检验检测实验室诚信度、公正性的保证程序本科论文
保证检测校准公正性的措施
保证检测校准公正性的措施在现代社会中，检测和校准工作被广泛应用于各个领域，如质量控制、科学研究、医学诊断和监测等。
这些工作的准确性和可靠性对于保障公众健康、安全和利益具有重要意义。
为了保证检测和校准的公正性，需要采取一些措施来确保工作正常进行。
以下是几种常见的保证检测校准公正性的措施。
1. 确定可靠准确的标准检测和校准的过程需要借助于标准物质或标准设备来进行。
因此，为了保证检测和校准的公正性，需要使用可靠准确的标准物质或标准设备。
标准物质和标准设备应当符合相关的国家标准和行业规范，并且接受第三方认证机构的检验和测试，以确保其质量与性能的准确性和可靠性。
2. 建立规范的工作流程和操作程序为了保证检测和校准的公正性，需要制定规范的工作流程和操作程序。
这些程序应当详述各个环节的操作要求、条件、标准以及操作人员的职责和权利等。
操作人员应当按照规范的步骤和程序进行操作，并且在检测和校准过程中记录相关的数据和结果。
3. 实施严格的质量控制和质量保证措施质量控制和质量保证是保证检测和校准公正性的基础。
采取严格的质量控制和质量保证措施可以最大限度地减少人为操作错误和设备故障对检测和校准结果的影响，确保检测和校准结果的准确性和可靠性。
4. 进行第三方检测和校准为了确保检测和校准的公正性，可以委托第三方机构对检测和校准结果进行抽样检测和复核。
第三方机构应当具有专业的检测和校准能力，并且与被检测或校准的机构保持独立和客观的态度。
第三方机构的检测和校准结果可以用于验证原始结果的准确性和可靠性。
5. 建立监督和评估机制为了保证检测和校准的公正性，需要建立监督和评估机制。
监督机构应当定期对检测校准机构开展督察和检查，确保工作按照规范流程和程序进行。
评估机构应当对检测校准机构的工作进行定期评估和审核，并对发现的问题和不足提出建设性的意见和建议。
综上所述，保证检测校准公正性需要采取多种措施，包括使用可靠准确的标准，制定规范的工作流程和操作程序，实施严格的质量控制和质量保证措施，委托第三方机构进行检测和校准，以及建立监督和评估机制。
001保证公正性和诚信程序(4.1.4)
c.对回避的相关情况应通知客户，客户可不接受撤销委托检测；
d.所有回避的提出、审批均应进行记录。
5公正性和诚实性措施实施的监督检查
5.1质量监督员、科室负责人负有对实验室人员执行公正性要求的日常检查职责；质量管理科对其执行情况纳入定期的工作检查中；内审员将其纳入内审检查中；管理评审中纳入输入内容。
4.3.11对屡次向中心提出违反公正性和诚信度等不合理要求并有损本中心声誉的客户，经劝说仍不改正者，本中心可拒绝为其提供检测服务。
4.4食品检验工作的公正性要求
4.4.1本中心使用正式员工从事食品检验工作。不允许中心在岗的食品检验人员在另一机构从事食品检验相关工作。不聘请法律规定的不允许从事食品检验的人员承担食品检验工作；
3.4质量管理科：负责相关记录保存。
4工作程序
4.1公正性地位的说明
江岸区疾控中心是政府主办的非营利性、公益性事业单位，具有独立法人资格，是一个业务上相对独立，不受各级行政机构干预的检测服务机构。
4.2公正性、诚实性措施的制定和宣贯
4.2.1中心主任签发公正性声明，向客户承诺本中心检测工作的公正和诚信，带头贯彻执行并使之不断完善。
5.2当发现违反本程序规定者，应逐级上报至中心主任，视其情节轻重，给予扣发工资、奖金直至调离岗位等处罚。
相关文件
JACDC/B003-2012《保密和保护客户所有权程序》
JACDC/B018-2012《处理客户投诉程序》
质量记录
JACDC/D00101《关于只在一个机构执业的承诺书》
4.3.8遵守保密原则，保护客户对所提供的样品和技术资料的所有权，执行JACDC/B003-2012《保密和保护客户所有权程序》。
保证检测公正性管理程序（共五篇）
保证检测公正性管理程序（共五篇）第一篇：保证检测公正性管理程序保证检测公正性管理程序1.0目的为避免卷入任何可能会降低其能力、公正性、判断或工作诚实性的可信度的活动，确保检测工作的公正性。
2.0适用范围适用于实验室检测工作的所有环节。
3.0职责3.1所有检测人员在检测工作的各个环节中必须严格遵守《实验室质量手册》的公正声明要求，公正地进行检测工作。
3.2质量负责人、技术负责人、实验室主管和各部门负责人应带头遵守本实验室关于公正性要求的规定及有关制度，并检查监督本部门工作人员的公正性行为，避免受到外来因素的干扰和影响。
4.0工作要求4.1由质量负责人向外公布公正性声明，接受相关部门、献血者、服务客户及有关部门对输血及检验活动公正性的监督。
4.2公正性规定：4.2.1站长应为实验室所有工作人员提供不受内、外部不正当商业、财务或其他方面压力和影响的环境。
4.2.2工作人员必须以保证临床输血安全、有效及检验工作质量和数据结果的公正性为已任，输血及检验工作不得受任何行政和外界干预。
4.2.3检测人员要树立良好的职业道德，严格遵照《实验医学中的伦理学》和本单位《血站职工守则》，不断提高检测人员的思想品质。
4.2.4检测人员必须严守保密规定，不向无关单位及个人泄露服务客户的个人信息。
4.2.5工作人员不得参与有损公正性的检测业务和有关咨询活动。
4.2.6所有相关检测记录、报告按规定存档和发送。
4.2.7 对所有委托方提供同样质量的检测服务。
4.3在检测工作的各个环节上都应采取保证公正性的措施，其主要措施为：4.3.1在实验室内进行的检测，一律采用条形码检验制，检测人员在检测前应仔细核对样品的编号、状态标识和检验目的的一致性。
4.3.2与该检测项目无关或未经授权的人员不得参与该项目的检测工作。
4.3.3实验室工作现场检测项目，必须由两个或两个以上检测人员共同进行。
4.3.4工作现场检测所接收（采取）的样品，应核对标识或及时进行唯一标识，并妥善保管。
检验检测实验室诚信度、公正性的保证程序
********************有限责任公司程序文件（第一版）二〇一六年一月一日颁布二〇一六年一月一日实施1 目的防止检测工作受到干扰，保证本公司检测的诚信度、公正性，保证客户的利益不受损失。
2 适用范围适用于本公司与检测工作有关的各项活动。
3 职责3.1所有员工均应按照本程序执行。
3.2质量负责人负责对诚信度的监督工作。
4 工作程序4.1经理应确保本公司检测工作质量所需的资源配置、权利委派、组织形式设置既能满足本公司工作类型、工作范围、工作量的需求，又符资质认定的要求。
4.2本公司制定各部门、各岗位质量职责，授予相应的职责和权限，并有相应的资源足以确保他们能履行其职责，能识别其对管理体系和检测程序的偏离，并能采取措施预防或减少这种偏离。
4.3本公司员工应按岗位职责的要求来规范自己的行为，避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性的信任程度的活动，必须尊重、保护客户的知识产权，检测人员不得卷入被检测样品的研究、开发、设计、制造工作；秉公办事，以数据说话，做出独立、公正的判断，不弄虚作假，实事求是。
4.4本公司员工应保证从事检测活动时不受来自财务、商业及行政方面的影响，自觉地抵制内、外部影响检测公正性的压力。
当员工可能受到来自行政或商业方面影响时，应主动向领导口头申明原因，采取回避的方法，原有涉及的工作由领导安排他人进行，以确保检测结果的公正性。
4.5对来自客户的任何物品及有关的技术、商业信息或秘密，包括样本、资料、记录等，均应按照有关程序进行控制，不得向外部泄露，内部人员也不得随意调阅或更改。
4.6对违反上述程序的有关责任人应视情节轻重给予相应的纪律处分。
4.7本公司根据需要设置检测工作的监督人员，开展为防止员工赎职和各过程随时间推移而变质或降级的观察和监视活动，以保护客户的所有权和机密，确保检测的公正性、独立性和诚实性。
4.8本公司员工不得接受客户的任何形式的财物和服务，抵制不正之风。
实验室公证性,独立性,诚实性保证程序
1 目的和范围为了确保实验室公正性、独立性、诚实性特编制本程序，规定各类检测工作的执行程序，防止可能的非正常因素对检测工作的干预，保证检测工作正常进行和检测结果正确、有效，以控制避免卷入任何可能会导致降低公正性、判断独立性和诚实性的不良行为。
适用于实验室所有人员和所有与实验室检测有关的活动。
2 职责2.1实验室所有人员在各自岗位上的活动中都有职责维护实验室的公正性、独立性、诚实性；发现实验室内其他人在其岗位上的活动中有不公正、不独立和不诚实的行为或迹象时都有权利和义务阻止或预防，若阻止无效，应立即报告质量/技术负责人，必要时直接向实验室经理报告。
2.2管理人员应在管理监督过程中杜绝并防止不公正、不独立和不诚实现象出现。
2.3实验室经理应利用合适的机会教育全体工作人员恪守公正性、独立性、诚实性。
2.4如客户抱怨中出现以上“公正性、独立性、诚实性”的投诉时，实验室经理必须及时处理。
3 内容及要求3.1行为守则a) 遵守国家有关法律、法规，依法办事，严格执行质量体系文件的规定；b) 具备与自身工作岗位相适应的专业技术知识、业务素质和道德品质，检测工作必须严格遵守工作程序，执行有关规程、规范和标准。
检测人员应客观公正，独立进行检测和判断，以相同的意识为所有客户提供服务。
c) 履行职责，不以权谋私，抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的真实性和判断的独立性；d) 不允许与检测工作无关的人员介入、干预检测工作；e) 不允许从事其他检测类兼职工作以及使用实验室的设备从事私人活动；f) 不允许参与和实验室业务有直接或间接利益冲突的组织和活动；g) 不允许收受与实验室有业务来往的个人或团体的钱财、礼物或招待。
h) 在检测工作中尊重科学，忠实于事实，严格依据检测数据做出结果判定，对数据的真实、准确和有效负责。
任何人员未经测试不得出具或修改检测数据，发现出具假报告、假数据的情况，将予以严肃处理；i) 坚决保护客户的所有权和机密，任何人不得用客户的技术和商业机密谋利；j) 不得泄露检测内容和检测结果，严守客户机密；k) 具有为客户服务的意识，对客户热情、诚实，认真听取客户的要求、意见和建议。
保证公正性和诚实性程序
4.1公正性、诚实性措施的制定和宣贯
4.1.1站长应发布《公正性声明》，带头贯彻执行并使之不断完善。
4.1.2质量负责人负责制定公正性和诚实性措施并在全体员工大会上进行宣贯，对新员工应指定专人对其进行培训。
4.1.3必要时可把措施张贴在明显的位置，接受社会各方和客户的监督。
4.2 员工守则
4.5奖惩措施
4.5.1站长对自觉维护公司信誉，坚持原则，忠于职守，维护检测/鉴定工作诚实性和公正性声明从而避免本站信誉受到损害的人员给予表扬和奖励。
4.5.2站长对违反公正性和诚实性人员，视情节严重程度给予批评教育、警告、经济或行政处罚甚至辞退的处分，对于触犯法律的，将追究其刑事责任。
4.5.3如发现违规行为站长应重新组织检测/鉴定工作，对于已交付客户的检测/鉴定报告应及时追回并执行《纠正措施控制程序》。
爱岗敬业、任劳任怨；
情服务；
钻研业务、规范操作、踏实工作；
遵守纪律、不迟到、不早退、不旷工；
严禁出具假检测/鉴定报告；
严禁外单位兼职、承接私活；
严禁损公肥私、吃、拿、卡、要。
4.3公正性和诚实性的实施
4.3.1 本站全体员工应严格遵守《公正性声明》和《员工守则》，不得干预和影响检测/鉴定结果。
5. 相关文件
5.1《纠正措施控制程序》
6. 相关记录
6.1QR(P)01-001《公正行为检查记录》
1.工作目的
为了保证本站不受来自商业、财务和行政等方面的干扰，保证检测/鉴定工作的公正性和诚实性，特制定本程序。
2.适用范围
适用于本站检测/鉴定工作过程中的公正性监督和奖惩。
3.工作职责
3.1 站长负责发布公正性声明；及负责对违规人员的处理。
02 保证检测能力、公正性和诚实性程序
文件编号
LC/OPC-4-02
版本/修订
A/0
页码
共4页第2页
标题：保证检测能力、公正性和诚实性程序
4.工作程序
4.1为维护客户合法权益，保护客户对本化验室的良好信心，化验室主任颁布了《公正性声明》，表明本化验室不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动，（详见《质量手册》）。本化验室制定并发布了《员工行为规范》（详见《质量手册》），规定了对员工遵守法律、法规，抵制干扰、秉公办事，保护客户所有权和机密信息，保证数据的真实性和判断的独立性的要求，《员工行为规范》的控制实施，确保公正性、诚实性的实现。本化验室质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求，全面贯彻和落实本化验室质量方针、目标，将确保公正性、诚实性控制的实现。本化验室向社会、客户做出的服务承诺，包括了公正性、诚实性的承诺，接受客户的监督，保证控制要求的实现（详见《质量手册》）。
3.2.2不断努力提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性；
3.2.3始终不渝贯彻本化验室的质量方针。
3.3质量负责人应：
3.3.1协助化验室主任维护所的管理体系文件并保持其现行有效；
3.3.2监督管理体系的日常运行，使管理体系的运行能够更加有效；
3.3.3及时向化验室主任反映体系的运行情况，提出改进建议，使管理体系不断完善。
4.2.3落实管理职责，明确授权签字人的职责范围，保证出具的检测报告和结果的一致性，准确、科学和公正反映被检产品的实际质量。
4.2.4设置足够的监督员，发挥其质量监督作用，对检测过程实施全过程的监督，形成有效的监督机制，保证公正性的实现。
4.3监督检查
4.3.1监督员应对本化验室自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的执行情况进行不定期的检查，并填写《检测公正性检查记录表》。
学士学位论文—-检验检测实验室诚信度、公正性的保证程序
********************有限责任公司程序文件（第一版）二〇一六年一月一日颁布二〇一六年一月一日实施1 目的防止检测工作受到干扰，保证本公司检测的诚信度、公正性，保证客户的利益不受损失。
2 适用范围适用于本公司与检测工作有关的各项活动。
3 职责3.1所有员工均应按照本程序执行。
3.2质量负责人负责对诚信度的监督工作。
4 工作程序4.1经理应确保本公司检测工作质量所需的资源配置、权利委派、组织形式设置既能满足本公司工作类型、工作范围、工作量的需求，又符资质认定的要求。
4.2本公司制定各部门、各岗位质量职责，授予相应的职责和权限，并有相应的资源足以确保他们能履行其职责，能识别其对管理体系和检测程序的偏离，并能采取措施预防或减少这种偏离。
4.3本公司员工应按岗位职责的要求来规范自己的行为，避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性的信任程度的活动，必须尊重、保护客户的知识产权，检测人员不得卷入被检测样品的研究、开发、设计、制造工作；秉公办事，以数据说话，做出独立、公正的判断，不弄虚作假，实事求是。
4.4本公司员工应保证从事检测活动时不受来自财务、商业及行政方面的影响，自觉地抵制内、外部影响检测公正性的压力。
当员工可能受到来自行政或商业方面影响时，应主动向领导口头申明原因，采取回避的方法，原有涉及的工作由领导安排他人进行，以确保检测结果的公正性。
4.5对来自客户的任何物品及有关的技术、商业信息或秘密，包括样本、资料、记录等，均应按照有关程序进行控制，不得向外部泄露，内部人员也不得随意调阅或更改。
4.6对违反上述程序的有关责任人应视情节轻重给予相应的纪律处分。
4.7本公司根据需要设置检测工作的监督人员，开展为防止员工赎职和各过程随时间推移而变质或降级的观察和监视活动，以保护客户的所有权和机密，确保检测的公正性、独立性和诚实性。
4.8本公司员工不得接受客户的任何形式的财物和服务，抵制不正之风。
保证检测能力、公正性和诚实性程序文件
1 目的：保证和维护本中心的检测能力和检测的公正性与诚实性。
2 适用范围：检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。
3 职责3.1最高管理者职责（1）贯彻已制定的行为规范；（2）对行为准则的贯彻执行情况进行监督并安排经常性的检查；（3）对执行中出现的问题给予及时的纠正，维护其严肃性和有效性；（4）维护本中心的检测能力，保证质量体系的有效运行。
3.2 技术主管职责（1）协助主任维护中心资源配置的有效性；（2）不断提高中心的检测技术水平，监督检测活动和结果的有效性；（3）贯彻“质量第一，客户至上”的服务宗旨，确保始终提供“公正、诚实、准确、有效”的服务。
3.3 质量主管职责（1）协助主任维护管理体系文件并保持其现行有效；（2）监督体系的日常运行情况，保证管理体系的持续有效性；（3）及时向主任反映体系运行情况，提出改进建议，以持续完善和改进管理体系。
4 工作程序4.1 行为准则、从业人员承诺和质量方针的贯彻4.1.1主任应将行为准则、从业人员承诺和质量方针作为对员工培训和考核的重要内容。
4.1.2全体员工均应熟悉、理解和自觉地遵守行为准则，自觉地按从业人员承诺和质量方针规范自己的行为。
4.1.3任何员工发现行为准则、从业人员承诺等有需要改进和补充的内容，均有责任和义务及时向主任报告并提出修改或补充建议。
4.2 公正性风险的识别结合实验室检测工作的具体程序，建立持续识别影响检测结果公正性的风险控制程序，包括检测活动、实验室物质采购、仪器设备检定校准等各种关系，或实验室人员之间关系而引发的风险。
4.3 监督检查4.3.1主任指定专人对所有员工的行为准则、从业人员承诺和质量方针的执行情况进行定期检查（每半年一次），具体分工如下：1）质量主管定期对技术主管、检测组负责人、质量监督员和资料管理员的行为准则、从业人员承诺和质量方针的执行情况进行检查；2）技术主管定期对质量主管、仪器设备管理员、样品保管员、安全管理员和物质采购员的行为准则、从业人员承诺和质量方针的执行情况进行检查；3）检测组负责人定期对各组检测人员的行为准则、从业人员承诺和质量方针的执行情况进行检查。
01保证检测能力、公正性和诚实性程序
保证检测能力、公正性和诚实性程序1.0目的：为保证和维护实验室的检测能力、公正性和诚实性，确保实验室在顾客中的诚信和声誉。
2.0 适用范围：本实验室的检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。
3.0 职责：3.1最高管理者应：3.1始终不渝贯彻本实验室已经制定的行为规范并使之持久；3.1.2对贯彻执行情况给予高度的重视，安排经常性的监督和检查，教育全体员工把维护实验室的声誉作为实验室一切质量活动的准绳；3.1.3对执行中出现的问题给予及时的纠正，维护其严肃性和有效性；3.1.4维护本实验室的检测能力，保证独立性、公正性和诚实性的措施落到实处。
3.2技术负责人应:3.2.1协助最高管理者维护实验室检测资源配置的有效性，维护实验室的检测能力；3.2.2努力提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性；3.2.3始终不渝贯彻本实验室公正、诚实、准确、有效的宗旨和质量方针。
3.3质量负责人应：3.3.1协助最高管理者维护实验室的质量体系文件并保持其现行有效；3.3.2监督质量体系的日常运行，及时纠正降低实验室检测能力，影响公正性和诚实性的偏离行为；3.3.3及时向最高管理者反映体系的运行情况，提出改进建议，使质量体系不断完善。
3.4部门负责人和监督员应：3.4.1监督检测人员诚实出具检测数据，严格校核程序；3.4.2及时制止违反诚实和公正的行为并如实向技术和质量负责人反馈。
3.5全体员工应：3.5.1自觉遵守和维护实验室制订的行为规范准则，确保检测工作的公正性、诚实性和独立性；3.5.2贯彻实验室的质量方针和检测服务宗旨，保证检测能力和质量体系的持续改进；3.5.3接受监督和检查，有责任、义务和权利抵制一切可能会降低本实验室技术能力、公正性、判断独立性和运作诚实性的活动和行为，并直接向实验室的最高管理者报告。
3.6最高管理者应当维护本程序的有效性。
4.0 工作程序4.1 自律、公正行为和诚实性的贯彻4.1.1本实验室的最高管理者应将本实验室的自律、公正行为准则和诚实性措施以及质量方针作为员工的培训课程，对全体员工进行教育和培训。
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********************有限责任公司程序文件（第一版）二〇一六年一月一日颁布二〇一六年一月一日实施1 目的防止检测工作受到干扰，保证本公司检测的诚信度、公正性，保证客户的利益不受损失。
2 适用范围适用于本公司与检测工作有关的各项活动。
3 职责3.1所有员工均应按照本程序执行。
3.2质量负责人负责对诚信度的监督工作。
4 工作程序4.1经理应确保本公司检测工作质量所需的资源配置、权利委派、组织形式设置既能满足本公司工作类型、工作范围、工作量的需求，又符资质认定的要求。
4.2本公司制定各部门、各岗位质量职责，授予相应的职责和权限，并有相应的资源足以确保他们能履行其职责，能识别其对管理体系和检测程序的偏离，并能采取措施预防或减少这种偏离。
4.3本公司员工应按岗位职责的要求来规范自己的行为，避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性的信任程度的活动，必须尊重、保护客户的知识产权，检测人员不得卷入被检测样品的研究、开发、设计、制造工作；秉公办事，以数据说话，做出独立、公正的判断，不弄虚作假，实事求是。
4.4本公司员工应保证从事检测活动时不受来自财务、商业及行政方面的影响，自觉地抵制内、外部影响检测公正性的压力。
当员工可能受到来自行政或商业方面影响时，应主动向领导口头申明原因，采取回避的方法，原有涉及的工作由领导安排他人进行，以确保检测结果的公正性。
4.5对来自客户的任何物品及有关的技术、商业信息或秘密，包括样本、资料、记录等，均应按照有关程序进行控制，不得向外部泄露，内部人员也不得随意调阅或更改。
4.6对违反上述程序的有关责任人应视情节轻重给予相应的纪律处分。
4.7本公司根据需要设置检测工作的监督人员，开展为防止员工赎职和各过程随时间推移而变质或降级的观察和监视活动，以保护客户的所有权和机密，确保检测的公正性、独立性和诚实性。
4.8本公司员工不得接受客户的任何形式的财物和服务，抵制不正之风。
4.9本公司根据自身特点建立起符合《实验室资质认定评审准则》的管理体系，保持其持续有效运行和不断完善。
一旦本公司的组织结构和运作方式对本公司的公正性、判断的独立性和诚实性可能造成不良影响，应立即通过管理评审的方式进行预防和纠正。
4.10质量负责人定期对各部门及人员的诚信度、公正性行为进行监督检查，并填写“实验室诚信度、公正性的行为准则执行情况检查表”。
5 引用文件5.1 《保密和保护所有权程序》BXJC/CX04—2016。
5.2《质量监督工作程序》BXJC/CX05—2016。
5.3 《记录控制程序》BXJC/CX21—2016。
5.4《纠正措施程序》BXJC/CX18—2016。
5.5《预防措施程序》BXJC/CX19—2016。
6 质量记录6.1实验室诚信度、公正性的行为准则执行情况检查表ZLJL4.1-011目的通过对所有与质量活动有关的人员实施有效管理，根据本公司各岗位的要求，经选拔聘用考核等手段安排各岗位适用人员，特制定本程序。
2范围本程序适用于本公司各岗位的工作人员。
3范围3.1综合业务部负责为本公司每位工作人员建立技术档案，并持续地保持档案的完整、有效。
3.2技术负责人负责为各检测岗位的检测人员授权。
3.3经理负责为本公司员工签订劳动合同和缴纳劳动保险。
4工作程序4.1人员配备4.1.1承担质量管理体系规定职责的人员，应是有能力的。
对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等诸多方面全方位考虑。
4.1.2技术负责人、质量负责人由公司经理依据本公司人员资格和技能要求任命。
4.1.3其他各岗位的人员由公司经理负责，按本公司的人员和技能要求来配备、安排。
4.2人员能力要求4.2.1各岗位人员应具备满足《质量手册》其岗位的岗位职责能力要求。
4.2.2各岗位技术人员应满足《质量手册》4.2.8条款规定的要求。
4.3人员权利、义务和责任4.3.1本公司应与所有工作人员签订劳动合同，为其缴纳劳动保险，并享受劳动合同中规定的其他权益。
4.3.2各岗位人员应按照劳动合同的规定完成自己的本职工作。
4.3.3人员签订劳动合同后，建立工作人员一览表。
4.4上岗前培训各技术岗位的人员经培训考核合格并由技术负责人授权后方可上岗，培训考核执行《人员培训程序》BXJC/CX03—2016。
4.5 本公司为各岗位员工建立人员技术档案。
4.5.1人员技术档案一般包括下列内容：（1）人员履历表；（2）简历；（3）年度考核材料；（4）资格证书复印件；（5）各类奖惩记录。
4.5.2人员变化时，应及时更改档案相关内容。
4.6法定代表人、技术负责人、授权签字人变更时，应报省技术监督局认评处确认。
5相关/支持文件5.1 《人员培训程序》BXJC/CX03—20166 质量记录6.1工作人员一览表ZLJL-4.2-01。
6.2人员履历表ZLJL-4.2-02。
1目的通过对所有与质量活动有关的人员实施有效管理，并提供适宜的培训，确保其能胜任本职工作，特制定本程序。
2 适用范围2.1本程序对人员的能力要求、资格考核、培训计划的制定、培训效果的评价及人员档案的管理等做出了具体规定。
2.2本程序适用于对检测工作质量有影响的工作人员的培训。
3 职责3.1公司经理负责人员配备和业绩考核。
3.2技术负责人负责组织人员上岗培训、考核。
4 工作程序4.1需要进行培训的人员有：（1）检测工作管理人员；（2）检测操作人员；（3）新分配的检测人员上岗前；（4）检测仪器设备维修人员。
4.2培训内容有：（1）国家、部颁布的产品标准，技术规范、规程及有关技术文件；（2）有关工程质量检测、计量管理的法律、法规、方针、政策和规范性文件；（3）质量手册、程序文件及其支持性文件；（4）设备检测专业基础知识、操作技能、数据处理知识；（5）质量管理、计算机、等各类岗位所需要的知识。
4.3培训计划4.3.1技术负责人每年初,结合各部门人员情况和实际工作需要，制定出年度培训计划，培训内容通过“培训计划表”列出。
4.3.2培训计划内容包括：（1）培训目的、对象、培训科目、课时及考核发证要求；（2）培训的具体安排，如教材、师资、场地等。
4.3.3凡是选派人员进行外部培训时，由外培人员填写“培训申请表”，报公司经理批准后，列入“培训计划”。
外培人员获得的有效证书统一入培训档案，将证书复印件存入技术档案。
4.3.4每年应参加上级业务主管部门主办的专业培训。
4.4培训方式4.4.1培训方式有外出和本公司内部培训两种。
外出学习各检测部提出申请，技术负责人审核后，报经理批准。
内部培训根据每年度的培训计划实施，每次培训时参加培训人员在“人员质量活动/培训/考核签到表”上签名。
4.4.2本公司定期组织全员学习专业知识、计量知识、全面质量管理及安全操作规程。
4.5考核4.5.1对各专业在岗检测人员，结合检测任务每年至少进行一次理论和操作的全面考核工作。
4.5.2凡检测人员，必须经有关部门考核取得操作证之后，方能参与检测工作，对考核不合格者，一律不准独立工作和出具报告。
4.5.3对新开展检测项目，新进仪器、设备，应首先对检测人员进行培训，使其熟练掌握操作使用方法及原理之后，方可进行正式检测工作。
4.5.4对新分配的检测人员,必须经过一周培训后，方可到岗实习，工作一年后由本人提出上岗申请，经公司经理及技术负责人考核并取得上岗证书后，方可上岗。
4.5.5对各类检测工作人员的考核，分理论与操作两部分，培训与考核内容由技术负责人审定后实施。
考核结果填入考核记录本，分别存档并作为奖励和晋级的依据。
4.5.6经培训考核达不到要求的人员应重新培训，经二次考核仍不合格的人员调离本岗位，从事一般性工作或下岗。
4.6技术负责人负责每位员工的教育、培训及岗位资格认可，填写“培训考核记录”保存和归档。
5 相关/支持文件5.1《记录控制程序》BXJC/CX21—2016。
6 质量记录6.1培训考核记录ZLJL4.2-05。
6.2人员质量活动/培训/考核签到表ZLJL4.2-03。
6.3培训计划表ZLJL4.2-04。
6.4培训申请表ZLJL4.2-07。
1目的为保护委托方的所有权、专利权不受任何侵害，对委托方提供的保密资料、技术机密进行有效控制，特制定本程序。
2 适用范围本程序适用于本公司职工接触委托方机密信息和所有权时所进行的活动。
3 职责3.1全体员工负有保护委托方机密信息和所有权的责任。
3.2监督员负责监督执行本规定。
3.3质量负责人对违反本规定行为进行调查、处理。
4 工作程序4.1委托方机密信息和所有权的范围：凡属国家、省、地有关重点保密工程、技术资料、文件、仲裁的检测数据及由检测过程中所涉及到的委托方的所有权和机密资料等均为保密对象。
4.2接触委托方机密信息和所有权的工作人员应遵守的规定：4.2.1检测样品的相关信息不得向无关人员透露，检测时无关人员不得在场。
4.2.2非经有关领导批准、不得拍摄检测设备或以检测设备为背景拍照或录像。
4.2.3每个专业技术检测人员，都应严格遵守国家和企业的各项保密制度和工作制度。
杜绝任何失密事件发生。
4.2.4各种技术文件、资料、实验研究报告应设专人保管、发放、存档、登记。
非经领导批准，不得外借、复制与抄录，更不能随意销毁。
执行《文件资料控制程序》BXJC/CX11—2016。
4.2.5外部人员对检测原始数据、结果不得随意查看、抄录或复制，执行《记录控制程序》BXJC/CX21—2016。
4.2.6在行政管理部门或司法机关仲裁、裁定和判决之前，对检测数据及有关情况，不得向当事人透露。
4.3保护委托方所有权4.3.1检测所需的技术资料、图纸均由专人负责接收，经办人应询问顾客是否需要特别保密，并做好保密标识。
4.3.2负责接收技术资料、图纸的人员将资料、图纸移交检测人员时，要办理交接手续。
4.3.3检测过程中，严谨无关人员查阅、借用或询问顾客的技术资料及其内容。
4.3.4检测工作结束后，将有关资料及报告一同交资料员，未经委托方允许，任何人不得复印。
4.4对违反保密规定而泄密者或伤害顾客所有权的，由质量负责人组织调查，视情节轻重给予处理，并向顾客道歉和赔偿损失。
并填写“违规调查、处理记录”。
5 相关/支持文件5.1《文件资料控制程序》BXJC/CX11—2016。
5.2 《记录控制程序》BXJC/CX21—2016。
6 质量记录6.1违规调查、处理记录ZLJL4.5.1-01。
1 目的为保证本公司检测工作过程处于严格控制状态,确保工作质量,特制订本程序。
2 适用范围本程序适用于与检测工作质量有关的质量监督工作。
3 职责3.1质量负责人负责质量监督工作的管理。
3.2公司负责人负责确定实施监督的范围、对象和内容。
3.3质量监督员负责本职范围内的监督工作。