保安部标准化工作规范
保安部上班管理制度

保安部上班管理制度一、总则为了规范保安部的日常工作,提高保安队员工作效率和素质,特制定保安部上班管理制度。
二、工作时间保安部工作时间为每周七天,每天工作时间为八小时,根据实际情况进行排班。
三、值班制度1.保安部实行24小时值班制度,每班工作时间为8小时,轮班制度由主管负责安排。
2.值班人员要按时到岗,不得擅离职守或私自离岗。
3.值班人员在值班期间要保持手机畅通,确保能及时联系到主管或其他同事。
4.值班期间要遵守纪律,不得使用手机、打瞌睡或进行与工作无关的活动。
四、考勤管理1.保安部员工需按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。
2.考勤由主管负责管理,每月汇总考勤情况,对迟到早退者进行相应处理。
3.连续三次迟到或早退者将受到警告处分。
五、工作安排1.主管每日安排工作任务,保安部员工需认真执行。
2.每周举行工作例会,总结前一周工作并安排下一周工作计划。
3.工作期间需保持通讯畅通,必要时可随时与主管沟通。
六、纪律要求1.保安部员工需恪守工作纪律,不得擅离职守,不得私自使用办公设备。
2.不得在工作期间使用手机、抽烟、喝酒等影响工作纪律的行为。
3.保安部员工需保持工作场所的整洁和安全,定期巡逻检查,确保工作区域安全有序。
七、奖惩制度1.对工作认真负责、表现突出的员工将给予奖励,包括物质奖励或表彰。
2.违反规定、影响工作秩序的员工将受到批评、警告直至开除等处罚。
八、附则1.保安部员工在工作期间不得泄露公司机密、违反公司法规等行为,如有违反将受到相应处罚。
2.本制度自实施之日起生效,如有调整将另行通知。
以上为保安部上班管理制度,各部门员工必须遵守执行,如有违反将受到相应处罚。
希望以上内容符合您的要求。
物业保安部标准化动作文件范本

物业保安部标准化动作文件范本说起物业保安,那在咱们小区里可是起着至关重要的作用。
他们就像是小区的守护卫士,保障着咱们生活的安宁与和谐。
今天,我就来给您详细说一说这物业保安部的标准化动作,让您也能清楚了解他们工作的规范和流程。
先从保安的站岗开始说吧。
每天清晨,当第一缕阳光洒在小区门口,咱们的保安大哥就已经精神抖擞地站在那里了。
他们身着整洁的制服,腰杆挺得笔直,那姿势,就跟军人似的。
眼睛呢,不停地观察着周围的情况,一有风吹草动,立马就能警觉起来。
比如说,有外来车辆靠近小区大门,保安大哥会迅速上前,抬手示意车辆停下。
这抬手的动作可规范了,手臂伸直,手掌平摊,动作干净利落。
然后,会礼貌地询问:“您好,请问您是来拜访哪位业主或者有什么事情?”说话的时候,脸上带着微笑,让人感觉既亲切又有威严。
要是遇到搬家的车辆,保安大哥更是忙前忙后。
他们会引导车辆停在合适的位置,帮忙维持现场秩序,防止其他车辆和行人受到影响。
有一次,我就亲眼看到一家新搬来的住户,东西特别多。
保安大哥不仅帮忙指挥车辆停放,还主动帮忙搬一些小件的物品。
那汗水顺着额头往下流,他也顾不得擦一擦,嘴里还一直说着:“小心点,别碰着了。
”再说说巡逻这事儿。
保安们可不是随便走走逛逛,那都是有标准流程的。
他们按照规定的路线,一步一步认真地巡查着。
每到一个角落,都会仔细观察有没有异常情况。
有一回,我晚上出去散步,正好碰到保安在巡逻。
他们拿着手电筒,照照这里,照照那里。
走到小区的花园时,发现有一处路灯不亮了。
其中一个保安马上掏出小本子记下来,嘴里还念叨着:“明天得赶紧报修,这黑灯瞎火的,业主走路不方便。
”然后继续往前走,看到有个垃圾桶的盖子没盖好,又过去把盖子盖好,还不忘把垃圾桶周围散落的垃圾捡起来。
小区的停车场也是重点巡查区域。
保安们会检查车辆有没有关好车窗,有没有上锁。
要是发现有问题,会马上想办法联系车主。
我就听说过,有个业主着急办事,车窗没关就走了。
保安发现后,通过查询车辆登记信息,很快就联系上了业主。
办公区保安部规章制度

办公区保安部规章制度第一章总则第一条为规范办公区保安部工作,保障办公区安全,提高保安部工作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办公区内的保安部,保安部全体工作人员必须严格遵守并执行。
第三条保安部工作人员应遵守保密制度,不得泄露任何办公区内部信息。
第四条保安部工作人员应遵守工作纪律,服从领导安排,听从指挥,如有违反者将受到相应处罚。
第五条保安部工作人员应保持良好的职业道德和工作态度,为办公区的安全稳定和卫生环境做出贡献。
第六条本规章制度如有变动,须经办公区领导批准后执行。
第二章保安部工作职责第七条保安部工作人员的主要职责为维护办公区内的安全和秩序,保障员工和财产的安全。
第八条保安部工作人员应加强巡逻和监控,发现异常情况及时处理,确保办公区内没有安全隐患。
第九条保安部工作人员应协助办公区管理人员处理突发事件,保障办公区内的生产和正常秩序。
第十条保安部工作人员应安全开展巡逻、换班等工作,确保保安部的正常运转。
第三章工作规范第十一条保安部工作人员应按时到岗上班,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十二条保安部工作人员应保持整洁,着装规范,不得穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
第十三条保安部工作人员应认真履行职责,严格遵守工作纪律,不得擅自使用手机、打瞌睡等影响工作效率的行为。
第十四条保安部工作人员应严格遵守值班表,按时换班,不得私自离岗。
第十五条保安部工作人员应积极配合领导工作,听从指挥,不得对领导不敬。
第四章管理制度第十六条保安部领导应定期召开会议,及时了解保安部工作情况,做好工作计划和安排。
第十七条保安部领导应做好工作考核,对工作人员的表现进行评定,对表现优秀者给予奖励,对表现不好者给予处罚。
第十八条保安部领导应加强对工作人员的培训,提高员工的综合素质和技能。
第五章处罚规定第十九条对违反本规章制度的保安部工作人员,将根据情节轻重做出相应处罚,如:批评教育、记过、记大过、降职、解聘等。
第二十条对造成严重后果的违规行为,将追究责任人的法律责任。
保安服务工作规范

保安服务工作规范一、着装管理规定1.着夹克衫、必须穿衬衫、打领带,夹克衫衣领放下保平整,拉链拉至胸前露出领带即可,内衣下摆扎入裤内,不得外露。
2.着夹克衫或大衣时,需配扎武装带,扎武装带时保持松紧适宜,不得松松垮垮(立岗及巡查人员需配扎)。
3.着大衣时严禁披在肩上或敞胸露怀,大衣拉链需拉至胸前,除胸前最上方第一粒纽扣不扣之外,其他纽扣需全部扣合。
4.着短袖衬衫时除胸前最上方第一粒纽扣不扣之外,其他纽扣需全部扣合;衬衫下摆扎入裤内,不得外露。
5.着长袖衬衫时所有纽扣全部扣合,衬衫下摆扎入裤内,不得外露;同时佩戴。
6.工作时间需佩戴保安帽,戴帽时帽檐保持与眉同高,帽徽保持端正无破损。
二、仪容仪表管理规定1.身体、面部、手部必须清洁,身体不得有艺术刺青和纹身。
2.注意个人卫生,提倡定时换洗衣物,每天要刷牙、漱口、洗脸,上班前不吃异味食物以保证口腔清洁。
3.头发常洗、整齐,不得染发、烫发、理个性发型和光头;不得留大鬓角和胡须,不得留长指甲。
4.上班期间不得佩戴金银首饰或休闲首饰如:戒指、耳环、项链等。
5.上岗前必须整理着装,检查衣、帽、领带及装备是否穿戴整齐规范。
6.领班上班前对本班队员进行检查,并予以纠正。
7.执勤期间经常注意检查和保持仪表整洁,检查随身装备是否齐全。
8.保安人员在门岗值勤、小区巡逻、大厦检查、军训及参加如表彰大会等重要会议时,必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴大盖帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽.徽、胸卡等。
9.制服要保持整齐、挺刮、清洁;衣领、袖口洗涤干净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。
10.保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。
大衣不准披在肩上,穿春秋套装内穿白衬衫,系好领带。
注意仪容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。
11.内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件;佩肩章的外套或衬衫须将肩章戴正。
酒店保安部sop标准化流程

酒店保安部sop标准化流程酒店保安部SOP(Standard Operating Procedure)是指对酒店保安工作进行标准化流程规范的文件,旨在确保酒店保安工作的高效、有序进行,提高酒店安全管理水平。
以下是一些关于酒店保安部SOP的参考内容:1. 巡逻巡查流程:1.1 巡逻计划:根据酒店规模和布局,制定每天的巡逻计划,并按照时间和地点明确巡逻路线。
1.2 巡逻队伍:确定巡逻队伍的组成人数和人员分工,确保每个巡逻队员都明确自己的责任和任务。
1.3 巡逻设备:确保巡逻队员配备必要的巡逻设备,如对讲机、手电筒、防护器具等。
1.4 巡逻记录:巡逻过程中需要记录重要信息,如时间、地点、发现的异常情况等。
2. 安全检查流程:2.1 安全检查范围:明确安全检查的范围和内容,包括客房、公共区域、后勤区域等。
2.2 安全检查周期:确定安全检查的频次,并制定详细的检查计划。
2.3 安全检查项目:列出需要检查的项目,如门锁情况、监控设备运行情况、安全标识的完整性等。
2.4 安全检查记录:对每次安全检查进行记录,并对发现的问题制定整改计划。
3. 突发事件处理流程:3.1 紧急报警:明确酒店内部紧急情况的报警流程,包括报警方式和报警人员。
3.2 人员疏散:制定人员疏散的流程和路线,确保每个员工和客人能够安全撤离。
3.3 事故调查:对发生的突发事件进行调查,确定原因和责任,并制定相应的预防措施。
3.4 事故记录:对突发事件进行详细记录,包括事件经过、处理过程以及事后评估等。
4. 酒店外围安全管理:4.1 人员出入管理:制定员工和访客出入的管理制度,包括身份验证和登记手续。
4.2 车辆管理:对进入酒店区域的车辆进行管理,如登记车辆信息、车辆进出口的监控等。
4.3 外围巡逻:安排保安人员进行外围巡逻,确保酒店周边区域的安全。
4.4 邻近关系:与周边社区和相关执法部门建立良好的沟通和合作关系。
以上是一些关于酒店保安部SOP的参考内容,通过制定和执行这些流程,可以提高酒店的安全管理水平,确保员工和客人的安全。
保安工作服务标准

保安工作服务标准(一)安全管理工作1、管理目标(1)确保办公楼内无因管理责任引发的重大火灾。
(2)维护好办公楼内的公共秩序,控制车辆、人员有效进出.(3)有预见性地对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。
(4)协助甲方总务做好办公楼的日常管理工作。
2、建立交互式联动治安网络(1)在办公楼设立流动岗,实行24小时值巡逻制。
做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
(2)遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。
(3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能.3、紧急情况下的应急处理措施(1)发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。
(2)迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。
(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。
(4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告.(二)消防管理1、消防组织机构的建立(1)物业负责人负责建立消防安全领导小组。
(2)物业负责人为办公楼消防安全管理人,负责安全监督管理工作。
保安部应配合甲方消防管理工作(3)办公楼内其他人员为义务消防员。
(4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员.2、建立各项消防制度(1)消防检查制度。
(2)保安巡查员每日检查办公楼内共公地方的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。
(3)保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,填写《巡查记录表》,并将情况上报当知负责人。
(4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜.(三)防火措施1、严禁在办公楼内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。
某物业公司保安部管理规范

某物业公司保安部管理标准1. 引言本文档旨在标准某物业公司保安部的管理工作,确保保安部的运营和管理符合相关法律法规,并提供平安、稳定的保安效劳。
本标准适用于某物业公司的保安部门全体成员和管理人员。
2. 保安部组织结构保安部由部门负责人、副负责人以及必要的职能部门组成,主要职责包括但不限于:平安管理、平安巡逻、突发事件应对等。
各个职能部门的职责划分应明确,确保各项工作有序进行。
3. 保安队伍管理3.1 保安人员招聘与培训保安部门负责人应根据实际需求,合理安排保安人员的招聘工作,确保招聘资格符合相关要求。
招聘过程中应注重考察候选人的身体素质和职业道德。
同时,新入职的保安人员应接受标准的培训,包括法律法规、保安效劳技能以及突发事件处理等方面的培训。
3.2 保安人员考核与奖惩针对保安人员的工作表现,保安部门负责人应定期进行考核,对表现优秀的保安人员进行适当的奖励,如表扬、奖金等;对工作不达标或违反标准的保安人员进行相应的惩办,包括警告、罚款、拘留等。
4. 保安工作流程4.1 巡逻与警戒保安部门应建立完善的巡逻与警戒制度,确保物业区域的平安与稳定。
巡逻路线、时间、频率等应事先确定,并在实施过程中进行监督和检查,确保巡逻工作的落实。
4.2 突发事件应急处理保安部门负责人应制定突发事件应急处理方案,并将方案向全体保安人员进行培训和演练,以提高应对突发事件的能力。
同时,应建立健全的信息报告机制,及时向上级部门、物业管理处等相关人员报告并寻求支持和协助。
5. 平安管理5.1 平安巡查保安部门负责人应制定平安巡查制度,确保物业区域的平安。
平安巡查应覆盖所有重要区域,如出入口、公共区域、楼道等。
巡查人员应仔细检查平安设施是否正常运转,并及时报告和解决问题。
5.2 保安设备管理保安部门负责人应合理规划和管理保安设备,确保设备的完好性和有效性。
对于设备的维护保养和日常检查工作,应建立明确的责任制和工作流程。
6. 平安意识教育保安部门负责人应定期组织平安意识教育活动,提高保安人员的平安意识和应对能力。
保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册第一部分:保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线,其主要职责是维护公司内部秩序,确保员工、客户和财产安全。
2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程,积极履行职责,做好安全防范工作。
二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻,确保公司内部安全。
2.监控监视设备的使用和维护。
3.处理突发事件和安全事故,及时报告主管领导。
4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。
第二部分:保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班,上班前需进行交接班,详细记录上一班次的工作情况。
2.巡逻巡查时,要严格按照规定路线和时间进行,不得私自更改。
3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡,要保持警觉性。
二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案,掌握相关设备的操作方法。
2.值班期间应保持通讯设备畅通,能够及时与其他保安人员或主管领导联系。
3.需要配合公司内部安保人员进行演练,提高应急处理能力。
第三部分:保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班,核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理:•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理:•保持冷静,尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为,及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范,既要求保安人员仔细执行工作制度,又要求掌握安全防范知识,提高应急处理能力,以保障公司员工、客户和财产的安全。
保安部门是公司形象的重要组成部分,希望全体保安人员能严格遵守规定,勇敢承担起自己的责任,共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。
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保安部标准化工作规范 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
保安部标准化工作规范为了使保安部各项具体工作更富有可操作性,促进保安部整体形象以及岗勤质量得以不断提高,逐渐形成标准化、公开化、透明化的管理模式,特制定保安部标准化工作规范:
一、立岗标准:
1、具体岗姿要求:立岗时精神要饱满,立姿要端正,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向处分开约一脚之长,两腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张,两臂自然下垂,五指并拢,自然微屈,中指按于裤缝,头要正,颈要直,口要闭,下鄂微收,两眼平视前方。
2、立岗注意要点:两臂伸直,紧靠住身体,两臂不得外张或弯曲,五指并拢伸直,紧靠住裤缝,中指按于裤缝线,挺直身体,头正、口闭、两眼平视前方,收腹挺胸,两腿挺直、夹紧。
3、工作职责:立岗适用于夏宫广场岗位,负责指挥,引导进入夏宫广场的机动车辆。
二、指挥车辆标准:
1、具体指挥要求:当机动车进入夏宫广场时,广场立岗队员应根据机动车停放位置的需要合理安排,当车辆需停放广场左侧时,立岗队员应成立正姿势站好①左臂向左平伸与身体成90度,手掌向前,五指并拢,面部及目光同时转向左方45度。
②右臂向右平伸与身体成90度,手掌向前,五指并拢,目光及面
部同时转向右方45度。
③右臂水平向左摆动与身体成90度,手掌向内与左胸衣兜相对,小臂与前胸平行,面部及目光同时转向左方45度,完成第一次摆动。
④重复②动作,车辆通过后立岗队员应迅速放下手臂。
当车辆需停放在广场右侧时动作要领相反。
2、指挥车辆动作应注意的要点:指挥车辆手势要到位、标准、正规、手臂摆动应迅速到位。
要有较强的节奏感和美感,严禁手臂上、下晃动不定位,停止间转法运用应合理真正起到夏宫风景线的作用。
三、坐岗标准:
1、具体岗姿要求:坐姿要端正,行为要规范,身体重心垂直向下,腰部挺直,双手自然放在双膝上,双膝并拢,两脚自然分开约一脚之宽,双手并拢手尖向前,并始终保持正规姿势。
值岗时,严禁前仰后合或左右摇摆,不准将双脚搭在桌椅上,不准跷二郎腿或将身体趴卧在桌子上。
2、坐岗注意要点:坐姿要端正,腰部要挺直,两膝要并拢,双手放在双膝之上,始终保持正规姿势,不准前抑后合,东倒西歪,或将身体趴卧在桌子上,不准跷二郎腿或将腿放在桌椅上。
3、工作职责:坐岗适用于员工通道岗位,负责控制外出夏宫的物品以及监督员工刷卡是否存在违反规定的行为,遇公司领导或来访客人应主动起立,问好,并为来访客人办理登记手续。
起立时,动作要迅速,规范,要体现出军事化素养,值岗期间要求戴帽子扎武装带。
四、着装标准:
着装是树立良好保安形象的重要组成部分,也是保安完成各项工作任务的基础条件。
因此,着装工作不容忽视,其具体要求是:保安队员在工作期间要按季节着保安部统一下发的制式保安制服。
并始终保持着装整洁,无破绽褶皱,裤长要合适,除工作需要外,衣袋内不得放无关物品,扎武装带要宽紧适度,工号牌应别在左上衣兜沿,当值期间要穿黑色皮鞋,并要经常擦拭,以保持一定的光亮度,制服钮扣要按要求扣好,除冬季外值岗应佩带白手套,冬季着大衣值岗衣领不得上翻,衣扣应扣全,头发不准超过帽沿,不得留胡须和大鬓角,不准留长指甲,不准佩戴各种装饰品,无论在任何情况下,均要做到着装整齐,帽子端正,严禁将帽子夹在腋下或将衣服披在肩背上,另当值期间不许穿拖鞋,就餐或洗浴途中着保安制服不得违反相关规定,着装标准适用于保安部全体队员(员工通道、前厅、广场岗位8:30至21:00时,必需戴帽子,着保安制服必需扎武装带)。
五、巡视标准
巡视队员主要负责夏宫各区域的安全检查,及夏宫消防设施,消防通道的安全检查工作,巡视时,要求着装整洁,仪表端正,夏宫区域日常巡视需戴帽子不得袖手、背手和插兜。
巡视
工作要严格按照检查项目进行检查,做到全方位,不留任何死角,并按照规定的时间巡视,发现可疑情况和安全隐患时,要做到跟踪查实,并将情况及时上报当值队长,以便采取有效措施,巡视时应携带查巡记录本,发现问题应及时记载。
六、语言标准
1、接待来访客人时,首先必须起立,根据对方性别称呼“先生/女士/小姐,您好!请问您到哪里”并根据来访客人的要求,迅速和被访人员联系(电话),待取得被访人员同意后,向来访人员讲“对不起,请您登记。
”然后,将登记表正面和笔送至来访人员面前进行登记,待登记完毕后,面带微笑对来访人讲“谢谢您的合作,您请上楼室或部”,最后用手势指引客人进入楼内,待来访人员离开时,要向来访人讲一声“请慢走,再见”(员工通道岗)
2、接听电话必须在三响内接听,首先说:“您好,夏宫总机”,然后根据对方的需要做以耐心细致的解答,如有解答不了的问题应说:“请您稍等,我帮您把电话接到”,待通话完毕后,要根据通话的内容作以:“谢谢!对不起!再见!”等致歉语或谢语(适用员工通道岗)
3、广场值岗时,如果有机动车或自行车违反规定停放应迅速跑到客人面前,要文明用语在先,耐心劝阻,其用语是:“先生/女士!对不起,请您将车辆停到这(那)个位置,以免损伤您
的车辆”若在劝说下已达到目的,就向对方表示谢意:“谢谢您的合作”。
4、前厅值岗时,如果有游客询问营业时间或票价方面的事宜,应主动起立说:“您好,先生/女士”然后耐心细致的回答客人咨询的事情。
如果未营业前有客人进入前厅,应礼貌的说:“您好,先生/女士,现在还没到营业时间,请您稍候”。
待客人离开时说:“谢谢您的理解”。
5、在与客人交谈或接待来访客人时,要保持适当距离(米—1米)不和靠太近或太远,交谈或询问时应成立正姿势站好,不得指手划脚,更不得用手指点对方脸部。
6、严禁使用:“喂、站住、回来、不知道、不清楚、我管不着”等一切服务忌语。
7、使用文明用语要带有感情色彩,语言要轻柔、杜绝生硬、死板。
使用文明用语时要保持微笑——真诚、热情、柔和、大方。
附:夏宫服务基本用语。
七、卫生标准:
1、值岗队员应经常保持岗勤卫生清洁,每半月要对值岗区域(员工通道和监控室岗位)门、窗、玻璃、办公用品、沙发座套进行一次全面擦拭和清洗,并及时清除与工作无关的多余物品,做到物品摆放整齐有序。
2、每班次交班前都要对岗勤卫生进行认真清扫,清洁工具在使用完毕后要在固定地点摆放整齐,不准将抹布、拖布等清洁工具随处乱放,以免影响工作环境。
3、具体卫生标准:
监控室岗位卫生标准:①地面无痰迹、烟头、烟灰、积水、纸屑②桌面、桌玻璃板、桌垫布、桌夹层无灰尘、水渍及杂物③电脑、电视、消防控制柜、卷柜无灰尘、无污渍,以用手指角摸无指痕为标准④墙面无印迹、涂痕、蜘蛛网和灰吊⑤窗玻璃和门无斑点、无灰尘、窗台和窗夹层无灰尘、无杂物。
⑥岗位规范板和消防示板无灰尘、无涂迹⑦电话机无灰尘、污垢,交接记录本干净整洁、无缺页、坏损,值岗物品应摆放井然有序,禁止乱涂乱画⑧电话线、电源线不杂乱⑨消防报警柜后及电视墙后要保持清洁干净,不允许堆放杂物⑩空调机、录像机和时钟要定期擦拭,做到无灰尘、无污垢⑾监控室内应及时清理无关物品以保持室内环境清洁⑿饭缸、洗浴用品应放在隐蔽处⒀监控室内严禁悬挂清洗后的衣物⒁监控室内拖鞋应放在指定位置,摆放整齐⒂应及时清理烟缸和纸篓内的杂物⒃清洁用具应放在指定位置。
员工通道岗位卫生标准:⑴地面无痰迹、烟头、烟灰、沙土、泥印、纸屑⑵桌面、窗台不得摆放与工作无关物品⑶桌面、桌玻璃板、桌垫布、无灰尘、水渍及杂物⑷桌内夹层无杂物、灰尘⑸抽屉内物品摆放有序,钥匙箱内钥匙整齐摆放,箱内无灰
尘、无杂物⑹门、窗玻璃无斑点、无灰尘、窗台无灰尘、无杂物⑺值岗标牌统一放置左上角,要求经常擦拭,以保持光洁度⑻及时清理纸篓内的杂物⑼电话机无灰尘、污垢,交接记录本干净整洁、无缺页、坏损,值岗物品应摆放井然有序,禁止乱涂乱画⑽沙发座套无灰尘、无褶皱、要定期清洗⑾电暖器、电风扇要常擦拭,达到无灰尘、无蜘蛛网⑿电话线、电源线不杂乱⒀餐具、水杯应放在隐蔽处⒁清扫工具应放在指定位置⒂员工通道岗们属重点形象岗位,代为寄存的物品不得放在岗桌和窗台上,保持岗勤卫生的清洁,如有卫生状况不合要求应及时清理。
八、交接标准:
1、保安队员应在接班前10分钟到达更衣室,进行接班前的准备工作。
分队长负责安排岗勤布置分队工作,并对迟到、旷工者作以记录,然后及时上报保安部。
2、接班时分队长要反把本班未完成的工作或有关事宜向接班分队长交接清楚,以便接班分队长合理高速岗勤。
3、保安队员在交接班时广场岗要互敬举手礼,如有交接事宜,交岗人员要及时将须交接事宜向接岗队员交接清楚,以免当班队员工作中出现漏洞,造成不良影响和损失。
4、无领导批示或其他正当理由,在接岗队员因故未到前,当班人员不得私自离岗。
否则出现问题均由交岗队员负责,另严禁未交班前换衣服。
5、交接班时,接班分队要对值岗物品、卫生、公共设施进行全面检查。
检查内容为:物品是否完好,卫生是否符合标准、公共设施有无损坏。
6、检查完毕后,接班分队要对检查结果做以记录,并有交接双方签字确认,否则出现问题由接班分队负责。
7、如检查中发现问题,接班分队长要根据问题的性质,迅速向保安部报告,否则出现任何问题均由接班分队长负责。