员工食堂满意度评分表

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食堂满意度测评表汇总表

区域
内容
得分
一、
食堂就餐环境食品卫生状况。良好 5□
一般4
□
差强人意 3□
很差0
□
二、
食堂供应是否及时。
及时 5□
时有托延 4□
常有拖延 3□
没个准0
□
三、食堂应有无缺少饭、菜、汤
□
□
不缺 5
有时缺 4
不太注意 3□
经常缺0
四、食堂菜菜品新鲜度新鲜 5□
□
较新鲜 4
有时不新鲜 3□
经常不新鲜
五、
餐具清洁度
□
四、宿舍报修修复情况
宿舍
完全处理好 5□
部分处理好 4
□
不能解决问题3
□
无动于衷 □
□
五、
宿舍淋浴供应
能解决淋浴5 □
基本能解决 4
□
经常无法淋浴3
□
完全无法使用□
六、对安排宿舍和调换宿舍的沟通
□
热情到位 5□
平淡完成 4
□□
爱理不理 3
态度恶劣 0
□
七、行政部对宿舍的关注(维修，很关注 5□
检查等)较关注 4
食堂
干净5□
较干净 4
□
马马虎虎3
□
不干净。
□
六、
员工仪表(□罩、帽子、个人卫生)标准5□较标准 4
□
不太好 3
□
差0
□
七、
员工服务礼仪
礼貌客气 5□
一般4
□
没表情 3
□
态度差 0
□
八、就餐等待时间
很快5□
较快 4
□
较长 3
□
很长0

食堂满意度评价表

□
□
□
6 供餐准时：不影响正常就餐□□□
□
□
7 供餐量充足：未出现下班后没有饭菜的现象
□
□
□
□
□
8
食堂卫生情况：地面垃圾、积水清理及时，餐桌清理干
□
□
□
□
□
9 工作人员个人卫生：工作服整洁，头发不外漏
□
□
□
□
□
10 饭菜卫生情况：饭菜中无异物
□
□
□
□
□
您的部门__________,总评分为_____分；另外，您对食堂还有有哪些意见或建议：
食堂综合服务满意度评价表
员工朋友们：您好！食堂是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理，提高食堂服务质
量，让大家身心愉快的投入工作中去，现占用您一点时间，希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价，以便于我们的持续
改进，谢谢您的合作！
序号
请您在相应的项目上划"√"
很满意基本满意一般不太满意很差
评价项目
5分
4分
3分
2分
1分
1 工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
□
□
□
□
□
2 饭菜质量：口味适合，咸淡适中
□
□
□
□
□
3 饭菜质量：很少有冷饭冷菜，没有未熟的饭菜
□
□
□
□
□
4 饭菜价格：价格适中，可以接受
□
□
□
□
□
5 饭菜种类：主食、菜种类多样，时有更新
□
□

餐厅综合服务满意度评价表

□
□
□
□
6 供餐量充足：未出现下班后没有饭菜的现象
□
□
□
□
7 供餐准时：不影响正常就餐
□
□
□
□
8
食堂卫生情况：地面、门窗干净明亮，桌凳摆放整齐、无油渍，餐盘洁净，按时消毒
□
□
□
□
9 工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
□
□
□
□
很差 2 □ □ □ □ □ □ □ □
□
10 工作人员个人卫生：做到干净整洁您的部门：您对餐厅还有哪些意见或建议：
1 饭菜质量：很少有冷饭冷菜，没有未熟的饭菜
很满意基本满意
10
8
□
□
一般 6 □
不太满意 4 □
2 饭菜质量：口味适合，咸淡适中
□
□
□
□
3
饭菜质量：超过规定用餐时间出售的饭菜有无加热；出售隔夜饭菜是否经过高温加热
□
□
□
□
4 饭菜卫生情况：饭菜中无异物
□
□
□
□
5 饭菜种类：主食、菜种类多样，时有更新
餐厅综合服务满意度评价表
员工朋友们：餐厅是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切的地方；为了完善餐厅的管理，提高餐厅服务质量，保障大家就餐的满意度；现在占用您一点宝贵的时间，希望您能公平、公正的对我们餐厅的服务做一个评价，以便于我们能更好的为您服务，谢谢您的参与！
序号
请您在相应的项目上划"√" 评价项目
□
□
□
□
□
总评分：
年月日

食堂满意度打分表

xx食堂满意度调查表
为了完善食堂管理、持续提高食堂服务质量，更好的服务广发员工,希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。

谢谢配合！
姓名所属部门
1、你对食堂的就餐环境怎样评价？
A、宽敞明亮、整洁干净（20分）
B、秩序井然，但环境要改善（10分）
C、
阴暗、闷热、环境差（5分）D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是（0分）
2、你觉得食堂的工作人员服务质量如何?
A、和善可亲，服务很舒心（20分）
B、态度还行、看人，有时候好有时候不行（10
分）C、态度强硬、都不听我们个人的合理要求（0分）
3、你觉得食堂饭菜价格合理吗？
A、便宜（20分）
B、合理（10分）
C、很贵（0分）
4、你在食堂饭餐中是否发现异物？
A、很干净卫生、没发现过（10分）
B、有，发现过一些小的异物（5分）
C、
几乎每次都看见可恶心了（0分）
5、你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A、很好啊、比其他地方要好(10分)
B、一般般、和其他地方没什么区别(5
分）C、有待提高，没吃过这么难吃的食堂（0分）
6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
A、挺好的，挺干净卫生的（10分）
B、餐盘消毒觉得做的不错，筷子就不行（5分）
C、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净（0分）
7、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？
A、不错，整体感觉都挺干净的（10分）
B、凑合（5分）
C、脏（0分）
8、你对食堂有哪些意见与建议？
等分。

员工食堂满意度调查表

□A及时准确公布□B公布但不准确□C公布但不经常及时□D未曾公布
说明：
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明：
4、您认为食堂的饭菜种类如何
□A十分丰富□B一般□C太少
说明：
5、您对食堂卫生状况满意吗
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明：
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何
说明：
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明：
12、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明：
13、菜的份量是否满意
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明：
14、您对食堂的服务还有哪些要求
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他：
说明：
15、您对目前食堂的满意度打几分
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明：
16、您目前最关注下列哪些问题
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配□D饭菜份量
说明：
除此之外,您还有什么意见或建议
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明：
7、您认为食堂工作人员的态度如何
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明：
8好
说明：
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明：
10、您认为食堂饭菜味道如何
□A很好□B较好□C一般□D不好
员工食堂满意度调查表

职工食堂满意度食堂评分表

对应问题简述
早餐质量
饭菜品种
饭菜质量
荤素搭配饭菜新鲜程度
饭菜口味
饭菜有无异物出现
服务态度
饭菜有无浪费
打饭是否一视同仁
服务态度
卫生责任心
饭菜是否供应充足
清洁品供应情况
是否听取改进意见
周末饭菜质量
开餐时间是否及时饭菜质量
食堂管理
食堂综合管理
总得分除此之外，您还有什么意见和建议：
满意较满意一般不好很差
机关食堂满意度评
分表
年月日
各位同事：您好！为了完善机关食堂管理，持续提高服务质量，让职工更加精神饱满地做好工作，特发放此表，此表为不记名打分表，希望大家从实际出发，积极配合，认真、详实的填写，谢谢配合！
对下述问题，请在框内打“√” 评分项目
对应每一项的分数：
个人卫生
卫生状况
饭菜卫生
□ □□ □
□
□ □□ □
□
□ □□ □
□
□ □□ □
□
□ □□ □
□
□ □□ □
□
□ □□ □
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□ □□ □
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□ □□ □
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□ □□ □
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□ □□ □
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□ □□ □
□
□ □□ □
□
□ □□ □
□
□ □□ □

员工餐厅满意度测评表

员工餐厅满意度测评表
各位员工：您好！食堂是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理，提高食堂服务质量，让大家身心愉快的投入工作中去，现占用您一点时间，希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价，以便于我们的持续改进，谢谢您的合作！
序号
请您在相应的项目上划 "√"
非常满意（90%）
8
素菜种类，您希望增加或者喜爱的菜品有哪些？
9
汤品，您希望增加或者喜爱的汤品有哪些？
10
பைடு நூலகம்
水果，您希望增加或者喜爱的水果有哪些？
另外，您对食堂还有哪些意见或建议：
基本满意（80%）
不满意（60%）
1
饭菜质量：口味适合，咸淡适中
2
饭菜质量：饭菜中无异物，没有未熟的饭菜
3
饭菜种类：品种多样，实时更新，荤素搭配合理
4
食堂卫生情况：地面垃圾、积水清理及时，餐桌清理干净及时
5
工作人员个人卫生：穿戴工作服，工作服整洁
6
主食种类，您希望增加或者喜爱的主食有哪些？
7
荤菜种类，您希望增加或者喜爱的菜品有哪些？

职工食堂满意度调查表

职工食堂满意度调查表
为了解我院食堂服务总体情况，进一步提高工作和饭菜质量，请您针对现在职工食堂各方面（菜品的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容）提供一些宝贵意见，促使医院职工食堂进一步改进。

1. 您对食堂早餐品种是否满意？
满意一般不满意
2. 您对食堂的早餐味道是否满意？
满意一般不满意
3. 您对食堂的早餐品种更新速度是否满意？
满意一般不满意
4. 您对食堂的中晚餐品种是否满意？
满意一般不满意
5. 您对食堂的中晚餐味道是否满意？
满意一般不满意
6. 您对食堂的中晚餐品种更新速度是否满意？
满意一般不满意
7. 您对食堂的卫生是否满意?
满意一般不满意
8. 您对食堂工作人员的态度是否满意?
满意一般不满意
9. 您对食堂目前的满意度打多少分？
60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分
10. 列出您最想保留的菜品
1：________
2：________
3：________
4：________
11. 列出您最不喜欢的菜品
1：_________
2：_________
3：_________
4：_________
12. 您对食堂还有什么建议和意见？。

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分表
好工作，特发放此表，此表为不记名打分表，希望
意4分，一般2-3分，很差1分三号四号
食堂满意度评分表
各位教职工：您好！为了完善学校食堂管理，持续提高服务质量，让教职工更加精神饱满地做好工作，特发放此大家从实际出发，积极配合，认真、详实的填写，谢谢配合！
对下述问题，请在框内打分评分目对应餐厅：个人卫生饭菜卫生卫生状况
餐具卫生
满意5分，较满意4分，一般2-3分，一号二号
食堂卫生早餐样式饭菜品种、荤素搭配饭菜质量饭菜口味饭菜新鲜程度饭菜有无异物出现服务态度饭菜份量是否充足，无浪费打饭是否一视同仁打饭速度、责任心服务态度饭菜是否供应充足
洗碗清洁品供应情况
小吃供应情况周末饭菜供应整体情况集中打饭价格饭菜价格小炒价格食堂管理总得分除此之外，您还有什么意见和建议：食堂综合管理