2018年深圳豪宅项目案例分析

项目管理案例分析题完整版

《项目管理案例分析》 一、单项选择题 1、项目经理应该掌握的一项最重要的技能是( C ) A.谈判技能 B.影响技能 C.沟通技能 D.问题解决技能 2、大部分项目成本累计曲线呈下列哪种形状( A ) A.S B. L C. T D. Y 3、以下哪种解压法加剧了风险( C) A.赶工 B.资源平衡 C.快速跟进 D.提前量与滞后量 4、你被任命为项目经理,负责某压抑治疗程序的开发与研究。你正在进行围规划,那么在围规划中所创建的围说明书的目的是(A ) A.围说明书描述了项目的目的和主要的可交付成果 B.围说明书描述了如在项目中实现围变更 C.围说明书描述了项目的制约因素和假设条件 D.围说明书描述了成本和时间估算 5、在哪种组织结构中,项目经理拥有最高水平的职权和权力(A) A.项目型 B.强矩阵型 C.职能型 D.平衡矩阵型 6、绩效工具的工具和法不包括(B) A.挣值分析 B.统计抽样 C.偏差分析 D.绩效审核 7、关键路径任务是指(B) A.悲观、乐观和最可能估算历时相等 B.时差为零 C.活动开始日期相同 D.具有多个开始日期和结束日期 8、你的项目正处于围规划阶段,你已经完成了工作分析结构(WBS),以下哪项述是正确的(D) A.WBS把项目的可交付成果分解到可以利用发难识别来判断如平衡两项任务的程度 B. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易识别项目约束和假设的程度 C.WBS把项目的可交付成果分解到可以记载产品分析的程度 D. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易计算成本和时间估算并且可以计算质量控制测量的工作包程度 9、项目的“时限性”的含义是指(B) A.项目持续的时间很短 B。项目有确定的开始和结束时间 C.项目将在未来的一个不确定的时间结束 D。项目可以在任时候取消 10、关于项目收尾阶段,以下的各项述都是正确的,除了(D) A.在项目收尾阶段中,成功的概率是最大的 B. 在项目收尾阶段中,项目经理的影响力是最大的 C在项目收尾阶段中,项目干系人的影响力是最小的 D. 在项目收尾阶段中,风险是最大的 11、项目章程的作用是(B) A.识别并确认项目发起人 B.识别并确认项目的存在,并且为项目调拨组织资源 C.确认项目团队项目经理和项目发起人的存在 D.描述项目选择的法 12、一下哪些是三重约束(D) A.时间、进度和质量 B.时间、可用性和质量 C.时间、费用和进度 D.时间、费用和质量 13、一下午各项目管理阶段的正确顺序是(D) A.启动、执行、计划、控制和结束 B.启动、控制、计划、执行和结束 C.启动、计划、控制、执行和结束 D.启动、计划、执行、控制和结束 14、在以下哪个项目管理阶段,风险和项目干系人最能够影响项目的结果(C) A.计划阶段 B.执行阶段 C.启动阶段 D.控制阶段 15、你是一名项目经理,负责新药的开发项目。根据你指定的项目进度初始计划,你们会错过联邦可证的申请日期。通过计划调整,你发想原本计划先后执行的两项活动是可以同时进行的,这个例子属于(B) A.赶工 B.快速跟进 C.资源平衡 D.调整资源日历 16、作为项目工作容的详细的、最终的估算是下列哪一项(D) A.近似估计 B.初步量级估算 C.预算估算 D.详细估算 17、如果有可能通过其他工作来减小风险,或者如果有其他式能消除风险,就应放弃原先计划,这属于以下哪种风险规避案(B) A.转移、分担风险 B.避免风险 C.接受风险 D.应急 18、评估已识别风险的发生概率以及对项目目标的影响,针对项目规划整体的风险级别,并且就优先考虑的风险制定列表,这一过程描述了下列哪个阶段(C) A.定量风险分析 B.风险识别 C.定性风险分析 D.风险管理计划编制 19、你正在为公司开发一个新,负责检测项目结果,决定其是否符合计划编制程序中的标准,然后采取措施消除不合格的结果,所以有时候需要返工,那么你正处于哪个程序(B) A.风险监控 B.质量监控 C.整体变更控制 D.围变更控制 20、随着项目生命期的进展,资源的投入(C)

信息系统项目管理师案例分析最基本的知识总结

1.范围管理中存在的问题 a. 没有制定范围管理计划并按照计划管理,或领导的部署不能代替范围管理计划 b. 需求阶段结束后未对需求进行正式评审或项目的范围未得到客户的确认,或领导的批准不能代替范围确认 c. 范围的定义和分解时未包含分包出去的工作,或分包出去的工作未纳入范围管理计划进行管理 d. 对领导提出的变更要求未形成书面记录 e. 领导提出变更要求后,未对变更产生的影响进行充分的评估便实施了变更 f. 变更请求应由变更控制委员会审批,不应由项目经理独自决定 g. 项目经理缺乏和领导以外的公司其他用户的沟通 2.后续可采取的应对措施 a. 制定项目范围管理计划,按照计划管理和控制项目的范围 b. 组织公司用户代表对系统的需求进行评审,对项目的范围进行确认 c. 加强和分包单位的联系,将其纳入项目的计划和范围控制 d. 按照变更流程处理包括领导在内的公司所有用户提出的变更请求 e. 加强后续项目的范围控制工作 3.简要叙述产品范围和项目范围的区别和联系a. 产品范围是表示产品、服务或结果的特征和功能; b. 项目范围是为了完成具有规定特征和功能的产品,服务或成果而必须完成的项目工作 c. 项目范围包含产品范围,还包含产品范围所不包含的项目管理工作本身。 4. 判对错 a. 范围控制的目的是避免项目做过多的工作,即避免项目范围扩大(错) b. 变更控制委员会是决策机构,不是职能机构,其组成人员可以是一人,甚至是兼职人员(对) c. 范围确认也叫范围核实,是项目组成员根据项目管理计划对项目的计划工作进行逐一检查和落实的过程。(错) d. 项目范围管理的目标是“圈定”项目的范围,产生全面、准确、可实施的范围说明书。 e. 范围确认与质量控制不同,范围确认一般在质量控制之前完成,也可以并行进行。(错) f. 项目经理在变更中的主要作用包括决定变更的接受或拒绝,组织变更的确认和结果发布。(错) 立项管理: 1.建议书报批 2.可行性研究报告报批 3.初步设计和概算报批 4.必要的论证和评估 1. 新产品研发项目的管理过程中存在什么问题? a. 项目经理的技术经验不足 b. 没有正式、书面的新产品研发项目建议书就开展可行性研究工作 c. 新产品研发的可行性研究工作不充分,尤其缺少技术可行性分析和论证 d. 研发过程中对人才缺乏、竞争对手等带来的风险缺乏充分的分析,没有合理有效的应对方案 e. 没有新产品的初步设计方案就开始研发工作 f. 新产品的需求和技术指标不应由领导把关,应进行外部评审 g. 在项目启动前缺少对项目成本的估算或成本估算工作未到位 h. 可行性研究报告缺少必要的内部论证或外部评估环节 i. 没有制订综合、全面的项目管理计划,进度计划不能代替项目管理计划,领导的指示不能代替项目管理计划 j. 项目发生进度延误的可能性时未及时调整或更新进度计划并与领导及相关各方沟通 k. 前期立项工作中人员参与不充分,缺少关键技术人员和财务人员 2. 公司应该吸取什么教训 a. 重视制定和遵循合理的新产品研发立项管理规范和流程 b. 重视项目的可行性研究工作,包括可行性研究 的全面性和充分性 c. 重视技术人才的培养和引进 d. 重视新产品研发过程中的成本估算工作 e. 重视项目的论证和评估工作 f. 加强各有关部门和领导间的协调和沟通 3.公司对该新产品的研发日后可采取哪些补救或 改进措施? a. 开展关键技术模块研制的专题研究 b. 根据专题研究结果,按照合理、规范的立项流 程启动关键技术模块的研发立项 c. 加强技术人才培养和引进工作 4. 简述项目可行性研究的技术评价应包括哪些内 容。 a. 技术的先进性(应从技术水平和实用两方面来 进行评价,以判断是否达到国际先进水平、国际 水平或国内先进水平)。 b. 技术的实用性(指项目所采用的技术,对推动开 发、推广应用、满足需要方面所具有的适应能力) c. 技术的可靠性(指技术在使用中的可靠程度,即 在规定时间内和规定条件下,信息系统工作性能 符合要求和开发方法成功的概率)。 d. 技术的连锁效果(指技术应用后对科学技术和 其他领域的作用,如推动其他行业的发展、改善 劳动条件、增加就业机会、改善人民生活、提高 文化素养等) e. 技术后果的危害性(指技术的应用是否会给社 会带来不良影响,同时提出排除上述危害的难易 程度和所需费用等)。(参考:高级教材4.4.4 详 细可行性研究) 项目启动 1) 项目启动 2) 制定初步的项目范围说明书 3) 制定项目管理计划 4) 指导和管理项目的执行 5) 监督和控制项目 6)整体变更控制 7)项目收尾 项目章程的作用: 项目章程是正式批准一个项目的文档,或者是 批准现行项目是否进入下一阶段的文档,项目章 程应当由项目组织以外的项目发起人发布,若项 目为本组织开发也可由投资人发布,项目章程为 项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授 权,尽可能在项目早期确定和任命项目经理。应 该总是在开始项目计划前就任命项目经理,在项 目启动时任命会更合适. 项目章程的内容 1) 基于项目干系人的需求期望提出的要求 2) 项目必须满足的业务要求或产品需求: 3) 项目的目的或项目立项理由 4)委派的项目经理及项目经理的权限级别 5) 概要的里程碑进度计划 6)项目干系人的影响 7)职能组织及其参与 8)组织的、环境的和外部的假设 9)组织的、环境的和外部的约束 10)论证项目的业务方案,包括投资回报率 11)概要预算 项目启动时要考虑的环境和组织因素 1)实施单位的企业文化和组织结构 2)国际或行业标准 3)现有的设施和固定资产等基础设施 4)实施单位现在的人力资源、人员的专业和技能, 人力资源管理政策,如招聘和解聘的指导方针、 员工绩效评估和培训记录等 5)当时的市场状况 6)项目干系人对风险的承受力 7)行业数据库 8)项目管理信息系统(可能是工具、也可能是软 件,总之能够帮助管理项目) 项目进度管理的6个过程 1)活动定义 2)活动排序 3)活动资源估算 4)活动历时估算 5)制定进度表 6)进度控制 项目进度控制的内容 1)确定项目进度的当前状态 2)对引起变更的因素施加影响,以保证这种变化 朝着有利的方向发展 3)确定项目进度已经变更 4)当变更发生时管理实际的变更 缩短工期的方法 1)投入更多的资源以加速活动进程 2)指派经验更加丰富的人去完成或帮助完成项目 工作 3)缩小活动范围或降低活动要求(在征得业主同 意后) 4)通过改进方法或技术提高生成效率 进度控制的主要技术和工具 1)进度报告 2)进度变更控制系统 3)绩效衡量 4)项目管理软件 5)偏差分析 6)进度比较横道图 7)资源平衡 8)假设条件情景分析 9)进度压缩 10)制订进度的工具 进度计划的主要工具和技术 1.进度网络分析 2.关键路径法 3.进度压缩 4.假设情景分析 5.资源平衡 6.关键路径法 7.项目管理软件 8.应用日历 9.调整时间提前与滞后量 10.进度模型 (1)项目进度管理存在的问题在制定进度计划之 前未充分估算项目所需人力资源 进度计划中未充分考虑需求分析阶段之外的风 险,导致预留的应急时间不足 新招的人员未经培训便上岗 发现项目存在延期可能性时未及时调整进度计划 并与客户、监理及时沟通 项目已经延期,但未按流程申请和处理项目延期 变更 进度压缩的方法不合理,不应单纯采用加班或加 假日加班的方式 与甲方、监理方的沟通不及时。 (2)后续可采取的措施 组织对新员工的培训 招聘有经验的人员加入项目团队 重新估算项目工期,更新项目计划并与甲方和监 理沟通 为加班的人员争取必要的物质鼓励或手段 加强与客户和监理的沟通 …… 项目成本管理的四个过程 1)制定成本管理计划 2)成本估算 3)成本预算 4)成本控制 项目成本控制的主要内容 1)对造成成本基准变更的因素施加影响 2)确保变更请求获得同意 3)当变更发生时,管理这些实际的变更 4)保证潜在的成本不超过授权的项目阶段资金的 总和 5)监督成本执行(绩效),找出与成本基准的偏 差 6)准确记录所有的与成本基准的偏差 7)防止错误的、不恰当的或未经批准的变更被纳 入成本或资源使用报告中 8)就审定的变更,通知项目干系人 9)采取措施。讲预期的成本超支控制在可接受的

别墅项目前期市场调研报告

海湾不墅项目前期市场调研报告 目录 第一部分 项目研究背景 (3) 第二部分 市场概况了解 (4) 1、整体情况分析 2、进展态势综述 3、区位差异分析 第三部分 区域市场分析 (38) 1、区域环境简介 2、区域楼市分析 第四部分

S W O T分析 (43) 1、地块环境调研 2、S W O T分析 第五部分 项目定位分析 (57) 项目定位 客源定位 户型定位 第六部分 项目定位在规划思想中的体现 (66) 第一部分、项目研究背景

为准确市场定位,我们对海湾项目进行了前期的市场调研。依照该项调研性质,我们采纳实地考察与相关人员访谈相结合的方式,依托上海商品住宅市场(要紧为不墅市场)相关的背景信息实施整个调查过程并形成结论,以期达到如下目标: 1、了解上海市不墅市场的整体状况及变动趋势; 2、了解上海市不墅市场产品设计的进展趋势; 3、了解各个区域市场的分布现状及客户群体构成情况; 4、掌握海湾项目所处地块的差不多特征; 5、掌握海湾项目周边房产市场的走势及要紧竞争楼盘的差 不多特征; 6、明确海湾项目与周边要紧竞争楼盘以及其余区块的优 势、劣势所在; 7、掌握各类目标消费群体及业内专业人士对项目的初步认 知; 8、明确海湾项目构建优势的市场机会及企业机会; 9、提出海湾项目的市场定位(包括项目定位、目标客户定 位、户型定位等)的若干思路; 10、出海湾项目在后期产品设计中的若干思路和建议。

第二部分、市场概况了解 一、整体情况分析 1、上海不墅市场趋向成熟 上海不墅市场起步于80年代后期,进展一直较为缓慢,进入90年代后期,随着上海对外开放程度的进一步提高和房产业的迅速进展,在上海出现了大批外销花园不墅群,形成上海不墅市场的第一次浪潮,但现在不墅的类型、功能及其针对的潜在客户群均较为单一,市场化程度较低,因而在随后的几年中再次跌入了谷底。 直至1998年下半年,随着中国经济的持续、高速进展,作为国内经济中心的上海的住宅市场得到了迅猛进展,同时也带动了不墅市场的复苏。地铁1号线的通车营运使得上海西南郊首先掀起了内销不墅的开发热潮。 通过这三年的进展,上海的不墅市场已由单一的差不多不墅类型进展成为多元化物业共存的市场形态。排屋概念的出现,双复式公寓(叠加式不墅)的形成以及近年所出现的“里弄式住宅”和“新独院住宅”,均可看作是不墅的衍生产物,表明市场开始真正走向成熟。

别墅调研报告范文(规范版)2篇

别墅调研报告范文(规范版)2篇 Model text of villa Research Report (Standard Version) 汇报人:JinTai College

别墅调研报告范文(规范版)2篇 前言:调研报告是以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。本文档根据调研报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:房地产奉化别墅项目投资分析报告 2、篇章2:上海房地产奉化别墅项目投资分析报告 篇章1:房地产奉化别墅项目投资分析报告 第一部分:项目分析 地块规划控制指标: 地理位置:项目位于奉化市区锦屏街道,南面紧靠市交警大队,东面为规划茗山路延伸段,西、北、东北三面环山土地面积:66000平方米容积率:0.6 用地性质:居住用地地块现状:山坡地,无建筑物,有农田与植被覆盖地块周边环境:

◇地块四个方向的环境: A、地块东面:东北面环山,东南面为规划茗山路延伸段与一食品厂 B、地块南面:南面为市交警大队与市公安局 C、地块西面:西面环山,有天然小河道 D、地块北面:北面环山 ◇环境情况: A、空气:地块三面环山,有不少植被与河道,空气质量非较好,但东南面靠近一食品厂,有烟囱高立,对空气质量存在一定影响。 B、噪音:地块为市区内罕有小山谷坡地,闹中取静,无噪音污染 C、水质:地块目前为农田与植被,西面有一天然小河道,总体水质尚可。 D、土地:土地和土地周边没有任何污染。地块交通条件

项目管理案例分析

工程项目管理案例 案例1 (30分) 1.背景 图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中,工作A、B、D是支模工程;C、E、G是钢筋工程;F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间(周),箭线之上是预算费用,并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时,D 工作完成了2周,E工作完成了1周,F工作已经完成,H工作尚未开始。 2.问题 (1)请绘制本例的实际进度前锋线。 (2)第9周结束时累计完成造价多少?按挣值法计算其进度偏差是多少? (3)如果后续工作按计划进行,试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响?(4)重新绘制第9周至完工的时标网络计划。 分析与答案 (1)绘制第9周的实际进度前锋线,根据第9周的进度检查情况,绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2,现对绘制情况进行说明如下:(4分) 为绘制实际进度前锋线,首先将图1A421033-1般到了时标表上;确定第9周为检查点;由于D工作只完成了2周,故在该箭线上(共3周)的2/3处(第8周末)打点;由于E工作(2周)完成了1周,故在1/2处打点;由于F工作已经完成,而H工作尚未开始,故在H工作的起点打点;自上而下把检查点和打点连起来,便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。(6分) (2)根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字,计算已完成工程预算造价是:A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元(4分) 到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析,应完成A、B、D、E、C、F、H,故:A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元(3分) 根据挣值法计算公式,进度偏差为:SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元,即进度延误23万元。进度绩效指数为:SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。(3分)

上海杭州龙湖、万科、绿城等别墅项目考察报告

2012年2月28日

本次考察概况{考察目的考察对象人员时间考察项目} 考察项目介绍{上海杭州} 项目借鉴点整理{设计借鉴点工程借鉴点营销借鉴点}

考察目的:沈阳锦联上水溪谷项目目前处于冬停期,项目一期工程建设及营销的准备工作有序开展。鉴于锦联上水溪谷是集团打造的首个高端项目,操作更需谨慎。为了能做出高标准、高品质的别墅项目,更好的完成2012年经营计划,我司拟利用这段时间走出去学习经验,同时也为项目后期规划产品做好准备。 考察对象:口碑较好,销售业绩突出的, 以及在国内市场中极具考察价值的成熟楼盘。 考察时间:2012年2月20日~2012年2月24日 考察人员:高明、马荣和、王守祥、丛昊男、姜峰、赵阳、潘显扬 考察项目:龙湖滟澜山、龙湖好望山、绿城玫瑰园、万科翡翠、保利茉莉公馆、绿城桃花源、绿城青山湖红枫园、郡原列岛花园、郡原九树、万科良渚文化村

本次考察概况{考察目的考察对象人员时间考察项目} 考察项目介绍{上海杭州} 项目借鉴点整理{设计借鉴点工程借鉴点营销借鉴点}

项目概况: 龙湖滟澜山位于上海市青浦区,距人民广场仅25公里,距虹桥机场约15公里,走沪青平高速公路 可到达市区,紧邻佘山周边高端配套丰富。社区环境优美,拥有长达1.6公里的天然水岸,并且 河面大部分宽度超过30米,种植有40岁珍稀古 树,200余种丰富植物。 二期香醍半岛总建筑面积144500平方米,绿化率高达50%。整个社区以纯粹地中海风情为主 题,整个社区地面标高抬高一层,形成完全立体人车分流以及独特的非下沉下沉式庭院。同时社区内的高低落差达到7-8米。 二期产品双拼23栋,叠拼89栋,联排:20栋(地上3层,部分带有地下室)。叠拼别墅面积175 平,总价470-600万/套,送75平的地下室和花 园。一期联排别墅现房在售,面积220平,送80 平地下室,总价698万/套。

如何打造豪宅产品之三-实例分析报告

豪宅实例调查分析报告 随着社会的发展与进步,人们的衣食住行不会总停留在一种标准上,有关生活方方面面的升级成为现代社会的不变追求。而在房地产的住宅市场中,伴随着市场的发展,从毛坯房到装修房,从普通公寓到精装豪宅,住宅产品在不断升级换代。在这个四处炒作“豪宅”概念的时代,“伪豪宅”、“暴发户豪宅”充斥于生活中,豪宅被定义得与现实无关,直接影响到消费者对豪宅的判断与选择。 究竟什么是豪宅,什么才是豪宅应有的品质表现?我们对杭州、上海两地市场认可度较高、较为典型的精装豪宅做了比较系统的调查,以此作为莱茵国际项目定位及推广的市场依据。 框定典型性“豪宅”的圈子 豪宅,最高层次的高端住宅,上层社会享受高品质生活、彰显身份地位、体现阶层文化的物化空间。要成为区域市场内的典型性豪宅项目,必定在其物质实体及精神享受两个方面都具备超越平均水平独有优势。 一)物质实体 价格是判定的第一要素,纵观各大城市典型性豪宅,或占据城市一方珍贵的土地,或拥有一片珍稀且无法复制的资源。因为地段优势,豪宅大都占有稀缺性资源数量及标准明显超出平均水平,位于市区的豪宅占有超过平均水平的公共资源,如高档商业配套、文

化教育设施、发达的交通系统等,而位于郊区的豪宅则占有超过平均水平的土地数量及自然景观资源,综上各大价值,最终都可以通过价格杠杆体现。即——我们界定的豪宅售价总是比区域平均价格高出30%-50%甚至更多。 二)精神享受 豪宅之所以成为豪宅,除了无可比拟的地段优势之外,更重要的是它提供给那些社会顶端极少数人群对于社交、商务、时尚、休闲、娱乐等上层生活享受。首先,豪宅的缔造者必定在房产业界内具备相当实力,以保证其产品的真正品质。豪宅产品的套型面积、空间尺度、产品标准及设备等方面明显超过普通住宅产品。其中装修标准的差异性尤其明显,豪宅往往会选择一些国际知名的品牌进行强强联合,同时必须拥有人性化、智能化的功能来保证居住者的舒适享受。此外豪宅的物业服务大都选择国际顶级品牌的物业管理公司,服务内涵与外延、服务标准明显超出平均水平,且强调满足业主个性化需求,使居住者倍受尊崇,时时刻刻体会到住在豪宅所享受到的尊贵。 以此为据,我们在浙沪两地选择以下4个在业界、消费者颇为认同的豪宅项目,剖析豪宅的品质之道。 上海·汤臣一品 汤臣一品坐落于上海陆家嘴滨江大道旁,占地2万多平方米,总建筑面积达11.5 万多平方米,由4幢超豪华滨江住宅和1幢高级会所组成,售价高达11万元/㎡。

信息系统项目管理师案例分析

信息系统项目管理师案例分析 项目整体管理案例 项目的整体管理在项目管理的9个知识领域中处于核心位置,其功效就是用来整合其他8个知识领域。项目经理则要起到关键性的组织、协调与管理作用,然而这并非易事,许多IT项目经理在作项目时总感觉需要协调各种各样的资源,然而又似乎无从下手,一些事情好像身不由己,无法控制。 项目整体管理是围绕项目管理计划的制定、执行和控制进行的,通过项目资源的整合,将项目所有的组成要素在恰当的时间、正确的地方、与合适的人物结合在一起,以成功地完成项目。 按照PMBOK2004中的定义,项目整体管理的过程包括制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、整体变更控制和项目收尾。 案例一 阅读以下关于在信息系统项目管理过程中,项目整体管理方面问题的叙述,回答问题1至3,将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景: A集团下属信息技术有限公司新接到一个有关电子政务公文流转系统的软件项目,王工作为公司派出的项目经理,带领项目组开始进行项目的研发工作。 王工以前是一名老技术人员,从事Java开发多年,是个细心而又技术扎实的老工程师。在项目的初期,王工制定了非常详细的项目计划,项目组人员的工作都被排得满满的,为加快项目的进度,王工制定项目计划后即分发到项目组成员手中开始实施。然而,随着项目的进展,由于项目需求不断变更,项目组人员也有所更换,项目组已经没有再按照计划来进行工作,大家都是在当天早上才安排当天的工作事项,王工每天都要被工作安排搞得焦头烂额,项目开始出现混乱的局面。 项目组中的一名技术人员甚至在拿到项目计划的第一天就说:“计划没有变化快,要计划有什么用”,然后只顾埋头编写自己手头的程序。 一边是客户在催着快点将项目完工,要尽快将系统投入生产;另一边是分公司管电子政务项目的张总在批评王工开发任务没有落实好。 [问题1](8分) 请用400字以内的文字,说明王工制定的项目计划应包括的主要内容。 王工编制的项目计划应包括: (1)项目总计划:范围管理计划、时间管理计划、费用管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、采购管理计划等(包括范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划以及预算、质量计划、人力资源计划、人员配备管理计划和

项目管理案例分析试题及答案1

项目管理案例分析试题及答案1

谁该为项目失败负主要责任 【案例正文】 小王被任命管理一个重要的软件项目,项目组有 3 个成员。如果该项目不能按照客户的质量要求如期 完成,公司将损失大笔收入,这一损失将影响到公司的未来发展。但结果是项目在小王手上失败了!项目 不但延期了 25%,而且客户还在公司的成员各自开发的模块间发现了明显的集成问题。 情形是这样的:·小王过去是一个很好的程序员,在去年被提拔为经理。 ·成员 A 是一个有能力的程序员,在项目的过程中他被小王的经理调去参加公司的培训课程,这造成 了他 30%的工作延期,培训回来以后,公司宣布他在完成该项目后将被提拔到新的岗位,于是他一直忙于 熟悉新的岗位和经理,他的项目后期工作质量受到了严重影响。 ·成员 B 是最没经验的程序员,他的开发进度较慢,不幸的是在项目过程当中他生了 5 天病,这更加 减慢了他的进度。尽管他努力追赶但由于没有任何有经验成员的帮助,他还是不能按时完成任务。 ·成员 C 是最有经验的程序员,他的绩效是公司的一个标杆。他被分配完成这个项目最困难的任务, 并提前 25%完成了该项工作。他还被分配负责集成所有的软件并进行测试,但他声称由于 A 和 B 的延误、A 的低质量的原因,在你规定的发布时限之前,他没有时间对软件作彻底的测试。小王曾经跟 A

注于眼前的工作问题有过几次谈话,但没能见到任何改进。要求休完病假的 B 加班以赶上进度,他也照办了。小王要 C 帮助 B,他说他做过努力,但他认为 B 缺乏经验太难交流。 综上所述,究竟谁该为项目的失败负主要责任? 【相关分析】这个项目主要失败在对人力资源的管理上。在其各过程的控制中都存在着问题。 1、制定人力资源计划——识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。 这个过程应该特别关注稀缺或有限人力资源的可得性,或者各方面对这些资源的竞争。编制人力资源计划时,必须认真考虑这些因素对成本、进度、风险、质量各方面的影响,并编制人力资源配备的备选方案。应该拟定人员配备管理计划,说明需要每个团队成员的时间段,特别针对成员 A 和 C 应有资源日历;针对成员 B 应有培训计划; 2、组建项目团队——确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。 项目经理或项目管理团队应该进行有效谈判,并影响那些能为项目提供所需人力资源的人员。在本例中表现为小王应该与其职能经理就成员 A 的使用问题进行有效的沟通。如果不得不使用替代资源,项目经理应该在项目管理相关计划中说明缺少所需人力资源可能造成的影响。 3、建设项目团队——提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围,以提高项目绩效的过程。 团队协作是项目成功的关键因素,而建设高效的项目团队是项目经理的主要职责之一。而在本例中,成员生产率低下,团队成员之间缺乏认同与合作,团队环境恶化。 建议开展项目团队建设工作(如培训、团队建设、集中办公、基本规则宣导等),在过程中对团队进行正式或非正式的项目绩效评价,对成员的优良行为给予认可与奖励。项目团队建设会经历几个阶段(形成阶段--震荡阶段—规范阶段—成熟阶段—解散阶段),这里要凭借项目经理的力量有效带领团队经历所有阶段。 4、管理项目团队——跟踪团队成员的表现,提供反馈,解决问题并管理变更,以优化项目绩效的过程。在本例中,针对种种突发状况,小王缺乏积极的应对。事先无预防,事中无监控,事后无评估。从而造成进度延迟、质量低下。 建议通过以下方式改善局面: 1)预防措施是指在问题发生前所制定的、用来降低问题发生概率和/或影响的措施。这些措施可包括为减轻成员缺勤所带来的问题而开展的交叉培训,以及为确保所有职责的履行而进一步开展的角色澄清。团队成员经验水平的高低,将减少或增加项目风险,对此项目经理有必要进行额外的风险规划; 2)在项目执行过程中: 多观察和交谈,随时了解项目团队成员的工作和态度。项目管理团队应该监督项目可交付成果的进展,了解团队成员引以为荣的成就,以及了解各种人际关系问题。 过程中,应该持续地对项目团队绩效进行正式或非正式评价。 问题日志记录。书面日志能记录并帮助监控谁负责在目标日期之内解决某个特定问题。应该针对妨碍团队实现目标的各种障碍来解决问题。 3)人员配备的变化,无论是自主选择还是由不可控事件造成的,都会影响项目管理计划的其他部分。如果人员配备问题干扰了项目管理计划的实施,诸如造成进度拖延或预算超支,就需要通过实施整体变更控制过程来处理变更请求。

浙沪豪宅调查分析报告

浙沪豪宅调查分析报告 随着社会的发展与进步,人们的衣食住行不会总停留在一种标准上,有关生活方方面面的升级成为现代社会的不变追求。而在房地产的住宅市场中,伴随着市场的发展,从毛坯房到装修房,从普通公寓到精装豪宅,住宅产品在不断升级换代。在这个四处炒作“豪宅”概念的时代,“伪豪宅”、“暴发户豪宅”充斥于生活中,豪宅被定义得与现实无关,直接影响到消费者对豪宅的判断与选择。 究竟什么是豪宅,什么才是豪宅应有的品质表现?我们对杭州、上海两地市场认可度较高、较为典型的精装豪宅做了比较系统的调查,以此作为莱茵国际项目定位及推广的市场依据。 框定典型性“豪宅”的圈子 豪宅,最高层次的高端住宅,上层社会享受高品质生活、彰显身份地位、体现阶层文化的物化空间。要成为区域市场内的典型性豪宅项目,必定在其物质实体及精神享受两个方面都具备超越平均水平独有优势。 一)物质实体 价格是判定的第一要素,纵观各大城市典型性豪宅,或占据城市一方珍贵的土地,或拥有一片珍稀且无法复制的资源。因为地段优势,豪宅大都占有稀缺性资源数量及标准明显超出平均水平,位于市区的豪宅占有超过平均水平的公共资源,如高档商业配套、文化教育设施、发达的交通系统等,而位于郊区的豪宅则占有超过平均水平的土地数量及自然景观资源,综上各大价值,最终都可以通过价格杠杆体现。即——我们界定的豪宅售价总是比区域平均价格高出30%-50%甚至更多。 二)精神享受 豪宅之所以成为豪宅,除了无可比拟的地段优势之外,更重要的是它提供给那些社会顶端极少数人群对于社交、商务、时尚、休闲、娱乐等上层生活享受。首先,豪宅的缔造者必定在房产业界内具备相当实力,以保证其产品的真正品质。豪宅产品的套型面积、空间尺度、产品标准及设备等方面明

信息系统项目管理师案例分析_版

信息系统项目管理师案例分析 信息系统项目管理师案例分析(2-1) 项目整体管理案例 项目的整体管理在项目管理的9个知识领域中处于核心位置,其功效就是用来整合其他8个知识领域。项目经理则要起到关键性的组织、协调与管理作用,然而这并非易事,多IT项目经理在作项目时总感觉需要协调各种各样的资源,然而又似乎无从下手,一些事情好像身不由己,无法控制。 项目整体管理是围绕项目管理计划的制定、执行和控制进行的,通过项目资源的整合,将项目所有的组成要素在恰当的时间、正确的地、与合适的人物结合在一起,以成功地完成项目。 按照PMBOK2004中的定义,项目整体管理的过程包括制定项目章程、制定项目初步围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、整体变更控制和项目收尾。 案例一 阅读以下关于在信息系统项目管理过程中,项目整体管理面问题的叙述,回答问题1至3,将解答填入答题纸的对应栏。 案例场景: A集团下属信息技术新接到一个有关电子政务公文流转系统的软件项目,工作为公司派出的项目经理,带领项目组开始进行项目的研发工作。 工以前是一名老技术人员,从事Java开发多年,是个细心而又技术扎实的老工程师。在项目的初期,工制定了非常详细的项目计划,项目组人员的工作都被排

得满满的,为加快项目的进度,工制定项目计划后即分发到项目组成员手中开始实施。然而,随着项目的进展,由于项目需求不断变更,项目组人员也有所更换,项目组已经没有再按照计划来进行工作,大家都是在当天早上才安排当天的工作事项,工每天都要被工作安排搞得焦头烂额,项目开始出现混乱的局面。 项目组中的一名技术人员甚至在拿到项目计划的第一天就说:“计划没有变化快,要计划有什么用”,然后只顾埋头编写自己手头的程序。 一边是客户在催着快点将项目完工,要尽快将系统投入生产;另一边是分公司管电子政务项目的总在批评工开发任务没有落实好。 [问题1](8分) 请用400字以的文字,说明工制定的项目计划应包括的主要容。 工编制的项目计划应包括: (1)项目总计划:围管理计划、时间管理计划、费用管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、采购管理计划等(包括围计划、工作围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划以及预算、质量计划、人力资源计划、人员配备管理计划和采购计划等) (2)项目辅助计划:沟通计划、风险计划 [问题2](8分) 请用400字以的文字,围绕项目计划说明工在制定项目计划时出现的问题。 工在制定项目计划时,存在如下问题: (1)初期的项目计划粒度过小,没有把握好项目计划的层次性。 (2)制定项目计划时没有和客户、公司高层领导及项目团队成员进行及时沟

市别墅项目市场调查报告

市别墅项目市场调 查报告

南通市别墅项目市调报告 目录 一、环境篇 1、城市结构(图) 2、城市总述 3、城市总体规划 二、市场篇 1、宏观住宅市场 2、微观市场分析 三、定位篇 四、项目篇 1、地块分析 2、SWOT分析 3、项目建议 连云港市 徐州市

— ——— 南通城市结构图 2、城市总述 1) 南通经济发展与地位 ◇近年来,南通经济高速发展,特别是 以后,南通GDP 年增长率均超 过了10%, 突破17.4%; ◇ 南通在长三角经济体系中地位显著,是接受上海经济辐射的江北第一城,其开发与建设有助于打造沪苏通”金 三角” ,拉动苏中、苏北地区经济增长,当前南通在江苏省的GDP 贡献 沿海经济发展轴:形成以 海安、如皋城镇圈: 现状:经济发展一般,农业开 掘港、长沙城镇 圈: 沿江经济发展 南通市城市圈: 现状:经济实力最强,市域 汇龙、吕四城镇圈: 现状:经济实力较强,海

率达到7.9%,仅次于苏州、无锡 与南京; ◇按照南通市十一五规划,南通市在长三角经济体系中的定位是:上海大都市圈的副中心城市,长三角重要的 基础工业和先进制造业基地,长三角北翼的现代物流中心 ; ◇相对于长三角其它城市,南通的主要发展优势在于其区位以及优势产业的积聚,主要发展劣势在于其当前的 城乡结构与产业结构。 2)南通在长江三角洲的优势: ◇区位优势:江海交汇,水资源及港口等相关产业发达,自然区位便利以及经济区域化程度、区域开放度较高; ◇产业优势:轻纺、造船、机电、建材、化工产业发达,其中轻纺工业历史悠久,仍为支柱产业,这些特色产业已形成集聚效应; 南通在长江三角洲的劣势: ◇城乡结构:人口多、农业人口比重大,城市化水平较低; ◇产业结构:第一产业比重较高,传统产业的产品市场份额偏大,高新技术产业特征不显著,比重偏低,整体水平不高;

信息系统项目管理师案例分析

2015年上半年信息系统项目管理师案例分析答题要点 1变更案例 如果题目给出一个管理混乱的与配置管理相关的案例,要找出存在的主要问题 1、对用户的要求未进行记录 2、对变更请求未进行足够的分析,也没有获得批准 3、在修改过程中没有注意进行版本管理 4、修改完成后未进行验证 5、修改的内容未和项目干系人进行沟通 混乱的配置管理可能导致的后果 1、缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更历史无法追溯,并会导致对工作产物的整体变化情况失去把握。 2、缺乏对变更请求的分析可能会导致后期的变更工作出现工作缺失、与其他工作不一致等问题,对项目的进度成本、质量方面也会产生一定影响。 3、在修改过程中不注意版本管理,一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原,造成成本损耗和进度拖延;另一方面,对于组织财富和经验的积累也是不利的。 4、修改完成后不进行验证则难以确认变更是否正确实现,为变更付出的工作量也无法得到承认。 5、未与项目干系人进行沟通可能会导致项目干系人的工作之间出现不一致之处,进而影响项目的整体质量。 变更管理流程 1、变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。 2、变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。 3、变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。 4、变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。 5、变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价,确定变更结果和预期 是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。 6、沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员,并将变更记录汇总归档。如提出的 变更在决策时被否决,其初始记录也应予以保存。 2如果一个案例题涉及到合同管理,项目管理控制和项目沟通等诸多方面,在项目实际运行过程中, 出现了甲方随意变更、不配合验收、甲乙双方沟通存在障碍等情形 可以从合同管理、过程控制和项目沟通管理三个方面来回答 合同管理方面 1、在合同或其附件中要详细和清楚地规定有关的验收事宜,包括验收标准、验收时间、验收步骤和流程,以及售后服务的有关承诺。 2、由于合同双方现实环境和相关条件的变化,许多合同都有可能变更,而这些变更必须根据合同的相关条款适当处理。 过程控制方面 1、在信息系统集成项目中,变更是很频繁的,也是很正常的,关键的是要制订和执行一个完善的变更控制流程。 2、在项目活动过程中,文档要齐全,使项目进展有据可查。

世界现代豪宅调研报告

世界现代豪宅研究报告 一、世界背景下的现代豪宅: 豪宅提供的生活方式: 所谓豪宅笔者认为是针对极少数消费者,位置尊贵、量身设计、售价昂贵、用于纯居住的设施先进、功能齐全,高质量的满足居住者的安全感、舒适感、和私密性的住宅。豪宅无疑是提供给成功人士居住和使用的,富豪们所追求的是一种与众不同的生活方式,偏好追求并拥有稀缺的资源,这就是为什么那么多的富人会对美国比华丽山庄、香港淡水湾和半山情有独钟,并对能够在此拥有一套住宅而乐此不疲,因为这些地方有不可再生、不能复制的海景和山景等自然资源,符合他们的身份和癖好——即极少数人拥有极为珍惜的物质资源,就如同他们渴望拥有钻石、拥有大师设计的常人不敢问津的高档名牌时装以及生产数量极为有限的名车等物品一样。 世界现代豪宅的区位特征: 纽约有不少现代主义风格的名人豪宅,在纽约中城东部、第五大道54街向北延伸五个街区,向东到达东河(EAST RIVER)的区域内,是名人豪宅聚集的顶极地段,苏顿广场(SUTTON PLAZA)、龟湾(TURTLE BAY)在纽约几乎成为奢华的同义词,连同建筑本身也带有一些奢华与身份的身影,通常采用精致稀有的建筑材料,不仅彰显出自负的贵族气质,也成为引人注目

的街道地标,就是这种名人豪宅本身无法替代的地标本质,使得住在名人区豪宅内的主人经常说出这样一句话“你不必记住我的地址,只要记住我住的豪华宅邸。” 在世界名人豪宅之中,通常会看见国家首都或者一级都市的名人生活聚集区,对这些已经无法对自己的财富估算的生活家来说,他们更宁愿躲开核心商务区的尘嚣繁忙,选择紧邻商务核心的边缘,却密度较低的地带。在享有商务便利的同时,更希望紧拥悠闲的景致,感受国际生活的氛围。所以剧院、博物馆应运而生,更加造就了名人豪宅环境的文化艺术气息。美国纽约的第五大道是如此,法国巴黎卫城特区是如此,英国伦敦泰晤士河畔到日本东京表参道都是如此。大隐于市,他们选择的居所亦是企业领域的延伸。 在亚洲,最昂贵的豪宅分别位于日本东京皇宫旁的千代田区,售价为:2.4万~4.8万美元/平方米;香港海景半山大楼,售价为:1.6万~1.9万美元/平方米;新加坡市中心乌节路一巷高层住宅,售价为:1.5万美元~2.2万美元/平方米;和台湾信义计划区的信义之星,售价为:1万美元/平方米以上。他们的共同特点都是位于城市的繁华核心区域,享有宁静的生活品质。 二、豪宅特征概述:(豪宅与其他住宅特点比较见附表1) 在中国大陆,由于房地产发展的历史较短,只有短短的十年时间,城市中的功能分区确立不久,新区和旧城相互错杂,地块的尊贵差异区别较小,所以对豪宅的理解还未形成一个固定的概念和模式,只有豪宅之名而没有豪宅之质,大多名不符实,最常见的是借“豪宅”之名作为项目炒作的卖点

王炜《融创豪宅营销策略及案例解析》

融创豪宅营销策略及案例解析【课程大纲】 第一模块:豪宅概念 一、何为豪宅 1.广义定义 2.豪宅内涵 二、豪宅的概念 1.豪宅的定义 2.豪宅的界定标准 3.豪宅的六大属性 第二模块:豪宅特点 一、刚需 1.想有一个自己的空间 2.想给第一桶金保值增值 3.每一平米的空间很重要 4.首付少5万也很重要 二、改善 1.是在刚需基础上扩大各个空间的尺寸 2.让大家既有私密感又有宽大的公共空间 3.众多的人性化细节是加分项 三、豪宅 1

1.自然资源是豪宅的根本 2.是追求精神层面的东西 3.和把巨额财富沉淀下来第三模块:豪宅等级 一、豪宅的分类 1.郊区别墅 2.市区大平层 3.市区别墅 二、豪宅划分的六大标准 第四模块:豪宅客户营销理念 一、新形势下房地产营销趋势 二、豪宅客户营销理念 1.营销代理模式 2.万科营销模式 3.整合营销模式 第五模块:全国豪宅案例分析 1. 苏州桃花源 2. 泰禾院子系 3. 杭州金茂府 第六模块:豪宅客户心理 一、豪宅客户特征分析 二、豪宅客户行为习惯 1.社交活动

2.兴趣爱好 3.生活态度 4.生活轨迹 5.消费取向 6.投资理财 7.媒体习惯 第七模块:豪宅客户需求 1. 置业区域分析 2. 建筑风格分析 3. 小区环境分析 4. 科技化含量分析 5. 物业管理分析 6. 会所配套分析 第八模块:如何拉近与豪宅客户的距离 一、美女营销 二、同学营销 三、学会倾听 四、活动营销 第九模块:豪宅客户维护 一、感情维系 1、建立完整的客户档案 2、成交后及时维护 3、节假日送祝福 1

4、建立项目微信群,利好消息维系 二、价格促销维系 1、新老客户双重优惠 2、多重促销政策 3、限时一口价房源 三、活动维系 1、项目进展 2、节假日 3、暖场活动 四、五星级酒店式服务 第十模块:豪宅客户满意度提升 1.产品设计的实用性 2.豪宅不能有缺点 3.品牌开发商,王牌产品 4.科技打杂品质 5.服务深入骨髓 第十一模块:圈层营销 1. 把客户当一个俱乐部运营 2. 圈层营销的核心思维 3. 圈层营销的六步流程 4. 圈层营销的三个原则 5. 圈层营销的三个境界 6. 家宴营销的三大策略五大技巧

相关文档
最新文档