健身俱乐部的经营与管理电子教案
《健身场所运营与管理》课程教学大纲
《健身场所运营与管理》课程教学大纲一、课程说明课程名称：健身场所运营与管理课程编号：总学时：32学时总学分：2学分学时分配：理论32学时课程性质：专业限选课先修课程：体育经济学适用专业：社会体育指导与管理开课学期：第二学期二、教学目标与要求教学目标：通过对本课程学习，使学生了解健身场所的经营与管理，掌握健身指导的原则与方法、健身企业销售的过程、健身企业的营销拓展、健身企业的环境设计与设备、健身企业的管理与人力资源的管理等经营性健身场所的服务营销与管理的基本概念和经济学原理，了解我国体育产业的发展现状和发展趋势，加强学生的市场意识，提高学生的经济学素养和实践能力，学会运用经济思维分析和解决健身场所中的实际问题。
教学要求:一、有关本课程的基本概念、基本知识和基本技能，作为教学的重点内容，要求学生牢固掌握并熟练运用。
二、能够运用专业知识解决设计问题，进而提出相应的服务方式、营销战略和策略。
三、课堂讲授实行启发式，力求做到少而精，突出重点，并注意将培养和提高学生的分析问题和解决问题的能力放在重要位置。
教学重点：健身服务经营及管理教学难点：营销及管理的运用三、教学内容与目的第一章健身指导原则及方法第一节体育的手段第二节健身指导原则教学目的：掌握体育手段的概念、分类和运用的前提；了解体育手段的生物学基础和社会学基础；知道身体练习的基本内容和掌握身体练习的基本规律。
基本内容：体育的手段、健身指导原则、体育健身器材及使用教学重点：体育手段的概念和身体练习的内容。
教学难点：体育手段与其生物学、社会学基础和身体练习的关系教学要求：结合研究成果讲授相关知识第二章经营性健身场所的服务第一节体育服务规范第二节经营性健身场所的优质服务第三节经营性健身场所的投诉及处理第四节电话服务及程序第五节健身与健身指导的评价基本内容：体育服务规范、经营性健身场所的优质服务、经营性健身场所的投诉及处理、评价重点与难点：重点：经营性健身场所的优质服务难点：评价教学要求：结合研究成果讲授相关知识第三章商业健身中的消费者心理与行为基本内容：商业健身的消费心理、体育消费者的购买行为、体育消费者的目标和动机重点与难点：重点：消费心理及购买动机难点：消费心理教学要求：回忆先修课程知识学习新知识第四章健身企业销售的基本方法第一节销售人员的自我销售第二节销售周期和技巧基本内容：销售人员的自我销售、销售周期和技巧重点与难点：重点：销售技巧难点：销售技巧教学要求：讲清概念，突出难点，吸引学生参与课堂第五章健身企业销售过程基本内容：顾客描述、体验式销售、报价、处理客户的担忧重点与难点：重点：销售过程及处理顾客的担忧难点：处理顾客的担忧教学要求：讲清概念，突出难点，吸引学生参与课堂第六章健身企业的营销拓展第一节会员售后服务与营销第二节健身企业的市场营销基本内容：会员售后服务与营销、健身企业的市场营销重点与难点：重点：会员售后服务与营销、健身企业的市场营销难点：会员售后服务与营销教学要求：讲清概念，突出难点，吸引学生参与课堂第七章健身企业经营性可行性分析第一节健身企业经营可行性分析第二节费用估算第三节健身企业经营项目的确定第四节投资收益分析基本内容：健身企业经营可行性分析、费用估算、健身企业经营项目的确定、投资收益分析重点与难点：重点：经营项目的确定及投资收益的分析难点：项目的确定教学要求：讲清概念，突出难点，吸引学生参与课堂第八章现代健身企业环境设计与设备第一节现代健身企业环境设计与布局原则第二节现代健身房的设备及选购基本内容：现代健身企业环境设计与布局原则、现代健身房的设备及选购重点：环境设计及布局原则难点：环境设计及布局原则教学要求：讲清概念，突出难点，吸引学生参与课堂第九章健身企业的管理第一节管理系统与过程第二节原理与方法第三节管理制度第四节组织设计及人员第五节工作要求基本内容：管理系统与过程、原理与方法、管理制度、组织设计及人员、工作要求重点与难点：重点：管理的原理与方法、过程难点：管理的实施教学要求：突出管理原理在健身企业中的适应性讲授，并结合案例教学分析，让学生多讨论。
健身休闲俱乐部经营管理第二章健身休闲俱乐部的创立
一、健身休闲俱乐部创立应提交的文件
（四）主要人员的职业资格证书和履历表 1、健身教练员职业资格证书 2、俱乐部人员履历表
（五）验资证明 （六）经营场所证明
二、健身休闲俱乐部的申报审批
（一）创立健身休闲俱乐部申报审批程序 （二）审批健身休闲俱乐部的原则 （三）审批期限 （四）办理工商登记 （五）办理税务登记
（一）权责对等 （二）统一指挥 （三）分工与整合 （四）因事设职与因人设职相结合
• 案例： 投资健身休闲俱乐部有风险吗？
推荐阅读文献
[1]张启明，俞金英.休闲体育经营与管理[M].厦门大学出版社， 2008.
[2]彭星波.会所（俱乐部）经营管理实务[M]. 化学工业出版社， 2007.
[3]孙雷鸣，单宇.运动休闲会所（俱乐部）运营管理[M]. 人民体 育出版社，2012.
区域经理2
区域经理3
职能小组
职能小组
业务经理1 工作人员
业务经理2 工作人员
业务经理3 工作人员
4.传统组织结构——矩阵制
经 理 职能部门一 项目小组 A 工作一 A 项目小组 B 工作一 B 项目小组 C 工作一 C 项目小组 D 工作一 D
职能部门二 工作二 A 工作二 B 工作二 C 工作二 D
2. 工商机关做出准予登记决定的，于5内向申请人 颁发营业执照。
（四）办理工商登记
工商登记是政府在对申请人进入市场的条件进 行审查的基础上，通过注册登记确认申请者从事市 场经营活动的资格，使其获得实际营业权的各项活 动的总称。
三、健身休闲俱乐部变更终止事项的办理
（一）变更健身休闲俱乐部名称、经营场所、法定 代表人
《体育俱乐部经营管理》教案 12-13(1)
第六章：会员售后服务与营销 练习：售后服务中的营销练习 第六章：健身企业的市场营销 体育实践 第七章：健身企业经营可行性分析；费用估算 第七章：健身企业经营项目确定；健身企业的投资收益分析 第八章：现代健身企业环境设计与布局原则；现代健身房的
三点式 三点式
12
1
2
设备及选购 第九章：管理系统与管理过程；管理原理与方法
销售时将会遇到的难题与战胜困难的办法技能点销售时将会遇到的难题与战胜困难的办法教学重点和难点成功销售人员的品质三点式教学环节教学内容及时间分布教学方法及手段教师精讲部分共50分钟第四章健身企业销售的基本方法第一节销售人员的自我销售一销售人员的基本任务一确认消费者的目标二有效销售三延伸销售二专业化的服务三推销的相关性四健身企业的销售人员的服务规范五成功销售人员的品质一促使销售人员成功的11条优秀品质二提高自己品质的三种方式六销售时将会遇到的难题与战胜困难的办法一尽快转变角色二以现实而长远的目标为前进的动力附件
5
教学内容及时间分布
教学方法及手段
学生动手部分( 共 25 分钟) 给自己开一个运动处方，制定一个健身计划。
1.如何理解体育手段体系? 思考题 2.如何运用体育的手段指导健身? 3.制定运动处方有哪些步骤? 《俱乐部的经营管理》-徐坚白著-2001 阅读书目 网络资源 《会所(俱乐部)经营管理实务》-彭星波-2007 《健身俱乐部经营与管理》-金宇晴//张林-2009 《体育俱乐部的经营与管理》-刘平江-2009 案例分析
10
讲授
讨论
提问
自学
等
四、体质测量类器材 五、康体保健器材 六、辅助器材设备 （一）防汗衬圈 （二）皮带帽 （三）腰带 （四）半指手套 （五）固臂板 （六）腿套 （七）腰腹宽带 （八）蹲带 （九）娱粉 （十）卧架 （十一）弯举调节凳 （十二）垫子 （十二）单杠 （十四）胁木 （十五）镜子 七、体育器材的维护与保养
体育健身俱乐部运营与管理方案
体育健身俱乐部运营与管理方案第一章绪论 (3)1.1 俱乐部概述 (3)1.2 运营与管理的重要性 (3)第二章市场调研与分析 (4)2.1 市场环境分析 (4)2.2 竞争对手分析 (4)2.3 消费者需求分析 (4)第三章俱乐部定位与战略 (5)3.1 俱乐部定位 (5)3.2 发展战略 (5)3.3 品牌建设 (6)第四章组织架构与人员配置 (6)4.1 组织架构设计 (6)4.2 人员招聘与培训 (7)4.2.1 人员招聘 (7)4.2.2 人员培训 (7)4.3 员工激励与管理 (7)4.3.1 员工激励 (8)4.3.2 员工管理 (8)第五章服务项目与课程设置 (8)5.1 服务项目规划 (8)5.2 课程设置与更新 (8)5.3 服务质量提升 (9)第六章营销与推广 (9)6.1 市场营销策略 (9)6.1.1 市场细分 (9)6.1.2 目标市场选择 (10)6.1.3 市场定位 (10)6.2 网络营销与推广 (10)6.2.1 网络营销概述 (10)6.2.2 网络营销策略 (10)6.2.3 网络推广方法 (10)6.3 客户关系管理 (11)6.3.1 客户关系管理概述 (11)6.3.2 客户关系管理策略 (11)第七章财务管理 (11)7.1 成本控制 (11)7.2 收入管理 (11)7.3 财务报表与分析 (12)第八章设施设备管理 (12)8.1 设施设备采购 (12)8.1.2 供应商选择 (12)8.1.3 采购合同 (13)8.1.4 设备验收 (13)8.2 维护与保养 (13)8.2.1 维护保养计划 (13)8.2.2 日常维护 (13)8.2.3 定期检修 (13)8.2.4 故障处理 (13)8.3 安全管理 (13)8.3.1 安全培训 (13)8.3.2 安全检查 (13)8.3.3 应急预案 (14)8.3.4 安全管理制度 (14)第九章会员管理与服务 (14)9.1 会员发展策略 (14)9.1.1 精准定位会员需求 (14)9.1.2 制定会员等级制度 (14)9.1.3 会员推荐奖励机制 (14)9.2 会员服务与关怀 (14)9.2.1 个性化服务 (14)9.2.2 会员专享活动 (14)9.2.3 会员沟通渠道 (15)9.3 会员关系维护 (15)9.3.1 定期会员回访 (15)9.3.2 会员满意度调查 (15)9.3.3 会员成长计划 (15)第十章员工培训与发展 (15)10.1 员工培训计划 (15)10.1.1 培训目标 (15)10.1.2 培训内容 (15)10.1.3 培训形式 (16)10.2 员工晋升机制 (16)10.2.1 晋升通道 (16)10.2.2 晋升标准 (16)10.2.3 晋升流程 (16)10.3 员工福利与激励 (16)10.3.1 福利政策 (16)10.3.2 激励措施 (17)第十一章俱乐部风险管理 (17)11.1 法律法规风险 (17)11.2 安全风险 (17)11.3 突发事件应对 (18)第十二章俱乐部持续发展 (18)12.2 创新与发展 (19)12.3 企业文化建设 (19)第一章绪论社会的进步和经济的发展，俱乐部作为一种新型的社会服务形式，已经成为人们休闲娱乐、社交互动的重要场所。
健身俱乐部经营与管理
健身俱乐部经营与管理1. 引言健身俱乐部作为一个提供健身、休闲和社交活动的场所，越来越受到现代人的关注和喜爱。
然而，想要成功经营和管理一家健身俱乐部并不是一件容易的事情。
本文将从营销策略、设备投资、员工培训和社交活动等方面探讨健身俱乐部的经营与管理。
2. 营销策略健身俱乐部的营销策略直接影响着俱乐部的运营和客户群体。
以下是几个常见的营销策略：2.1 会员推广通过举办会员推广活动，促使现有会员介绍新会员加入，并提供优惠奖励作为激励。
2.2 社交媒体营销利用社交媒体平台，如微信、微博、Instagram等，发布健身俱乐部的最新动态和特别活动，吸引潜在客户的关注。
2.3 合作伙伴推广与其他相关行业的合作伙伴建立合作关系，互相推广。
例如与酒店、餐厅、美容院等合作，为客户提供特别优惠。
3. 设备投资健身俱乐部的设备投资是经营中不可忽视的一部分。
以下几点需要考虑：3.1 健身器材的品质和数量选择高品质的健身器材，并根据客户需求合理配置数量。
确保器材种类齐全，可以满足不同客户的锻炼需求。
3.2 设备维护定期对设备进行检修和维护，确保设备的正常运行，减少故障率。
维修设备时，及时与客户分享相关信息，并提供其他替代设备。
4. 员工培训员工是健身俱乐部能否提供优质服务的关键。
以下是对员工的培训要点：4.1 产品和服务知识员工需要了解俱乐部提供的各种产品和服务，以便向客户提供准确的信息和建议。
4.2 客户沟通技巧培训员工与客户进行良好沟通的技巧，包括倾听和解决问题的能力。
4.3 急救和安全意识培训员工基本的急救知识，并提高员工对危险因素的认识和预防意识。
5. 社交活动社交活动是吸引客户和提高会员忠诚度的重要手段。
以下是几种常见的社交活动形式：5.1 健身比赛定期举办健身比赛，例如健美比赛、游泳比赛等，增加俱乐部的知名度，并激发会员的积极参与和竞争意识。
5.2 导师计划为新会员提供导师计划，由有经验的会员指导新会员的锻炼和健身计划，增强社交互动。
健身俱乐部经营与管理
精品课件
3
• 中国：健身俱乐部是由企事业单位、社会团体和 公民个人利用非政府财政拨款举办的，为满足广 大人民群众的健身需求，以开展群众体育活动， 增进身体健康为主要目的的基层体育组织。
• 共性：以满足人们健身、娱乐、休闲需要为目的， 坚持自愿、自发、自主的原则。
精品课件
4
第二节健身俱乐部的分类 一、公益型健身俱乐部
1、概念 是指满足广大人民群众的健身要求，以开展
群众体育活动，增进身体健康为主要目的的基层 组织，其经营目的在于为大众身体健康服务。
精品课件
5
2、公益型的健身俱乐部的类别 ➢青少年体育俱乐部 ➢社区体育俱乐部 ➢学校体育俱乐部 ➢单位体育俱乐部
精品课件
6
二、商业型健身俱乐部
1、概念
是指在体育市场上依托经营者，以向大众提 供健身、休闲、娱乐服务为手段，以实现会员的 健身健美、休闲娱乐、社会交友等为目的，以商 业性健身娱乐设施为活动场所，依靠市场机制运 转的会员制或非会员制的群众性俱乐部。其经营 目的在于营利。
精品课件
43
你是否适合投资健身产业
➢ 长期新的事业还是短期财务投资？ ➢ 你投资健身的三个最主要理由是什么？ ➢ 你预见的三个最主要的风险是什么？ ➢ 期望的投资收益率和投资回收期？ ➢ 你个人喜欢健身么？ ➢ 你将亲自管理俱乐部还是聘请职业经理人？ ➢ 你是否有很强的服务意识？
精品课件
44
定位 – 我应该投资什么样的俱乐部
保龄球室 经理
器械健身房 形体健身房
经理
经理
客房部 经理
餐饮部 经理
财会人员
主管
主管
领班
领班
精品课件
服务员
服33务员
体育健身俱乐部运营手册
体育健身俱乐部运营手册第一章：概述 (3)1.1 俱乐部简介 (3)1.2 运营目标与理念 (3)1.2.1 运营目标 (3)1.2.2 运营理念 (4)第二章：组织架构与管理 (4)2.1 管理层架构 (4)2.1.1 董事会：董事会是俱乐部的最高决策机构，负责制定俱乐部的长远发展战略、经营方针、重大投资决策等。
董事会成员由俱乐部创始人、投资人、行业专家等组成。
42.1.2 总经理：总经理是俱乐部的最高执行官，负责组织实施董事会的决策，对俱乐部的日常经营进行管理。
总经理应具备丰富的行业经验、较强的领导力和执行力。
(4)2.1.3 部门经理：部门经理是俱乐部各个部门的负责人，负责本部门的工作计划、人员管理、业务拓展等。
部门经理应具备相关专业知识和一定的管理能力。
(4)2.1.4 主管与员工：主管负责具体业务模块的执行与协调，员工则是俱乐部的基层工作人员，包括教练、客服、销售、行政等。
(4)2.2 员工招聘与培训 (4)2.2.1 员工招聘：俱乐部应制定严格的招聘程序，保证招聘到具备相应资质、符合岗位要求的员工。
招聘渠道包括社会招聘、校园招聘、内部推荐等。
(4)2.2.2 员工培训：俱乐部应重视员工的培训与发展，提高员工的专业素养和服务水平。
培训内容主要包括岗位技能培训、产品知识培训、服务意识培训等。
(5)2.2.3 员工晋升：俱乐部应建立完善的晋升通道，鼓励员工积极向上，提升员工的职业成就感。
(5)2.3 考核与激励制度 (5)2.3.1 考核制度：俱乐部应制定公平、合理的考核标准，对员工的工作绩效进行定期评估。
考核指标包括业务能力、服务态度、团队协作等。
(5)2.3.2 激励制度：俱乐部应设立激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，激发员工的积极性和创造力。
激励方式包括物质奖励、精神奖励、晋升机会等。
(5)2.3.3 企业文化：俱乐部应注重企业文化建设，营造积极向上的工作氛围，增强员工的归属感和团队凝聚力。
运动健身俱乐部运营与管理方案
运动健身俱乐部运营与管理方案第一章俱乐部概述 (3)1.1 俱乐部简介 (3)1.2 运营目标 (3)1.3 组织结构 (4)第二章市场调研与定位 (4)2.1 市场分析 (4)2.2 竞争对手分析 (5)2.3 俱乐部定位 (5)第三章营销策略 (5)3.1 品牌建设 (5)3.1.1 确立品牌定位 (5)3.1.2 设计品牌视觉识别系统 (6)3.1.3 建立品牌传播渠道 (6)3.1.4 营造品牌文化 (6)3.2 营销推广 (6)3.2.1 制定营销策略 (6)3.2.2 线上线下融合 (6)3.2.3 举办主题活动 (6)3.2.4 合作推广 (6)3.3 客户关系管理 (6)3.3.1 客户信息收集与分析 (6)3.3.2 客户服务与关怀 (6)3.3.3 会员管理 (7)3.3.4 客户投诉处理 (7)第四章会员管理 (7)4.1 会员分类 (7)4.2 会员权益 (7)4.3 会员服务 (7)第五章设施与设备管理 (8)5.1 设施规划 (8)5.1.1 设施分类 (8)5.1.2 设施布局 (8)5.1.3 设施配置 (8)5.2 设备采购与维护 (9)5.2.1 设备采购 (9)5.2.2 设备维护 (9)5.3 安全管理 (9)5.3.1 安全制度 (9)5.3.2 安全设施 (9)5.3.3 安全检查 (10)第六章员工管理与培训 (10)6.1.1 招聘渠道与方式 (10)6.1.2 招聘标准与要求 (10)6.1.3 招聘流程与选拔 (10)6.2 员工培训与发展 (10)6.2.1 培训计划制定 (10)6.2.2 培训形式与方法 (10)6.2.3 培训评估与反馈 (10)6.3 员工激励与考核 (11)6.3.1 激励机制设计 (11)6.3.2 考核体系构建 (11)6.3.3 考核结果应用 (11)第七章课程设计与教学 (11)7.1 课程设置 (11)7.1.1 课程分类 (11)7.1.2 课程安排 (11)7.1.3 课程定价 (11)7.2 教学模式 (12)7.2.1 教学方法 (12)7.2.2 教学工具 (12)7.2.3 教学团队 (12)7.3 教学质量控制 (12)7.3.1 教学监督 (12)7.3.2 教学评估 (12)7.3.3 教学改进 (12)第八章财务管理 (12)8.1 财务预算 (13)8.1.1 预算编制 (13)8.1.2 预算执行 (13)8.1.3 预算调整 (13)8.2 成本控制 (13)8.2.1 成本分类 (13)8.2.2 成本控制措施 (13)8.3 收益分析 (14)8.3.1 收益来源 (14)8.3.2 收益分析指标 (14)8.3.3 收益分析应用 (14)第九章合作与拓展 (14)9.1 合作伙伴选择 (14)9.2 跨界合作 (15)9.3 业务拓展 (15)第十章俱乐部运营评估与改进 (16)10.1 运营评估指标 (16)10.1.1 会员满意度 (16)10.1.3 营业收入 (16)10.1.4 资源利用率 (16)10.1.5 员工满意度 (16)10.2 改进措施 (16)10.2.1 优化会员服务 (16)10.2.2 拓展市场渠道 (16)10.2.3 调整价格策略 (16)10.2.4 提高资源利用率 (17)10.2.5 提升员工福利待遇 (17)10.3 持续发展策略 (17)10.3.1 品牌建设 (17)10.3.2 产品创新 (17)10.3.3 合作联盟 (17)10.3.4 信息化建设 (17)10.3.5 社会责任 (17)第一章俱乐部概述1.1 俱乐部简介运动健身俱乐部作为现代都市生活的重要组成部分，致力于为广大健身爱好者提供一个专业、舒适的运动环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
安全问题，都应全面综合予以处理。
选择开办俱乐部的合适场地
与物业合作方式 除俱乐部拥有或购买场地所有
权外，俱乐部与物业通常有三种合作方式： 1. 租赁 注意场租的支付方式和是否包含物业费，
水电费用。 2. 流水分成 根据俱乐部的流水收入按约定的百分
比提取场地费用。 3. 合资经营 以场地入股的形式共同创办俱乐部，
2. 健身房的空间
健身房的层高及柱间距离
是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐 部以开放性的大空间为主，从视觉感觉上层高为 3m以上为宜，同时能很好的保证训练空间。柱间 距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距 较为常见。
健身俱乐部的筹建
3. 健身房的设计
在专业设计人员的配合
下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否
健身俱乐部的筹建
组织健身设备及其他物品购置
（一） 健身设备 1. 心肺训练设备，包括跑台、椭圆仪、 台阶器、自行车、划船器。 2. 等重量训练设备包括训练 身体某一具体部位肌群的设备。 3. 自由训练设备包括卧 推架、杠铃、哑铃等。 以上设备投资较大，在某种意义 上决定了俱乐部的档次。该类设备一般分为进口设备、台 湾生产设备和国内自行生产设备，其价格、品牌和知名 度、性能有较大的不同，根据俱乐部的具体情况合理的选 择是俱乐部成功的关键。
健身俱乐部的筹建
总经理由投资者聘任，其主要工 （2） 建立经营管理机构，选拔、培训、任命各部 门经理。 （3） 应根据俱乐部建立的管理体系，组织领导俱 乐部的日常经营管理活动。
健身俱乐部的筹建
财务经理由投资者确认，其主要工作是： （1） 进行俱乐部投资分析，建立财务制度报投 资商批准（2） 协助总经理确定俱乐部的价格体 系及年度销售计划。 （3） 审核俱乐部的各部门的资金使用情况，监 督俱乐部经营。 （4） 负责俱乐部的财务及相关税务的申报。
按利润获得场地收益。根据投资者的资金实力、 对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定具 体的合作方式。最终签定合同或租赁协议，其年 费用应不超过预计年流水的30%。
健身俱乐部的筹建
组织设计装修 1. 俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局或
者称之为客人在俱乐部运动的流线，以及各区域的面积比例是俱乐部 设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为： （1） 前台 （2） 休息区：阅读、商品销售。 （3） 健美操厅：根据俱乐部的总 体面积、教学实力，设有一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音 响、耳麦、垫子、哑铃、踏板、手杠铃等设备。 （4） 器械区：分 为心肺训练区、等重量训练区、自由训练区及伸拉区。 （5） 更衣 区：有更衣柜，淋浴区、桑拿、太阳灯等。 （6） 卫生间。
健身俱乐部的筹建
位置
俱乐部经营具有明显的地域性，即俱 乐部周边3---6km范围是其主要客户服务区 域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办 公区、住宅区，选址则应对周边人流、收 入情况进行分析后确定。
健身俱乐部的筹建
物业条件
1. 场地面积
一般需了解使用面积，通常使用
面积800平方米以下的为小型俱乐部，800—— 1500平方米的为中型俱乐部，1500平方米以上的 为大型俱乐部。
2. 俱乐部设备的专业设计 水、暖、电、空调、通风、消防等专业设 计。
3. 俱乐部装修风格设计 第一步，通过材料选择及主要颜色，确定俱乐 部装修风格。 第二步，施工招标、装修。根据最终的施工图按照有 关规定进行施工招标,确定最合适的施工单位，开始进行装修工程。 第三步，内部装饰。利用壁画、挂饰物等营造健身气氛，设置警示 牌、教练介绍栏、会员信息栏等。
适合俱乐部的设计，这是不可缺少的过程。例
如，根据俱乐部的规模确定通风量、制冷量等基
本设计参数，从而确定空调、采暖的安装方案，
如是集中空调需确定集中空调改造的可行性和费
用。在解决淋浴热水上，一般有利用市政热力
网、电加热、天然气、太阳能加热等方式，同时
由于排水是无压流，因此要注意排水问题。确定
用电量、地板结构承重等技术问题，特别是消防
健身俱乐部的特征
.以营利并获得利润作为俱乐部的生存发展为 主要目标
.以有效营销作为俱乐部生存发展的基本目标
.以提供服务作为俱乐部为核心产品
健身俱乐部的筹建
• 一 、团队管理与项目分析 组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备
购置）、软件（指人员，特别是主要管理 人员、教学人员的组建），管理团队是俱 乐部软件建设的主要部分，是企业（俱乐 部）成功的关键，其中是总经理、财务的 人选及教学管理团队的组建应尽可能体现 专业、敬业、团结。
健身俱乐部的经营与管理
健身俱乐部的定义和特征
在我国，按照俱乐部的经营来分，可分为两类：公 益性和商业性。
公益性：各种为满足广大人民需求，以开展体育活 动，增进身体健康为目的的基层体育组织，其经 营目的在于健康服务。
商业性：满足大众健身、休闲、娱乐等需求，经营 者以商业性健身设施为目的的健身会所，依靠市 场机制和利益机制运转的健身俱乐部，其目的在 于营利。
健身俱乐部的筹建
教练团队指器械教练、器械服务及健美操教练，
目前国内大部分俱乐部在教学团队上存在的主要问 题：第一， 没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业 教学管理人员。第二， 没有固定的教学内容、教 案，缺乏教学评价。第三， 没有固定的、有效的培 训体系及培训教师团队。 第四， 从事教学人员素 质参差不齐。 高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服 务、会员续会的关键，同时教学优势也无疑是保证 俱乐部核心竞争力关键因素之一，因此，俱乐部应 对教练团队，特别是教练经理人的人选应给予足够 的重视。
（二） 其他物品 1. 健美操设备包括垫子、哑铃、踏板、 手杠铃、健身球等。 2. 计算机、电视、电话、音响等设 备。 3. 可移动家具。 4. 员工服装、会员礼品、宣传品 等。
健身俱乐部的筹建
我国健身俱乐部执照的办理程序
营业性健身会所的出现是在20世纪80年代左右，当时是一项新兴 业，因此没有完备的法规与行业规定，但大致可以按照下列程序办 理： 第一， 俱乐部经营前办理营业执照，体育场管经营许可、税务登记、卫 生防疫登记等相关手续，合法经营，同时争取得到最优惠的政策支 持。 第二， 计算机管理软件的应用开发 俱乐部管理软件是一种承载管 理思想的实体，又是一种直接实施管理的手段。俱乐部实现计算机管 理可完成健身卡管理（办卡、交费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜 管理、收银管理，使俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管 理者可以方便、快捷、准确的得到一手数据，从而便于使董事会对管 理者可以实行刚性控制和柔性管理。选择正确合适的计算机管理软件 将计算机管理在俱乐部经营中起到至关重要的作用。