中国人力资源外包现状调查

中国人力资源外包现状调查

一、调查说明

主办单位：中国人民大学劳动人事学院、中国人力资源外包网（

承办单位：中国劳动争议网(

协办单位：中国人力资源网（

调查背景：

随着国家劳动人事改革和企业人力资源变革在中国的兴起，人事外包与劳务派遣越来越被中国的企事业单位接受和使用，世界500强公司中的绝大多数正在使用人力资源职能外包服务。为了更好地了解中国人力资源外包的现状，在顺利完成“2004年度中国人力资源外包现状调查”之后，在全国范围内启动由中国人民大学劳动人事学院、中国人力资源外包网（“2005年度中国人力资源外包现状调查”活动。

调查方式：

为保证此次调查数据的真实性、准确性和科学性，本次调查问卷为实名制问卷，填写资料不全者将被视为无效问卷处理。

调查对象：

仅限于在职的人力资源管理人士及公司总经理助理以上人员填写此次调查问卷。

调查结果处理：

由于本次调查是科研性与公益性并举的调查，所有参加此次调查的在职人力资源人士都可以在调查结束后，免费享受此次问卷的调查报告（为了方便您在中国劳动争议网上下载即将公布的《2004年度中国HR外包现状调查报告》和以后各年度的调查报告，请认真填写调查问卷，特别是您的E-mail地址及手机号码, 以便我们将会通过E-mail及手机短信将下载密码发给您）。

调查奖励：

●凡问卷填写完整且被认定为有效问卷者，填写人将有机会获赠一本最新出版的《人力资源外

包策略与风险控制》，同一单位我们按填写时间及完整性只取一次有效问卷。

●我们也将在北京、上海、广州、深圳、重庆、西安巡回举办此次问卷调查结果报告会，所有提

供有效问卷的人力资源管理人士将被邀请参加此次报告会。

●为了感谢您对此次调查的支持和帮助，主办方将在北京、上海、广州、深圳、重庆、西安

举办《外包趋势下人力资源从业人士的机遇与挑战》、《如何通过外包降低人力资源成本与规避劳动争议风险》、《异地员工管理与HR外包风险控制》、《核心员工管理与风险规避》、《辞退员工管理与辞退面谈技巧》等公开课，填写人将有机会获得免费参加以上培训或讲座的机会。每次公开课主办方将抽取5份有效问卷被免费邀请参加(通过e-mail或电话通知)，其余有效问卷填写人可以享受会员价格参加当月公开课（通过e-mail回复）。

特别奖励：

凡填写有效问卷，且同意接受电话或面谈调查的，将有机会获得由调查主办方提供的价值1800元的免费参会名额，获奖者将被邀请免费参加于2005年9月份在上海举办的中国人力资源外包高层论坛。注：“2004年度中国人力资源外包现状调查报告”，将于2月1日在中国劳动争议网及其他媒体正式公布，敬请关注。

二、2005年度中国人力资源外包现状调查问卷

第一部分: 公司基本情况调查

1．您所在的单位类型：请选择

□政府或事业单位□国有企业□私营、民营企业

□外商独资/合作/合资企业、外企办事处企业

2．贵公司在我国的分支机构分布在多少个城市：请选择

□5个以下□5-15个□15人以上□没有分支机构

3．您公司设立的人事部门名称是：请选择

□人事部□人事行政部□人力资源部□人力资本部□其他

4．您所在的单位是否是上市公司：□是□否

5．贵公司在各地的分支机构都有人力资源部吗：请选择

□都有□个别地方有□只有中国区总部有□都没有

6．您所在单位的规模：请选择

□100人以下□101－300人□301－500 □501－1000人□1001-5000人□5001人以上.

7．目前，贵公司人力资源部共有多少人：请选择

□3人以下□4-10人□10人以上□没有人力资源部

8．贵公司每月平均新入职员工大概有多少名：请选择

□10名以下□11-20名□21-50人□51人以上

9．贵公司每月平均离职员工大概有多少名：请选择

□10名以下□11-20名□21-50人□51人以上

10．您公司每年需要办理人才引进的员工大概有多少名？请选择

□5名以下□6-10名□10人以上□没有

11．贵公司员工的档案是如何保管的？请选择

□自己保管□由人才中介机构集体存档□原单位□由人才中介机构个人存档12．贵公司人力资源部每月办理社保缴纳要花费多长时间？请选择

□1-2天□3-5天□5天以上

13．贵公司人力资源部每月办理工资发放要花费多长时间？请选择

□1-2天□3-5天□5天以上

14．贵公司员工从入职到办理好所有人事手续，平均需要多少天？请选择□1-5天□6-10天□10天以上

15．贵公司正式员工的合同是跟谁签署的？请选择

□公司□服务中介□其他_______________

16．贵公司市场销售员工的合同是跟谁签署的？请选择

□公司□服务中介□其他_______________

17．贵公司有没有出现过员工与贵公司的劳动争议？请选择

□经常出现□偶尔发生□几乎没有□从来没有

18．您了解各地的劳动政策吗? 请选择

□非常了解□比较了解□不太了解□不了解

19．您获取各地劳动政策更新的渠道是什么？请选择

□上网查询□订购法规期刊□通过服务商□到当地相关部门询问

20．目前贵公司人力资源部面临的主要压力来自什么地方？请选择

□核心员工流失□工资成本提高□季节性用工增加□其他________

21．您认为最难解决的员工问题是什么？请选择

□入职手续□离职手续□社保缴纳□争议处理

22．您或公司总经理对目前您公司的人力资源部的办事效率感到满意吗？请选择□非常满意□满意□比较满意□不满意

23．您或公司总经理认为您公司的人力资源部能很好的解决员工提出的问题吗？请选择□完全可以□大部分可以□经常无法回答

第二部分: HR外包基本情况调查