版)考研专业课真题试卷
南京大学
1999年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目名称及代码：管理学原理
适用专业：企业管理
试回答下述问题（每题25分）
1.试分析企业家人力资本的特点以及这些特点对企业家行为的制约与诱导机制设计的影响。
2.简述巴纳德的社会系统理论的主要观点，分析该理论对企业管理的指导
意义。
3.美国有两位学者在调查了一些企业管理实践后指出：企业如欲取得长期的成功，必须只干自己熟悉的事。
你是否同意这个观点，请说明理由。
4.请综合管理学和经济学的有关理论，分析企业组织一体化经营的原因以及可能由此产生的问题。
考研资料_南京大学企业管理专业921管理学原理_南京大学企业管理专业考研资料(最新资料)
南京大学企业管理专业考研资料（最新资料）考试科目：921管理学原理一、历年真题、答案1、管理学原理真题1998-2010年共13套。
历年真题主要用来研究考点重点和出题思路，为考研必备的参考资料。
复印版，40.002、管理学原理答案1998-2008年共11套，1998-2006年为官方提供的参考答案，2007-2008年为高分考研生整理的参考答案，主要用来帮助考生把握得分要点和解题思路，50.00全部真题及答案75.00二、核心笔记 178.001、管理学原理讲义一本，为考研辅导班所用讲义，详细讲解了各重点知识点，复印版，共42页，40.002、管理学经典笔记一本，是对罗宾斯管理学第七版的丰富，以问答题的形式出现，复印版，共47页，50.003、周三多版管理学课堂笔记一本，为本校本专业优秀本科生整理，因授课老师参与出题，所以参考价值很大。
手写复印版，共46页，40.004、管理学原理国庆强化班笔记一本，为强化班的笔记，很详细，适合强化阶段用。
复印版，共61页，50.005、管理学课堂笔记（陈传明老师）一本，为优秀本科生整理，因授课老师参与出题，所以参考价值很大。
手写复印版，共26页，30.006、管理学课堂笔记（鲁明鸿老师）一本，为优秀本科生整理，因授课老师参与出题，所以参考价值很大。
手写复印版，共30页，30.00三、习题库，模拟试题 30.001、管理学原理2011年模拟试题八套，无答案，主要用来帮助考生进行自我检测，复印版，40.002、管理学（七版）课后习题详解一本，详细解答了各章节的重点习题，复印版，共23页，30.00全套资料总价400.0.0，套餐优惠价200.00购买全套赠送1、罗宾斯版笔记2、98-2009年超纲题分析3、高分考研总结。
管理学南大真题
管理学原理历年考研试题南京大学企业管理2010年1. 自在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？2. 职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节，那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？3. “日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。
可口可乐专心做可乐，成为世界消费品领域的领先者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。
进入一个行业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。
你是如何理解的。
4. 目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看法。
5. 如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？南京大学企业管理09考研真题第一道：是梅噢--霍桑试验得主要结论，管理者如何提升管理能力？第二道：还有在管理决策制定很容易，代几个数字，建立模型，如何看待这样得问题？第三道：管理授权面临得困境，一放就乱，一收就死，如何看待这个问题？第四题：有人说“管理的最高境界是无为而治”，你对此如何评价（观点）？第五题：企业岗位设置主要有“因人设岗”和“因事设岗”两种不同方法，对此不同企业有不同的倾向，谈谈观点，看法。
2008年1．企业招聘中有一句话――“公司招聘的是技能，解雇的是不合。
”请谈谈对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？2．美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
请谈谈你对这句话的理解，并分析具备哪些素质才能成为胜任的管理者。
3．有人说，企业的唯一的社会责任就是利润最大化；又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外还要承担社会责任，保护和增进社会福利。
你是如何认识这个问题的？4．泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍有指导意义？5．创造与其说是管理的一项职能，不如说它渗透于管理的其他只能之中，面对不断变化的内部条件和外部环境，计划、组织、领导、控制总在不断地创新，但是管理又在不停地进行结构化、规范化，这实质上无时不在进行维持。
南大企管2017专业课初试真题解析
2017企业管理真题及答案解析by17大方向贾朋杰1.企业的管理者为高层、中层和基层管理者，不同层次的管理者应该花费最多的时间在什么工作上？为什么？2.有人说决策是面向未来解决问题的，有人说决策大多是追踪决策，这两种说法是否矛盾，解释为什么？3.企业用人方式主要是“以人定岗”和“以岗定人”你怎么看待，为什么？4.领导替代理论指出，管理者的许多职责某种情况下可以被部分或完全替代，请具体分析哪些因素可以替代管理职责。
5.组织变革的阻力来自哪些方面？管理者如何进行有效的变革？答案解析1． 管理者指通过协调其他人的活动达到与别人一起或通过别人实现组织目标的人。
我们通常将组织中的管理者分为三个层次：高层管理者、中层管理者、基层管理者。
1) 高层管理者：承担制定广泛的组织决策为整个组织制定计划和目标的责任。
高层管理者典型的头衔是总裁、管理董事、CEO 、COO 、董事局主席等。
2) 中层管理者：包括所有处理基层和高层之间的各个管理层次的管理者，负责管理基层管理者，具有部门经理、项目主管等头衔。
3) 基层管理者：是最低层的管理人员，他们管理者非管理雇员从事工作。
通常又称为主管或工长。
管理技能：凡是管理人员都要完成管理职能，但是处于不同层级的管理人员花费在每项管理职能上的时间却有所不同，一般高层管理者将大量的时间用于计划和组织工作，而领导工作则占据了基层管理者很多时间。
罗伯特·卡茨通过研究后发现，管理者需要3种技能或素质。
1) 技术技能：熟悉和精通某种特定专业领域的知识和技术，该技能对于基层管理者来说非常重要。
2) 人际技能：与员工沟通、激励、引导和鼓励员工的能力，该技能对各个层次的管理者来说都是必备的。
3) 概念机能：管理者对复杂情况进行抽象和概念化的能力，对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。
管理技能和管理层次的关系如下图所示：综上所述，高层管理者应该把最多时间花费在制定决策等战略性工作上；中层管理者则应该把时间花费在制定具体工作目标上，并及时和上下级沟通，完成战术层工作；基层管理者应高层 中层管理者基层管理者技术技能 人际技能 概念技能该把最多时间花费在执行工作上，充分发挥其技术技能，做好业务工作。
2011年南京大学921管理学原理考研真题
南京大学921管理学原理2011年硕士研究生入学考试试题真题：1.自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月，富士康已发生十多起员工跳楼事件，引起各界的普遍关注。
富士康的管理模式也引起了的争议，甚至有媒体把富士康的管理称为“铁血管理”。
你如何评价富士康的这种管理模式？从富士康的管理中得到什么启示？2.请利用激励理论解释薪酬保密制度实施过程中可能产生的效果或问题，分析如何提高薪酬保密制度的实施效果3.官僚控制模式跟小集团控制模式有什么区别？实施不同控制模式的企业在组织结构有什么不同？4.企业为什么会出现“小道消息”，应该如何对待“小道消息”？5.团队员工构成的多元化已经非常普遍，请分析多元化团队在合作过程中可能存在的障碍，如何克服这些障碍。
4.4.1 2011年真题详解1.答案解析：1.“铁血管理”的本质是科学管理制度，泰罗的科学管理理论的主要观点、评价。
2.管理的人本原理（职工是企业的主体；职工参与式有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的）。
企业是人的集合体。
企业绩效，从而其生存与发展能力首先取决于其成员的努力。
泰罗制的时代背景是工业社会，工人的知识主要是与操作有关的知识，而当今社会是知识社会，与协调有关的知识已经逐步取代资本，成为最重要的资源，而拥有知识的员工则成为组织最宝贵的资源。
富士康的制度忽视了员工作为“社会人”的需要，与知识竞争时代的特征不符，频繁的跳楼事件对企业形象造成严重损害。
【分析】本题以富士康为背景考查了泰罗的管理理论，具体的理论大家应该熟记。
泰罗管理理论在以前也考察过，如08年的第四道论述题也考察了该理论。
解答此题时大家也要联系梅奥的科学理论有关人的社会需要的相关知识，这样才能使题目答得相对完整。
南大企业管理试题经常会考查某位大师的管理理论，这一点大家要注意。
2.答案解析：保密工作制是灵活反应企业经营状况和市场劳务供求状况，并对员工的工资实行保密的一种工资制。
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2011年南京大学企业管理考研真题
2011-1-23 14:51 网络【大中小】【我要纠错】
2011年南京大学企业管理考研真题根据网友提供的资料整理而来，难免有所疏漏，仅供参考。
1.评价富士康“铁血管理”模式，并提出改善方法；
2.评价保密工资制度，并如何采取措施保证它的有效实施；
3.官僚控制系统和小集团控制系统的区别，采取不同控制系统组织结构分别应该是怎样；
4.“小道消息”的评价，并用什么态度对待它；
5.团队多元化在工作中会有什么障碍，如何跨越这些障碍。
南京大学2010年企业管理真题
1、处在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？
2、职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通
障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节。
那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？
3、“日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。
可口可乐专心做可乐，成
为世界消费品领域的领先者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。
进
入一个行业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。
你是如何理解的？
4、目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看
法。
5、如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？
南京大学2009年企业管理真题
1、简要叙述梅奥-霍桑试验所得出的基本观点，在分析这些观点的基础上谈一谈你认为管理
者应该如何提升管理能力。
2、在当今社会，授权是一个两难的问题。
“一放就乱，一收就死”是管理授权所面临的困境。
请你谈一谈该造成该困境的原因。
要解决该困境该怎么做。
3、有人认为，管理决策是件非常容易的事，只要选择适当的模型，直接代入数字，计算得
出结果就可以。
请你谈一谈对该观点的看法。
4、有人说，管理的最高境界是无为而治。
请谈一下你的观点。
5、“因人设岗”与“因事设岗”是当今的组织必须面对的问题，不同的组织对于这个问题有着不
同的倾向与看法，请谈一下你对于该问题的看法。
南京大学2008年企业管理真题
1、企业招聘中有一句话——“公司招聘的是技能，解雇的是不合”。
请谈谈对这句话的认
识，以及企业如何避免这种情况的发生？
2、美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的
运用能力，你不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧与能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
请谈谈你对这句话的理解，并分析具备哪些素质才能成为胜任的管理者。
3、有人说，企业的唯一的社会责任就是利润最大化；又有人说，企业不仅仅是一个经济实
体，除了创造利润之外还要承担社会责任，保护和促进社会福利。
你是如何认识这个问题的？
4、泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否
仍具有指导意义？
5、创新与其说是管理的一项职能，不如说它渗透于管理的其他职能之中，面对不断变化的
内部条件和外部环境，计划、组织、领导、控制总在不断地创新，但是管理又是在不停地进行结构化、规范化，这实质上无时不在进行维持。
结合管理的四大主要职能计划、组织、领导、控制，请你分析管理活动中创新和维持这一对矛盾的关系。
南京大学2007年企业管理真题
1、Fayol说,他的管理方面的一系列成就的取得，在于他有一套管理原则。
请你谈谈管理原则和灵活运用之间的关系。
2、在人员管理中常出现彼得现象,什么是彼得现象?如何防止?
3、谈谈价值观基础管理,并分析它如何影响企业绩效和员工满意度?
4、案例:主要是说某企业销售部-生产部-研发部职能脱节,没能协同好,要找出该企业的组织上的问题,并克服之。
5、控制按时点划分的类型,并以次角度说明计划与控制的关系。
南京大学2006年企业管理真题
1、某劳动密集型企业,雇佣一批女工,因需要加班,每天工作近12小时,包括加班工资在内月
收入1500元左右.前段时间女工离职率近10%,人力资源离职访谈表明,女工提出离职的主要原因是工作时间太长影响了家庭生活.后来,企业调整女工工作时间为8小时/天,并提供学习和培训机会,但女工离职率反而升至30%.请利用管理学的相关理论学说分析导致这一结果的可能原因.
2、彼得德鲁克认为:"在一个现代的组织里,如果一个知识工作者能够凭借其职位和知识,对
该组织负有贡献的责任,因而能够实质地影响该组织经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者."根据上述观点简洁分析下列论点1)经理人都是管理者(2)管理者是有下属的
(3)你认为有效管理者最重要的特点是什么(4)有效管理者在思想上需要养成哪些习惯？
3、机械式组织和有机式组织之间有哪些差异?哪些因素会影响组织结构的选择?
4、有人认为,企业文化是一个历史的概念,是与企业传统联系在一起的,是企业过去成功经验
与/或失败教训的总结.试运用这个观点分析企业文化的构建并探讨这个观点对企业管理可能提供的启示.
5、组织中的集权或分权总是相对的.有学者指出,适度的分权(或集权)需要综合考虑"知识转
移的成本"和"目标不相容的成本".你是如何认识这个观点的.试分析这个观点对组织设计极其变革可能提供的启示.
南京大学2005年企业管理真题
1企业文化的特点决定它是不可以被移植的，你同意吗？
2何谓“规模经济”？何谓“范围经济”？它们的实现对企业战略管理提出哪些要求？
3 梅奥通过霍桑得出哪些结论？对当今企业管理有何指导意义？
4 为何现在许多企业要建设学习型组织？其主要特征是什么？
5 企业生命周期有哪些阶段？不同阶段有哪些特征？
南京大学2004年企业管理真题
1、有人认为，企业在经营活动的组织中不仅应“市场导向”，而且应“导向市场”。
你是如何认识企业与市场的关系的？请介绍并论证你观点。
2、有人认为“层级组织（科层组织）”是现代企业组织的基本特征，“网络”只能补充，而无法替代企业组织中的“层级”。
你是否同意这个观点？请结合对上述观点的评价，分析层级组织的特征，优点,局限性及其克服。
3、关于人性的假设有两种不同观点：X假设和Y假设，请问关于人性的基本假设对领导方式可能产生什么影响？这两种人性假设通常在什么样的情况下可作为适用的管理理论？
4、何谓工作团队？为什么越来越多企业采用工作团队？高绩效团队一般具有哪些特征？
5、知识工作者与一般劳动者相比在哪些方面有明显差异？如何根据这些差异来有效地激励知识工作者？
南京大学2003年企业管理真题
1分析简单平均法，移动平均法，指数平滑法的异同。
简要分析时间系列预测方法的局限。
2用威廉姆斯的理论分析企业采用一体化战略的贡献和可能的问题。
3企业在制定经营决策时应该如何考虑企业与市场的关系？
4根据前程无忧的薪资调查，博士年均60000元多，硕士xxxxx元，本科40000元多，大专30000元多，MBA年均80000元多，最多有25万元多。
但是对现有薪资满意的只有1.02%，而博士和mba中认为“不满意，薪资和付出相差太大”的比例最大。
请用相关理论解释以上现象。
为了解决这些问题，我们应该采取哪些措施？
5管理伦理理论的核心问题是什么？对这一问题有哪些不同看法？为什么将管理伦理问题
放在管理的重要位置？制约我国管理伦理水平的因素是什么？我们应该采取哪些措施？
6什么是领袖魅力理论？你认为领袖魅力的关键特征是什么？领袖魅力理论和领导特质理
论有什么关系？你是如何看待有领袖魅力的领导者的？
南京大学2002年企业管理真题
1、用相关的激励理论解释“模糊工资制”（即“密薪制”，员工的薪水或部分薪水是保密的，相互之间不许打听各自的薪水数额）。
说说它的可能存在的优点或缺点，以及它的适用条件。
2、比较权变理论和赫塞—布兰查德的情境理论，及领导情景理论的要求。
3、波特的行业五要素分析。
4、巴纳德的社会系统理论。
南京大学2001年企业管理真题
1、GE的前CEO杰克．韦尔奇说：“你不会短期管理，怎么还可能搞好长期管理呢？说起来谁都回处理好短期事务，谁都能处理长期事务。
可是在短期与长期之间保持平衡是管理的实质。
”
请问：（1）何谓“短期事务”，何为“长期事务”
（2）你如何理解“在短期与长期之间保持平衡是管理的实质”
2、试分析比较美国和日本企业管理的差异。
3、科斯认为，企业规模扩张的边界取决于边际市场交易成本与边际管理协调费用的比较。
试分析技术进步对边际市场交易成本和边际管理协调费用的影响，从而对企业规模可能产生何种影响。
4、案例：鲁冠球《阶梯用工》一文
（1）运用相关激励理论来解释该用工制度的管理学原理。
（2）该用工制度可能的优点与不足是什么？实施这个用工制度的条件或应注意的要点是什么？。