中国平安保险增员话术应对技巧
增员话术技巧
学员两人一组进行演练 一人扮演准主任，一人扮演准增员
5分钟后互换角色 时间：10分钟 演练内容 • 缘故约访话术 • 转介绍约访话术
约访-异议处理
问题一：我没兴趣 大徐跟我提过，可能刘先生您暂时没兴趣，不过，他 也和我说过您是一位值得交往的朋友，其实你只需要1520分钟，就可以了解保险这个金融行业，如果你有兴趣， 我再给您多点资料参考，假如你没需要，我们也可以借
➢ 简单和直接。 ➢ 掌握对话技巧以求达到目标。 6. 最少尝试三次要求面谈。 ➢ 每次的面谈机会都是用很大努力才获得的。 7. 保存记录。 ➢ 以便检讨电话约访的达成率。 ➢ 记录对话内容以便跟进。
基本步骤
1. 自我介绍：介绍自己及平安公司 2. 来电目的：向准增员说明来电的目的 3. 透过第三者或转介绍人的影响力 4. 准增员决定：向准增员保证这是由他决定加入保险是否
方向性寻找准增员
11、每天乘车认识的人 如：固定线路的乘客，司机等 12、人才交流中心认识的人
如：人才交流中心，劳务市场，职业介绍所，居委会等 13、单位人事处收集的人员名单
如：工厂人事处的员工挡案，医院的病人档案，学校的校 友通讯录等
14、影响力中心推介的人 如：各类高层人士，成功人士，公司内勤的家属及他们推 荐的人等 15、参加各类社团认识的人 如：交友会，联谊会，球迷会，五四学社，商会，妇联， 佛教、道教、基督教、天主教的教友会等
有价值的机会 5. 所需时间：拜访面谈需要30分钟时间 6. 确定会面时间：透过“二选其一”的方法有效地去确定下
次见面时间 7. 处理异议：细心聆听并处理每次异议 8. 再次确定会面时间：如成功约见，必须确认约见日期、
时间、地点。
电话约访话术（缘故）
准主任：早上好，请问李明在吗？ 准增员：我是。 准主任：我是刘星，你忙吗？方便和你说两句吗？ 准增员：可以，请说！ 准主任：李明，最近我加入了中国平安，现在我正联系以前的一些朋友向
增员面谈金句话术
刚工作旳年轻人
开放性问题 •您觉得目前旳工作怎 么样？
封闭式问题 •目前常说我们成功旳 速度一定要超出父母老 去旳速度，您认同这句 话吗？ •假如有一份工作，收 入比目前高，工作活动 范围大，又有很大旳成 长空间，前途完全能够 自己把握，您愿不乐意 去呢？
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
注意要点
1. 详细讲解准增员对象选择为主要旳三点； 2. 另外六点可简朴讲解； 3. 促成准增员对象上岗培训、填写面试表格。
知识进入电脑就是信息 知识进入人脑就是记忆 知识进入习惯才是力量
第一步 意愿启发
经过提问 激发意愿
第二步 导入话术
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
金钱收入
成就感
社会贡献
个人成长
晋升机会
将来发展
时间自由
认同与荣誉
（井字图）
安全感
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
准增员：是旳。 业务员：那您觉得这九个方面中，您最看重哪三个方面呢？ 准增员：XXXX、XXXX、XXXX（此时可对准增员选择旳用
注意要点
1. 多提问题，了解准增员旳背景及疑问； 2. 仔细观察，判断对方是否适合从事寿险工作； 3. 掌握主动权，谈话内容紧紧围绕寿险事业，切忌离题太远。
激发意愿 挖掘需求
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
业务员： 选择一份理想旳工作不但能够帮助我们实现人生旳目旳，而 且还能帮助我们提升自我价值，提升抵抗风险旳能力，我有 一种短短几年事业发展能够到达财务自由旳措施，您有爱好 听吗？
保险公司打电话增员话术
为了更好地推动公司业务的发展，各大保险互联网公司近两年不断进行增员，以便为消费者提供更为专业及时的服务。
那么，您知道增员技巧有哪些吗?保险增员话术哪个好一、没底薪做老板谁有底薪?等到续保不就有续期佣金了嘛!且升上来当主管后，就有管理津贴，是不是等于有底薪了?而且更有安全感。
二、没信心(只要答案不是你所希望的就问:“为什么”?)信心的来源来自哪里?一件事情如果你曾经做过，或者曾经看别人做过，你会不会有信心?信心是不是来自于经验?经验是不是可以传承?我们有“新人培训”，还有我带你学会了再全心投入，这样还会没有信心吗?三、家人反对(先说服您本人!)你家人会不会反对您象原一平那么有钱?原一平是不是做保险的?很多人在您未成功前都会泼冷水，在您成功后说您的选择是对的，有一句话叫做“成者为王，败者为寇”，是不是成败操在您自己的手里，您成功了，家人以您为荣，没人反对保险，您的家人是反对您失败，你觉得您会失败吗?如果您像我一样努力，您还会失败吗?四、没兴趣您对什么有兴趣?您想成功吗?成功和兴趣有没有绝对的关系?您对孙中山有兴趣吗?兴趣可以被培养，是不是有一些人，当他懂得游戏规则，进去后兴趣就来了?是不是有人本来不会打麻将，后来变成了赌徒?五、保险不好做不好做，但是不是有人做得很好呢?那您跟那些做的很好的人学习，是不是也可以做得很好?在这行业里有很多人成功啊!要了解更多的保险增员话术，建议您登录聚米网，它是全国最为专业的保险代理人推广平台，上面聚集着众多保险行业精英人士以及保险增员话术资料下载，欢迎您前来学习和交流。
答：对，你说的可能没错，想必你也是之前有过这样的经历，但是只能说适者生存，不适者淘汰。
叫你交钱，叫你培训，叫你考证，有什么不对吗?现如今社会干什么不得有证，你什么证都没有凭什么卖保险给人家?如果你计较这些，什么没底线，。
对，你说的可能没错，想必你也是之前有过这样的经历，但是只能说适者生存，不适者淘汰。
叫你交钱，叫你培训，叫你考证，有什么不对吗?现如今社会干什么不得有证，你什么证都没有凭什么卖保险给人家?如果你计较这些，什么没底线，培训费，交通费，只能证明你是被这个行业所淘汰了的人，自己也没什么前途。
保险增员话术之面谈话术
六、讲自己 王哥，我以前也是自己做生意，太难了，成本高还操心，有风险，现在在富 德生命做保险，手底下也有十几号人，他们收入比打工高多了，我自己收入 也可以，一年能赚个三四十万。关键是，我这个团队，没有成本投入啊，底 下员工工资不用我花钱，培训各项经营费用，都由公司出，自己还能得到提 升，每年都能带薪旅游三四次。
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五、讲基本法 王哥，在我们公司做营销经理，还有公司很多的福利待遇。 可以享受永久性的经理底薪每月3000. 有各种标团xx的奖金和津贴，都可以当作我们的交通费电话费。 拥有高额的管理利益，属员有业务我们就有高达65%的提奖。 公司提供四险三金的福利保障。 还有免费的高端培训和全国全世界的带薪旅游。 来我们公司当老板真的太幸福了！
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保险就是守住钱。辛辛苦苦一辈子，攒了50万血汗钱，但是人一定会生病啊，一 旦得了大病，到医院就花钱，血汗钱最后都给了医院，拿一万块钱买成保险，一 旦得病保险公司赔50万，不用花我们的血汗钱，所以保险就是守住钱。 人一旦得病，有存款还好，普通人条件差一点，没50万怎么办？还得东拼西凑借 钱看病，虽然没有50万，但1万能拿的出来吧？买成保险，一旦得病保险公司赔 50万，关键时候，保险就是救命钱。 所以，保险这份工作是非常伟大和有意义的工作，能帮助别人，具有一定的公益 性，这就是保险。
三、讲机遇、平台 王哥，现在来我们公司正好是个好机遇，能够获得一个好的平台。 如果在其他公司只能从业务员开始做，但是现在，我们公司可以直接定级营销经理，机遇难得啊。 来我们公司做营销经理，相当于直接给我们一个平台，平台代表的是机遇和利益。在传统行业做老 板，要不要雇工人、付房租？自己赚点钱都给工人发工资了，传统老板最痛苦的时候就是每个月给 工人发工资的时候，有的辛苦一个月，自己赚的还没底下工人赚的多。来我们公司做营销经理也是 当老板，但是不需要我们掏钱给员工发工资，公司给他们发工资，而且员工赚钱我们就赚钱，底下 3个属员，A赚1万，我们有6500，B赚1万，我们也有6500，C赚1万我们还有6500，人越多赚钱越 多。
掌握13个增员窍门
这个是：
人寿保险：孝顺的儿子
掌握13个增员大窍门
消除增员惰性元素
保险带给我的感悟 寿险改变了三个人： 一个是我因为做保险而出人头地，能力有了前所未有的提升； 一个就是我的客户，因为买了保险而拥有了保障，生活没有后顾之忧； 一个就是我的业务员，因为我带他在平安有所成长。
窍门一、每周一天增员日
一周七天都在搞推销，增员的时间少之又少，这是 本末倒置的错误。以长远利益而言，增员功效绝对大于 个人推销。
一周一天的增员活动能够增强自己的增员意识！
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要做大工厂的生意找个工会活跃分子来配合；要打入
02
学校不妨找老师兼差；医院护士看尽人间百态，对生命的
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体悟最深刻，叙述保险最易打动人心。门禁森严的团体难
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您及您所爱的人一生平安、健康、快乐、幸福！
我们中国人都有养儿防老的习惯，为抚养一个独生子女,我们往往一年要花费一万、二万甚至更多。在他年幼时担心他的健康，感冒了、发烧了带他去看医生。长大了又得为他的学习担心，成人以后还得为他的恋爱、婚姻操心。而当我们年老时却无法保证他会像我们爱他那样来爱我们，即使他能做到，谁能保证他的配偶做得到呢？
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他们的家人进入，由他们从旁协助，也是可行的方法。
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介等销售人员来保险界？可以！以保险的收益、特性和发展
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在的手法是经常相互支持销售。可否找汽车、药品、房屋中
02
以前和其它销售业互换情报，后来演变到互换客户。现
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窍门七下的缘”，卖保险是化缘，增 员是结缘，有缘见面当然要结宿缘，尽了力无法再续前缘， 才可随缘分手。不开口即没有机会，开了口可能随缘一生。
我进了保险公司觉得好开心呀！跟很多客户交了朋友，也和同事们相处得挺好的。他们为人都很好，都很热心帮人，个个都很自信的，我从他们身上学到了很多东西。保险工作真是一份很伟大的工作，我想我会永远做下去的。
保险公司增员销售话术
保险公司增员销售话术导语：保险公司增员销售话术，大家掌握的有哪些呢？以下是小编为大家整理的保险公司增员销售话术，欢迎大家的阅读。
（一）大学毕业生：动摇话术：现在社会求职大都招收有工作经验的人，大学生就业率越来越低。
其实对于大学生而言，关键是要有在社会历练的经验。
而营销是最历练人的，我们保险公司欢迎应届大学生来创业。
“年轻就是本钱”。
这句话众所皆知，一个刚从学校毕业的新鲜人，什么都没有，有的是热情、理想、有的是活力。
而且年轻没有包袱，大可用创意和新观念去颠覆传统，用勇气去开创新局面。
再加上学习能力强，时间充实等因素，年纪轻从事保险工作正是最恰当的时机。
为什么不锻炼自己，使自己比其他同龄人更快的在社会中成长起来呢？再说保险是趋势，你接受新兴事物要比我快，不防到保险公司试试看。
（二）家庭主妇：动摇话术：现在小孩子的教育费逐年上涨，要想将孩子教育成人真是一笔不小的开支，您业余时间都在忙些什么呢？……看来您的时间还算充裕，有没有考虑继续就业。
给下一代以好的照顾和培养，这绝对是正确的观念，但若是以小孩还小为理由而失去一些机会，则可能失去为人父母的本义。
许多职业妇女没有疏忽教养小孩，所以问题不在于父母有无全力照顾，而在于教养的方法对不对。
至于如何两全其美，那当然是技巧的问题了，老人家及专业机构都可以帮忙，当小孩子有了安排后，家长该如何呢？母亲的收入绝对要比全心照顾小孩的时候来得多，否则就失去就业的意义了。
而且妇女继续就业还有几个益处：①不会和社会脱节——避免失去先生的重视；②增加收入——教育费越来越贵，但又不能不投入；③自己在学校所受教育得以继续应用，这也是一大快事。
而且保险工作时间较有弹性，能够使您在兼顾家庭的同时，还能从事一份属于自己的事业。
（三）打工族：动摇话术：有一句顺口溜相当有意思：“小学毕业的人当老板，中学毕业的人做打工仔，大学结业忙着填求职表，留学生端菜洗盘子。
”虽然听来讽刺，但也是实情。
因为读书不多的老板经历了众多的艰难困苦。
平安寿险教你增员：异议处理话术
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经济学称价格是市场决定的，如果产品真的太贵，我不会买，我的客户也不 会享用，事实上这么多年来买平安寿险的人数以万计，这可以证明公司的寿 险产品能被很多人接受，包括它的价值，所以你可作比较看看。
第21页
2009年1月
Q21:能不能做兼职
• • 不能。但……（欲擒故纵） 不能，但对于您这样人才，我们可以破例，不过您觉得付出50%精力的人， 能否超越付出100%精力的人呢？ 能。您可以用半年的时间来搏您一生的事业，如果适合您就留下，不适合您 就离开。
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第5页
2009年1月
Q5:没有经验，担心自己不适合
• • • • • • • • 有这样一份工作，收入丰厚，你没有干过，但愿意试试吗？ 人生有许多第一次，没有经验也没有关系。 （把自己的情况向增员人说一下）。 经验是干出来的，只有干过，才会有经验。 您这样说，正好符合我们的条件，我们就需要像您这样没有经验的。 我知道您的顾虑，您担心的不是做不了而是做不好。 我能理解您，任何一个人在不了解的时候，担心是自然的。适合不适合，只 有干了才知道，不在于感觉而在于做。 您怀疑过自己的能力吗？说明您是一个理性的人，能正确的看待自己，正是 您这样的人才适合干。
• 人寿保险的对象是人，而生、老、病、死是自然规律，所以这个担心是多余 了吧。 数字不骗人，目前国外（日本）平均每人6至7单保单，而我们10人平均1件保 单，你说我们的空间有多大？ 中国人口占世界人口的1/4，而保费仅占0.72%，您说这个空间有多大？
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第9页
2009年1月
Q9:现在的保险业务员已经很多了
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第20页
2009年1月
Q20:寿险产品太贵，很难做。
• 是啊，有些人开始时觉得寿险产品价格高，但明白了生命无价的道理就觉得 物有所值，事实上我们花钱买东西也是在买它的价值，比如开车，如果只要 求达到目的，开什么牌子的车也一样，但若讲究性能、安全、舒适等，则一 部平治与日本小车完全不一样，所以两者价格更会有所相差，所以产品贵不 贵要用产品的价值来比较才客观。
平安保险增员话术3-促成面谈话术
促成面谈话术促成面谈之入对行政策解读+市场认知~ 时势造英雄，而非英雄造时势，顺势而为政策解读：•在中国什么是好行业？什么又是朝阳行业？只要国家政策支持就是好行业，朝阳行业。
•新国10条的核心内容有两条，国家要持续发展，有两个因素，第一经济，第二保险。
经济是进攻性投资，保险是防御性的投资。
只有通过商业保险才能提高国民的医疗大病及养老等保障。
这就是国十条的核心的内容。
市场认知：•国家十三五规划，要把我国的保费规模从2万亿提升到5万亿，多了3万亿，你觉得国家能不能做到？的确，2017年保费规模已经达到3.6万亿，2020年，保费规模已到4.5万亿，所以一定能达到5万亿，从2万亿到5万亿，代表会多产生3万亿保费。
•我国虽有900万的保险代理人，但专心专职专业的三专人士在业界大概只有30%左右，也就是270万人，所以这个市场还有很大的空间，数据背后就是我们巨大市场的机会。
•如果25年前，有人找你做手机生意，你一定要做，因为手机的市场占有率只有15%，现在已到100%，从15%-100%期间，创造了很多知名企业，也让他们赚到了钱，比如苹果、小米、三星、华为等等，现在还有什么行业市场占有率是在15%-20%左右，而未来一定会到100%？那就是保险业，我国的投保率只有20%，中国台湾260%，中国香港240%，韩国200%，美国300%，日本700%，中国身为世界第二大经济体，我们投保率竟然连很多发展中国家的一般都不到，所以未来一定会到100%，也有专家预测，未来3-5年我们能到60%，代表我们的收入能成长3倍，这就是为什么美国政府在2018年来中国贸易谈判，要求我们全面开放保险市场，因为他已经看到庞大的市场潜力和利润，所以连美国都要来抢我们市场了，我们还等什么？促成面谈之跟对人我们团队新人＊＊平均每月1万多，一年以上的老师很多平均每月都2万多，主任月薪四五万都是很正常的。
当然，也有赚不到钱的人，在我们这么优秀的团队只有三类人赚不到钱：不爱学习的，懒惰不面访客户的，心态不好的。