劳动关系管理培训教程.pptx
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劳动关系管理培训课件
01 Chapter劳动关系管理是指对劳动关系双方（员工和雇主）之间的关系进行计划、协商、控制和监督等的一系列活动，以确保员工和雇主之间的和谐与合作，实现组织目标的过程。
劳动关系管理涉及员工和雇主之间的权利和义务、劳动合同的签订、劳动争议的解决等方面。
劳动关系管理是企业管理的重要组成部分，对于企业的稳定发展具有重要意义。
劳动关系管理的定义劳动关系管理的重要性促进企业可持续发展构建和谐社会保障员工的合法权益地方法规不同地区的地方政府也会制定相应的劳动法规，如最低工资标准、工时制度等，劳动关系管理必须遵守地方法规的要求。
中国劳动法劳动关系管理的法规要求必须符合中国的劳动法律法规，包括《劳动合同法》、《劳动安全卫生法》、《社会保险法》等。
国际劳工标准对于跨国公司或涉外劳动关系，还需考虑国际劳工标准，遵守相关国家和地区的劳动法规。
劳动关系管理的法规要求02 Chapter劳动合同的种类与内容01020304固定期限劳动合同单项劳动合同无固定期限劳动合同集体劳动合同劳动合同的签订与续签03020101020304根据法律法规和企业规定，劳动合同的变更分为协商变更和法定变更。
变更类型双方协商一致后进行变更，涉及工作内容、薪酬、工作地点等方面。
变更流程根据法律法规和企业规定，劳动合同的解除分为协商解除和法定解除。
解除类型双方协商一致后进行解除，涉及经济补偿、违约责任等方面。
解除流程劳动合同的变更与解除03 Chapter员工福利政策与措施法定福利如商业保险、健康体检、节日礼品、年终奖等。
企业福利激励性福利03法律援助员工权益维护途径与方法01建立员工权益维护机制02员工参与决策分析调查结果及时反馈定期开展员工满意度调查员工满意度调查与反馈04 Chapter类型原因劳动争议的类型与原因劳动争议的处理程序与方法劳动争议的防范措施与建议制定明确的工作职责、工作要求和考核标准，让员工清楚自己的工作内容和职责范围。
完善企业管理制度加强员工培训建立有效的沟通机制加强企业文化建设提高员工的法律意识和维权意识，让员工了解自己的权利和义务。
《劳动关系管理培训》课件
劳动关系概述
劳动关系是指雇主与员工之间的互动和关联，涉及工作条件、雇佣合同、薪酬福利等方面。一个良好的劳动关 系对于组织的稳定和员工满意度至关重要。
劳动法律法规
劳动法律法规旨在保护员工的权益，规范雇主与员工之间的关系。包括劳动合同法、劳动争议解决法等。了解 这些法规对于维护良好的劳动关系至关重要。
建立和维护劳工关系的要素
建立和维护良好的劳工关系需要考虑以下要素：
1 沟通与合作
建立积极的沟通与合作关系，增加互信和共 赢的机会。
2 公平和平等
确保工作环境和待遇的公平和平等，避免歧 视和不公平待遇。
3 员工福利
提供合理的员工福利和关心员工的健康和福 祉。
4 冲突解决
建立有效的冲突解决机制，快速解决劳动争 议，保持良好的工作氛围。
劳工关系管理原则
良好的劳工关系管理需要遵循以下原则：
1 公平公正
在雇佣和管理过程中保持公平和公正，确保 员工的权益得到充分保护。
2 沟通协调
建立良好的沟通机制，充分沟通员工的需求 和关切，解决问题并建立共识。
3 激励奖励
通过激励和奖励机制，激发员工的积极性和 工作动力。
4 合理管理
建立合理的管理制度和流程，确保雇主与员 工之间的权益得到平衡。
案例分析和讨论
通过案例分析和讨论，我们将探讨实际情况下的劳工关系问题，并共同寻找 解决方案。这将帮助我们加深对劳动关系管理的理解和应对能力。
劳动争议解决
劳动争议是劳工关系中常见的挑战之一。在解决劳动争议时，重要的是：
1
了解争议的根源
深入分析和了解争议的起因和各方的立场。
寻求协商和调解
2
通过协商和调解解决争议，尽可能达成双
劳动关系管理培训(ppt 30页)
第16页
第四节 企业民主管理制度
学习目标：掌握民主管理的形式、企业内部沟通制度、信息沟通
方法
知识要求： 1. * 职工代表大会制度 2. * 平等协商制度 3. 信息的沟通制度 4. 员工满意度调查 能力要求： * 员工满意度调查
2020/1/20
第17页
工作环境
硬环境
噪音，粉尘 设备，湿度
中环境
2020/1/20
第13页
2020/1/20
订立集体合同的程序
❖ 确定集体合同的主体 ❖ 协商集体合同草案 ❖ 政府劳动行政部门审核 ❖ 审核期限和生效 ❖ 集体合同的公布
第14页
第三节 用人单位内部劳动规则
学习目标：掌握依据劳动法律法规拟订内部劳动规则 知识要求： 1. * 用人单位内部劳动规则的含义 2. * 用人单位内部劳动规则的特点 3. *用人单位内部劳动规则的内容
2020/1/20
《集体合同规定》、《劳动法》T33-35、《规定》T51-52
第11页
能力要求
1. *集体合同的形式与内容 2. *订立集体合同的程序 P282 3. 集体合同的履行、监督检查和责任 P283 4. 应用案例分析 P284
2020/1/20
第12页
集体合同的形式与内容
❖集体合同的形式 法定要式合同 工资协议 ❖ 集体合同的期限？P280 ❖集体合同的内容 《集体》 T8 ❖ 集体合同应否规定企业经营目标
2020/1/20
第20页
恩格尔系数
❖ 1857年，世界著名的德国统计学家恩格尔阐明了一个 定律：随着家庭和个人收入增加，收入中用于食品方 面的支出比例将逐渐减小，这一定律被称为恩格尔定 律，反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。其公式 表示为： 食物支出金额 恩格尔系数＝─────── ×100% 总支出金额
第四节 企业民主管理制度
学习目标：掌握民主管理的形式、企业内部沟通制度、信息沟通
方法
知识要求： 1. * 职工代表大会制度 2. * 平等协商制度 3. 信息的沟通制度 4. 员工满意度调查 能力要求： * 员工满意度调查
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工作环境
硬环境
噪音，粉尘 设备，湿度
中环境
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订立集体合同的程序
❖ 确定集体合同的主体 ❖ 协商集体合同草案 ❖ 政府劳动行政部门审核 ❖ 审核期限和生效 ❖ 集体合同的公布
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第三节 用人单位内部劳动规则
学习目标：掌握依据劳动法律法规拟订内部劳动规则 知识要求： 1. * 用人单位内部劳动规则的含义 2. * 用人单位内部劳动规则的特点 3. *用人单位内部劳动规则的内容
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《集体合同规定》、《劳动法》T33-35、《规定》T51-52
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能力要求
1. *集体合同的形式与内容 2. *订立集体合同的程序 P282 3. 集体合同的履行、监督检查和责任 P283 4. 应用案例分析 P284
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集体合同的形式与内容
❖集体合同的形式 法定要式合同 工资协议 ❖ 集体合同的期限？P280 ❖集体合同的内容 《集体》 T8 ❖ 集体合同应否规定企业经营目标
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恩格尔系数
❖ 1857年，世界著名的德国统计学家恩格尔阐明了一个 定律：随着家庭和个人收入增加，收入中用于食品方 面的支出比例将逐渐减小，这一定律被称为恩格尔定 律，反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。其公式 表示为： 食物支出金额 恩格尔系数＝─────── ×100% 总支出金额
劳动关系管理培训教材(共 55张PPT)
劳动合同解除
劳动合同的解除，是指劳动合同订立之后， 履行完毕之前，一方或双方当事人依法提 前终止劳动合同法律效力的法律行为。劳 动合同解除的具体涵义是： ①劳动合同解除是提前终止劳动合同的法 律效力。 ②劳动合同解除是依法进行的。 ③劳动合同解除主要是单方法律行为。
劳动合同的解除的法定情节
劳动合同的约定条款
我国《劳动法》第十九条第二款还规定， 劳动合同除以上列举的必备条款(法定条款) 外，当事人可以协商约定其他内容(约定条 款)。 一般包括： 试用期限、培训、保密、补充保险和福利 待遇、其他事项
订立劳动合同的形式
我国《劳动法》第十九条规定，劳动合同 应当以书面形式订立。也就是说，我国的 劳动合同必须采用书面形式，劳动者和用 人单位就其劳动过程中的权利义务达成一 致意见而写成文字的协议，经过双方当事 人的签字（盖章）才是劳动合同的订立。
实例 8
某印染厂为实行劳动制度改革，由厂方决定 全部中层以上干部及职工原订合同到期后一 律下岗，厂方根据情况重新聘用。厂计算中 心有3名干部在该厂已连续工作满 10年以上， 根据厂部张贴的内部招聘启事，这3 名干部 的原工作都属需要的范围，厂方愿意“继续” 留用这3名骨干，但要求他们订立为期3年的 劳动合同。3名干部提出他们可以订立无固 定期限的劳动合同，厂方认为，现在的情况 等于重新录用他们，不属《劳动法》规定的 “双方同意续延劳动合同”的情况，可以不 订无固定期限的劳动合同。
实例 9
某乡镇办企业招聘文秘工作人员 1 名，要求高中 以上文化程度，能帮助领导起草有关报告。女青 年张某经乡政府干事蒋某推荐前往应聘，该乡镇 企业碍于蒋某的面子录用了张某，约定试用 3 个 月。此时恰逢年底，企业文秘工作很忙，张某文 字能力较差，不能完成工作安排。次年元月，该 乡镇企业经理调往其他单位，新任经理以张某不 能完成本职工作为由解除与张某的劳动合同，此 时试用期未满(还有1个月)，张某以的续订，是指原订劳动合同期满终止后， 因生产(工作)的需要，双方当事人协商同意续延劳 动关系的法律行为。是订立劳动合同的一种特殊形 式，原订的工作内容(通过工种、或岗位体现)不变， 只是将期满的劳动合同予以延长；原合同的当事人 不变，不需再通过招工、录用程序。 我国《劳动法》第二十条第二款规定，劳动者在同 一单位连续工作满10年以上，当事人双方延续劳 动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动 合同，应当订立无固定期限的劳动合同。
劳动关系管理培训教材(PPT 64张)
2019/2/21
lyc
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集体合同与劳动合同区别
2019/2/21
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集体合同作用意义、原则
作用和意义 1.有利于协调劳动关系 2.加强企业的民主管理 3.维护职工合法权益 4.弥补劳动法律法规的不足 订立原则 1.遵守法律、法规、规章及国家有关规 定
2.相互尊重，平等协商
3.诚实守信，公平合作 4.兼顾双方合法权益 5.不得采取过激行为
合法原则——查清事实基础上依法处理
公正原则——当事人法律上一律平等
注意事项：P366 1.降低沟通障碍与 干扰 2.借助专家、相关 团体实现沟通
2019/2/21
lyc
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员工满意度调查内容、目的和要求
内容 1.薪酬 2.工作 3.晋升 目的 1.诊断公司潜在问题 2.找出本阶段出现的主要问题的原因 3.评估组织变化和企业政策对员工的影 响 4.促进公司与员工之间的沟通与交流
1.条件限制 2.时间限制 3.劳动报酬 4.人员限制
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各类标准工作时间的计算方法
制度工作时间计算-6
日工资、小时工资折算-3
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最低工资
最低工资： 是国家立法规定的，劳动者在法定时间内提
供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳 动报酬。
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用人单位内部劳动规则制定程序
1-主体合法
2-内容合法
3-职工参与
4-正式公布
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正式公布
备案 1998年1月1日 内容、程序的合法 备案与否不影响效力
劳动关系管理培训课件(共 51张PPT)
要约和承诺
要约：向另一方提出订立 劳动合同的要求。 包括：工作岗位、任务、 劳动条件、报酬、保险福利等 要约方大多为企业。 承诺：被要约方 接受 要约
订立劳动合同的程序
相互协商 双方签约
通常以企业提供草拟的 合同文本作为协商的基础 企业法人代表人与 劳动者本人签约。 生效时间： 以最后一方签字时间或 注明生效时间为准
劳动合同的变更
变更原则：
变更原则与订立原则相同。 当新情况发生时，应及时变更合同的内容， 同时要保证变更后的劳动合同内容的合法性。 变更仅限于劳动合同内容的变化而不是主体的变化。 主体变更须另行订立劳动合同。
劳动合同的终止
（一）自然终止
1、定期劳动合同到期； 2、劳动者退休； 3、以完成一定工作 为期限的劳动合同， 规定的工作任务完成。 习惯做法： 提前30天通知。
用人单位 劳动者
都是享有经济主权的市场主体。
* 市场的客体是什么？ * 你可以用图来表示 “劳动关系”吗？
用人单位
生产资料（资本） （劳动力的使用者）
未履行义务前 无权要求对方 履行义务
劳动者
劳动力供给
劳动关系
（内容：权利和义务） （特性） 人身关系属性：
（重要性） 劳动关系会 因技术而产生 效率 问题， 因分工协作产生 组织结构、 以及工作场所、劳动条件、 安全卫生、劳动报酬等问题。 40%以上的人处于劳动关系中， 所以，劳动关系管理 对社会安稳， 对经济发展有着重大意义。
（二）因故终止
1、劳动合同约定的 变更的条件： 终止条件出现； 1、订立合同所依据的法律、法规、制度发生变化 2、合同双方约定解除 （例？） 劳动关系； 2、订立合同所依据的客观情况发生重大变化（例？） 3、劳动关系主体一方消灭； （破产、劳动者因故死亡） 变更的做法： 4、不可抗力导致 1、平等协商一致； 合同无法履行 2、书面形式;劳动争议促裁机构 的仲裁裁决， 人民法院判决。
《劳动关系管理》课件.pptx
企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型： 正式沟通 非正式沟通
纵向信息沟通：下向沟通；上向沟通；
横向信息沟通
建立标准信息载体：制定标准劳动管理表单
汇总报表
正式通报
例会制度
薪酬 工作 晋升 管理 环境
诊断公司潜在的问题 找出本阶段出现的主要问题的原因 评估组织变化和企业政策对员工的影响 促进公司与员工之间的沟通和交流 增强企业的凝聚力
平等协商时劳动关系双方就企业生产经营与职工利
益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解 和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
主体不同 目的不同 程序不同 内容不同 法律效力不同 法律依据不同
民主对话 民主质询 民主咨询
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接受人 的过程。
休息日加班：不低于合同规定本人日或小
时工资标准的200%支付
假节日加班：不低于合同规定的本人小时
工资标准的300%支付
最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者 在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单 位应支付的最低劳动报酬。
最低工资适用于我国境内的企业，个体经济组织
和与之建立劳动关系的劳动者。
企业民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动 关系运行中的功能比较：
职工民主管理师一种自我协调或内部协调方式；劳 动争议仲裁时一种外部协调方式；企业劳动争议调 解委员会的调解是一种群众自治的活动。
职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事 前协调，预防劳动争议；劳动争议处理原则是事后 协调，其目的是解决劳动争议。
4、注意沟通语言的选择：
注意沟通语言、符号的适应性、准确性；
可读性、简明扼要；
借助图像进行沟通
借助行为了解信息
纵向信息沟通：下向沟通；上向沟通；
横向信息沟通
建立标准信息载体：制定标准劳动管理表单
汇总报表
正式通报
例会制度
薪酬 工作 晋升 管理 环境
诊断公司潜在的问题 找出本阶段出现的主要问题的原因 评估组织变化和企业政策对员工的影响 促进公司与员工之间的沟通和交流 增强企业的凝聚力
平等协商时劳动关系双方就企业生产经营与职工利
益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解 和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
主体不同 目的不同 程序不同 内容不同 法律效力不同 法律依据不同
民主对话 民主质询 民主咨询
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接受人 的过程。
休息日加班：不低于合同规定本人日或小
时工资标准的200%支付
假节日加班：不低于合同规定的本人小时
工资标准的300%支付
最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者 在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单 位应支付的最低劳动报酬。
最低工资适用于我国境内的企业，个体经济组织
和与之建立劳动关系的劳动者。
企业民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动 关系运行中的功能比较：
职工民主管理师一种自我协调或内部协调方式；劳 动争议仲裁时一种外部协调方式；企业劳动争议调 解委员会的调解是一种群众自治的活动。
职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事 前协调，预防劳动争议；劳动争议处理原则是事后 协调，其目的是解决劳动争议。
4、注意沟通语言的选择：
注意沟通语言、符号的适应性、准确性；
可读性、简明扼要；
借助图像进行沟通
借助行为了解信息
劳动关系管理培训课件(PPT 115页)
劳动者退回派遣单位，派遣单位依法可与劳动者解除劳动合同
实际用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位
*
18
劳务派遣案例分析
小刘通过某劳务派遣公司被派到某玩具厂工作，担任会计。
到玩具厂上班后，又和厂方签订了一份劳务合同，内容和劳
务派遣协议上的内容相同。从工资到福利，各项内容都约定
得很清楚，小刘也就没犹豫，当时就签了。一晃工作了3年
向派遣单位支付派遣服务费，行使和履行与派遣单位 订立的劳务派遣协议约定的应由本方享有和承担的其 他权利义务
*
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被派遣劳动者的职责
Hale Waihona Puke 被派遣劳动者既是形式劳动关系的主体，又是 实际劳动关系的主体，其职责有
对派遣单位，被派遣劳动者行使和履行劳动合同约 定应有本人享有和承担的权利义务
对接受单位，被派遣劳动者行使和履行劳动合同以 及劳务派遣协议约定的应有本人享有和承担的权利 义务
益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的
增长的原则
工资指导线无国家统一标准，各地根据宏观经
济状况等相关因素制定
实行协商原则
*
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工资指导线的主要内容
经济形式分析
国家宏观经济形势和宏观政策分析 本地区上一年度经济增长、企业工资增长分析 本年度经济增长预测 与周边地区的比较分析
双方各自确定一名首席代表，轮流担任执行主席，
负责工资集体协商有关的组织工作
雇员一方由工会主席或其委托的其他代表或选举
雇主一方由企业法定代表人或其委托的其他代表
*
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工资集体协商的实施步骤
提出方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点和内
容等；另一方接到意向书后20日内予以答复，并与提出方
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劳动合同特征：
劳动合同主体的特定性 劳动合同内容是劳动权利和劳动 义务 劳动合同的目的是劳动过程的完 成 劳动合同属于诺成、有偿、双务、
劳动关系的表现形式
合作 契约与非正式的心理契约 冲突 停工与解雇(劳动合同的性 基本规则、
公平公正的行为
劳动关系的性质
• 平等的性质 • 不平等的性质 • 具有经济利益和财产关系的性质 • 具有社会关系的性质
劳动关系与劳务关系的区别
1、 社会关系不同。劳动关系强调劳动过程；劳务关系强 调实现过程。
自愿案某参单例加位市3小:团王委响组应织团的委“号五召四向”雷义锋务学劳习动,
和社区组织的慈善事业的义务劳动等，是 否形成劳动关系?
1、属于劳动关系的范畴。 2、非单位指派或者安排,应当与组织者有 劳动关系。 3、非职业的劳动、没有报酬的劳动，不属 于劳动关系的范畴。
劳动关系的基本称谓
劳动关系 劳资关系 劳使关系 雇佣关系 产业关系
我国劳动关系现状
劳动关系现状 劳动关系的主体初步确立 劳动关系日趋多样化、复杂化、动态 化 劳动争议日渐显性化
我国劳动关系现状
劳动争议的特点
劳动争议案件数高速增长 国有企业劳动争议案件不再居首位 劳动者申诉率高，胜诉率也高 劳动争议案件与经济发达成正比 裁决的比重加大
我国劳动关系现状
劳动争议案件数高速增长
2、 劳动力与支配权不同。劳动关系劳动支配权归掌握劳 动；劳务关系不存在此关系。
3、 风险责任不同。劳动关系是用人单位承担风险；劳务 关系是由提供劳务的劳动者自己承担。
4、 劳动报酬的性质不同。劳动关系的劳动报酬是分配的 性质，是定期的；劳务关系是商品价格的一次性支付。 劳动纠纷属《劳动法》调整；劳务纠纷《民法》调整。
劳动法律关系与劳动关系的区别
劳动关系是劳动法的调整对象，而劳动法律关系则是劳动 法调整劳动关系的结果体现。 二者区别在于： （1）两者形成的前提条件不同。 （2）两者的内容和效力不同。
第三节 劳动合同的概念和特征
劳动合同 劳动者与用人单位之间确立
变更和终止劳动权利和义务的协议。
劳动合同的特征
我国劳动关系现状
微观原因——个人层次
贪图私利，钻企业政策空子的心理 法制观念淡薄 习惯观念制约
第二节 劳动法律关系
劳动关系方面法律的功能 保护劳动关系双方的自愿安排并提供
保护 解决纠纷 确定劳动基准
劳动法律关系
劳动法律关系
劳动法律规范在调整劳动关系过程
中形成的劳动权利和劳动义务关系。
劳动法律关系的特征
600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000
0 1995 1996 1997 1998 1999 2000
案件量 涉及人数
我国劳动关系现状
微观原因——企业层次
企业内部劳动规章制度不合理、不健全或不依 合理程序制定 企业法制观念淡薄，人力资源管理人员缺少在 劳动争议管理方面的专业训练 企业改制和一些企业经营困难导致了劳动争议 的产生 一些企业知法犯法造成劳动争议
劳动法律关系的特征： 主体双方具有平等性和隶属性 劳动法律关系具有国家意志为主导， 当事人意志为主体的特征
劳动法律关系的特征
1. 劳动关系的双方当事人，一方是劳动者，另一方必 须是提供生产资料的用人单位
2. 劳动者必须为实现用人单位的劳动过程而劳动 3. 劳动关系是基于职业的、有偿的劳动而发生的 4. 劳动关系的一方劳动者必须成为另一方用人单位 的成员，并遵守单位的内部劳动规则
主体双方依法享有的权利和承担的义务
客体
主体的劳动权利和劳动义务共同指向的 事物，如劳动时间、劳动报酬、安全卫 生、劳动纪律、福利保险、教育培训、 劳动环境等
案例2:
某单位秘书将自己的著作交由出版社 出版，双方形成的是不是劳动关系？
1、秘书交付的是著作成果，与出版社形成 的是出版关系。 2、秘书的著作成果如同为本单位撰写工作 总结，交付的是物化的劳动，与单位是劳 动关系。 3、为劳动者支付的是劳动力的使用过程而
企业劳动关系
企业劳动关系，就是指企业劳动力使用 者或雇主与企业劳动者或员工之间的一种 社会经济利益关系。
具体来说，是指企业劳动力使用者或雇 主与企业劳动者或员工在实现劳动的过程 中所结成的与劳动相关的社会经济利益关 系。
劳动关系的主体
员工 员工团体
管理方 雇主协会 政府
工会的共同目标
（1）保证不改变，并在可能的条件下提高其成员的生活水 平和经济地位； （2）对社会上的权威关系施加影响，以利于实现工会的利 益和目的； （3）提高所有为生存而工作的人的福利，不管他是不是工 会成员； （4）建立一种对雇主使用反复无常的专横政策的防范机制， 并向工作场所推广； （5）针对市场波动、技术变化或资方决策导致的威胁或意 外事件，提高并尽可能保证个人的安全保障水平。
劳动关系
劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之
间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、 利关系，主要包括：所有者与全体职工（包括经 营管理人员）的关系；经营管理者与普通职工的 关系；经营管理者与工人组织的关系；工会与职 工的关系。
案例1:
某造船厂的厂房漏雨，请来两名瓦工修 补屋顶，修好后付给报酬。双方形成的是不 是劳动关系？
1、没有劳动关系。虽然双方形式上都具有 劳动关系的主体资格，但瓦工修补屋顶这种 劳动并不是造船厂的生产劳动过程，因而不 能以为造船厂和瓦工形成的是劳动关系，而 应是由民法调整的民事关系。 2、如果造船厂请来两名工人完成的是造船
劳动关系特征三要素
主体 内容
劳动法律关系的参与者，包括劳动者、 劳动者的组织（工会、职代会）和用人 单位
人力资源管理培训
劳动关系管理
劳动关系管理
重点内容： 劳动合同的订立 劳动合同变更解除的条件 解除劳动合同的经济补偿 劳动合同的鉴证和程序 拟订劳动合同
劳动关系管理 “选人 、育人、 用人、 留人”
第一节 劳动合同管理制度
重点掌握： 劳动关系的特点 劳动合同的特征 订立劳动合同的程序 劳动合同的法定条款 劳动合同变更的条件 劳动合同解除的情况 用人单位解除劳动合同的经济补偿
劳动合同主体的特定性 劳动合同内容是劳动权利和劳动 义务 劳动合同的目的是劳动过程的完 成 劳动合同属于诺成、有偿、双务、
劳动关系的表现形式
合作 契约与非正式的心理契约 冲突 停工与解雇(劳动合同的性 基本规则、
公平公正的行为
劳动关系的性质
• 平等的性质 • 不平等的性质 • 具有经济利益和财产关系的性质 • 具有社会关系的性质
劳动关系与劳务关系的区别
1、 社会关系不同。劳动关系强调劳动过程；劳务关系强 调实现过程。
自愿案某参单例加位市3小:团王委响组应织团的委“号五召四向”雷义锋务学劳习动,
和社区组织的慈善事业的义务劳动等，是 否形成劳动关系?
1、属于劳动关系的范畴。 2、非单位指派或者安排,应当与组织者有 劳动关系。 3、非职业的劳动、没有报酬的劳动，不属 于劳动关系的范畴。
劳动关系的基本称谓
劳动关系 劳资关系 劳使关系 雇佣关系 产业关系
我国劳动关系现状
劳动关系现状 劳动关系的主体初步确立 劳动关系日趋多样化、复杂化、动态 化 劳动争议日渐显性化
我国劳动关系现状
劳动争议的特点
劳动争议案件数高速增长 国有企业劳动争议案件不再居首位 劳动者申诉率高，胜诉率也高 劳动争议案件与经济发达成正比 裁决的比重加大
我国劳动关系现状
劳动争议案件数高速增长
2、 劳动力与支配权不同。劳动关系劳动支配权归掌握劳 动；劳务关系不存在此关系。
3、 风险责任不同。劳动关系是用人单位承担风险；劳务 关系是由提供劳务的劳动者自己承担。
4、 劳动报酬的性质不同。劳动关系的劳动报酬是分配的 性质，是定期的；劳务关系是商品价格的一次性支付。 劳动纠纷属《劳动法》调整；劳务纠纷《民法》调整。
劳动法律关系与劳动关系的区别
劳动关系是劳动法的调整对象，而劳动法律关系则是劳动 法调整劳动关系的结果体现。 二者区别在于： （1）两者形成的前提条件不同。 （2）两者的内容和效力不同。
第三节 劳动合同的概念和特征
劳动合同 劳动者与用人单位之间确立
变更和终止劳动权利和义务的协议。
劳动合同的特征
我国劳动关系现状
微观原因——个人层次
贪图私利，钻企业政策空子的心理 法制观念淡薄 习惯观念制约
第二节 劳动法律关系
劳动关系方面法律的功能 保护劳动关系双方的自愿安排并提供
保护 解决纠纷 确定劳动基准
劳动法律关系
劳动法律关系
劳动法律规范在调整劳动关系过程
中形成的劳动权利和劳动义务关系。
劳动法律关系的特征
600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000
0 1995 1996 1997 1998 1999 2000
案件量 涉及人数
我国劳动关系现状
微观原因——企业层次
企业内部劳动规章制度不合理、不健全或不依 合理程序制定 企业法制观念淡薄，人力资源管理人员缺少在 劳动争议管理方面的专业训练 企业改制和一些企业经营困难导致了劳动争议 的产生 一些企业知法犯法造成劳动争议
劳动法律关系的特征： 主体双方具有平等性和隶属性 劳动法律关系具有国家意志为主导， 当事人意志为主体的特征
劳动法律关系的特征
1. 劳动关系的双方当事人，一方是劳动者，另一方必 须是提供生产资料的用人单位
2. 劳动者必须为实现用人单位的劳动过程而劳动 3. 劳动关系是基于职业的、有偿的劳动而发生的 4. 劳动关系的一方劳动者必须成为另一方用人单位 的成员，并遵守单位的内部劳动规则
主体双方依法享有的权利和承担的义务
客体
主体的劳动权利和劳动义务共同指向的 事物，如劳动时间、劳动报酬、安全卫 生、劳动纪律、福利保险、教育培训、 劳动环境等
案例2:
某单位秘书将自己的著作交由出版社 出版，双方形成的是不是劳动关系？
1、秘书交付的是著作成果，与出版社形成 的是出版关系。 2、秘书的著作成果如同为本单位撰写工作 总结，交付的是物化的劳动，与单位是劳 动关系。 3、为劳动者支付的是劳动力的使用过程而
企业劳动关系
企业劳动关系，就是指企业劳动力使用 者或雇主与企业劳动者或员工之间的一种 社会经济利益关系。
具体来说，是指企业劳动力使用者或雇 主与企业劳动者或员工在实现劳动的过程 中所结成的与劳动相关的社会经济利益关 系。
劳动关系的主体
员工 员工团体
管理方 雇主协会 政府
工会的共同目标
（1）保证不改变，并在可能的条件下提高其成员的生活水 平和经济地位； （2）对社会上的权威关系施加影响，以利于实现工会的利 益和目的； （3）提高所有为生存而工作的人的福利，不管他是不是工 会成员； （4）建立一种对雇主使用反复无常的专横政策的防范机制， 并向工作场所推广； （5）针对市场波动、技术变化或资方决策导致的威胁或意 外事件，提高并尽可能保证个人的安全保障水平。
劳动关系
劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之
间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、 利关系，主要包括：所有者与全体职工（包括经 营管理人员）的关系；经营管理者与普通职工的 关系；经营管理者与工人组织的关系；工会与职 工的关系。
案例1:
某造船厂的厂房漏雨，请来两名瓦工修 补屋顶，修好后付给报酬。双方形成的是不 是劳动关系？
1、没有劳动关系。虽然双方形式上都具有 劳动关系的主体资格，但瓦工修补屋顶这种 劳动并不是造船厂的生产劳动过程，因而不 能以为造船厂和瓦工形成的是劳动关系，而 应是由民法调整的民事关系。 2、如果造船厂请来两名工人完成的是造船
劳动关系特征三要素
主体 内容
劳动法律关系的参与者，包括劳动者、 劳动者的组织（工会、职代会）和用人 单位
人力资源管理培训
劳动关系管理
劳动关系管理
重点内容： 劳动合同的订立 劳动合同变更解除的条件 解除劳动合同的经济补偿 劳动合同的鉴证和程序 拟订劳动合同
劳动关系管理 “选人 、育人、 用人、 留人”
第一节 劳动合同管理制度
重点掌握： 劳动关系的特点 劳动合同的特征 订立劳动合同的程序 劳动合同的法定条款 劳动合同变更的条件 劳动合同解除的情况 用人单位解除劳动合同的经济补偿