保险行业文化建设
保险业思想文化建设心得体会范文
保险业思想文化建设心得体会范文下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!保险业思想文化建设心得体会一、引言保险业作为一种金融服务业，对于提高经济的风险抵御能力和保障社会公平发挥着重要作用。
保险行业核心价值理念与诚信文化建设课件
客户至上的理念有助于提升保险公司的竞争力和 市场占有率。
详细描述
保险公司应积极了解客户需求，提供个性化的产 品和服务，确保客户获得满意的保障和增值服务 。同时，应关注客户体验，优化业务流程，提高 客户满意度和忠诚度。
详细描述
在客户至上的理念指导下，保险公司能够更好地 满足客户需求，提高客户满意度，进而增加市场 份额和提升品牌影响力。
现代保险业
现代保险业逐渐向多元化、专业化、 国际化方向发展，保险产品和服务不 断创新，满足人们多样化的风险保障 需求。
保险行业的现状与未来趋势
现状
保险行业已经成为全球性的行业，各国保险市场呈现出不同的特点和发展水平 。同时，随着科技的发展和人们风险意识的提高，保险行业也在不断创新和发 展。
未来趋势
制定诚信准则
明确员工在业务活动中应遵循的 道德和行为规范，强调诚信的重
要性。
开展诚信教育
通过培训、讲座等形式，提高员 工对诚信的认识和理解，增强其
诚信意识。
建立诚信考核机制
将诚信纳入员工绩效考核体系， 激励员工自觉践行诚信价值观。
加强监管力度与法律法规建设
完善法律法规
制定更加严格的保险行业法律法规，加大对违法 行为的惩处力度。
保险行业核心价值 理念与诚信文化建 设课件
contents
目录
• 保险行业概述 • 保险行业核心价值理念 • 诚信文化在保险行业中的重要性 • 保险行业诚信文化建设的实践与探索 • 保险行业诚信文化建设的挑战与对策 • 保险行业诚信文化建设的案例分析
01
CATALOGUE
保险行业概述
保险行业的定义与特点
促进企业可持续发展
诚信文化是保险企业可持续发展的关键因素。一个以诚信为 核心价值观的企业，能够在长期的经营中保持稳定的发展态 势，实现可持续的盈利和增长。
保险业清廉文化建设总结
保险业清廉文化建设总结
近年来，我国保险业发展迅速，但也面临着一些腐败问题，如虚假理赔、违规销售等。
为了加强保险业的自律和规范，加强清廉文化建设，需要在以下几个方面做好工作：
一、制定清廉文化建设规划。
建立健全清廉文化制度，制定具体的清廉文化建设计划和标准，针对不同层级、不同职务的员工进行培训，加强对清廉文化意识的宣传和教育。
二、强化内部监督机制。
建立健全保险机构内部监督体系，制定完善内部控制制度，加强对业务流程和操作规范的监督，及时发现和纠正违规行为。
三、加强对外监管。
加强对保险业的监管力度，建立健全监管体系，严格执法，对违法违规行为进行惩处，并及时公开违规企业名单，提高违规成本。
四、建立举报机制。
建立健全举报制度，保护举报人合法权益，及时处理举报事项，对举报属实的行为进行惩处，提高举报的效率和举报的意愿。
五、加强行业自律。
加强行业自律建设，建立健全行业纪律和道德标准，加强行业协会的监管力度，对违规行为进行惩处，维护行业良好形象。
六、重视道德教育。
加强对从业人员的道德教育，培养正确的职业道德和职业操守，增强从业人员的责任感和使命感，形成良好的行业风气。
以上几点是保险业清廉文化建设的重要措施，需要不断加强和完善。
只有真正建立起一套完善的清廉文化制度，才能有效遏制保险业腐败问题的发生，维护行业健康发展。
保险企业文化建设
保险企业文化建设在保险企业中，文化建设是一个至关重要的方面。
一个良好的企业文化不仅可以提高员工的工作积极性和凝聚力，而且可以为企业的长期发展奠定坚实的基础。
为此，保险企业应该注重以下几个方面的文化建设。
首先，保险企业应该注重员工的价值观培养。
保险是一个服务性行业，员工对客户的态度直接关系到企业的形象和声誉。
因此，保险企业应该通过培训和教育，引导员工树立正确的价值观，明确以客户为中心的服务理念，提高员工的职业道德水平和服务质量。
只有员工自身具备正确的价值观，才能够真正地将企业文化落实到实际工作中。
其次，保险企业应该注重团队精神的培养。
保险行业的工作特点决定了员工需要密切合作，形成一个高效的团队。
为此，保险企业应该鼓励员工之间的交流和协作，建立起积极向上的工作氛围。
同时，企业应该建立完善的激励机制，奖励与团队合作相关的成果，以激发员工的团队意识和积极性。
此外，保险企业还应该注重创新思维和学习型组织的建设。
保险行业的竞争异常激烈，企业只有不断创新才能够在市场上立于不败之地。
为此，保险企业应该鼓励员工提出创新的想法，并为其提供创新的平台和机会。
同时，企业应该鼓励员工不断学习和提升自己的能力，建立起学习型组织，以适应市场的变化和发展。
最后，保险企业应该注重员工的福利和关怀。
保险业务的特点决定了员工需要付出较大的心理和精力投入。
为此，保险企业应该为员工提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的身心健康，提供必要的培训和发展机会。
只有员工感受到企业的关怀和支持，才能够更好地为企业效力。
综上所述，保险企业文化建设是一个综合性的工程，涉及到多个方面。
只有保险企业在价值观培养、团队建设、创新思维和员工福利等方面进行全面建设，才能够打造出良好的企业文化，为企业的长期发展提供坚实的支撑。
保险企业文化建设是保持企业持续发展的关键因素之一。
一个良好的企业文化可以提高员工的工作积极性和忠诚度，增强企业的竞争力和市场影响力。
为此，保险企业应该注重以下几个方面的文化建设。
保险业道德金融文化建设工作总结
保险业道德金融文化建设工作总结背景介绍在当前经济环境下，保险行业在金融领域发挥着重要的作用。
为了促进保险行业的健康发展，提高行业整体水平，加强道德金融文化建设显得尤为重要。
本文对保险业道德金融文化建设工作进行总结，以评估工作的进展和效果，为未来的工作提供参考和指导。
工作总结1.提高道德意识通过开展道德教育和培训，提高从业人员的道德意识成为我们工作的首要任务。
我们不断加强道德风险的识别和管理，建立了一套完善的内部道德评估和监管机制。
通过培训、讲座和案例分享，成功引导了从业人员树立正确的职业道德观念，并提高个人和企业的社会责任感。
2.优化经营规范为了建设健康的金融文化，我们不断优化经营规范，推动行业诚信建设。
我们建立并完善了产品设计和销售流程，加强了合规和内控监管。
同时，我们主动推动信息透明化，加强消费者权益的保护，提高市场准入门槛，杜绝不良竞争行为。
3.加强自律管理在道德金融文化建设中，自律行为是至关重要的。
我们积极引导保险公司建立健全内部制度，加强对从业人员和分支机构的监督和管理。
我们通过加强职业道德教育，落实从业人员行为规范，并建立了违规处罚和纠正机制。
通过这些举措，我们促进了行业整体自律能力的提升。
4.加强行业交流合作道德金融文化建设需要行业共同努力，我们主动加强和其他保险机构及相关机构的交流与合作，分享经验与资源。
我们定期举办道德金融文化建设相关活动和研讨会，加强行业内的沟通和互动。
同时，我们积极参与行业协会和监管机构的活动，为行业发展提供宝贵的建议和参考。
工作成效通过以上的工作努力，我们取得了明显的成效和进展。
首先，从业人员的道德意识显著提高，个人职业道德行为更加规范，良好的企业形象得到了树立和巩固。
其次，市场秩序更加稳定，消费者信任度明显提升，保险业的社会声誉得到了有效维护和提升。
最后，行业间的合作与交流进一步加强，为行业整体发展提供了更多动力。
未来展望尽管我们在道德金融文化建设方面已取得了一定的成效，但仍面临一些问题和挑战。
保险公司的企业文化建设
保险公司的企业文化建设保险公司作为金融服务行业的重要组成部分，其企业文化建设对于公司的发展和员工的凝聚力至关重要。
一个良好的企业文化能够帮助公司建立良好的声誉、提高员工的工作积极性和创造力，进而推动公司的可持续发展。
本文将从以下几个方面探讨保险公司的企业文化建设。
1. 价值观的确立保险公司的企业文化建设首先需要明确公司的核心价值观。
核心价值观是指公司所追求的最高目标和价值导向，它是公司文化的灵魂和核心。
保险公司的核心价值观可以包括客户至上、诚信守法、创新进取等。
这些价值观能够指导员工的行为准则，帮助他们在工作中始终保持正确的导向。
2. 员工培训与发展保险公司的企业文化建设需要重视员工的培训与发展。
通过不断提升员工的专业技能和综合素质，可以增强员工的工作能力和竞争力，进而提高公司的整体业务水平。
同时，保险公司还应该注重员工的职业规划和晋升机会，激励他们在公司内部实现个人价值和职业发展。
3. 激励机制的建立保险公司的企业文化建设需要建立合理的激励机制。
激励机制可以包括薪酬激励、绩效考核、晋升机会等。
通过激励机制，可以激发员工的工作积极性和创造力，提高他们的工作效率和质量。
同时，激励机制还可以帮助公司留住优秀的人才，提高员工的忠诚度和归属感。
4. 团队合作与沟通保险公司的企业文化建设需要重视团队合作与沟通。
团队合作是保险公司顺利开展业务的基础，而沟通则是团队合作的重要保障。
通过建立良好的团队合作机制和畅通的沟通渠道，可以提高团队的协作效率和执行力，进而推动公司的整体发展。
5. 社会责任的履行保险公司的企业文化建设需要注重社会责任的履行。
保险公司作为社会服务机构，应该积极参与社会公益事业，回报社会。
通过开展慈善活动、支持社会公益项目等方式，可以树立公司的良好形象，增强公众对公司的信任和认可。
总结：保险公司的企业文化建设是公司发展的重要保障，它能够提升公司的核心竞争力和员工的凝聚力。
通过明确公司的核心价值观、重视员工的培训与发展、建立合理的激励机制、注重团队合作与沟通，以及履行社会责任，可以构建一个积极向上、和谐稳定的企业文化，推动保险公司的可持续发展。
保险行业的企业文化建设
保险行业的企业文化建设在保险行业，企业文化建设是关乎企业长远发展的重要环节。
一家企业的企业文化不仅仅是指公司的价值观、理念和行为准则，还包括员工的工作方式、管理风格和服务品质等方面。
良好的企业文化能够凝聚员工的力量、提升公司的竞争力，对于保险企业而言尤为重要。
因此，在保险行业中，企业文化建设具有重要价值和深远意义。
首先，保险行业的企业文化建设需要建立在客户至上的理念基础之上。
保险作为一种服务型行业，其核心是以客户为中心，满足客户的需求。
因此，企业文化建设要以客户至上的理念为核心，将客户需求置于首位，引导员工在工作中通过提供优质的服务来满足客户的期望。
这可以通过制定相关的行为准则，例如让每位员工都牢记“客户是我们工作的中心和动力，我们要随时为客户提供最佳的服务体验。
”的口号，以此来引导员工的工作态度和行为规范。
其次，保险行业的企业文化建设需要注重员工价值的重视和尊重。
员工是企业的核心资源，其价值和作用不容忽视。
而一个良好的企业文化应该注重员工的发展和成长，营造一个积极向上的工作环境。
保险企业可以通过培训和学习机会来提高员工的专业水平，鼓励员工不断学习和自我提升，提供良好的晋升机制和激励机制，让员工感受到自己在企业中的价值和意义。
同时，企业应该重视员工的工作满意度和生活平衡，提供良好的工作环境和福利待遇，建立互信互助的团队合作精神，让员工有归属感和自豪感。
此外，保险行业的企业文化建设需要注重诚信与责任的培养。
作为一种信任的产物，保险行业要求企业必须具备高度的诚信和责任感。
因此，企业文化建设应该注重培养员工的诚信意识和责任意识。
一方面，企业可以制定相关的行为准则和道德规范，明确“诚信服务、保障责任”的基本要求，通过内外部的宣传和培训来引导员工形成正确的价值观和行为准则。
另一方面，企业可以建立健全的监督和奖惩机制，对于违反诚信和责任原则的行为进行批评和惩罚，从而形成一种奖惩相济的氛围，推动企业文化的建设和提升。
关于加强保险行业文化建设的工作方案
保监会关于印发《关于加强保险行业文化建设的工作方案》的通知保监发〔2012〕30号各保监局、机关各部门、中国保险行业协会、中国保险学会、各保险公司：现将《关于加强保险行业文化建设的工作方案》印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。
中国保险监督管理委员会二○一二年四月十八日关于加强保险行业文化建设的工作方案为贯彻落实党的十七届六中全会精神，大力培育和发展先进保险行业文化，提升行业发展软实力，树立保险业良好社会形象，促进保险业科学发展，现就加强保险行业文化建设工作提出本方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十七大和十七届六中全会精神，积极践行社会主义核心价值体系，构建具有时代精神和保险特色的行业文化体系，充分发挥文化在提升行业凝聚力和创造力方面的重要作用，为推动行业加快转变发展方式、不断提升行业服务能力和水平、切实保护保险消费者利益、增强行业的核心竞争力、促进保险业科学发展提供强大的精神动力和文化支撑。
二、主要目标力争用3年左右的时间，体现保险行业核心价值理念的行业文化体系初步建立。
保险行业核心价值理念逐步渗透和融入保险经营管理和服务全过程，较好地体现在各项制度和规范之中，在行业内深入人心，成为广大从业人员共同的价值追求和行为准则。
文化激励约束功能有效发挥，行业凝聚力和创造力显著增强。
从业人员文明程度和道德素养明显提升，队伍整体素质不断提高。
保险行业服务能力和水平明显提升，人民群众对保险的认知度和满意度显著提高，保险行业形象明显改善。
三、基本原则（一）坚持服务大局与促进发展相结合。
坚持从服务经济社会发展大局来谋划保险行业文化建设，切实提高保险业服务经济社会发展的能力水平，努力提升人民群众保险保障程度。
按照建设现代保险强国的目标，着力从文化层面促进解决行业发展和服务等方面存在的突出矛盾和问题，促进保险业持续健康发展。
（二）坚持以人为本与体现特色相结合。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保险行业文化建设为响应和贯彻落实保监会、总公司关于《加强保险行业文化建设》的工作，各分公司在总公司的倡导下，积极行动，按照要求有序开展实施并组织落实。
各分公司在第一时间召开了员工大会，学习文件精神并结合保险市场情况进行了深入的研讨，从开展保险行业文化建设的原因、现存问题、建设方向、如何建设、建设过程中易出现的问题等多方面在员工中展开大规模讨论。
各分公司的每位员工都非常积极的参与，举事实讲道理，深挖目前保险行业中存在的个别不良文化氛围的根源，讲述如何从自身做起，加强保险行业文化建设，加强公司文化建设。
文化，是人类社会的精神财富，是人类后天习得，为特定社会群体所共有并认同的一切观念和行为，是知识和智慧的交融。
不论是对于一个国家或是一个民族，或是一个行业或企业，文化都是一种软实力的体现，软实力正是文化以及意识形态吸引力体现出来的力量。
对于一个行业来说，也是同样的道理。
一、开展保险行业文化建设的原因和存在的问题我们为什么要开展保险行业文化建设？建设先进的保险行业文化是我国保险业健康、稳定的基石。
保险行业文化既有其他行业文化共有的特点，又因其特殊性而具有自己鲜明的特色。
目前我国保险行业的基本制度框架已经建立，但与发达国家相比还存在许多不足之处。
针对存在的问题，上海分公司就保险行业目前存在的问题和形势做了详细的阐述。
上海分公司主要谈到当前我国保险业正处于一个蓬勃发展的新时期，随着保险市场的进一步开放，保险市场的竞争也愈来愈激烈，一些发展中的问题也在凸显，如销售误导、理赔难、队伍素质有待进一步提高等等，而部分老百姓对于保险行业的看法，也是始终存在着误解与偏见。
由保险文化缺乏导致的行业社会形象缺失，已经成为制约行业发展的瓶颈。
在这样的形势下，上海分公司明确了当前及其今后的重要战略任务——加强保险行业文化建设。
陕西分公司也指出了保险文化存在的不足之处，突出反映在以下几个方面：1、诚信体系不健全加深了社会对保险的误解。
保险经营的是一种承诺式产品，社会对保险业的诚信要求不仅大于一般工商业，而且还要高于其他部门。
近年来，我国保险市场的诚信问题逐步凸显出来。
2、服务质量参差不齐。
服务是保险企业文化的体现，保险企业必须注重服务文化的建立，使售前、售中、售后环节都具有保险企业的特有服务文化。
3、营销团队管理不完善。
团队文化是保险企业文化的保障，由于保险公司是非常需要团队合作的企业，其营销队伍的庞大，更需要加强团队文化，进而增强企业凝聚力。
但由于公司发展速度较快，行业挖角，跳槽升职，缺乏背景调查，以业绩为唯一考核升职标准等用人现象普遍存在，使许多没有相应管理能力的人走上了领导岗位，导致团队管理落后。
4、创新能力低下。
创新文化是保险企业文化的动力，针对不同客户日益不同的需求，必须具备创新文化，不断创新观念、创新产品、创新服务、创新技术，更好地为客户服务。
深圳营销服务部特别强调了加强保险企业文化建设的必要性：首先，加强保险企业文化建设是保险市场激烈竞争的必然要求。
随着保险业竞争越来越激烈，如何进一步提高企业竞争力已成为重要课题。
企业可通过加强自身的文化建设，形成自身的企业价值观、经营理念，进而调动和激发员工的积极性，形成较强的凝聚力，增强企业的整体信誉，提高企业的核心竞争力。
其次，加强保险企业文化建设是保险企业进行管理改革的重要环节。
保险企业通过加强保险文化建设，可以提高保险员工的诚信观念、整体素质、服务水平、团队意识、创新精神，进而便于保险公司进行管理改革，塑造良好的社会保险形象，实现保险业务持续健康发展。
最后，加强保险企业文化建设是提高国民正确保险意识的重要手段。
虽然现在人们的保险意识已有了一定的提高，但是仍有不少人对于保险存在着错误的认识，这就需要保险企业通过加强建设保险文化，进而提高人们对于保险的正确认识，认清保险本质，提高人们对于保险的有效需求。
二、建设什么样的行业文化以及如何建设好行业文化保险企业文化是保险公司发展的重要组成部分。
广义的保险企业文化是指保险活动中的一切文化内容、现象，是各种以保险业务活动为基础形成的精神文化和物质文化财富的总和。
狭义的保险企业文化是指保险公司在发展中形成和具有的精神文化财富。
在谈到保险企业文化中，深圳营销部提出了保险企业文化的核心内容：1、诚信文化。
诚信文化是保险企业文化的基础。
由于保险公司是经营风险的特殊企业，保险产品是具有不确定性的无形产品，保险企业比其他企业更需要诚信体系的建立，必须将诚信文化贯穿于保险活动的每一环节中，将诚信意识深入每一员工中。
2、服务文化。
服务文化是保险企业文化的体现。
由于保险公司是向客户提供服务的企业，当险种相似时，服务质量的高低、服务效率的快慢、服务手段的多样化就成为体现保险文化的重要内容。
保险企业必须注重服务文化的建立，使售前、售中、售后环节都具有保险企业的特有服务文化。
3、团队文化。
团队文化是保险企业文化的保障。
由于保险公司是非常需要团队合作的企业，其营销队伍的庞大，更需要加强团队文化，进而增强企业凝聚力，协调一致地为客户提供优质服务。
4、创新文化。
创新文化是保险企业文化的动力。
保险公司是为客户保险需求服务的企业，针对不同客户日益不同的需求，必须具备创新文化，不断创新观念、创新产品、创新服务、创新技术，更好地为客户服务。
浙江分公司针对保险企业文化的核心价值观进行了激烈讨论，最终的一致意见认为，保险行业文化应当形成“创新、诚信、感恩”的核心价值观。
他们提到首先，创新是发展的动力和源泉，社会的发展和进步都是创新的结果，墨守陈规只会导致失败。
第二，诚信是行业稳健发展的重要基石，是行业永葆生机的不竭动力。
最大诚信原则是保险活动的核心原则,是保险法的基本原则。
最大诚信贯穿于整个保险活动当中,保险合同当事人双方都应该遵循。
第三，感恩是和谐社会的基本特征。
感恩有利于促进人与人之间和谐共处，怀着感恩的心情去工作，人的心态就会谦逊和谦卑，对外界会产生友善的敬畏感。
对参加的客户心怀感谢之心，对每位客户有感谢的胸怀，才能对客户做无微不至的服务。
保险是一个强调感恩的行业，所谓感恩也就是实现良性的互动；保险是一个充满爱心和善于感动的行业，所以不能囵于简单的商业行为，更不应该有不道德的商业行为。
陕西分公司对保险行业的文化坚决按照公司的企业文化精神去做，“我们的愿景：帮助客户实现一生的富足”；“我们的使命：为客户、合作伙伴、股东创造价值，为社会创造财富”；“我们的价值观：诚信、尊重、责任、追求卓越”。
我们已经了解了保险行业的文化核心价值，那么我们该如何建设好行业文化呢？在这个问题上，各个分公司都谈到了自己建设行业文化的措施。
上海分公司说到，在中国保监会《关于加强保险行业文化建设的工作方案》中，已经为他们明确了指导思想、主要目标、基本原则、工作机制以及方法步骤、相关要求。
监管机构已经给出了正确的指导和引导，作为保险行业的重要组成部分，各保险机构应该发挥主体作用，结合自身特点，将行业文化建设工作真正融入到企业的工作中，将企业文化建设与行业文化建设融合，企业文化建设遵循行业文化建设的灵魂和原则，只有如此，才能共同建设好行业文化，形成行业文化的凝聚力和文化合力。
陕西分公司谈到了一些具体措施：1、坚持与时俱进，凸现保险公司企业文化建设的自身特色。
第一，实施品牌带动战略。
企业文化建设成功与否，在很大程度上取决于品牌效应，而品牌则是通过企业文化的培育、浸润、渗透、打造而成的。
为此，必须加强战略创新、观念创新、产品创新、服务创新、管理创新、手段创新等，着力塑造保险企业的管理文化、信贷文化、产品文化、营销文化、服务文化、形象文化等企业文化体系。
第二，建设保险公司的家园文化。
总体构想是：建设旨在为国家经济发展作贡献，报效祖国的“民族家园”;为员工发展提供良好的环境和空间、把保险公司建成员工的“职业家园”;用优质服务让客户宾至如归，给人以“家”的温暖，建成“客户家园”。
陕西分公司一定做到使职工有归属感，使客户感到瑞泰服务的热情和周到。
第三，打造新形势下保险公司的经营理念。
以凝炼的语言、生动的形象准确表达出有个性的经营理念。
可具体从以下几方面入手：征集理念口号和形象标语，制定岗位座右铭，创作司歌，编制员工手册，印发宣传册等。
第四，打造有特色的企业精神。
企业精神作为企业文化建设的关键，应把政治性、实践性、时代性和保险个性有机地结合起来。
结合当前的实际，主要应培养五种精神：主人翁精神、团队精神、竞争精神、开创精神和艰苦创业精神，树立诚信、稳健、创新、效益的观念。
2、规范经营，构筑严密的制度文化。
第一，建立科学的人事管理和考核激励机制。
营造重知识、重人才、重业绩的用人环境，真正做到干部能上能下、人员能进能出、待遇能高能低。
陕西分公司在此方面还需要认真落实，先从建立制度入手。
第二，建立以内部审计和社会审计相结合的监督机制，进一步规范经营管理行为。
第三，建立职工收入由劳动力市场供求关系、劳动生产率增长情况及公司经营情况来决定、绩效挂钩的分配机制，充分发挥工资的激励作用。
围绕人本、诚信、创新三个方面打造企业文化，将个人追求与整个事业的追求紧密联系在一起，与企业的成长挂钩，而不是单纯的绩效挂钩。
3、理顺关系，形成企业文化建设的合力。
第一，理好企业文化建设与思想政治工作的关系。
企业文化与企业思想政治工作是一种相互交叉互为依存的关系。
思想政治工作是培育企业精神、建设企业文化的主要手段，而企业文化则为思想政治工作与管理工作密切结合提供了一个最好的载体。
加强企业文化建设，可使思想政治工作与企业管理工作更好地拧成一股劲，由“两张皮”变成“一张皮”。
第二，理好企业文化建设中的统、分关系。
保险企业作为一级法人，其文化主体企业目标理念、价值标准和制度规范等，必须统一，不能搞多元化，且企业标识、主要广告用语必须统一，不能各行其是。
各分支机构应在总体目标理念的引导下，结合经营状况、人员构成和地区特点，创造性地开展企业文化建设。
第三，理好企业文化建设与业务经营的关系。
企业文化建设必须坚持以经营活动为中心，讲究经营之道，培育企业精神，塑造企业形象，这是企业文化建设的着力点。
在这里要指出的是江苏分公司关于加强保险行业文化建设的措施，他们成立了保险行业文化建设工作小组，包括组长、副组长以及小组成员。
并制定了小组的工作职责和工作内容。
江苏分公司文化建设小组工作职责是以专业化经营为方向，坚持专业化建设路线为职责，在分公司开展一系列培训、学习、研讨活动，将保险行业的核心文化价值观融入到保险的经营、管理、服务的全过程中。
通过充分发挥文化价值观的激励约束作用，增强行业的凝聚力和创造力，提升从业人员的文明程度和道德素养，以及客户满意度，从而加强人民群众对保险的认知度和满意度，以改善保险行业形象。
工作内容是工作小组利用分公司每周早会、夕会、以及全员培训会议，组织全体员工开展保险行业核心价值观念的讨论与总结；通过各种形式的宣传和学习，提升团队的专业的业务技能，强调高端的客户服务意识，突显产品的保险保障功能，宣导推广保险行业核心价值理念；同时工作小组还将结合行业要求和总公司的要求，开展丰富多彩的团康活动，以巩固落实保险行业文化建设的成果。