酒店客户协议及合同

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酒店协议客户合同范本

酒店协议客户合同范本

酒店协议客户合同范本甲方(酒店方):名称:[酒店名称]地址:[酒店地址]电话:[酒店电话]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(客户方):名称:[客户公司名称]地址:[客户公司地址]电话:[客户公司电话]法定代表人:[法定代表人姓名]鉴于乙方有住宿需求,甲方拥有提供住宿及相关服务的能力,双方经友好协商,达成如下协议:一、合作内容1. 甲方同意为乙方提供酒店住宿及相关服务,乙方同意按照本合同的约定支付费用。

2. 乙方可根据自身需求,提前向甲方预订房间。

甲方应根据乙方的预订需求,尽力为乙方安排合适的房间。

二、价格及优惠1. 双方商定,乙方在甲方酒店住宿的价格如下:标准间:[标准间价格]元/间/晚豪华间:[豪华间价格]元/间/晚套房:[套房价格]元/间/晚3. 甲方为乙方提供[X]%的优惠折扣,该折扣适用于乙方在甲方酒店的所有消费(包括但不限于住宿、餐饮、会议等)。

4. 如遇甲方酒店价格调整,甲方应提前通知乙方,并按照新价格执行。

但乙方在价格调整前已经预订的房间,仍按照原价格执行。

三、预订及入住1. 乙方可通过电话、、电子邮件等方式向甲方预订房间。

预订时,乙方应提供入住人员的姓名、性别、身份证号码、入住时间、退房时间等信息。

2. 甲方应在收到乙方预订信息后,及时为乙方确认预订,并向乙方发送预订确认函。

预订确认函应包括房间类型、价格、入住时间、退房时间等信息。

3. 乙方入住时,应向甲方出示有效身份证件,并按照甲方的要求办理入住手续。

4. 乙方如需变更预订信息,应提前通知甲方。

如因乙方原因导致预订变更或取消,乙方应按照甲方的规定承担相应的费用。

四、付款方式1. 乙方应在每月[具体日期]前,向甲方支付上月的住宿费用及其他相关费用。

现金支付银行转账信用卡支付3. 如乙方逾期未支付费用,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于停止服务、追讨欠款等。

同时,乙方应按照逾期未付金额的[X]%向甲方支付违约金。

五、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 甲方有权按照本合同的约定向乙方收取费用。

酒店客户协议及合同

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酒店客户协议及合同一、引言酒店客户协议及合同是指酒店与客户之间的合作协议和契约关系,明确双方的权利和义务,规范双方的行为,确保双方的合作顺利进行。

二、协议目的本协议的目的是确立酒店与客户之间的权责关系,明确服务内容、服务标准、费用支付方式等重要条款,以保证双方权益,有效促进双方合作。

三、协议内容1. 客户信息:酒店应要求客户提供真实有效的身份信息,包括客户的姓名、联系号码、住质、联系方式等。

酒店有权要求客户提供相关证件进行核实,并妥善保管客户的个人信息,保护客户的隐私权。

2. 服务内容:酒店应明确服务的具体内容和标准,包括客房类型、床位数量、设施设备、餐饮服务、接待服务等。

酒店应提供清晰的服务手册或指导,确保客户对酒店提供的服务有明确的了解和期望。

3. 服务标准:酒店应对服务的质量进行硬性要求,包括客房清洁卫生、餐饮品质、服务态度等。

酒店应设立客户满意度调查机制,定期收集客户意见并及时改进,以提供更好的服务体验。

4. 订房和取消政策:酒店应制定订房和取消政策,明确客户预订客房的流程和方式,以及取消预订的规定。

酒店有权收取一定的预订费用或取消费用,但应在协议或合同中明确规定。

5. 费用支付:酒店应明确费用支付方式和时间,客户应按时支付相关费用。

酒店有权在客户退房时核对费用并要求客户支付尚未结清的费用。

6. 客户权益保护:酒店应保障客户的合法权益,包括提供安全的客房环境、保护客户财物安全、保护客户隐私、保护客户个人信息等。

酒店应设立投诉处理机制,及时解决客户投诉,并保持投诉记录以便查证。

7. 合同解除:酒店或客户在下列情况下有权解除合同:一方未履行合同义务,严重违反合同条款,给对方造成重大损失;不可抗力事件导致合同无法履行;双方协商一致解除合同。

四、协议生效本协议自酒店和客户双方签字盖章之日起生效,并具有法律效力。

协议有效期为自签订之日起至合同约定之期限届满。

五、其他条款1. 本协议如有任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,应提交有管辖权的法院解决。

酒店协议客户合同模板

酒店协议客户合同模板

酒店协议客户合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!酒店协议客户合同模板甲方:__________乙方:__________一、合作范围1.1 乙方作为甲方酒店的客户,同意按照本合同约定的价格和条件,预订甲方酒店的客房。

1.2 甲方应根据乙方的预订,为乙方提供酒店客房服务。

二、价格与支付2.1 本合同约定的价格为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。

2.2 乙方应在预订时支付50%的房费作为预付款,剩余房费在入住时支付。

2.3 乙方支付的房费不再退还。

如乙方取消预订,甲方有权按预定房间数和房价收取乙方违约金,违约金金额为房费的50%。

三、服务与保障3.1 甲方应保证乙方预订的客房符合本合同约定的标准和条件。

3.2 甲方应保证乙方的隐私和安全,不得泄露乙方的个人信息。

3.3 甲方应提供乙方满意的服务,如乙方对甲方服务有任何不满,甲方应立即予以解决。

四、违约责任4.1 如甲方未按照本合同约定提供客房服务,甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为房费的200%。

4.2 如乙方未按照本合同约定支付房费,乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为房费的50%。

五、争议解决5.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定6.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

6.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________ 乙方代表(签名):__________签订日期:__________。

酒店客户协议及合同

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酒店客户协议及合同一. 引言酒店业是服务行业的一个重要组成部分,为客户提供舒适的住宿环境和个性化的服务是酒店的首要任务。

为了确保酒店与客户之间的权益和义务得到妥善保护和平衡,制定酒店客户协议及合同是至关重要的。

本文档将详细阐述酒店与客户之间的权利和义务,并明确双方在合作过程中的责任。

二. 客户信息1. 客户姓名:在协议中,客户应提供真实姓名和有效证件信息,以方便酒店进行登记和核实身份。

2. 联系方式:客户应提供有效联系电话以便酒店与其进行沟通和确认。

三. 预订与取消1. 预订规定:客户需提前预订酒店客房,预订需提供入住日期、离店日期和客房类型等必要信息。

2. 取消规定:客户有权在规定时间内取消预订,但酒店有权根据取消时间的不同收取一定比例的费用。

四. 入住与退房1. 入住手续:客户在办理入住手续时,需出示有效身份证件,并填写住宿登记表。

2. 退房手续:客户在办理退房手续时,应按照约定时间将客房交还给酒店,并结清全部费用。

五. 服务规定1. 房间清洁:酒店将负责保持客房的清洁和整洁,并定期更换床上用品和洗浴用品。

2. 设施设备:酒店将提供所承诺的设施和设备,并确保其正常运行和安全性。

3. 服务质量:酒店将以诚实守信的原则为客户提供高质量的服务,满足客户的合理需求。

六. 付款方式与费用1. 付款方式:客户可选择在入住时一次性支付全部费用或提供信用卡预授权,并在退房时支付全部费用。

2. 费用明细:酒店应提供详细的费用明细,包括客房费用、服务费用和其他额外费用等。

七. 保密条款1. 客户信息保密:酒店应严格保护客户的个人信息,不得泄露给任何第三方。

2. 合作保密:酒店与客户之间的商业合作及相关信息应互相保密。

八. 其他条款1. 法律适用与争议解决:协议的解释与执行应遵循当地法律,并通过友好协商解决争议。

2. 修改与解除:任何一方希望修改或解除协议时,应提前书面通知另一方,并经双方协商达成一致。

结论本酒店客户协议及合同确保了酒店与客户之间的权益和责任得到合理保护和平衡。

酒店销售客户协议及合同模板

酒店销售客户协议及合同模板

酒店销售客户协议及合同模板甲方(酒店方):_____________________乙方(客户方):_____________________鉴于甲方是一家合法经营的酒店,乙方希望与甲方建立销售合作关系,经双方协商一致,特订立本协议。

第一条合作内容1.1 甲方同意向乙方提供酒店房间、餐饮、会议等销售服务。

1.2 乙方同意按照甲方提供的价格和服务标准,向甲方预订并支付相应的费用。

第二条价格与支付2.1 甲方应向乙方提供最新的价格表,并保证价格的公平性与合理性。

2.2 乙方应在预订时支付定金,定金金额为预订总金额的30%。

2.3 剩余款项应在乙方入住或使用服务前一次性支付给甲方。

第三条预订与取消3.1 乙方应至少提前____天向甲方预订服务,并提供必要的信息。

3.2 若乙方需取消预订,应至少提前____天通知甲方,否则定金不予退还。

第四条服务标准4.1 甲方应保证提供的服务质量符合行业标准。

4.2 甲方应确保乙方预订的房间或服务在约定时间内可用。

第五条违约责任5.1 若甲方未能提供约定的服务或服务质量不符合标准,应向乙方赔偿相应的损失。

5.2 若乙方未按约定支付费用或取消预订,应承担由此给甲方造成的损失。

第六条保密条款6.1 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

8.2 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________签订日期:____年____月____日请注意,本合同范本仅供参考,具体条款应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

酒店客户协议及合同(范本文)

酒店客户协议及合同(范本文)

酒店客户协议及合同甲方(酒店):【酒店名称】地址:【酒店地址】联系人:【酒店联系人姓名】邮箱:【酒店联系人邮箱】乙方(客户):【客户名称】地址:【客户地址】联系人:【客户联系人姓名】邮箱:【客户联系人邮箱】鉴于甲方是一家合法经营并提供住宿服务的酒店,乙方希望预订并使用甲方的住宿服务,双方经友好协商,就乙方预订并使用甲方提供的住宿服务事宜,达成如下协议:第一条预订与确认1.1乙方应在预订时提供真实、准确的信息,包括但不限于入住日期、退房日期、房间类型、入住人数等。

1.2甲方应在收到乙方的预订信息后,及时回复确认预订结果,并向乙方提供预订确认号。

1.3乙方的预订以甲方的预订确认号为依据,预订确认号是乙方预订的唯一凭证。

2.1乙方预订的房间价格以甲方的官方网站或双方约定的价格为准。

2.2乙方应在入住时支付全部费用,甲方有权要求乙方提供有效身份证件进行登记。

2.3 如乙方提前退房,甲方不予退还已支付的费用。

第三条入住与退房3.1乙方应在预订的入住日期当天下午【具体时间】前办理入住手续,并按照甲方的规定出示有效身份证件。

3.2乙方应在预订的退房日期当天上午【具体时间】前退房,并按照甲方的规定办理退房手续。

3.3如乙方逾期退房,甲方有权按照超时时间收取相应的费用。

第四条取消与变更4.1乙方如需取消或变更预订,应提前【具体时间】通知甲方,否则甲方有权收取相应的违约金。

4.2甲方如需取消或变更乙方的预订,应提前【具体时间】通知乙方,并退还已收取的预订费用。

5.1甲方应提供安全、卫生、舒适的住宿环境,并保证乙方在住宿期间的人身安全和财产安全。

5.2甲方应提供乙方预订的房间类型和设施,如乙方对房间或设施有任何特殊要求,应在预订时提前告知甲方。

5.3甲方有权对乙方在住宿期间的行为进行管理和监督,以确保酒店的正常运营和其他客人的权益。

第六条责任与赔偿6.1甲方对乙方在住宿期间发生的意外伤害或财产损失,除甲方故意或重大过失外,不承担任何责任。

酒店客户协议及合同

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酒店客户协议及合同协议名称:酒店客户协议及合同一、协议概述本协议旨在明确酒店与客户之间的权利和义务,保障双方的合法权益,建立良好的合作关系。

二、协议内容1. 客户信息酒店与客户应互相提供准确的联系信息,包括但不限于客户名称、地址、联系人、电话号码、电子邮件等。

2. 预订和入住2.1 客户可以通过电话、电子邮件或在线预订系统进行预订。

2.2 酒店应根据客户的需求提供相应的房间类型和数量,并确保预订的准确性。

2.3 客户应提前告知预计抵达时间,以便酒店做好接待准备。

2.4 客户应按照约定时间办理入住手续,并支付相应的房费和押金。

3. 房费和支付方式3.1 酒店应提供详细的房费清单,包括房间价格、服务费、税费等。

3.2 客户可以选择现金、信用卡、支付宝等方式支付房费。

3.3 如客户需要延长住宿时间,应提前与酒店沟通并支付相应费用。

4. 服务和设施4.1 酒店应提供干净、舒适的客房,并定期进行清洁和维护。

4.2 酒店应提供良好的客房服务,包括但不限于24小时前台接待、行李寄存、叫醒服务等。

4.3 酒店应提供安全可靠的设施和服务,确保客户的人身和财产安全。

4.4 客户在使用酒店设施时应注意安全,如发生人身或财产损失,应及时向酒店报告。

5. 取消和修改5.1 如客户需要取消或修改预订,应提前通知酒店,并按照酒店的取消政策承担相应费用。

5.2 酒店有权根据客户需求的变化调整房间类型和数量,但应提前通知客户并征得客户同意。

6. 保密条款6.1 双方应保密对方提供的商业信息和合作细节,不得向第三方透露。

6.2 双方应采取合理的措施保护对方的商业和个人信息,防止泄露和滥用。

7. 争议解决7.1 如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。

7.2 如协商无法达成一致,双方同意将争议提交至相关法院解决。

三、协议终止1. 协议有效期本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。

2. 终止条件2.1 协议有效期届满后,双方如无异议,可自动续签。

酒店客户协议及合同

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酒店客户协议及合同协议标题:酒店客户协议及合同一、背景和目的本协议旨在确立酒店与其客户之间的合作关系,明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益,促进双方的良好合作。

二、协议内容1. 客户信息酒店和客户应互相提供准确的联系信息,包括但不限于名称、地址、电话号码、电子邮件等。

2. 预订和确认2.1 客户可通过电话、电子邮件或在线预订系统向酒店提出预订请求。

2.2 酒店应及时回复客户的预订请求,并在确认预订后向客户发送预订确认函。

2.3 预订确认函应包括客户姓名、预订日期、入住日期、离店日期、房型、房间数量、房费、预付款金额、预付款方式等信息。

3. 入住和退房3.1 客户应按照预订确认函中的入住日期和离店日期入住和退房。

3.2 客户应在入住时提供有效的身份证明文件,并按照酒店规定办理入住手续。

3.3 客户应在退房时按照酒店规定办理退房手续,并支付所有应付的费用。

4. 房费和付款4.1 房费应根据客户预订的房型、入住日期和离店日期计算,具体金额详见预订确认函。

4.2 客户应按照酒店规定的付款方式和时间支付房费。

4.3 如客户未按时支付房费,酒店有权取消客户的预订,并保留追究客户违约责任的权利。

5. 取消和修改预订5.1 客户如需取消或修改预订,应提前通知酒店,并遵守酒店的取消和修改政策。

5.2 酒店有权根据客户的取消或修改时间,收取相应的费用。

6. 服务和设施6.1 酒店应按照国家和地方的相关法律法规,为客户提供安全、舒适的服务和设施。

6.2 客户应合理使用酒店的服务和设施,不得以任何方式损害酒店的利益。

6.3 如客户对酒店的服务和设施有任何投诉或建议,应及时向酒店提出,酒店将积极予以解决。

7. 保密条款双方应对在履行本协议过程中所知悉的对方的商业秘密和其他保密信息予以保密,并不得向任何第三方披露,除非获得对方的事先书面同意或法律法规另有规定。

8. 不可抗力如因不可抗力事件导致双方无法履行本协议的全部或部分义务,双方应及时通知对方,并互相协商解决办法,避免或减少损失。

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酒店客户协议及合同篇一:协议酒店合同甲方:毕节杜鹃花城黔宜大酒店乙方:经双方友好协商,就甲方为乙方提供酒店客房事宜,达成如下协议:一、房间预订1、在乙方客人入住甲方酒店之前,甲乙双方须以传真确认入住客人的姓名、性别、房间数量和类型、入住和离店日期、结算方式及其他要求等事项。

2、甲方凭经双方确认的订房通知为乙方客人办理入住手续。

3、乙方若需取消或变更预订,应尽量提前通知甲方。

甲方收到乙方通知后,将免费为乙方办理取消或变更预订。

4、收到乙方订房通知后,甲方应确保满足乙方的订房要求。

二、房间价格1、甲方为乙方提供以下优惠房价:房间类型协议价标准单/双人床 XX元/间/晚2、以上房价已包含服务费。

3、以上房价不含早餐,早餐18元/位。

4、以上房价杜鹃花节会期间(X月X日——X月X日)除外。

三、结算方式1、现付:由乙方入住客人在离店时自行结清所有费用。

2、房费由乙方支付。

结算程序为:1) 甲、乙双方每月结算一次。

2) 甲方于每月初将乙方上月所发生的费用结算单邮寄或传真到乙方行政部。

3) 乙方应及时核对结算单,并尽快与甲方确认。

经甲、乙双方确认费用后,甲方向乙方提供原始单据及等额的合法发票,乙方收到上述单据和发票并经核实无误后二十(20)个工作日内将款项汇到甲方帐户。

4)如因甲方未提供或迟延提供相关单据或发票的,乙方付款期顺延,乙方无须因此承担任何责任。

四、其它约定1、在乙方支付房费的情形下,乙方除需承担经乙方确认的订房通知上明确由乙方支付的费用以外,无需承担任何额外的费用。

乙方入住人员住宿期间发生的房费以外的其它费用均由入住人员自行承担,并由甲方自行收取,乙方对此不承担任何责任。

2、乙方入住人员在住宿期间在甲方支配或管理区域内所蒙受的人身伤害和财产损失,应由甲方承担赔偿责任,但不可抗力或可归责于入住人员自身或第三人的原因除外。

3、本协议经双方授权代表签字盖章后生效,有效期为一年,自20XX年X月X日始至20XX年X月X日止。

4、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决后订立补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

5、因本协议发生或与本协议事项有关的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,双方同意向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。

6、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力。

甲方:毕节杜鹃花城黔宜大酒店乙方:甲方代表:乙方代表:地址:地址:广州市天河区中山大道188号电话:电话:传真:传真:开户银行:开户银行:帐号:帐号:日期:日期:合作协议甲方:乙方:为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议:1、本协议有效期:20 年月日——20 年月日止。

2、客房价格优惠价(每间,夜)说明:A、标准间和单间是否可免费宽带上网;B、10人以上(含10人,同时不低于五间付款房间)成团;C、团队房费免收10%服务费;D、本协议签订一年内,一至五百间客房按元/间(含早)计价,五百间起按元/间(含早)计价。

E、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。

3、乙方入住甲方酒店,可享受十六免一的优惠,即团体每满十六人免一个床位,以此类推。

4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。

乙方订房预订以乙方的文字资料(包括传真件)为准。

5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。

6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。

7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。

8、乙方在没有通知甲方取消预订的情况下,如发生团队未按期抵店的情况,甲方有权收取一夜总房费的100%9、乙方如变更或取消预订的早、中、晚餐,须在用餐24小时前通知甲方,否则将按原订人数和标准缴纳甲方100%损失费。

10、乙方如临时增加房间,甲方在用房紧张的情况下(用房高峰期),视实际用房情况而定可否给予增加。

11、付款方式:A)乙方预订中发生的全部费用,乙方须于团队到达前预付或团队到达时现付给甲方;B)如乙方以外币或其他形式向甲方支付费用,须事前以书面形式通知甲方并征得甲方同意后执行。

12、甲、乙双方在执行本协议过程中,如认为有需更改或变更之事,须以文字形式共同确认为准。

13、协议房房价,乙方有保密的义务,若因泄漏房价造成甲方损失或带来不必要的麻烦,甲方有权取消该合作协议。

14、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜,双方协商解决。

15、甲方执行本协议具体部门为酒店销售部。

16、甲方:酒店有限公司乙方: Tel:传真) Tel:总机 Fax:地址:地址:邮编:邮编:联系人:开户银行:联系人:开户帐号:户名:负责人签名(盖章):篇二:酒店客户协议********酒店客户协议书编号:甲方:乙方:尊敬的阁下:承蒙您对****酒店的支持与厚爱,本酒店深表感谢并倍感荣幸!在此,本人谨代表酒店诚邀贵公司成为本酒店之协议客户,贵公司成员及贵宾将在有效期内享有以下多项优惠:※以上消费不包含服务费;酒店拥有保留更改房价和折扣的权利。

二、其它消费点优惠条款:1、入住酒店客人次日免费自助早餐,每房位;2、洗衣享受9折(凭房卡)优惠;3、娱乐超消部分(不含香烟、公主、少爷、推广员)打9折;4、净桑拿消费9折(凭房卡);5、商务中心打字、复印、传真服务9折(凭房卡)优惠;6、茶道馆享受9折(凭房卡)优惠。

三、订房须知:乙方须提前一天或一星期将订房计划通告甲方(包括用房数、房间类型、客人姓名、人数、性别、抵离店日期等相关信息)订房时请提供协议号或贵公司名片。

经甲方确认后预留房间,否则酒店有权不给予上述优惠。

四、会议须知:大型多功能会议室:元/节。

中型多功能会议室元/节。

小会议室、贵宾接待室免费提供。

乙方须提前一天或一星期将对会议室的使用计划通告甲方(包括人数、音像、投影等相关信息)特殊情况可与营销部工作人员协商确认。

五、退房须知:酒店无预订情况时阁下的退房时间可延迟到次日下午14:00 ,超过14:00退房将加收半日房费,如超过18:00退房将加收全天房费。

敬请谅解!六、付款方式:1、单次结账,不予挂账。

囗2、押支票、月结或单位消费签单,每月20日结算。

囗备注:授权人签字名单及有效挂账签单人,需由乙方传真客人姓名、由甲方确认后方可生效。

有效签单人签字模式:姓名:职务:联系电话:姓名:职务:联系电话:姓名:职务:联系电话:姓名:职务:联系电话:补充说明: 1、客人入住时,相关特殊要求请提前知会酒店。

2、安排客人入住时,需在前台签单确认。

3、消费累计,按季度结算,每季度末结清。

4、本协议未尽事宜及不妥之处,敬请包涵。

本协议有效期从 ____ 年__月__日至____年__月__日,上述安排,如无异议,签署后将文本传真或交回本酒店以示确认。

本协议一式两份,双方各执一份,经双方协商签署生效,协议双方信守合同,并对该合同内容严格保密。

以上内容涂改无效。

甲方:乙方:联系人:联系人:电话:传真:传真:地址:地址:篇三:酒店营销合作协议书-范本酒店营销合作协议书甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)经甲乙双方协商一致同意,双方以电子商务平台为依托,就酒店产品营销合作达成如下协议:一、酒店产品项目及价格甲方向乙方提供房间价格如下:(单位:人民币/元)说明:旺季为国家法定假日、大理州三月街民族节及州庆。

二、合作方式据甲方提供的酒店产品,乙方通过电子商务平台、预订热线等全权开展营销;甲方在确认信息接受订单后负责接待安排酒店服务。

三、双方的权利和义务1、甲方把握的酒店产品和旅客反馈的信息随时提供给乙方,双方共同制订适应市场、有竞争力的产品,通过资源整合、互补、共享等联盟合作使获得利润最大化。

2、乙方为甲方通过电子商务平台宣传、营销扩大甲方酒店产品销售,促进旅客招徕。

3、乙方承销甲方酒店产品。

乙方收到客户订单后,以电话、传真方式通知甲方,甲方应即时做出回复是否成交,甲方同意成交,应做好接待安排酒店服务工作;乙方应做到客户信息的准确性,客户行程如有变动应及时通知甲方取消接待。

4、甲方由于节假日淡旺季等原因,所提供的酒店产品内容及价格发生变动时,应提前一周书面通知乙方,乙方相应以新的酒店产品内容及价格进行发布营销。

5、甲乙双方应确保各自的服务质量,线上销售产生的客户投诉赔偿由乙方负责,线下接待服务产生的客户投诉赔偿由甲方负责。

四、结算1、乙方按甲方酒店产品相应的结算价与之结算,乙方全权销售,自负盈亏;2、每月结算一次,由双方财务人员按相关结算凭证对上月的业务进行结算。

五、免责条款1、遇不可抗拒事件发生,导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议时,双方互不承担责任;但主张不可抗力事件的一方应提交不可抗力事件的有效证明文件;2、因不可抗力而造成双方损失的,双方各自承担责任。

六、争议处理如甲乙双方对本协议内容的理解产生争议或任何一方违反本协议的规定,双方应本着友好原则协商解决。

如不能协商解决的,双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或提交相关仲裁委员会仲裁。

七、本协议未尽事宜,双方可以协商签订补充协议。

补充协议与本协议具有同等法律效力。

八、本协议一式两份,双方各执一份,自双方签订之日起生效。

九、有效期:年月日至年月日止。

甲方:乙方:签订日期:签订日期:。

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