沃尔玛--供应链分析
沃尔玛供应链案例分析
沃尔玛供应链案例分析一、案例内容沃尔玛于20世纪60年代创建，在20世纪90年代一跃成为美国第一大零售商。
在短短几十年的时间里，沃尔玛的连锁店几乎已遍布全世界，并以其优质快捷的服务、惊人的销售利润、先进的管理系统而闻名全球。
沃尔玛的快速成长，与其卓越的物流管理思想及其实践密切相关。
在美国沃尔玛有数以千计的商场，因此产品的要求量是非常大的。
沃尔玛每一个配送中心都是非常大的，平均面积约有11万平方米。
在这些配送中心，每个月的产品价值超过两亿美元。
沃尔玛降低配送成本的一个方法就是把这种配送成本和供应商伙伴们一起来进行分担。
供货商们可以送货到沃尔玛的配送中心，也可以送到一百家商店当中。
这两者进行比较，如果供货商们采用这种集中式的配送方式，这样可以节省很多钱，而供货商就可以把他省下来的这部分利润，让利于消费者。
而且这样做，这些供货商们也可以为沃尔玛分担一些建立配送中心的费用。
所有这些做法最终目的是为向消费者进行让利。
通过这样的方法，沃尔玛就从整个供应链中，将这笔配送中心的成本费用节省下来。
沃尔玛的集中配送中心是相当大的，第一家配送中心于1970年建立，占地6000平方米，负责供货给4个州的32家商场，集中处理公司所销商品的40％。
随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。
到现在沃尔玛拥有20多家的配送中心分别服务于美国18个州超过2500家商场，配送中心平均占地约10万平方米。
整个公司销售8万种商品，年销售额1300多亿美元，其85％的商品由这些配送中心供应，而其竞争对手只有大约50％。
90％多的商品采用集中配送方式。
而且都在一层当中。
之所以都是一层，而不是好几层，是因为沃尔玛希望产品能够流动。
沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。
如果有电梯或其它物体，就会阻碍流动过程。
因此，沃尔玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。
沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有效地进行流动，对它进行处理不需要重复进行，都是一次。
沃尔玛供应链结构浅析
沃尔玛供应链结构浅析一、沃尔玛公司简介沃尔玛公司（Wal-Mart）由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球开设了7,800多家商场，员工总数200多万人，分布在全球16个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
沃尔玛公司曾多年蝉联全球500强榜首。
二世界经典的沃尔玛供应链管理沃尔玛的供应链管理从四个方面体现出它的卓越：（一）顾客需求管理沃尔玛的供应链管理是典型的拉动式供应链管理，即以最终顾客的需求为驱动力，系统集成度较高，信息交换迅速，反应敏捷。
（二）供应商关系管理供应商参与了企业价值链的形成过程，与供货企业的和谐关系，使沃尔玛始终能够保持长期稳定的廉价货源。
（三）物流配送体系管理沃尔玛的“不停留送货”供货系统共包括四个部分：高效的配送中心；迅速的运输系统；先进的卫星网络；连锁经营的流通组织（四）供应链信息系统管理沃尔玛是最早使用信息化管理的零售企业，也是对信息通信系统投资最大的企业。
沃尔玛在全球4000多家店面通过全球网络可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。
三、沃尔玛的供应链结构（1）Retail Link--沃尔玛零售链（仅沃尔玛供应商可使用）1.什么是零售链：零售链是一种决策支持系统；是联系沃尔玛及其供应商之间的一座桥梁；是可以通过Internet访问的一个网站。
2.零售链的好处：供应商可以轻松地提取商品销售数据、商品库存数据，获取沃尔玛发展信息，还可以轻松地从网上获取订单。
（2）物流配送体系1.高效的配送中心物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置。
采用交叉配送的方式，员工24小时倒班装卸搬运配送。
供应商将商品送到配送中心后，停留不超过48小时。
2.迅速的运输系统沃尔玛采用空运、海运、公路运输等多种运输方式。
沃尔玛用一种16米加长的集装箱货柜卡车运送货物。
沃尔玛供应链管理分析
沃尔玛形成了以自身 为链主，链接制造商 与客户的全球供应链
总结
沃尔玛的成功其实是其先迚、高效的物流和供应链 的成功。 沃尔玛的模式已经跨越了企业内部管理（ERP）和 不外界"沟通"的范畴，而是形成了以自身为链主， 链接生产厂商不顾客的全球供应链。而这一供应链 正是通过先迚的信息技术来保障的，这就是它的一 整套先迚的供应链管理（SCM）系统。离开了统一、
直接反馈消费 者意见
用自身连接供 应商与客户
沃尔玛不是一家等待上 游厂商供货、组织配送 的纯粹的商业企业，而 是直接参与上游厂商的 生产计划，与上游厂商 共同商讨和指定产品计 划、供货周期，甚至帮 助上游厂商进行新产品 研发和质量控制方面的 工作
沃尔玛具有高水准的 客户服务，能够及时 地了解和掌握消费者 对产品的意见，将消 费者的反馈意见迅速 地反映到生产中，帮 助制造商对产品进行 改进和完善，而不是 简单地充当制造商和 消费者之间的二传手
集中、实时监控的供应链管理系统，沃尔玛的直接"
控制生产"和高水准的"客户服务"将无从谈起。 沃尔玛的成功推动了美国零售业和制造业的发展， 也在一定程度上拉动了世界经济的发展。沃尔玛的 成功经验和丌断地追求卓越的态度值得我们每个人、 每家企业甚至是每个民族去学习和思考。
谢谢大家
THANKS
沃尔玛及时将消费者的意见反馈给供应商，供应商可通过信息系 • • 沃尔玛丌但创造了生产商不零售商新型合作关系，而且将这种关
统查询沃尔玛的产销计划，以此作为安排生产、供货和送货的依 系做出迚一步深化，使产和销相互渗透融合，幵逐步开始形成销
据，保证生产出的产品是顾客所需求的，降低了经营风险。 售商对供应商迚行控制的这种产销新格局. • 沃尔玛公司还参不到上游企业的生产计划中去，不上游企业共同 • 经过长期的实践和改迚，沃尔玛不大多数供应商建立了联盟关系， 商讨和制定产品计划、供货周期、甚至帮助上游企业迚行新产品 即通过签订长期性的采贩合同，直接从供应商那里迚货，省去了 的研发和质量控制方面的工作。 各级批发代理环节。这样就大大地降低了流通费用和相应的成本。
2024年沃尔玛物流供应链管理案例分析
04
合作伙伴关系建立与维护 策略
供应商选择及评价标准
01
供应商选择
02
评价标准
沃尔玛通过严格的供应商筛选标准，选择具有高质量产品、良好信誉 和稳定供货能力的供应商。同时，注重多元化供应商选择，以降低供 应链风险。
沃尔玛对供应商的评价标准包括产品质量、价格、交货准时性、服务 响应速度等多个方面。通过定期评估和调整供应商合作策略，确保供 应链持续优化。
消费者需求多样化
为了争夺市场份额，各大零售商 纷纷采取价格战策略，导致利润 空间被压缩。
消费者对商品的需求越来越多样 化，对品质、价格、服务等方面 都提出了更高的要求。
政策法规影响因素探讨
贸易政策变化
国际贸易政策的变化可能对沃 尔玛的进口业务产生影响，进
而影响其供应链稳定性。
税收政策调整
税收政策的调整可能会影响沃 尔玛的成本结构和盈利能力。
03
采购信息化
利用信息技术手段，实现采购 流程的自动化、智能化，提高
采购效率。
仓储管理策略及技术应用
仓储布局
合理规划仓库布局，提高仓储空间利用率，降低仓储成本。
库存控制
通过科学的库存控制策略，实现库存的精准管理，避免库存积压 和浪费。
仓储技术
应用先进的仓储技术，如自动化立体仓库、RFID技术等，提高 仓储作业的效率和准确性。
长期稳定合作关系建立途径
战略合作协议
沃尔玛与关键供应商签订长期战 略合作协议，明确双方的权利和 义务，确保供应链稳定。
信息共享与协同
沃尔玛通过建立信息共享平台， 与供应商实时分享市场需求、库 存状况、生产计划等信息，提高 协同效率，降低牛鞭效应。
互利共赢
沃尔玛注重与供应商建立互利共 赢的合作关系，通过提供市场支 持、促销活动等措施，帮助供应 商扩大销售，实现共同发展。
沃尔玛公司供应链管理案例分析
2023REPORTING 沃尔玛公司供应链管理案例分析•引言•沃尔玛公司概况•沃尔玛公司供应链结构分析•沃尔玛公司供应链运营分析•沃尔玛公司供应链风险管理•沃尔玛公司供应链优化与创新•总结与展望目录20232023REPORTINGPART01引言目的和背景分析沃尔玛公司供应链管理的成功经验和策略，为其他公司提供借鉴和参考。
探讨沃尔玛公司如何通过优化供应链管理，提高运营效率和市场竞争力。
降低成本提高效率风险管理增强竞争力供应链管理的重要性通过优化供应链流程，降低采购、库存、运输等环节的成本，提高企业的盈利能力。
通过建立供应链风险管理机制，降低因供应商、库存、运输等问题带来的风险。
实现供应链各环节的高效协同，缩短交货周期，提高客户满意度。
优秀的供应链管理能够提升企业的整体运营效率，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2023REPORTINGPART02沃尔玛公司概况1962年，沃尔玛公司在美国阿肯色州成立，由创始人山姆·沃尔顿创建。
1970年代，沃尔玛开始迅速扩张，通过开设大量折扣店和超市，逐渐发展成为全美最大的零售商之一。
1990年代，沃尔玛进一步拓展国际市场，进入加拿大、墨西哥、德国等国家，成为全球零售业的巨头。
公司历史和发展经营范围和市场规模经营范围沃尔玛主要经营各类商品零售业务，包括食品、日用品、服装、家电等各个领域。
市场规模截至2023年，沃尔玛已经成为全球最大的零售商之一，拥有超过11000家门店，遍布全球27个国家，年销售额超过5000亿美元。
供应链管理的现状和挑战供应链管理现状沃尔玛在供应链管理方面一直处于行业领先地位，通过先进的物流技术、高效的库存管理和精细化的采购策略，实现了供应链的优化和成本的降低。
面临的挑战随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，沃尔玛在供应链管理方面面临着诸多挑战，如如何进一步提高物流效率、优化库存结构、降低采购成本等。
同时，新兴技术的不断涌现也给沃尔玛的供应链管理带来了新的机遇和挑战。
沃尔玛供应链采购管理分析
沃尔玛供应链采购管理分析沃尔玛供应链采购管理分析1.引言本文对沃尔玛公司的供应链采购管理进行深入分析，并提供相关数据和建议，以优化其采购流程和效率。
2.供应链概述描述沃尔玛公司的供应链结构及其在全球范围内的运作。
包括涉及的供应商、分销中心、物流网络等。
3.采购管理流程详细介绍沃尔玛公司的采购管理流程，包括需求管理、供应商选择与评估、价格谈判、合同管理等环节。
4.采购需求管理分析沃尔玛公司的采购需求管理方法和工具，包括需求预测、库存管理和供应链协调等方面。
5.供应商选择与评估探讨沃尔玛公司的供应商选择与评估策略，包括供应商背景调查、质量评估、供应能力评估等指标和方法。
6.价格谈判分析沃尔玛公司在价格谈判中的策略和技巧，包括成本分析、市场比较、供需平衡等因素的考虑。
7.合同管理介绍沃尔玛公司的合同管理方法和规范，包括合同签订、履行监督、变更管理等方面。
8.供应链协同与协调探讨沃尔玛公司在供应链协同和协调方面的做法，包括供需匹配、信息共享、协同规划等策略和工具。
9.数据分析与决策支持分析沃尔玛公司的数据分析方法和决策支持系统，包括采购数据分析、供应链优化模型等方面。
10.结论与建议总结本文对沃尔玛公司的供应链采购管理分析，提出相应的优化建议，包括加强供应商管理、优化采购流程等方面。
附件：●附件1：沃尔玛公司供应链组织结构图●附件2：沃尔玛公司采购管理流程图●附件3：沃尔玛公司供应商评估指标表法律名词及注释：●合同：指双方或多方之间权利义务关系的协议，用于明确采购合作的具体细节。
●供应商：指向企业提供商品或服务的个体或机构。
●数据分析：指对大量数据进行处理和解释，从而提取有价值的信息和结论的过程。
●供应链：指企业从供应商到终端顾客的整个流程，包括采购、生产、分销等环节。
沃尔玛供应链案例分析（5篇）
沃尔玛供应链案例分析（5篇）第一篇：沃尔玛供应链案例分析沃尔玛供应链案例分析一、案例内容沃尔玛于20世纪60年代创建，在20世纪90年代一跃成为美国第一大零售商。
在短短几十年的时间里，沃尔玛的连锁店几乎已遍布全世界，并以其优质快捷的服务、惊人的销售利润、先进的管理系统而闻名全球。
沃尔玛的快速成长，与其卓越的物流管理思想及其实践密切相关。
在美国沃尔玛有数以千计的商场，因此产品的要求量是非常大的。
沃尔玛每一个配送中心都是非常大的，平均面积约有11万平方米。
在这些配送中心，每个月的产品价值超过两亿美元。
沃尔玛降低配送成本的一个方法就是把这种配送成本和供应商伙伴们一起来进行分担。
供货商们可以送货到沃尔玛的配送中心，也可以送到一百家商店当中。
这两者进行比较，如果供货商们采用这种集中式的配送方式，这样可以节省很多钱，而供货商就可以把他省下来的这部分利润，让利于消费者。
而且这样做，这些供货商们也可以为沃尔玛分担一些建立配送中心的费用。
所有这些做法最终目的是为向消费者进行让利。
通过这样的方法，沃尔玛就从整个供应链中，将这笔配送中心的成本费用节省下来。
沃尔玛的集中配送中心是相当大的，第一家配送中心于1970年建立，占地6000平方米，负责供货给4个州的32家商场，集中处理公司所销商品的40％。
随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。
到现在沃尔玛拥有20多家的配送中心分别服务于美国18个州超过2500家商场，配送中心平均占地约10万平方米。
整个公司销售8万种商品，年销售额1300多亿美元，其85％的商品由这些配送中心供应，而其竞争对手只有大约50％。
90％多的商品采用集中配送方式。
而且都在一层当中。
之所以都是一层，而不是好几层，是因为沃尔玛希望产品能够流动。
沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。
如果有电梯或其它物体，就会阻碍流动过程。
因此，沃尔玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。
沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有效地进行流动，对它进行处理不需要重复进行，都是一次。
沃尔玛物流与供应链分析
图。”所以，沃尔玛提出了一个响亮的口号：“销售的商 品总是最低的价格”，为实现这一承诺，沃尔玛想尽一切 办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切 办法节省资金，把利润让给顾客。
• ★微笑服务。公司还规定每一位员工进店的第一天起就举手宣 誓，保证顾客在走到离售货员３米时，就要上前打招呼，笑脸 相迎。为了培训员工，公司还成立了沃尔顿研究院，尽可能给 员工最佳的培训。
➢ 供应链表面
– 全球的配送中心、连锁店、仓储库房、货物运 输车辆和供应商
– 供应链管理系统集中、有效地管理和优化，形 成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售 网络
– 重金购置了几颗卫星来保证这一网络的信息传 递
➢ 供应链深层—参与上游厂商生产
• 沃尔玛总是能够最早得到市场上最希望 看到的商品，当别的零售商正在等待供 货商的产品目录或者商谈合同时，沃尔 玛的货架上已经开始热销这款产品了。
沃尔玛供应商管理目标
• （1）获得符合企业质量和数量要求的产品 和服务
• （2）以最低的成本获得产品和服务 • （3）确保供应商提供最优的服务和及时
的送货 • （4）发展和维持良好的供应商关系 • （5）开发潜在的供应商
沃尔玛采购管理
Hale Waihona Puke 沃尔玛的采购模式-国外采购
• 国外采购是指沃尔玛向国外供应商采购商 品，通常直接恰询国外供应商或通过本地 的代理商来采购。国外采购可以采购到许 多新奇特商品，同时可以制衡国内采购的 价格，且通常采取延期付款的方式，买方 将因本币升值而得到外汇退换利益；另外 ，国际性的企业规模大，产品的品质也比 较精良。国外采购适用与价格比国内低廉 的商品，及国内无法制造或供应数量不足 的商品。
沃尔玛公司
山姆·沃尔顿其人
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2.高效配送中心。沃尔玛拥有先进信息系统和高度机械化系
统。前者让配送中心实现与供应商、各个门面的有效连接 与沟通，例如沃尔玛配送中心在任何时间都可以知道，每 一个商店现在有多少存货，有多少货物正在运输，有多少 货物存在配送中心。后者大大减少人工处理商品时间及费 用，目前85%都依靠机械化操作。
• 3.快捷运输系统。运输成本占据物流成本很大一部分，沃尔玛 通过自建车队达到高效率与低成本，主要包括1）建立运输网， 一辆卡车能到不同配送中心；2）通过集装箱运输；3）全天 候运输；4）使用全球定位系统，精确到小时。
• 4.补货系统和零售链接。补货系统通过扫描产品代码，在任何 一个时间点得知，某一家门店有多少货品、多少货品正运输、 多少在配送中心，并给出销售预测。零售链接是产品信息系 统，沃尔玛任何一个供应商都可以进入系统了解产品销售状 况，决定生产水平和进度。
• 沃尔玛的供应链管理是典型的 ，即以最终顾客的需求为驱动力，整个供
1、原有的配货中心模式得不到实施 2、对供应商太过苛刻，双方的双赢 局面受到破坏 3、营销链中的网络优势受供应商技 术约束得不到发挥 4、供应链管理影响低成本战略的实 施 5、全球化经营过程中供应链出现水土不服并棋逢对手
1、改变市场扩张战略，考虑寻求在中国小城镇市场的增长 2、供应过程中达成与供应商双赢局 面 3、用科技创新改善供应链，优化物流 管理 4、销售过程中根据实际情况进行适当调价 5、实施供应链集中式管理和区域化管理结合的控制方式
沃尔玛给人们留下印象最深刻的, 是它的一整套先进 、高效的物流和供 应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物 运输车辆，以及合作伙伴，都被这一系统集中、有效地管理和优化，形成 一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。
通过对沃尔玛供应链成功案例的研究我们不难发现我国的零售企业要 想获得更大的发展空间建立一个强大高效的信息平台是必不可少的。
接向制造商订货。
沃尔玛（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：
WMT）沃尔玛百货有限公司由美国零售业
的传奇人物
先生于1962年在阿
肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔
玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世
界上最大的连锁零售企业。以营业额计算
为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家
族。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇
员最多的企业，连续三年在美国《财富》
杂志世界500强企业中居首位。
• 沃尔玛神话般的成功历史的根源其实是那句朴实但难以实
现的标语：
。而这一口号的实现最主
要因素是沃尔玛严格控制了供应链每一环节的成本，从而
可以以最低价格出售商品，争取到尽可能多的消费者。
• 沃尔玛天天平价的背后是高效的供应链体系，对于供应链的强 势管控带来成本降低及效率提高。以下从几方面看这个体系：
• 有效的商品配送是保证沃尔玛打到最大销售量和最低成本的 存货周转及费用的核心。在沃尔玛折扣百货公司建立之初，由 于地处偏僻小镇，几乎没有哪个专业分销商愿意为它的分店送 货，沃尔玛的各分店不得不自己向制造商订货，然后再联系货 车送货，效率非常低。也就是在这种情况下，一向以节俭著称 的山姆为使公司获得可靠的供货保证及成本效率，决定大手笔 投资建立自己的配送组织。
零售业主导型的供应链管理 同步化、集成化供应计划
供应商
物流配送
顾客需求
基于Intemet/Intranet的信息系统
如果说,是两家公司使得“供应链”这个词家喻户晓,那就是 。20世纪80年代,在这两家公司开始合作之前,美国零
售商和制造商分享的信息很少,双方总是围绕着商品价格和货架 位置争夺控制权,情形就像今日中国之零供关系。而随着宝洁与 沃尔玛的供应链协同管理模式的确立,美国零售商和供应商的目 光开始转向如何加强供应链管理以降低综合运营成本,以及提高 顾客的满意度,而不再仅仅盯住渠道控制权。
• 1.与供应商的无缝联接。沃尔玛不向供应商收取回扣，不收取 进场费，但对供应商有非常严格的资质认证，从生产规模、资 金实力、技术条件、资信状况、付款要求、供货及时性等方面 全面考察。
• (1)沃尔玛会实地考察供应商计划以确保及时交货；如果是代理 商供货，就实地考察代理商仓库。(2)沃尔玛对订单要求非常高， 订单发出后，供应商必须24小时内确认。
汇 总
Hale Waihona Puke 总部统一下订单各个分点
配送中心
预
供应商
约
信息共享是实现供应链管理的基础。因此，有效的供应链 管理离不开信息技术的可靠支持。在沃尔玛除了配送中心 外，投资最多的便是电子信息通信系统。沃尔玛的电子信 息通信系统是全美最大的民用系统，甚至超过了电信业巨 头美国电报电话公司。沃尔玛是第一个发射和使用自有通 信卫星的零售公司。它在本顿威尔总部的信息中心，1.2万 平方米的空间装满了电脑，仅服务器就有200多个。
其实零售连锁业本质和供应链管理的实质不谋而合，都是以低成本， 高效率和客户导向为目标的管理模式。对于大型零售企业应凭借其资金、 信息和渠道等优势，对整个供应链的建立和运转行使强有力的管理主导权， 而其他参与方如厂商、批发商等供应链处于从属的地位，各自承担一定的 职责，做到共同努力满足消费者的需求。
1.持“让顾客满意” 的目标，消费者需求始终是沃尔玛供 应链上最重要的环节。
2.与供应商建立战略合作伙伴关系。 3.建立灵活高效的物流配送系统，以达到最大销售量和低
成本存货周转的目的。
4.通过高质量的信息传递与共享来实现供应链的协调运行。 5.减少供应链中的交易环节中排除制造商的销售代理，直