企业核心能力理论的概述
企业能力理论,企业知识理论

潜在进入者 新进入者威胁
行业内竞争者 讨价还价 现有企业间的竞争 能力 购买商
讨价还价 供应商Βιβλιοθήκη 能力替代产品或服务的威胁
替代产品
五种竞争力量模型
一、行业新加入者的威胁
1.规模经济 (1)规模经济的概念(“规模”的含义) (2)成本障碍
几种业务的规模匹配 联合成本 纵向联合经营(产业链角度)
2.产品差异
结构一行为一绩效(SCP)范式 产业结构决定了产业内的竞争状态,并决定了企业的 行为及其战略,从而最终决定企业的绩效。因此波特 提出的企业战略管理的基本过程:(1)产业结构分 析——五力竞争模型,即产业环境中存在着五种基本 的竞争力量,即新的竞争对手的进入、替代品的威胁、 买方的讨价还价能力、卖方的讨价还价能力和行业内 竞争对手之间的竞争这五种力量决定了一个产业的结 构及其赢利能力。(2)识别、评价和选择适合的竞争 战略:低成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。 (3)实施选定的战略,取得竞争优势,获得经营业绩。
3.资金要求
4.销售渠道 5.与规模经济无关的成本优势
二、现有竞争者之间的竞争程度
现有竞争者之间的竞争往往有各种“战”来描述。
1.有众多或势均力敌的竞争者 2.行业增长速度
行业增长速度快——
竞争激烈程度减缓
行业增长速度慢或停滞—— 竞争激烈程度增加
现有竞争者之间的竞争程度
3. 行业具有高的固定成本或库存成本
知识的胚胎实质是企业获取和识别外部有价值的知识 并吸收的过程,它包括知识的收集和评价两个部分。 知识的孵化是为了使知识价值化,主要是发掘出隐含 的商业价值。孵化的主要方式有独立孵化和合作孵化 两种形式。独立孵化指企业不借助外在帮助,或者合 作在封闭环境即企业内部进行的孵化,采取这种形式 主要是考虑避免知识的外溢;合作孵化指企业与企业、 企业与科研院所等进行合作,联合开发商业化知识, 共担风险共享成果。企业自主投入开发与高等院校、 科研机构之间通过成果转让、购买、委托开发、技术 入股、联合经营等多种形式,使企业更有效地创造、 引进、吸收和推广新的知识和技术,而形成的内部知 识开发创新体系,进而形成企业的知识创新能力。企 业知识创新通常有五种模式,即知识推动的创新,需 求拉动的创新,交叉作用的创新(推拉结合),一体 化的创新,及系统集成和网络式的创新。
企业能力理论

(二)企业能力理论的理论溯源
企业能力理论的思想在很早以前的旧制度经济学家的思想 中就已经包含,在亚当.斯密(1776)《国富论》的第一 部分,分析了劳动分工是如何影响劳动生产率并进而影响 经济成长的。他认为劳动分工能够提高效率的原因在于: 工人重复做类似的工作有利于提高生产效率;工人由一项 工作转向做另一项工作的转换成本大幅度降低,劳动分工 有利于降低生产成本;劳动分工有利于工人寻求以机器代 替手工的有效途径。亚当.斯密虽然没有明确的提出企业 能力理论,只是从企业内部解释了企业的成长过程。可他 的思想已经是企业能力理论的初步形成。 对企业能力理论形成与发展奠定直接基础的是英国著名的 经济学家马歇尔及其追随者潘罗斯和查理德森。
第一个提出“企业能力”概念的经济学家则是理查德森 (1972)。他在《工业组织》一文中,使用“能力”的概念 描述企业的知识、经验和技能。他认为企业能力是企业在 其历史的发展过程中,充分利用规模经济和范围经济获得 的生产能力、营销能力和管理技能,是企业内部组织起来 的物质设施和人的能力的集合。企业能力来源于企业对三 个方面的投资:一是对企业进行大规模生产设备的投资; 二是对全国乃至国外的营销、流通网络的投资;三是对管 理的投资。理查德森认为能力反映了企业积累的知识、经 验和技能,企业的具体活动,如生产、营销和研发都是以 能力为基础的。他把这些活动区分为“替代性活动”和 “互补性活动”。他认为替代性活动在企业范围内组织和 协调,而当组织遇到既非替代性又非互补性的活动时,更 好的组织经济活动的方式将是市场。他提出在企业和市场 这两种基本的组织制度之间,存在着一直被人们忽视的第 三种组织活动的基本制度形式,即第三种协调机制。理查 德森通过
对美、英、德等国跨国企业的研究,认为决定企业成功的 因素只有一个---管理者通过人力、物力、财力三种投资 造就规模经济与范围经济的能力,即组织能力。 理查德森的企业能力理论可以看成对潘罗斯成长理论研究 的补充,其关于组织经济活动的知识基础论在一定程度上 被看成对科斯交易费用论的补充。 马歇尔、潘罗斯和理查德森的研究,形成了“企业内在成 长论”,为企业能力理论的发展奠定了经济学基础。
企业核心能力

企业核心能力企业核心能力的涵义核心能力是企业在长期生产经营过程中的知识积累和特殊的技能(包括技术的、管理的等)以及相关的资源(如人力资源、财务资源、品牌资源、企业文化等)组合成的一个综合体系,是企业独具的,与他人不同的一种能力。
企业持续竞争的源泉和基础在于核心能力。
核心能力是在1990年由两位管理科学家哈默尔和普拉哈拉德在《哈佛商业评论》发表《企业核心能力》一文中提出的,核心能力和企业能力理论在企业发展和企业战略研究方面迅速占据了主导地位,成为指导企业经营和管理的重要理论之一。
它的产生代表了一种企业发展的观点:企业的发展由自身所拥有的与众不同的资源决定,企业需要围绕这些资源构建自己的能力体系,以实现自己的竞争优势。
根据麦肯锡咨询公司的观点,所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。
核心能力由洞察预见能力和前线执行能力构成。
洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等;前线执行能力产生于这样一种情形,即最终产品或服务的质量会因前线工作人员的工作质量而发生改变。
企业核心能力是企业的整体资源,它涉及企业的技术、人才、管理、文化和凝聚力等各方面,是企业各部门和全体员工的共同行为。
核心能力源自学习型团队核心能力积累的关键在于创建学习型组织,在不断修炼中增加企业的专用资产、不可模仿的隐性知识等。
湖南有家公司以打造学习型企业为目标,执照“学习型组织”管理理论进行企业再造,积极建立继续教育、终身学习和共同参与、全体受益的良好学习机制,推进企业与员工共同进步、共同发展。
公司要求全体人员转变思想观念,在学习目的上,把创建学习型组织当成企业管理革命的武器,通过创建活动,使企业管理模式从“制度加考核”转变到“学习加激励”上来;在学习态度上,变被动学习为主动学习,将学习转变为创造力,变成企业基业常青的有效工具。
在学习方法上,坚持内外结合、工余结合、培训与自觉结合。
企业核心能力

案例:佳能公司的核心能力与产品
核心能力
精密机加工
光学
微电子技术
照相机
□
传真机
□
光学仪器
□
激光打印机
···
□ □
□ □
□ □
□
普雷哈德和哈默认为,佳能公司的十几种很有竞 争力的产品都是凭借该公司的三种核心能力生产的。
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公司技术核心能力举例:
公司名称
核心能力
市场/产品/经营
日本本田公司(Honda)
❖ 核心竞争力已经成为当今最为流行的概念。
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2.核心竞争力的识别标准:
一种能力要想成为核心竞争力,必须是“从客 户的角度出发,是有价值并不可替代的;从竞争者 的角度出发,是独特并不可模仿的”。
(1)有价值的能力——核心竞争力具有市场价值、 能为消费者带来价值创造或价值附加。
案例 索尼的核心竞争力是微型化,它给用户的利益是随身携 带。
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核心竞争力的识别标准:
(5)可转移的能力——核心竞争力可使企业
拥有进入相关市场的潜力,衍生出一系列新 的产品和服务。
案例
宝洁公司在产品开发和营销方面的核心竞争力;
佳能公司在图像显示技术方面的核心竞争力。
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案例:柯达公司的核心能力
❖ 核心能力:柯达将核心能力集中于技术核心能力,称之为 “战略技术”,它们构成竞争优势的来源,在此技术 上柯达的目标是必须保持世界领先。例如,卤化银材 料技术就是柯达的战略技术。卤化银是照相中的关键 物质,是成像过程有效的光敏催化剂。柯达通过开发 新型卤化剂,有效提高了彩照清晰度。
表4-4 竞争能力内容与基本性质判别表
核心能力理论3.0修改版

2.企业的多角化战略应围绕核心能力来进行
• · 多角化战略作为企业寻求快速扩张的一种战略被广为使用,
许多企业通过兼并联合涉足众多行业,但效果不佳。八十年代以 来,企业界又兴起 “回归主业” 的潮流,众多大企业纷纷把与 主业不相关的业务剥离出去,而只在自己擅长的领域寻求发展。 • 这一切迫使人们去思考企业经营的边界在哪里?以及如何决 定企业多角化经营的范围?运用核心能力理论则可以对上述问题 给出一个较为圆满的解释。
业吸引力对企业利润水平的决定作用。但越来越多的事实表明,同一产业内企业 间的利润差距并不比产业间的利润差距小,在没有吸引力的产业可以发现利润水 平很高的企业,在吸引力很高的产业,也有经营状况不佳的企业。这些都是波特 战略理论不能很好解释的现象。另外,波特的战略理论还往往诱导企业进入一些 利润很高、但缺乏经验或与自身优势毫不相关的产业,进行无关联的多角化经营, 这方面不少失败的案例也对该理论提出了疑问。为了弥补上述缺陷,波特后来又 提出了以企业内部价值链分析为核心的战略分析模式,但是由于其几乎涉及企业 内部所有方面,反而使主要问题得不到反映,不能很好地把握战略重点,因而其 局限性仍然非常突出 2016/11/3
2016/11/3
企业核心能力例子:
• 职能领域 能力 • 配送 有效地利用后勤物流管理技术 • 管理信息系统 通过搜集定点采购数据有效果和 有效率地控制存货 企业例子 沃尔玛 沃尔玛
• 市场营销
有效地推广品牌产品
宝洁
生产:产品和产品元件的微型化 尼
索
研发:开发紧密的电梯控制系统
奥的斯电梯
2016/11/3
加里· 哈默尔
世界一流的战略大师,当今商界战略管理的领路人 加里· 哈默尔出生于1954年,他是 Strategos 公司的董事长暨
核心竞争力理论概述

核心竞争力理论概述摘要:竞争力的概念最初是一个体现生态环境的竞争术语,指在一个生活环境中由于资源的稀缺导致物种之间对资源的竞争。
现在关于竞争的概念是一个博弈的过程,可能一方获利或一方不获利。
哲学上对竞争的理解是一种社会关系,它是为了满足人类的某种需求而产生的相互竞争和相互协作的关系。
关键词:竞争力;理论;核心中图分类号:r197 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)02-00-01一、核心竞争力的概念核心竞争力是一个团体能长期得到竞争优势的能力。
核心竞争力有助于医疗服务机构进入不同的市场,提高其市场份额,增加其影响力。
核心竞争力包括多个方面的竞争,在多方面竞争中尤为重要的是人力资源的竞争,在现代社会中人的竞争处处体现,注重人力资源的培养,才能使医疗服务机构有竞争力。
现代医疗服务机构主要对人员的专业技能进行培养,增加硕士博士的比例,增强医疗服务机构的技术优势。
核心竞争力的特点:一是别的医疗服务机构是无法复制的,是医疗服务机构自身发展的不可分割的一部分。
二是医疗服务机构的核心竞争力是用钱买不来的,是长时间积累而来的。
三是核心竞争力是医疗服务机构的文化,它是固定在医疗服务机构的特征中。
四是医疗服务机构核心竞争力不是一个有形的物体可以带走移动,而是一个无形的医疗卫生文化。
二、核心竞争力理论随着,核心竞争力的研究日益受到人们的关注,核心竞争力的理论也在不断的完善和发展。
核心竞争力是一个广泛复杂的概念,它涉及到人与人之间,部门与部门之间,地区与地区之间的竞争关系。
竞争力理论包括了不同的层面,有国家竞争力理论,产业竞争力理论,企业竞争力理论,产品竞争力理论,医疗卫生竞争力理论。
(一)国外对核心竞争力理论的研究prahala和hame1990年发表了《企业的核心竞争力》中明确提出了“核心竞争力”的概念,他们指出核心竞争力能为产业提供有效的附加值,使产业结构优化提高其商业利润。
prahala和hame提出的树形理论,认为多样化的公司就像一棵大树,树干和主枝是产业,分枝是决策单元,树叶和果实是最终结果,使其茁壮成长的是核心竞争力。
企业文化与企业核心竞争力

企业文化与企业核心竞争力当今世界经济全球化,区域经济一体化,信息技术高速发展,随着我国加入WTO,使得企业的生存和发展面临越来越多的压力,企业为了在激烈的竞争中求生存,求发展,就必须着力打造独具魅力的核心竞争力,以使企业获得良好的生存空间和发展前景,保持自己的长期优势,如何构建企业核心竞争力一直是人们关注的问题。
一、企业核心竞争力与企业文化的概述(一)企业核心竞争力的概念企业核心竞争力,是20世纪90年代以来逐渐形成和不断发展的企业战略管理的新理念。
它最初由美国管理学家普拉哈德.哈默于1990年在〈<哈佛商业评论>>发表〈〈企业的核心能力>〉一文中提出,经过十多年来管理学界的探索和总结,现已被越来越多的学者和企业家运用到企业的战略管理之中.许多学者认为,企业的核心竞争力是决定企业生存和发展的主要力量,是现成企业竞争优势的综合能力。
关于核心竞争力的概念,具有代表性的观点有:普兰哈拉德加里·哈梅尔认为:核心竞争力是企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。
麦肯锡咨询公司研究后指出:核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相补充的一系统技能和知识的结合,借助该能力, 能够按照世界一流水平实施一到多项核心流程.吴敬琏说:核心能力是将技能、资产和运作机制有机融合的企业的组织能力,是企业推行内部管理战略和外部交易战略的结果。
海尔的核心竞争力是什么?海尔总裁张瑞敏认为:市场的整合力就是海尔的核心竞争力,它是一种使产品不断升值的能力.企业的核心竞争力,要通过两种整合来实现,一种是企业体制与市场机制的整合,一种是产品功能与用户需求的整合。
对于什么是企业的核心竞争力,虽然国内外学者说法并不完全一致,但基本点是有共识的,即企业的核心竞争力应具备以下特征:价值性特征:核心竞争力的本质是核心价值观,它有助于实现用户所看重的核心价值,为企业创造长期的竞争主动权,是企业利润的最重要的来源。
企业核心能力分析

潘罗斯的企业内
• 企业成长过程依赖于企业内部 的生产资源和管理体系……
部成长理论
.
企业资源基础论
• 企业资源是企业赖以形成和运作的基础, 是企业生存和发展的条件;
• 基于资源的企业理论将企业视为资源的有 机体;
.
企业资源?
消费者 资源
客户、市 场份额
供应链 资源
供应商、 原材料或 服务
知识信息 组织
企业动态能力理论
细
企业核心能力理论
化
企业资源基础论
亚当·斯密的 马歇尔的 劳动分工理论 职能分工理论
潘罗斯的 内在成长论
.
斯密的 劳动分工理论
• 工人的劳动分工,由此而积累 经验、技能和知识……,也是 一种企业能力的逐步形成过程。
马歇尔的
• 企业内部职能的专业化分工, 主要体现为企业生产和协调能
企业内部分工论 力……
.
核心能力的标准
• 作为组织内嵌知识和技能的核心能力,应 具有三个标准:
1. 应该能提供进入许多产品市场的可能性,具 有范围经济效应;
2. 对终端产品的顾客提供可感知的使用价值; 3. 应该让竞争者难以模仿。
.
核心能力的测度
方法
具体测度
文字描述 对问题“我们是谁?我们擅长于什么?”的回答……
网络图
组件-架构 分别设计组件能力和架构能力指标,通过相关数据和面
法
谈对这些指标评分……
.
基于核心能力的战略架构
• 战略架构:是企业未来的路线图,它指明 了企业需要培养哪些核心能力以及核心能 力是有哪些相关内容组成的;
• 如何积累、保持和运用核心能力是企业追 求的长期性、根本性的战略;所有的职能 战略(市场战略、产品战略、技术战略等) 都是基于核心能力的;
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企业核心能力理论的概述
企业核心能力理论起源于传统的企业能力理论。
最早可以追溯到18世纪早亚当·斯密的企业分工理论,而20世纪20年代马歇尔的企业内部成长论可以说是该理论的雏形,企业内部成长论指出企业内部各职能部门之间、企业之间、产业之间存在着“差异分工”,这种分工与其各自的知识与技能相关,这种知识与技能就可以看作是企业的能力。
1、产业结构分析 ——“五力竞争模型,即产业环境中存在着五种基本的竞争力量,即新的竞争对手的进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、卖方的讨价还价能力和行业内竞争对手之间的竞争这五种力量决定了一个产业的结构及其赢利能力。
2、识别、评价和选择适合的基本竞争战略:低成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。
3、实施选定的战略,取得竞争优势,获得经营业绩。
但是,波特的理论仍然以产业作为研究对象,研究的侧重点是产业的特性、产业的发展趋势、产业内外相关企业的相互关系和力量对比,对企业内部重视不够,不能突破把企业视为“黑箱”的局限。
这对企业短期战略是适用,对中长期战略则明显存在缺陷。
企业中长期发展和竞争优势依赖于企业自身构建、培育和拥有的特殊资源和能力,这已是当今各国战略管理专家学者的共识。
同时经济学对企业理论的探讨也不但在发展,以科斯为代表一批经济学家提出了交易成本理论、产权理论、委托代理理论等为主流的现代企业理论将最小分析单元扩展到企业中的个人,较好地解释了企业及个人在经济中的相互作用。
因此企业核心能力理论是在经济学和管理学交叉融合的基础上形成的。
正是其理论来源的交叉性和多样性,各学者研究的角度也千差万别。
因此这一理论还不成体系,但可以肯定的是它必将会对企业实践产生重大影响。
企业能力理论可以分为资源学派和能力学派两大理论派别,它们既相互独立又互为补充。
资源基础学派的主要观点
该学派认为,企业内部资源同外部资源相比,对获取竞争优势更
具有重要意义。
在企业内部,依赖于企业的异质性的、非常难以模仿的、效率高的专有资源:并且企业有不断产生这种资源的内在动力,保持企业的竞争优势在于不断的形成、利用这些专有的优势资源。
企业在实施企业战略的时候,首先是确定公司的独特专有资源;而后,确定在何种市场上可使这些资源获得最优效益;最后,确认实施的方法,进入该领域或是出售这些专有资源给该领域的相关企业。
该学派的代表人物是沃纳非尔特、里普曼、罗曼尔特、巴尼、柯林斯、福克纳和皮特瑞夫等人。
能力学派的主要观点
该学派认为能力是企业拥有的关键技能和隐性知识,是企业拥有的一种智力资本,它是企业决策和创新的源泉。
企业是一个能力体系或能力的集合。
能力决定了企业的规模和边界,也决定了企业多元化战略和跨国经营战略的广度和深度。
核心能力来自于组织内的集体学习。
来自于经验规范和价值观的传递,来自于组织成员的相互交流和共同参与。
现代市场竞争与其说是基于产品的竞争,不如说是基于核心能力的竞争。
该学派的主要代表人物兰格路斯、福斯、哈默和贺尼。
企业能力理论的提出为战略管理研究提供了一个新的视角,是对波特的产业竞争战略理论的超越。
在解释企业持续竞争优势源泉方面具有很强的说服力,而且也超脱了企业所在行业的局限。
企业能力理论把注意力从关注企业外在的产业机会和市场吸引力,转向了企业内在的自身资源与能力,该理论强调了企业内部因素的差异性,尤其是企业核心能力对企业获得超额利润的影响,明确了对企业能力的分析在企业战略制订过程中的重要性。
企业能力理论为企业多元化提供了新解释。
企业核心竞争力可使得其各种表面上不相关的业务有机地统一在一起,从而为理解企业多元化的相关性提供了新视角。
企业能力理论虽然是战略管理理论的重要进展.也存在着许多理论上的缺点,主要表现在以下方面: 1、企业能力理论尚未形成完整严密的理论体系,对企业能力理论的研究观点众多,由于研究思路的不同至今尚无统一的理论分析范式; 2、企业能力理论的应用性不强,对企业核心能力如何识别、评价、保持、积累和更新等方面都没有给出有效的可操作性的方法,该理论目前还过多停留于核心能力的性质和特征方面的研究; 3、企业能力理论非常强调技术、资
源、知识等客观显现因素的作用,对作为主观性的人的因素涉及较少; 4、能力理论强调企业立足内部能力积累和运用的同时。
对企业在外部环境的适应上的分析有些单一。
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