社会工作行政计划书

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通过本章教学,使学生了解社会行政的产生,理解其内涵、特点,掌握社会行政的内容与功能,了解社会行政在社会工作中的地位。【重点难点】社会行政的特质。【教学内容】

一、社会工作行政的产生

二、社会工作行政的内涵与构成

三、社会工作行政的特点

四、社会工作行政与工商行政、公共行政、社会政策的比较

五、社会工作行政的基本功能与社会功能

六、社会工作行政的内容

七、学习社会工作行政的目的与意义【思考题】

1、简述社会行政产生的过程和促进因素。

2、简答社会行政的构成要件。

3、试与公共行政、工商行政相比较,理解社会行政的特点。

4、试用具体事例阐述社会行政的功能。

5、了解社会行政的一般内容。第二章社会工作行政体制【教学目的】通过学习,使学生了解部分发达国家社会工作行政管理体制,理解社会工作行政体制的一般规律。了解我国社会工作行政体制的发展历程,明确当前我国社会工作行政体制的特点。【重点难点】社会工作行政体制的多元化及其原因。【教学内容】

一、社会工作行政体制的内涵

二、影响社会工作行政体制的因素

三、部分发达国家社会工作行政体制概览

四、发达国家社会工作行政体制发展的一般规律

五、我国社会工作行政体制的发展

六、当前我国社会工作行政体制的特点【思考题】

1、简述联合国关于社会福利行政的四条意见。

2、简评国外社会行政体制。

3、简述我国当前社会行政体制的发展变化。

4、当前,我国完善社会行政体制需要注意哪些问题。第三章社会工作行政组织【教学目的】通过本章教学,使学生了解并掌握有关组织理论,明确社会行政组织的内涵、特点,掌握第三部门的内涵、作用、与政府的关系、当前我国第三部门的发展现状、类型与存在问题。【重点难点】第三部门的内涵、作用,我国第三部门的发展现状。【教学内容】

一、组织理论简介

二、社会工作行政组织的含义

三、社会工作行政组织的机构

四、我国社会工作行政组织体系

五、第三部门的兴起及作用

六、我国第三部门发展现状

七、我国第三部门管理体制分析【思考题】

1、几个概念:

社会行政组织、第三部门、社会团体、民办非企业单位、基金会

2、我国的社会行政组织体系是怎样的?

3、简述直线职能式结构的内容。

4、二战后第三部门的发展有何特点?

5、简析第三部门的作用。

6、述评当前我国的民间组织管理体制。第四章社会工作行政领导【教学目的】通过本章教学,使学生了解行政领导相关理论,掌握社会行政领导的特点与素质要求,明确领导者的产生、职责与艺术。了解领导模式理论,并用之分析社会工作机构的管理对领导者的要求。【重点难点】社会行政领导者的素质要求、领导工作的艺术化特点、领导模式的选择与优化。【教学内容】

一、社会行政行政领导的内涵及构成

二、社会行政领导的基本职能

三、非营利机构领导面临的困扰

四、社会行政领导者的产生

五、社会行政领导者的素质要求

六、社会行政领导者的权力基础

七、领导模式理论【思考题】

1、概念:

社会行政领导、领导模式、新管理方格、领导生命周期模式、权变领导理论、仆从式领导

2、如何理解领导行为中的两对基本关系?

3、简述社会行政领导的基本职能。

4、试析领导者的素质要求。

5、非营利机构的领导者常常面临哪些困扰?

6、简析领导者的权力来源。第五章社会行政决策、计划与执行【教学目的】通过本章教学,使学生了解社会工作行政决策的

一般过程,掌握决策过程中常用的方法,并能够围绕特定项目制定服务计划。了解执行过程的影响因素和关键环节,掌握计划书的写作要求。【重点难点】社会工作行政决策的过程。社会服务计划书的撰写。【教学内容】

一、社会工作行政决策的含义及构成要素

二、社会工作行政决策的类型

三、社会行政决策的一般过程和方法

四、社会服务计划书的撰写

五、社会服务计划的执行【思考题】

1、简答社会行政决策的含义和构成要素。

2、如何评估社会需要。

3、简答社会行政决策的过程。

4、简析社会服务计划书的结构。

5、分析影响行政执行的因素。

篇二:

社会行政计划书“健康睡眠快乐你我” 主办方:

河南财经政法大学社会学系活动策划书背景安排好作息时间,形成良好的作息习惯因为有规律的生活能使大脑和神经系统的兴奋和抑制交替进行,天长日久,能在大脑皮层上形成动力定型,这对促进身心健康是非常有利的。然而经过调查发现现在大学生的大学生普遍没有良好的作息习惯,睡眠时间不正常、饮食不规律、缺乏锻炼等问题时刻影响着我们大学生的身心健康。一些同学时常睡到中午才起床,晚上熬到一两点才睡觉,早餐午餐合为一餐,简称早午餐。,大学生应养成良好的作息习惯,提高自身心理素质以及对周围环境的适应能

力,努力营造一个舒适安静的宿舍环境,养成健康的生活方式,减少亚健康状态。为了解决这些问题,我们必须大力提倡良好的作息规律,努力培养大学生良好的作息习惯势在必行。目录

一、活动目的·

(4)

二、活动简介·

(4)

三、活动流程·(5)

四、活动SWORT分析(7)

五、经费预算·(7)

六、时间推进表··(8)

七、评估··(9)

一、活动目的经过宣传,希望可以引起同学们的重视,养成良好的作息习惯,希望在大学生当中形成一种风气,以最好的精神面貌和状态迎接未来的挑战。

二、活动简介活动主题:

“远离亚健康,形成良好的作息习惯”签名活动。活动201X年10月5号活动对象:

河南财经大学在校本科生活动框架:

三、活动流程 ? 前期宣传 1) 楼; 2) 在河南财经政法大学中校区的主要要道上悬挂关于张贴活动海报于河南财经政法大学榆中校区宿舍活动宣传的条幅; 3) 在新老餐厅广场上竖立张贴有关亚健康图片的展板,通过图片使同学们更加清晰地了解亚健康存在的一些威

胁; 4) 5) 邀请校内记者站对活动进行宣传;通过官方微博进行宣传,并给大家提供一些生活小

篇三:

社会工作行政期末考试复习资料大全行政:

强调服务,主要指对事物的计划、组织、推动和监督,使从综合的角度对相关事物的协调和推进。社会工作行政:

是计划、组织、协调具体的社会服务的行政活动,这种行政活动比较靠近具体的社会工作,常常反映在某一社会服务机构、某一社会服务活动的整体设计与推动之中。社会福利行政的定义:是面对所有社会福利活动,特别是包括政府的社会福利政策的宣传、阐释、贯彻、监督与评估。三者区别社会管理的定义:是以整个社会为对象的管理活动,它是从综合的角度、用综合性方法、处理综合性社会关系问题的管理活动。社会工作行政与社会管理的区别:

(1)对象不同

(2)方法不同

(3)任务不同社会工作行政的要件构成:

1、社会政策:

理念,目标,形式

2.社会福利体系及机构:

社会福利体系,服务机构

3.社会工作行政人员:

角色,层级,职责

4.社会服务人员:

角色,职责,直接服务人员

5.社会福利资源:

物质性资源,服务型资源

6.社会服务对象:

个人与家庭,群体,社区,公众;弱势群体与一般群体第二章:宏观社会工作行政:

宏观社会工作行政是与推行政策、筹划和设计政策实施相关的行政活动,一般处在较高、较宏观层次,处理综合性问题特征:较强的政治性;广泛的协调;对政策实施负有主要责任;运用权力系统推动政策实施微观社会行政的含义:

微观社会工作行政一般处理机构与项目中的具体问题,与管理相关,个案管理。特征:

实务性;局部协调;部分责任;科层权力和其它方法并用社会行政的功能:

a从宏观与微观角度区分:

1. 社会工作行政的社会效果:

增进社会福利;满足弱势群体的需要;促进社会公平及社会秩序社会工作行政的具体功能:

社会政策的实施与改进;提高机构服务效率;技术层面的功能 b 从不同的层面分析:

1.社会福利思想及福利最大化——价值层面:

社会工作行政的社会福利目标,福利经济学的基本观点,社会福利最大化,社会公正与社会进步

2.社会政策的改进——制度层面:

能动的社会工作行政观,政策的制定与实施相互联系的观点,改进社会政策

3.机构服务效率的提高——管理层面:

行政的效率观点,理性主义的组织观,有效地推动社会服务

4.指导前线工作人员的工作——技术层面:

指导、督导前线工作人员的工作,使其成长、成熟第三章:

社会行政体制的定义:

国家或权力机构实施社会政策的制度化的架构,包括行政组织的设置、目标的选择、职权的划分、行为运作的模式、人事管理制度的设计等等。中国计划经济体制下、体制改革中的主要福利制度类型:一是以普通人群为服务对象的城镇职工集体福利,包括生活服务、文化娱乐和福利补帖,其提供者和管理者是企事业单位和机关,一部分来源于财政;二是以城镇无经济收入和无生活照料的老年人、残疾人和孤儿等特殊群体为服务对象的特殊社会福利,包括生活供养、疾病康复和文化教育等,由各级政府提供和管理;三是农村的社会福利主要是面向孤寡老人、孤儿等特殊人群,即“五保户”,主要由集体筹资、管理、政府给予少量补贴,面向人群服务的为合作医疗,由个人缴一部分费用(在分配前已扣除),再由集体资助一部分组织的定义:

组织是指人们精心设计的、以达到某种特定目标为目的的社会群体。特征:

1更有效的达成群体目标而进行的劳动分工和权威的分配2权利相对集中3组织中成员不是固定的。类型:

1、按助商不同:

志愿性组织;公共组织;非营利性组织;营利组织。

2、按组织的形成方式:

正式组织非正式组织。非营利组织的特征:

1、非营利性:

不以营利为目的,为实现整个社会或一定范围内的公共利益;不能在参与这种进行剩余收入的分配;不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产。

2、非政府性:

独立自主的自治组织;自下而上的民间组织;属于竞争性的公共部门

3、志愿公益性或互益性:

志愿者或社会捐赠是非营利组织的重要社会资源;非营利组织活动的社会公开性和透明性;提供良种类型的竞争性公共物品(公益性互益性公共物品)。非正式组织的功能:

正功能:

作为一种沟通渠道;保持凝聚力;提升员工自尊非营利组织的职能:

弥补”市场政府失灵”提供公共服务;代行政府职能;影响公共政策非营利组织营销的4P含义、4P为核心的营销组合方法,即产品、价格、渠道、促销营销失败的原因:

1、市场分析不正确或不完整

2、没有及早认清市场其实很小

3、时机太差

4、对实际的销售状况考虑不够

5、组织对营销工作三心二意,不够认真

6、营销研究未能正确了解消费者的需求与愿望

7、推广不够

8、低估外界的竞争

9、研发产品的成本不能从销售中获得回收

10、产品的销售途径不佳。社会服务机构的特征

1、组织特征:

社会服务机构的素材是人。社会服务机构的目标界定是困难且模糊的。社会服务机构的技术是不确定的。员工-案主关系是社会服务机构的核心活动。社会服务机构依赖专业社会工作者。社会服务机构的效果不易测量。

2、结构特征:

董事会、委员会、高层行政人员、中层行政人员、基层员工

3、目标特征:

不以营利为目的,向有需要的人提供福利服务;服务社会、服务人群。社会服务机构的功能:

1、社会服务机构的服务功能:

基本功能——治疗、预防与发展

2.社会服务机构的政治功能:

促进社会公平,维持社会秩序,进行社会控制

3.社会服务机构的经济功能:

社会财富的再分配,促进就业,为经济发展创造良好环境

4.社会服务机构的文化功能:

张扬社会团结的价值,传播人道主义伦理社会服务机构的主要类型:

1、以院舍服务为主a院舍工作的对象b院舍工作的功能:

照顾保护、控制约束及改变行为院舍工作的模式: 代理家庭照顾模式;取代家庭照顾模式;补充家庭照顾模式(社区照顾)

2、以服务项目为主:

a社区服务型机构——社区服务 b按内容划分:

暂托住宿服务;日间照顾服务\康复服务、活动服务、残疾人庇护工厂及就业中介服务、家务助理服务、权益保护服务第五章:(难点章节)社会服务计划的过程与步骤:

选择目标;了解机构资源;列举所有可行方案;预测每种可行方案的结果;确定最优计划;制定详细行动方案;弹性应对变化。战略规划定义:

指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源,确定组织的任务,设立目标和制定组织能够在环境中成功运行的战略。行动的计划的定义:

为了战略规划的实现,分阶段、分职能、分部门对组织的资源进行条配以更有效率地实施战略规划、实现战略目标的执行型计划。区别:

战略规划注重于三到五年的目标,行动计划通常以一年为期。战略性的规划:

任务陈述、环境评估、目的、优势及劣势、策略方向、目标、决策的方法操作性的计划:

行动计划、各项活动、截止日期、负责人方案计划书的定义:

对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本社会服务计划的制定流程方案计划书的功能:

1、定位

2、效率:

减少不确定性

3、效能:

集中人们对组织使命和目标的思考

4、责信:

提供行政控制的标准和手段

5、凝聚力理性计划模型的优缺点:

1、优点:

将空洞的目标化为具体、确定优先次序、结构跟随战略、实施计划前必须先分析、实验和评估、计划过程中反馈的重要性、审视环境,发现新的危险和机遇、目标、选择和资源配置之间的沟通

2、缺点:

明确公布的具体目标会被断章取义,成为反对的焦点;一旦公布目标,将很难改变,改变目标就是承认错误。;目标所基于的假设常常是模糊的;未能考虑组织内外的政治,计划常常是各种力量讨价还价的结果;理性模型不重视政策制定过程中的主客观因素第六章:领导的定义:

领导是一种影响人们实现组织或群体目标的能力和过程。影响领导行为过程的条件(注意图示):

环境因素:

岗位、任务;资源和社会结构;空间环境、组织规模;社会历史状况。领导的行为过程:

1领导者:

合法地位:、能力、动机与激励个性特征、知识经验

2、被领导者:

期望水平、个性特征、能力素质、动机与激励沟通:

指人与人之间通过语言、文字、符号或类似的表现形式,进行信息、情报交流和传达思想的过程。协调的定义:

指管理者为了有效地实现机构的特定目标而引导机构各部门、人员之间建立良好的协作与配合关系,以实现共同目标的行为。社会行政控制的定义:

为目标而进行监督、检查、纠偏的管理过程。社会行政控制的功能:

类型:

1、科层控制:

层级化、制度化、追求效率、忽视下级的参与

2、小团体控制:

权利来自于团体成员的相互认同

3、市场化控制:

分析市场机会,设定行销目标官僚制的结构及功能:

1、由理性的劳动分工和专门技术的集中而带来的经济和效率

2、稳定性和持久性

3、拥有具体的被指定的工作期待,角色有保证

4、相对的工作保障,拥有小额优惠、服务培训计划和退休计划

5、政策的非人格性,这有助于将决定政策中的主观因素降至最低程度,有助于最大限度的建立客观的和非人格的判断标准冲突的定义:

人与人、群体与群体之间激烈对立的社会互动方式和过程。冲突是人们之间的一种直接的反对关系。第七章:

区别:

员工培训的种类:

职前训练(新进员工的训练);工作中的训练;工作外的训练(内部训练、外部训练、专业训练、管理训练);自我训练。督导的定义:

督导是一种专业训练的方法,它是由机构指定的资深工作者(督导者)对机构内的新进社工或学生(被督导者),通过个别或团体的定期或持续的互动方式,传授专业服务的知识与技术,以增进被督导者的专业技巧,并充分发挥其所能,进而确保机构政策的实践,且提升案主服务的品质。要素:

督导者、被督导者、两者的互动。时间管理的定义:

最有效能与效率地运用时间,以便能获得主要目标的实现。有效率地使用时间,即采取最单纯、最容易或最快的方式,以便在目标达成的过程中,达到所要达到的目标。有效能地使用时间,则意味着从事该做的事。耗尽产生的原因:

薪水不具有吸引力;员工的工作环境不够理想,工作性质单调;工作成果常常是非实质性的,不能立即显现,得不到赏识和正面的反馈;服务对象问题复杂,难以解决;社会工作价值观常与商业化社会价值观相冲突;社工常常面对各类社会问题,造成很重的心理负担;

社会需求大于社会供给,工作负荷大;机构管理水平不高,同事之间缺乏支持;个人期望和现实有很大距离,导致情绪低落,没有成就感。应对

措施:

社会服务机构的应对方式:

一般行政管理学的激励方法;扩大工作范围增加工作深度(提供员工的工作自主性,促使他们承担更高层次的工作责任)。个人的应对方式:

具有创造性,做个自我肯定的人;避免完美主义,积极面对限制和挫折;不要对他人寄予太大期望;也不要对自己寄予太大期望;寻找输入能量的来源。第八章:

财务管理的重要意义:

(1)通过财务预算管理,使机构对未来的发展使命和目标有较恰当的定位;

(2)通过财务控制管理,可以使机构可以有效率并有效益地使用社会服务方案的执行经费;

(3)通过实施募款计划,可以使机构筹集更多的服务和机构发展所需的经费;

(4)通过经营机构行销策略,促使机构的服务项目的推广和良好的机构公众形象的建立;

( 5)通过机构的财务危机管理,规避机构在资金方面的风险,确保非营利组织的使命的实现。财务预算的定义:

财务预算在本质上是一个计划,任何计划都涉及预算。财务预算是以货币形式表现的机构计划,它决定资源的分配,并由此反映出与

预算相关的需求者对预算项目的偏好。制作财务预算的目的:可作为拟定计划的工具;内部控制;沟通。第九章:

项目的定义:

项目指在一定时间内为了达到特定目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定成果而开展的一系列相关活动。项目的策划原则:

有利于实现组织的宗旨;满足目标群体未满足的需求;具有一定的创新性;符合资助者的要求。个案管理的定义:

个案管理是一种在人群服务中达成整合于绩效责任的新兴方法。第十章:

绩效评估主要包括:

输入绩效评估,输出绩效评估,质量绩效评估,成果绩效评估。. 社会服务评估的不同层面包括:

1、对人的评估:

案主、工作者、管理者等

2、对事的评估:

社会问题、社会需求、社会服务方案的设计、社会服务方案的实施绩效、机构管理的绩效等

3、对财务的评估:

成本、责信等

4、对制度、政策的评估

5、过程评估

6、结果评估

7、效率评估。

附送:

社会抚养费征收管理办法

社会抚养费征收管理办法

为了依法征收、规范管理、合理使用社会抚养费,有效遏制违法生育,稳定低生育水平,根据《中华人民共和国人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、《湖南省人口与计划生育条例》以及《湖南省社会抚养费征收管理实施意见》等文件精神,结合我县实际,特制定本办法。

一、征收对象公民违反《湖南省人口与计划生育条例》规定生育子女的、非婚生育子女的及非法收养子女的,均应依法缴纳社会抚养费。

二、征收标准社会抚养费征收标准按照违法生育者或者违法收养者的夫妻双方实际总收入计算,其中农村居民实际收入低于本乡镇上年度农村居民人均纯收入的,以本乡镇上年度农村居民人均纯收入计算;城市居民实际收入低于本县上年度人均可支配收入的,以本县上年度城镇居民人均可支配收入计算。具体征收标准如下:

(一)符合再生育一个子女条件而未取得生育证生育的,按照上年度总收入的30%征收。

(二)违法多生育一个子女的,按照下列标准征收:

1、普通群众违法生育的,按照上年度总收入的3倍征收。

2、重婚生育或者与配偶之外的人生育的,按照上年度总收入的6至8倍征收。

3、实际收入明显高于当地人均收入,但无法核实其具体收入的,按照上年度人均收入的4至6倍征收。

4、违法多生育子女后没有及时报告超过一年的,按照上年度总收入的3至4倍征收;超过三年未主动报告或者未报告经举报查实的,按照上年度总收入的5至6倍征收。

5、所在村(居)委会的土地被纳入征地规划后违法多生育的,按照上年度总收入的4至6倍征收。

6、违法生育前后藏匿、转移财产的,按照上年度总收入的4至6倍征收。

7、拒不缴纳终止妊娠保证金又拒不终止妊娠导致违法生育的,按照上年度总收入的4至6倍征收。

8、有其他严重情节的,由县社会抚养费征收标准审批领导小组酌情决定计征倍数。

(三)违法多生育一个子女后继续超生,每再多生育一个子女,在违法多生育一个子女的征收标准上依次增加3倍征收。

三、征收主体社会抚养费的征收主体是县人口和计划生育局,具体负责全县社会抚养费征收管理的登记、审核、备案、检查、除尘滤布监督、稽征和申请人民法院强制执行。受县人口和计划生育局委托,乡镇(办事处)可以征收。其他任何单位不得以任何名义征收社会抚养费。乡镇(办事处)受县人口和计划生育局委托,应当按法定程序办理《征收社会抚养费授权委托书》,以县人口和计划生育局的名义征收社会抚养费。农村、城镇居民的违法生育由县人口和计划生

育局委托乡镇(办事处)征收社会抚养费;县人口和计划生育局负责县内机关单位和企事业单位工作人员的违法生育和乡镇群众举报的违法生育的社会抚养费征收,以及对乡镇(办事处)社会抚养费征收不到位进行稽征和申请人民法院强制执行。违法生育当事人在一地已征收社会抚养费的,在另一地不能因同一事实再次征收社会抚养费。四、征收程序征收机关征收社会抚养费,应向当事人书面告知拟作出决定的事实理由、法律法规依据、征收数额和当事人依法享有的陈述权、申辩权和申请听证的权利。当事人3日内未提出陈述、申辩和申请听证的,征收机关下达《社会抚养费征收决定书》。《社会抚养费征收决定书》应当载明作出决定的事实理由、法律法规依据、征收数额和当事人依法享有的申请行政复议和提起行政诉讼的权利。《社会抚养费征收决定书》自送达当事人之日起生效。当事人应当自收到决定书之日起30日内一次性缴纳社会抚养费。当事人一次性缴纳社会抚养费确有困难的,应当自收到《社会抚养费征收决定书》之日起30日内向作出征收决定的县人口和计划生育局提出分期缴纳的书面申请,并提供有关证明材料。县人口和计划生育局应当自收到当事人的申请之日起30日内,作出《准予分期缴纳社会抚养费决定书》或者《不予批准分期缴纳社会抚养费决定书》送达当事人。分期缴纳的期限最长不超过三年,第一年缴纳额不能低于应缴社会抚养费总额的百分之四十。当事人对征收决定不服的,可以自收到《社会抚养费征收决定书》之日起60天内向茶陵县人民政府或株洲市人口和计划生育委员会申请行政复议,也可以在90天内直接向茶陵县人民法院提起行政诉讼。在行政复议或行政诉讼期间,除法律另有规定外,不停止执行征收决定。五、征收方式社会抚养费由征收机关直接征收,也可由当

事人所在单位代缴。当事人所在单位或村(居)委会应当依法配合征收机关做好社会抚养费的征收工作。当事人未在规定的期限内缴纳社会抚养费,自欠缴之日起每月加收欠缴社会抚养费的千分之二的滞纳金;仍不缴纳的,由县人口和计划生育局依法申请县人民法院强制执行。

六、资金管理社会抚养费征收的票据,统一使用省财政厅印制的《湖南省非税收入一般缴款书》,先由县人口和计划生育局从县财政局统一领取,在加盖县人口和计划生育局财务专用章后,再由被授权的乡镇(办事处)领用。严禁巧立名目和使用其他票据收入社会抚养费。社会抚养费及滞纳金实行财政收支两条线管理,收入全部上缴县国库,纳入县财政预算,全额用于计划生育利益导向和社会保障。任何单位和个人不得截留、挪用。征收机关直接收缴和当事人所在单位代缴的社会抚养费必须及时解缴县国库;由当事人直接缴纳,必须在规定时间内直接解缴县国库。七、使用范围社会抚养费上缴县财政后,10%作为计划生育工作任务完成好的乡镇主要领导的奖励基金,20%给人口和计划生育局用于人口计生工作管理,70%返还给乡镇作为计生工作经费。返还乡镇、办事处的社会抚养费应实行专帐管理,专款专用,全额用于计划生育利益导向和社会保障,严禁挪作他用。县管部分由县主管领导在全县调剂使用,专项用于对计划生育工作的奖励和社会保障。

八、检查监督征收机关和委托征收机关应当定期将本辖区内社会抚养费的征收情况和财政核拨的社会抚养费的使用情况向群众公布,压滤机滤布厂家接受群众监督。成立由监察、计生、财政、审计、物价等部门为成员单位的茶陵县社会抚养费征收管理检查监督领导小

2020季度工作计划表(最新)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020季度工作计划表(最新) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020季度工作计划表(最新) 为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出第二季度(五、六、七月为我公司第二销售季度)的工作重点。 第二季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。 一、市场网络建设: 目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场,实现无空白市场。 1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作; 3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商 二、销量目标的达成: 目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万) 1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”; 2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等) 3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。 三、团队管理: 目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。

仓储管理计划书

仓储管理计划书 规划目的:通过对公司仓储初步了解,本着发现问题、分析问题,依据本人对仓储多年管理与实践经验,针对仓库现状,提出具体细致的工作计划,布置与实施改善方案,保证仓储朝着规范化的方向运作,加强团队建设,提高工作效率,为相关单位部门提供及时准确的数据资资料,更好的服务销售,本着出货的精益化,服务于销售,服务于客户,提高客户满意度。 规划范围:仓库 计划时间:待定 计划人:某某 计划内容: 一、仓储规划 1、仓库现场计划 1)仓库区域规划:制作仓储平面规划图,划分办公区、扫描作业区、打包区、收货区、储存区、退货区、不良品区;储存区域按照货物大类、款式、杯码、颜色分类摆放储存,制作区域标示牌,货物定点定位摆放,制作标识卡,物品出入卡,并达到以下要求: ①货品摆放规范。②区域分类明确。③货物标示清楚。④仓储储存环境达 标。 -------实施目视化管理 A、制作仓库平面规划图,张挂仓库进出口醒目的位置 B、仓库各区域编号管理,悬挂标识牌 C、货品储存区域摆挂货品看板图 D、货品存放位置编号,定点定位定量管理。 E、货品存放位置张贴物品标识牌、建立货品卡出入管理。 F、建立长效检查机制并不断循环整改,确保仓库目视化管理形成日常管理工作中一部分 2)仓库环境规划: ①仓库现场强贴宣传语,作为一种激励与警示方式,提高员工的受岗敬业意示:如,“仓储原则要遵守,先进先出是基础”、“进货出货要记清,数帐管理更分明”等。 ②仓库储存环境要求,做好防水、防火、防潮、防电、防压、五防工作。 制定《环境要求点检记录表》,执行7S管理。 “7S”推行计划:

Ⅰ、成立推行小组Ⅱ、拟定推行方针与目标Ⅲ、制定小组工作计划与实施方法Ⅳ、教育培训Ⅴ实施前动员Ⅵ实施Ⅶ、活动评比办法的确定Ⅷ、查核Ⅸ、评比及奖惩Ⅹ、检讨与改进并入管理工作中 ③仓库安全管理要求,做好人防、物防、技防,确保货物的储存安全。 ④仓库操作安全要求,制定《货物、设备安全操作规范》,《设备操作点检 记录表》。 ⑤仓库规划消防安全,规划是严格按照“五距”一远离要求,确保仓库安 全。 2、仓库作业、管理制度计划:仓库工作流程与管理制度的建立,确保仓库作业的顺畅。 1)制定《仓储管理程序》、《仓储管理制度》、《仓储安全管理规定》 2)制定仓库作业流程:《仓库收货作业流程》、《仓库货品储存作业流程》、《仓库出货作业流程》、《仓库打包作业流程》、《仓库客退收货流程》、《仓库盘点作业流程》、《仓库帐务处理作业流程》、《仓库单据归档作业流程》等相关流程。 二、仓储团队建设 1、部门规划、编制设定、人员考核,依据各作业KPI制定员工个人综合考核标准。 1)依照仓库业务、作业量,合理的设置人员岗位编制,加强员工作业指导与管理提高员工工作技能、工作积极性。 ①轮岗制②交叉管理③工作流程培训④定期组织团队活动。 2)依据仓库作业流程与实际业务要求制定作业考核标准: ①仓库收货入库准确率=月收货正确批次/月总收货批次% ②仓库出货差错率=月发货错误次数/月总发货次数% ③仓库打包差错率=月包装错误次数/月总包装次数% ④仓库包装损耗率=月包装损耗数/月总包装数% ⑤仓库盘点准确率=盘点帐物一致项次/盘点总项次% ⑥仓库帐务处理准确率=月度帐务处理单数/月度帐务处理总单数% ⑦仓库作业效率=月度按要求时间内完成作业单数/月度总完成单数% 3)依据2)各作业KPI考核员工总绩效,公平公正公布,并按规定执行奖惩。 2、管理体系建立与维护,部门档案、资料、文件整理归建;部门服务意识体系建立. 1)分门别类、归档,作好标识标签,方便核对与查阅 2)设立客户投诉与服务档案,提高部门服务意识。

仓库搬迁方案

荆门子陵工艺品厂厂房搬迁方案 【草案】 搬迁时间:暂定7月15日日期:2016年6月6日 目录 1、前言 (2) 2、成立搬迁小组 (2) 3、搬迁前的准备 (2) 4、搬迁时间 (3) 5、物料搬迁的顺序 (3) 6、搬迁实施流程 (3) 7、搬迁注意事项 (3) 8、搬迁人员名单 (3) 9、搬迁工作总结 (3)

仓库搬迁是物料部上半年的一项重要工作,按照公司领导的有关要求,必须保质保量按时完成,为保障仓库物料的顺利搬迁,保障搬迁期间物料的正常收发、搬迁过程中人、财、物的安全,为更好的细化工作内容。确保各项工作任务的落实,特制订此方案。 一、成立搬迁工作组 总指挥:张永生 副总指挥:李建文、李尧春 数据统计:刘佳利 职责:负责指挥、协调和部署工作,执行公司领导确定的有关搬迁工作的要求。 1.搬迁组: 组号打包、出货拉货、摆放组长 1 钟智培 2 高雄 3 雷云锋 职责: 1)打包、出货:负责将散装的物料进行打包,并按要求码放在卡板上,交给对应的搬运人员。 2)拉货、摆放:负责将打包、码放好的物料运送至新仓库,并按指挥人员的要求进行有效摆放,遵循先进先出原则(指挥人员)。 3)每组组长负责该小组搬运物料的全部过程,对打包、出货、拉货、摆放进行全面监控。组织协调好该小组的工作进度,负责与总指挥或副总指挥对接搬迁事宜。 2.后勤保障组 组长:曾令红 职责:负责准备作业工具或用品,提前通知通知参与搬迁工作的人员并发放作业用品。 负责搬运现场的茶水供应与发放工作。 3.现场监控与安全组 组长:吕芳善(新)、李尧春(旧) 职责:负责搬运现场的协调和安全指示工作。 二、搬迁前的准备 1.搬运工具准备: 自有叉车:叉车2台 需外借搬运工具、耗材:叉车3台 拉伸膜1卷 作业工具分配:原仓库2台、中途转运2台、新仓库1台。 2.与其他部门、中心、网点协作的准备: 1).提前与采购中心(供应商)沟通,仓库搬迁期间尽量不安排送货,紧急物料除外。2).提前对各中心、网点申请的物料进行安排,确保各中心、网点有物料可用。 3)因各部门在仓库搬迁期间需要抽调人员参与搬迁,请各部门合理安排工作,确保参与搬迁的人员都能准时到达参与搬迁。 3库房标记准备: 1).将新库房对应存放物料卡片挂在铁丝上,以便摆放人员识别。 2).编写库位(大类、小类都需编写),方便外来人员识别和工作人员摆放、发放工作,不需要进行编号。后期跟进物料及存量的多少合理进行调整。 4.物料标示、库房标示的准备: 1).搬迁后将对物料标签的适用重新进行进行一次整理或更换,需提前做好相应工作。

运营季度工作计划书

运营季度工作计划书 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就 要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协 调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项 运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务 全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切 配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出 谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好 领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的 上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员 工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养 树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的 解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任 务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整 改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力

今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不 断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考 核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工 作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的 抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析 发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部 员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。 以绩效考核为抓手,着重推进三个能力建设: 一是系统思维能力,即坚持立足整体、统筹全局、把握规律,对 板块的决策、监督、执行系统进行优化整合,跳出板块看板块,建立 健全制度体系,力争使板块运行呈现出态势; 二是挖掘并解决问题能力,即按照“三思三创”主题实践活动, 以“五找八问”为载体,对照标准查不足,深入发掘板块安全服务和 运行保障上所存在的问题,从机场与板块的实际情况出发,充分利用 板块内外各种资源,制定解决问题的实施方案。同时,要善于收集板 块各单位对实施方案的反馈,针对反馈的信息对相关板块运行制度加 以修改和完善,使之更有效地为机场和板块服务,此外,要积极探索 部门在服务板块建设、板块发展中存在的难点,收集机场职能部门与 板块内各单位对安全服务保障方面的诉求,然后综合两方面,寻求体 制机制上解决的途径,形成部门日常运作管理机制;

仓库工作计划书

仓库工作计划书 仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。 仓管的主要任务是: 保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。 一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础 仓库管理的目的 货物的有序保管;库存实时反馈; 通过仓库的调整使整个 ERP(企业资源计划)系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持 仓库目前存在几个问题 (1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。 (2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。 (3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。 (4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。 (5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。 仓库管理的目标 (1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用; (2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态; (3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据; (4)仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。仓库管理目标实现的基础 (1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来; (2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来; 相关的计划和进度 1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。 传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。

2020年第三季度工作计划3篇

2020年第三季度工作计划3篇 【篇一】2020年第三季度工作计划 一、护理部在工作管理中针对9月份出现的问题进行跟踪监控:①抢救药品是否在有效期内,抢救器械是否处于备用状态;②体温、脉搏测量情况;③输液巡视卡填写情况。 二、10月中旬,护理部深入病房进行护理工作满意度调查,总结调查结果,反馈各科室护士长,汇报主管院长。 三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会,听取病人意见和建议,总结会议内容,上报主管院长。 四、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。 五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。 六、本月护理部到临床科室进行护理查房,和各科护士长一起到病人床旁制定详细的护理措施。 七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。 八、十月护理部重点工作是: 1、节后病人增多,护士长合理安排工作,各科护理人员停止节日休假,保证护理工作的正常运行。 2、护士长加大监管力度,保证护理质量,加强护理安全。 3、护理部加强巡视病房,发现问题及时反馈各科护士长,制定整改措施,及时整改。 4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班,掌握新入院病人和危重及大手术病人的基本情况。 5、由于老年病人增多,各科护理人员应严谨护理交接班制度,防止皮肤压伤,提高对跌倒/坠床等意外事件的风险意识,防止意外发生。

【篇二】2020年第三季度工作计划 一、遵守公司规章制度 作为公司一名施工技术员,必须以身作责,遵守公司的有关规章制度。在实际工作中,认真贯彻上级要求,推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,在资料方面做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,隐蔽工程有记录,随时做好现场记录工作。在工地的施工过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。 二、加强学习 学习是使我们成长和进步的基础,只有不断地进行自己专业知识和业务能力的学习,总结自己过去的成绩与不足取长补短,在工作中学习,在学习中成长。 三、端正工作态度 工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。 四、完成公司的其他事物 完成公司的其他事物完成公司的其他事物完成公司的其他事物公司集体就是一个大家,同事同事就是共同去做事,所以我们要相互体谅和理解,打造出一个互帮互助的优秀团队。 我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为公司的发展尽力。 【篇三】2020年第三季度工作计划 公司人事第二季度的工作已经完成,接下来就是要计划好第三季度的人事工作,争取在第三季度把公司的人事工作做的更好。人事第三季丢工作计划如下: 一、在2020年第二季度的基础上,全面提高人事管理

项目季度工作计划表格

项目季度工作计划表格 一、201x年度我项目部经营奋斗目标如下: 1.按照设计及业主要求,在201x年4月完成全部工程施工; 2.安全无一切事故,事故频率为零; 3.质量优良率达85%以上,工程一次验收合格率达100%,创合格工程。 二、抓好各项管理,实现奋斗目标 西安市汉城湖(团结水库)水环境综合治理提升工程(一期)b包工程tb15标段工程属于西安市市政工程,工程单价低,工期紧张,要求质量高,管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标,项目部准备重点抓好以下几个方面的工作: 1.做好成本控制工作。项目成本的主要部分有三个方面:一是以工、料、机为主的直接费,二是以运杂费为主的其他直接费,三是以衣食住行为主的现场管理费。我们非常注重项目消耗的计算,以内部管理为主、外部增收为辅。工费以人日消耗为控制目标,材料以项目部能够做到的概算指标为总包干基数,这样就能够依据施工数量,列出成本控制计划,然后根据计划采取措施制定出实施方案。定期总结分析项目经营管理工作,从中找出问题,进而采取措施,堵住漏洞,规范管理,控制成本。项目经理亲自参加和主持总结分析活动,并做到以下几点:○1不但要注意大问题,更要注意小问题,要明白积少成多的道理;○2要准确分析出问题的原因,提出有针对性的整改措 施;○3坚持把这项活动实行到底,贯穿始终。做到事前预测,事中控制,事后总结。 2.确保工程进度。为了克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。严密实行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好了甲方、监理单位等各方的协调工作。为连续施工消除停工、窝工现象,在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前

仓库管理计划

★总则为了更好、更快、效率的对整个仓库规划和整改,特对仓库进行实施和执行! 总体目标: 建立一个高效科学规范化的管理体系 首先是数据报表必须达成帐、物、卡、一致性(98%的准确性)。在达到准确的同时要将资源源成本管理降低,从而提升物料周转利用率到最高。(其中包括人力资源成本,废旧料物成本控制等....) 总体思路: 仓库物品中尽管品种繁多,首先可将其分为几大类型:(如主体、手柄、管子、配件等、)对仓库物品从库存量针对性的分解为: A:特别重要的库存管控; B: 一般重要的库存管控; C:不重要的库存管控;(不常用的、或者呆滞品。) 首先以实物盘点为伊始,以“7S”管理为基础;从人、物、方法、环境、四个方面开展,分类法、安全存量法、目视管理、资源成本管理、经过全面监测和统计分析有效数据,预测、选取、优化性能变化,使关键型业务,功能和性能的输入、预测与满足客户特性输出的可追溯性作决策依据,循环持续改进,使库存费用、订货费用、缺货损失停工待料的总合降至最低。 目前问题: 1、区域划分不明确,没有根据公司不同产品进行划分。 2、仓库产品标示不明确,在目视化方面不够清晰;从而可能直接导致盘点、出库、的数据

准确性(目前了解这一块从来没有落实做过)。 3、产品码放高度没有一个明确规定。 4、仓库没有手工和电子台帐(上月结存、本月出库、本月结存等)。 5、生产管理的不严格,导致仓库成品出现的呆滞品、同时也在领用制度方面的不够加强,出现随拿随取的现象,从而在资源成本方面得不到控制!直接导致仓库在物料盘点对账方面出现纰漏! 6、每天、每周、每月都未作出相应的报表。 7、没有7S管理制度。 8、制作出、入库作业指导书及流程。 9、仓库员工未进行职责优化,没有对员工进行考核来提高的工作质量 策略:现在任职的人员,进行一次摸底考核,从人和物料开始。执行全面清点工作提高责任心建立一些机制。 对策: 一、仓库区域优化: 1、按照公司产品进行区域划分存储,原则上各仓库内必须划出通道、消防区、办公区、物品储存区、呆滞物品存放区、退货区、废品区。从而会导至仓库空间不能合理的利用,同时也会安全上带来很大的麻烦。 二、不同产品的存放: 1、分类法:依产品分类,先进先出,堆放整齐,挂物料标示卡并注明相应的品名、期初

员工月度工作计划表2018

员工月度工作计划表2018 一、熟悉公司规章制度工作流程熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;二、学习业务知识,跟进项目情况学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。三、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识1、增强责任感古人云:不患无策,只怕无心责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识

仓库搬迁工作计划书

仓库搬迁工作计划书 仓库搬迁计划是先搬迁半成品物料,后搬迁电器件等采购物料。在搬迁前务必需在搬入点做好仓库货架的分类布局,机型图号的定点定位等,在搬出点做好整顿清理,标识清晰,物卡一致工作,搬迁时需一种机型一种机型逐步有序的整体搬迁,搬迁时要稳妥合理,做一步到位一步,杜绝急乱投机,将混就乱,事后再整理等思想。具体计划安排如下:一、搬迁前准备工作安排 1、半成品零件分类工作。根据各产品零件汇总表依据其需求特性将半成品零件分为:冷作组焊件,外表件,规格件,主关大件,可存装配现场件,存仓库配送件等六大类。由计划组组织实施,装配与仓库随时提供参考信息,依据各单机专用件汇总(借用件不需要参杂在内,保证半成品图号在表内唯一性),在汇总表内将其分类,并按图号先后顺序排列制表。此工作是最基础的工作,是新仓库的一个布局依据,一定要尽量准确细化。 2、搬出点整顿清理工作。整顿:仓库安排货架整理计划,事先做到标识清楚,物卡一致,呆滞品物料标以红标签。清理:由仓库牵头、计划组、设计师协助对仓库呆滞品物料加以确认,按呆滞品处理流程进行全面清理,确保搬迁的物料都是需求组装物料。 3、搬入点分类布局,机型定点定位工作。仓库根据装配车间组装布局和组装需求特点及公司产品特性,综合目前仓库布局优劣状况,对搬入点进行产品货架的分类布局。各机型零件以计划组提供的已分好类的半成品汇总表上的信息对搬入点货架进行全面细致的定点定位标识工作,外供部根据仓库需求及时提供配备工具。此工作由仓库主管负责设计并带队实施,各车间安排人大力协助,此布局工作是否合理是新仓库的搬迁工作是否成功的关键,一定要全面到位,宁可慢至稳,也不要急致乱。 4、搬迁时人员分工安排与搬迁后人员分工与职责定位及物流实施流程工作。仓库主管根据公司对仓库物流的要求负责提前拟制相关流程方案与人员分工安排,确保搬迁时工作有条不紊的进行,搬迁后各仓管员工作能快速找到自己的定位点,各司其职,保证物流及时顺畅的运行。 5、搬迁准备工作进程表: 二、搬迁时工作安排(依当时情况再另行修改) 仓库安排人员在新旧仓库负责对搬迁物料进行对接并上下架,计划组安排当事计划员负责对搬迁零件进行全程跟踪与监督,随时对不明物料进行确认,各生产车间安排人员大力协助共同对旧仓库内所有半成品进行搬迁。为不耽误生产让仓库其他工作照常进行同时为了防止出现混乱情况,搬迁进程为各机型零件独立逐步搬迁,仓库将安排所管机型的负责人与新仓库对接人进行新旧仓库的主体调配工作。当天搬迁的机型将暂停出入库,搬迁时务必做到卡随物走,不明物料及时找计划或设计加以确认,未确认出的零件暂原处不动不进行搬迁。搬入新仓库时所有零件需根据图号进行对号入座,如同种物料一框放不下可相应叠加,但必须同位等框(同一位置叠加同样大小的框)。每搬迁完一种机型零件,所管机型的负责人同时迁入新仓库进行仓管工作,此机型零件出入库业务也同时转入新仓库进行。 搬迁工作进程表: 三、搬迁流程 仓库搬迁时将按照每种机型逐步整体搬迁,搬迁的机型将停止出入库业 务,未安排搬迁的机型相应业务照常进行,搬迁完的机型相应出入库业务转入新仓库进行,仓库负责安排人在新仓库负责相关业务服务,具体操作流程为: 1、 仓库提前公布出每日搬迁机型的顺序,装配根据搬迁计划尽量备足搬迁时段所要组装的物料。搬迁时旧仓库搬迁负责人(为以前搬迁机型的管辖者)根据已准备的分类汇总的提示安

2021年度部门季度工作计划表样本

部门季度工作计划表样本 【篇一】 一、定期召开不同类型的会议。 1、每个月召开一次会长会议(会长、常务副会长、秘书长参加); 2、一个季度召开一次会长扩大会(会长、常务副会长、副会长、秘书长参加); 3、半年(6月、11月)召开一次常务理事会; 4、半年(2月、8月)召开一次名誉会长、顾问会议; 5、一年(12月)召开一次全体会员会议(年会)。 二、搞好办公室的搬迁工作。 因现有办公室要拆迁,将在2-3月完成办公室的搬迁工作。根据实际需要,适当添置必要的办公设施(空调、办公桌、宣传栏等)。 三、健全组织机构,继续发展会员。 目前还没有成立餐饮商(协)会的县市,在上半年要成立餐饮商(协)会。 今年要借助市商务局和市食品药品监督局的力量,吸纳20个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和30名餐饮业个人加入商会。 四、配合有关部门做好工作。 1、配合市商务局做好“十佳餐饮企业”评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展“十佳”商贸企业评选活动方案要求,凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动,借“十佳”商贸企业评选活动

的东风,全面推动我市餐饮企业的各项工作。 2、配合市食品药品监督局、市商务局做好放心油示范店工作(推荐华鼎粮油公司)。 3、配合市统计局、市商务局做好餐饮行业普查工作。 五、真心为会员服务。 商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的企业,并经常到餐饮企业调查研究,了解会员单位需求、反映会员单位要求、解决会员单位困难。 商会办公室将经常搜集、整理会员单位的意见和建议,及时向政府有关部门反映企业状况、意见和要求,维护会员单位的合法权益,及时向会员传达和反馈有关政策和信息。 六、开展“团购”工作。 商会要改变餐饮企业“单打独斗”的状况,紧密“抱团”,实行“团购”,降低成本。今年,要有50%的会员单位企业实行“团购”。配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动。 七、组织培训交流。 上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技术人员实行上岗培训。聘请省内外专业名师、专家开展各类餐饮服务技能培训。利用我会名厨专业委员会这个平台,对厨师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动。同时做好湘菜名师、大师的培训、评选和推荐工作。 八、开展民间菜大赛活动。

仓库工作计划表

竭诚为您提供优质文档/双击可除 仓库工作计划表 篇一:20XX年仓库工作计划 20XX年库房工作计划 仓库20XX年工作计划与仓库下年度工作安排和目标:在20XX年仓库管理中,发现仓库还是有许多地方需要改善工作流程。所以在20XX年仓库工作中,应该吸取20XX 年的工作经验。改善仓库管理的不足。所以20XX年工作计划如下: 一、目标计划 1、仓库收货与出库等问题:在20XX年仓库管理中,仓库员在收货时会发生收错货、少收货、退错货、找不到退货物料等情况。仓库员在发货时会发生没填库存卡减量、没写领料日期等问题。 改善目标:改善仓库员的收货方法和放置方法,改善供应商货以次充好的情况,改善物品的存储方法使之细化。督促仓库员的平时工作情况,主管抽点收货数量。督促仓库员

平时发货情况。检查出库单据正确情况。 2、仓库物料放置方法:在20XX年仓库管理中部分货架区域已经达到目标要求。部分区域还需要改善,例如:暂存物料货架、旧工服装箱货架还需要改善放置方法。 改善目标:层次摆放分明、摆放高度统一、箱内数量统 一、每包装数量统一、每把或每捆数量统一、叠放整齐等。 3、仓库摆放等问题:在20XX年仓库管理中,物品摆放位置比较随意,盘点时找起来不方便。没有任何规律可循。 改善目标:建立电脑货位与现有货物定位图,改善随意罢放习惯,做到盘点时间短,出库物品容易找到。 4、消防安全通道与环境卫生问题:在20XX年仓库管理中。消防安全检查中有发现的问题,货架有灰尘。 改善目标:移动物品时要及时还原,通道物品或商品要及时转移,放置货架保管,每天坚持检查并登记巡查情况,有异常及时上报。 二、工作计划 1、员工培训:平时工作中,发现仓库工作人员在收货、入库、发货的过程中,总有一些很常见的问题,但又经常发生。所以要定期做好员工培训工作。定期总结工作中的问题,分析问题的产生和解决方法。讨论这些问题产生的过程,提醒员工同样问题不要犯再第二次。 2、区域划分管理:现在仓库区域管理还是没有达到目

公司季度工作计划书

公司季度工作计划书 第一部分总体目标 一,总体目标 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展__年度的工作: 1, 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行. 2, 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资,绩效考核提供科学依据; 3, 完成日常行政招聘与配置; 4, 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 5, 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力. 6, 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行, 并保证与薪资挂钩.从而提高绩效考核的性,有效性. 7, 大力加强员工岗位知识,技能和素质培训,加大内部人才开发力度. 8, 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人; 9, 建立内部纵向,横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐,融洽的企业内部关系.集思广益,为企业发展服务. 10, 做好人员流动率的控制与劳资关系,纠纷的预见与处理.既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益. 二,注意事项: 1, 行政工作是一个系统工程.不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行.如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证. 2, 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持.自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程

仓库搬迁工作方案

仓库搬迁工作方案 篇一:仓库搬迁工作计划 协助仓库搬迁工作计划 (计划4月18日着手搬迁,5月15日前就位完成) 为响应“2011年4月12日公司制定的搬场的规划,确保2011年5月20日能够在租赁的新厂房内恢复正常生产”,下料中心特制定具体协助搬场计划如下:一、搬场前准备: 1、确认新旧搬场现场布局(场地大小、布局摆放和资财确认并发布相关信息通报给搬场相 关人员): 2、确认搬场时间节点:计划20114月18日开始搬迁---2011年5月15日搬迁结束; 3、确认所搬物资:所有管型材、法兰仓库、锯床、刨床设备以及其他物品; 4、确认搬场参与人员(下料中心配送组+车间外借人员):(1)搬场总指挥:1人; (2)搬运指挥协调人:2现场2班次各1个人(4人); (3)卡车司机:2班次各1人(2车2司机);(卡车和司机建议租借);(4)叉车司机:2班次各1人(2人)(5)行车操作:2现场2班次各1个人(4人);(6)

轻物搬运人员:2现场2班次各5人(暂定20人);5、确认人员班次:新旧管型材仓库各安排白班和夜班2班同时搬运;6、确认搬场所需设备、工具: (1)主要设备:行车(2部)、卡车(2部)、叉车(1部)、液压车(2部);(2)主要工具:绑带、钢丝绳; (3)主要工装:三角楔木、要替换的货架、垫板、木箱、托盘等;7、确认1周内下料计划,确保在搬运过程中不影响下料生产进度: (1)下料中心计划人员对搬运过程中1周内需要下的料先行计划(2)配送人员对计划内的备料,提前备料或提前标记预留; 二、开始搬场: 1、人员各就各位; 2、明确各自相关工作内容以及注意事项; 3、由外之内依次开展搬运工作; 4、2现场每个班次确保装车、卸车工作辆,不低于5个架子的材料堆放量; 5、确保通道畅通,以免影响正常搬运; 6、2现场各自白班工作结束后,晚班人员提前半小时到位,做好工作交接; 7、新厂房的材料围栏,要及时安装,确保材料转移后的安全无丢失; 8、行车确保在4月18日,至少有1部能够正常使用;

季度工作计划范文(标准版)

季度工作计划范文(标准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

季度工作计划范文(标准版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 商会季度工作计划 一、召开x次会议: 1、召开第五次会长会议x月4日在金溪山庄召开第五次会长会议,会议主要议题研究编印商会画册方案,如何把三年来商会所做的工作、开展活动、企业风采等内容做好。 2、x月7日杭州银行保俶支行和商会在四宜路勺海咖啡馆召开会员企业座谈会,杭州银行领导把今年贷款形势和贷款内容,企业的要求进行座谈。 3、x月22日苍南建设银行黄行长一行5人来杭州召开企业座谈会,并为企业办理龙卡结算通卡。 二、开展x次活动: 1、x月21日太太俱乐部的太太们为杭州青蓝小学、大成实

验小学、杭州纵横通信服务集团有限公司送《弟子规》,受到了学校师生和职工的欢迎。 2、x月15日在九溪溪边山庄开展青年联谊活动(相亲活动)70人参加。 3、x月5日由杭州中强轧辊有限公司主办余杭塘栖亲子摘枇杷活动。 三、开展讲座;x月14日在三台山花家山庄由太太俱乐部主办,聘请心灵导师姚瑶老师讲让爱苏醒系列:关系工作坊:参加人员120人。 四、参加招商引资推介会;2次组织参加20xx年海外华商杭州投资洽谈会和长沙岳麓区政府举办投资推介会。 第三季度工作计划; 1、继续做好金融服务。加强与各大银行的联系,为会员企业贷款做好牵线搭桥; 2、成立青年联谊会。 3、做好编印画册的材料收集工作。

公司仓库年度工作计划表

公司仓库年度工作计划表 公司仓库年度工作计划表 一.人员安排 1.根据库房分类库房分为:原材料库、包材库、成品库、收货员。 根据工作强度和工作时间需要 原材料库设1人,负责日常事务。 成品库设2人:2人负责日常事务,不分主次。 包材库设2人:2人负责日常事务,不分主次。 另设2人负责协助库管搞好库房的日常搬运和清点,各库房来回调度。 二.人员工作职责 1.原材料库管负责原材料的日常事务。包括库房的布局、原材料的收货入库、原材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,量大且常

用物品设置垛位卡,小且散的物品上架存放并设置标签。对于每日收发原材料要准确开具收货单和领料单。 根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片、当日收发应当日登记明细帐,明细帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与事物与台帐三者数量相符。生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库管理员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员. 2.包材库管负责包材库的收发及日常事务。包括库房的布局、材料的收货如库、材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,所有物品一律设置垛位卡,当日下班之前对加班所用小并且散的物品必须整理出来,以备晚上加班人员单独工作。 对于每日收发材料要准确开具收货单和领料单。当日收发应当日登记台帐,台帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与台帐与实际库存数量相符。鉴于包材库工作量大,要清点的货物多等原因,库房设置2人协助库管整理物品。根据工作需要可以在三个库房间来回调度。

20XX小区物业季度工作计划

20XX小区物业季度工作计 划 一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。 1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。 2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。 二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。 为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。三﹑激活管理机制 1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。 2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。 3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制". 4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。 5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。 6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。 四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。 1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%. 2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。 3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。 5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。 6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。 7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。 8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。 五﹑加大培训力度,注重培训效果。管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训: 1.新入职培训 为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。 通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

2020仓库年度工作计划书

201x年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结。 一、加强理论学习,努力适应工作 原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,1月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。课~件厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、树立服务意识,主动融入集体 原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。 三、心系本职工作,认真履行职责 虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。 第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,

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