第03章人类行为与社会环境

二、社会环境的构成（考点） • 3.学校(P69) • 学校：学校不光是传授知识培训技能的地方， 也是社会化的重要场所。 • 4、工作单位(P69) • 在离开校园之后，对个体产生较大影响的是工作 单位. • 5.社区(P70) • 社区是指以一定地域为基础的社会生活共同 体，它与人们的物质生活、精神生活密切相关， 并成为人们生活的外部条件。社区对人们的行为 有多方面的影响。
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ERG理论 • 阿尔德弗尔提出。该理论把人的需要分为生存需要、关系需 要和成长需要。 • （1）生存需要。 • 相当于马斯洛所指的生理需要和安全需要 • （2）关系需要 • 相当于归属与爱的需要以及一部分尊重需要。 • （3）成长需要.相当于自我实现的需要和尊重的需要。 • ERG理论的主要特点是 • ①它并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内 对行为起作用，而当这种需要得到满足后，个体可能去追求 更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。 • ②当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会降而求其次。 ③某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱， 还可能人类行为与社会环境的关系，考点））
• 1、个体必须适应环境。处于一定社会环境中的人需要改变自己的行为以符 合社会期望，及学习社会环境所赞许的行为。 • 2、社会环境影响个人行为。各年龄阶段人士所受社会环境的影响不同。一 般而言，人格未充分定型、社会化未完成者受社会环境的影响较大；反之， 个人行为受社会环境影响较小。 • 3、社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响。 • 社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约，社会环境并不是单独 对人类行为起作用的。同样，良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才 能发挥作用。 • 4、人类能够改变社会环境。 • 5、人类行为与社会环境关系的非平衡性。人类行为与社会环境相互影响的 力度并不对等，相对而言，社会环境对人类行为的影响要大一些。 • 如何看待和把握人类行为和社会环境的关系对社会工作者而言至关重要。 改变个人、改变环境和改变两者互动都是重新达到人和环境间适应性平衡的 专业手法。
2、人类需要的层次（考点）
• 马斯洛需要层次理论 • 马斯洛认为，人类的需要依照由低到高不断 递进的顺序分为若干个层次，层次越低的需 求，其强度越大；层次越高的需求，其强度 越弱。只有当较低层次的需要得到满足后， 才会产生较高层次的需要。高级需要出现之 后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减 弱了。
形式运算思维阶段：12~15岁 开始不再依靠具体事物来运演，而能对抽象 的和表征性的材料进行逻辑运演。
第三章 人类行为与社会环境
• • • • • • 考纲考点： 1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 5.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特 征 • 6.人生发展各阶段面临的主要问题
第一节 人类行为
• 一、人类需求 • 1、人类需要的含义和特征 需要 ---→ 内驱力 -----→ 动机 ----→行为 • ↑ • 环境 • 需要的含义：反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。 • 内驱力：由内部或外部刺激所唤起并使个体指向实现一定 目标的内在倾向。 • 动机：激发和维护个体活动的直接动力。 • 需要的特征：对象性 • 动力性 • 独特性 • 社会性 • 需要是个人心理活动与行为积极性的源泉。
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（三）皮亚杰的认知发展阶段论（发生认识论 ）
瑞士心理学家皮亚杰认为儿童的认知发展分为四个阶段，包 括: 感知运动阶段（0—2岁）、 前运算阶段（2—7岁）、 具体运算阶段（7—12岁） 形式运算阶段（12岁以上）； 每阶段的儿童对世界及各种物质间关系有新的认识，每 个发展阶段都是在前一阶段上的质变，也是后一发展阶段的 基础。 在每个发展阶段中，皮亚杰认为个体主要是运用图式、同化 和顺应三种原则来认识世界。适应包括了同化和顺应这两个 相辅相成的过程。 人类的遗传潜能与适当的环境刺激在儿童发展中所起的作用 是相当的。
儿童不能对遮蔽后的物体产生联想
具体运算思维阶段：7~12岁 他们已具有运算的知识，能在一定程度上 作出推论。但这种思维运演还离不开具体事
物的支持。
例如我们把一只足球放在一些篮球中间， 然后当着儿童的面把足球放在一些排球中间。 这个阶段的儿童能够推理出这是同一只足球， 物体不会因为改变地点而变化大小。
• （3）性器期（3----- --6岁） 原始欲力主要靠性器官的部位获得满足。 幼儿在此时期已能辨识男女性别。出现男童以父亲为竞争对手而爱 母亲的现象，称为恋母情结，同理女童以母亲为竞争对手而爱恋父亲 的对象，则称为恋父情结。 • （4）潜伏期（6-岁-----青春期） 此时期儿童兴趣扩大，由对自己身体和父母的感情，转变到周围的事 物，原始欲力呈现出潜伏状态。 此时期的男女儿童之间，在情感上较前疏远，团体性活动多呈男女 分离趋势。
二、社会环境的构成（考点）
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1、家庭 P68 家庭是由夫妻与子女组成的社会生活单位。 家庭对个体影响的重要途径是通过家庭教养模式。家庭教养 模式包括纵向与横向两个方面。 家庭是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础 。 2、朋辈群体 朋辈群体指的是年龄相仿，或社会地位相同，或行为复杂 程度相似的个体聚集在一起的规模较小的群体。 朋辈群体对个体发展的作用体现在两个层面： （1）对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及 支持系统均有直接影响。 （2）价值观影响 (3)伴随着个体的成长，朋辈群体在不同社会系统中扮演不同 角色。
感知运动阶段：0~2岁 处于这一时期的儿童主要是靠感觉和动作来 认识周围世界的。
婴儿看到一个刺激，如一个奶瓶，就开始作 出吮吸的反应。
前运算思维阶段：2~7岁 认知开始出现象征功能（如能凭 借语言和各种示意手段来表征事物）。 但在这个阶段，儿童还不能形成正确的概 念，他们的判断受直觉思维支配。
例如，唯有当两根等长的小木棍两端放齐 时才认为它们同样长；若把其中一根朝前移一 些，就会认为它长一些。
二、人类行为的含义及类型
1、人类行为的含义 • 个体为适应环境与满足需要所表现出 的活动或反应，它是遗传、生理、心理、 社会过程等内外因素综合性相互作用的结 果。 • 广义的人类行为是指由客观刺激通过人的 心理活动而引起的内部与外部的反应。 • 狭义的人类行为仅指外显的行为。
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2、人类行为的类型(考点) （1）本能行为与习得行为 （按行为的起源分） （2）亲社会行为与反社会行为 （行为对社会的作用 ） （3）正常行为与偏差行为 （行为价值判断） • 区分正常与异常的常用标准 • A.统计规律 （是否与多数人相同） • B.社会规范与价值 （是否符合社会规则与价值观 念） • C.行为适应性标准 （是否适应社会生活） • D.个体主观体验 （观察者主观判断）
案例：1997年南京橡胶厂真实案例
第三节 人类行为与社会环境的理论基础
一、人类行为的生物学理论（P72） 二、人类行为的心理学理论 （一）弗洛伊德的人格发展阶段论 弗洛伊德是精神分析学派的创始人，他认为，人类本能中的性驱力是 人格发展的主要动力。弗洛伊德以身体不同部位获得性冲动的满足为标 准，将人格发展划分为5个阶段： • （1）口唇期（出生----1岁） . 原始欲力的满足主要靠口腔部位的吸允、咀嚼、吞咽等活动。 此时期的口腔活动若受限制，可能会留下后遗性的不良影响，即口腔 性格。在行为上表现贪吃、酗酒、吸烟、咬指甲等。 • （2）肛门期（1----- --3岁） 原始欲力的满足，主要靠大小便排泄时所生的刺激快感。 此时期卫生习惯的训练对幼儿是关键。如管制过严，可能会留下后遗 性的不良影响，即肛门格者，在行为上表现冷酷、顽固、吝啬等，可能 就是肛门性格的特征。
• （5）生殖器（青春期-----成年） 两性差异开始显著。 性的需求转向相似年龄的异性，开始有了两性生活的理想，有了婚 姻家庭的意识，至此，性心理的发展以臻成熟。 • • 弗洛伊德认为性器期是发展的关键时期，对于潜意识动机的论述及重 视童年经验是弗洛伊德理论的主要贡献。
（二）埃里克森的心里社会发展理论
莫瑞的需要理论（p63）
莫瑞认为，需要有以下特点和作用： 第一，需要与需要之间相互关联。 第二，需要作为能力，能够影响并组织个人的知觉 、统觉、思维、意向，以及影响人的整个心理和行 为。 第三，需要永远作为力推动着活动，它是个性结构 中不可缺少的成分。 第四，需要有不同的发展阶段。 莫瑞把需要分为两大类： 第一需要，也称生理性需要，包括对食物、水、排 泄、性、避免伤害等几种； 第二需要，又称心因性需要，其中包括两小类：一 类是与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的 一些需要；另一类则是与人际关系有关的需要。
3、人类需要的类型（考点）
（1） 根据需要的起源与性质，可以把人类需要划 分为生物性需要和社会性需要。 • 生物性需要:主要关系到保存和维持机体生命及延 续种族繁衍，主要有进食、饮水、睡眠和觉醒、 性等需要。一是进食需要与饮水需要。二是睡眠 需要与觉醒需要。三是性需要。 • 社会性需要:指与人的社会生活密切相关的一类需 要，如交往、成就、权力等需要。一是交往需要 。二是成就需要。 • （2）物质需要与精神需要 • （3）间接需要与直接需要
二、社会环境的构成（考点）
• 5.文化 • 文化是社会发展过程中人类创造的总称，包括 物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质与非 物质产品的总和。 • 6.大众传媒 • 进入信息时代，大众传播媒介（包括广播、电 视、报纸、杂志、书籍、互联网等）对人的行为和 社会实践产生了越来越大的影响。 • 积极影响：帮助个人、团体及组织获取信息、 做出判断、满足要求或达成目标。 • 消极影响：传递不恰当的价值观念或行为模式 ，误导大众（受众）。如电视暴力、色情信息，网 络依赖等。
需要的层次 （1）生理需要。 • 包括饮食、睡眠、性欲等与人类生存密切关联的需要，它们 来自于人类作为动物的本能。 （2）安全需要 • 个人追求安全、舒适、免于恐惧的需要，其动机是降低生活 中的不确定性，确保人身和财产不遭受伤害。 （3）归属与爱的需要。 • 归属于某个群体或社团，并占有一个位臵；与他人交流并得 到关心与爱护。 （4）尊重的需要 • 它包括两个方面，一方面是要求提升自己能力，追求成功， 以及谋求自由和独立的欲望；另一方面则是要求得到别人的 尊重、重视或赞赏的欲望。 （5）自我实现的需要 • 充分展现潜能与天赋，希望自身越来越向着自己所期望的目 标前进，完成与自己能力相称的一切。