公司招聘案例分析一宝洁公司招聘流程及面试题 精品

公司招聘案例分析一

世界500强广州宝洁公司招聘流程及面试题宝洁公司良好的薪金制度和巨大的发展空间，让“宝洁”成为大学生心目中向往的公司。而同时宝洁公司完善的选拔制度也得到商界人士的首肯。如何进入宝洁这样的机构，让我们来熟悉它的招聘流程。

宝洁概况

成立时间：1837年

总部：美国俄亥俄州辛辛那提市

销售额：434亿美元（2002-2003财政年度)

利润额：51.9亿美元（2002-2003财政年度）

分公司分布：超过80个国家

产品销售：超过160个国家

产品种类：洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品

全球技术中心：19个

年度研发投入：17亿美元（2001-2002财政年度）

平均每年申请专利：近20，000项

面试题

A：一般性问题

1、\\\"请先自我介绍。\\\"

面试的必考题目，首先要注意的一点是在介绍内容上要与个人简历相一致，如果之前做了不同形式的简历，则要注意不与所投的简历相出入，不能自相矛盾。最好求职前先以文字的形式写出简介，并熟读熟背。特别注意突出自己的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用的内容。

2、\\\"谈谈家庭情况。\\\"

面试官是希望从你的家庭教育背景中判断你的素质。注意不要简单罗列家庭人口，宜强调温馨和睦的氛围，宜强调父母对自己教育的重视，宜强调家庭成员对自己工作的支持，强调自己对家庭的责任感等等。

3、\\\"有什么业余爱好？\\\"

业余爱好也反映一个人的性格特点。最好不要说自己没有业余爱好，更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的业余爱好，如打麻将之类。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好，否则可能会令招聘公司怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来\\\"点缀\\\"你的形象。

4、\\\"你最崇拜谁？\\\"

面试官想从你崇拜的人而看出你的价值取向。一般不宜说自己谁也不崇拜，不宜说崇拜自己，不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人，也不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。最好所崇拜的人与自己所应聘的工作能\\\"搭\\\"上关系，比如应聘销售时说自己崇拜推销之神吉拉德。

B：让人尴尬的问题

5、\\\"谈谈你的缺点。\\\"

不宜说自己没有缺点，不宜把那些明显的优点说成缺点(比如我最大的缺点是干活拼命之类)，那会让面试官觉得你虚伪。但又不宜说出严重影响所应聘工作的缺点，比如应聘财会说自己\\\"丢三落四\\\"。可以说出一些对于所应聘工作\\\"无关紧要\\\"的缺点，甚至是一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点，比如应聘销售，说自己\\\"有时候喜欢胡思乱想，出一些怪主意。\\\"

6、\\\"谈谈你第一次失败的经历。\\\"

不宜说自己没有失败的经历，也不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。而且所谈经历的结果应是失败的，否则让人感觉虚假。一般的失败故事表述形式是：之前自己曾信心百倍、尽心尽力，但由于外在的客观原因导致失败。失败之后自己很快又振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

7、\\\"为什么选择我们公司？\\\"

如果自己对该公司有足够了解，那可以把它真正吸引你的地方说出来，但如果不了解，那可用以下参考答案：\\\"我十分看好贵公司所在的行业，我也认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信我能做好。\\\"

8、\\\"与上级意见不一致怎么办？\\\"

一般情况下可以这样回答---\\\"我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。\\\"如果面试你的人是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经

理当时不在场的情况下，可以考虑这样回答：\\\"对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重要问题，我希望能向更高层领导反映。\\\"

9、\\\"你缺乏经验，怎能胜任工作？\\\"

参考答案---\\\"我作为应届毕业生，在工作经验方面或许会有所欠缺，因此读书这几年我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作所呈现的远比书本知识丰富得多。由于我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且一贯比较勤奋，所以兼职过程中均能圆满完成各项工作任务。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。\\\"

10、\\\"这项工作有何困难？\\\"

一般不宜直接说出具体的困难，否则可能令招聘公司怀疑应聘者\\\"不行\\\"。可以尝试采用\\\"虚晃一枪\\\"的迂回战术，比如先说出应聘者对困难所持有的态度---\\\"工作中出现一些困难既是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前的周密准备，任何困难都可以克服的。\\\"

C：敏感的薪资问题

11、面试官经常问的问题

面试人：你目前的工资是多少?

面试人：在我们这儿工作，您希望有什么样的薪资待遇？

面试人：你认为我们应该付给你多少薪水？为什么？

面试人：你认为每年加薪的幅度是多少？

面试人：你会考虑不要报酬的工作吗？在什么情况下，你会考虑？

面试人：如果你被雇用后，会被分配到外地去，你愿意吗？

面试人：你的薪资要求是多少？

面试人：你期望月薪的最低标准是多少？

面试人：你认为你价值多少？

一、宝洁的校园招聘程序

1．前期的广告宣传。

2.邀请大学生参加其校园招聘介绍会。

3．网上申请。

从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。

二、笔试

笔试主要包括3部分：解难能力测试、英文测试、专业技能测试。

(1)解难能力测试。

这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国，使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分，共50小题，限时65分钟，全为选择题，每题5个选项。

第一部分：读图题(约12题)；

第二和第五部分：阅读理解(约15题)；

第三部分：计算题(约12题)；

第四部分：读表题(约12题)。

整套题主要考核申请者以下素质：自信心(对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正)；效率(题多时间少)；思维灵活(题目种类繁多，需立即转换思维)；承压能力(解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈)；迅速进入状态(考前无读题时间)；成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分，如果没通过就被淘汰了。

(2)英文测试。

这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题，75分钟的阅读题，以及用1个小时回答3道题，都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。

(3)专业技能测试。

专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告，并请公司资深科研人员加以评审，用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学，则无须进行该项测试，如市场部、人力资源部等。